После того, как ЦБ отозвал лицензию у «Киви банка» (Qiwi), клиенты рассказали, что у них перестали открываться электронные кошельки, также не работает система Contact, позволявшая переводить деньги за границу.
Без страховки: как владельцы Киви-кошельков могут вернуть свои деньги
| Киви кошелек: как разблокировать самостоятельно и вернуть деньги | Пользователи QIWI начали массово жаловаться на бан кошельков. В комментариях в официальной группе банка «ВКонтакте» сообщают, что счета блокируют без объяснения причин. |
| АСВ объяснило владельцам Qiwi-кошельков алгоритм возвращения средств - Ведомости | Что изменится в QIWI Кошельке? |
| Как разблокировать кошелек Киви самостоятельно: способы | Вопрос: Мой QIWI Кошелек был заблокирован еще до отзыва у банка лицензии, но на нем остались денежные средства. |
| Владельцы QIWI-кошельков не получат назад свои деньги из-за отзыва лицензии QIWI - банка | Что делать вкладчикам "КИВИ Банка". |
| Киви заблокировали кошелек как снять деньги все способы | Расписки QIWI на МосБирже снижаются более чем на 25% на фоне отзыва лицензии. |
Как вернуть деньги с Киви-кошелька
Для многих — неприятная Отзыв лицензии у Qiwi-банка затронет всех владельцев кошельков платежной системы. Клиенты банка смогут получить не более 1 миллиона 400 тысяч рублей, поскольку вклады банка застрахованы. А с деньгами в кошельках гражданам придется расстаться навсегда. Платформа Contact тоже заблокирована. Сюжет Елена Петрова, Наталья Сейбиль Сегодня 14 миллионов владельцев активных кошельков Qiwi узнали, что пользоваться привычным сервисом они не смогут. Но это была не главная неприятная новость сегодняшнего утра. Главная состояла в том, что деньги для них потеряны навсегда — находящиеся в кошельках деньги вкладами не считаются, поэтому они не застрахованы АСВ и возврату не подлежат. Кошельками активно пользовались геймеры, покупатели и продавцы криптовалюты, но не только. Обычные граждане, не имеющие отношения к теневому или даже криминальному бизнесу, оплачивали через Киви, например, услуги мобильной связи. Затронутым оказался сервис Райффайзен-банка, о чем он и оповестил своих клиентов. Центробанк и выносил предупреждения QIWI-банку, зная, что кошельки используются для полулугальных операций — пополнить левую сим-карту, например.
Большие платежи проходили в нем все же по банковским стандартам проверки клиентов. А вот мелкие переводы розничных клиентов иностранным сервисам сейчас порушены ЦБ, хотя ничего нелегального в них и не было. Отзыв лицензии Qiwi банка с рейтингом ВВВ- в переводе на русский язык — не так все плохо, хотя и есть проблемы рейтингового агентства «Эксперт РА», присвоенный только в январе 2024 года, окрасил котировки биржи в строго красный цвет.
Ввести данные своей карты и номер счета, на который нужно перевести средства. Указать сумму перевода и оплатить комиссию за услугу. Дождаться поступления средств на карту.
N1tlas Review Ученик 107 2 месяца назад А что если я сейчас пополнил деньги на киви карту, а они не пришли? Если же сумма всё ещё не зачислена на ваш кошелек, рекомендуем обратиться в службу поддержки QIWI по телефону горячей линии 8 800 707-77-59 или через форму обратной связи на официальном сайте компании. Опишите возникшую ситуацию и следуйте инструкциям специалистов. Обычно такие вопросы решаются оперативно, и ваши средства будут зачислены на кошелек в ближайшее время. Dmitriy KopalinУченик 106 2 месяца назад Капец теперь донатить нельзя....
Финансы 21 февраля Центробанк сообщил , что «Киви банк», по предварительным данным, располагает достаточным количеством средств, чтобы вернуть деньги с электронных кошельков.
В ЦБ отметили, что закон о страховании вкладов не подразумевает защиту средств, размещенных на электронных кошельках п. Но регулятор намерен инициировать возврат денег в ходе принудительной ликвидации или банкротства банка. Утром 21 февраля ЦБ отозвал лицензию на осуществление банковских операций у «Киви банка».
