Недавно «Сбербанк» объявил о нововведениях в программе лояльности «СберСпасибо», а теперь рассказал о том, как изменятся условия обслуживания «СберКарты» — самой популярной и востребованной дебетовой карты в этом банке. Программа лояльности «СберСпасибо», Геоаналитика, СберПрайм на платформе для бизнеса l. СберБизнес Спасибо ― Сбер запустил программу лояльности для предпринимателей.
Как теперь набирать баллы «Спасибо» в Сбере? Условия изменились
Безусловно, мы являемся неким бенчмарком и трендсеттером — нас копируют, с нами пытаются конкурировать. И сколько потребовалось времени на ее разработку? Невозможно говорить об этом как о разовых инвестициях. Мы развиваем собственное мобильное приложение, порталы «Впечатления» и «Путешествия» и прочие сервисы программы, адаптируя их под меняющиеся потребности клиентов. Мы постоянно оптимизируем клиентский опыт. Поток инвестиций не прекращался в течение всех этих 8 лет.
В дальнейшем мы будем продолжать инвестировать. Как это было, ваши сотрудники работали сутками напролет? Мне кажется, что частота и скорость изменений нашего бизнеса, как и темпы жизни в целом, сейчас гораздо выше, чем 8 лет назад. Тогда быстрому запуску программы способствовало несколько важных IT-партнерств, тем не менее потребовалось чуть меньше года. Нам постоянно приходится с ними сталкиваться, это нормальная рутинная деятельность.
Могу привести свежий пример. Наш последний глобальный проект — трансформация программы в уровни привилегий. Для этого пришлось создать совершенно новый клиентский путь и проложить его во все каналы коммуникаций с клиентом: мобильное приложение, веб-сайт, колл-центр, включая IVR, банкоматы и прочее. Для этого мы кардинально переработали наш IT-ландшафт, операционные процессы и финансовую модель. Это была напряженная шестимесячная работа всей нашей большой команды.
Нам пришлось столкнуться со сложностями производственного, юридического и финансового характера, принимать моментальные решения. Всё это неоднократно ставило под угрозу запуск проекта. А самым сложным был финал — дернуть рубильник «на запуск», понимая, что эти изменения окажут влияние на нашу 35-миллионную клиентскую базу, которую мы имели на тот момент. Кто больше в этом заинтересован? Связано это с тем, что я не с самого запуска программы имел к ней отношение, хотя и работал в группе Сбербанка, наблюдал за всем, что происходит в «Спасибо», и даже участвовал в переговорах с крупнейшими партнерами.
Могу с уверенностью заявить, что фокус был, в первую очередь, на сетевой крупный ритейл. Это логично. В этой сфере все участники рынка понимают: чтобы программа лояльности была интересна потребителям, нужна инфраструктура, а создать ее в коалиции с большими игроками гораздо проще. Понятно, что у участников программы нет интереса копить бонусы, которые негде потратить, — для этого нужна инфраструктура. Сейчас мы уже гораздо шире смотрим на рынок.
Последние полтора года пытаемся адаптировать наши процессы и продукты под возможности малого бизнеса, чтобы те тоже могли присоединяться к нашей программе без проблем. Сколько на сегодняшний день партнеров, из каких сфер больше всего? Наша партнерская сеть насчитывает более 75 тыс.
Каждое обращение проверяется банком, по итогам проверок банк уведомляет клиента о принятом решении", — прокомментировали в банке. Отмечается, что решение о списании бонусов применяется исключительно при наличии "весомых аргументов", подтверждающих нарушение правил программы "СберСпасибо" и правил акций партнеров "СберСпасибо", или по истечению срока, в течение которого бонусы должны быть потрачены, — он составляет два года.
Кроме того, летом Сбер запустит эксклюзивные акции и услуги, доступные только за бонусы и приносящие дополнительную выгоду клиентам. Первые участники смогут оценить простоту и удобство обновлённой программы уже в апреле, а к лету новые условия будут доступны всем. Её участники — почти 80 млн человек. Если раньше для получения большего числа бонусов нужно было совершать больше трат, то теперь мы трансформируем всю логику лояльности и строим её вокруг человека, предлагая вознаграждение за любые действия в наших сервисах и сервисах партнёров группы.
Сайт функционирует при финансовой поддержке Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Ответственность за содержание любых рекламных материалов, размещенных на портале, несет рекламодатель. Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.
