Инструкция по интеграции сервиса “АДС на 100%” (компания “РосКвартал”) и Облачной АТС (компании “ Бизнес”).
Краткая презентация сервиса «АДС на 100%»
Чтобы организации могли организовать свою работу в соответствии с новыми требованиями, компания «РосКвартал» разработала сервис «АДС на 100%». АДС на 100% - современная диспетчерская для УК. АДС на 100% APP. Приложение дает возможность инспекторам работать с заявками по обращениям граждан в управляющие компании. «АДС на 100%» — это современная электронная диспетчерская для управляющей организации, решение для автоматизации приёма и обработки обращений жителей многоквартирных домов в аварийно-диспетчерскую службу. АДС на 100% для сотрудников APK: Application for working with applications for employees of management companies.
Другие новости
- Онлайн-сервис от РосКвартала для автоматизации работы диспетчерской – «АДС на 100%»
- АДС на 100% APK для сотрудников - Download for Android
- В России хотят национализировать сферу ЖКХ
- Приложение для работы с заявками для сотрудников управляющих компаний
- АДС на 100% APK для сотрудников - Download for Android
Искусственный интеллект станет помощником диспетчеров АДС
Персональные данные защищены согласно Федеральному закону от 27. В сервисе соединены все возможности традиционных систем для персональных компьютеров и современные инструменты. Пользователи сервиса могут отказаться от устаревших программ и бумажных журналов, сэкономить на автоматизации, увеличить эффективность обслуживания жителей и привлечь больше клиентов. С помощью программы сотрудники аварийно-диспетчерской службы смогут: Работать с заявками и жалобами жителей многоквартирных домов. Принимайте, обрабатывайте и распределяйте заявки, назначайте сроки их выполнения, контролируйте исполнение заявок, просматривайте историю выполненных работ и поддерживайте обратную связь с заявителями. Вести электронный журнал заявок и аварийных отключений. Храните заявки в электронном виде, пользуйтесь удобными фильтрацией, сегментацией и поиском по всем полям заявки, ведите отдельные журналы по организациям и участкам. Передавать заявки подрядным организациям. Обменивайтесь данными по заявкам и выполненным работам с подрядными организациями, выстраивайте наиболее быстрый маршрут к месту выполнения заявки.
Работать с обращениями граждан и юрлиц. Формируйте ответы на обращения и контролируйте их выполнение, записывайте собственников на приём к руководителю, опрашивайте жителей о качестве обслуживания, ведите журнал входящей и исходящей корреспонденции. Контролировать исполнение заявок.
Попробуйте, пожалуйста, позже. Вступить в Ассоциацию «Р1» Спасибо!
Наш консультант свяжется с вами, подробно расскажет о возможностях сервиса и ответит на ваши вопросы.
Запись всех телефонных разговоров. Информация хранится в нашей базе данных в основном разделе «История звонков». Вы никогда не потеряете звонок: каждый неотвеченный вызов выделяется цветной заливкой.
Ваши данные и история звонков в безопасности, потому что два раза в сутки происходит резервное копирование базы данных. Бессрочное хранение записи звонков. Прослушать запись разговора можно в любое время, даже спустя год.
Если вам нужна помощь по настройке интеграции на стороне CRM, вы можете обратиться в техничеcкую поддержку компании и специалисты помогут вам в этом. Вверху любой страницы сервиса вы увидите закрепленную панель с разделами, сервисными обозначениями и именем пользователя. Кликните левой кнопкой мыши по значку в форме шестеренки. Данное действие переведет вас в раздел общей настройки.
АДС на 100%
Запись телефонных разговоров, мобильное приложение, отказ от бумажных журналов, система напоминаний и удобство использования, — вот некоторые преимущества сервиса. Сотрудники АДС, выполняющие заявки, получают их от диспетчера в мобильном приложении. Отпадает необходимость возвращаться в офис управляющей организации после выполненной заявки, чтобы получить новую. Это ускоряет темп работы.
Только с начала года совместно с «Телфин» было обработано более 2,7 млн звонков от жителей и закрыто более 250 тыс. Всего в год компания получает более 6 млн звонков. Привыкая к качественному обслуживанию территорий и домов, мы уже не замечаем техническую часть процесса. Однако, именно благодаря комплексной настройке всех ИТ-сервисов и телефонии меняется качество нашей жизни и в целом уровень обслуживания в системе ЖКХ.
Информация о звонящем. При поступлении звонка диспетчеру доступна вся информация о звонящем, его прошлых обращениях и текущая ситуация по его дому. Если абонент звонит впервые, высвечивается только контактный номер телефона.
Возможность оставить и принять голосовое сообщение автоответчик. Эта опция позволяет не пропустить важную информацию от клиента. Записи автоответчика можно прослушать в любое время.