Короче говоря, делал все то, за что россияне и полюбили QIWI в последние два года. Объясняет свои резкие движения, заморозившие деньги части россиян, Банк России. Перевести на счета в другие банки стало можно не больше 1 000 рублей за месяц. Снимать наличность запретили вообще, равно как и переводить средства через Систему быстрых платежей. Физлица могли оплачивать коммуналку, все услуги, мобильную связь, а также отправлять деньги на другие кошельки, например, ЮMoney или Pyypl. Погасить кредит через кошелек было нельзя, зато можно было платить любой картой QIWI или платежным стикером в онлайн- и офлайн-магазинах.
Все это время до 21 февраля 2024 года работал и сервис Contact. Центробанк за последний год пять раз применял к QIWI Банку санкции, дважды вводил ограничения на отдельные операции. Причем, повышенное внимание к банку от регулятора было и раньше. Например, в декабре 2020 года ЦБ оштрафовал QIWI на 11 млн рублей и запретил два вида операций — большинство видов платежей в адрес иностранных интернет-магазинов и переводы на предоплаченные карты корпоративных клиентов. Падение расписок QIWI. И это при том, что банк является лишь частью компании, а не весь ее бизнес В июне 2023-го материнская компания банка — QIWI — объявила, что планирует полностью избавиться от своих российских предприятий и активов, сосредоточившись на расширении международного бизнеса, в том числе за счет слияний и поглощений. В январе 2024 года QIWI сообщила, что планирует продать свои российские активы гонконгской компании Fusion Factor Fintech, которая принадлежит нынешнему главному исполнительному директору группы Андрею Протопопову.
Актуальный мануал по работе с киви и его разблокировке
Проблема массовая. Источник: Depositphotos Что случилось О массовой блокировке кошельков стало известно 3 июля. Соответствующие жалобы пользователи публикуют в мессенджерах и соцсетях. Конкретные причины не названы. У одних клиентов QIWI кошельки заблокировали за пополнение счета, у других — за перевод в пару сотен рублей.
Возможна смена пароля поставщиком виртуального номера 2. Через 5 месяцев сбросится пароль 3. Переходим к основному списку советов: 1 Первое время заходить на кошелек под одним IP и куки; 2 На кошелек лучше всего заходить с чистого ip, которыми пользуетесь только Вы С впн часто блокируют кошельки.
Делайте переливы грамотно. Лично я использую киви строго в отдельном браузере и захожу всегда с одного айпи, первые 10 транзакций я его не нагружаю, а делаю прогрев. Обход ошибки: "оплата недоступна, введите данные" Свежая обнова от киви.
Попытки обойти вводимые регулятором ограничения. Открытие киви-кошельков с использованием персональных данных людей без их ведома и проведение операций, создающих для них значительные риски. В ЦБ отметили, что «Киви-банк» не принял мер для снижения рисков и продолжил проводить «высокорисковые операции». Информацию о них регулятор отправил в правоохранительные органы. В «Киви-банке» заявили , что «получили информацию от Банка России» об отзыве лицензии и разбираются в ситуации.
Организация закрыла офисы в Москве, Петербурге и Казани. После отзыва у банка лицензии перестали работать его сервисы: больше нельзя пополнить киви-кошелек, вывести с него деньги и оплатить некоторые услуги — появляется уведомление об ошибке платежа. Не работает и система переводов Contact.
Руководствуясь общей логикой предписания, мы временно и частично лимитировали вывод средств физическими лицами с кошельков на банковские счета и снятие наличных. Денежные переводы Contact, торговый эквайринг и выплаты на сторонние счета и карты от юридических лиц ограничения также не затрагивают», — говорится на официальном сайте QIWI.
Удар по кошелькам. Стало известно, как вернуть деньги, застрявшие в Qiwi
Превышение дневного лимита 100 000 рублей. В данном случае аккаунт блокируется на сутки, разблокировка кошелька происходит автоматически по истечении указанного срока. Для пользователей, прошедших верификацию — лимиты повыше; Подозрение на незаконную коммерческую деятельность; Подача жалоб. В платежной системе Qiwi нередко происходит блокировка пользователей, и осуществляют ее при возникновении подозрений на мошенничество. Однако далеко не всегда человек действительно выполняет незаконные махинации, поэтому достаточно бывает объяснить сложившуюся ситуацию, чтобы вернуть себе кошелек. Конечно, речь идет о тех случаях, когда пользователь не является мошенником. Причины: Для каждого пользователя установлен свой лимит для перевода средств, и он зависит от степени идентификации. Когда человек превышает допустимую сумму, его будут блокировать на сутки. Бывает такое, что кошелек участвовал в операциях с мошенниками, например, владелец делал им перевод средств. Тогда он тоже может попасть под удар и подвергнуться заморозке. Человек очень часто выводит деньги из системы.