У россиян списывают баллы «Спасибо»: что происходит
То есть, пополнять такой вклад для продления условий СберСпасибо — бессмысленно. Также стоит помнить, что учитываются любые платежи, сделанные через СберБанк Онлайн на любую сумму, но при оплате услуг ЖКХ кэшбэк начислен не будет. Чтобы участвовать в программе СберСпасибо, нужно оформить СберКарту. Сделать это можно по ссылке.
Повышенные категории На третьем и четвёртом уровне категории повышенного кэшбэка можно выбирать. Делать это разрешено 1 раз в 3 месяца — 9 марта, сентября, июня и декабря. В связи с введенными 1 сентября изменениями бесплатных категорий стало меньше, а платных — больше.
Быстрое и удобное оформление. Нужная сумма была получена в тот же день», - прокомментировала владелец компании «Глянцмастер» Ольга Мазутская. Фонд работает с более чем 30 кредитными организациями, как региональными, так и федеральными. По состоянию на 1 ноября, с начала 2023 года оформлено 1919 поручительств на сумму 13,3 млрд рублей. Это уже позволило предпринимателям Свердловской области привлечь в банках свыше 29,8 млрд рублей. Областной фонд ежегодно наращивает объемы гарантийной поддержки. Для сравнения, по итогам всего 2022 года было выдано 1249 поручительств на сумму 5,6 млрд рублей, что позволило бизнесу получить в банках 13,99 млрд рублей кредитных средств. Напомним, что в начале сентября СОФПП в два раза увеличил лимит поручительств по кредитам для малого и среднего бизнеса - до 100 млн рублей.
Почти все крупные банки изменили программы кешбэка из-за снижения эквайринговой комиссии. Ранее этот процент был вдвое выше. Комиссию магазины платят своим обслуживающим банкам, а те распределяют доли в пользу платежной системы и банков покупателей.
За что бонусы начисляются?
Несмотря на все исключения, участники СберСпасибо по-прежнему могут получать и приумножать кешбэк бонусами за покупки благодаря партнёрам Сбера. Например, вы можете найти практически любой желанный товар из множества категорий, включая электронику и бытовую технику, товары для дома и ремонта, одежду, детские товары и многое другое на Мегамаркете. Регулярно там проходят самые выгодные акции, которые заметно увеличивают не только ваш бонусный баланс, но и удовольствие от покупок.
Согласие на обработку персональных данных для посетителей сайта
- Условия получения:
- Сбербанк выплатит предпринимателям 60 млн рублей за покупки по новым бизнес-картам
- Как раньше уже не будет: пользователей «СберСпасибо» предупредили об изменениях
- Сбербанк выплатит предпринимателям 60 млн рублей за покупки по новым бизнес-картам
- У россиян списывают баллы «Спасибо»: что происходит
- Правила комментирования
Сбер Бизнес Софт – победитель премии «Время инноваций – 2023»
| Приложение СберСпасибо — скачать на телефон для Android | А в СберБанке уже можно превратить бонусы СберСпасибо в рубли и таким образом вернуть средства, потраченные на ЖКХ. |
| СберБизнес, СберПро, СберСпасибо и другие новые бренды Сбера | А в СберБанке уже можно превратить бонусы СберСпасибо в рубли и таким образом вернуть средства, потраченные на ЖКХ. |
| «Бизнес-кэшбэк» от Сбера: как подключить, сколько баллов начислят и как их потратить | Элитная недвижимость и готовый бизнес: Сбер назвал самые интересные объекты, которые можно купить на торгах с дисконтом на Урале. |
СберСпасибо
«Сбер» изменит программу лояльности: все условия, которые влияли на размер получаемого бонусного кешбэка, будут отменены. Сбербанк с 1 июня сократит размер бонусов в программе лояльности «СберСпасибо» на некоторые категории товаров из-за снижения размера эквайринговой комиссии по требованию ЦБ, передает РБК. СберБанк вправе аннулировать накопленные бонусы спустя год после совершения клиентом последней расходной операции и спустя 2 года после их начисления.
Сбербанк кардинально меняет бонусную программу «СберСпасибо»
Программа «Спасибо» для бизнеса от Сбербанка предлагает множество возможностей и преимуществ для различных видов бизнеса. Копите бонусы и возмещайте стоимость покупок для бизнеса с помощью программы лояльности СберБизнес Спасибо. Уже один миллиард бонусов СберСпасибо начислил Сбер клиентам, которые оформили потребительские кредиты. Важное про Сбер ID. Сбер запустил программу лояльности СберБизнес Спасибо.
