У Тинькофф ужасные проблемы (или банк делает это намеренно) со SWIFT-переводами из Европы. Сегодня 20 апреля 2024 наблюдаются перебои в работе приложений Тинькофф и веб-версии сайта Тинькофф Банк. Сообщается о сбое в работе "Тинькофф": банк вернул деньги за покупки некоторым клиентам.
В «Тинькофф» изменится онлайн-оплата: что делать клиентам банка
Клиенты Тинькофф банка не могут войти в мобильное приложение из-за сбоя. В приложении Тинькофф можно оплатить счета, забронировать отель, купить билеты в театр или даже заказать доставку цветов в другом городе. «Тинькофф банк» был основан в 2006 году бизнесменом Олегом Тиньковым* и изначально носил название «Тинькофф Кредитные Системы». «Тинькофф» начал выигрывать дела о заработке на курсах из-за сбоя. При этом сам «Тинькофф» проблемы с выплатами не отрицает.
СВО на финансовом поле. «Тинькофф» продолжает атаки на российских патриотов
Одной из первых новостей от «обновленного» «Тинькофф» для клиентов стало сообщение о повышении с 6 июня комиссии за SWIFT-переводы. гендиректор компании находится под домашним арестом в рамках уголовного дела. «Тинькофф» запретил своим сотрудникам работать из-за рубежа, обосновав это заботой о безопасности себя самого.
Российские банки сломались: приложения Тинькофф и Альфа-Банка не запускаются
Тинькофф Банк: актуальные новости дня, финансовые результаты, новые продукты, спецпредложения, изменение ставок и условий работы банка в 2024 году. Чистая прибыль Тинькофф-банка в 2023 году выросла в 2,5 раза. Новости Тинькофф Банка. На фоне участившихся проблем встревоженные клиенты заочно банкротят банк, считая, что он легко может разориться из-за возникающих проблем.
Новости по тегу: Тинькофф
Ситуация уникальная для банковской отрасли — впервые банку из топ-5 может грозить бунт. В «Тинькове» неполноценность выплат признают и обещают вот-вот все решить, но пока параллельно еще сильнее ужесточают условия работы своих представителей. Особенно активные собираются идти в суд с иском, пока компания пытается решить проблемы с расчетом выплат. Они хотят как минимум добиться легализации своих отношений с банком. Редакция «Фонтанки» узнала, с чем связано «тинькоффское» восстание и почему такая ситуация на рынке банков оказалась уникальной. Недавно сменивший владельца банк «Тинькофф» вместо семьи Олега Тинькова им теперь владеют структуры Владимира Потанина занимает пятую строчку в рейтинге российских банков по объему розничного кредитного портфеля. А по количеству клиентов — третье место. Этого удалось достичь за счет агрессивной политики расширения бизнеса, главными проводниками которой стала многочисленная армия представителей «Тинькофф». С проблемой с выплатами столкнулись представители банка, которые привозят банковские карты на дом к клиентам. При этом сами они просят не называть себя «курьерами»: у них есть много других обязанностей помимо доставки. Представители делают сканы документов и проверяют их подлинность, верифицируют клиентов, вводят в заявки на банковские карты паспортные данные, встречаются с юридическими лицами и работают с их документами, делают осмотр автомобиля перед каско, презентуют дополнительные продукты банка, например сим-карты, и подключают их, поделились представители.
Всего в этом качестве «Тинькофф» по России представляет примерно 11 тысяч человек, а активно несогласных, готовых к решительным действиям уже около 600. Еще недавно, вспоминают они, их доходы составляли в среднем 45—50 тысяч рублей. В среднем. На профильных сайтах они сообщают о выплатах в диапазоне от 20 до 35 тысяч. Пока начальство просит потерпеть, обещая «доначислить несправедливо удержанное в следующем месяце», поделились представители. При этом нагрузка возросла: многие клиенты уходят из подсанкционных банков в «Тинькофф», который под обстрел Запада пока не попал, и выпускают карту «Мир» из-за возможного ухода Mastercard и Visa. По словам представителей, вместо 10—15 встреч с клиентами теперь в среднем выходит в два-три раза больше.
На территории России все банки работают в штатном режиме. Конечно, самым пострадавшим будет «Тинькофф», считает директор по анализу финансовых рынков и макроэкономики ИК «Восточные ворота» Александр Тимофеев: — Здесь есть две части проблемы. Первая — это то, что «Тинькофф» сейчас торгуется как депозитарная расписка, собственно, без оригинальной акции, и торгуется он на Западе, и до текущего момента операции с его бумагами были разрешены.