В своем выступлении старший директор по работе с органами государственной власти региона Восточная Европа ООО «Пивоваренная компания «Балтика» Ирина Федорова привела ряд примеров из практики ограничений отрасли в различных регионах страны и обратила внимание на необходимость выработки единых понятий торговли. Любые меры по ужесточению регулирования той или иной отрасли в отрыве от мер по созданию благоприятной бизнес-среды, как правило, оказывают влияние исключительно на участников рынка, действующих в правовом поле. Ужесточение законодательства не меняет поведенческих привычек потребителя, который, лишаясь возможности приобретать алкоголь легально, идет на сознательный риск приобретения алкогольной продукции у нелегальных продавцов. Мы предлагаем, в первую очередь, совместно определить критерии цивилизованной и нецивилизованной торговли и только после этого обсуждать меры, которые могут оказать влияние на недобросовестных предпринимателей, и не создавать дополнительные сложности для тех, кто честно ведет свой бизнес», — отметила Ирина Федорова. Участники круглого стола поддержали предложение и проявили заинтересованность в совместной с властями работе по выработке взвешенных решений проблемных вопросов пивной отрасли региона, что впоследствии может стать хорошей практикой для применения и в других регионах страны.
По итогам встречи будет разработана Резолюция с предложениями предпринимательского сообщества, она будет учтена при формировании решений обсуждаемых вопросов, а также направлена всем участникам круглого стола, в профильные министерства федеральных и региональных органов исполнительной власти, законодательные структуры и контролирующие органы. В этот период в регионе была организована насыщенная деловая и развлекательно-образовательная программа: экскурсии, в том числе, на кондитерское производство, кубок бартендеров, круглые столы по поводу оборота пива и сигарет, семинар о ритейл-бизнесе, встречи с министром промышленности, торговли и развития предпринимательства НСО Андреем Гончаровым и губернатором региона Андреем Травниковым, оптово-розничная универсальная ярмарка в г.
«РосКвартал» разработала сервис «АДС на 100%»
| «РосКвартал» разработала сервис «АДС на 100%» | 1 Первая часть из цикла мини-вебинаров о практике применения новых правил работы аварийно-диспетчерской и клиентской службы управляющей организации.«АДС на 100%» — современная диспетчерская для УК по всем требованиям законов и ГОСТов. |
| «РосКвартал» разработала сервис «АДС на 100%» | Историческую версию АДС на 100% можно получить на Android. |
| АДС на 100% для сотрудников | Летом в сервисе «АДС на 100%» от РосКвартала появится новая функция – искусственный интеллект в качестве помощника для диспетчеров и еть позволит быстрее обрабатывать обращения жителей МКД. |
| «АДС на 100%» – электронная диспетчерская для УК, ТСЖ и ЖСК / программа для служб ЖКХ | АДС на 100% 2.4.5 APK latest version fast and free download at Application for work with applications for employees of management companies. |
| Краткая презентация сервиса «АДС на 100%» | Интернет-служба «РосКвартал» разработала облачный сервис «АДС на 100%», который позволяет вести электронный журнал заявок и обращений собственников и контролировать выполнение заявок в соответствии с законодательством. |
Онлайн-сервис от РосКвартала для автоматизации работы диспетчерской – «АДС на 100%»
Package name: d. Требует Android: Android 7.0+. Версия: 1.6.0. Package name: d. Требует Android: Android 7.0+. Версия: 1.6.0. 1 Первая часть из цикла мини-вебинаров о практике применения новых правил работы аварийно-диспетчерской и клиентской службы управляющей организации.«АДС на 100%» — современная диспетчерская для УК по всем требованиям законов и ГОСТов. Чтобы UIS и «АДС на 100%» могли обмениваться данными, необходимо внести IP-адреса 0.0.0.0/0 в белый список UIS и создать авторизационный ключ API.
Искусственный интеллект станет помощником диспетчеров АДС
| Новости ЖКХ | Инструкция по интеграции сервиса “АДС на 100%” (компания “РосКвартал”) и Облачной АТС (компании “ Бизнес”). |
| Решение от «РосКвартал» и «Телфин» оптимизирует работу ЖКХ | АДС на 100% — современная диспетчерская и CRM для управляющих организаций, городских или сервисных служб. |
| АДС на 100% для сотрудников APK скачать для android - последнюю версию | Новый онлайн-сервис (программа) для организаций жилищно-коммунального хозяйства «АДС на 100%» автоматизирует работу аварийно-диспетчерских и контактных служб и поможет управляющим компаниям наладить взаимодействие с жителями домов. |
Автоматизируйте диспетчерскую с помощью сервиса «АДС на 100%»
Всего в год компания получает более 6 млн звонков. Привыкая к качественному обслуживанию территорий и домов, мы уже не замечаем техническую часть процесса. Однако, именно благодаря комплексной настройке всех ИТ сервисов и телефонии меняется качество нашей жизни и в целом уровень обслуживания в системе ЖКХ. Со своей стороны мы видим постоянный рост числа подключений к сервисам «Телфин» от компаний из этого сегмента — с 2019 года предприятия из сферы ЖКХ входят в пятерку лидеров среди пользователей услуг IP-телефонии», — прокомментировал Иван Павлов, руководитель проектов «Телфин».
