Названивают предлагают оформить КАСКО и ОСАГО, но меня смущает что компания полностью на дистанционном обслуживании, плюс сумма страхования гораздо ниже чем стоимость авто. Выплата без проблем пришла по осаго) при дтп обращаться прям в Тинькофф страхование). Полис "Тинькофф" ОСАГО, отзывы о котором встречаются как положительные, так и отрицательные, доступен на рынке автомобильного страхования уже довольно давно.
Рейтинг страховых 2023: где лучше покупать ОСАГО, какие компании вошли в рейтинг и почему
| Тинькофф Страхование отзывы | Я приятно удивлен опытом получения страховки осаго в Тинькофф) Они предложили мне конкурентные тарифы и быстрое оформление полиса, это сильно сэкономило мне время. |
| Тинькофф ОСАГО: самый свежий отзыв от довольного клиента | ОСАГО от посетителей сайта |
| Отзывы о страховой компании Тинькофф Страхование (Москва) | Отзыв о страховке. Отзывы ОСАГО. |
| Тинькофф Страхование: ОСАГО онлайн | Главная» Новости» Страхование тинькофф отзывы о выплатах. |
| Отзывы о страховой компании Тинькофф Страхование (Москва) | Все отзывы клиентов о страховании ОСАГО в компании Тинькофф Страхование на одной странице, оставь свой отзыв о страховой компании по ОСАГО на Страховая компания Тинькофф Страхование: 180 отзывов пользователей и сотрудников, подробная информация. |
Е-ОСАГО Шредингера на примере “Тинькофф-страхования”.
3.6 и 5 максимальных звезд. Отзывы клиентов о компании Тинькофф Страхование(47). Тинькофф ОСАГО Отзывы Клиентов по Выплатам – Страхование задолженности • DRIVER'S TALK. Полис "Тинькофф" ОСАГО, отзывы о котором встречаются как положительные, так и отрицательные, доступен на рынке автомобильного страхования уже довольно давно.
Отзывы о Тинькофф Страхование
Стаж вождения с 2007г, первое ДТП и не по моей вине. Заднее крыло, фара, бампер под замену Был шок, порядок действий рисовался очень смутно. Первое, что я сделала - позвонила на горячую линию Тинькофф. Ответили быстро, с подробным рассказом, что делать дальше... Читать далее 15 апреля 2024г. Ответили быстро, с подробным рассказом, что делать дальше. Вызвали комиссара, на всякий случай оформляли через ГАИ, потому что виновник был очень "мутный" и ущерб мне было сложно оценить. Вечером нафотографировала повреждения, "заявила" о страховом случае через приложение.
Правила страхования с перечнем представительств. Бланк извещения о ДТП европротокол.
Да, при выдаче полиса, сервис проверяет КБМ и учитывает вашу аккуратность за рулём Нужна ли диагностическая карта, чтобы получить полис? Нет, распечатывать полис не обязательно. Вы можете показать электронную версию инспектору с экрана смартфона. Но для своего успокоения можете распечатать PDF-файл на цветной печати.