Соответственно, если он попадает в тяжелые санкционные пакеты, это значит, что «Тинькофф» станет первой крупной российской компанией, которая вынуждена будет провести декомпиляцию, то есть каким-то образом делистинги там, листинги здесь, и, кажется, что это самая большая проблема и для инвесторов в «Тинькофф», и для самого «Тинькофф». Вторая часть, что, наверное, «Тинькофф» как бизнес был самым розничным банком, самым демократичным и самым быстрорастущим, и я боюсь, что все проблемы с отсутствием доступа к торгам, с отсутствием переводов, которые, правда, уже давно отсутствуют, с софтом могут не очень хорошо сказаться на его розничном бизнесе. Но для «Тинькофф» это все не новость, он явно готовился, у него сильная команда, поэтому я думаю, что он справится. Резюмируя все эти разговоры очень неприятные, оптимизма они на рынок не добавят, но и какого-то ужас-ужаса нет, все давно к этому шло, и знаете, как говорят, «потерявши голову, по волосам не плачут». Первое направление заключается в том, что это, конечно, даст мощный толчок к развитию наших собственных маркетплейсов для приложений, я имею в виду.
Суммы возврата — от сотен до тысяч рублей. В службе поддержки банка "Темам Тюмени" дали комментарий о сбое в работе "Тинькофф". Выяснилось, что деньги на счет вернулись временно из-за неподтвержденной информации.
Недовольство бывших клиентов банка заключается в том, что им либо рекомендовали закрытие счета, либо отказали в дистанционном обслуживании ДБО , ограничив возможность совершать переводы, снимать наличные, расплачиваться банковскими картами в магазинах. С начала 2022 года таких жалоб насчитывается уже сотни, хотя представители банка уверяют, что ничего криминального не происходит.
Сотни комментариев говорят о том, что проблема является массовой, но представители "Тинькофф" отрицают это, ссылаясь на плановые проверки, а также федеральный закон 115-ФЗ. Более того, клиенты банка уверяют, что пытались доказать легальность полученных денежных средств на свой банковский счет в "Тинькофф" банке, но сотрудники отказались рассматривать возможность предоставления любых документов.
Российские банки сломались: приложения Тинькофф и Альфа-Банка не запускаются
В открытом доступе журналистам не удалось обнаружить каких-либо судебных решений, которые бы указывали на противозаконные, тем более мошеннические, действия со стороны RC Group. При этом платежи в адрес RC Group с карты «Тинькофф» действительно оказались заблокированы с формулировкой о подозрении на мошенничество. Особенно широкий резонанс в обществе вызвали блокировки денежных сборов на помощь бойцам СВО. Как выяснилось, блокировки банком «Тинькофф» переводов для RC Group также могут быть связаны с патриотической деятельностью компании. Патриотам тут не рады Первые проблемы со сборами помощи для российских бойцов появились вскоре после начала СВО. Уже к августу 2022 года они носили массовый характер. Среди лидеров по блокировке счетов называли банки «Тинькофф» и «Альфа».
Отмечалось , что причиной блокировки может послужить даже буква «Z» в подписи к переводу. Их карты начали подвергаться блокировке после получения государственных выплат за участие в спецоперации. В нём военнослужащий рассказал, что «Тинькофф» заблокировал его карту сразу, как только узнал об участии в СВО. На момент событий боец находился в госпитале, и карта была единственным способом для получения денег от родственников. По генеральной доверенности женщина подала запрос на предоставление кредитных каникул для сына, но получила отказ, якобы обусловленный новыми требованиями закона. Оплачивать кредит сына ей предложили только в офисе.
И эти при том, что «Тинькофф» позиционирует себя как полностью цифровой банк и единственный его офис находится в Москве. В данном контексте любопытно, что сам «Тинькофф» трактует блокировки карт, как «ограничение дистанционных операций», это якобы не мешает клиентам управлять своими деньгами в отделении банка. То есть в том самом единственном офисе в Москве.
