Новости фреш техподдержка 1с

Также, вам доступна круглосуточная тех поддержка 1С по общему номеру телефона. Прямая техподдержка. Сайт с персональным менеджером напрямую из приложения 1С:Фреш, только для наших клиентов.

У вас есть задачи для программистов 1С? Вам сюда

  • 1С:Фреш: что это такое, чем отличается от привычной программы 1С, сколько стоит и кому подойдёт
  • Изменения в работе
  • Изменения в работе
  • Все комментарии (4)
  • Что может 1С:Фреш?

Вебинар "5 проблем, которые решит переход на 1С:Фреш (1C:Fresh)" прошёл 06 июня 2023 года

О последующих этапах, сроках и процедурах перехода абонентов "Отраслевого 1С:Фреш" в "1С:Фреш" обещали сообщить пользователям и партнёрам заблаговременно. • Закрепление персонального менеджера • Бесплатная техническая поддержка. Если у вас есть вопросы по сервису "1С Фреш", то вы можете задать их по номеру: 8 (495) 489-35-17. Опыт использования сервиса 1C:Fresh, оценки, впечатления и рецензии, мнения, критика от экспертов и клиентов, плюсы и минусы. Решение проблемы с поддержкой информационных баз «1С:Фреш базовый» после 15 мая 2023 года. круглосуточно по России по номеру 8-800 и методическая - с 9.00 до 18.00 по рабочим дням в Санкт-Петербурге.

1С предлагает пользователям переход в основной сервис 1С:Фреш

Ещё один компонент облачной подсистемы Фреш — Агент сервиса. С помощью агента сервиса выполняются административные действия, для которых необходимо непосредственное соединение с кластером серверов. Агент сервиса обновляет прикладные решения, выполняет конвертацию данных прикладных решений из одной версии в другую, и другие действия. Совместно с компонентами облачной подсистемы Фреш может использоваться отдельное прикладное решение «Центр контроля качества». Оно помогает выполнять мониторинг системы, и оповещать ответственных в случае обнаружения проблем по почте и SMS.

Типичные задачи, решаемые с помощью Центра контроля качества это: Мониторинг производительности системы в виде набора объективных показателей с целью своевременной диагностики проблем производительности; Контроль устойчивости системы, учет случаев аварийного завершения рабочих процессов; Наблюдение за количеством оперативной памяти, захваченной рабочими процессами кластера, и регистрация случаев, когда потребление памяти превышает заранее установленное пороговое значение. Прикладное решение «Центр контроля качества» входит в состав продукта «1С:Корпоративный инструментальный пакет». Прикладные решения Прикладная часть сервиса, созданного с помощью облачной подсистемы Фреш — это приложения 1С:Предприятия, развёрнутые в кластере серверов и опубликованные на веб-сервере. Публикация на веб-сервере позволяет работать с прикладными решениями из любой точки мира: С помощью веб-клиента без предварительной подготовки клиентского компьютера; С помощью тонкого клиента по протоколу HTTPS.

Чтобы прикладные решения могли работать через Интернет в модели сервиса Фреш, они должны быть разработаны по правилам, описанным в документе «Облачная подсистема Фреш. Руководство разработчика». Возможны как адаптация существующих прикладных решений для работы в модели сервиса Фреш, так и разрабатывать новые приложения, предназначенные для публикации в сервисах. Одной из важных особенностей таких прикладных решений является использование библиотеки «1С:Библиотека технологий сервиса» БТС.

Она содержит готовый типовой инструментарий, необходимый для взаимодействия приложений с компонентами облачной подсистемы Фреш. Одним из важных механизмов, используемых для реализации программного обеспечения как услуги, является multitenancy разделение использования. Multitenancy означает, что один экземпляр программного обеспечения, запущенного на сервере, обслуживает множество клиентов. В конкретном случае системы «1С:Предприятие» это означает, что для некоторого числа клиентов используется одна база данных, при этом доступ клиентов к этой базе организуется через один кластер серверов.

