Терминалы и электронные табло уже появились на Ленинградском вокзале, а до конца года их установят еще на семи вокзалах, то есть на всех, кроме Савеловского. ОАО РЖД в преддверии летнего сезона объявило об увеличении количества касс по продаже билетов на поезда дальнего следования. В ответ на жалобы пользователей представители компании предлагают попытаться приобрести билеты по телефону 88002501520 или приехать непосредственно в кассы вокзала и приобрести билеты там. сообщили в пресс-службе РЖД, передает РИА Новости.
Публикации по теме
- Военнослужащие смогут купить билеты в кассах РЖД без очереди - Ведомости
- Здание бывших касс РЖД на канале Грибоедова выставлено на продажу
- Новости по теме
- Очереди в кассы на вокзалах России достигают 100 человек из-за сбоя на сайте РЖД
- РЖД могут продавать онлайн 100% билетов, но не все пассажиры готовы к этому
- РЖД планирует закупить 1 230 терминалов самообслуживания для установки на пригородных станциях
Новый вокзал Москвы принес массу проблем пассажирам РЖД
Когда до конца поездки оставалось около 5 остановок, зашла она — кассир-контролер бальзаковского возраста с видеокамерой на груди и портативным сканером для билетов. Мы предъявили кассиру-контролеру 2 предварительных проездных документа талона и изъявили желание оплатить проезд в безналичном порядке банковской картой. Однако, кассир-контролер отказалась принимать оплату, указав, что оплата билетов возможна только за наличный расчет. Где установлено, что билеты у кассира-контролера оплачиваются только наличными, нам разъяснено не было. В отсутствие наличных денежных средств мы предложили воспользоваться правилом, согласно которому проездной документ билет может быть оформлен на станции назначения — в специализированной перронной кассе при предоставлении ППД билетному кассиру. Однако, кассир-контролер радостно сообщила, что «не может позволить нам продолжить поездку», и удалила нас из поезда, высадив за 3 станции до нужной. В итоге мы добрались до нужной станции, купив билет на вход на станцию, на которой нас высадили, и потом купив еще один билет от станции высадки до станции назначения.
Согласно данным Федресурса, еще в феврале 2022 года в карточке компании появилась информация о недостоверности сведений по ЕГРЮЛ. Отметим, что работы по реконструкции здания петербуржцы могли замечать уже этим летом.
На московских причалах появились кассы-грибы 1 мин.
Кассы-грибы появились в дополнение к причалам-шайбам, которые используются для электросудов — речных трамвайчиков. Первые такие будки с характерными козырьками появились на причале «Китай-город».
Возможности сервиса с использованием «умной кассы» впечатляют даже специалистов. Так, на то, чтобы оформить проездной документ кассиру теперь требуется не более 5 секунд. Новый сканер способен распознавать не только российские паспорта, но и паспорта, выданные в других государствах мира. Это особенно актуально, ведь в иностранных документах поля могут меняться местами, а имя и фамилия могут быть составлены из нескольких слов. Кроме того, умная касса поддерживает распознавание и считывание данных и с ряда других документов, по которым можно продать железнодорожные билеты. Несмотря на высокую стоимость, новая система будет оправдывать себя высокой степенью эффективности.
Здание бывших касс РЖД напротив Казанского собора продают за 1,8 млрд рублей
Расположенное на первой линии канала Грибоедова напротив Казанского собора, здание может быть реконструировано в гостиницу с увеличением площади до 14,85 тыс. Напомним, что на этом месте планировалось построить гостиницу, даже проводились торги. Оно создано в 2020 году.
Компания больше десяти лет продает билеты онлайн — на сайте и через приложение. Большинство пассажиров стали выбирать именно этот вариант, но часть путешественников по-прежнему приобретают билеты в кассах на вокзалах. Раньше билет, который выдавал кассир, представлял собой прямоугольный бежевый бланк с информацией о поезде, пассажире и так далее. Теперь он выглядит, как чек из магазина.
Когда очередь подходит, на электронном табло загорится номер талона и номер билетной кассы. Такой механизм позволяет равномерно распределить нагрузку между кассами», — рассказали в пресс-службе дирекции железнодорожных вокзалов ОАО «РЖД». Как уточнили в дирекции, на различные операции уходит разное количество времени.
Справки о времени прибытия поезда на вокзал, например, выдают гораздо быстрее, чем оформляют билеты. Это приводит к тому, что пассажиры часто переходят из одной очереди в другую, для того чтобы сэкономить время, и это приводит к путанице.
