Главная» Архив» Новости» Банки и МФО» Тинькофф разработал платформу для защиты клиентов от телефонного мошенничества. Тинькофф представляет первый на российском рынке сервис по защите от телефонного мошенничества с возвратом средств.
Россиянам рекомендовали отключать Wi-Fi и Bluetooth для защиты от мошенников
Во время разговора роботы реагируют на фразы мошенников и включают нужный сценарий: переспрашивают, отвлекаются на внешние события, сомневаются в честности собеседника и так далее. Разработчики утверждают, что диалоги роботов создавались по всем законам драмы: завязка, рост, кульминация и «сочная развязка». Среди персонажей есть разные типы личностей, например: пожилой мужчина, который во время разговора ищет свои очки, «чтобы лучше слышать», молодая мама, которая пытается справиться с активным ребёнком на детской площадке, мужчина с собакой в парке, раздражённый мужчина за рулём. В записи реплик человекоподобных роботов принимали участие сотрудники банка «Тинькофф», а также профессиональные дикторы Петр Гланц голос Дедпула в официальном дубляже и актриса Дарья Блохина.
По его словам, установить такую программу-треккер очень легко. Достаточно того, чтобы пользователь через смс подтвердил разрешение на отслеживание. Немкин добавил, что многие делают это автоматически, даже не задумываясь о смысле сообщений.
И как будущему сотруднику предлагается внести данные действующей карты для участия в инвестиционной программе. Источник фото: Фото редакции Вся анкета разработана профессиональными психологами и мало кто может догадаться, что это обман. Люди доверчиво заполняют данные и становятся легкой жертвой мошенников, которые получают персональную информацию.
А по факту мошенники получают доступ к карте и списывают средства.
Действие сервиса не распространяется на сценарии перевода денег самому себе на счета в другие банки. В подавляющем большинстве случаев Тинькофф будет компенсировать потери в течение одного рабочего дня. Однако в отдельных случаях может потребоваться заявление в правоохранительные органы, чтобы исключить вероятность умышленного злоупотребления сервисом. Полные условия сервиса «Защитим или вернем деньги» можно найти на сайте.
Мошенники используют все доступные технологии, чтобы обманывать людей, создают масштабные колл-центры , специальные интерфейсы по типу облачных баз данных, в которых мгновенно можно изготовить поддельное удостоверение госорганов или учреждений, получить сведения о последних актуальных сценариях развода и доступ к персональным данным россиян. Для борьбы с таким подготовленным противником мы используем синергию всех решений экосистемы, чтобы создать непробиваемую технологическую броню, которая защитит клиентов на всех этапах мошеннической схемы, начиная с первого телефонного звонка и заканчивая переводом денег». Виталий Бриедис, генеральный директор Тинькофф Мобайла: «Мы, как телеком-оператор , уже несколько лет работаем над защитой клиентов от спамеров и мошенников и видим, что безопасность финансов сегодня базовая потребность. Тинькофф ежедневно проводит огромную работу в этом направлении и совершенствует свои технологии, но, когда речь идет о телефонном мошенничестве, для максимально эффективной и бесшовной борьбы важна совместная работа с телеком-оператором. Объединив антифрод-инструменты Тинькофф Банка и Тинькофф Мобайла, мы добились такого показателя защиты, которому нет равных на рынке, и ответили на ключевой запрос более чем 36 млн клиентов Тинькофф».
Экосистема Тинькофф Тинькофф — финансовая онлайн-экосистема, объединяющая полный спектр финансовых услуг для частных лиц и бизнеса. Особое внимание Тинькофф уделяет развитию лайфстайл-банкинга: экосистема дает клиентам возможность анализировать и пла...
