HomeГорячая линия ivi, как написать в службу поддержки? Если ни один из вышеуказанных способов вам не подходит — отмените подписку через службу поддержки сервиса ИВИ. Телефон или почта. Горячая линия и служба поддержки Иви обычно работают как единое целое. Сотрудники службы техподдержки ivi доступны для вас с понедельника по пятницу с 9:00 до 22:00 по московскому времени.
Для чего нужна Служба Поддержки
- Телефон компании иви бесплатно
- Как позвонить на Горячую Линию ИВИ - YouTube
- Как связаться с оператором Иви
- Другие способы связи
- О компании
Ivi.ru, онлайн-кинотеатр
Все остальные сайты будут недоступны. Работает сервис на территории всей страны за исключением Чукотского АО. При активации услуги автоматически будут отключены такие сервисы как «Запрет контента» и «Безлимитное видео». Что такое ИВИ Министерство здравоохранения москвы горячая линия телефон жалобы, куда жаловаться на больницу москва горячая линия ИВИ — это также безумно удобная и продуманная система, которая подбирает фильмы и сериалы по предпочтениям пользователей. Эта система начала свою активную деятельность еще в 2010 году. С начала 2014 года её признали достаточно быстро развивающейся компанией, а также сервисом, который способен конкурировать со многими аналогичными ресурсами не только зарубежья, но и России. Организация работает легально, потому что у них на руках контракты с огромным количество известных отечественных и зарубежных компаний, киностудий, в том числе и BBC, 20th Century Fox и многими другими. Законность основана на контрактах, поэтому пользователю не нужно переживать за то, что он просматривает фильмы и сериалы без законных данных. Все интересующие фильмы доступны на специальном портале. Существует такая возможность, как подключение кинотеатра к телевизорам, функционирующих на специальной системе Смарт. Также на сервисе можно купить некоторые фильмы, чтобы просматривать только их.
В итоге у человека останется он в подписках навсегда. Если же пользователь хочет наслаждаться просмотром без навязчивой рекламы, то у него остается только два выхода: Оформить подписку и просматривать за определенную плату ежемесячно; Купить фильм за ту цену, которую ему выставляет сервис. ИВИ очень удобен как и для семейного просмотра, так и для ярых любителей посмотреть качественную съемку, ведь все фильмы, которые имеются на сайте, доступны в максимальном разрешении и качестве. Можно настроить многие функции и пункты. Если пользователя заинтересовал данный сервис, то он оформляет подписку или же покупает отдельный фильм. Регистрация личного кабинета Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Иви, нужно использовать следующую инструкцию: Через главную страницу официального сайта www. Нажать на «Войти или зарегистрироваться» первая авторизация и будет регистрацией нового зрителя интернет-кинотеатра. Задать номер телефона или адрес электронной почты. Получить секретный код и ввести его в открывшееся новое поле. Заполнить небольшую анкету.
Завершить процедуру регистрации личного кабинета. Активация — платная услуга, однако сумма символическая. Если потребитель хотя бы раз в месяц будет ходить в стационарный традиционный кинотеатр, он потратит в разы больше, чем заплатит за месячную подписку. Также для ознакомления с функциональными особенностями сайта предлагается льготный период.
Отыскать в перечне IVI и деактивировать опцию автоматического возобновления. Если вы не пользовались приложением, но при этом с баланса списали деньги, можно сделать запрос на возврат средств в Apple Store или Google Store через «Историю покупок». Нужно тапнуть по клавише «Сообщить о проблеме» и выбрать раздел «Покупку без моего согласия сделал родственник или друг». Можно ли вернуть деньги за услугу и как это сделать Онлайн-кинотеатр IVI возвращает средства пользователям, которые оплатили подписку по чистой случайности. Для того чтобы вернуть деньги обратно на банковскую карту, нужно выполнить следующие действия: Позвонить на номер горячей линии ИВИ 8-800-234-4923. Телефон актуален для жителей всех регионов РФ кроме Москвы. Дождаться очереди. В случае обрыва связи стоит перезвонить еще раз. Если попытки дозвониться в службу технической поддержки не приведут к положительному результату, нужно написать электронное письмо на e-mail support ivi. Процедура возврата денежных средства занимает до 30 рабочих дней. Альтернативный вариант связи с техподдержкой — мессенджер Facebook и Telegram-бот. Контакты находятся на главной странице сайта www. У онлайн-кинотеатра есть официальные сообщества в социальных сетях ВК vk.
