Владимир Васильевич выступил с информацией об основных требованиях ИСО 9001-2008, практике внедрения СМК предприятиями, востребованности СМК в новых условиях. У клиник осталось полгода, чтобы внедрить систему менеджмента качества (СМК). На международном конгрессе «Оргздрав-2019» Росздравнадзор поставил в пример Томскую.
MARKET.CNEWS
- Менеджмент качества в медицинской организации: три секрета сибирского успеха — СП.АРМ
- Новости обязательного медицинского стархования и здравоохранения
- НАШИ СПЕЦИАЛИСТЫ
- СМК компании успешно прошла инспекционный аудит
- Многопрофильная клиника Реавиз-STK (СТК) в Самаре, цены на лечение и диагностику
СМ-Клиника
В этом году Республиканская клиническая больница пережила полную трансформацию процессов оказания медицинской помощи. Это один из главных проектов Министерства цифровизации, который нам удалось совместно реализовать в этом году. Благодарю каждого сотрудника РКБ, ведь благодаря вам, пациенты будут получать более безопасную и быструю медицинскую помощь», — рассказал Министр здравоохранения РТ Марат Садыков. На сегодняшний день по международным стандартам аккредитовано порядка 900 клиник мира. И я считаю, что нам это удалось: врачи РКБ получили удобные рабочие места, новую информационную систему и инфраструктуру, которая поможет им качественно, быстро и без ошибок оказывать самые различные медицинские услуги, а пациенты могут чувствовать себя в безопасности, зная что любой врач или медсестра знает о них все что нужно, назначит именно те манипуляции и процедуры, которые им показаны, а мобильное приложение позволит им находиться под чутким присмотром докторов РКБ даже после выписки.
Рациональное использование ресурсов. Создание безопасных условий предоставления медицинских услуг путем минимизации рисков. Вовлечение сотрудников в процесс улучшения деятельности организации, формирование команды специалистов, приверженных идеологии качества. Внедрение новых медицинских технологий, обновление оборудования, совершенствование и модернизация лечебно-диагностических и технологических процессов. Оценка требований пациентов для улучшения качества оказываемой медицинской помощи и удовлетворение потребности пациентов в безопасности. Развитие кадрового потенциала офтальмологической службы.
Особое внимание уделялось обучению сотрудников компании практическим методикам, применяемым для идентификации и анализа рисков, связанных с обеспечением качества и безопасности медицинских изделий на основе международного стандарта ISO 14971. Проект внедрения СМК в ООО «К-Скай» осуществляется согласно требованиям российского и международного законодательства с целью обеспечения высочайшего качества производимого компанией программного медицинского изделия «Платформа прогнозной аналитики и управления рисками в здравоохранении на основе машинного обучения Webiomed». Сертификация становится дополнительным подтверждением состоятельности, надежности компании.
Однако для этого необходим высокий уровень цифровизации и информатизации ЛПУ. В менеджмент качества в медорганизации входит стандартизация и визуализация процессов внутри учреждения, система внутреннего обучения сотрудников с использованием симуляционных технологий, учет и анализ коренных причин нежелательных событий, использование чек-листов и локальных протоколов диагностики и лечения заболеваний, внутренние аудиты и бережливые технологии. Ранее декан факультета управления в медицине и здравоохранении РАНХиГС, советник мэра Москвы по социальным вопросам Леонид Печатников назвал сертификат безопасности медицинской деятельности обязательным для работы в ОМС. По его мнению, организации, не прошедшие обязательную сертификацию в сфере качества и безопасности медицинской деятельности, не должны иметь допуск к работе в системе ОМС. Руководители ряда государственных больниц и поликлиник в Татарстане и Бурятии уже добровольно проходят аккредитацию JCA , отметил Печатников и предложил внести соответствующие изменения в нормативную базу.
Профилактика
Проверка по факту гибели женщины находится на контроле прокуратуры САО столицы. Другим пострадавшим от действий медиков клиники оказался мужчина.
Внедрение систем менеджмента качества СМК в медорганизациях нацелено на обеспечение безопасности медицинских работников и снижение риска заражения, гарантирует эффективную сортировку и маршрутизацию пациентов внутри организации и по отношению к другим учреждениям. Поэтому внедрившие СМК организации оказались лучше подготовлены к пандемии новой коронавирусной инфекции.
Об этом заявил глава Минздрава на конференции «Медицина и качество 2020» 7 декабря. Он пояснил, что внедрение СМК обеспечивает готовность и высокую адаптивность персонала к изменениям, оперативность при переподготовке персонала, обеспечивает его приверженность вопросам обеспечения безопасности и качества медицинской деятельности. При этом происходит повышение качества и безопасности лабораторной диагностики, добавил министр.
