Выбор страховых продуктов для семьи – важный этап в обеспечении финансовой безопасности. Ниже представлены ключевые аспекты, которые следует учесть при выборе страховых. Клиенты Райффайзенбанка могут столкнуться с небольшими неудобствами при использовании мобильного приложения, которое может работать нестабильно из-за внутренних неполадок. Райффайзенбанк планирует уйти из России до конца 2023 года, заявляли представители кредитной организации.
Райффайзенбанк перестал принимать платежи в долларах за электронику
правда ли, что уходит с рынка. Если пробовать в Райффайзенбанк через приложение входить мобильное, то этого не получается, идет сигнал о каком-то сбое. «Райффайзенбанк» к концу 2023 года расширил штат вопреки публичным планам уйти из России — FT Статьи редакции.
Райффайзенбанк не работает сегодня
Суд обязал Райффайзенбанк выложить контррекламу в связи с распространением недостоверной рекламы акции «Кешбэк на всё». Клиенты Райффайзенбанка могут испытывать сложности в проведении операций через мобильное приложение банка, проблема устраняется, сообщили РИА Новости в | 29.09.2023. Райффайзенбанк начнёт блокировать вход в приложение за пределами России. Австрийская Raiffeisen Bank International (RBI) готовится к передаче Райффайзенбанка в России акционерам. Работа мобильного приложения Райффайзенбанка полностью восстановлена после сбоя, проблема была связана с внутренней технической ошибкой, заявили РИА Новости в.
Также по теме читайте
- raiffeisenconnect
- Райффайзенбанк предупредил о проблемах при переводе средств по номеру телефона
- Райффайзенбанк: Круглосуточные переводы в R-Connect
- Не работает Райффайзенбанк сегодня Апрель 2024 - Что случилось, решение проблемы
Материалы по теме
- Снимки экрана
- #Райффайзенбанк
- Пользователи пожаловались на сбой в приложении Райффайзенбанка
- Райффайзенбанк вход в личный кабинет
Суд обязал Райффайзенбанк разместить контррекламу из-за акции «Кешбэк на всё»
Среди основных тем: инструменты управления кредиторской задолженностью, ликвидностью и оборотным капиталом, преимущества Системы быстрых платежей СБП , эффективные решения для работы с валютой и оптимизации бизнес-процессов. Также Райффайзенбанк продемонстрирует тест-драйв мобильного приложения для корпоративных клиентов «Райффайзен Бизнес Плюс». В конференции примут участие руководители Nordgold, «Еврохима», «Яндекс. Формат конференции — интерактивный, с открытыми сессиями вопросов-ответов.
Срок действия этого знака истек 6 сентября 2023 года.
В марте 2022 года материнская структура российского Райффайзенбанка объявила о намерении свернуть бизнес на территории России. Весной этого года Raiffeisen Bank International назвала два возможных варианта ухода — продажа активов или spin-off.
Новостной редактор RB. Пользователи «Райффайзенбанка» пожаловались на сбой в работе мобильного приложения Автор: Наталья Гормалева При попытке открыть приложение клиенты видят сообщения об ошибке сервера. Некоторые отмечают, что им не удается зайти и на сайт кредитной организации.
В описании вакансий говорилось, что Райффайзенбанк ставит целью «многократное расширение активной клиентской базы и стабильный двузначный рост доходов». Генеральный директор RBI Йохан Штробл объяснил, что означают такие объявления, после чего российская структура сообщила, что вакансии были по ошибке опубликованы с использованием шаблонной информации о банке и его планах в России, а та обновлялась в последний раз до 2022 года.