Для поддержки multitenancy в платформе «1С:Предприятие» реализован новый механизм разделения данных, позволяющий разделить на отдельные части все хранимые данные, а также работу прикладного решения. В качестве иллюстрации можно рассмотреть следующую схему. На ней показаны клиенты, использующие один экземпляр приложения «1С:Бухгалтерия», и один экземпляр приложения «Управление нашей фирмой»: Каждый из экземпляров приложений взаимодействует с одной информационной базой, но работает в режиме разделения данных. Это означает, что в информационной базе каждому абоненту выделяется своя собственная независимая область данных.

Участие возможно только при условии первого подключения облачного сервиса. Льготная подписка не распространяется для уже имеющихся учетных записей. Для перехода в облако на основании любого льготного тарифа нужен номер регистрационного свидетельства программного продукта базовых версий с учетом следующих требований: Номер можно использовать только для предприятия, на которое оформлен программный продукт. Один номер — одно подключение.

В середине мая 2023 некоторые пользователи «1С:Фреш» потеряют доступ к нему.

Это произойдёт из-за ограничений, введённых на количество применяемых приложений. Что такое «1С:Фреш» и требуется ли пользователям обновление платформы 1С «1С:Фреш» разработан для использования 1С приложений в «облаке». Он позволяет держать базы данных и прикладные решения на удалённом сервере. А также пользоваться браузером из любого места, где есть доступ в интернет. При этом требования к аппаратным ресурсам достаточно низкие, потому что основной объём данных храниться и обрабатывается в облаке.

Если вы уверены, что обновление не требуется, установите переключатель Обновить конфигурацию позднее и переходите к следующему шагу. Шаг 2. Откроется форма для изложения пожеланий и прикрепления файлов.

Выберите Раздел учета, по которому направляете пожелания, и изложите их в соответствующих полях. Шаг 3. Заполните данные: Регистрационный номер — можно найти в личном кабинете на портале 1С.

Владелец программы — выберите организацию, за которой закреплен рег. Укажите ответственного за обращение и его электронный адрес. Шаг 4.

Можно ли решить проблему с доступом к «1С:Фреш» срочным обновлением платформы 1С

Поддержка по работе в «1С» на связи с вами 24/7. Техническая поддержка. то предлагаем Вам попробовать работу в облачном сервисе «1С:Фреш» на суперусловиях.

Техподдержка 1С

Новые возможности использования 1С:Фреш в 2024 году Решение проблемы с поддержкой информационных баз «1С:Фреш базовый» после 15 мая 2023 года.
1С:Фреш: что это такое, чем отличается от привычной программы 1С, сколько стоит и кому подойдёт Поддержка 24/7 бесплатно Вопросы вы сможете задать специалистам техподдержки 1С.
1С:Фреш - программы 1С в облаке Новости. О начале коммерческого использования облачного сервиса "Аттестованный 1С:Фреш".
Вебинар "5 проблем, которые решит переход на 1С:Фреш (1C:Fresh)" прошёл 06 июня 2023 года Для обращения в техподдержку напрямую из 1С нужна.
Администрирование личного кабинета 1С:Fresh Служба поддержки сервиса работает круглосуточно. Вы можете обратиться в службу поддержки.

Как подключить "1С-Отчетность" в сервисе "1С:Фреш"?

Если вы следите за новостями, то знаете, что в сервисе 1С:Фреш произошли значительные перемены. Некоторые изменения могут ограничить работу пользователей в сервисе. Изучите рекомендации ниже, чтобы запланировать работу с клиентами. Изменения в работе Перевод клиентских баз приложения 1С:Розница 2. С 1 июня 2023 года доступ к Рознице 2.

Просим оповестить своих клиентов о необходимости переноса клиентских баз на новое приложение, поскольку перевод может занять некоторое время.

Для подготовки нужного перейдите по гиперссылке — откроется помощник подготовки обращения. Если в разделе Главное нет блока Обращение в техническую поддержку, проверьте настройку функциональной опции в Главное меню — Функции для технического специалиста. Установите флажок, если он отключен. В облачной версии 1С Фреш функционал находится на Начальной странице — Обращения в службу поддержки. Написать пожелание Шаг 1. Помощник предложит установить актуальную версию 1С. По кнопке Далее открывается помощник обновления. Даже если версия актуальна, будет предложена возможность установить исправления патчи или обновить платформу. Если вы уверены, что обновление не требуется, установите переключатель Обновить конфигурацию позднее и переходите к следующему шагу.