Заявить о страховом случае можно либо через приложение Тинькофф в телефоне, либо через личный кабинет на сайте банка. Я выбрал второй вариант. Там все просто и самое долгое время занимает загрузка необходимых фотографий. Страховое событие было создано вечером 18 мая. Пришла смска, подтверждающая получение документов, и с информацией о том, что результат проверки будет 20 мая. Но на следующий день меня попросили сделать еще несколько фотографий и загрузить их по специальной ссылке. Вновь пришло текстовое сообщение с обещанием завершить проверку до 23 мая. Расчет ОСАГО онлайн по 15 страховым компаниям Заявление о выплате УТС С 23 мая по утрам каждый день приходила смска с извинениями и отсрочкой результата рассмотрения обращения на сутки. За эти дни успел пообщаться с несколькими друзьями о ДТП и они посоветовали подать заявление на выплату по утери товарной стоимости автомобиля. Уточнил в чате поддержки Тинькофф как это сделать. Оказалось, достаточно написать заявление в свободной форме и скинуть в чат. Образец заявления прислали на почту. Подал заявление о выплате УТС вечером 25 мая. Также позвонил в несколько официальных дилеров KIA и уточнил стоимость замены заднего бампера. Мне озвучили цены в диапазоне 28-30 тысяч рублей. Чуть позже написал в чат поддержки через приложение и получил ответ: «Наши эксперты произвели расчет стоимости ремонта вашего автомобиля, он составит 39 445 руб. Нам нужно получить от вас заявление и соглашение, после чего мы произведем выплату. Где и когда вам будет удобно встретиться с представителем нашей компании для подписания документов? Вечером 28 мая назначил встречу с представителем банка для подписания документов. В этот день я приезжал в Москву и встреча была запланирована там, в удобном мне месте. Перед этим на почту скинули соглашение и заявление, которое попросили распечатать и заполнить. В документах значилось имя моей мамы, так как автомобиль куплен на ее имя. У меня есть нотариальная доверенность, оформленная для поездок на машине за границу. В чате поддержки я уточнил данный момент. Мне ответили, что я имею право подписать оба документа за маму, если доверенность есть.
Позвонил менеджеру дал трубку мастерам, потом еще попросили сделать фото тоже мастера помогли, в итоге доплатили в теч 2 суток, отнекиваться не стали. К страховой претензий не имею, повреждение и сам не заметил сначала Цена 2023 Москва Сейчас брал проверял сравнивал цены, в Тинькофф полис стоит примерно столько же сколько у других страховых, но за счет кэш бэка получилось чуть дешевле. Кэш в моем случае не большой 600 р. Само оформление простое, быстрое в приложении, минимум данных Первое ДТП Петрозаводск Ну, с почином меня — первое ДТП за плечами… Это было не так страшно как я представляла, все произощло так быстро, пара мгновений и вот мы уже стоим с незнакомым водителем и пишем в свои страховые. Сначала, по первым действиям меня проинструктировал и успокоил оператор из чата, а на завтра уже связался личный менеджер. Не было ощущения что оставили на едине с проблемой, и чат с консультантами и менеджер был на связи. С момента аварии, до получения выплаты прошло 7 дней.
ОСАГО "Тинькофф Страхование": отзывы или почему стоит рассмотреть к покупке
Рейтинг 5,0 на основе 2724 оценок и 1837 отзывов о страховой компании «Тинькофф Страхование», Дмитровская, Москва, 2-я Хуторская улица, 38А, стр. 26. Выплата без проблем пришла по осаго) при дтп обращаться прям в Тинькофф страхование). Плохие отзывы клиентов о страховой компании Тинькофф Страхование по услугам страхования от посетителей сайта Как получить выплаты по ОСАГО. Отзывы посетителей о страховой компании Тинькофф. мнение о покупке и выплатах по страховкам каско, ОСАГО и туристической страховке. такое же как все, проверено - не платит. Оформить полис ОСАГО в Тинькофф Страховании можно на данной странице, выполнив следующие действия.
Отзывы клиентов
По данным отзывов, люди неплохо думаю о компании — почти 4 звезды рейтинга на основе массы отзывов. Судя по отзывам от реальных пользователей, то люди имеют немало претензий к продукту недовольны им , которые можно изучить ниже. Если говорить цифрами, то из 94 отзывов оставлено 32 негативных и 62 положительных мнений. Пока был только 1 случай.
Оценщик приехал, всё зафиксировал, и за фотографировал, но в сумму выплаты не было включено часть повреждений. Сотрудница банка сказала, что специалист оценщик не предоставил фото с этими повреждениями и соответственно выплаты по ним не будет. Ещё один не приятный «сюрприз» выявился, когда муж решил застраховать машину, оказалось, что все баллы и скидки с него сняли за ДТП, при котором он был признан пострадавшим, но это ещё не всё. Теперь во всех страховых компаниях общая база и из-за Тинькофф нам нужно платить по полной, как будто только что получил права, а не более 20 лет назад.