Пользователь обязуется регулярно знакомиться с содержанием настоящей Политики в целях своевременного ознакомления с ее изменениями. Администратор оставляет за собой право по своему личному усмотрению изменять и или дополнять Политику в любое время без предварительного и или последующего уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сервисе, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция Политики всегда доступна в интерфейсе Сервиса по адресу: www. Если Вы Пользователь не согласны с положениями Политики, откажитесь от использования Сервиса и удалите свою учетную запись. К настоящей Политике и отношениям между Пользователями и Администратором, возникающими в связи с применением Политики, подлежит применению право Российской Федерации. Источник Большинство людей любят посмотреть фильмы или сериалы. Но не всегда есть время, чтобы посмотреть их в эфире телеканала или сходить в кино. Многие предпочитают смотреть фильмы в режиме онлайн. Один из сайтов, предлагающих данную услугу легально — Ivi. Если у пользователя возникают проблемы, то ему доступно множество способов получения поддержки от компании: горячая линия Иви, email, а также справочный центр онлайн. Как связаться со службой поддержки IVI — один из крупнейших онлайн-кинотеатров, работающих на российском рынке легально, то есть без нарушения авторских прав. У его клиентов иногда возникает необходимость обратиться в поддержку с вопросами или сообщениями об ошибке. Большинство вопросов кинотеатр ИВИ, горячая линия которого будет указана далее, позволяет своим клиентам решить самостоятельно. Для этого на сайте иви. В нем можно найти ответы на многие вопросы, касающиеся использования сервиса. А также отправить обращение в службу технической поддержки. Иви — крупнейший онлайн-кинотеатр Все сообщения обязательно рассматриваются сотрудниками службы поддержки и при необходимости профильными специалистами. На сайте можно найти как общую информацию по вопросам использования сервиса, так и сведения по конкретным ошибкам и способам их устранения. Если в базе знаний отсутствует информация по вопросу, интересующему клиента, то он может написать запрос на email или набрать в Ivi бесплатный телефон горячей линии и получить поддержку специалиста. Контакты компании В Ivi телефон службы поддержки — 8800-234-49-23. Клиенты могут также направить вопрос или сообщение о проблемах с сайтом на адрес электронной почты — support ivi. Если вопрос не связан с технической работой сайта и оплатой услуг, то можно обратиться непосредственно в офис компании. Он находится по адресу: 127015, Москва, ул. Большая Новодмитровская, 23 стр. Сотрудникам офиса можно также позвонить по телефону 495 276-06-31 или отправить факс на Ivi номер горячей линии 495 267-06-32.
Появится предупреждающее окно, в котором пользователю предлагают подтвердить изменения. После манипуляций заходят в раздел ПО, проверяют наличие активности. Для владельцев гаджетов от Apple отключение абонентской платы проходит по другому алгоритму: В настройках смартфона пролистывают до «App Stor, iTunes» Входят в аккаунт и вводят пароль. Внизу дисплея выбирают «Управление подписками». Открывается список программ, в которых отмечают ivi. Прокручивают до конца информационной страницы, переводят ползунок «Авто» в неактивный режим. В течение 2 месяцев пользователям предоставляют бесплатный доступ к сервису, после акционного периода со счета начинают списывать средства. Абонентскую плату разделили на небольшие ежедневные суммы, поэтому не сразу видят лишние расходы. Пролистывают до названия Иви, жмут на красный ползунок. В открывшемся окне выбирают «Отписаться» и «Ок». Через личный кабинет на сайте компании Если есть зарегистрированный аккаунт, то изменять услуги легче из профиля. Заходят на страницу ivi. Абоненту предлагают подключение дополнительных опций и бонусов. Пролистывают вниз до пункта «Отключить», появляется окно об изменении статуса. Если онлайн-кинотеатр идет в тарифе МТС, то удалить расходы можно из личного кабинета на сайте мобильного оператора. В аккаунте заходят в раздел услуг главное меню. Во вкладке подключенных опций разворачивают список платных. В категории находят «Подписка Иви», рядом с ценой жмут на красную кнопку отключения. Преимущества приложения IVI Видеосервис позволяет смотреть онлайн множество фильмов разных киностудий, покупной контент можно скачивать и смотреть, когда захочется. Кроме множества фильмов, транслируется спортивный канал, показываются телепередачи, шоу, документальные фильмы, сериалы, детский контент. Немалые преимущества приложения IVI составляют качество изображения и звука. Удобная навигация экономит время зрителя. Поиск работает с широким охватом материала. Зритель легко находит объект для просмотра, заведя в строку поиска название ленты, фамилию актера, жанр картины. О каждой киноленте дается подробная информация — длительность показа, страна производства, актеры, режиссер, сюжет. Обязательно указывается минимальный возраст зрителей, которым рекомендуется фильм. Указываются технические данные язык, аудиодорожки, разрешение. Долго разбираться, как устанавливается Иви на телевизор, не придется. Кинотеатр входит в число базовых приложений и устанавливается практически на всех гаджетах со Смарт ТВ. Фильмы, телепередачи, сериалы предлагаются зрителям в высоком качестве. Понять, как начать работу с приложением IVI, легко. Оно открывается в числе остальных приложений программы Смарт. Выбрав на витрине афишу кинотеатра, надо перейти в сервис и зарегистрироваться. При заполнении формы укажите до четырех других своих гаджетов, если хотите просматривать фильмы не только на телевизоре. Каждый раз, когда захочется воспользоваться услугами кинотеатра, выполняйте следующие шаги: Включите телевизор. Откройте программу Смарт ТВ.
