Отслеживание заказов в личном кабинете; - Полный каталог товаров с удобной фильтрацией и возможностью сравнения; - Отзывы и комментарии от реальных покупателей. Нужны отзывы сотрудников о компании Сеть магазинов DNS? На нашем сайте есть информация о данной компании. Наш интернет-магазин осуществляет доставку более чем в 3 000 городов и населённых пунктов по всей населенных пунктов постоянно увеличивается. ДНС это худший магазин,не покупайте ничего там,завтра пойду разбираться лично. Отзыв о магазине ДНС в Реутове: Пришла в магазин, чтоб купить телефон в подарок. Обратилась к продавцу мимо меня проходящего.
Пытаюсь разобраться почему люди недолюбливают ДНС. Мой опыт взаимодействия с магазином DNS
Онлайн-магазин крупного ритейлера DNS не работает больше шести часов. Цены в магазине устраивают абсолютно,неплохую флешку можно купить рублей за 300 рублей на 4 Гб. Отслеживание заказов в личном кабинете; - Полный каталог товаров с удобной фильтрацией и возможностью сравнения; - Отзывы и комментарии от реальных покупателей.
Работа в Dns: отзывы сотрудников
Отрицательные и положительные отзывы покупателей о магазине ДНС (DNS). Отзывы о магазинах ДНС. Комментарии сотрудников, замечания покупателей, предложения по работе магазинов и обслуживанию покупателей. Отзывы реальных покупателей о покупках в магазине Отзывы о магазинах ДНС. Комментарии сотрудников, замечания покупателей, предложения по работе магазинов и обслуживанию покупателей. Отзывы о DNS. Отзывы покупателей. DNS разветвлённая сеть розничных магазинов цифровой техники, один из лидеров цифрового ритейла России. Под брендами DNS и Airtone мы сами выпускаем ноутбуки, компьютеры, мониторы, источники питания и прочие компьютерные.
Москва и Московская область на расстояние от 10 до 50 км. от МКАД (кроме пятницы)
- Магазин DNS (dns-shop.ru) - отзывы
- Сеть магазинов DNS - отзывы сотрудников о работе в компании
- Магазин DNS (dns-shop.ru) - отзывы
- Отзывы о магазине DNS
Москва и Московская область на расстояние от 10 до 50 км. от МКАД (кроме пятницы)
- DNS — отзывы и рейтинг компании
- Стоит ли покупать уцененные товары в ДНС?
- Магазин DNS отзывы:
- Отзывы компании DNS Цифровой (Белгород)
- DNS отзывы - ответы от официального представителя - Первый независимый сайт отзывов России
- Магазин DNS
Сеть магазинов DNS
Я уже писал про то как с меня хотели взять 800 рублей за проверку монитора, который я мог бы даже и не купить. Почитать можно по этой ссылке. Третья причина — недавний провалившийся старт продаж RTX 3060 Совсем вот недавний случай с продажами rtx 3060. Сама компания DNS говорит что старт продаж провалился. Однако многие блогеры говорят совсем обратное. Возьмем в пример знаменитый ролик itpedia. Я не могу отвечать за правдивость того ролика, может быть это фейк, а может и нет. Но у многих осадочек остался, это уже факт. Доказательство покупки карты до начала старта продаж. Важные моменты подчеркнул красным маркером Доказательство покупки карты до начала старта продаж. Важные моменты подчеркнул красным маркером Случилось следующее: блогер позвонил счастливому обладателю нескольких видеокарт rtx 3060 с вопросом о том, как ему удалось выкупить до старта продаж.
На что покупатель ответил, что заходил в несколько магазинов и спрашивал: «Можно ли купить rtx 3060? В одном из магазинов ему продали, если я не ошибаюсь, 4 штуки.
Для тех кто не понял: это мозги. Здравое критическое мышление и способности к объективной оценке фактов. Жополизтво или клиентомания. Подозреваю проблема относится не только к компании днс, она скорей является следствием нашей экономической системы, то есть капиталистической.