Ведь очень многие проблемы можно решить вообще без госпитализации — то есть сразу на приеме. Это так называемая амбулаторная хирургия — удаление небольших невусов, атером, вросших ногтей и так далее. Поверьте, больница, даже самая лучшая, — это не то место, где человек, а тем более ребенок, хочет находиться. Если есть вариант обойтись без длительного пребывания в стационаре, решить проблему здесь и сейчас, то почему бы не сделать этого? В поликлинике СМТ после осмотра можно сразу пройти на процедуру «однодневной хирургии», перевязку, снятие швов, обработку ран Источник: Дарья Пона — В моей практике были случаи, когда люди забегали в частную клинику с улицы за экстренной помощью.
Ребенок катался на роликах, повис на заборе и глубоко порезал себе пальцы. Он примчался к нам как в самое ближайшее медицинское учреждение. Мы осмотрели рану, обработали, перевязали и дали дальнейшие рекомендации. Уровень доверия к нашим врачам очень высокий, — подчеркивает Сергей Богданов. Попасть на прием к травматологу-ортопеду в день обращения К Владимиру Сергеевичу приходят с разными запросами — от операции на «косточке» на стопе и контрактуры Дюпюитрена до деформирующего артроза крупных суставов: плечевого, тазобедренного, коленного, голеностопа. В клинике есть возможность делать не только плановые артроскопические операции на суставах, но и лечить травмы, например, оперировать переломы лодыжек и ключиц, вывихи акромиально-ключичного сочленения, переломы локтевого отростка, разрывы ахиллова сухожилия, травмы голеностопного сустава. Владимир Родичев, травматолог-ортопед «СМТ клиники»: — В поликлиническом отделении будет проводиться первичный прием при болях в суставах, а также в этом филиале мы сможем выполнять манипуляции для тех пациентов, которым территориально удобнее приходить сюда, а не ехать в Металлургический район. Здесь возможны консультации и перевязки после операции.
На первой встрече с пациентом мы оцениваем его состояние и решаем, нужна ли ему операция, блокада или PRP-терапия. Что-то возможно делать здесь в манипуляционной. Важно, чтобы пациент понимал, что мы делаем и зачем. Всегда стараемся построить диалог и сообща бороться с проблемой. Дело ведь не только в «перевязать» и «воткнуть укол», всегда на пользу эмоциональный контакт. К Владимиру Сергеевичу приходят с разными запросами — от операции на «косточке» на стопе и контрактуры Дюпюитрена до деформирующего артроза крупных суставов Источник: Дарья Пона — Интересных примеров много, — добавляет Владимир Сергеевич. У него немеют пальцы из-за нейропатии срединного нерва.
Пациентке провели еще одну операцию.
В результате она скончалась. Проверка по факту гибели женщины находится на контроле прокуратуры САО столицы.
СЕМЕЙНАЯ МЕДИЦИНСКАЯ КЛИНИКА СМК
| Единая система менеджмента качества будет внедрена во всех больницах России | ИА Красная Весна | Информация о торговой марке №637953 – СЕМЕЙНАЯ МЕДИЦИНСКАЯ КЛИНИКА СМК: владелец, дата регистрации, срок действия, адрес. |
| В клиниках ГК «Медскан» в регионах внедряются международные стандарты менеджмента качества | Новости Конференции Аналитика Подкасты Отрасли ИТ-системы Компании Суды Видео Фото Еще». |
| Прекращено обслуживание пациентов по ОМС и ДМС компании ЗАО «СМК АСК-Мед» | Процесс выстраивания системы менеджмента качества в учреждении здравоохранения длительный, планомерный, сложный. |
Была хирургической, стала мультифункциональной: «СМТ клиника» открывает собственную поликлинику
РИА «Стандарты и Качества» издает популярные книги и журналы празличных ский и международный опыт внедрения комплексной системы менеджмента. В эти дни подводился итог многолетней работы коллектива над созданием стандартов системы менеджмента качества (СМК), обеспечивающей безопасность и качество медицинской. У клиник осталось полгода, чтобы внедрить систему менеджмента качества (СМК). На международном конгрессе «Оргздрав-2019» Росздравнадзор поставил в пример Томскую. Лекция от врача превентивной медицины СМТ Клиники Обыденовой Светланы Вадимовны.