В этом случае тоже могут закрыть доступ к профилю, потому как могут принять гражданина за мошенника. Поступила жалоба на владельца счета, в которой его обвинили в мошенничестве. Это одна из наименее приятных причин, потому как придется доказывать свою честность. Если удастся подтвердить, что вы не мошенник, тогда вернут доступ к кошельку. Бывает и такое, что человек использует или иные программы для смены своего настоящего. За подобное тоже имеют право заблокировать.
Киви кошелек заблокирован службой безопасности, поэтому именно к ним нужно обращаться с данным вопросом. Из всех предложенных вопросов выбираем наш, то есть «Разблокировать кошелек». Теперь переходим к самому интересному и важному — к заполнению анкеты: В первое поле вводим свой номер телефона, который к тому же является номером счета.
Во второе поле вводим имя, фамилию и отчество в именительном падеже. Далее нам нужно расписать сложившуюся ситуацию. Текст примерно следующий: «Я такой-то такой-то, зашел сегодня в свой кошелек и увидел, что он заблокирован. Счетом пользуюсь постоянно, правил системы не нарушал. Прошу сообщить причину блокировки и разблокировать Киви кошелек». Вписываем электронный адрес, по которому с вами будет связываться оператор. Теперь начинаются формально необязательные поля, однако их заполнение позволит ускорить процесс, тем более, что документы у вас запросят в любом случае. В первое поле нам нужно прикрепить скан разворота паспорта, на котором есть ваша фотография и дата выдачи. Добавляем скан договора с оператором связи, чтобы в Киви могли убедиться, что номер принадлежит именно вам.
В случае утери такого договора, можно получить новый в офисе вашего оператора. Кроме прикрепленного скана, нам нужно указать паспортные данные. Вводим серию и номер паспорта. Вводим дату выдачи паспорта. Проверяем все введенные данные и жмём кнопку «Отправить». Как быстро происходит разблокировка? Как правило, на обработку заявки уходит не более 3-4 дней. Результат будет отправлен на ваш контактный e-mail. Не стоит торопить события и создавать несколько заявок, так как при этом возможна путаница и процедура может затянуться.
Если с вашей стороны не было никаких нарушений, то вскоре вы опять сможете пользоваться счетом. Как перевести деньги с заблокированного Киви кошелька? Это можно сделать только в том случае, если невозможно восстановить основной аккаунт из-за потерянной сим-карты. Нужно зарегистрировать новый аккаунт, а потом обратиться в техподдержку с просьбой перевести деньги со старого. Понадобятся договор смены старого номера, на новый номер, а так же фотография с паспортом в руках. Как вернуть деньги другим способом — ответа нет. Частые причины блокировки Мы разобрались, что делать, если заблокировали Qiwi кошелек. Остается вопрос, почему Киви может быть заблокирован? Ответить на него однозначно нельзя, так как в интернете есть немало отзывов о замораживании счетов без причины.
Но есть список возможных причин: У каждого кошелька есть лимит на перевод средств. Они меняются в зависимости от уровня идентификации. Если их превысить, счет заблокируют на сутки. Если кошелек проводил в последнее время операции с кошельками, владельцев которых уличили в мошенничестве, то вы так же можете попасть под удар. Система очень не любит, когда из сервиса выводят деньги, поэтому если делать это часто, то заморозка счета не заставит себя долго ждать. Особенно страшно, если на ваш счет была подана жалоба, в которой вас называют мошенником. Придется приводить контраргументы и доказывать, что это не так.
