21 февраля 2024 года у Qiwi банка отозвана лицензия, и теперь всем пользователям нужно выводить свои средства со счёта. узнал, как клиенты КИВИ Банка могут вернуть деньги, и собрал последние новости о лишившемся лицензии банке в один материал. “Денежные средства кредиторам КИВИ Банка (АО) будут выплачиваться в период ликвидации КИВИ Банка (АО) после вынесения арбитражным судом решения о принудительной ликвидации или о банкротстве банка”, — говорится в письме.
У QIWI-банка серьезные проблемы: что случилось и как теперь быть клиентам
узнал, как клиенты КИВИ Банка могут вернуть деньги, и собрал последние новости о лишившемся лицензии банке в один материал. С момента наложения ограничений ЦБ на КИВИ Банк, которое, напомню, произошло в июле 2023 года, прошло уже полгода. Qiwi-кошельки захлопнулись: что делать клиентам КИВИ Банка. Официальная информация от КИВИ Банка. Оставьте комментарий об акциях QIWI (QIWI) о котировках, трендах и новостях на дискуссионной онлайн-платформе
Кто ещё пострадал от аннулирования лицензии
- Рекомендации
- QIWI пришел конец. Мобильное приложение не работает, а офисы банка закрылись
- Сейчас на главной
- Эксперт рассказал, что делать владельцам QIWI-кошельков с деньгами на счету
Киви-банк предупредил юрлиц, что пока не может вернуть им деньги со счетов
В ЦБ заявили, что банк был вовлечен в высокорискованные операции и нарушал законы о банковской деятельности, а потому в течение года ЦБ уже 5 раз принимал в отношении него меры, в том числе дважды ограничивал отдельные операции. Центробанк также уточнял, что Киви-банк не играл значимую роль в кредитовании реального сектора экономики, а потому прекращение его работы не окажет влияние на возможность производить расчеты и переводы. А еще отмечал многочисленные случаи открытия банком Qiwi-кошельков с персональными данными россиян без их ведома. Qiwi-кошелек — это флагманский продукт банка, с его помощью можно оплачивать онлайн-покупки и переводить деньги, по сути аналог счета в банке Как сообщил в интервью ТАСС председатель совета Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов Виктор Достов, Киви банк значим для рынка и, чтобы его заместить, понадобится достаточно продолжительное время.
На терминалах «Qiwi» был запущен сервис «Личный кабинет», который впоследствии был переименован в «Qiwi-кошелёк». В ноябре «Qiwi» запустила карту рассрочки «Совесть» [13].
Бизнес-модель «Совести» основана на получении комиссии от ретейлеров за привлечение клиентов. В октябре компания «Qiwi» выкупила у банка «Открытие» права на бренд и программное обеспечение банковских сервисов Рокетбанк 300 тыс. Сумму сделки эксперты оценивали в 1-2,5 млрд руб [21] [22]. По итогам года группа показала рекордную чистую выручку [2] [23]. Центральный офис компании «Qiwi» в Москве март 2023 2023 В мае группа объявила о разделении бизнеса на российский и международный, которое должно завершиться до 11 сентября 2023 и должно помочь компании избежать делистинга на бирже Nasdaq.
До 30 июня «Qiwi» обязалась передать все российские активы АО «Киви», до 30 августа подготовить промежуточную финансовую отчетность, а также завершить отказ от активов, расположенных в России [24] [25]. С 26 июля по требованию ЦБ РФ «Киви-банк» ограничил возможность снятия наличных и вывода на банковские счета суммой в одну тысячу рублей в месяц. В самой организации предписание ЦБ объяснили «типичными» недочётами при ведении документации и составлении отчётности. Все остальные возможности карт «Qiwi» сохраняются: оплата товаров и услуг, переводы между кошельками, погашение микрозаймов и пр. В начале августа появились сообщения в социальных сетях о массовой блокировке «Qiwi-кошельков».
Вероятно, регулятора мог насторожить рост операций с криптовалютой, которые проходят через банк. Как отметил в беседе с «ВМ» эксперт по финансовым сервисам Андрей Бархота, QIWI имеет специфическую бизнес-модель, которая больше похожа не на коммерческий банк, а на платежную систему. Отсюда и разные риски, связанные с финансовым мониторингом. А криптовалюта обращается по технологии блокчейн, то есть получатели и плательщики неизвестны. Судя по всему, есть схемы, которые позволяют трансформировать рублевые счета в банке в криптовалюту. Разумеется, это беспокоит ЦБ, — полагает эксперт.