Была хирургической, стала мультифункциональной: «СМТ клиника» открывает собственную поликлинику
Пожалуйста, дополните ваш отзыв","employerReviews. Попробуйте повторить операцию позднее","employerReviews. После модерации он появится на сайте Dreamjob. Отображается последний отзыв. Попросим работодателя открыть отзывы","employerReviews. Возможно, сама компания рассказала о них в вакансии — посмотрите описание. Теперь соискатели видят 1 отзыв.
И мы с удовлетворением отмечаем, что растет вовлеченность сотрудников в процессы совершенствования деятельности учреждения, — отметила Галина Артамонова. Галина Владимировна рассказала об опыте НИИ комплексных проблем сердечно-сосудистых заболеваний в реализации интегрированной системы менеджмента качества. НИИ КПССЗ — лауреат Премии правительства в области качества 2019 за достижение выдающихся результатов в области качества продукции и услуг и внедрении высокоэффективных методов менеджмента качества, разработку медицинских изделий, новых медицинских технологий лечения, диагностики и профилактики.
Подходы, формирующие эффективную СМК это — выстраивание культуры потребления, снижение потерь материальных ценностей, контролируемая трата в подразделениях, определение управленческих компетенций и кадрового резерва. Проводится регистрация и анализ нежелательных событий в клинике, кроме того, с 2022 года стали регистрировать и немедицинские нежелательные события, которые могут оказывать негативное влияние на деятельность в целом. Проводятся социологические исследования как способ обратной связи с сотрудниками по актуальным вопросам улучшений. В учреждении создан Совет по качеству при директоре, функционирует отдел качества. Одно из новшеств — организация проектного офиса для детального анализа процессов и выработки тактических мер их регулирования. В ходе реализации проекта внедрения внутреннего контроля постепенно меняется климат в организации, она становится ориентированной на пациента не на словах, а на деле. Также улучшается культура организации, ответственность четко распределяется между участниками рабочих процессов. Процесс выстраивания системы менеджмента качества в учреждении здравоохранения длительный, планомерный, сложный.
Позднее выяснилось, что этот случай оказался не единственным.
Так, по данным столичной прокуратуры , женщине 1966 года рождения провели в клинике шунтирование желудка. На следующий день после процедуры она пожаловалась на плохое самочувствие и, несмотря на дополнительную операцию, скончалась. По словам сына потерпевшей, причиной трагедии стала халатность врачей. Медики назначили женщине операцию, несмотря на то что анализы показали нехватку тромбоцитов, отвечающих за свертываемость крови. Подозрения вызвало и слишком позднее обращение врачей в полицию после потери пациентки. Еще один пациент умер в клинике в августе 2022 года. Супруга потерпевшего сообщила о произошедшем в прокуратуру. Проверки и штрафы Как оказалось, пациенты и до этого жаловались на клинику, проводились проверки, однако до больших скандалов дело не доходило. Последним известным случаем стало ошибочное удаление органа пенсионерке.
По данным Telegram-канала Shot , 78-летняя пациентка обратилась в учреждение еще в 2020 году с жалобами на боли в животе.
Ребенок катался на роликах, повис на заборе и глубоко порезал себе пальцы. Он примчался к нам как в самое ближайшее медицинское учреждение. Мы осмотрели рану, обработали, перевязали и дали дальнейшие рекомендации. Уровень доверия к нашим врачам очень высокий, — подчеркивает Сергей Богданов.
Попасть на прием к травматологу-ортопеду в день обращения К Владимиру Сергеевичу приходят с разными запросами — от операции на «косточке» на стопе и контрактуры Дюпюитрена до деформирующего артроза крупных суставов: плечевого, тазобедренного, коленного, голеностопа. В клинике есть возможность делать не только плановые артроскопические операции на суставах, но и лечить травмы, например, оперировать переломы лодыжек и ключиц, вывихи акромиально-ключичного сочленения, переломы локтевого отростка, разрывы ахиллова сухожилия, травмы голеностопного сустава. Владимир Родичев, травматолог-ортопед «СМТ клиники»: — В поликлиническом отделении будет проводиться первичный прием при болях в суставах, а также в этом филиале мы сможем выполнять манипуляции для тех пациентов, которым территориально удобнее приходить сюда, а не ехать в Металлургический район. Здесь возможны консультации и перевязки после операции. На первой встрече с пациентом мы оцениваем его состояние и решаем, нужна ли ему операция, блокада или PRP-терапия.
