В приложении банка «Тинькофф» появилось сообщение: «Платежи и переводы могут не работать.
В Тинькофф банке произошел массовый сбой. У пользователей нет доступа к своему личному кабинету
Пользователи сообщили о сбоях в работе приложения банка «Тинькофф». Тинькофф, сегодня невозможно зайти в приложение,просто после ввода пароля идёт бесконечная загрузка. В работе мобильного приложения Тинькофф-банка произошел сбой. Пользователи сервиса рассказали Frank Mediа, что не могут перевести деньги между своими счетами, а также оплатить услуги мобильной связи.
Клиенты Тинькофф Банка жалуются на очередной сбой в работе сервера
В работе приложений «Тинькофф Банка» и «Сбербанка» произошел сбой. Клиенты «Тинькофф Банка» сообщают о проблемах с переводом денег, о чём пишет Сбой в работе Тинькофф Банка, какая причина и что не работает. У Тинькофф массовый сбой Не работают переводы, банкоматы принимают деньги, но не зачисляют на счет. Поддержка и телефоны банка не отвечают. Починили.
Рассрочка без вопросов
- Новосибирцы сообщили о сбое в работе приложения «Тинькофф» - 5 марта 2024 - НГС.ру
- Наблюдаются сбои или не работает Тинькофф сегодня?
- Календарь вебинаров
- Сбои в "Тинькофф": с брокерского счета нельзя вывести деньги, не получается перевести средства
География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа
- Не работает Тинькофф?
- Тинькофф — онлайн-экосистема, основанная на финансовых и лайфстайл-услугах.
- «Тинькофф» устранил сбой в работе мобильного приложения
- Форум и комментарии
- В работе приложений сразу нескольких крупнейших российских банков произошел масштабный сбой
«Тинькофф» начал выигрывать дела о заработке на курсах из-за сбоя
Скоро починим». Также некорректно открывается сайт банка. Приложение Тинькофф-банка сейчас Приложение Альфа-банка сейчас Загрузка мобильных приложений Альфа-банка и Райффайзен-банка сильно замедлилась. При этом после открытия приложение Альфа-банка не может загрузить данные о счетах и другую клиентскую информацию.
Клиенты жалуются на то, что не могут перевести деньги, банкоматы принимают наличные, но на счет они не зачисляются. В пресс-службе банка сообщили, что работают над устранением сбоя. В настоящее время работаем над оперативным устранением, — MSK1. RU в пресс-службе. Источник: читатель MSK1.
Об этом сообщает портал «Курьер. Сбой в работе «Тинькофф Банка»: известна ли причина Пользователи банка жаловались на то, что они не могли войти в личный кабинет. При попытке входа возникает ошибка. Такая проблема наблюдается и у владельцев инвестиций в «Тинькофф». Держатели карт жалуются, что дозвониться до службы поддержки банка невозможно, звонок срывается через несколько минут. У тех немногих пользователей, которым удалось зайти в личный кабинет, не отображаются разделы приложения.
По информации изданий, невозможно перевести деньги в другие банки и между счетами «Тинькофф». В редакции vc. При попытке перевода всплывает надпись, что «операция невозможна».
Калининградцы сообщают о сбоях в работе банка «Тинькофф»
| Клиенты банков «Сбер», «Тинькофф», «Альфа» и «Райффайзен» жалуются на сбои в работе приложений | Во-вторых, и «Тинькофф-банк», и «Альфа-банк», уже неоднократно переживали технические сбои, хотя и не одновременно. |
| Пользователи «Тинькофф Банка» сообщают о проблемах с приложением и банкоматами | В приложении банка «Тинькофф» появилось сообщение: «Платежи и переводы могут не работать. |
| Клиенты Тинькофф банка за рубежом не могут войти в мобильный банк и брокерское приложение | Сегодня пришли оповещения за отмену покупок 11.04.23, деньги в полном объёме вернулись на карту, в тот день был ещё перевод товарищу они не вернулись. |
| Сбой «Тинькофф» 5 марта: что нужно знать - Hi-Tech | Тинькофф Банк вновь лежит: какая причина сбоя, что не работает сегодня. |
Причины сбоя
- В Тинькофф сбой. Не работают платежи и переводы
- Что еще почитать
- Сбой в работе Тинькофф: какая причина и что не работает
- Что с Тинькофф Банк сегодня и когда заработает?