«Райффайзенбанк» запустил новую систему подтверждения активных операций в Raiffeisen Connect
| Попал ли Райффайзенбанк под санкции: уйдет ли с рынка, новости | В работе приложение Райффайзенбанка произошел сбой, онлайн-сервис может работать нестабильно. |
| Как планы Raiffeisen Bank сократить свою деятельность в России отразятся на клиентах? | Руководитель отдела клиентского обслуживания Мария Девятилова и руководитель направления по развитию корпоративных расчетных продуктов Наталья Москаленко — о цифровом. |
| Новости от УК «Райффайзен Капитал» | Австрийская группа Raiffeisen Bank International (RBI) закрыла корсчета всем российским банкам, кроме своей российской «дочки», Райффайзенбанка. |
| raiffeisenconnect | Клиентский состав клуба R-Connect по достоинству оценил доступность, простоту и удобство представляемых услуг. |
Райффайзенбанк предлагает Raiffeisen CONNECT
| Попал ли Райффайзенбанк под санкции: уйдет ли с рынка, новости | Райффайзенбанк запустил систему «Райффайзен-Онлайн», которая придет на смену «Р-Коннект». |
| Работа приложения Райффайзенбанка восстановлена после сбоя | Новости 24 апреля 2024 г. | Пользователи пожаловались на сбой в работе приложения Райффайзенбанка. |
В Европе потребовали принудить Raiffeisen Bank покинуть Россию
Ответственность за содержание любых рекламных материалов, размещенных на портале, несет рекламодатель. Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов. Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
Сейчас ведутся переговоры об этом с Росреестром. Ранее сообщалось, что Центробанк РФ предлагает изменить правила по транзакциям с использованием технологий блокчейн.
Райффайзенбанк представил новый сервис R-Connect «Копите с нами! Теперь в нем доступен сервис «Копите с нами! В сервисе «Копите с нами!
Перевод по карте или по телефону? По телефону более приоритетный и более быстрорастущий канал. Мы взяли сэкономленное на одном переводе количество секунд и умножили это время на количество переводов, совершающихся за месяц. Есть идеи насчет введения жестов для облегчения переводов? Есть мысли и прототипы, но конкретика, удобная пользователям, пока отсутствует. Шаблон перевода в другой банк удобен. Мне не встречался шаблон «перевести по карте из другого банка», каждый раз приходится вносить данные своей же карты я клиент банка как индивидуальный зарплатный клиент. Можно ли сделать сохранение данных своей карты для перевода из другого банка? Согласны, шаблоны очень нужны, их реализация есть в ближайших планах. А можно ли отображать остаточную сумму переводов без комиссии? Можно добавить такую функциональность вместе с другими лимитами. Подскажите, что с международными переводами? В Европу или США есть ли подобные реализации? На данный момент такие решения отсутствуют. Будет показываться сумма комиссии, чтобы пользователю всегда было понятно, сколько денег он заплатит. Насколько популярен способ перевода по Bluetooth? Недостаточно популярен, чтобы мы концентрировались на его развитии : Какой процент активных пользователей мобильного банка от общего количества клиентов банка? Может, какие-то новинки? Мы буквально каждый месяц делаем доработки в этой части, большая часть из которых реализуется совместно с НСПК. Зачем смотреть инструкцию, если ее надо отправить? Не всегда необходимо ее отправлять, так как почти половина переводов — переводы себе в другой банк. Но поделиться инструкцией тоже можно. Есть ли планы сделать каждому клиенту индивидуальные подсказки для полей, исходя из статистики по его операциям? На данный момент персонализацию подсказок мы не планируем. Почему решили уместить все действия по переводу на один экран, а не делать пошаговые переходы между экранами? Мы движемся в сторону нескольких экранов, так что переходы у нас есть. Наша цель — минимально возможное количество тапов и времени на выполнение операции в мобильном приложении. Нет, эта ситуация нормально обрабатывается. Как вы собираете обратную связь от клиентов? Ходите ли на «гембы»? По текущему приложению: отзывы в сторах и соцсетях, звонки и письма в контактный центр. Новые разработки тестируются с помощью Usability тестов. Можно ли осуществить перевод не с текущего счета, а с карты другого банка? Например, приложение зеленого банка не работает из-за сбоя. Да, можно. Интегрировались в SAP и сделали для наших клиентов все внутри одной платформы. Интерфейсы получились почти идентичными, чтобы не было разрыва пользовательского опыта. И нам