В чем же заключается это особое отношение к клиентам? С виду вам может показаться что продавец днс просто вылизывает клиента, размусоливает каждый вопрос, терпит идиотские выходки, словом делает все чтобы угодить, но на самом деле это не так. Эта «доброта», просачивающаяся сквозь фальшивую улыбку не более чем указание, поступившее с верху: «всегда будь учтив». Такие указания работникам днс поступают ежедневно от управляющих и их замов. Но вы то понимаете, что не один нормальный человек не будет улыбаться когда вы хамите и гадите ему в душу, единственное что заставляет его это делать это страх потерять работу. Таким образом напрашивается следующий факт: работникам днс живется плохо, покупателям же очень даже хорошо.
С одной стороны, это верно, но не стоит думать, что днс действительно не наплевать на клиентов. Это не так. Единственное чего хотят от своих клиентов розничные магазины — это монеты, звенящие в их кошельках. Потому и вся их деятельность направленна исключительно на получение прибыли, любыми средствами и приемами. Собственно, в погоне за деньгами и содержится пренебрежительное отношение к клиентам - их просто перестают считать людьми и относятся как к кускам мяса на ножках способным только покупать, но не думать. Клиент в первую очередь потребитель, а уже потом человек.
Как думаете, нормальное, уважительное отношение к человеку подразумевает разного рода психологические ухищрения, направленные на то чтобы внушить ему желание купить что-либо? Этично ли играть на человеческой психологии дабы вовлечь его в кое-какие сомнительные предприятия? Думаю нет. Так вот в ДНС активно используется такая политика, когда клиента с помощью правильно выбранных фраз, вскользь брошенных жестов или натянутой улыбки пытаются склонить к покупке. Согласитесь, что если человек испытывает нужду в чем то, то он по мере своих возможностей эту нужду удовлетворит, если есть потребность в покупке — он купит. Это его решение, он знает, что делает.
А если это так-то зачем шустрилы из днс столь сильно развивают институт убеждения?
Николай говорит охотно, потому что о работе в магазине DNS у него нет приятных воспоминаний. Недостачи там, к примеру, компенсировали за счет зарплат сотрудников. Генеральный директор сети этот факт опровергает, но все ли он знает о методах работы управляющих конкретными магазинами? Например, о том, как на местах распоряжаются неликвидом. Есть часть товара, то есть дешевый товар, экономически нецелесообразно ремонтировать. Мы его просто утилизируем.
Труд людей стоит дороже по ремонту, чем ремонт", - утверждает гендиректор сети Дмитрий Алексеев. Два миллиона покупателей в неделю, подмечает в разговоре директор компании. И если даже проблемных обращений, судебных исков - десятки тысяч - они укладываются в полпроцента от всех продаж. Буквально на уровне статистической погрешности. Они этот товар берут, ремонтируют, снова кладут в коробку. Всем говорят, что он прошел какую-то предпродажную проверку, и выдают за новый", - говорит сопредседатель Национального союза защиты прав потребителей Алексей Еремин.
В начале года жительница Новосибирска также купила новый айфон в магазине, но в нем оказалась сим-карта прошлой владелицы. Техника также была привезена по параллельному импорту.
Мнение клиентов о DNS в Красноярске
| *Лохотрон* Интернет магазин DNShop отзывы | ИнтернетКурс | Рейтинг 4,4 на основе 622 оценок и 220 отзывов о компьютерном магазине «DNS», Савёловская, Москва, улица Сущёвский Вал, 5, стр. 1А. |
| 9 отзывов - DNS отзывы | Работал с магазином ДНС на дальнем востоке довольно плотно, персонал отзывчивый, идет на встречу клиенту, по факту претензий к ним нет от слова вообще. |
| Отзывы об интернет-магазине DNS (ДНС) | Каталог интернет-магазинов | Наш интернет-магазин осуществляет доставку более чем в 3 000 городов и населённых пунктов по всей населенных пунктов постоянно увеличивается. |
| DNS — отзывы пользователей, народный рейтинг | Сегодня 17.12.2023 в магазине днс в городе Амурск на проспекте Победы 2 приобретали пылесос и фен. |
Оценка компании «DNS» сотрудниками
| Отзывы о Магазин DNS | Онлайн-магазин крупного ритейлера DNS не работает больше шести часов. |
| Оценки и отзывы сотрудников о компании DNS за 2021 год — Хабр Карьера | Работал с магазином ДНС на дальнем востоке довольно плотно, персонал отзывчивый, идет на встречу клиенту, по факту претензий к ним нет от слова вообще. |
отзыв о компании Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS
С этим же девайсом таких проблем нет. Алиса Недавно открыла парикмахерскую и закупила качественное оборудование от Dyson. Испробовала все девайсы на себе - очень нравится, куплю и домой такую технику. Яна Купила себе на день рождения беспроводной пылесос, очень классная вещь, всем рекомендую. Олег Купил маме в подарок выпрямитель. Качественный продукт, всем советую.