«Сбер» стал начислять так же много бонусов, как раньше
| Как теперь набирать баллы «Спасибо» в Сбере? Условия изменились | Сбербанк объявил, что кардинально меняет программу лояльности «СберСпасибо» — бонусы будут начисляться за любые действия в сервисах. |
| Затянуть пояса – Сбер урежет кэшбэк по картам из-за политики ЦБ РФ | Недавно «Сбербанк» объявил о нововведениях в программе лояльности «СберСпасибо», а теперь рассказал о том, как изменятся условия обслуживания «СберКарты» — самой популярной и востребованной дебетовой карты в этом банке. |
| Управляй благосостоянием в Сбере с бонусами от СберСпасибо — Интернет-канал «TV Губерния» | Комментарии пресс-службы Сбербанка. |
| Крупнейший банк России не может наладить популярный сервис? | Сбер с 1 сентября 2023 года вводит изменения в правила начисления бонусов СберСпасибо. |
Программа лояльности СберСпасибо: изменения условий с 1 сентября 2023
Повышение уровня Пользуясь услугами и картами СберБанка, вы повышаете свой уровень привилегий. Скачать СберСпасибо на Андроид с официального сайта – приложение программы лояльности Спасибо от Сбербанка. О компании Блог и медиацентр Новости Сбер Бизнес Софт – победитель премии «Время инноваций – 2023». Сбер приглашает предпринимателей принять участие в собственной премии «Любимый малый бизнес». Несмотря на все исключения, участники СберСпасибо по-прежнему могут получать и приумножать кешбэк бонусами за покупки благодаря партнёрам Сбера.
У россиян списывают баллы «Спасибо»: что происходит
Бренд SberCIB включил в себя решения Сбера для компаний и финансовых институтов, использующих инвестиционные инструменты и проводящих операции на глобальных рынках. Сбер помогает клиентам на всех этапах реализации инвестиционной стратегии, настраивает финансовые инструменты с учётом специфики и структуры сделок. Ребрендинг завершает трансформацию традиционного имиджа инвестбанка в современный финансовый бренд — цифровую инвестиционную платформу SberCIB. В бренд СберИнвестиции вошли все розничные инвестиционные продукты Сбербанка, в том числе брокерские услуги для физлиц и продукты «Сбербанк Управление Активами» за исключением закрытых паевых инвестиционных фондов ЗПИФ недвижимости , программы накопительного и инвестиционного страхования жизни «Сбербанк страхование жизни». Данные инструменты дают возможность инвестировать и помогают формировать накопления при любой ситуации на фондовых рынках. Бренд СберСтрахование объединил всю линейку защитных страховых продуктов и сервисов дочерних компаний Сбербанка «Сбербанк страхование» и «Сбербанк страхование жизни».
Для вашего удобства информация представлена в разных форматах: видео, статьи, вопрос-ответ.
Своими советами и лайфхаками делятся не только эксперты, но и предприниматели, некоторые из которых пользуются бизнес-картами уже более 15 лет. Успехов в вашем деле! Команда проекта «Бизнес без купюр» ПАО Сбербанк — лидер банковского сектора, треть ее банковской системы. У Сбербанка в России — более 110 миллионов клиентов, а за рубежом — около 11 миллионов человек.
По данным газеты, за полмесяца на сайте "Банки. Каждое обращение проверяется банком, по итогам проверок банк уведомляет клиента о принятом решении", — прокомментировали в банке.
Подробно рассказываем, как мы обрабатываем и защищаем ваши персональные данные здесь Отправляя заявку, Вы предоставляете согласие ООО «Сбер Бизнес Софт» 121170, город Москва, Кутузовский пр-кт, д.
Обработка осуществляется с использованием сервиса «SberCRM» и включает в себя: сбор, запись, систематизацию, уточнение обновление, изменение , хранение, использование, предоставление, удаление и ограничивается достижением цели обработки или отзывом настоящего согласия путем направления уведомления на адрес электронной почты dpo sberbs.
Сбербанк дарит бонусы СберСпасибо к ежемесячным платежам по ипотеке
Конвертировать баллы в рубли могут пользователи премиум-уровня программы. При этом баллы не начисляются при оплате через Систему быстрых платежей. Почти все крупные банки изменили программы кешбэка из-за снижения эквайринговой комиссии.