Цены полиса ОСАГО от Тинькофф идентичны другим страховым компаниям и отличаются минимально, иногда даже в меньшую строну. По данным отзывов, люди неплохо думаю о компании — почти 4 звезды рейтинга на основе массы отзывов. Судя по отзывам от реальных пользователей, то люди имеют немало претензий к продукту недовольны им , которые можно изучить ниже. Если говорить цифрами, то из 94 отзывов оставлено 32 негативных и 62 положительных мнений.
Тарифы на ОСАГО в 2022 году повысились во всех страховых компаниях в связи с изменением базовой тарифной ставки. Среди остальных страховщиков у данной компании одна из самых высоких цен на полис. В компании высокую среднюю стоимость ОСАГО объясняют тем, что в основном страховщик ориентирован на крупные города страны а стоимость полиса зависит и от регионального коэффициента в том числе , поэтому стоимость для крупных городов у них на уровне с остальными компаниями. Поэтому полис чаще оформляют там, где был получен положительный ответ. Не принимают на страхование водителей с высоким КМБ или небольшим водительским стажем, поскольку такие категории будут являться для компании самыми убыточными. Чтобы не искать предложения в разных страховых компаниях можно воспользоваться нашим агрегатором страховок.
Отзывы Тинькофф Страхование
Меня спасло от этих больших трат то, что оформил, видимо, до глобальных повышений, а также безаварийный стаж до инцидента, о котором я напишу и возраст уже давно не 18 лет. По сути этого уже бы хватило, чтобы я сел писать отзыв, потому что я люблю оставлять их на всё, с чем взаимодействую, на Яндекс. Картах, например. Но здесь решил написать, потому что с первыми снегами довелось ещё и попасть в аварию, небольшое ДТП благо не по своей вине Я сворачивал на съезд, сзади вроде никого не было, остановился в небольшом заторе перед красным светофором и тут сзади с то ли визгом с шин, то ли просто каким-то резким звуком на тормозах в меня въехала "Тойота". Видимо, человек торопился, в поворот входил, придавливая газ.
Но что случилось, то случилось. С виновником быстро выставили знак, решили заполнить Европротокол, обошлись без услуг "аваркома": сами все зафиксировали, взял контакты на всякий случай, сфотографировал полис и даже паспорт Повезло, что виновник попался неконфликтный. И что же сделала страховая? Во-первых, понравилось, что в приложении можно заявить о страховом событии и прямо там же всё переслать страховой: изображения постановления или Европротокола у меня как раз был он , фотографии ДТП и повреждений.
После того, как я всё отправил, мне написал менеджер Семён от "Тинькофф Страхования" и попросил ещё несколько фотографий повреждений. После этого, видимо, из-за того, что повреждения были небольшими, страховая смогла сделать расчет денежного возмещения по фотографиям, и результат по рассчитанной сумме был у меня уже через день! Полис красиво и удобно отображается в приложении Полис красиво и удобно отображается в приложении Трещина в бампере и вмятина в нижней части багажной дверцы. Учитывая эти две вещи, для меня сумма от страховой очень адекватная.
После моего согласия, я встретился с представителем и подписал документы, а к вечеру того же дня деньги уже поступили на карту! В связи с этим, я благодарен страховой и менеджеру, который всё зафиксировал и оформил. Но мой пост был бы неполным, если бы не обзор отзывов других людей.
Удар принял на себя задний бампер. Правая противотуманная фара грузовика оставила в нем круглый след. Из потрескавшегося пластика торчали куски стекла. Повреждения оказались небольшими. Появилась даже мысль плюнуть и уехать, не вызывая ДПС. Никогда не делайте так! Водитель фуры был не против и даже начал намекать, что в ДТП виноват я.
Не терплю несправедливость, поэтому выставил аварийный знак у фуриста его, кстати, не оказалось и набрал 112. Первыми приехали не гаишники, а аварийный комиссар. Откуда он взялся, я так и понял. Оформление Европротокола Ему, видимо, было все равно, кто виноват. Главное — уговорить нас на Европротокол. Водитель фуры вину в аварии признать отказался, я тоже. Решили ждать инспекторов. Приехали они где-то через полтора часа. Посмотрели на оба авто, затем сели в кабину грузовика, где водитель показал им запись с видеорегистратора. Себе он этим сделал только хуже, потому что уже через пару минут водитель фуры согласился на Европротокол и признал себя виновником ДТП.