Юрий Очень нравится, что продукция сертифицирована и на сайте по регистрационному номеру можно проверить ее подлинность. Курьер доставил фен, а перед оплатой дал осмотреть и проверить подлинность изделия. Соня Если бы не мятая коробка, то поставила бы отметку 5. К качеству техники дайсон нет претензий, курьер доставил товар вовремя, был дружелюбный. Но коробка была вся измята, хорошо что внутри нее было все тщательно упаковано и ничего не пострадало.
По простому — смартфон «не видит» зарядное устройство и не заряжается. На этот раз я отправился в сервисный центр уже с целью вернуть деньги — ибо был уже на сто процентов уверен, что компания DEXP не способна произвести на свет нечто, что проработает больше месяца. На этот раз я специально обратил своё внимание на людей в очереди сервисного центра DNS а очередь была огромной.
В очереди суммарно я наблюдал 16 человек надо отметить, что когда я ушёл за мной всё ещё росла очередь , из которых только два человека принесли в сервис товары не произведённые на свет компанией DEXP один сдал в ремонт материнскую плату, а другой забрал из ремонта ноутбук марки ASUS! И судя по тому, что большинство приносило полную комплектацию и в упаковке, проработало это всё там был телевизор, планшет, монитор, смартфоны и пр. На этот раз, почему-то, всё решилось не так быстро, и смартфон у меня изъяли «для проведения контроля качества» на срок до 7-и суток.
Хотя что-там нужно проверять, когда сразу видно, что смарт не заряжается, сервисмен мне внятно объяснить не смог. Чтож, воевать в одиночку против системы я не стал. Пришлось немного подождать.
Через 5 дней спасибо, что хоть не через 7 сервисный центр DNS выяснил, что смартфон действительно не видит зарядное устройство, и мне одобрили возврат денег. На этот раз я именно вернул деньги, потому что больше связываться с любой продукцией компании DEXP я не собираюсь и никому не советую. Но на этом я не закончил.
Мой хороший товарищ работает консультантом в одном из магазинов DNS. Я сразу не пошёл за смартфоном к нему только потому, что территориально от меня его магазин расположен дальше всего. Отмечу, что знаю его как исключительно честного человека.
Ещё оскорбляют ответы клиентской поддержки! Из их сообщений видно что они даже не читают мои сообщения и не стараются войти в неприятное положение, созданное ими же! Все ответы магазина и извинения носят дежурный, не искренний характер! Скриншоты переписки и фото прилагаю к этому отзыву. Им на нас, потребителей, глубоко наплевать! Уважаемые граждане покупатели, рекомендую Вам не связываться с магазином DNS и обходить их стороной! Или, если уж так случилось и вы решили покупать там товар, будьте готовы к тому что, ступая на порог данного магазина или совершая заказ товара онлайн, Вас могут обмануть, вручить некачественный товар, отказать в обмене или возврате товара, испорченного самим же магазином, нарушить какие-либо ваши права и т.