- Клиенты Тинькофф банка за рубежом не могут войти в мобильный банк и брокерское приложение
- Форум и комментарии
В приложении Тинькофф-банка найден сбой
Проблему усугубляет и отличительная черта банка - отсутствие физических отделений. Вся связь с банком происходит только посредством интернет коммуникаций и телефонной связи. Очно в банк попасть попросту невозможно. А учитывая, что до службы поддержки не дозвониться, пользователи пока бессильны перед появившейся проблемой. Добавьте новости «Курьер.
По мнению специалистов, 848 клиентов применяли схему сложной конвертации, суть которой состоит в том, что одна валюта конвертируется в другую, та — в третью, а третья — обратно в первую. В результате баланс в первой валюте увеличивается, но ни один из клиентов не применял эту схему ранее, отмечается в экспертизе. Решения против банка Решения в пользу клиентов также выносили вышестоящие кассационные суды. Девятый кассационный суд в марте и апреле 2023 года встал на сторону столкнувшихся со списаниями клиентов Тинькофф Банка. В этих случаях банк обязан вернуть одному клиенту 41 млн руб. В своих решениях суд указал на то, что сам по себе факт отличия кросс-курса от курса ЦБ «не свидетельствует о злоупотреблении истцом правом», так как банки по закону могут самостоятельно определять курс, применяемый по операциям со своими клиентами. Там также указано, что банк не смог предоставить доказательства, свидетельствующие о злоупотреблениях со стороны клиентов.
Кассационный суд обращает внимание и на то, что банк не представил в суд оснований для списания денежных средств у клиентов. Там добавляется, что Тинькофф Банк ссылается на свои условия комплексного банковского обслуживания, которые, по его мнению, дают право списать со счета клиента денежные средства. Однако это основание является необоснованным, поскольку правовых оснований квалифицировать полученный клиентом доход от конверсионных операций как задолженность перед банком не было, установил суд. Про отсутствие доказательств у банка об ошибке и вине клиентов говорит и Второй кассационный суд. Этим можно объяснить противоположные решения судов по фактически одинаковым спорам, добавляет старший юрист судебной практики Intana Legal Евгений Шикунов. Он указывает на то, что по логике судов, которые выносили решения против клиентов, можно запретить все операции на бирже с акциями и облигациями, а валютные операции в данном случае абсолютно ничем не отличаются от них. Приобретение гражданами валюты всегда рассматривается в России как инвестиционный инструмент, то есть поиск гражданами законной возможности выгодно купить и продать валюту, соглашается Шикунов.
В Telegram-канале MarketOverview пользователи приложения уточнили, что не могут переводить средства даже между собственными счетами. Кроме того, недоступна услуга пересылки по системе быстрых платежей СБП. Отметим, последний раз аналогичные проблемы на сервисе онлайн-банка были у «Тинькофф» в марте.
Операторы ни чем не помогают, их сменилось уже человек 8. Каждый пишет: решим проблему через 24 часа». Корреспондент 66. RU отправил запрос в пресс-службу банка «Тинькофф».
Когда ответ поступит в редакцию, мы опубликуем его.
Тинькофф Банк вновь лежит: какая причина сбоя, что не работает сегодня
Единую позицию может обеспечить Верховный суд, говорят юристы. Источник: Reuters Тинькофф Банк выиграл не менее 20 судебных споров с участием своих клиентов, которые выгодно обменяли валюту в приложении банка в начале 2022 года после резкого падения рубля, а потом столкнулись со списанием полученной выгоды со стороны банка, показывает анализ судебных решений, который провел РБК, и подтверждает представитель группы инвесторов Дмитрий Бутряков. Впрочем, судебная практика по этому вопросу расходится: решений в пользу инвесторов тоже немало — по данным Бутрякова, около 30. Однако в 2023 году судьи стали чаще становиться именно на сторону банка, отмечает он. Сейчас же, когда у судов появилась возможность глубже разобраться в ситуации и злоупотреблениях клиентов, подавляющее большинство решений выносится в пользу банка. О судебных тяжбах, касающихся споров клиентов банка с «Тинькофф» по поводу курсовых разниц, сообщалось и ранее, но известно было лишь о решениях в пользу истцов. В чем суть разбирательств В феврале и марте 2022 года клиенты Тинькофф Банка смогли выгодно конвертировать рубли в доллары и евро через промежуточную конвертацию в британский фунт стерлингов. В середине марта 2022 года Тинькофф Банк начал блокировать счета и списывать деньги со счетов этих клиентов из-за обогащения на обмене валют.