Можно разблокировать Киви Кошелек без документов, а можно постараться и приложить все доки, о которых мы рассказали. Селфи с паспортом нужно делать так, чтобы было видно ваше лицо, а также все данные на странице с фото; Договор с оператором связи должен быть оформлен на вас — и в нем должен фигурировать номер, являющийся логином кошелька; Финансовое обоснование можно не расписывать подробно — для разблокировки Киви достаточно хотя бы общей информации. Каждый документ прикрепляется в отдельное окошко. Также вы можете добавить фото вашей банковской карты лицевая сторона, обратную сторону фотографировать не нужно. Еще можно прикрепить скриншот выписки из онлайн-банка по конкретной карте. Как разблокировать Киви и сколько времени это займет? Сразу после того, как заявка будет отправлена, она поступит на рассмотрение в службу безопасности. Сотрудники проверят представленную вами информацию и вынесут решение — если все в порядке, профиль будет вам возвращен! Вы снова сможете производить операции. Процесс занимает не так уж много времени — как правило, все решается в течение суток. Но будьте готовы к тому, что службе безопасности может не хватить представленных данных — тогда они запросят у вас дополнительные документы.
Короче, нескоро и вобще хз. Центробанк усиливает контроль за денежными переводами россиян: вот как это будет выглядеть Почему ЦБ отозвал лицензию Официальная версия регулятора звучит так: QIWI Банк систематически нарушал российское законодательство, не противясь легализации отмыванию доходов, полученных преступным путем. Банк участвовал в «высокорисковых операциях, направленных на обеспечение расчетов между физическими лицами и теневым бизнесом, включая переводы денежных средств в пользу криптообменников, нелегальных онлайн-казино, букмекерских контор». Короче говоря, делал все то, за что россияне и полюбили QIWI в последние два года. Объясняет свои резкие движения, заморозившие деньги части россиян, Банк России. Перевести на счета в другие банки стало можно не больше 1 000 рублей за месяц. Снимать наличность запретили вообще, равно как и переводить средства через Систему быстрых платежей. Физлица могли оплачивать коммуналку, все услуги, мобильную связь, а также отправлять деньги на другие кошельки, например, ЮMoney или Pyypl. Погасить кредит через кошелек было нельзя, зато можно было платить любой картой QIWI или платежным стикером в онлайн- и офлайн-магазинах. Все это время до 21 февраля 2024 года работал и сервис Contact. Центробанк за последний год пять раз применял к QIWI Банку санкции, дважды вводил ограничения на отдельные операции. Причем, повышенное внимание к банку от регулятора было и раньше. Например, в декабре 2020 года ЦБ оштрафовал QIWI на 11 млн рублей и запретил два вида операций — большинство видов платежей в адрес иностранных интернет-магазинов и переводы на предоплаченные карты корпоративных клиентов.
Пенсия.PRO
Update5:QIWI Банк сообщил о закрытии своих офисов в Москве, Петербурге и 4:Что делать если деньги остались в Qiwi?Если у вас открыт электронный. Мы разобрались, что делать, если заблокировали Qiwi кошелек. У владельцев электронных кошельков QIWI еще есть надежда получить обратно свои кровные.
В АСВ рассказали, как возвращать деньги с QIWI-кошельков
Кто-то переводит деньги через криптовалюту, другие — через операции российских компаний. И, в конце концов, как подчеркнул Кульбака, наличные деньги никто не отменял. Но этого не будет по целому ряду причин, в том числе и потому, что это необходимо для обхода санкций, — объяснил он. По словам экономиста, сейчас многие крупные компании дробят свои операции, чтобы привлекать меньшее внимание. Для этого используются небольшие организации. Поэтому я думаю, что всё так и останется. Будет чуть сложнее, более криво, дороже, но всё останется, — рассказал экономист. Центробанк отмечает, что QIWI не был значимым кредитором реального сектора экономики.
С этим банком работало не так много людей, чаще его использовали для операций внутри страны. Ты всегда платил через QIWI какой-то платеж, ну и продолжаешь, потому что привык: не нужно париться с какими-то новыми реквизитами, — считает Кульбака. RU По его мнению, большинство пользователей банка просто уйдут в другие платежные сервисы. Неужели деньги пропадут? Нет, беспокоиться не о чем.