Товар не везут! Каждый раз переносят. Думаю, что товара этого просто нет! Предлагаю всем обманутым писать заявление в прокуратуру. Пусть закрывают этот мошеннический магазин! Они собрали деньги с покупателей и все! Достоинства: Нет!!!! Аферисты и мошенники! Елена 14 марта, 2022 год 10 февраля этого года,была преобретена стиральная машина. Доставили через 2 дня. Сразу решила постирать и что вы думаете,машинка не закачивает воду. Наследующий день бегом в магазин. Написала заявление. Машинку забрали так же через 2 дня. И вот после этого начались самые настоящие нервотрёпки. Машинка путешествовала в тех. Именно от производителя beko. Снова в магазин. И по сей день я без машинки. Ссылаются на загруженность в логистике,но простите по закону доставка 7 дней. Прошло 11…Ни ответа,ни привета. Обратилась к юристу составили притензию,дальнейшее действие Роспотребнадзор и суд. Это аферисты и мошенники. Просто ужаснейшее отношение к покупателям и наплевательское. Достоинства: Профессионализм в афере. Порядочность и честность. Владивосток, Проспект 100-летия Владивостока, д. Цены после 24 февраля подняли выше всех!!! Нечистоплотность даже в мелочах Julia 13 марта, 2022 год Много лет делаю покупки в самых разных интернет-магазинах и всегда была довольна покупками, сервисом и доставкой. Сегодня обратилась в DNS впервые и в последний раз. Заказала в подарок электрошашлычницу. Оформила, оплатила в полном объеме товар и срочную доставку. В результате получила электрошашлычницу без шампуров. По сравнению с историями предыдущих комментаторов — мелочь:не стиральная машинка с вмятиной и не оставшаяся… Много лет делаю покупки в самых разных интернет-магазинах и всегда была довольна покупками, сервисом и доставкой. По сравнению с историями предыдущих комментаторов — мелочь:не стиральная машинка с вмятиной и не оставшаяся без телевизора 80-летняя мама прочитала ниже , но, если кто-то соберется здесь покупать аналогичный товар электрошашлычницу , знайте, что вас может ожидать, ребята. Шампуры вам не довезут, дозваниваться вы будете то до одного оператора, то до другого, снова и снова объяснять им, в чем проблема, вас будут связывать с магазином, откуда доставили товар, а в магазине будут бросать трубку. Такое отношение к покупателям вижу впервые. Мошенники, не связывайтесь с ними! Гость 12 марта, 2022 год Мошенники! Не рекомендую данные магазины.
КОТ в мешке от DNS, или личный опыт: как отдать 90 тысяч рублей, чтобы приобрести незабываемый опыт
Главная/Магазины/ отзывы. С магазином DNS я познакомилась примерно в 2017, по крайней мере, этим годом. Марка телефона DNS s5005.
Сеть магазинов DNS
| Созданная в Приморье группа ДНС осваивается в Кыргызстане | Есть ли у вас печальный опыт покупки в DNS? |
| Покупатели массово жалуются на испорченный товар в DNS — 25.11.2020 — В России на РЕН ТВ | ne ne 12 постов. |
Компания DNS закрыла в текущем году 150 розничных магазинов
Так-то оно так, но на практике почти никогда не бывает вознаграждений за особое рвение, в тренде все тоже пренебрежительное отношение. На работников каста управленцев смотрит не как на людей, пришедших сюда с одной только целью — заработать деньги, а на заблудших овечек, которых нужно наставить на путь истинный. И они это делают, постоянно. Из того с каким энтузиазмом вы исполняете работу они формируют персональное к вам отношение. В ДНС поощряются работки готовые жертвовать собственным временем, деньгами, мозгами, нервами и в целом психикой, ради сомнительного продвижения по карьерной лестнице, то есть «развития». Не поверите, но под «развитием» в ДНС понимают приобретение навыков и компетенций необходимых для более эффективной работы в том же самом ДНС.
Иных же видов развития они не признают. Они считают, что люди планируют работать у них всю жизнь, что нет работы лучше, чем в ДНС и в принципе не существует более перспективной профессии чем консультант. В процессе работы в ДНС вы понимаете, что эта компания всячески пытается высосать из вашей жизни все свободное время. Делает она это через: - многочисленные, безполезнейшие собрания тянущиеся иногда 2 часа на которые вам приходится приходить в свой выходной; - идиотские утренники, которые начинаются за 30 минут до начала каждого рабочего дня которые кстати никак не оплачиваются. На собраниях вам планомерно промывают мозги, говоря ка работать правильно, как неправильно, как нужно относиться к работе в ДНС, какими фразами разговаривать с клиентами, какие перспективы развития предлагает ДНС, а ты сидишь на стульчике и зеваешь должно быть от осознания великой важности сего предприятия.
В целом идеологически просвещённые «управленцы» вызывают впечатление помешанных, только не буйством, а днс-овской идеологией. Если кто из вас окажется там, ожидайте обязательного разговора с управляющим. Он сам предложит. Возьмет с собой специальную папку и отведет вас в коморку где и начнет перебирать один за другим пронумерованные страницы каждая из которой знаменует некий принцып или составную часть общей идеологии днс. Я плохо помню, что включали в себя отдельные пункты, но их там порядка 10.