важно, что они думают о процессе найма в банке. Для этого мы с командой встроили опросник NPS в этот процесс: система позволяет кандидатам оценивать нас и помогает нанимающим менеджерам, собеседующим и рекрутерам со своей стороны также посмотреть на все шаги по пути найма. Отвечаем здесь 8 вопросов — достаточно много. Текст в свободной форме практически никогда не заполняют, как менялась ваша анкета по NPS со временем? Планируете ли что-то менять в анкете в ближайшее время, какие в анкете сейчас есть явно слабые места? Это второй вариант анкеты, поменялись формулировки вопросов, их стало на один меньше. Мы планируем создать и другие варианты анкеты. Не планируете связывать пункты опросника с конкретным рекрутером, тех. Так уже работает. При отправке опросника мы знаем, по какой вакансии кандидат будет давать обратную связь, поэтому мы также знаем, с кем из сотрудников банка он проходил собеседования. Гипотез было много, например, «Кандидаты, которые получили отказ по вакансии, будут давать более негативные оценки», и она подтвердилась. Есть гипотеза, что задержка на отправку анкеты в 7 дней после принятия решения о судьбе кандидата поможет избежать чрезмерного влияния эмоций на результат опроса. А вы считаете eNPS уже текущего состава команды? Пока нет. Или это только про внешний рекрутмент? Продукт используется только для рекрумента. Накладываете ли вы эти данные на карту пути кандидата? Отдельно или внутри вашей команды? Интересное предложение, спасибо! Это важная тема, но скорее относится к самому процессу рекрутмента. В наших электронных продуктах мы стараемся проектировать интерфейсы так, чтобы для людей с ограниченными возможностями они не вызвали затруднений, но пока не дошли до того, чтобы делать специальные версии ПО. Сколько раз вы отошлете опросник отказному кандидату, ибо каждый раз качество интервьюирования может падать в зависимости от вакансии?
Как планы Raiffeisen Bank сократить свою деятельность в России отразятся на клиентах?
Суд обязал Райффайзенбанк выложить контррекламу в связи с распространением недостоверной рекламы акции «Кешбэк на всё». Райффайзенбанк и компания АТОЛ сообщили о разработке совместного платежного решения для торгово-сервисных предприятий из сферы e-commerce. Суд обязал Райффайзенбанк выложить контррекламу в связи с распространением недостоверной рекламы акции «Кешбэк на всё». вход в личный кабинет интернет банка, как подключить услугу R-Connect, преимущества и список услуг - настройка шаблонов платежей. Теперь в нашем интернет-банке R-Connect вы можете пополнить транспортную карту «Тройка».
Sorry, your request has been denied.
| Raiffeisen Connect. Тест-драйв | Клиенты Райффайзенбанка могут столкнуться с небольшими неудобствами при использовании мобильного приложения, которое может работать нестабильно из-за внутренних неполадок. |
| Личный кабинет Райффайзен Коннект и Эльбрус | Российские клиенты Райффайзенбанка столкнулись с неработоспособностью части сервисов банка по всей с |
| Райффайзенбанк начнёт блокировать вход в приложение за пределами России | Райффайзенбанк не берет платы за подключение к системе R-Connect и за дальнейшее обслуживание пользователя интернет-банкинга. |
| Райффайзенбанк объяснил регистрацию нового логотипа | 360° | Ранее Raiffeisen Bank International объявил, что планирует вывести «Райффайзенбанк» из периметра группы в третьем квартале 2023 года. |
| R-Connect — приложение, с которым можно забыть об офлайновых платежах | инструкция, как войти в систему физическим лицам, юрлицам, зарегистрироваться, войти по мобильному телефону, инструкции для. |
Райффайзен Коннект: Интернет-банк
Логин и пароль можно вводить в систему методом «копипаста». Если клиент забыл пароль для входа в интернет-банк, он может создать временный пароль через систему «Райффайзен Телеинфо» IVR. Пароль будет выдан после идентификации пользователя по кодовому слову и дополнительным данным. После входа в систему временный пароль надо поменять на постоянный. Электронные ключи, необходимые для подтверждения переводов и платежей, можно хранить на съемном носителе и использовать на разных компьютерах. В интернет-банке есть возможность заблокировать цифровые ключи подтверждающие трансакции , после чего активные операции будут недоступны. СМС-сообщения о входе в интернет-банк кредитная организация клиенту не высылает. В СМС-сообщениях о переводе или платеже нет сведений о получателе средств. Есть лишь сумма и остаток на счету.