Если кто-то из пассажиров передумал ехать и сдал билет, то данные об освободившемся месте мгновенно появятся как на сайте, так и в кассе. Как пояснил железнодорожный перевозчик, все билеты продаются с помощью единой автоматизированной системы управления пассажирскими перевозками - как через кассу, так и через онлайн-сервисы.
Источник фото: Фото редакции В РЖД отметили, что пока человек идет до кассы, в продаже могут появиться новые места в новых поездах и вагонах, и следовательно число доступных мест увеличится.
Пригородная касса ж/д вокзала «уйдет в спячку» во Владивостоке
RU Билетные кассы на виадуке железнодорожного вокзала «Владивосток» закроют с 1 декабря на «зимний период», сообщили в ИА PrimaMedia 30 ноября. Билеты на поезд всё еще можно купить на Алеутской, 2 — в здании вокзала, на Алеутской, 4 — в терминале пригородной кассы и в мобильном приложении «РЖД. Оформить его можно минимум за 10 суток до отправления.
Нарушение правил его пересечения опасно для жизни, ведь после столкновения с поездом шансы на выживание водителя и пассажиров невелики, а серьезные травмы просто гарантированы — вес поезда в тысячи раз превышает вес автомобиля, а тормозной путь составляет почти 1 км.
За лето пассажиры успели оценить преимущество нового сервиса. Они отметили значительную экономию времени и более высокую сохранность оставленных вещей. Это достигается за счёт индивидуального штрихкода, который позволяет открывать и закрывать ячейку, и возможности расплачиваться за услугу не только наличными, но и банковской картой. Вместе с АКХ на вокзале Кемерово открыто помещение для длительного хранения крупногабаритных вещей. Людям удобно и выгодно хранить их на вокзале, нежели в подобных городских сервисах. Плата небольшая — всего 1800 руб.
Гарантия сохранности велосипеда или, например, автомобильных колёс стопроцентная. Летом на вокзалах Тайга и Белово ресепшен-стойки из комнат отдыха, расположенных на втором этаже, перенесли на первый, в залы ожидания. Рядом с ними появились мягкие зоны с телевизорами и свежей прессой. По мнению начальника вокзала Белово Светланы Подушкиной, это позволило сделать вокзальные гостиницы более привлекательными, поскольку человеку уже не нужно специально подниматься наверх, чтобы узнать о доступности вокзальной инфраструктуры. Ещё одна новинка года — оснащение вокзалов Тайга, Новокузнецк, Томск и Юрга-1 современными справочными видеотерминалами. С их помощью пассажиры могут узнать расписание поездов и цены на билеты по всей России, посмотреть схему вокзала. В Тайге вокзальная гостиница по-прежнему остаётся самой доступной и востребованной в городе. Люксовый номер в сутки обойдётся пассажиру в 2 тыс. Всего же с января по ноябрь в комнатах отдыха на вокзалах Тайга, Белово, Киселёвск, Юрга-1 и Анжерская отдохнули свыше 5,8 тыс. Вокзалы были и остаются центрами культурного притяжения.
В Кузбассе продолжают эту традицию и активно развивают их как социальные и культурные пространства. Популярны вокзальные экскурсии для школьников в Тайге, Новокузнецке и Белово. Эта работа будет продолжена», — сказал Николай Кипчук. Пространство для работы и отдыха В Куйбышевской региональной дирекции железнодорожных вокзалов РДЖВ развивают услуги и сервисы: от зарядки гаджета до бизнес-зала нового формата.
Он пояснил, что новые терминалы будут оборудованы камерами. Выбирая способ оплаты биометрией, покупатели смогут оплачивать товары улыбкой. Такой способ выбран неслучайно.
Запущена оплата железнодорожных билетов по QR-коду через СБП
Новости - Почта России. Касса для оформления билетов на пригородные поезда и на поезда дальнего следования. Проект «Автоматизированное рабочее место кассира» от РЖД, позволяющий оформлять билеты на различные виды транспорта в едином интерфейсе, был зарегистрирован в реестре отечественного ПО. Российская компания РЖД начала внедрять на вокзалах «умные кассы», которые призваны решить эту, все еще острую, проблему.
Терминал предварительного проездного документа
В билетных кассах вокзалов не во всех - касса должна быть обозначена значком СБП терминалы безналичной оплаты «научились» генерировать QR-код. Отсканировав его смартфоном с экрана терминала, покупатель может оплатить билет через Систему быстрых платежей.
Есть и редкие исключения по регионам», — ответили в компании. Но есть и вопросы, которые касаются временных поясов, ведь Россия — страна большая, где-то рабочий день заканчивается, а где-то все ещё спят.
