Отдельно надо отметить техническую поддержку — реакция очень быстрая, получаем ответы на вопросы в режиме «онлайн». Онлайн-платформа объявлений о недвижимости "Циан" объявила, что получила одобрение правительственной комиссии по контролю за осуществлением иностранных.
Циан заблокировал аккаунт не отвечает поддержка
Канал автора «Циан ()» в Дзен: Циан — сервис для поиска объявлений об аренде и продаже жилой и коммерческой недвижимости. Жалобы на циан зафиксированы в нескольких регионах России (данные за последние 24 часа). Свяжитесь с поддержкой Циан: если после выполнения предыдущих шагов вы все равно не можете отправлять сообщения на Циан, обратитесь за помощью к службе поддержки.
Наблюдаются сбои или не работает Циан сегодня?
Как видно, в указанном пункте отсутствует формулировка "дозвониться", "не дозвониться". И да, у меня таки указан мой актуальный и верифицированный телефонный номер, и по нему без проблем можно со мной связаться. Техподдержка ЦИАН молчит со вчерашнего дня. Деньги уплачены. Правила пользования ЦИАН соблюдены. Услуга не оказана.
Особенно поближе к центру. Но есть опасность, что иногда все-таки будут стараться людей селить, может, в другой район, хотя обещают этого не делать. Тех фантазеров, которые хотят сразу сейчас уже две цены за свою хрущевку, я думаю, что ничего у них не выйдет.
Проще найти котлованную новостройку, гарантированно сейчас, тем более счета эскроу, прождать два года и получить новую, свежую квартиру. Зачем мне брать хрущевку с непонятной историей, с непонятным будущим? И вот там зачастую квартиры действительно стоят дороже. А в остальном надо помнить, что программа реновации рассчитана на 15 лет. Есть риск, что это может и затянуться. Да и точных данных, когда и куда поедут переселенцы в каждом конкретном случае, просто нет. Жильцам обещали опубликовать соответствующие списки в декабре. Есть ли какие-то точные сроки?
Business FM попыталась уточнить на горячей линии Общественного штаба по контролю за реализацией программы реновации. Единственное, не позднее конца этого года разработает уже этапы реновации департамент градостроительной политики, и тогда можно будет уже что-то сказать. Еще никогда не было в природе этапов реновации. А район какой у вас? Не позднее конца этого года разработают этапы реновации. Пока в Москве продолжаются публичные слушания по программе реновации. Пока жителям этих районов представили так называемые проекты в рамках экспозиции. Застройка на Вернадке вызывает много вопросов, рассказывает автор сайта renovation.
Дмитрий Барановский автор сайта renovation. Грубо говоря, небоскребы — на самом деле это дома от 100 до 150 метров высотой, то есть от 30 до 45 этажей. И в основном все здания жилые, в том числе дома по 150 метров 45-этажные, и одно здание офисное. В районе проспекта Вернадского будет целая группа — там пять или шесть таких небоскребов. Я читаю комментарии жителей в интернете и вижу, конечно, что люди в шоке». Но главная проблема в том, что на публичные слушания выносят просто картинки и схемы, а не материалы на обоснования этих проектов. Не предоставляют данные, как изменится население района, готова ли к переменам там инфраструктура, которая есть в районе. Иначе говоря, хватит ли на всех детсадов, школ, поликлиник и парковок?
Да и вообще, кто поедет жить в эти огромные дома, тоже вопрос. Популярность сервиса постоянно растет, но увеличение посещаемости не приводит к тому, что портал не открывается или глючит, благодаря его грамотной проработке. Почему не работает «ЦИАН» сегодня: проведение профилактических мероприятий; существенная переработка дизайна, функционала, безопасности. Ресурс содержит сотни тысяч объявлений и обслуживает до 5 миллионов пользователей в месяц. Тем не менее, проблемы в работе встречаются крайне редко, и причина их кроется, как правило, в проводимой администрацией профилактике. Почему авито и циан рухнут под собственным весом? Слышали, наверное, про то, как образуются черные дыры? Если нет, то вкратце они образуются из очень больших и ярких звезд.