Банк в своих письмах объяснял клиентам, что они «воспользовались уязвимостью в работе алгоритма расчета кросс-курсов валют» и «совершали многократные переводы между валютными счетами для личного неправомерного обогащения». После этого клиенты решили обратиться в суд, где потребовали признать незаконной блокировку счетов и вернуть списанные деньги. Как следует из судебных решений, с которыми ознакомился РБК, «Тинькофф» списывал денежные средства со счета, а в случае их недостатка открывал овердрафт. Овердрафт — это кредит, при котором банк может списывать деньги в счет погашения задолженности без распоряжения клиента, как только они поступают на счет. Как рассказал РБК представитель группы клиентов Дмитрий Бутряков, всего с конца 2022 года по настоящий момент ему известно о 23 судебных актах, вынесенных в пользу банка: либо в судах первой инстанции, либо в последующих апелляционных судах. При этом с апреля по ноябрь 2022 года судебная практика по искам клиентов против Тинькофф Банка складывалась исключительно в пользу истцов, а после этого периода решения начали выносить и в пользу банка, говорит Бутряков.
В решениях судов, которые встали на сторону «Тинькофф», уточняется, что «многочисленные действия клиентов в короткий промежуток времени по покупке валюты были направлены не на конвертацию валюты», то есть предусмотренную договором цель операций, а на получение прибыли на разнице курсов, которая возникла из-за ошибки банка.
Представитель группы инвесторов Дмитрий Бутряков подтвердил изданию, что кредитная организация выиграла не менее 20 дел против клиентов на текущий момент. Но судебная практика по этому вопросу расходится — ранее инвесторы выиграли около 30 дел против банка. В 2023 году суды начали становиться уже на сторону банка. В феврале и марте прошлого года клиенты банка смогли выгодно обменять рубли на доллары и евро через промежуточную конвертацию в британский фунт стерлингов, сообщал Forbes со ссылкой на комментарий трейдера Александра Симонова.
Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!
Получить ответ Обеспечьте хорошее освещение рабочего места, избегая слишком яркого света и избыточных теней. Тинькофф Пэй.
Правила применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли. Кассационный суд же «пришел к выводу о наличии в действиях истца клиента злоупотребления правом при совершении операций по конвертации валюты и правомерности действий ответчика банка по возврату неосновательного обогащения». В материалах кассационного суда указано, что Тинькофф Банком был установлен ошибочный курс 27 февраля, 1 марта и 11 марта. Дополнительным аргументом для решений судов в пользу банка «стала техническая экспертиза по сбою, которая подтвердила добросовестность нашей позиции и зафиксировала аномальное поведение истцов во время сбоя в марте 2022 года», сказал РБК представитель «Тинькофф». РБК ознакомился с фрагментом экспертизы, представитель «Тинькофф» подтвердил его подлинность. В документе его подготовила компания «Центр цифровой криминалистики и права» говорится, что в журналах операций банка есть «свидетельства необычного поведения клиентов банка в сравнении с предыдущим периодом».
По мнению специалистов, 848 клиентов применяли схему сложной конвертации, суть которой состоит в том, что одна валюта конвертируется в другую, та — в третью, а третья — обратно в первую. В результате баланс в первой валюте увеличивается, но ни один из клиентов не применял эту схему ранее, отмечается в экспертизе. Решения против банка Решения в пользу клиентов также выносили вышестоящие кассационные суды. Девятый кассационный суд в марте и апреле 2023 года встал на сторону столкнувшихся со списаниями клиентов Тинькофф Банка. В этих случаях банк обязан вернуть одному клиенту 41 млн руб. В своих решениях суд указал на то, что сам по себе факт отличия кросс-курса от курса ЦБ «не свидетельствует о злоупотреблении истцом правом», так как банки по закону могут самостоятельно определять курс, применяемый по операциям со своими клиентами. Там также указано, что банк не смог предоставить доказательства, свидетельствующие о злоупотреблениях со стороны клиентов. Кассационный суд обращает внимание и на то, что банк не представил в суд оснований для списания денежных средств у клиентов.
В работе приложений «Тинькофф» произошли сбои
| Клиенты "Тинькофф" банка массово жалуются на закрытие счетов и отказе в ДБО | Пикабу | В понедельник, 19 июня, в приложении банка «Тинькофф» произошёл массовый сбой. |
| В работе ряда российских банков зафиксированы сбои | В сервисах банка Тинькофф происходят сбои, из-за которых пользователи теряют деньги. |
Клиенты «Тинькофф» пожаловались на массовый сбой (ФОТО)
На масштабный сбой стали жаловаться клиенты Тинькофф Банка — они не смогли зайти в приложение: стартовый экран либо встречал пользователей надписью «приложение не работает», либо выдавал ошибку при вводе пароля. В «Альфе» объяснили нарушения в работе: — Важно — не произошел сбой. Из-за технических работ у небольшой части клиентов может временно не получиться войти в приложение. В банке регулярно проводятся технические работы — это часть ежедневной деятельности банка, — рассказали 72. RU в пресс-службе банка.