Работа в системе интернет-банкинга ограничена по времени получасом. Оставшееся до окончания сессии время отображается на страничке интернет-банка. Для предоставления клиентам возможности подтверждать переводы и платежи СМС-паролями уже создан раздел «Подтверждение трансакции». Но, поскольку услуга не введена в эксплуатацию, при клике на данный раздел высвечивается надпись «Сервис временно недоступен». Вход в систему с нескольких компьютеров и мобильных устройств возможен. Иногда при этом «выбрасывает» из системы, запущенной на одном из устройств. Впрочем, ситуация, когда сессия обрывается до истечения 30 минут, нередка и в том случае, когда используется только один компьютер. Информативность и удобство использования В системе R-Connect нет инновационных дизайнерских изысков.
Интерфейс требует привыкания, поскольку доступный в виде пунктов меню функционал меняется при переходе из одного раздела в другой. Информативность окон операций можно назвать высокой — масса основной справочной информации, включая срок исполнения, комиссию и ограничения по сумме трансакции, выдается клиенту сразу же, в одном окне. Клиентам доступны выписки по картам и счетам за текущий и предыдущий годы. Выписки, также как и реквизиты банка, можно распечатывать одним кликом. Количество операций можно изменить. Сервис «Выписка» автоматически настроен на показ операций за последние 30 дней, временной отрезок также можно менять. В «Журнале заявок» отображаются заявки, оформленные за последние десять дней. Клиент может указать иной период.
Заявку можно отменить нажатием одной кнопки, но лишь до тех пор, пока ее статус «Зарегистрирована» не поменялся на «В обработке». В этот момент кнопка отмены автоматически исчезает. Выписки по картам не так информативны, как информация в «Журнале заявок». В частности, перевод в электронный кошелек «РБК» в выписке сопровождается поясняющим текстом — Misc. Retail Stores. В «Журнале» операция описана понятным русским языком с указанием реквизитов получателя. В информации о счете в разделе «Текущие счета» не видно, что к нему привязана карта. У клиентов есть возможность экспорта выписок по счетам в популярные программы домашней бухгалтерии.
Доступны три формата: текстовый формат представления табличных данных, а также Quicken Interchange и Open Financial Exchange. Клиент может поменять адрес электронной почты, на который банк присылает уведомления о трансакциях. Но номер телефона, по которому приходят СМС-уведомления о карточных операциях, можно поменять только в отделении банка. При попытке сделать это через систему интернет-банкинга клиенту напомнят, что карта уже привязана к конкретному номеру. Для карты, не подключенной к услуге СМС-информирования, можно ввести произвольный телефонный номер и подключиться к сервису непосредственно через интернет-банк. Отключать услугу СМС-информирования необходимо в отделении банка. Связь с банком На сайте банка но не в системе R-Connect указан отдельный телефон службы поддержки системы интернет-банкинга. Дозвон по этому номеру занимает менее минуты.
На звонок в обычный колл-центр и переключение на оператора уйдет несколько минут. В R-Connect есть защищенная переписка с банком. То есть у клиента есть возможность в письменной форме уточнять у сотрудников банка конфиденциальную информацию. Выводы экспертов портала Банки. И дело здесь не в стоимости обслуживания: тарифы у банка далеко не самые высокие на рынке, и обязательной платы за интернет-обслуживание не требуется. Райффайзенбанк убежден в том, что хорошо знает потребности своих клиентов в онлайн-сервисах и не стремится перенасыщать функционал системы интернет-банкинга. Крупные, по сравнению со многими другими розничными банками, средние суммы трансакций в 7—8 тыс.
Работа мобильного приложения Райффайзенбанка полностью восстановлена после сбоя, проблема была связана с внутренней технической ошибкой, заявили РИА Новости в пресс-службе кредитной организации. Все сервисы доступны в обычном режиме. Проблема была связана с внутренней технической ошибкой", - говорится в сообщении пресс-службы в ответ на запрос агентства.
При использовании кода PIN2 клиент получает доступ к сервису активных операций Raiffeisen CONNECT, который дает возможность осуществлять конвертации, рублевые и валютные переводы денежных средств, открытие и пролонгация депозитов, докупку паев УК «Райффайзен Капитал». Проведение операций возможно в любое удобное для клиента время, включая выходные и праздники, по более выгодным тарифам, чем в отделениях. Причем, данный ресурс уже не воспринимается только как простой источник информации по счетам или картам, как это было ранее, а все чаще используется для проведения активных операций.