После применения расширения всем пользователям приложения необходимо перезайти в базу, после чего они начинают работать в измененной конфигурации. Как оперативно обновляется конфигурация информационной базы после выхода релиза типовой конфигурации? Обновление конфигурации происходит в течение 24 часов после выхода релиза типовой конфигурации. Как принудительно завершить сеанс занятый пользователем? Сеансы пользователей отображаются в "Личном кабинете", кнопка "Активные пользователи" Далее будет открыто окно с списком текущих активных сессий. Необходимо выбрать строку 1 или несколько и нажать на кнопку "Завершить сеансы" 2.

В результате будет задан вопрос "Завершить выбранный сеанс сеансы.

Приобрести вторую подписку на тариф "Базовый". После подключения второй подписки на тариф "Базовый" более ничего делать не нужно, нарушение устранено.

1С:Фреш - в вопросах и ответах.

Для дополнительного увеличения продаж мы рекомендуем использовать появление 1С:Розницы 3.0 как инфоповод, чтобы привлечь новых клиентов в сервис 1С:Фреш. Как пользоваться 1С:Фреш: что это и как пользоваться такой программой, описание работы с интерфейсом, что входит в программное обеспечение 1С:Fresh. 1С:Фреш ― сервис, который дает возможность пользоваться привычными программами 1С через интернет.

1С:Предприятие через Интернет (1С:ФРЕШ)

Если один из компьютеров на предприятии дал сбой, то всю необходимую информацию можно взять с другого устройства и даже с мобильного телефона. Есть и возможность работы с подключением профессионального торгового оборудования. Программа позволяет вести учет кадров, расчет заработной платы каждого сотрудника даже в разных подразделениях или филиалах ИП. Система может подстраиваться к особенностям каждой компании. Доступ к документам и отчетности есть в любой точке мира. Плюсы внедрения 1С: Зарплата и управление персоналом в сервисе 1С:Фреш: Система доступна не только на компьютере, но и на планшете или мобильном телефоне Программа позволяет решать вопросы с наймом и увольнением персонала Расчет заработной платы и отчислений в ПФР Защита данных гарантирована разработчиками системы. Вся информация находится на охраняемых data серверах Защита от внешнего вмешательства благодаря внедрению современных кодов шифрования информации Работа с электронными трудовыми книжками Учет труда, рабочих часов и невыходов Для чего нужна 1С: Бухгалтерия государственного учреждения в сервисе 1С:Фреш? Продукт, предназначенный для ведения бухгалтерского и налогового учета государственным, казенным и бюджетным организациям. Программа помогает сопоставлять данные при переходе организации от одного типа к другому.

Позволяет отслеживать сметы главным распорядителям средств бюджета, органам государственной власти, местного самоуправления, управления государственных внебюджетных фондов. Все сосредоточено в одной информационной базе. Ведение бухгалтерского учета возможно для отдельного учреждения и группы структурных подразделений или филиалов.

До окончания срока действия подписки работа с информационной базой отраслевого решения, управление подпиской и данными пользователя, управление пользователями и приложениями в личном кабинете, приобретение дополнительных расширений и сервисов — осуществляется без ограничений. К сожалению, автоматический перенос баз пользователей невозможен. Для переноса данных, пользователю необходимо выгрузить базу в "Отраслевом 1С:Фреш", создать нового абонента и подписку в "1С:Фреш" и загрузить данные в новую базу. Подробнее в видео-инструкции.

Введите запрос и запустите поиск. Из предложенных вариантов выберите наиболее релевантный вашему запросу.

При клике на выбранный вариант в окне чата откроется статья и дополнительные видео к ней.

Стоимость тарифов указанная для клиентов у которых после окончания тестового периода или предыдущего договора прошло менее 30 дней.

До 31.12.2023 доступен льготный перевод базовых версий 1С в облачный сервис 1C: Фреш

Тариф ПРОФ По тарифу ПРОФ предоставляется доступ до 5-ти одновременных пользователей сеансов сразу к нескольким приложениям доступным в сервисе: 1С:Бухгалтерия, 1С:Предприниматель, 1С:Управление нашей фирмой, 1С:Зарплата и управление персоналом, 1С:Бухгалтерия некоммерческой организации, а также приложения для бюджетных организаций: 1С:Бухгалтерия государственного учреждения, 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения. По тарифу ПРОФ предоставляется возможность использования до 10 информационных баз различных приложений.