В ЦИАНе подтвердили, что ведут аудиозапись всех телефонных разговоров, в том числе и разговоров покупателей, которые звонят по объявлениям, размещенным в базе. Это следует из текста их письма направленного в адрес Гильдии риелторов Москвы. Из слов генерального директора ЦИАНа Мельникова Максима, подписавшего данное письмо, можно сделать вывод, что подменой номеров сервис планирует замотивировать сторону, разместившую объявление, продолжать его размещать до момента реализации объекта недвижимости размещение, соответственно, платное.
Выделенный подменный номер закрепляется за объявлением до тех пор, пока объект размещен на ЦИАН, а также в течение 3-х дней после снятия с публикации», — говорится в тексте письма.
Причем уведомили меня об этом сугубо по электронной почте. А теперь подробней: ЦИАН сослался на п. Как видно, в указанном пункте отсутствует формулировка "дозвониться", "не дозвониться". И да, у меня таки указан мой актуальный и верифицированный телефонный номер, и по нему без проблем можно со мной связаться.
Техподдержка ЦИАН молчит со вчерашнего дня. Деньги уплачены.
Циан и Росимущество подписали соглашение о партнерстве
Сервис используется исключительно в целях оценки эффективности и решения спорных вопросов службы модерации ЦИАН. Мы уверены в том, что профессия риелтора незаменима и не планируем конкурировать с нашими партнерами», — говорится в письме. На российском рынке есть много примеров успешной работы агрегаторов с технологией сall-tracking: например, службы доставки или такси. Темы :.
Продажи вторичной недвижимости и цены на нее стагнируют. Почему люди продолжают покупать менее доступные новостройки, а не готовое жилье, разбирался Forbes.
Об этом говорится в исследовании ЦИАН. RU Челябинск Названа доля расходов челябинских семей на ипотеку Опубликованы результаты исследования, показавшего сколько направляет среднестатистическая семья из двух человек на выплату ипотеки при покупке однокомнатной квартиры в российских городах-миллионниках.
Мы в ярости бросаем трубку и уезжаем. Через полчаса, мой молодой человек, когда был уже дома решил перезвонить в эту квартиру еще раз, но с другого телефона.
И что же случилось? Во-первых девушка его не узнала, а во-вторых вот что она сказала: — Вы знаете, если вы сейчас приедете, то посмотрите квартиру, а то я уже собираюсь уходить. Короткие гудки. Объявление сразу сняли.
За эту неделю, такое ощущение, что мы прошли 7 кругов ада. Это касается не только объявлений, которые есть на сайте Циан. Такие же ситуации возникли с сайтом Авито, Домофонд и Яндекс недвижимость. Сейчас мы пока без квартиры, обратились уже в агентство, лишь бы не ездить по ложным объявлениям.
Непонятно одно, зачем гонять людей по всей Москве, не приезжать на просмотры, или же отсылать по ложному адресу. Ведь денег мы не давали заблаговременно. Хочу пожелать всем кто столкнулся с данным сайтом быть очень внимательными и ни в коем случае не платить деньги за просмотры квартир, которых скорее всего не существует. Я верю, что там есть варианты от настоящих собственников или риэлторов, которые не кинут.
Но сколько их? Пользоваться виртуальной доской объявлений могут все жители России. Однако предпочтение отдается Московской области, которая выбирается автоматически при посещении сайта. Поскольку при использовании сервиса иногда возникают вопросы или затруднения, предусмотрена справочная служба.
Можно отправить письменное сообщение или воспользоваться горячей линией. Рассмотрим основные способы связи с поддержкой ЦИАН. Телефон горячей линии ЦИАН Невзирая на существование перечисленных методов связи, основным способом общения остается горячая линия. Она позволяет получать оперативные консультации по любым вопросам, затрагивающим работу сервиса.
Всем жителям страны доступен единый номер 8 800 555 32 18. Звонки совершаются бесплатно из любых регионов. Стоимость разговора соответствует тарифному плану, установленному сотовой компанией. Операторы рассматривают проблемы с использованием системы и ошибки, возникающие при публикации объявлений.