Дело в том, что Райффайзенбанк — частный банк, созданный с участием иностранного капитала. Да, он работает в России и других странах , но фактически принадлежит австрийской банковской группе Raiffeisen Bank International. Банки этой группы работают в России и в 14 странах Европы. На территории Украины ведет деятельность Райффайзен банк Аваль. После начала известных событий иностранные источники сразу заговорили о том, что Райффайзенбанк уйдет из России, это подхватили местные новостные каналы. Но представители банка в РФ отрицают эту информацию. Пост из официального источника: Также представители банка сообщили, что были готовы к последствиям текущих событий, они были предсказуемыми. У Райффайзена уже были созданы резервы в 21 млн евро на случай санкций в России и 25 млн евро на случай рисков работы в Украине. Российский Райффайзенбанк — один из самых доходных банков группы Raiffeisen Bank International. По итогу 2021 года прибыль с него составила 474 млн евро после налогообложения. В любом случае клиентам Райффайзенбанка нужно держать руку на пульсе. Да, он не попал под санкции, и его представители не говорят об уходе из России. Но ситуация складывается так, что каждый день происходит что-то новое и значимое, которое может повлиять на ситуацию. Но даже если Райффайзенбанк вдруг заявит об уходе с российского рынка, это действие не будет сиюминутным. Уход банка с рынка страны занимает минимум полгода, тем более учитывая масштаб Райффайзена. У клиентов и бизнеса будет время решить вопрос. Какие изменения ждут клиентов Райффайзенбанка после санкций Несмотря на то, что Райффайзен не попал под санкции США, Евросоюза и других стран, предоставление банковских услуг в некоторых областях стало другим. Происходящее в мире задело все российские банки — не только те, которые оказались под санкциями. В первую очередь изменения задели карты Visa и Mastercard, а также сервисы бесконтактной оплаты. Валютные операции проводятся с ограничениями. Ситуация с картами Visa и Mastercard Райффайзенбанка После санкций Visa и Mastercard заявили о невозможности работать с банками РФ, которые попали под жесткие ограничения. Но спустя время иностранные компании начали массово покидать российский рынок или приостанавливать деятельность РФ. На форе этого Visa и Mastercard также объявили об уходе.
Райффайзенбанк представил новый сервис R-Connect «Копите с нами!»
Райффайзенбанк начнёт блокировать вход в приложение за пределами России. Райффайзенбанк закроет архивные вклады и ухудшит условия по накопительным счетам. Райффайзенбанк запустил систему «Райффайзен-Онлайн», которая придет на смену «Р-Коннект». Ранее сообщалось, что переводы средств в Райффайзенбанке по номеру телефона и между счетами были временно недоступны из-за технического сбоя.
Приложение Райффайзенбанка не работает
Зато поиск в категории «живой» — при наборе названия поставщика услуг сразу же отражается результат. Пожалуй, наиболее глубоко в интернет-банке проработана история операций — есть история под каждым продуктом, выписка и мини-выписка по нему, а для карты — еще и отдельная выписка по счету карты. Кроме того, есть общий «журнал заявок», где отражаются и транзакции в... Полная версия доступна только подписчикам.
Без него не получится правильно рассчитать налог и вывести деньги». Банк запросил дополнительные документы. Примечательно, что в момент проведения операций клиент находился заграницей, а повторная попытка подать заявление на вывод под российским VPN ничего не дала. Но после неоднократных обновлений страницы в приложении, также под российским IP, появился ползунок «я налоговый резидент» и деньги удалось вывести.
В роли модераторов выступят руководитель управления по работе с крупными компаниями Райффайзенбанка Дмитрий Средин и руководитель управления корпоративных продуктов Райффайзенбанка Михаил Хаджабекян. Каждую осень мы собираем наших партнеров и делимся опытом реализации уникальных банковских сервисов и продуктов.
Райффайзенбанк создает цифровые решения под потребности каждого бизнеса. Наша задача — упрощать финансовую сторону жизни наших корпоративных клиентов.
Причем, данный ресурс уже не воспринимается только как простой источник информации по счетам или картам, как это было ранее, а все чаще используется для проведения активных операций. Мы уверены, что оптимизация процесса получения кода PIN2 сделает доступ к системе еще более удобным». В случае если данный ПИН-конверт не был активирован в течение 2-х месяцев с даты выдачи, пароль и код PIN2 блокируются, а клиенту необходимо обратиться в отделение еще раз для получения нового ПИН-конверта.