Например, пользователь оплатил одну подписку по тарифу "Базовый", но работает в 1С:Бухгалтерия и 1С:Предприниматель. Для устранения нарушения пользователь может: 1. Приобрести вторую подписку на тариф "Базовый". После подключения второй подписки на тариф "Базовый" более ничего делать не нужно, нарушение устранено.

В тариф Проф входит 10 баз из того же списка доступных программ, что и для тарифа "Базовый". Также пользователь получает 5 одновременных сеансов открытых окон браузера , то есть одновременно могут работать до 5 человек.

На указанную почту придет ссылка, по которой необходимо пройти, чтобы сменить пароль. Но ссылка эта одноразовая!

Программа не позволит использовать ее повторно. Если не помните адрес почты, по которому регистрировались в сервисе, попросите помочь коллегу, который наделен правами владельца сервиса или его администратора — пользователи с этими правами могут посмотреть ваш адрес в сервисе. В случае, если ваш адрес в сервисе отсутствует, владелец или администратор абонента должны установить для вас новый пароль, предварительно посмотрев ваш логин в сервисе. Как изменить адрес электронной почты в сервисе?

Нажать гиперссылку со своим именем под надписью Мои данные. В открывшемся окне персональных данных открыть вкладку Контактная информация и нажать кнопку Изменить... В открывшемся окне Смена почты задать адрес электронной почты и нажать кнопку Сменить почту. В новом окне ответить на вопрос «Выполнить изменение адреса электронной почты?

Далее программа сообщит, что «На указанный адрес отправлено письмо с запросом на подтверждение. Почта будет изменена только после подтверждения запроса». На этом этапе вы должны нажать кнопку ОК. После этого необходимо проверить свою почту - должно прийти письмо с темой: Смена электронной почты пользователя.

Откройте письмо и перейдите по ссылке, указанной в нем. В открывшейся веб-странице будет сообщение о том, что новый адрес электронной почты успешно установлен. Если точно следовать нашей инструкции, замена адреса электронной почты пройдет быстро и просто. Что выбрать для комфортной работы в 1С:Фреш — тонкий клиент или браузер?

Тонкий клиент — приложение, специально разработанное для удаленного получения данных из базы 1С:Предприятие. Благодаря его установке можно использовать облачную базу так же, как если бы она находилась на локальном компьютере.

Аттестованный 1С:Фреш соответствует требованиям информационной безопасности, полностью реализует потенциал общероссийского тренда цифровизации и цифровой трансформации государственного и муниципального управления, его выпуск основан на подписанном 9 сентября 2021 г. Председателем Правительства РФ М. Мишустиным плане мероприятий по «Созданию дополнительных условий для развития отрасли информационных технологий», а именно п.

1С:Фреш - что это, основные возможности, плюсы и минусы программы

85 000 руб. Размер: 1,6 Гб. Windows. Категория: Программы для учета. 1С:Предприятие Облачная подсистема Фреш (электронная поставка). 1С:Фреш: с 21 июня 2023 новые пользователи "1С:Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия" и "1C:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" подключаются в основной 1С:Фреш, существующие – продолжают работать в Отраслевом 1С:Фреш Новости и новинки. Пользователей облака «1С:Фреш» ждут изменения. С 15 мая 2023 г. добавить 2 разные программы 1С при одной подписке по тарифу «Базовый» или работать в ранее добавленных двух базах разных приложений будет технически невозможно. Новости. О начале коммерческого использования облачного сервиса "Аттестованный 1С:Фреш". Купить облачный сервис 1С:Фреш – кому он может пригодится, какие есть возможности и преимущества. Стоимость сервиса Фреш от 1С за месяц в зависимости от количества пользователей и информационных баз.

Основные ошибки при написании обработок

  • 1С:Фреш - в вопросах и ответах.
  • О начале коммерческого использования облачного сервиса «Аттестованный 1С:Фреш»
  • Программный продукт 1C:ФРЕШ | Астрал-Софт
  • 1C Fresh: цена от 370 руб./мес. за пользователя
  • Что такое «1С:Фреш»
  • 18.04.2023 Важные изменения в сервисе 1С:Фреш

1С:Предприятие через Интернет (1С:ФРЕШ)

Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Общества, требующим авторизации. Общество осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей. Любая иная персональная информация неоговоренная выше используемые браузеры и операционные системы и т.

Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях: 4. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Общества, для оформления заказа и или заключения Договора ов. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта Общества.

Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта Общества, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

Создания учетной записи, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи. Уведомления Пользователя сайта Общества о состоянии Заказа. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием сайта Общества.

Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Общества или от имени партнеров Общества. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Общества с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

Как правильно составить обращение в службу поддержки? Как войти в сервис с помощью браузера? Где будут храниться мои данные? Ваши данные будут храниться на серверах администратора сервиса фирмы «1С» , которые находятся в надежном и охраняемом дата-центре в настоящее время используется самый крупный коммерческий дата-центр в России NORD-4. Администратор сервиса и сотрудники дата-центра обеспечивают работу необходимого оборудования и программного обеспечения, оперативно устраняют неисправности, в случае их возникновения, осуществляют резервное копирование данных. Да, с приложениями сервиса одновременно могут работать несколько человек.

Все данные приложений хранятся в одном месте и они одновременно доступны вам и вашим коллегам. Вы сами определяете, кому предоставить доступ и к каким данным, распределив права доступа ваших пользователей к различным приложениям. Максимальное количество пользователей, которое может одновременно работать с приложениями, зависит от тарифов, на которые подписан абонент сервиса. Всю работу по обновлению и поддержке приложений в сервисе выполняет администратор сервиса — фирма «1С». Это гарантирует, что вы всегда будете работать с самой новой версией приложения. Обновления приложений производятся в ночное время и очень быстро, так что пользователи сервиса не испытывают неудобств. Пользователи заранее оповещаются об обновлениях приложений в сервисе.

Если у вас имеется локальная информационная база того же прикладного решения, которое опубликовано в сервисе, то для переноса следует: Выгрузить в файл данные из имеющейся у вас локальной информационной базы прикладного решения.

Статья была написана летом 2022 года, но тема по-прежнему остается актуальной, поэтому в марте 2024 года редакция вернулась к материалу, обновила данные и цены. Рады, что вы читаете наш блог. Главное про 1С:Фреш Доступ к 1С через интернет В облачном сервисе можно работать через браузер с любого устройства. Сотрудник при этом использует всё то же, что есть в программах 1С, а значит, способен выполнять привычные действия: продавать товары, пополнять номенклатуру, вести бухгалтерский и товарный учёт, отправлять отчёты в Налоговую службу и другие органы и т.

Программное обеспечение «1С:Фреш» находится в современном дата-центре, где опытные специалисты отвечают за непрерывную работоспособность сервиса. Также доступна бесплатная техподдержка 24 часа в сутки! Как происходит синхронизация и обмен данными между приложениями сервиса? Обмен данными может происходить: с локальной информационной базой на компьютере пользователя; с выбранными сайтами пользователя; с мобильным приложением для смартфона или планшета. Настроить корректную синхронизацию данных помогут наши специалисты службы поддержки.

Как загрузить базу в «1С:Фреш»? Для загрузки базы нужно войти в личный кабинет на сайте сервиса «1С:Фреш» и нажать на кнопку «Загрузить базу в сервис». Далее у вас откроется мастер загрузки базы в сервис. Вам необходимо задать часовой пояс, что поможет настроить время для автообновления. После следует выбрать файл с архивом, который вы выгружали ранее из локальной или другой облачной системы. После того как файл будет загружен, сервис автоматически распознает вид приложения. Вам нужно будет только нажать на кнопку «Далее» и подтвердить загрузку. Загрузка приложения в сервис может занимать некоторое время. Обычно, процесс конвертации занимает несколько часов и зависит от размера базы и её релиза. Корректно загрузить данные из сервиса помогут наши специалисты службы поддержки.

Как выгрузить базу из «1С:Фреш»? В любой момент времени при работе в приложении сервиса вы можете создать файл с резервной копией. Полученный файл с информационной базой можно использовать для загрузки данных в локальную версию приложения или для создания нового приложения в сервисе.

Похожие новости:

Оцените статью
Добавить комментарий