В течение последних лет Qiwi неоднократно вступала в конфликты с ЦБ из-за своей связи с теневым бизнесом и коррупционными схемамиИсточник: Hi-Tech Mail. Сегодняшние события, вероятно, станут концом истории популярного сервиса. Пользователи отмечают, что по состоянию на 21 февраля 2024 года 10:00 по МСК пополнение и вывод средств с «Qiwi кошелька» недоступно.
НОВОСТИ ПО ТЭГУ
Там же были счета и тысяч партнёров «Яндекс. Такси», и самого агрегатора, который использовался для внутрибанковских переводов. По самым скромным оценкам, на счетах в Киви-банке зависли от 800 млн до 1,5 млрд руб. По оценкам самого «Таксиагрегатором», им пользуется около 500 тысяч водителей! А всего могли потерять заработанные деньги от 2 до 4 миллионов человек. Руководство сервиса сообщает в своем канале, что сейчас оно активно работает над решением проблемы: «Ваша безопасность и уверенность в надежности наших услуг — наш главный приоритет.
Правда, он занимал далеко не первое, 89 место в банковской системе России, то есть в число так называемых системообразующих не входил. QIWI Банк активно использовался россиянами для покупки и продажи криптовалют, переводов на иностранные карты и других операций, с которыми у граждан возникали сложности после февраля 2022 года. Например, можно было пополнять баланс ушедших из России сервисов — подписок Apple, кошелька игровой платформы Steam и других. Что сейчас происходит с электронными кошельками и денежными переводами Примерно через час после появления информации от ЦБ, доступ к электронным кошелькам стал невозможен, убедилась редакция Финтолка. Зайти под своим логином и паролем нельзя.
Для справки: у системы 15 млн пользователей. Создать кошелек тоже не получится: необходимый для регистрации СМС-код не приходит. Кроме этого, стал недоступен сервис денежных переводов Contact. Через него можно было отправить средства за рубеж, включая Турцию, Армению, Грецию, Кипр, в том числе с получением на месте наличных средств в евро. Банк закрыл свои офисы, терминалы перестали работать. Райффайзенбанк, Точка Банк, Металлинвестбанк предупредили клиентов о проблемах с оплатой мобильной связи и услуг через приложение. Всеми расчетами с вкладчиками будет теперь заниматься временная администрация лишенной лицензии компании. Проценты по вкладам будут рассчитаны на 21 февраля и исходя из условий каждого конкретного договора банковского вклада счета.
Вот что пишет об этом канал «Омбудсмен такси»: «Источники редакции сообщили, что на счетах в КИВИ банке находится не менее 800 млн руб. Дело в том, что у Киви-банка было собственное решение в РКО на базе сервиса «Таксиагрегатор», который он купил в январе 2022 года. Через него водители могли мгновенно выводить заработанные деньги, не дожидаясь перевода от агрегатора. Там же были счета и тысяч партнёров «Яндекс. Такси», и самого агрегатора, который использовался для внутрибанковских переводов. По самым скромным оценкам, на счетах в Киви-банке зависли от 800 млн до 1,5 млрд руб.
Это первый отзыв банковской лицензии за последние полтора года. Регулятор обосновал решение тем, что финансовая организация нарушала федеральные законы о банковской деятельности, нормативные акты ЦБ, а также требования законодательства по борьбе с отмыванием чёрного нала и финансированием терроризма. Кроме того, в вину QIWI поставили случаи открытия электронных кошельков с использованием персональных данных физлиц без их ведома. Информация о проводившихся Банком операциях, имеющих признаки совершения уголовно наказуемых деяний, направлена Банком России в правоохранительные органы", — говорится в заявлении ЦБ. QIWI приостановил все операции и закрыл офисы, а из реестра платёжных систем удалена Contact, оператором которого был банк. В организацию отправили временную администрацию, которая будет действовать до назначения конкурсного управляющего или ликвидатора. Её функции возложены на Агентство по страхованию вкладов АСВ. Читайте также: В России нашли обходные пути для оплаты стриминговых и геймерских платформ Что делать клиентам QIWI Временная администрация вернёт деньги вкладчикам в пределах 1,4 млн рублей на одно лицо включая начисленные проценты. Выплаты начнутся не позднее 6 марта , банки-агенты для этих операций предполагается отобрать к 27 февраля. Сумму, превышающую 1,4 млн рублей, вкладчики могут вернуть в ходе конкурсного производства. Для этого в заявлении о возмещении необходимо заполнить раздел о включении обязательств банка в реестр требований кредиторов. Заявления будут приниматься в течение 30 дней после опубликования в СМИ информации о возможности предъявления требований. Особый случай составляют киви-кошельки, которые не подпадают под страхование. Их владельцы являются кредиторами третьей очереди при ликвидации банка и смогут получить деньги только после этой процедуры. Им также нужно подать заявление о включении в реестр требований, но сделать это можно уже сейчас.