С такой неприятностью, как блокировка аккаунта могут столкнуться все пользователи системы, так как заблокировать кошелек Киви могут в любой момент. Если вы ждете перевод, прежде чем сообщать свои данные отправителю, убедитесь в активности аккаунта. Отправить электронные деньги можно даже на заблокированный кошелек. Блокировка Киви-кошелька и мошенничество На форумах в сети можно встретить предложения помощи по разблокировке QIWI-кошельков, разумеется, не бесплатно. Не рекомендуем вам пользоваться подобными услугами и предоставлять какую-либо информацию о заблокированном кошельке третьим лицам, особенно если регистрация сим-карты осуществлялась не по паспорту. Это может сыграть с вами злую шутку. Одна из мошеннических схем: на указанный вами номер телефона, который использовался для регистрации кошелька, злоумышленники звонят трижды в течение короткого времени. Они могут представиться работниками телекоммуникационных компаний, работодателями, да впрочем, кем угодно. После этого мошенник идет в салон мобильной связи и представляется владельцем вашего телефонного номера. Сказав о потере сим-карты, он просит выдать новую симку с тем же номером. Для этого нужно назвать три последних телефонных номера, с которыми велись разговоры а они были сделаны злоумышленником. Ну а дальше, владельцем Киви-кошелька считается собственник сим-карты. Если вы попали в подобную ситуацию, нужно как можно быстрее заблокировать киви кошелек мошенника. Для этого на сайте платежной системы предусмотрена специальная форма, перейти к ее заполнению можно по адресу qiwi. В ней нужно указать номер кошелька, ваши ФИО, контактный адрес электронной почты, описать проблему и отметить, хотите ли вы заблокировать кошелек временно.
Чтобы разблокировать кошелек QIWI , потребуется обратиться в службу поддержки. При этом нужно предоставить пакет документов: селфи с паспортом в руках, где четко видно лицо и данные документа; договор с оператором мобильной связи, поскольку номер телефона привязывается к кошельку и становится его номером; экономическое обоснование транзакций в кошельке, а также происхождения средств на счете. Для этого надо написать письмо от руки, сфотографировать или отсканировать его, подставить фамилию и инициалы, а также дату и подпись. Все эти документы требуются для подтверждения того, что кошелек не используется в мошеннических схемах. В некоторых случаях базового пакета документов недостаточно. Иногда нужна фотография банковской карты, которая привязана к профилю, а также выписка из кредитного учреждения.
Сумма для меня не маленькая, это 14 000 рублей, да ещё и в нужный момент. Вот мне теперь и хочется понять, когда этому беспределу перекроют дорогу? Не ужели мы уже и в правду не можем управлять собственными деньгами? Платим огромные проценты, при этом остаёмся виноватыми. Нас зажимают каждый день, видимо подобные организации, не понимают простых вещей.
Разблокировка кошелька QIWI
Это не влияет на работу КИВИ Кошелька, который продолжает функционировать в обычном режиме. Для вывода денег с Qiwi Кошелька вам необходимо выполнить следующие шаги: Авторизоваться в своем Qiwi Кошельке на сайте или мобильном приложении. что делать? Мне временно заблокировали киви кошелек, когда я хотел пройти идентификацию через Мегафон. Причин, почему заблокировали QIWI-кошелек, может быть несколько.
Разблокировка Qiwi кошелька — как снять блокировку без паспорта
QIWI-кошелек комиссии. Ну что ж, перевожу деньги с Киви-кошелька. Совет специалиста на вопрос: "Киви заблокировал кошелек", лучшие консультации на виртуальном представительстве Причин, почему заблокировали QIWI-кошелек, может быть несколько. Зарегистрировали на жену кошелёк, перевёл ей деньги со своего киви, и заблокировали её кошелёк, один только перевод, так на всякий случай.
Киви заблокировали кошелек как снять деньги все способы
Главная состояла в том, что деньги для них потеряны навсегда — находящиеся в кошельках деньги вкладами не считаются, поэтому они не застрахованы АСВ и возврату не подлежат. Кошельками активно пользовались геймеры, покупатели и продавцы криптовалюты, но не только. Обычные граждане, не имеющие отношения к теневому или даже криминальному бизнесу, оплачивали через Киви, например, услуги мобильной связи. Затронутым оказался сервис Райффайзен-банка, о чем он и оповестил своих клиентов. Центробанк и выносил предупреждения QIWI-банку, зная, что кошельки используются для полулугальных операций — пополнить левую сим-карту, например. Большие платежи проходили в нем все же по банковским стандартам проверки клиентов. А вот мелкие переводы розничных клиентов иностранным сервисам сейчас порушены ЦБ, хотя ничего нелегального в них и не было. Отзыв лицензии Qiwi банка с рейтингом ВВВ- в переводе на русский язык — не так все плохо, хотя и есть проблемы рейтингового агентства «Эксперт РА», присвоенный только в январе 2024 года, окрасил котировки биржи в строго красный цвет. Но комментарии владельцев выдержаны в черных тонах. Сергей в комментариях к новости пишет: «17 тысяч там осталось, что делать? Его сообщение вызвало сочувствие у чата: «Кто хранит пол-ляма, того помянем».