Топ самых прибыльных* вкладов на шесть месяцев
- Защитить от мошенничества теперь помогут уличные таксофоны и голосовой помощник Олег
- Защита от мошенников: Тинькофф ведет борьбу с дропами
- Топ самых прибыльных* вкладов на шесть месяцев
- Тинькофф запускает защитника от спамеров и мошенников
- Новости партнеров
- Яндекс закрыл квартал в плюсе
Тинькофф будет защищать от телефонных мошенников и возвращать средства
Вы не пытались намеренно обойти средства защиты банка и не содействовали мошенникам, чтобы получить выгоду. Сразу 94% абонентов убеждены, что защиту от мошенников и спама должен брать на себя именно оператор связи. Газпромбанк для защиты от мошенников среди прочего использует технологию 3D-Secure.
Мошенники открыто представляются: «Тинькофф» раскрыл новый сценарий обмана
Решение суда не потребуется, решение о компенсации будет принято в течение одного рабочего дня. Кроме случаев мошенничества, защита будет распространяться также на раскрытие реквизитов карты, кодов доступа в мобильное приложение и интернет-банк, снятие денег в банкомате и другие способы потери денег клиентами под воздействием телефонной социнженерии.
После этого система Tinkoff Call Defender изучит данный вызов со стороны банка и если заподозрит в нем мошенников, то уведомит об этом клиента. Если же человек все равно ответит на такой звонок, то АОН предупредит об этом систему банка, чтобы Тинькофф смог вовремя отреагировать и принять меры по защите клиента.
Изображение: 3dnews.
Тинькофф запустил Фабрику человекоподобных роботов. Они отвлекают мошенников от обмана людей, удерживая их на телефонной линии как можно дольше. Кроме того, Тинькофф открывает сбор сценариев для Фабрики роботов, чтобы вместе с пользователями создать целую армию максимально реалистичных персонажей, которые смогут противостоять телефонным мошенникам.
Если все это вам не поможет, и вы все равно переведете деньги мошенникам, «Тинькофф» возьмет вину на себя и вернет украденные деньги в течение дня без судебных разбирательств и лишних бумаг. Неважно, на карту какого банка вы переведете деньги. Фото: пресс-служба «Тинькофф» Защита будет покрывать не только случаи переводов денег мошенникам, но и раскрытие данных карты, кодов доступа в мобильное приложение банка, снятие денег в банкомате и другие способы потери денег людьми под воздействием телефонной социнженерии.
Безопасные расчеты между физлицами: опыт Авито и CloudTips
Тинькофф рассказал, как защищает клиентов банка и Мобайла от мошенников — | нет, не стоит!!! ни в кем случае! у меня подключена эта услуга, мошенники обманным путем, через поддельный сайт списали средства, так мне отказал банк в возмещении, сославшись на то, что я сама ввела данные карты. так что всем советую не подключать эту услугу. |
- материальная помощь клиентам Тинькофф банка [это развод, не ведитесь] | Кроме того, разговоры мошенников с персонажами «Олега» позволяют собирать новые схемы злоумышленников для защиты абонентов и обновлять базу мошеннических телефонных номеров, считает команда банка. |
Ответы : Защита карты тинькофф стоит ли подключать? | «Тинькофф» уведомил клиентов, что передаст их биометрию властям. |
Мошенники открыто представляются: «Тинькофф» раскрыл новый сценарий обмана | «Тинькофф» уведомил клиентов, что передаст их биометрию властям. |
Тинькофф запустил «Нейрощит». Он прервет вызов, если звонит мошенник | Подробная информация по теме: ""Доктор пришёл": "Тинькофф" представил нового телефонного секретаря Олега для защиты от спама и мошенничества" в материале |
Топ самых прибыльных* вкладов на шесть месяцев
- Нейрощит и другие: Тинькофф запустил платформу для максимальной защиты клиентов банка и Мобайла
- Как получить деньги, украденные аферистами, если у вас подключено страхование от Тинькофф
- «Тинькофф» запустил «Нейрощит» от мошенничества и спама
- ИИ-профайлер помог Тинькофф Банку сократить число дропов в 2 раза
- Главные новости
- Мошенники открыто представляются: «Тинькофф» раскрыл новый сценарий обмана
Могут заблокировать счет: «Тинькофф», ВТБ и Сбер усилили борьбу с дропперами
Нейрощит подключается всем абонентам Тинькофф Мобайла автоматически для усиленной защиты денег от мошенников. Клиенты банков начали получать фишинговые письма мошенников о списании несуществующего налога на СВО, следует из сообщения «Тинькофф банка». Если банк не сможет предотвратить телефонное мошенничество и клиент под влиянием мошенников все равно станет жертвой обмана и переведет деньги – Тинькофф компенсирует потери, говорится на сайте банка. Кроме того, разговоры мошенников с персонажами «Олега» позволяют собирать новые схемы злоумышленников для защиты абонентов и обновлять базу мошеннических телефонных номеров, считает команда банка.