Что-то возможно делать здесь в манипуляционной. Важно, чтобы пациент понимал, что мы делаем и зачем. Всегда стараемся построить диалог и сообща бороться с проблемой. Дело ведь не только в «перевязать» и «воткнуть укол», всегда на пользу эмоциональный контакт. К Владимиру Сергеевичу приходят с разными запросами — от операции на «косточке» на стопе и контрактуры Дюпюитрена до деформирующего артроза крупных суставов Источник: Дарья Пона — Интересных примеров много, — добавляет Владимир Сергеевич.
У него немеют пальцы из-за нейропатии срединного нерва. Молодой человек был у невролога, ревматолога, хирурга, травматолога. Результата нет. Я предложил дообследоваться и, если он решится, оперироваться в «СМТ клинике». Высокотехнологичная медицина — наша сильная сторона.
В стационаре «СМТ клиники» спокойная, даже душевная обстановка, палаты оборудованы всем необходимым — есть собственный санузел, телевизор и кондиционер.
Новости обязательного медицинского стархования и здравоохранения
Работа в компании СМ-Клиника. Информация о компании и все открытые вакансии в Москве, Санкт-Петербурге, Солнечногорске, Иваново. Опыт внедрения системы менеджмента качества в медицинской организации (на примере клиники ИвГМА). Область применения СМК ГАУЗ «РКОБ МЗ РТ Е.В. Адамюка»: Организация и оказание первичной специализированной медико-санитарной и специализированной. СМК учитывает каждый из этих факторов и позволяет улучшить показатели медучреждения по всем параметрам. В статье рассказали об этапах СМК и о мероприятиях на каждом из них. Проект внедрения СМК в ООО «К-Скай» осуществляется согласно требованиям российского и международного законодательства с целью обеспечения высочайшего качества.
Почему важно внедрять СМК?
Наша клиника первой в России, еще в 2011 году была аккредитована по стандартам JCI и уже дважды подтвердила соответствие этим стандартам». В статье рассказали об этапах СМК и о мероприятиях на каждом из них. Заведующая взрослым стоматологическим отделением «СМ-Клиника» на Волгоградском проспекте. Продолжаем работу по внедрению системы качества и безопасности. В 2016 году в Клинике промышленной медицины прошел повторный сертификационный аудит системы менеджмента качества. Мама записала меня на приём в СМК, т.к сама постоянно посещает эту клинику.
Была хирургической, стала мультифункциональной: «СМТ клиника» открывает собственную поликлинику
Чтобы свести вероятность врачебных ошибок к минимуму, а в идеале — избавиться от них совсем, в краевом онкодиспансере существует отделение системы менеджмента качества. В структуру отделения входит два отдела: клинической фармакологии и качества медицинской помощи. Цель работы отделения — организация контроля качества и безопасности медицинской деятельности: эпидемиологическая безопасность, хирургическая безопасность, безопасность среды, лекарственная безопасность. Прежде всего, это достигается внутренней проверкой работы подразделений и стандартизацией любых процессов, происходящих в онкологическом диспансере.
Это был аудит соответствующий стандарту ISO 9001. По плану аудиторы инспектировали 14 подразделений Больницы скорой медицинской помощи по элементам системы менеджмента качества. В отчете по результатам проведенного аудита специалисты по сертификации подчеркнули, что в клинике организовано систематическое обучение персонала для разных групп специалистов. Также были отмечены высокое качество обслуживания клиентов и хорошее состояние оборудования.
В начале второго этапа отмечали сопротивление персонала — сотрудники не понимали суть новшеств, им не хватало знаний. Ситуация постепенно менялась после обучения.
Третий этап начали в 2020 году. Мы провели внутренний аудит учреждения на соответствие требованиям Практических рекомендаций по всем разделам. Чтобы оценить качество и безопасность медицинской деятельности, при аудите использовали утвержденные чек-листы.
Пожалуйста, дополните ваш отзыв","employerReviews. Попробуйте повторить операцию позднее","employerReviews. После модерации он появится на сайте Dreamjob. Отображается последний отзыв. Попросим работодателя открыть отзывы","employerReviews. Возможно, сама компания рассказала о них в вакансии — посмотрите описание. Теперь соискатели видят 1 отзыв.
СМ-Клиника
Статья автора «Вечерняя Москва» в Дзене: Три пациента столичного центра пластической хирургии «СМ-Клиника» скончались после операций. Клиника перешла на российскую информационную систему qMS, которая позволяет все медицинские процессы организовывать через единое информационное пространство. У клиник осталось полгода, чтобы внедрить систему менеджмента качества (СМК). На международном конгрессе «Оргздрав-2019» Росздравнадзор поставил в пример Томскую.