Что будет дальше? У "Киви банка" отобрали лицензию – в ЦБ нашлось этому объяснение / Новости QIWI
Это самый позитивный вариант. Qiwi продаст российский бизнес местному инвестору и выставит оферту. В этом случае международная компания навсегда уйдет из России, а акционеры получат справедливую оферту. Это приемлемый вариант. Qiwi продаст российский бизнес местному инвестору и не выставит оферту. Это самый негативный вариант, так как на Мосбирже продолжит торговаться только международный бизнес Qiwi, акции которого будут оцениваться рынком с дисконтом из-за инфраструктурных рисков.
На российском рынке за последние 18 месяцев 2 местные компании провели схожие с Qiwi корпоративные трансформации, а еще 2 эмитента находятся в процессе такого разделения. Она решила пойти по третьему пути. В результате всех действий российские активы продали основному собственнику за доллар , а международный бизнес продолжил торговаться на Мосбирже. Вторая такая компания — VEON. Голландский холдинг в конце 2022 года также продал свое российское подразделение местному топ-менеджменту.
В результате чего российские активы ушли, а иностранный бизнес остался на Мосбирже.
Организация находится в контакте с регулятором для уточнения деталей и устранения недочетов. Предписание ЦБ вступает в силу 26 июля. В банке добавили, что выявленные недочеты являются типичными для крупных организаций, и выразили надежду, что выявленные ошибки удастся оперативно устранить и снять ограничения.
Средний размер остатка средств — 328 рублей. На кошельках, предполагающих полную идентификацию клиента с лимитом до 600 тысяч рублей , находится 1,76 млрд рублей, кошельков этой категории — 0,87 млн штук.
Средний размер остатка средств одного кошелька — 2034 рубля. Сейчас Агентство работает над упрощением процедуры подачи требований кредиторов владельцами электронных кошельков через личный кабинет платежного сервиса QIWI. Для включения в реестр требований кредиторов владельцам кошельков необходимо будет подать свои требования к кредитной организации. При предъявлении требования необходимо указать: ФИО, дату рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность, почтовый адрес, контактные данные телефон, адрес электронной почты , платежные реквизиты кредитора для перечисления средств в ходе ликвидации банка, указать номер кошелька и сумму денежных средств. К требованию необходимо приложить справку сотового оператора, подтверждающую, что абонентский номер, на который оформлен кошелек QIWI, принадлежит кредитору. По предварительной информации, в кредитной организации достаточно активов для расчетов со всеми кредиторами, в том числе с владельцами электронных кошельков.
В банк назначена временная администрация, которая будет действовать до момента назначения конкурсного управляющего либо ликвидатора. Согласно реестру, размер страховой ответственности АСВ составляет 4,3 млрд рублей.
Будет чуть сложнее, более криво, дороже, но всё останется, — рассказал экономист. Центробанк отмечает, что QIWI не был значимым кредитором реального сектора экономики. С этим банком работало не так много людей, чаще его использовали для операций внутри страны. Ты всегда платил через QIWI какой-то платеж, ну и продолжаешь, потому что привык: не нужно париться с какими-то новыми реквизитами, — считает Кульбака. RU По его мнению, большинство пользователей банка просто уйдут в другие платежные сервисы.
Неужели деньги пропадут? Нет, беспокоиться не о чем. По словам экономиста Юрия Юденкова, граждан в такой ситуации защищает система страхования вкладов: они получат их в размере до 1,4 миллиона рублей в уполномоченном банке. В остальных случаях ситуацией займется конкурсный управляющий. Это же касается и кредитов. Эксперт отметил, что процесс возврата денег может быть достаточно долгим и занять около полугода. Экономист объяснил, что 1,4 миллиона рублей — та несгораемая сумма, которую бы выдали человеку при банкротстве любого банка России.
Если на счете клиента было больше денег, он получит только 1,4 миллиона.