поддержка иви телефон горячая линия
Как отменить подключение на телевизоре? Можно ли вернуть деньги за услугу и как это сделать? Пользователь не отменил дальнейшее продление подписки на сервисе IVI до момента окончания пробного периода и произошло автоматическое подключение платной услуги с одновременным списанием денег. Решить проблему можно несколькими методами. Позвонить в справочную службу Номер справочной службы указан на главной странице сайта и найти его не предоставит труда. Телефон поддержки 8 800 234-49-23. Набрав номер, необходимо дождаться ответа оператора. При разговоре нужно быть готовым предоставить данные о номере карты, с которой списаны были денежные средства. Полностью номер банковской карты не спрашивают.
Не секрет, что ежедневно огромное количество людей занимаются поиском фильмов онлайн и тратят на это немало времени. Этот ресурс поможет существенно сэкономить время, так как здесь в считанные секунды можно найти лучшие киноленты без необходимости посещать кинотеатры. Видеотека Ivi постоянно пополняется новинками не только отечественных, но и зарубежных картин, которые можно в любое время просматривать в режиме онлайн.
На самом деле видеотека Ivi насчитывает несколько десятков тысяч интереснейшего контента для людей разного возраста.
При первичном оформлении подписки на пробный период, нужно внимательно читать все пункты. Так, об автоматическом продлении сообщается в первом диалоговом окне. Об ознакомлении и соглашении с условиями Пользовательского соглашения , Публичной оферты дается подтверждение на странице оплаты услуги и проверки работоспособности банковской карты, которая впоследствии остается привязанной к личному кабинету для автоматических списаний последующих периодов подписки. Отказ в возврате денег пользователь получает в случае, если было зафиксировано пользование услугой после окончания пробного периода. Например, списание средств произошло 01. В этом случае компания имеет право отказать, так как услугой вы воспользовались. В случае получения неправомерного отказа, пользователь вправе обратиться с заявлением в Роскомнадзор иди Роспотребнадзор с приложением подтверждающих отказ документов. Как отказаться от платной услуги?
В случае регистрации на сайте используется следующий способ: В верхнем правом углу клик мыши по круглой зеленой иконке.
Этот звонок бесплатен по России. Как отключить подписку на Иви через телефон Хотите отказаться от автопродления подписки на Иви через свой мобильный телефон? Следуйте этим шагам: Откройте приложение и перейдите в раздел «Профиль». Выберите «Подписки». Найдите «Подписка Иви» и выберите вариант «Отключить продление».
Как связатся с Иви
| Телефон компании иви бесплатно | Кроме основных видов связи, таких как в IVI телефон службы поддержки или отправка письма на адрес электронной почты, есть еще несколько дополнительных каналов связи. |
| поддержка иви телефон горячая линия | Личный кабинет Иви доступен как для физических, так и для юридических лиц. |
| Сериал «Жизнь по вызову» 2 сезон 1 серия смотреть бесплатно онлайн в хорошем качестве | Вопрос о работе сервиса, подписке и платежах можно задать в службу поддержки по адресу support@ |
| Горячая линия ИВИ бесплатный телефон | Адрес электронной почты: upport@ ИВИ служба поддержки: 8-800-234-49-23. |
| Иви Телефон горячая линия — Официальный сайт | Телефон Горячей линии Иви по Всей России. |
ИВИ - отключить подписку
Узнайте, можно ли отказаться от подписки IVI и вернуть деньги обратно, как отменить услугу по подключению ИВИ и что делать для возврата денежных средств. Иви телефон горячей линии предоставляет возможность связаться с поддержкой сервиса Иви, чтобы получить помощь и ответы на вопросы по использованию платформы. Служба поддержки IVI способна принять и обработать обращение онлайн, для этого можно воспользоваться.