Европротокол — это упрощенное оформление документов о дорожно-транспортном происшествии, которое осуществляется без участия сотрудников полиции. Водители на месте самостоятельно заполняют извещение о ДТП и спокойно разъезжаются. Минут 20 ушло на оформление документов, водитель фуры заплатил аварийному комиссару за это и мы разъехались. На заметку! Аварийный комиссар приезжает не на каждое ДТП. Рекомендую возить с собой бланк извещения о ДТП. Заполнить его просто: много примеров есть в интернете. Пользуюсь несколькими продуктами банка, в том числе дебетовой картой, по которой оформлял кэшбек за бронирование отеля на территории России.
Посмотрим, что будет дальше. Страхование от tinkoffinsurance. СК оказывает услуги только онлайн, получить бумажную версию полиса, зайдя в отделение организации, не получится — его привозит курьер. Электронный же вариант отправляется на почту. Важный момент: вы страхуетесь от рисков, произошедших на обозначенной в договоре территории. Скажем, при поездке за границу — только в пределах оговоренной страны. В остальных регионах страховые случаи не компенсируются. Программы страхования Tinkoff АО «Тинькофф Страхование» оформляет полисы по 4 основным направлениям: Жилищное: страхование квартиры или дома. Путешествия: медстраховка для выезжающих за пределы РФ. Здоровье и жизнь: страхование от несчастных случаев. Кроме того, такая страховка защищает вас, даже если у виновника ДТП не оформлен подобный документ или его страховая не соглашается ничего возмещать. Страхуются только те транспортные средства, которые поставлены на учет в ГИБДД и соответствуют требованиям стандартов. Ущерб по вине третьих лиц. Из суммы покрытия вычитается страховая премия, или франшиза, которую вы оплачиваете «Тинькофф Страхованию» в качестве вознаграждения. Она прописывается в договоре и известна вам изначально.
Во-первых, меня уговорил тут оформиться мой коллега и дал свою ссылку. А когда я перешел по ней и вбил данные машины, то сразу решил сопоставить стоимость через sravni, и оказалось что цена у банка такая же как у других, но по ссылке мне дали на карточку 500 руб, без доп условий, как и коллеге за то что привел меня. В общем, по цене я не прогадал, поэтому и оформился. Но если у кого также случится, хоть по моему примеру сможете действовать. В общем, месяц назад это случилось, хорошо я не был виновником, что собственно и позволило воспользоваться услугами страховой. Ехал я подпевая песням по шоссе, впереди ехала газелька, в основном медленно, поэтому я иногда довольно близко к ней ехал. И тут притормаживает, я следом. Ладно, думаю, поток плотный, хоть и соседняя полоса вроде едет. Ну сижу, зеваю, и тут газелька прям резко давай назад сдавать. В общем, я посигналил, но было уже поздно, бампером меня не задел он, остановился, но вот выступающий рефрижератор примыканием дверей процарапал капот. Я посигналил еще немного, ведь так принято обозначить свою злость: Вышел, с водителем немного совсем перекинулись гневными словами, но также быстро и выставили треуголку и сделали фотографии. Оказалось, он меня не разглядел в момент остановки, а сам он хотел вернуться на метров 5 назад, чтобы свернуть с шоссе, пропустил поворот он… Водитель хоть и был уставший на вид совсем, но немного взбодрившись нашим диалогом, признал вину. Я вытащил из бардачка европротокол, который возил на всякий случай. Его мне прислали кстати с Тинькофф на имейл еще при заказе полиса - вместе с полисом, я его распечатал.
Е-ОСАГО Шредингера на примере “Тинькофф-страхования”.