Перед совершением звонка приготовьтесь назвать личные данные и подробности вопроса. При необходимости операторы переводят звонящего абонента в соответствующий вопросу отдел. Служба поддержки сервиса ЦИАН Перед получением консультации настоятельно рекомендуется прочитать справочный раздел. Сотрудники сервиса написали подробные инструкции, позволяющие узнать правила размещения объявлений, редактирования и удаления публикаций.
Доступна встроенная поисковая система, помогающая искать интересующие вопросы. Если справочные материалы не решили проблему — обращайтесь в поддержку. Клиентам доступны следующие способы общения: Чтобы отправить письмо — отройте страницу «Напишите нам». Затем заполните предложенные строки: Допускается прикладывать электронные файлы, которые помогут специалистам сервиса решить проблему.
Также отправка сообщений реализована через личный кабинет. Понадобится заполнить аналогичную контактную форму. Преимуществом способа является возможность продолжения переписки и получение уведомлений о поступлении ответа. Перед использованием учетной записи пройдите простую регистрацию путем указания персональных данных.
Введите номер телефона, адрес почты и придумайте пароль. Зачем нужна горячая линия? Контактный центр призван решать любые затруднения пользователей. Операторы помогут зарегистрировать личный кабинет, опубликовать новое объявление или подтвердить владение учетной записью.
Консультанты подскажут, как отредактировать персональные данные, настроить личный кабинет или удалить публикации. Рассматриваются пожелания, отзывы или претензии. Операторы отказываются обсуждать ценовую политику сервиса, установленную для приобретения платных услуг. Можно лишь узнать стоимость рекламы объявлений.
Дополнительное ограничение касается разблокировки аккаунтов. Если пользователь был заблокирован вследствие нарушения правил сайта — обжаловать решение вряд ли получится. Чтобы избежать проблемы, необходимо соблюдать все пункты пользовательского соглашения. Он позволяет публиковать, удалять и редактировать объявления.
Для использования всех возможностей сайта зарегистрируйтесь путем заполнения персональной анкеты. Вашим будущим логином станет e-mail адрес или идентификационный номер, выдаваемый после регистрации.
Перед использованием учетной записи пройдите простую регистрацию путем указания персональных данных. Введите номер телефона, адрес почты и придумайте пароль. Зачем нужна горячая линия? Контактный центр призван решать любые затруднения пользователей. Операторы помогут зарегистрировать личный кабинет, опубликовать новое объявление или подтвердить владение учетной записью. Консультанты подскажут, как отредактировать персональные данные, настроить личный кабинет или удалить публикации. Рассматриваются пожелания, отзывы или претензии. Операторы отказываются обсуждать ценовую политику сервиса, установленную для приобретения платных услуг.
Можно лишь узнать стоимость рекламы объявлений. Дополнительное ограничение касается разблокировки аккаунтов. Если пользователь был заблокирован вследствие нарушения правил сайта обжаловать решение вряд ли получится. Чтобы избежать проблемы, необходимо соблюдать все пункты пользовательского соглашения. Он позволяет публиковать, удалять и редактировать объявления. Для использования всех возможностей сайта зарегистрируйтесь путем заполнения персональной анкеты. Вашим будущим логином станет e-mail адрес или идентификационный номер, выдаваемый после регистрации. Посещать кабинет можно со смартфона или компьютера. Всем посетителям личного кабинета доступен справочный раздел, позволяющий переписываться с поддержкой. Операторы контактного центра рассматривают технические проблемы и решают вопросы пользователей.
Форма связи заполняется аналогичным образом. Рекомендуется прикладывать файлы, наглядно иллюстрирующие найденные ошибки например, сбои на сайте. Способы отправки жалобы или отзыва Через форму обратной связи; Через кабинет; Через соц. Независимо от способа общения, клиент должен подробно описывать проблему и указывать достоверные личные данные. При необходимости операторы свяжутся для уточнения подробностей ситуации. Другие варианты связи Сотрудники сервиса предлагают бесплатно консультироваться через социальные сети. Работает группа ВКонтакте, позволяющая просматривать последние нововведения компании. Под постами разрешено оставлять комментарии, которые оперативно рассматриваются администраторами. Каждое обращение получает ответ. Можно писать отзывы, вопросы, предложения.