Защита от мошенников: Тинькофф ведет борьбу с дропами
«Тинькофф» запустил новую платформу безопасности для клиентов «Тинькофф Банка» и «Тинькофф Мобайла». Одним из ключевых новых сервисов является «Нейрощит», который работает на базе ИИ и выявляет попытки мошенничества во время телефонного звонка. "Тинькофф" объявил о запуске Tinkoff Call Defender и о том, что "стал первым российским банком, который протестировал и внедрил в свою антифрод-платформу технологию, разработанную крупнейшими операторами мобильной связи". Основной недостаток – пока все это работает только для клиентов оператора Тинькофф-Мобайл из экосистемы банка. Наша редакция направила запрос в пресс-службу «Тинькофф Банка», подкрепив письмо копией документов, полученными потерпевшим от следственного управления. "Тинькофф" объявил о запуске Tinkoff Call Defender и о том, что "стал первым российским банком, который протестировал и внедрил в свою антифрод-платформу технологию, разработанную крупнейшими операторами мобильной связи". Газпромбанк для защиты от мошенников среди прочего использует технологию 3D-Secure.
Что скажет суд: банк «Тинькофф» оформляет кредиты на клиентов без их ведома?
- материальная помощь клиентам Тинькофф банка [это развод, не ведитесь] | с бесплатным обслуживанием НАВСЕГДА и максимальным кэшбэком моему мнению это лучшая дебетов. |
«Тинькофф» запустил «боевых роботов» для борьбы с телефонными мошенниками | Нейрощит подключается всем абонентам Тинькофф Мобайла автоматически для усиленной защиты денег от мошенников. |
Тинькофф представил Нейрощит - технологию защиты от мошенников во время разговора | Главная» Архив» Новости» Банки и МФО» Тинькофф разработал платформу для защиты клиентов от телефонного мошенничества. |
Россиянам рекомендовали отключать Wi-Fi и Bluetooth для защиты от мошенников | Ожидается, что новая система сотрудничества станет мощным инструментом в защите интересов клиентов и предотвращении финансовых мошеннических операций. |
Совместное решение Тинькофф и Яндекс позволит выявлять телефонных мошенников | Компания «Тинькофф» объявила о запуске «фабрики человекоподобных роботов», которые общаются с телефонными мошенниками вместо людей. |
tinkoff-material.site — материальная помощь клиентам Тинькофф банка [это развод, не ведитесь]
Сразу 94% абонентов убеждены, что защиту от мошенников и спама должен брать на себя именно оператор связи. Кроме того, разговоры мошенников с персонажами «Олега» позволяют собирать новые схемы злоумышленников для защиты абонентов и обновлять базу мошеннических телефонных номеров, считает команда банка. Тинькофф Банк запустил бесплатный сервис Защитим или вернем деньги. Ожидается, что новая система сотрудничества станет мощным инструментом в защите интересов клиентов и предотвращении финансовых мошеннических операций. На всякий случай я подключила услугу Защита карты, так вот: 23 декабря у меня с карты были списаны средства мошенниками через поддельный сайт.
"Тинькофф" создал человекоподобных роботов для борьбы с телефонными мошенниками
Капитан полиции Домышев Денис Владимирович. Обращаю также внимание, наш диалог ведется под запись и будет прикреплен к материалам уголовного производства. Смотрите, нам поступило заявление. Робот: Пипец, конечно, и че дальше с этим делать? Мошенник: Поступило заявление от Центрального банка по статье мошенничество совершенное. Робот: Вы что, дебил? Мужчина, уберите свою собаку, вы ее на детскую площадку привели.