Лилиана замечает: «Вот вам и электронные деньги, все от налички отказываемся. Потом не угодил кому надо, кнопочку нажали, и нет у тебя больше ничего, вот вам и реальность будущего электронного рубля». Колян пишет: «Почему у нашего государства все время руки чешутся что-то отключить.
Если равномерно ставить несколько кошельков, чтобы не переполнялись и покупки делать, возможно, поможет, а так, мне кажется, все равно когда нибудь блокнут.
А если уже совсем без блоков хотите, то попробуйте напрямую с киви договориться врядли поможет. При «профессиональном» статусе заблокировали, хоть и совершались покупки, оплаты.
В ЦБ заявили, что банк был вовлечен в высокорискованные операции и нарушал законы о банковской деятельности, а потому в течение года ЦБ уже 5 раз принимал в отношении него меры, в том числе дважды ограничивал отдельные операции. Центробанк также уточнял, что Киви-банк не играл значимую роль в кредитовании реального сектора экономики, а потому прекращение его работы не окажет влияние на возможность производить расчеты и переводы. А еще отмечал многочисленные случаи открытия банком Qiwi-кошельков с персональными данными россиян без их ведома. Qiwi-кошелек — это флагманский продукт банка, с его помощью можно оплачивать онлайн-покупки и переводить деньги, по сути аналог счета в банке Как сообщил в интервью ТАСС председатель совета Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов Виктор Достов, Киви банк значим для рынка и, чтобы его заместить, понадобится достаточно продолжительное время.
Но руководство банка было почему-то уверено, что банковскую лицензию регулятор не рискнет отозвать. В своем пресс-релизе Банк России обозначил причины отзыва лицензии: «Обеспечение расчетов между физическими лицами и теневым бизнесом, включая переводы денежных средств в пользу криптообменников, нелегальных онлайн-казино, букмекерских контор и т. Агентство будет управлять банком до назначения конкурсного управляющего или ликвидатора.
Также АСВ произведет выплаты всем вкладчикам банка в пределах 1,4 млн рублей — они начнутся не позднее 6 марта. В то же время ЦБ уточнил , что средства пользователей платежной системы Qiwi на электронных Qiwi-кошельках под систему страхования вкладов не подпадают. Отзыв лицензии наделал шуму и среди вкладчиков банка, и среди пользователей КИВИ кошельков, и в финансовом сообществе в целом.
Переполошились предприниматели, которые пользовались банком Точка — у части их клиентов счета открыты через Qiwi. Теперь они не могут распоряжаться средствами, осевшими на счетах. Что будет с деньгами на КИВИ кошельках?
Актуальный мануал по работе с киви и его разблокировке
Чтобы разблокировать QIWI Кошелек, потребуется описать проблему службе поддержки системы, предоставив паспорт и другие документы для подтверждения личности. С разблокированного кошелька Киви можно обменять средства через наш анализатор по направлениям: QIWI на Приватбанк QIWI на BTC QIWI на Сбербанк QIWI на Ethereum QIWI на Litecoin. Отзыв лицензии у QIWI Банка привел к остановке работы нескольких платежных сервисов и проблемам с оплатой ЖКХ у крупных банков. РБК разбирался, что делать владельцам кошельков QIWI и что решение ЦБ значит для самой компании. Электронный кошелек Qiwi, который позволяет хранить и переводить деньги в различных валютах, продолжает работать в России после отзыва лицензии у "Киви банка", убедился корреспондент РИА Новости. Рекомендую покупать/делать кошельки с ом, кроме повышенных лимитов на переводы и чуть более высокой терпимости к банам на таких кошельках платежи чаще проходят без заморозок на 48ч.