Программа лояльности «Спасибо от Сбербанка», позволяющая накапливать бонусы за покупки по карте СберБанка и обменивать их на товары и услуги партнёров, теперь называется СберСпасибо. С малым бизнесом и самозанятыми гражданами Сбер будет работать под брендом СберБизнес, так же будет называться веб-версия и мобильное приложение Сбербанк Бизнес Онлайн. СберБизнес продолжит делать технологии доступными и открывать новые возможности для старта и развития бизнеса своих клиентов. Профессиональные решения для корпораций и госсектора вошли в бренд СберПро, нацеленный на то, чтобы давать бизнесу ресурсы для трансформации и масштабирования, хеджировать риски, предоставлять квалифицированный аутсорсинг и уникальную аналитику. Десктопное приложение для корпораций также получит название СберПро. Бренд SberCIB включил в себя решения Сбера для компаний и финансовых институтов, использующих инвестиционные инструменты и проводящих операции на глобальных рынках.
В чем их выгода для участников, партнеров и банка?
Выгода для партнеров заключается в том, что благодаря геймификации он получает клиента за счет вовлеченности и осознанности. Геймификация позволяет достичь роста конверсии в розничных продажах более чем в 2,5 раза по сравнению с классическими механиками. У диджитал-партнеров конверсия растет еще сильнее и в некоторых случаях может показывать 10-кратный рост. Для участника это возможность накопить больше бонусов, при этом он зарабатывает их просто играя. В геймификации можно выиграть категорию повышенного начисления и в течение 2 месяцев получать в 2 раза больше бонусов. В каждом проекте мы даем возможность выиграть 1 млн бонусов. С момента запуска уже 30 человек стали бонусными миллионерами. Это солидная сумма, с учетом того что 1 бонус равен 1 руб. Если говорить о банке, то мы через это раскачиваем поведение клиента с точки зрения частоты пользования банковской картой.
Что еще можно сделать? В прошлом году запустили конвертеры бонусов. Теперь можно конвертировать наши бонусы в мили «Аэрофлот» и РЖД. Запустили возможность списания денег на благотворительность, сейчас в разгаре наша традиционная новогодняя акция «Спасибо! Подарков хватит на всех» с крупными партнерами, а буквально на днях запустили еще одну, со «Столото», — теперь бонусы можно обменять на лотерейный билет и выиграть крупные призы. Мы продолжаем генерировать выгодные бонусные предложения вместе с партнерами и самостоятельно. Совсем скоро мы запустим новое приложение и новый сайт, который объединит все наши порталы, там другой дизайн, всё будет построено на персонализации. Однозначно продолжим развивать геймификацию. Мы видим экономический эффект, а также рост вовлеченности клиентов, и нашим партнерам это очень нравится.
Для этого мы даже создаем собственную платформу, чтобы запускаться быстрее и чаще. В каких случаях этого делать точно не нужно? Также крайне важным является хорошая команда и вера в успех. Нужно сделать так, чтобы все стороны были в выигрыше, иначе программа лояльности не сработает. Учитывая, что у нас коалиционная программа, необходимо сделать так, чтобы партнерам было это выгодно, банк, как ключевой заказчик, был бы заинтересован инвестировать в лояльность, а клиенты — пользоваться именно нашим продуктом. Для нас это еще и бизнес, на котором мы должны зарабатывать, а не просто покрывать расходы на поддержку и развитие. Главное — найти подход, который позволил бы удовлетворять все стороны. Нужна хорошая база и максимальные знания о клиенте. Без этого построить эффективную программу лояльности практически невозможно.
Мы рассказываем о малом и среднем бизнесе, передовых технологиях и людях, которые за всем этим стоят.
Благодаря ей тысячи наших пользователей по всей стране смогут приобрести недвижимость и получить привлекательный кешбэк бонусами СберСпасибо, которыми можно расплачиваться за товары и услуги у партнёров программы лояльности. Алексей Лейпи директор дивизиона «Домклик» Сбербанка Впервые акцию «Спасибо за квартиру» мы совместно с Домклик провели в августе прошлого года. Тогда более 8 тыс. Потратить их можно у партнёров программы лояльности, например, на товары для ремонта, новую мебель или бытовую технику.
Какие еще банки пересматривают условия программ лояльности?