Рассрочка без вопросов За несколько дней до этого в компании разразился другой скандал. Банк обеспокоился тем, что клиенты невнимательно относятся к его предложениям и решил проблему нетривиально: начал автоматически подключать пользователям рассрочку на покупки. Функция активировалась после того, как клиенты просто посмотрели информацию об этом предложении в Stories в приложении банка. Мы сделали автоматическое подключение после просмотра», — сообщил представитель службы поддержки банка. Поддержки и понимания у пользователей это не нашло. Однако требование отключить рассрочку специалисты компании обещали рассмотреть в течение нескольких дней. Экономист и маркетолог Игорь Качалов в беседе с «360» отметил , что подобное навязывание услуг оставит кредитную организацию без значительной части клиентов. По его словам, любой договор считается заключенным при согласии обеих сторон. Раньше банк заявлял, что при утверждении кредита клиент должен получить СМС и каким-то образом с ней согласиться, например, отправить ответ со словом «да». В истории со Stories нет согласия, поэтому любой пострадавший от действий банка пользователь имеет право требовать вернуть обратно все деньги, а также получить компенсацию за моральный ущерб. По техническим причинам Однако на этом проблемы банка не закончились.
Прямо с ошейником, прямо с химией, прямо в клинике в Германии», — вспоминает Тиньков в беседе с журналистами. Олег Тиньков с семьей За прошедший год Тиньков прошел несколько операций и болезненных курсов химиотерапии в Великобритании и Германии. А ровно год назад он объявил: какие-либо признаки и симптомы рака у него уже отсутствуют. Наступила полная ремиссия! Победить эту болезнь окончательно невозможно. Я скорее часто плачу, потому что это до сих пор мне тяжело дается…» — признается предприниматель. Причину своего заболевания Олег Юрьевич уже знает. По его словам, все дело в особых условиях жизни в маленьком городе. Банкиру пришлось какое-то время работать в районе, загрязненном тяжелыми и опасными для здоровья металлами. Я там год в шахте отработал. По мнению врачей, там и получил дозу тяжелых металлов и ртути, потому что генетически-то у меня все чисто. В нашей огромной семье вообще нет ни у кого онкологии», — объяснил финансист.
Фото: АГН «Москва» Занимавший в начале 2022 года 32-е место в списке российских миллиардеров Олег Тиньков не первый раз критически отзывается о происходящих в России событиях. Свое негативное отношение к спецоперации на Украине он высказал еще в конце февраля. Зампред Комитета Госдумы по делам СНГ Александр Бородай тогда предложил «обсудить лишение гражданства РФ таких людей, как Олег Тиньков, потому что «они его недостойны, если воюют против русского народа в информационной войне». Во второй раз потоком критики бизнесмен разразился вчера, оставив в соцсети гневный пост. Бизнесмен обвинил коллег в том, что они пытаются спасать «остатки имущества». Оскорбил Тиньков и армию, и военачальников, и всю страну в целом, заявив, что она погрязла в «чинопочитании». Резок был миллиардер и в комментариях к посту. Когда подписчики попытались напомнить ему про интервью Юрию Дудю признан в РФ иноагентом , в котором российский миллиардер восхвалял Путина, он начал нецензурно выражаться и опровергать свои слова.
«Тинькофф» объявил войну удаленщикам и релокантам. Возможны увольнения
Об этом RT рассказали в пресс-службе «Тинькофф». У ряда клиентов «Тинькофф» могут возникать сложности с авторизацией в приложении. В понедельник, 19 июня, в приложении банка «Тинькофф» произошел сбой. Клиенты банка «Тинькофф» не могут перевести средства между счетами, в другой банк и по Системе быстрых платежей (СБП), выяснил корреспондент «Ведомостей». Так, в отношении Тинькофф Банка вынесено два постановления по статье 15.26.3 КоАП «Неисполнение обязанности по подтверждению и представлению исправленных сведений.
«При Олеге такого не было»: почему Тинькофф вводит комиссии и урезает кэшбек
| Тинькофф Журнал: журнал про ваши деньги | «Тинькофф» — негосударственный банк, поэтому ему удалось избежать санкций, за счет чего многие клиенты стали охотнее пользоваться его функциями. |
| В «Тинькофф» изменится онлайн-оплата: что делать клиентам банка | Тинькофф Банк: актуальные новости дня, финансовые результаты, новые продукты, спецпредложения, изменение ставок и условий работы банка в 2024 году. |
СВО на финансовом поле. «Тинькофф» продолжает атаки на российских патриотов
Однако у клиентов «Тинькофф Банка» такой возможности не было, потому что банк не имеет физических отделений. Некоторые пользователи мобильного приложения банка «Тинькофф» столкнулись со сбоем в его работе. Чистая прибыль Тинькофф-банка в 2023 году выросла в 2,5 раза. Все новости Лента новостей Hardware Software События в мире В мире игр IT рынок Новости сайта.