QIWI подрезали крылья: ЦБ ударил по электронным кошелькам и рисковым переводам
В группу компаний Qiwi входят платежная система Qiwi, «Киви банк», система денежных переводов Contact, «Факторинг-плюс», Flocktory, и QPlatform. Cами владельцы QIWI Кошельков являются кредиторами третьей очереди в рамках процедуры ликвидации КИВИ Банка (АО). КИВИ Банк (АО) не принял действенных мер для снижения рисков в своей деятельности, несмотря на активную надзорную работу Банка России, и продолжил проведение высокорисковых операций.
Объявление о принудительной ликвидации КИВИ Банка (АО)
Также Банк России установил многочисленные случаи открытия банком QIWI Кошельков с использованием персональных данных граждан без их ведома и проведения по ним операций. Всем тем, кто хранил деньги в КИВИ Банке, Центробанк обещает вернуть вклады в полном размере, но не более 1,4 миллиона рублей. Выплату проведет Агентство по страхованию вкладов.
Тем не менее за неделю после отзыва лицензии кое-что прояснилось: агентство нашло закон, который может вернуть деньги с замороженных кошельков. Как это сделать, сколько денег зависло в системе и кого могут закрыть следующим, попробовал разобраться NGS. Это стало первым отзывом лицензии за полтора года.
История стала по-своему уникальной: перестал работать банк с восьмизначным числом клиентов, половина которых, вдобавок, оказалась «за бортом» закона о страховании вкладов. Владельцы карточных и расчетных счетов могут получить компенсацию до 1,4 миллиона рублей, а пользователи электронных кошельков, даже если они содержат те же самые персональные данные, — нет. А QIWI для многих пользователей был в первую очередь как раз не банком, а онлайн-кошельком, с помощью которого можно было расплатиться в странах, куда не дотягивались карты «Мир». Без предупреждений Новость об отзыве лицензии появилась и на сайте Банка России, и на его страницах в соцсетях. Пользователи возмутились, что о решении их никто не предупредил «Даже "вражеский" PayPal в 2022 году, когда уходил, — и тот об этом позаботился», — заметили они.
В регуляторе парировали, что отзыв лицензии — инсайдерская информация, и по закону Банк России ею делиться не должен. Сотни интернет-сайтов по продаже товаров и услуг имеют настроенные мерчант-модули и проводки в «1С-Бухгалтерия» для работы с «Киви». С небольшими доработками это всероссийский маркетплейс «Киви» и «Киви мессенджер» в одном флаконе. Без пяти минут русский «Вичат»! Авторы обращения призывали главу государства признать QIWI «социально и инфрактруктурно значимой платежной системой» и лично вмешаться в «принудительное и неправомерное» банкротство банка.
Денег нет? А если поискать?
Кто ещё пострадал от аннулирования лицензии Среди первых пожаловались пользователи Райффайзен банка. Они не могут оплатить некоторые услуги, включая интернет и мобильную связь, потому что часть операций производилась через Qiwi. Пользователи Металлинвестбанка также сообщили, что часть операций у них перестала работать. Причина та же, что и у Райффайзена. Среди пострадавших также оказался и сервис Ситимобил. Клиенты временно не могут оплачивать поездки картами. Сервис советует перейти на время на наличный расчёт.
Но банк по закону обязан возместить вам ваши денежные средства в заложенные ЦБ сроки. Агентство по страхованию вкладов АСВ подтвердило наступление страхового случая в отношении КИВИ БАНК: Проценты по вкладам рассчитываются на дату наступления страхового случая исходя из условий каждого конкретного договора банковского вклада счета.
То же самое касается и снятия наличных. В организации заверили, что ведут диалог с регулятором для решения проблем. Остапкович не исключил, что банк может в кратчайшие сроки устранить все недочеты. Скорее всего, они придут в норму и продолжат свою обычную банковскую практику", — считает эксперт. Вместе с тем экономист посоветовал владельцам QIWI-карт и кошельков не совершать необдуманных покупок и дождаться момента, когда перевод средств и снятие наличных возобновятся.
Как кувалдой прошлись! От закрытия Киви-банка пострадали полмиллиона таксистов
После отзыва лицензии у «Киви Банка» группа решила сменить модель работы на партнерство с несколькими банками вместе сотрудничества с одним банком. Компания завила, что уже договорилась с несколькими партнерами и готовится к подключению внешних банков. Также Qiwi отчиталась о 9,1 млрд рублей, которые по состоянию на 21 февраля были заблокированы.