Рассказываем, почему оформить ОСАГО выгоднее с «Тинькофф Страхованием» и какие бонусы может принести покупка такого нужного полиса. Недавно приходит на емэйл претензия от юриста Тинькофф со словами т.к. я виновник ДТП и в ОСАГО на мою машину не был вписан (был косяк), ко мне идёт суброгация по той выплате, что Тинькофф сделал в пользу Ингосстраха (страховая поцарапанной машины). На сегодняшний день посетители сайта оставили 15790 отзывов положительных и отрицательных отзывов об ОСАГО в страховой компании Тинькофф Страхование. Отзыв о страховке. Отзывы ОСАГО. Мы проанализировали отзывы клиентов о «Тинькофф Страховании» по ОСАГО и предлагаем ознакомиться с преимуществами и недостатками данной страховой компании.
Тинькофф ОСАГО отзывы
Отзыв об ОСАГО в "Тинькофф Страховании" прежде всего будет, конечно, моим, но вкратце я расскажу, что пишут другие реальные клиенты этой страховой компании. Названивают предлагают оформить КАСКО и ОСАГО, но меня смущает что компания полностью на дистанционном обслуживании, плюс сумма страхования гораздо ниже чем стоимость авто. 3.6 и 5 максимальных звезд. Владелец полиса ОСАГО от страховой компании банка Тинькофф получит помощь в любой момент. Оформить полис ОСАГО в Тинькофф Страховании можно на данной странице, выполнив следующие действия. Реальные отзывы от клиентов о Тинькофф банке: о страховании, каско и осаго.
Что делать при ДТП, имея полис ОСАГО «Тинькофф Страхование»: порядок действий, отзывы клиентов
После оплаты обнаружила в полисе дополнительно рисков на 450 000 рублей, которые мне абсолютно ни к чему, что, естественно, сказалось на его стоимости. Невозможно отследить, в какой момент страховщики навязывают услугу, она становится очевидной только после оплаты. Такая же история у меня уже была с ними же 2 года назад,... Читать отзыв Я имела неосторожость оформить онлайн страхование квартиры.
Если наступил страховой случай, необходимо следовать инструкции: Заглушите автомобиль, включите стояночный тормоз, световую сигнализацию, выставьте знак, если требуется, наденьте специальный жилет; Окажите помощь пострадавшим и незамедлительно вызовите экстренные службы по телефону 112 103, 03 ; Оцените степень повреждений, чтобы понять — вызывать ГИБДД или удастся оформить Европротокол. Без ГИБДД оформление возможно, если в ДТП участвовало до двух машин, не повреждена дорожная инфраструктура, разногласий о виновности нет, стоимость ремонта менее 100 000 руб. Снимки нужно делать в режиме реального времени — загрузка из галереи телефона невозможна; Задайте вопросы страховщику по телефону 8 800 555-15-99 , в Москве по указанному номеру можно бесплатно вызвать специалиста «Помощь на дороге», который поможет зафиксировать происшествие; Заявите о страховом событии в Тинькофф — обязательно вне зависимости от способа оформления ДТП.
Заполнить заявку можно в приложении компании — понадобятся документы на авто и сделанные фотографии. В течение двух дней после заявления о страховом событии с клиентом свяжется представитель страховщика для согласования размера выплаты и способа получения. Страхователь вправе досрочно расторгнуть договор с прекращением действия полиса — возврат части неиспользованный премии осуществляется при расторжении ОСАГО в следующих случаях: отзыв лицензии у страховщика; смена собственника ТС; призыв страхователя на военную службу по мобилизации; заключение страхователем контракта на прохождение военной службы в зоне СВО или участие в добровольческом воинском формировании; смерть страхователя или собственника; гибель либо утрата автомобиля. Заключение Тинькофф Страхование — надежная компания для приобретения полиса на автомобиль, отличающаяся высоким уровнем сервиса и выгодными тарифами.
Водителю точно также предстоит в течение 24 часов с момента ДТП уведомить страховую компанию. После этого с ним свяжется агент фирмы.
Для подачи указанного выше пакета документов водителю не придется ехать в офис. Осуществить эту процедуру возможно в электронном формате, через личный кабинет. После этого компания проводит расследование ситуации и принимает решение по страховым выплатам. Последствия ДТП обязательно должны быть зафиксированы на фото В ближайшее время «Тинькофф Страхование» планирует запустить мобильное приложение, через которое оформление ДТП станет намного проще. Это упростит и ускорит не только процесс уведомления страховой компании, но и процедуру проведения расследования. Как производятся выплаты Одним из важных вопросов любого владельца полиса является ситуация с произведением выплат.