Приблизительное время рассмотрения вопросов составляет 1 час. Просим размещать настоящий E-mail для получения ответов от владельцев компании Агент 7 июля 2016 г. У меня ситуация другая.
Как исправить ошибку запуска приложения Циан
А в поддержку Циан, действительно, сложно обратиться, только по почте. Смотрите онлайн видео «Как исправить ошибку запуска приложения Циан» на канале «Творческий Подход» в хорошем качестве, опубликованное 26 сентября 2023 г. 19. Бестолковая служба поддержки и не совсем понятные возможности этого ресурса. Циан — популярный и удобный сервис для аренды, покупки и оценки стоимости недвижимости в России, а также для расчета ипотеки. Чистая прибыль Cian по МСФО за 2023 год составила ₽1,692 млрд, увеличившись в 3,5 раза по сравнению с ₽0,48 млрд в предыдущем году.
«Циан» изгнали с американской биржи
Разбираем, как устроен бизнес «Циана» и какие перспективы у платформы. Рассылка Т—Ж о мире инвестиций Лайфхаки о том, как делать деньги из денег, — в вашей почте раз в неделю. Бесплатно Подписаться Подписываясь, вы принимаете условия передачи данных и политику конфиденциальности Как устроен бизнес «Циана» «Циан» — одна из ведущих онлайн-платформ объявлений о продаже и аренде недвижимости в России.
Лидирующие позиции по объему предложений недвижимости и количеству посредников у «Домклика», входящего в экосистему Сбербанка. Сколько объявлений и зарегистрированных посредников на ведущих платформах недвижимости Количество объявлений о продаже жилой недвижимости Количество объявлений в сегменте вторичного рынка Всего посредников риелторов и агентств.
Профессионалы из сферы недвижимости считают случившееся одним из самых серьезных стратегическим просчетов менеджмента ЦИАН крупнейшего классифайда, доминирующего в настоящий момент в московском профильном сегменте интернета. Потребители контента ЦИАНа уже столкнулись со снижением объема информации и ухудшением качества коммуникации. Нововведения — "подменные номера" дозвон до продавца теперь производится через номер, принадлежащий ЦИАНу и запись разговоров осуществляется ЦИАНом для всех разговоров, происходящих через подменные номера — преподносятся компанией в качестве нового сервиса в интересах потребителей.
Хотя по сути — это вторжение в частную жизнь граждан и контроль работы коммерческих организаций и предпринимателей! Законно ли это? Чьи интересы преследует в данном случае ЦИАН: потребителей, заказчиков, которые оплачивают его услуги, или свои собственные? Представитель портала подтвердил использование сall-tracking в обязательном порядке и добавил, что ведет диалог с риелторским сообществом для выявления проблем в работе сервиса. Что-то пошло не такЦИАН — крупнейшая площадка объявлений об объектах недвижимости — существует благодаря риелторам они генерируют основной объем размещаемых объявлений. Разумно предположить, что сервис должен быть удобным и приносить нужный результат именно заказчикам услуг и плательщикам. Но замена настоящих телефонных номеров в объявлениях на подменные принесла обратный результат. Риелторское сообщество столкнулось с огромным количеством проблем в работе сервиса.
С уменьшением входящего потока звонков — в том числе по причине нежелания сторон общаться после того, как они узнают, что разговоры будут записаны. С ухудшением надежности коммуникации в процессе переадресации. И даже с исчезновением объявлений из выдачи по запросу. Качество работы сервиса ухудшилось, и в результате пострадали все — и продавцы, и покупатели недвижимости которые недополучили информацию и были введены в заблуждение относительно телефонных номеров контактного лица, указанных на портале. Если посмотреть на установленные ЦИАНом новые правила работы как на дополнительный сервис, то очевидно, что это навязывание заказчику собственнику объекта недвижимости или риелтору дополнительных услуг, от которых нельзя отказаться. Статья 16 закона "О защите прав потребителей" прямо запрещает подобные действия. Большой брат слышит вас! ЦИАН ведет аудиозапись всех телефонных разговоров, в том числе и разговоров покупателей, которые звонят по объявлениям, размещенным в базе.