- Как раньше уже не будет: пользователей «СберСпасибо» предупредили об изменениях
- 1 млрд бонусов СберСпасибо вернули клиентам Сбера по потребительским кредитам
- СберБизнес, СберПро, СберСпасибо и другие новые бренды Сбера — Новости Оренбурга и области - 56orb
- В Сбербанке рассказали, как сэкономить на платежах с помощью «СберСпасибо»
- Сбер возвращает условия по начислению бонусов от «СберСпасибо» 📰 New Retail
- Горячая линия
Сбер возвращает условия по начислению бонусов от «СберСпасибо»
Случаи списания у клиентов Сбербанка бонусов «Спасибо» в одностороннем порядке носят единичный характер. Всего с марта 2023 года по март 2024 года клиенты Сбера сэкономили 5,1 млрд рублей на оплате коммунальных услуг, связи, налогов, кредитов, образования и штрафов с помощью конвертации бонусов СберСпасибо в рубли. Программа лояльности «СберСпасибо», Геоаналитика, СберПрайм на платформе для бизнеса l. С 1 сентября 2022 года в программе лояльности СберСпасибо вернутся прежние условия начисления бонусов. Всего с марта 2023 года по март 2024 года клиенты Сбера сэкономили 5,1 млрд рублей на оплате коммунальных услуг, связи, налогов, кредитов, образования и штрафов с помощью конвертации бонусов СберСпасибо в рубли.
«Сбер» стал начислять так же много бонусов, как раньше
Лишь в течение полумесяца на сайте «Банки. Клиенты жалуются на блокировку счетов программы лояльности и сложности с восстановлением доступа к ним: «Читал, что люди месяцами ждут разблокировки, кому-то просто аннулируют баллы». Пресс-служба Сбербанка сообщила, что бонусы списываются только если в случае нарушения правил программы «СберСпасибо» и акций ее партнеров, а также по истечении двух лет, в течение которых бонусы должны быть потрачены. В пресс-службе ЦБ подчеркнули, что регулятор не вмешивается в гражданско-правовые отношения банков и клиентов. Он указал, что кредитная организация имеет право аннулировать бонусы, полученные клиентом с помощью нарушений, оговоренных в условиях программы.
Охрана труда Авторское право на систему визуализации содержимого портала iz. Указанная информация охраняется в соответствии с законодательством РФ и международными соглашениями.
Частичное цитирование возможно только при условии гиперссылки на iz.
Список новостроек размещен на сайтах Домклик и СберСпасибо. В частности, клиентам доступны предложения от СберСити — проекта умного города Сбербанка. Объект расположен на берегу Москвы-реки в районе Кунцево.
Как изменится программа «Сбер Спасибо» с 1 июня 2022 года? Урезанная программа лояльности действует временно — до 31 августа, как и меры поддержки регулятора. Клиенты СберБанка могут потратить бонусы или обменять их на рубли на премиальном уровне. Читайте также: Диверсифицировать риски — что делать россиянам с валютой на руках?
СберБанк вносит изменения в бонусную программу
| «Бизнес-кэшбэк» от Сбера: как подключить, сколько баллов начислят и как их потратить | Управляй благосостоянием в Сбере с бонусами от СберСпасибо. |
| СберБанк вносит изменения в бонусную программу | Пикабу | СберБизнес Спасибо ― Сбер запустил программу лояльности для предпринимателей. |
| СберБизнес, СберПро, СберСпасибо и другие новые бренды Сбера | «Компания» сообщает, что базу опубликовала, предположительно, хакерская группировка NLB, которая в конце февраля объявила о взломе «Сбера» и заявила, что обнародовала данные клиентов и сотрудников «СберЛогистики». |
| У клиентов Сбербанка начали списывать бонусы «Спасибо» без предупреждения | Сбер приглашает предпринимателей принять участие в собственной премии «Любимый малый бизнес». |
| Как раньше уже не будет: пользователей «СберСпасибо» предупредили об изменениях | «Роскомнадзор проверит информацию о возможной утечке персональных данных пользователей бонусной программы "Спасибо" от Сбербанка», — говорится в сообщении. |
Наши продукты
- Как раньше уже не будет: пользователей «СберСпасибо» предупредили об изменениях
- Согласие на обработку персональных данных для посетителей сайта
- Управляй благосостоянием в Сбере с бонусами от СберСпасибо
- Наши проекты
- Рекомендовано для вас