Тут маленькие дети играют. Идите, своего цербера на привязи держите. Мошенник: Вы кому сказали "дебил", мне? Робот: Алло, да, извините. Давайте с самого начала по порядку, ладно? Мошенник: Поступило заявление от Центрального банка по статье 159, мошенничество.
Робот: Так, ну и что, вы сами ничего не можете с этим сделать? У вас же голова и руки есть! Мошенник: Мы понятия не имеем, откуда идет утечка персональных данных. Кто в этом замешан. Поэтому нам необходимо... Робот: Знаете что, я вообще не буду напрягаться.
Вы мне позвонили, вам это надо, вы и давайте делайте что-нибудь. Я жду как бы. Мошенник: Я вам позвонил, чтобы провести акт дознания... Робот: Ну и куда ты сел? Мошенник: То есть слать общую информацию. Робот: Штаны от песка тоже будешь сам отстирывать?
Давай вставай быстро.
Объединенная двойная защита Запуск Нейрощита завершил создание новой масштабной платформы Тинькофф для защиты от мошенников и спамеров. Это первая в стране платформа, объединяющая банковские алгоритмы защиты от социальной инженерии и технологии мобильного оператора.
Интеграция инструментов защиты банка и мобильного оператора в периметре экосистемы существенно повышает скорость обмена данными, что усиливает защиту. При использовании материала ссылка на Независимое информационное агентство обязательна!
Попытки запутать клиента В общей сложности сотрудник редакции общался с тремя специалистами поддержки, один из которых сообщил, что фотография, которую делал курьер «Тинькофф», и на которой видно лицо клиента, не может считаться биометрической информацией. При этом его коллеги, расписывая преимущества биометрии, упоминали, в том числе, возможность оставлять карту «Тинькофф» дома и расплачиваться за товары и услуги «лицом». Банк открыто говорит, что передаст биометрию клиентов властям Как пишет « Коммерсант », сама по себе фотография клиента с разворотом паспорта не является биометрией о том же в разговоре с журналистом CNews сообщил один из трех сотрудников поддержки банка.
Но при передаче данных в ЕБС все фотографии будут проходить проверку, так что опасность пополнения ЕБС биометрией клиентов «Тинкофф» все же есть. В документе, который доступен по кнопке «Подробнее» в опубликованной банком «истории», сказано, что «отзывом согласия на обработку биометрических данных» является отказ, направленный посредством « Почты России » или через личное обращение в банк, включая сервисы дистанционного обслуживания. Относится ли к ним звонок в службу поддержки, неизвестно. В комментариях под «историей» царит единение — подавляющее большинство пользователей хотят отказаться от передачи данных, а некоторые возмущаются, что банк дал только кнопку «Разрешить» и усложнил процесс отказа. Что делать россиянам С 30 сентября 2023 г.
Конкретно у «Тинькофф» теперь есть два варианта действий — или передать биометрию клиентов в ЕБС, для чего, собственно, и запрашивается согласие, или удалить ее. Фото: Тинькофф Если в пользовании есть такая карта, значит, вероятно, пришло время посетить МФЦ Россиянам, не желающим передавать свою биометрию государству и очень беспокоящимся о своей безопасности, следует обратиться в ближайший МФЦ с заявлением на удаление биометрии из ЕБС и отказ от ее дальнейшей обработки. В России миллионы людей, не желающих отдавать столь чувствительную информацию государству — в конце августа 2023 г. Позже выяснилось , что таких людей было около полутора миллионов.
Если количество совпадений превышает допустимый порог, искусственный интеллект определяет разговор как потенциально опасный и прерывает его. Далее абоненту перезванивает секретарь Олег и объясняет причину прерывания звонка. В Тинькофф отмечают, что до конца 2022 года защита Нейрощита будет усилена за счет анализа в режиме реального времени самого текста разговора — при согласии абонента. А также клиенты Тинькофф Мобайл смогут сами настраивать параметры защиты.