При этом ЦИАН не является участником этих переговоров, не является собственником объектов недвижимости, не является заказчиком и потребителем риелторской услуги и не является работодателем по отношению к риелторам. Однако он теперь в курсе всех деталей разговоров потенциального покупателя с продавцом или его представителем. Является ли это законной ситуация, когда третье лицо, не имеющее отношения к покупке или продаже конкретного объекта недвижимости, получает персональные данные граждан — участников возможной сделки? Оснований для контроля владельцем рекламной площадки качества работы риелтора или того, как ведет себя при разговоре собственник объекта недвижимости, самостоятельно разместивший объявление, конечно же, никаких нет — никто ЦИАНу таких полномочий не давал. И не даст, если такой запрос прозвучит: слишком ответственная это тема — продажа недвижимости — чтобы стороны таких переговоров разрешили какой-либо коммерческой организации записывать их переговоры. На российском рынке есть много примеров успешной работы агрегаторов: например, службы доставки или такси. Однако, Яндекс. Такси берет на себя ответственность за качество оказанной услуги, в отличие от ЦИАН, который к услуге не имеет никакого отношения.
Риелторы оказывают персонифицированную услугу, объем и наполнение которой зависит от множества факторов из которых главный — пожелания клиента, от них и строится работа риелтора. Подчинить риелторов агрегатору, что сейчас пытается сделать ЦИАН, — означает лишить граждан потребителей услуги квалифицированной помощи при покупке или продаже недвижимости, что неминуемо приведет к увеличению числа мошеннических действий. Агрегатор не может быть ответственным за качество риелторской услуги, которую оказывают сторонние для него лица, это очевидно. Очевидно и то, что компания, внедряя такие нововведения, преследует свои коммерческие цели, а именно, сбор информации о потребностях покупателей и получение расширенных сведений о продаваемых объектах и их собственниках. В дальнейшем эта ценная информация может быть использована для повышения стоимости как услуг сервиса, так и самих объектов. Например, за счет навязывания дополнительной таргетированной рекламы потребителям услуг и посетителям сервиса. Или представим такой сценарий за счет того, что пользователи вдруг начнут видеть только "дозволенную" им часть объектов, отобранную системой согласно более тонко настроенным алгоритмам, то есть они лишатся свободного выбора. Покупатель при таком сценарии не сможет определить реальную цену объекта не имея полной картины.
Независимо от способа общения, клиент должен подробно описывать проблему и указывать достоверные личные данные. При необходимости операторы свяжутся для уточнения подробностей ситуации. Другие варианты связи Сотрудники сервиса предлагают бесплатно консультироваться через социальные сети. Работает группа ВКонтакте, позволяющая просматривать последние нововведения компании. Под постами разрешено оставлять комментарии, которые оперативно рассматриваются администраторами. Каждое обращение получает ответ. Можно писать отзывы, вопросы, предложения. Приблизительное время рассмотрения вопросов составляет 1 час. Просмотры 2к.
В этой статье узнаем как работает горячая линия ЦИАН, какие телефоны для связи, как написать обращение в службу поддержки? О сервисе ЦИАН — это наиболее крупная база продажи, купли и аренды жилой, деловой недвижимости в пределах Москвы, Московской области и некоторых других областей. С помощью системы, клиенты смогут без посредников найти для себя жилье, сделав всего пару кликов. Удобная система поиска значительно упрощает использование ресурса. Во время использования портала могут возникать вопросы и даже трудности, поэтому важно помочь пользователям разобраться во всех тонкостях. Сделать это поможет горячая линия. О том, как связаться с представителями техподдержки, по каким вопросам они могут проконсультировать, как отправить электронное обращение, разберемся ниже. Как написать в службу поддержки ЦИАН? Недвижимость всегда остается в цене, спрос на аренду, покупку не утихает даже в периоды кризиса, поэтому обратная связь клиентам необходима в любых ситуациях.
Если столкнулись с проблемами поиска, добавления объявления, редактирования, изменения ключевых данных, стоит обратиться в поддержку. Служба поддержки ЦИАН регламентирует следующие способы коммуникации: Официальный сайт, в котором благодаря удобной форме можно отправить обращение. Социальные сети.