Если поезд уходит из Владивостока в Москву, то продажа откроется в 4 часа по московскому времени в 11. В РЖД подсчитали, что и как будет удобно. И сделали таблицу, как ориентироваться по ситуации с учётом неких тонкостей поездок и приобретения билетов.
Стоит обратить внимание, что во всех регионах России существует технологический перерыв в работе системы «Экспресс», во время которого пассажир не может оформить билеты. Это период с 03. Фото из открытых источников Раньше РЖД просто открывали продажи в 12 ночи.
Про масштабную реконструкцию иркутского вокзала говорили еще в 2010-х, но тогда не находили нужного финансирования. Больше новостей, фотографий и видео с места событий — в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь и узнавайте всё самое интересное и важное из жизни региона первыми.
Они имеются на Ленинградском в 15 кассах , Белорусском 16 , Ярославском 11 , Рижском 5 , Савеловском 3 и Курском 33 вокзалах. До конца июня аналогичная аппаратура появится также на Киевском и Павелецком вокзалах.
До конца августа предполагается оснастить такими устройствами вокзалы Санкт-Петербурга, Сочи и Казани.
Центральные железнодорожные кассы на канале Грибоедова уйдут с молотка
Для расширения каналов продажи билетов РЖД закупит 1 230 терминалов самообслуживания. Если на станции отправления не работает касса и билетный автомат, то пассажир может получить талон в терминале (ТППД), предъявив который можно купить билет в поезде, в кассе или билетном автомате. Если на станции отправления не работает касса и билетный автомат, то пассажир может получить талон в терминале (ТППД), предъявив который можно купить билет в поезде, в кассе или билетном автомате. За полную стоимость же купить билеты можно только в терминалах самообслуживания, которых на вокзале уже около 20.
Каждый вагон оснастят терминалами безналичной оплаты
В РЖД уточнили, что инцидент не сказался на работе касс, продажа билетов производится в обычном режиме. Если на станции отправления не работает касса и билетный автомат, то пассажир может получить талон в терминале (ТППД), предъявив который можно купить билет в поезде, в кассе или билетном автомате. В 2022 году РЖД продавали в электронном виде 63% билетов на поезда дальнего следования, в 2023 году эта цифра выросла до 76. Купить билеты через сайт и приложение РЖД нельзя, кассы работают в обычном режиме. Кассы и терминалы РЖД дальнего следования. Приобрести железнодорожные билеты онлайн через сайт или мобильное приложение ОАО «Российские железные дороги» (РЖД) в настоящее время нельзя, сообщает 5 июля корреспондент РИА Новости.
РЖД заменят бумажные билеты в кассах на чеки
Но есть люди, которым пока сложно быть полностью в цифровом мире, которым нужно прийти либо позвонить в контакт-центр, либо прийти к кассе и получить физический контакт с РЖД", — приводит его слова РИА Новости. Чаркин подчеркнул, что компания обязана предоставлять свои сервисы абсолютно всем категориям граждан. Ранее холдинг "Российские железные дороги" внедрил для пассажиров возможность оплачивать билеты на поезда через систему быстрых платежей СБП.
По данным РЖД, это сократит время продажи и увеличит число случаев использования банковских карт для покупки билетов. POS-терминал расположен с внешней стороны кассового окна, что устраняет необходимость передавать карту кассиру и экономит время. Устройства работают с картами и мобильными устройствами, поддерживающими бесконтактную оплату.
Также возможны случаи возврата билетов другими пассажирами, что также влияет на доступность мест.
Ранее Минтранс России расширил правила перевозки пассажиров на поездах, добавив в список разрешенных документов для покупки билетов удостоверение личности военнослужащего, вид на жительство и другие документы, помимо паспорта. Новые правила вступят в силу с 1 сентября 2023 года и будут действовать до 2029 года.
Дополнительная касса кроме 26 апреля 2024 года 10.
📢 С 1 ноября 2023 года билетные кассы и турникетные линейки переходят на зимний режим работы.
Здание бывших железнодорожных касс напротив Казанского собора выставили на продажу за 1,8 млрд рублей. Главная → Спецрепортаж → Справочные терминалы. Продажа проездных документов на поезда дальнего следования через терминалы оплаты QIWI ("КИВИ") прекращена в связи с низкой востребованностью услуги, сообщается в пресс-релизе РЖД. компания "ЗиМ" и мы в Екатеринбурге воплотили в жизнь первый киоск в рамках единого обустройства российских вокзалов принятый в прошлом году. Новый стан. Десять лет назад РЖД начали продавать электронные билеты через интернет, однако часть пассажиров по-прежнему продолжает покупать билеты на поезд в кассах вокзала.