Горячая линия — Иви Телефон поддержки
| Горячая линия IVI | Для того, чтобы связаться со службой поддержки IVI используйте номер горячей линии, который расположен ниже. |
| Контактный номер телефона горячей линии IVI: быстрая помощь и консультации | Контакты и горячая линия Иви В Ivi телефон службы поддержки — 8800-234-49-23. |
Бесплатный телефон горячей линии IVI
Смотри все серии ретро-детектива «Горький 53» на Иви! Ivi телефон службы поддержки. Контакты и горячая линия Иви В Ivi телефон службы поддержки — 8800-234-49-23. Если у вас возникли вопросы или проблемы при использовании сервиса Иви, вы всегда можете обратиться в службу поддержки по телефону. Телефон или почта. Чтобы вернуть списанные средства, необходимо обратиться в службу поддержки ИВИ с заявлением о возврате.
ivi телефон горячей линии 8800
If you have Telegram, you can contact Центр поддержки пользователей ivi right away. Чтобы связаться со службой поддержки IVI используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже. Адрес электронной почты: upport@ ИВИ служба поддержки: 8-800-234-49-23. Ivi телефон службы поддержки. Информация Новости Контакт Род занятий. Номер телефона службы поддержки: +7 (495) 128-55-11. Режим работы службы поддержки: круглосуточно.
Как позвонить в Иви
Далее последовали запросы на снятие еще 2 раза по 699 р. Видно, понравилось бесконтрольно снимать. Расцениваю, как мошенничество! Екатерина Здравствуйте. Иви не работает уже несколько дней. Кто компенсирует деньги за оплаченные дни? Елена Ответить 27.
За что мы платим деньги?! Вероника Ответить Ввели промокод, который выйграли, далее 2 раза списали деньги, лохотрон и отвратительная платформа, лучше эти 800 рублей на премьер потратить Ирина Ответить Сегодня 06. Интернет работает, все приложения работают — иви нет?! А деньги заплачены Безобразие! Надежда 6. Невозможно смотреть иви через каждые 5 сек зависает кадр!
Оплатила за год!
Доступно по всей России, горячая линия работает круглосуточно, без выходных или праздничных дней. Доступны статьи: о сервисе Иви, о сериалах с канала FOX, о приложениях на все платформы, о сайте.
Здесь же можно написать в поддержку — внизу справа есть кнопка, по нажатию на которую открывается виджет обратной связи. Кроме базы данных и виджета обратной связи, у Иви есть почта, на которую можно написать по любому вопросу: [email protected]. По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Специалисты могут проконсультировать вас по всем вопросам, касающимся сериалов на Иви, подписок и платформы в целом.
О компании IVI — российская медиакомпания, работающая на рынке легального профессионального онлайн-видео. Среди проектов компании популярный в России частично бесплатный онлайн-кинотеатр ivi.
Значительная часть контента всех проектов доступна для просмотра бесплатно и без регистрации. Основной источник монетизации — реклама, может демонстрироваться перед фильмом, во время фильма или после него.
Для этого нужно выполнить несколько шагов: Перейти в «Настройки» Айфона. Кликнуть на раздел со своим профилем Apple ID. Выбрать вариант «Подписки». Среди открывшихся подписок найти IVI.
Нажать «Отменить подписку». Таким образом, можно отменить подписку на любой сервис. Для смартфонов на Андроиде Чтобы отменить подписку для смартфона на базе Андроид, потребуется сделать следующее: Зайти в Play Market. Войти в личный кабинет с помощью значка, находящегося в правом верхнем углу. Перейти к разделу «Платежи и подписки», выбрать вариант «Подписки». Найти сервис ИВИ.
Подтвердить отмену. Как отключить IVI на телевизоре Отключение автоматической подписки можно произвести и на Смарт-ТВ, для которого существует специализированное приложение ИВИ, адаптированное к особенностям платформы. Процедура выглядит следующим образом: Откройте список приложений на Смарт-ТВ. Найдите приложение Перейдите в «Профиль», в раздел «Подписка» — «Управлять». Кликните на вариант «Отключить продление». Перейдите в раздел «Мой ivi».