В первом говорилось что днс оказывается не просто предоставляет товары и услуги, как и любая другая компания в условиях капиталистической экономики, но она, внимание, «делает мир лучше». Тут я невольно улыбнулся и понял, что у кого-то не впорядке с башкой. Среди других так называемых «принципов» были и более здравые, ну к примеру, там говорилось что ресурсы компании нужно использовать по назначению то есть не тырить скотч и не доить криптовалюту из местных компов или про материальную ответственность работника — эти вещи предельно понятны и логичны, но бред про усовершенствование мира кажется не только надуманным, но и нездоровым. Невольно задумываешься о том какую жертву приходится принести трудягам на алтарь карьерного роста чтобы стать тем же управляющим или хотя бы его замом. Для тех кто не понял: это мозги.
Здравое критическое мышление и способности к объективной оценке фактов. Жополизтво или клиентомания.
Я много лет использую этот кошелек для ежедневных бытовых нужд, покупок и переводов. Всегда нравился этот сервис, никаких проблем не было, я ему доверяю пока еще да... Вчера 09. Обратился сегодня 11.
На этот раз я специально обратил своё внимание на людей в очереди сервисного центра DNS а очередь была огромной.
В очереди суммарно я наблюдал 16 человек надо отметить, что когда я ушёл за мной всё ещё росла очередь , из которых только два человека принесли в сервис товары не произведённые на свет компанией DEXP один сдал в ремонт материнскую плату, а другой забрал из ремонта ноутбук марки ASUS! И судя по тому, что большинство приносило полную комплектацию и в упаковке, проработало это всё там был телевизор, планшет, монитор, смартфоны и пр. На этот раз, почему-то, всё решилось не так быстро, и смартфон у меня изъяли «для проведения контроля качества» на срок до 7-и суток. Хотя что-там нужно проверять, когда сразу видно, что смарт не заряжается, сервисмен мне внятно объяснить не смог. Чтож, воевать в одиночку против системы я не стал. Пришлось немного подождать. Через 5 дней спасибо, что хоть не через 7 сервисный центр DNS выяснил, что смартфон действительно не видит зарядное устройство, и мне одобрили возврат денег.
На этот раз я именно вернул деньги, потому что больше связываться с любой продукцией компании DEXP я не собираюсь и никому не советую. Но на этом я не закончил. Мой хороший товарищ работает консультантом в одном из магазинов DNS. Я сразу не пошёл за смартфоном к нему только потому, что территориально от меня его магазин расположен дальше всего. Отмечу, что знаю его как исключительно честного человека. Возьмите что-то другое, или ищите другого продавца». К сожалению не все продавцы в магазинах DNS таких высоких моральных качеств.
То есть нельзя мерить", - говорит Валерия Оломпиева. Увидела уже в автобусе, по пути из магазина домой. Категоричное требование вернуть деньги - без всяких там обменов - обернулось долгими мытарствами. О том, как эти дела делаются, рассказывает бывший сотрудник компании. На полках действительно может лежать откровенное БУ, и вернуть деньги будет очень непросто. И потом этот товар идет обратно на полку. Это вполне возможно.
Хотя по идее не должны были возвращать. Видимо, кому-то вернули, пошли на встречу, а потом этот товар продали другому человеку", - подчеркнул бывший сотрудник DNS Николай Галяев. Николай говорит охотно, потому что о работе в магазине DNS у него нет приятных воспоминаний. Недостачи там, к примеру, компенсировали за счет зарплат сотрудников. Генеральный директор сети этот факт опровергает, но все ли он знает о методах работы управляющих конкретными магазинами?
Отзывы о DNS (dns-shop.ru)
Читайте отзывы клиентов компании ДНС, сеть супермаркетов цифровой техники в Владивостокe. DNS () реальные отзывы пользователей. Ознакомьтесь с плюсами и минусами DNS, посмотрите плохие и хорошие отзывы. Пользовательский рейтинг магазина DNS. Мы собираем отзывы с покупателей и составляем объективную картинку качества магазина по разным параметрам. Под проверки таможенников попали 700 магазинов электроники DNS.
Стоит ли покупать уцененные товары в ДНС?
Сотрудники компании Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS оценивают работу руководства на 3. Как сотрудники Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS оценивают возможности карьерного роста компании? Сотрудники компании Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS оценивают возможности карьерного роста на 3.