Работа с сообщениями, полученными с Циан
Канал автора «Циан ()» в Дзен: Циан — сервис для поиска объявлений об аренде и продаже жилой и коммерческой недвижимости. «Циан» вербует собственников в агенты и мешает им самим продавать квартиры Сервис просто так блокирует объявления от собственника и просит. Таким образом, Cian Technology Ltd владеет долей порядка 70% в CIAN PLC. >ЦИАН не работает, не открывается? Отслеживайте состояние и проблемы в реальном времени. Сбой сайта, приложения, сервиса.
ЦИАН не работает сегодня
Для более наглядного представления информации, рекомендуется использовать маркированные и нумерованные списки. Перечислите все преимущества и удобства, которые доступны в данном объекте недвижимости, такие как наличие парковки, детской площадки, спортивного зала и т. Также в описании можно упомянуть расположение объекта: близость к общественному транспорту, магазинам, школам, паркам и другим объектам инфраструктуры. Шаг 4: Изменение параметров После выбора объявления, которое вы хотите отредактировать, вы перейдете на страницу с параметрами этого объявления. Здесь вы можете внести необходимые изменения. В первую очередь вы можете изменить информацию о типе недвижимости, такую как квартира, дом, коммерческое помещение и т. Выберите подходящий вариант из предложенного списка. Затем вы можете изменить параметры недвижимости, такие как площадь, количество комнат, этаж и т. Также вы можете изменить цену и условия продажи или аренды недвижимости.
Укажите новую цену и выберите подходящие параметры из списка. Если вы хотите добавить дополнительные параметры, такие как балкон, лифт, парковка и т. Отметьте нужные пункты из предложенного списка. После внесения всех необходимых изменений нажмите кнопку «Сохранить» для применения изменений к объявлению. Шаг 5: Загрузка новых фотографий Чтобы обновить фотографии в своем объявлении на Циан, следуйте этим инструкциям: Нажмите на кнопку «Редактировать» рядом с объявлением, которое вы хотите изменить. В открывшейся форме редактирования найдите раздел «Фотографии». Нажмите на кнопку «Добавить фотографии» или перетащите новые изображения в указанную область. Дождитесь загрузки фотографий на сервер Циан.
Время загрузки зависит от размера и количества выбранных фотографий. После загрузки фотографий вы увидите их превью в форме редактирования. Если нужно, вы можете изменить порядок фотографий, перетаскивая их мышкой. Если вы хотите удалить какую-либо фотографию, наведите на нее курсор и нажмите на иконку «Удалить». Проверьте все введенные данные и нажмите кнопку «Сохранить» для применения изменений. После завершения этих шагов, ваши новые фотографии будут отображаться в объявлении на Циан. Помните, что качество и привлекательность фотографий могут существенно влиять на интерес потенциальных покупателей, поэтому стоит уделить этому вопросу особое внимание. Шаг 6: Подтверждение изменений После того, как вы внесли все необходимые изменения в свое объявление на Циан, наступает время подтвердить эти изменения.
Это можно сделать, нажав на кнопку «Подтвердить изменения», которая обычно находится внизу страницы. Подтверждение изменений важно, так как оно позволяет Циану знать, что вы закончили редактирование своего объявления и готовы опубликовать его с обновленной информацией. При подтверждении изменений обычно появляется окно или сообщение, которое просит вас проверить внесенные изменения и убедиться, что все данные заполнены корректно. Не забудьте внимательно прочитать это сообщение и проверить свое объявление перед тем, как нажать на кнопку «Подтвердить». Если вы обнаружите какие-либо ошибки или опечатки после подтверждения изменений, не беспокойтесь. Вы всегда можете отредактировать свое объявление снова и повторно подтвердить изменения. Процесс редактирования объявления на Циан довольно гибкий и позволяет вам вносить изменения в любое время. Как найти дату первой публикации объявления на ЦИАН?