В страховом полисе ОСАГО от Тинькофф соответствующие переводы осуществляются в течение 3 дней от даты принятия решения по случаю. Вы можете обратиться за помощью онлайн через планшет или телефон Компенсация поступает на счет страхователя, который указан в полисе и договоре.
Невозможно отследить, в какой момент страховщики навязывают услугу, она становится очевидной только после оплаты. Такая же история у меня уже была с ними же 2 года назад,... Читать отзыв Я имела неосторожость оформить онлайн страхование квартиры.
Такая же история у меня уже была с ними же 2 года назад, но тогда меня уверили, что это просто случайно, я не стала возвращать деньги и аннулировать полис.
Отзывы о cтраховании в Тинькофф банке
Названивают предлагают оформить КАСКО и ОСАГО, но меня смущает что компания полностью на дистанционном обслуживании, плюс сумма страхования гораздо ниже чем стоимость авто. Очень рад что выбрал Тинькофф страхование в качестве осаго, решил попробовать впервые и не прогадал. Контакты компании Тинькофф Страхование. Рейтинг надежности, отзывы клиентов и базовые ставки. Адреса офисов, телефон горячей линии и вход в личный кабинет. Главная» Новости» Страхование тинькофф отзывы о выплатах. Мой отзыв и сколько заплатил?
МЕЖДУНАРОДНЫЙ ПРАДО-КЛУБ
| Где оформить ОСАГО. 5 аргументов в пользу «Тинькофф Страхования» | Отзыв о страховке. Отзывы ОСАГО. |
| Мой отзыв о работе Тинькофф Страхования при ДТП по ОСАГО | Названивают предлагают оформить КАСКО и ОСАГО, но меня смущает что компания полностью на дистанционном обслуживании, плюс сумма страхования гораздо ниже чем стоимость авто. |
| спор с Тинькофф Страхование, кажется страховое мошенничество | Страхование электронный полис ОСАГО, отзывы о котором подтверждают его низкую стоимость может оплачиваться не только полностью, но и частями. |
| Тинькофф Страхование. Кто чо скажет? - Кофейня и курилка :: | Контакты компании Тинькофф Страхование. Рейтинг надежности, отзывы клиентов и базовые ставки. Адреса офисов, телефон горячей линии и вход в личный кабинет. |
Тинькофф Страхование отзывы
Так и в Тинькофф Страховании можно встретить клиентов, которые столкнулись с отказом в страховании, продлении полиса, и даже проблемами с выплатами. В основном негативный опыт сотрудничества с Тинькофф связан именно с невозможностью оформить новый полис, либо продлить его. Сайт может выдавать «ошибку», менять ваши данные, перекидывать на другой сайт, может отсутствовать кнопка пролонгации полиса и другие варианты технических неполадок, которые создаются с целью отказа в страховании. На Банки. На сайте АСН рейтинг компании 75.
Себе он этим сделал только хуже, потому что уже через пару минут водитель фуры согласился на Европротокол и признал себя виновником ДТП. Европротокол — это упрощенное оформление документов о дорожно-транспортном происшествии, которое осуществляется без участия сотрудников полиции.
Водители на месте самостоятельно заполняют извещение о ДТП и спокойно разъезжаются. Минут 20 ушло на оформление документов, водитель фуры заплатил аварийному комиссару за это и мы разъехались. На заметку! Аварийный комиссар приезжает не на каждое ДТП. Рекомендую возить с собой бланк извещения о ДТП. Заполнить его просто: много примеров есть в интернете. Пользуюсь несколькими продуктами банка, в том числе дебетовой картой, по которой оформлял кэшбек за бронирование отеля на территории России.