Позвали консультанта он честно сказал что в этом не разбирается! Спросили его : "а вы позовёте того кто знает? Он что всевидящий пророк и знает что мы его ждём?! И этот так называемый работник ушёл с девушкой из кредитного отделения! Подошли к второму консультанту со своим вопросом, ответ был идентичен : "я в этом не разбираюсь! Приехал из сухобузимо подарок прикупить купил мясорубку сказали две недели на проверку. Домой приехал давай пробывать не работает.
Опять поехал в днс за 70км менять отказались на экспертизу. Через месяц смс одобрена замена. Позвонил узнал до скольки работают примчался. Деньги давайте а они акт экспертизы только сервис уже не работает. Не куплю больше 16. И естественно вся надежда была возложена на профессионализм ваших консультантов. И к моему огромному удивлению и сожалению вы так по свински поступили с этими людьми. Ребята консультанты вы животные вы не люди, я обещаю вам что не оставлю это так просто и не спущу на тормоза. Это малая часть того что они сделали.
Корпус без пломб гарантийных. Коробки от видеокарты и драйверов нет! Гарантийного талона нет! Я пишу заявление на вас в прокуратуру! Руководителя прошу лично ответить мне на данное сообщение!!! Это низко так поступать и пользоваться неграмотностью и не знанием характеристик пк! Приехал с первого взгляда не смог найти требуемый. Обратился к консультанту показав разъем который мне нужен. Получил категаричный ответ - У нас таких нет!
А судя по сайту есть! Неохотно поковырялся в базе, вздохнул куда то скрылся и появился с искомым. Так что четверка только благодаря работе людей отвечающих за то, что у DNS очень хороший выбор номенклатуры, порой довольно редкой в нашем городе! Большой выбор техники. Есть очень много моделей Made in China ценой иногда не намного дороже, чем на Али. Приветливые люди на кассе. Консультантов поймать очень сложно, но если поймаешь - вежливые люди с хорошим уровнем знаний хотя помощью пользуемся редко. В магазине чисто, но очень жарко были 03. История с наушниками: купила в подарок, да не те.
Не подошли, звук плохой. Пошли менять. С помощью консультанта выбрали Sony. Сразу спрашиваем: можно до покупки проверить, вдруг опять не подойдут. Нет, проверить нельзя. Покупаем доплачиваем. Не выходя из магазина проверяем.... Та-дам, не подходят: Здесь огромное спасибо администратору, работавшему 03. Молодой человек простите, не помню имя, проблема с этим всегда спокойно, не назойливо, не высмеивая, что мы такие неумелые, помог выбрать подходящие наушники.
Оформил возврат 200руб. Учитывая, как у нас в магазинах не любят возвраты, обмены, замены, очень удивилась отношению администратора. Ни одного едкого слова, гнусной улыбочки или чего-то еще. Искреннее и спокойное желание помочь. Огромное спасибо администратору, работавшему 3. Считала что DNS один из лучших магазинов нашего города. В итоге домой приехали собрались ставить, а это не то так как на новой видео карте даже гнезда такого нет как на нашей хотя еще раз повторюсь 150раз спросила точно подойдет даже объяснила что сама профан и ни чего не понимаю в этом Короче втюхали как говорится!!! В итоге звоню на горячую линию меня соединяют с этим магазином по другому ни как, прошу соединить с начальством там на данный момент зам. На что она отвечает конечно так и есть я говорю так вы только что говорили обратное вы бы уже определились сами как у вам все происходит.
Один раз в жизни решила так купить больше туда не ногой. Так вот, когда заходишь, тебя встречают с улыбкой, мол чем можем помочь, но только называешь товар и уточняешь, что интересует уценка, сразу на лице консультанта появляется кислая рожа вопрос к администрации, вы у них с зарплаты вычитаете за проданный уцененный товар? Ну да ладно, лицо кислое, вы хоть клиента обслужите, но тут опять что-то мешает, начинают долго и упорно искать, а когда находят, то выносят не в полном комплекте покупал анти-радар, в комплекте тройник на прикуривать шел, так мне его отдали только после напоминания, что он в подарок идет так на сайте написано. Продавцы уже совсем охренели... Стою уже на кассе с товаром, но возник вопрос. Вижу продавца мимо идущего и задаю ему вопрос про товар. Ответ продавца - Я не знаю... И он пошел дальше... Консультанту объяснили что нам нужно: в какую цену, характеристики, кому.