При поиске квартиры или дома на ЦИАН, вы можете столкнуться с ситуацией, когда объявление оказывается «висячим», то есть размещено на сайте уже давно, но никто не желает его удалить. Чтобы убедиться в актуальности объявления и знать, сколько времени оно находится на ЦИАН, нужно найти дату его первой публикации. Как же найти дату первой публикации на ЦИАН? Стоит отметить, что данную информацию просто так не найти на странице объявления. Чтобы ее выяснить, нужно воспользоваться небольшим хитростью. Как найти дату публикации объявления на ЦИАН? Когда вы ищете новое жилье, очень важно знать дату первой публикации объявления на ЦИАН. Это поможет вам оценить, насколько быстро продавец или агент недвижимости пытаются продать недвижимость и насколько давно объявление размещено.
На ЦИАН дата публикации объявления находится рядом с заголовком объявления. Она начинается со слов «Добавлено». Это можно увидеть на странице с объявлением, где перечислены все детали. Если вы хотите отсортировать объявления по дате, вы можете использовать функцию сортировки на странице с результатами поиска. Выберите «самые новые» или «самые старые», чтобы увидеть объявления показывающиеся первыми или последними в списке. Некоторые объявления могут быть обновлены продавцом или агентом недвижимости, чтобы поднять их вверх списка. В таком случае, дата обновления объявления отображается рядом с датой публикации. Чтобы найти дату первой публикации объявления на ЦИАН, необходимо выполнить следующие шаги: Перейдите на сайт ЦИАН, введите город, район и тип жилья, который вас интересует.
Звонки принимаются со всех мобильных и стационарных устройств в пределах РФ. Обратившись по горячей линии необходимо сразу уточнить тему вопроса и регион Москва, Петербург, Казань и т. Адреса на карте Адреса, телефоны и режим работы организации можно посмотреть на Яндекс Картах. Для каких случаев предназначена горячая линия? Горячая линия служит, как основной источник общения по многим проблемам, но не является безальтернативной. Поэтому пользователи сервиса, могут связаться по телефону или онлайн по любой теме, связанной с работой портала: Операторы call-центра могут рассмотреть пожелания, жалобы, отзывы клиентов, обратить их внимание на особенности функционирования портала и т. В каком случае поддержка не сможет помочь?
Существует закономерный порядок предоставления помощи пользователям, в котором нет места консультациям по не связанным с работой сервиса темам. То есть поддержка не оказывается, по обращениям, касающимся работы иных ресурсов, запроса личных данных клиентов или сотрудников. Связь со службой поддержки через приложение Во всех современных компаниях и сервисах, есть мобильная версия для пользователей. Аналогичная ситуация сложилась и с ресурсом ЦИАН. С помощью приложения можно не просто найти подходящий вариант жилья, но и обратиться за консультацией. Войдя в учетную запись, в главном меню есть раздел «Техподдержка», заполните предлагаемую форму и ожидайте ответа консультантов. Приложение можно установить на смартфоны, оснащенные платформой от Android или iOS.
Связь с техподдержкой через личный кабинет Личный кабинет пользователя позволяет просматривать, создавать объявления и обращаться в техподдержку в упрощенном виде. Войти в учетную запись можно с официального сайта или через мобильное приложение. Для связи с представителями контакт центра, нужно заполнить форму в разделе «Помощь». Как написать жалобу? Если возникли сложности с использованием платформы, клиенты могут оставить жалобу, сделать это можно одним из способов: Сообщить о претензии, выразить отзыв или даже пожелание по улучшению ресурса, можно с помощью горячих телефонов. Другие способы связи Следующий вид общения, который можно рассмотреть это социальные сети: Несмотря на то, что в сообществах ВКонтакте, Одноклассники, Фейсбук зачастую публикуется информация о новостях, изменения в работе портала, авторизованные пользователи могут оставить комментарий и рассчитывать на ответ администратора. Время работы Источник Телефон горячей линии ЦИАН, как написать в службу поддержки В этой статье узнаем как работает горячая линия ЦИАН, какие телефоны для связи, как написать обращение в службу поддержки?
Обязательное условие это правильное указание данных: Дополнительно можно прикрепить несколько файлов. Связь со службой поддержки через приложение Приложение ЦИАН, снимки экрана Во всех современных компаниях и сервисах, есть мобильная версия для пользователей. Время работы.
Денис Олегов Эксперт, разбирающийся в причинах технических сбоев, готов предоставить глубокий анализ и инновационные решения для устранения технических проблем. В случае возникновения проблем с ЦИАН, мы призываем вас дать нам знать и оставить свой комментарий.