Причина — итоги проверки «Киви банка» ЦБ, который выявил недочеты в отчетности и ведении документации. Владельцы кошельков теперь не могут вывести на карты и счета других банков более 1000 руб. Из доступных функций физлица все еще могут переводить средства на другие кошельки, оплачивать покупки, ЖКУ, игры и другие услуги кошельками и картами Qiwi, а также пополнять счета операторов мобильной связи. После объявленных ограничений «Киви банк» 26 июля днем фиксировал поток операций по осуществлению переводов на сторонние кошельки и классическим оплатам, говорит его представитель. Сервисы для компаний работают без ограничений, заверил он. О риске новых ограничений Qiwi предупреждала инвесторов в отчете группы за 2022 г.
Компания не давала «никаких гарантий» того, что она не подвергнется большему контролю со стороны ЦБ или что запланированные проверки не приведут к обнаружению каких-либо существенных или незначительных нарушений и последующим за это санкциям. Qiwi осознавала, что «любые подобные санкции могут оказать существенное неблагоприятное воздействие на бизнес, финансовое состояние и результаты деятельности». Что могло не понравиться ЦБ Главная проблема Qiwi в глазах регулятора — «откровенно дырявый» процесс идентификации личности пользователей, предполагает старший аналитик агрегатора онлайн-обменников Bestchange. На черном рынке существует «невообразимый» по масштабам сегмент по продаже личностей для фейковых аккаунтов на Qiwi, а некоторые бизнесы почти открыто используют подложные аккаунты для своих белых операций, продолжает эксперт. Другая возможная причина ограничений вытекает из первой, продолжает Зуборев: платежная система часто используется не только в преступной деятельности мошенничество, наркоторговля , но и онлайн-казино. По его мнению, ЦБ мог поставить ультиматум Qiwi, чтобы компания пресекла возможность оплаты таких сервисов через свои счета. Эта мера является «профилактикой» против отмывочных практик, поскольку существенно усложняет их. Для регулятора транзакции, которые осуществляются с использованием альтернативных электронных платежных систем и средств вроде электронных кошельков, куда как менее прозрачны и оттого по умолчанию выглядят более рискованными и подозрительными, добавляет партнер фирмы «Рустам Курмаев и партнеры» Дмитрий Горбунов.
В декабре 2020 года также сообщалось о проверке ЦБ: регулятор обнаружил нарушения в работе КИВИ Банка с июля 2018 года по сентябрь 2020 года. За неточную отчетность организации был выписан штраф на 11 млн рублей, а также введены ограничения на ряд операций — платежей для иностранных продавцов и перевода денег на предоплаченные карты с корпоративных счетов. Но негативное влияние на финансовые результаты все же будет. Часть клиентов может поменять поставщика услуг, так как это уже далеко не первый намек от ЦБ, что надо что-то менять в бизнесе. И не стоит забывать, что недавно компания сообщила о планах раздела бизнеса на российский и международный, чтобы сохранить листинг на NASDAQ. Не исключено, что впоследствии он будет продан. На данный момент на вывод средств действует ограничение в размере 1000 рублей в месяц.
Часть клиентов может поменять поставщика услуг, так как это уже далеко не первый намек от ЦБ, что надо что-то менять в бизнесе. И не стоит забывать, что недавно компания сообщила о планах раздела бизнеса на российский и международный, чтобы сохранить листинг на NASDAQ. Не исключено, что впоследствии он будет продан. На данный момент на вывод средств действует ограничение в размере 1000 рублей в месяц. Часть внутренних операций сохранена, но вывести средства невозможно», — пояснила экономист Ольга Гогаладзе, создатель pro. Причина в том, что ЦБ выдал банку ограничительное предписание. Поводом стали претензии к составлению отчётности и ведению документации.
Уход из России обошелся Qiwi в 37 миллиардов
На данный момент у пользователей есть огромные сложности с выводом своих денег с QIWI кошельков, поэтому мошенники вполне могут применять этот информационный повод. Арбитражный суд Москвы предложил Qiwi plc представить договор, по которому эта кипрская компания в январе продала акции АО "Киви", владеющего "Киви банком", гонконгской компании Fusion Factor Fintech Limited, передает корреспондент РИА Новости из зала суда. Qiwi спрогнозировала убыток в 22 млрд рублей из-за продажи российских активов. Принадлежащий группе Qiwi «Киви банк» по предписанию Банка России частично ограничил вывод физическими лицами средств кошельков на банковские счета и снятие наличных, сообщили в пресс-службе организации.