И нам начали грубо говоря впаривать смартфоны которые мы не хотим брать, на что консультант явно не годовал и чуть-ли не обиделся. Ушли мы от туда в общем. Когда я подошла я кредитным специалистам хоум кредит , они даже не начав заносить мои данные в компьютер стали навязывать мне рассрочку с финансовой защитой аргументируя это тем, что банк якобы без нее не одобряет. Естественно я отказалась. Самое интересное, что регулярно беру рассрочки в хоум кредит банке и всегда без финансовой защиты мне одобряют. Обидно, что такие кредитные специалисты считают всех умнее себя. Больше в этот филиал ни ногой. К нам подошел консультант, показал какой нужен кабель USB, пол задачи было сделано. Я уже обрадовался, что найдем сейчас и кабель питания.
Не тут то было, мало того, что консультант не знал, какой кабель нужен. Он еще умудрился нам заявить об этом с таким важным видом, что мы ему чем-то обязаны. Мы высказали ему мнение по поводу того, какой он специалист. На что он пожелал нам удачи и удалился к девочкам на кассе. Больше в этот магазин не зайду. Хамство продавцов на высшем уровне, обслуживание на нулевом. Не в первый раз в этом магазине и все тоже самое вижу. Консультанты делают, что хотят. Самообслуживание на простом языке.
На данную модель именно в этом магазине была рассрочка, которой я решила воспользоваться. Перед оформлением попросили девушку консультанта посмотреть телефон, покрутили его в руках и решили брать. Специально уточнили, что нам не нужен витринный образец в этом вся соль отзыва , и пошли оформлять рассрочку. После оформления, подходим на выдачу товара, нам выдают коробку, мы решаем проверить телефон и комплектацию. Коробка оказывается вскрытой, на вопрос почему открыта коробка, нам отвечают, что невскрытых нет.
По итогу у меня было 5 выкупом, после чего мне обещали что деньги можно будет вывести на карту сразу. Потом выяснилось что у пеня упал уровень интеграции, с вывести можно только при уровне интеграции 200. Подняли уровень интеграции. И деньги снова не выводятся, теперь говорят, что нужно перейти на уровень вип2, тогда я сразу же смогу вывести деньги.
Сижу злюсь на себя, на свою доверчивость". Если вас тоже обманули мошенники dns-shop.
После часа активного использования села батарея. Зарядить в дальнейшем его не получилось. На следующий день пытались сдать в Уфе. Принимать отказались общались с администратором магазина в ТЦ Семья , якобы ввиду отсуствия связи с Ижевскими центрами продаж.
Вернулся 7 числа, при это успев прозевать 14 законных дней на возврат. Сейчас телефлн путешествует Ижевск-Казань, якобы для ремонта. В Ижевске его отремонтировать не смогли. Вопрос стоит о Ремонте в Казани. Да, что Вы там с ума посходили? Если нет дефектов, царапин, и видно что телефон не использовался, зачем все эти ремонты?
Может тоже заставить всех менеджеров топ и не топ, купить дефектные рено логан а потом забрать их в ремонт, перебрать их вдоль и поперек и сказать "Забирайте, что-то вроде наладили". Уважаемые руководители, если Вы прочтете мое сообщение помните: Я заплатил за новый телефон! И спасибо что хоть ремонт не за наш счет! А в принципе до этого 2 из 3 планшетов возвращал сборка DNS , и один ноутбук ASUS до сих пор в чувства не могу привести, покупал его для просмотров FullHD, но работать за ним не возможно. Очень много брака. Не хотите проблем - не ходите в DNS!
Администратор супермаркета отправил нас в сервисный центр со словами, что необходимо определить - товар надлежащего качества или ненадлежащего качества. При сдаче смартфона в сервисный центр было обнаружено, что в комплекте, оказывается, должны быть еще и наушники и фирменный гарантийный талон и, как сказал приемщик СЦ, без всего этого смартфон нам вернуть не получиться. То есть нам продали его не в комплекте. При покупке смартфона для меня не было обязательным условием наличие наушников, поэтому у меня даже не возникло вопроса, есть они в комплекте или нет. По поводу гарантийного талона - я знаю, что он должен быть, но проверить его наличие не возникло мысли, так как даже и предположить не могла, что его может не оказаться. На данный момент я жду звонка или смс из СЦ по результату диагностики смартфона.