Придуман робот, доводящий телефонных мошенников до бешенства
Многих клиентов возмутило, что в обращении «Тинькофф» разместил только кнопку «Разрешить». Совместное решение Тинькофф и Яндекс позволит выявлять телефонных мошенников. Запуск Нейрощита завершил создание новой масштабной платформы Тинькофф для защиты от мошенников и спамеров.
Как получить деньги, украденные аферистами, если у вас подключено страхование от Тинькофф
- Как Нейрощит от Тинькофф Мобайла защищает ваши деньги: 7 фишек технологии
- Защитим карту и звонки | Истории | Защитим от мошенников 6 октября 2021
- ИАА TelecomDaily: кто из операторов эффективнее защищает от мошенников и спама в 2023
- Под угрозой клиенты "Тинькофф" - мошенники придумали хитрый способ | 28.10.2023 | NVL
- Акценты - Защита от мошенников: Тинькофф ведет борьбу с дропами
- Как получить деньги, украденные аферистами, если у вас подключено страхование от Тинькофф
«Тинькофф» начал возвращать украденные мошенниками деньги
Один из ключевых сервисов платформы — технология «Нейрощит», которая на основе искусственного интеллекта выявляет и пресекает попытку мошенничества непосредственно во время телефонного звонка. Ключевая особенность этой технологии — выявление мошенников через анализ технической информации, содержащейся в звуковой волне. Во время разговора звук преобразовывается в набор специфических данных. В режиме реального времени искусственный интеллект обрабатывает их и сравнивает с накопленными «эталонными» наборами данных мошеннических звонков.
Сразу после завершения налогового периода, когда миллионы людей оплачивали квитанции от ФНС, злоумышленники стали рассылать по электронной почте предупреждения от имени банков. Якобы со счетов клиентов вскоре спишут новый налог на специальную военную операцию - это якобы - прим.
ТАСС требует новый закон", - говорится в сообщении. В подобных фишинговых письмах говорится, что человек каждый месяц будет перечислять в бюджет десятки тысяч рублей, если срочно не зайдет в личный кабинет и не подпишет заявление на отказ от платежей.
Если Тинькофф не сможет предотвратить телефонное мошенничество и клиент под влиянием мошенников все равно станет жертвой обмана и переведет деньги, банк компенсирует потери. Тинькофф первым из российских банков начнет возвращать украденные средства клиентам, которые стали жертвами телефонных мошенников: возврат будет совершен независимо от того, в какой банк был осуществлен перевод мошенникам из Тинькофф; защита будет покрывать не только случаи переводов денег мошенникам, но и раскрытие реквизитов карты, кодов доступа в мобильное приложение и интернет-банк , снятие денег в банкомате и другие способы потери денег клиентами под воздействием социальной инженерии при телефонном звонке; для возврата средств не нужно решение суда; решение о компенсации принимается оперативно — от одного рабочего дня. Сервис подключается бесплатно. На сегодняшний день сервис «Защитим или вернем деньги» не имеет аналогов на российском рынке. В основе сервиса «Защитим или вернем деньги» лежат четыре эшелона защиты. Определитель номера от Тинькофф.
Бесплатный инструмент предупредит, кто звонит с неизвестного номера: мошенник, спамер или это потенциально полезный звонок с указанием категории или названия организации. База данных пополняется в режиме реального времени. Защита звонков. С сим-картой Тинькофф Мобайла включается надежная защита от подозрительных звонков. Номер должен быть установлен в качестве контактного в банке.
Тинькофф запустил «Нейрощит».
Он прервет вызов, если звонит мошенник Для клиентов Тинькофф Мобайла В платформе безопасности для клиентов банка и пользователей Тинькофф Мобайла появилась новая технология «Нейрощит» — разработка на основе искусственного интеллекта. Алгоритм будет помечать звонок от злоумышленников если номер в черном списке , а телефонный ассистент Олег предупреждать о мошенничестве в начале разговора.