Причины сбоя ЦИАН 28 апреля Сбои могут настигнуть любую компанию, вне зависимости от ее сектора бизнеса. ЦИАН не исключение, и, как и в любой другой организации, здесь иногда возникают технические трудности. Давайте рассмотрим некоторые распространенные причины сбоев и пути их решения. Проблемы серверов: Иногда даже самые мощные серверы могут поддаться непредвиденным нагрузкам или техническим сбоям. Это может привести к временным недоступностям.
ЦИАН постоянно работает над обновлением и модернизацией серверных ресурсов, чтобы минимизировать возможность подобных проблем. Программные глюки: ЦИАН разрабатывает и использует сложные программные решения для обеспечения высокой производительности.
Там есть поддержка, значок чата нажмите на главной странице сверху в мобильной версии. Аноним 5 Аноним 351: От того что у вашей квартиры несколько объявлений вам Там нет моего объявления,только объява агента, которому я разрешение не давала. Аноним 5 Аноним 287: сверху в мобильной версии. Я подавала с ПК. Там головняк большой что бы все исправить.
Аноним 5 Аноним 351: бегать показывать будет, отсеивать всякий шлак Каким образом будет бегать, если ключи у меня? Аноним 287 Аноним 5: Там нет моего объявления,только объява агента Новый уровень наглости Слов нет приличных. Аноним 351 Аноним 5: Каким образом будет бегать, если ключи у меня? Я не знаю, написала лишь о своем опыте.
Горячая линия — ЦИАН Телефон поддержки
Пожаловаться на проблему Ваши жалобы помогают сервису становиться лучше Сбои Циан 15м 24 часа На графике, в режиме реального времени, отображаются данные о сетевых сбоях и жалобах пользователей на работу сервиса. График сетевых сбоев показывает общий процент сбоев по всем точкам контроля. Всплеск жалоб или потерь пакетов, с высокой долей вероятности, свидетельствует о происходящем сбое в работе сайта или приложения Циан.
Неважно, собственник вы или профессионал — в личном кабинете есть множество полезных инструментов. Можно принимать звонки от заинтересованных арендаторов или покупателей, а ещё общаться в чате. Кстати, если возникнут сложности с покупкой, арендой, сдачей или продажей недвижимости — можно обратиться к помощи агентов. Оценка недвижимости. Бесплатно и за несколько секунд узнайте рыночную цену квартиры, кадастровую стоимость и арендную ставку. Посмотрите историю объявлений в доме.
После получения результата пользователь может отдать несколько команд: «Пришли еще», «Остановить», «Настроить регулярность» и так далее. Также ИИ-помощник выдает инструкции по оформлению ипотеки, продаже квартир и другим темам. По словам Марии Таньшиной, возглавляющей направление ИИ-поиска сервиса «Циан», в последнее время технологии искусственного интеллекта и машинного обучения глубоко интегрировались во все сферы жизни.
Сколько из этих средств будет реинвестировано в российский рынок — «РБК Инвестиции» разбирались вместе с экспертами. Ру В России началась стагнация на региональных рынках вторичной недвижимости Спрос на вторичную недвижимость в крупных городах России продолжает снижаться на фоне общей экономической ситуации. Ру Цены на новостройки в России продолжают расти вопреки снижению спроса Средние цены на новостройки в крупных российских городах продемонстрировали рост в марте на фоне охлаждения покупательского спроса. Более тщательная проверка банками заемщиков в дальнейшем будет давить на спрос, но девелоперы, вероятно, будут готовы предложить покупателям лишь точечные скидки.
«Циан» подключили к «Сбер ID»: быстрая идентификация и подтверждение профиля
Вы обращались в тех поддержку по адресу support@? >ЦИАН не работает, не открывается? Отслеживайте состояние и проблемы в реальном времени. Сбой сайта, приложения, сервиса. В пресс-службе компании ЦИАН уточнили, что покупка должна укрепить позиции сервиса в регионах России. Сегодня 31 марта 2024 наблюдаются перебои в работе приложения ЦИАН и веб-версии сайта