Некоторые клиенты показывали, что при попытке транзакции получали сообщение «банк получателя заблокирован», в части случаев речь шла о Сбербанке. Временные проблемы возникали с приложением для бизнеса и эквайрингом. В предыдущий раз пользователи сообщали о неполадках в марте. Тогда большинство недовольных уточнили, что просто не могут войти в приложение. Еще часть клиентов отмечали сбой сервисов онлайн-банкинга, у некоторых возникли проблемы с осуществлением денежных переводов. Светлое будущее?
По мнению экспертов, перед новым банком будет стоять задача сохранения старой клиентской базы и привлечения новой. Без Олега Тинькова в компании будут развиваться традиционные, консервативные банковские ценности, которые были не характерны ранее. Новый банк также будет привлекательным для инвесторов, поскольку «токсичный акционер» покинул организацию, а на его место пришел новый и перспективный. Кредитная организация входит в состав группы «Тинькофф» TCS Group , включающей в себя также виртуальный мобильный оператор, «Тинькофф страхование», управляющую компанию «Тинькофф капитал», сеть центров разработки в крупнейших российских городах, брокера «Тинькофф инвестиции», сервисы для бизнеса, онлайн трэвел-агентство, а также автономную некоммерческую организацию «Тинькофф образование». Сейчас банк занимает 12-е место по размеру активов среди российских кредитных организаций.
RU писал, что утром у многих пользователей из Кузбасса не работала социальная сеть «ВКонтакте». Сбои наблюдались по всей стране.
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti. На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации.
Наблюдаются сбои или не работает Тинькофф сегодня?
В работе мобильных приложений «Тинькофф банка» и «Альфа-Банк» произошел сбой. Чаще всего на сбои в работе жалуются жители Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска, Чебоксар, Краснодара. Новости. Тинькофф. 8 800 333-33-33. Для звонков по России. Банк. Кредитные картыДебетовые картыПремиумКредит наличнымиРефинансированиеАвтокредитВкладыНакопительный счетПлатежиПодписка ProTinkoff PrivateДолямиИпотека. В приложении Тинькофф Банка 19 июня 2023 года произошел сбой. Новости. Тинькофф. 8 800 333-33-33. Для звонков по России. Банк. Кредитные картыДебетовые картыПремиумКредит наличнымиРефинансированиеАвтокредитВкладыНакопительный счетПлатежиПодписка ProTinkoff PrivateДолямиИпотека.
В работе приложения «Тинькофф» произошёл сбой
Раньше группа сообщала, что остается прибыльной, но финансовые результаты не раскрывала. Полную отчетность по МСФО она не публикует с начала кризиса, а за предыдущие два квартала не раскрывала и точные финансовые результаты. По итогам 9 месяцев 2022-го чистая прибыль «Тинькофф» достигла 10,1 млрд руб. Согласно раскрытию, по итогам первого квартала этого года, когда начался кризис, TCS Group заработала всего 1,2 млрд руб. Как изменились основные показатели «Тинькофф» с начала кризиса В третьем квартале 2022 года чистый процентный доход TCS Group составил 36,7 млрд руб. За январь-сентябрь показатель достиг 97,1 млрд руб. На динамику во многом повлиял рост процентных расходов группы — за девять месяцев они достигли 46,5 млрд руб.
Основные потери по этой статье баланса пришлись на второй квартал — тогда процентные расходы «Тинькофф» составили 21,5 млрд руб. Компания связала это со значительным увеличением стоимости заемных средств «на фоне текущей кредитно-денежной политики».
Как сообщили нашим коллегам из MSK1. RU в пресс-службе банка «Тинькофф», у некоторых клиенток возникли сложности с авторизацией в мобильном приложении. Ситуация исправлена оперативно, все приложения работают в штатном режиме у всех клиентов, — дополнили в компании.
Обновлено 17:00 по МСК : доступ к приложениям и сервисам банка восстановлен. Источник: Hi-Tech Mail. Сбой начался примерно в 15:30 по МСК и продолжался до 17:00 Сервис «Детектор сбоев» подтверждает наличие проблем.
Кроме того, недоступна услуга пересылки по системе быстрых платежей СБП. Отметим, последний раз аналогичные проблемы на сервисе онлайн-банка были у «Тинькофф» в марте. Напомним, в конце мая жители России столкнулись с массовым сбоем в работе оператора связи «Ростелеком».