Подскажите, может у кого-то были аналогичные случаи, как быть, если в течение ближайшего времени из СЦ не будет никаких вестей, а 14 дней со дня покупки заканчивается через 5 дней. И как мне быть с оформленным кредитным договором - смартфон приобретен в кредит, и получается, что я товаром на данный момент не пользуюсь и неизвестно буду ли я им пользоваться в дальнейшем, а кредит остается действующим. История о лжецах Alina326 18 декабря 2016 07:05 недорогой, низкие цены, приветливый персонал, приемлемые цены бывает плохое обслуживание, грубое нарушение прав потребителя, нарушений много, неприятное впечатлен История заключается в Телефоне. Мы с подругой решили купить день рождения нашей третий подруги телефон. Мы поехали в ДНС приобрели этот телефон, по цене хорошо вроде бы и Навид итак мы посмотрели по качеству тоже хорошо. Подарили все дела всё хорошо.
Время использования было восемь дней через это время приложение перестали открываться, Сообщения также отказывались открываться. Подруга была в недоумении, но думала что это пройдёт, сбрасывала настройки к заводским перезагружала, но ничего не приходило. Мы решили поехать в магазин и разобраться что же это такое. Там нас направили в сервисный центр, мы поехали Отдали телефон нам дали бумажку, мы спросили нам предоставить замену, этот парень сказал что да, но мы сдали телефон на проверку проблемы, что с ним не так. Когда мы приехали в этот магазин, нам сказали что замена не предоставляется так как вы сдали Телефон не примут а просто на проверку. Ну ладно думаем поедем нашли старый телефон все истечению времени две недели нам написали смс что у телефон готов к выдаче мы приехали забрали его и сказали этому молодому человеку что мы хотим возврат денег в сервисном центре, он нам написал бумажку и сказал вот с этой бумажкой вам вернут все ваши средства, мы приехали в магазин С этой бумажкой все показали всё отдали что он нам дал что у нас есть телефон продавец нам сказал написано в этой бумажке что неполадки устранены, и телефон не подлежит возврату средств, то есть она написал бумажку что всё хорошо никаких претензий мы просто забираем телефон.
Мы попросили продавца позвонить ему и спросить её мы же сказали то что мы хотим возврат средств, а Не забрать телефон, сначала он говорил да сейчас посмотрю сейчас решу, но потом просто перестал брать трубку. В итоге мы простояли в магазине 2 часавыясняю у продавца какие бумажки нужны. В итоге мы поехали к нему разбираться спрашивать почему он сразу нам не дал бумажку хотя знал то что мы хотим возврат средств, ну что начал просто бубнить себе что-то под нос , Ничего внятного вновь нам не сказал и как всегда улыбался. Написал нам эту бумагу мы приехали в магазин и продавец только одно это та бумага. Итог всей басни таков что продавцы в первый раз относились к нам несерьезно думали что мы заберём телефон уйдём, но мы пошли в сервисный центр все разбирались разобрались потом когда все вошли в наше положение, а этот сраный ремонтник Получит по заслугам. И это не Первый раз так, подруга покупала планшет и тоже с ним сразу были проблемы, лучше не покупать в ДЭНАС, поберегите свои нервы и лучше переплатить и 1000или даже 500 руб.
К тому же говорили что устанавливать минут 15, а на деле очень долго все это длилось. Больше никогда на такой развод не поведусь. Плюс ко всему продавцы - консультанты там такие хитрые и лживые, сказали мне будто ноутбук этот только вчера привезли, хотя я была в этом ДНС в субботу и видела его на прилавке. Короче не ногой больше туда и всем знакомым скажу чтобы ходили в другие магазины, посмотрим еще как ноутбук будет работать. Полный отстой 20 Светлана dekstet 26 ноября 2016 10:52 Вчера зашли в dns с мужем, хотели купить ребёнку смартфон. С моделью уже определились, попросили консультанта просто продать аппарат....
Но как говорил Остап Бэндер, просто даже кошки не родятся... Предложили защитное стекло, настроить аккаунт, и прочее, что мы в состоянии сделать сами... На наш отказ консультант попытался нас запугать, чем и перечеркнул свою продажу, такое впечатление что нас хотели развести как лохов, в итоге мы просто развернулись и ушли с намерением купить данный смарт в другом салоне.