РосКвартал и Строительная газета — инфопартнёры Итоговой конференции Компания «Государственный интернет-канал «Россия» 2001 — 2022. Вступить в Ассоциацию «Р1» Спасибо! Наш консультант свяжется с вами, подробно расскажет о возможностях сервиса и ответит на ваши вопросы. Ваши ФИО Адрес электронной почты не обязательно Когда вам удобно позвонить Позвоните мне Мы используем файлы cookie для сбора статистики, которая поможет нашему сайту стать лучше и удобнее для вас.
Заявка поступает в работу к диспетчеру, который назначает исполнителя. Офис" все звонки в диспетчерскую службу фиксируются, а информация о предыдущих обращениях, задолженностях и выполнении заявок отображается в личном кабинете. Кроме того, АТС "Телфин. Офис" позволяет сохранять записи телефонных разговоров. Также вся информация о собственнике всегда доступна в приложении, что также оптимизирует работу и повышает лояльность жителей к управляющим компаниям. Председатель совета дома обычно ищет все в интернете, читает форумы, в итоге тратит время. Сейчас наш сервис позволяет выбрать вопросы, программа сама готовит бюллетени для голосования. Остается только поставить галочки и расписаться.
Затем заполняется бланк с голосованием, и программа показывает, набрано нужное количество голосов или нет. К этому сервису мы прикрутили и онлайн-голосование — не нужно ходить по квартирам и носить бланки, можно проголосовать в программе на компьютере. Мы проводим тестирование сервиса в регионах, а наши коллеги в Нижневартовске уже провели такое дистанционное голосование. Государственные структуры — госжилинспекции, региональные министерства строительства и ЖКХ — просто не готовы все это переварить. У них не хватает специалистов и времени во всем этом разбираться. По этому поводу приходится вести длительную переписку. Регионы очень сильно отличаются по уровню автоматизации сферы ЖКХ, по открытости к инновациям. Пока мы не в первой десятке в этом плане.
Жилищную сферу — управление домами — регулируют в России более 200 документов. Есть федеральные, региональные и муниципальные нормативные акты, правила. Жилищный кодекс в России меняется каждые два месяца. Много разных противоречий. Разобраться в таком количестве документов непросто. И мы проводим вебинары по всем нюансам и изменениям законодательства. У нас целый пул лекторов, узких специалистов по всей стране, — сказал Борис Валит. Есть специальные уже записанные, подготовленные электронные курсы по работе в жилищной сфере.
Компания также делает упор на информационную работу, получена лицензия СМИ и зарегистрировано «Издательство РосКвартал». Квитанция за коммунальные услуги: что входит в платежку и как сделать перерасчет Владимир Путин подписал Федеральный закон «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации». РосКвартал — первая экосистема сервисов для ЖКХ 22 июля 2023 в 11:02. Новые законопроекты в жилищно-коммунальной сфере, а также новости о ходе рассмотрения ранее внесённых — в нашей еженедельной подборке. Мой дом - 13 октября 2023 - Новости Москвы - Справочная система Управление многоквартирным домом, справочная система для специалистов, занятых в сфере управления многоквартирными домами: органов государственного жилищного надзора, органов местного самоуправления. Самые свежие новости Москвы и Московской области на сегодня. Читайте о последних и главных событиях дня на Мы публикуем по-настоящему интересные новости. Изменены требования к проведению общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах РосКвартал — приложение для Android устройств, которое рассчитано на работников жилищно-коммунального хозяйства РФ.
Позволяет профессионалам вступать в сообщества, читать свежие новости и аналитические статьи от экспертов. Имеются сведения о проводимых мероприятиях. Создание аккаунта В приложении необходимо зарегистрироваться и создать личный кабинет. Это позволит искать тематические профильные сообщества и вступать в них. Наличие аккаунта также даёт возможность комментировать публикации, общаться с коллегами и делиться опытом.
Вверху любой страницы сервиса вы увидите закрепленную панель с разделами, сервисными обозначениями и именем пользователя. Кликните левой кнопкой мыши по значку в форме шестеренки. Данное действие переведет вас в раздел общей настройки. Перед вами появится окно добавления провайдера, где из выпадающего списка вы выбираете нужный пункт.
На конференции в Казани он провёл «сеанс магии с разоблачением» и наглядно показал, на что способны новые технологии для ЖКХ. Фрагмент переписки эксперта с ИИ. Вот так нейросеть справилась с задачей составить заявку из диалога с клиентом Если вы хотите уже сейчас попробовать пользоваться нейросетями для работы УО, напишите на mail roskvartal.
Краткая презентация сервиса «АДС на 100%»
Последние новости. Главная» Новости» Росквартал новости. АДС на 100% — современная диспетчерская и CRM для управляющих организаций, городских или сервисных служб. О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам. Сервис «АДС на 100%» — это современная электронная диспетчерская для управляющей организации, решение для автоматизации приёма и обработки обращений жителей МКД в аварийно-диспетчерскую службу.