Кликните на вариант «Управление ivi». Выберите «Отключить ivi».
Бесплатная горячая линия Иви телефона
Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме. Для чего нужна служба поддержки: Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей. Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам. Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам.
Учетная запись позволяет приобретать подписки, просматривать состояние баланса и менять настройки. Если наблюдаются проблемы с оплатой или воспроизведением видео — пишите в чат. Операторы отвечают через пару минут. Сроки решения проблемы варьируются от причины неполадки. Другие варианты связи Аналогично остальным крупным сервисам, кинотеатр IVI обладает страницами в крупнейших социальных сетях. Регулярно выкладываются последние новости, анонсы выгодных предложений, купоны. Пользователи способны оставлять комментарии под записями.
Администраторы круглосуточно дежурят в группе и незамедлительно рассматривают вопросы. Каждое обращение получает ответ. Режим работы Источник Поддержка иви телефон горячая линия IVI — это компания, к основным ценностям которой относятся ответственность и сплоченность. Наша политика предполагает выстраивание рабочих отношений в соответствии с самыми высокими этическими нормами. IVI стремится вести открытое и честное общение без каких-либо исключений. Мы хотим, чтобы вы не испытывали неловкости при разговоре с вашим руководителем или вашими коллегами, если по вашему мнению произошло нарушение стандартов этики. Если вы предпочитаете сделать анонимное обращение, вы можете воспользоваться горячей линией на сайте ivi.
Мы просим вас оставлять обращения о нарушении установленных стандартов компании, обращаться за помощью в проведении процедур и делиться с нами предложениями, опытом и любой другой информацией. Горячей линией могут воспользоваться сотрудники, клиенты, партнеры и другие заинтересованные стороны — это способ конфиденциально сообщать о вызывающих беспокойство вопросах, связанных с действиями представителей фирмы. Предоставленная вами информация будет передана нам системой EthicsPoint полностью анонимно, если вы этого пожелаете. Мы гарантируем, что ваше обращение будет обязательно услышано. Просим вас ознакомиться с разделом Часто Задаваемых Вопросов о системе EthicsPoint для получения более подробной информации. Контакты горячей линии: тел. Большая Новодмитровская, 23 стр.
А если что-то пошло не так — звоните нам, разберёмся! Смотреть их можно как с компьютера, так и со смартфона, для чего у Иви есть приложение. Впрочем, иногда у пользователей возникают различные проблемы как с сайтом, так и с приложением, для чего у IVI есть горячая линия, специалисты которой должны эти проблемы решать. Ниже мы расскажем, где у Иви горячая линия, какие вопросы они могут и не могут решить, а также сколько вам придется ждать ответа. Бесплатный телефон горячей линии ИВИ По каким вопросам специалисты смогут помочь? По каким вопросам поддержка помочь не сможет Время ответа и компетентность специалистов Бесплатный телефон горячей линии ИВИ Номе Иви горячей линии бесплатный телефон: 8-800-234-49-23. Доступно по всей России, горячая линия работает круглосуточно, без выходных или праздничных дней.
Доступны статьи: о сервисе Иви, о сериалах с канала FOX, о приложениях на все платформы, о сайте.
Если нет времени ожидать ответа оператора, можно отключить подписку из личного кабинета. Для этого нужно: Авторизоваться в своем аккаунте на официальном сайте ИВИ. Перейти в «Профиль». Выбрать вариант «Подписка» — «Отключить». Отсутствие данной опции может указывать на то, что подписка оформлялась через Google Pay. Чтобы ее отключить, необходимо перейти к своему аккаунту в Google Pay, найти в разделе «Подписки» ivi и отключить. Как вернуть списанные с карты деньги Чтобы вернуть списанные средства, необходимо обратиться в службу поддержки ИВИ с заявлением о возврате. Оператор запросит часть цифр карты, с которой было произведено списание, дату и время операции. После этого будет оформлен возврат.
Зачисление средств происходит в течение 1-30 дней. Кроме того, стоит одновременно с этим запросить отключение автопродления подписки. Вопросы и ответы Как отключить иви от карты Сбербанка? Отключение карты Сбербанка не отличается от стандартной процедуры отмены подписки. Для отвязки карты выполняются следующие действия: 1. Перейдите на официальный сайт IVI. Зайдите в «Профиль», значок которого расположен в правом верхнем углу. Выберите вариант «Подписка». В разделе «Управление подпиской» кликните на «Отключить продление».