Также есть кредитная карта Тинькофф All Airlines — тут писал отзыв о ней. У них на этот счет есть несколько полезных инструкций. Главное сфотографировать автомобиль с разных ракурсов: в статье сказано как. Но даже если вы не сделали этого на месте аварии ничего страшного. Допускается сфотографировать машину и повреждения позже. Заявить о страховом случае можно либо через приложение Тинькофф в телефоне, либо через личный кабинет на сайте банка. Я выбрал второй вариант.
Там все просто и самое долгое время занимает загрузка необходимых фотографий. Страховое событие было создано вечером 18 мая. Пришла смска, подтверждающая получение документов, и с информацией о том, что результат проверки будет 20 мая. Но на следующий день меня попросили сделать еще несколько фотографий и загрузить их по специальной ссылке. Вновь пришло текстовое сообщение с обещанием завершить проверку до 23 мая. Расчет ОСАГО онлайн по 15 страховым компаниям Заявление о выплате УТС С 23 мая по утрам каждый день приходила смска с извинениями и отсрочкой результата рассмотрения обращения на сутки. За эти дни успел пообщаться с несколькими друзьями о ДТП и они посоветовали подать заявление на выплату по утери товарной стоимости автомобиля.
Уточнил в чате поддержки Тинькофф как это сделать. Оказалось, достаточно написать заявление в свободной форме и скинуть в чат.
В целом, считаю, что компания сработала отлично! И по срокам быстро, и сервис хороший подсказали, и оплатили все. Нравится, что ежемесячный платёж не растёт, всё стабильно. Один раз обращался по страховому случаю, после ДТП необходимо было заменить задний бампер. Процесс стандартный, до этого уже был опыт оформления страхового случая, поэтому я быстро собрал необходимые документы, ремонт одобрили после оценки повреждений, сумму не занижали, сервис подсказали хороший.
В общем, сделали всё то, что и должна делать хорошая страховая. Я пока что доволен своим выбором! Менеджер чётко информировал меня по всем вопросам, не хамил, не уклонялся от ответа. На рассмотрение заявления по страховому случаю ушло чуть меньше двух недель, вполне оперативно, на мой взгляд, думала, будет дольше. Сильно пожалел. Когда на следующий день мне позвонили из банка, и я задал резонный вопрос - когда вернете деньги? Как выяснилось - оператор при общении со мной допустила ошибку, и посчитала верную сумму страховки.
Я предложил вернуть мне все деньги, чтобы я мог заключить договор с другой страховой компанией. Сотрудники Тинькофф опять взяли день на размышление. И через день мне сообщили - что основания для возврата денег нет, так как договор был заключен соответствующим образом. Если честно - очень неприятно, что таким образом компания заманивает клиентов в свою страховую, а затем отказывается от своих слов. С уважением, Алексей. Спасибо за ремонт! Мария Опубликовано 23.
Было сильно повреждено левое переднее крыло. Дозвонилась быстро, оператор подробно рассказала как действовать в моём случае. Через три дня после аварии я уже предоставила им все необходимые документы.
По прошествии недель двух опять звоню, высказываю свою ситуацию и недовольство сроками рассмотрения, на что получаю ответ от оператора, что моё заявление рассмотрят в течении двух дней и обязательно дадут ответ. Собственно вопрос, зачем оператору мне было говорить, что я обязательно получу ответ в течении двух дней, когда по итогу я получил смс с просьбой ЕЩЕ подождать! Проходит еще почти неделя снова звоню и общаюсь с оператором, на что получаю шаблонный ответ об ожидании в 30 дней, настаиваю на ускорении сроков, высказываю всю сложившуюся ситуацию и недовольство несдержанными обещаниями, меня просят подождать на линии для выяснения, после чего получаю ответ, что в данном страховом случае АО Тинькофф Страхование выполнило в полном объеме обязательства по производству страховой выплаты. Иначе говоря отказ в пересчете и доплате. По итогу, если вы хотите быстрые и качественные выплаты, без затягивания сроков в несколько месяцев, без траты кучи собственных денег, времени и нервов, то нужно искать другую страховую компанию, но точно не Тинькоф.
Сильно пожалел. Когда на следующий день мне позвонили из банка, и я задал резонный вопрос - когда вернете деньги?