Директор интернет-магазина Wildberries Татьяна Бакальчук и соосновательница компании впервые дала видеоинтервью, в котором рассказала об идеи создания Wildberries, о том, почему избегает публичности, о сотрудниках компании, о конкурентах и о том.
Самая богатая женщина России Татьяна Бакальчук дала интервью: о люксе, детях и бизнесе
В одном из таких интервью она сообщила, что Владислав, как и она, является интровертом, и долгое время они жили закрыто, ни с кем не общаясь. К созданию маркетплейса ее подтолкнуло это же качество: консультанты в офлайн-магазинах «пристают с вопросами» и заставляют тебя испытывать неловкость, говорила она. Многодетная мама В 2021 году Бакальчук родила двойняшек, и число ее детей увеличилось до семи. Семью она называет своим самым большим капиталом и крепким фундаментом, помогающим «строить что-то еще». При этом она не сидит в декрете подолгу, и признается, что быстро начинает скучать по работе и брейнштормам. Управляться с детьми помогает бабушка. В своих интервью Бакальчук совсем не производит впечатления акулы бизнеса. Она довольно много рассказывает о детях и их увлечениях — любви к Гарри Поттеру, музыкальных вкусах и разнице в характерах. Минималист и осознанный потребитель Бакальчук отличает полное равнодушие к люксовым вещам. Она никогда не мечтала о брендах, ни разу не заглядывала в бутик Сhanel, и быстро передарила врученную ей кем-то сумку Prada.
Одевается она «только на Wildberries», а мотивацию людей, которые покупают яхты и ролексы, не понимает. Бакальчук и ее супруг любят переезжать и «менять картинку», а также предпочитают арендовать жилье, не привязываясь к какой-то конкретной квартире или дому.
Абсолютно уникальный для России кейс - женщина, которая без опыта, господдержки, стартового капитала и могущественных партнеров создала глобальную компанию, пережила несколько финансовых кризисов и теперь конкурирует с Amazon. Так долгое время говорили о Бакальчук. На самом деле, ее история куда более сложная и неоднозначная.
Так как она стала самой богатой женщиной? Квартира, заваленная коробками В 2004 году Татьяна родила первого ребенка, и почти сразу после этого решила начать бизнес. До ухода в декрет она работала репетитором английского языка, ее муж Владислав - радиофизиком. Так гласила легенда. Выбор пал на онлайн-магазин - Татьяна решила перепродавать в России одежду из популярных каталогов из Германии «Otto» и «Quelle».
Причем, как такового полноценного онлайн-рынка в России тогда не существовало: через интернет продавалась только мелкая электроника, товары для дома и книги - словом то, что не требовало примерки и детального рассмотрения. До Wildberries одежда в сети практически не продавалась. По темпам роста бизнеса в год пандемии Бакальчук оказалась на втором месте среди миллиардеров всего мира. Татьяна была и первым оператором, и курьером, и администратором, и владельцем бизнеса. Знакомые отговаривали молодую мать: мол, никто не станет заказывать одежду по интернету, ее нужно примерять.
Но Бакальчук сделала ставку на то, что отменила предоплату раньше онлайн-маркет в России работал только по ней и установила единую для всех наценку. Этого хватило, чтобы компания «развивалась быстрее и быстрее». Legion Media Уже через год она сняла полноценный офис и начала активно расширяться, помимо одежды из каталогов магазин начал предлагать топовые европейские бренды.
Биография[ править править код ] Татьяна Бакальчук в девичестве — Ким родилась 16 октября 1975 года в семье советских корейцев : учителя начальных классов и инженера. Окончила школу в посёлке Газопровод , затем в 1997 году — факультет иностранных языков Коломенского педагогического института , работала в школе и занималась репетиторством. Собиралась получить профессию дизайнера , но планы нарушил кризис 1998 года [4] [5]. В начале 2000-х Бакальчук познакомилась с будущим мужем Владиславом Бакальчуком: радиофизиком по образованию и предпринимателем, основателем интернет-провайдера Utech. После рождения ребёнка в 2004 году Бакальчук привлекла идея собственного дела, и выбор пал на интернет-торговлю одеждой и обувью. Дизайн-студия, входящая в структуру компании мужа, разработала сайт, а товары Бакальчук заказывала в популярных каталогах Otto и Quelle и продавала с комиссией [4] [5].
Бизнес[ править править код ] В 2004 году Бакальчуки основали компанию Wildberries [6]. Поначалу предпринимательница сама заказывала и принимала товары и занималась доставкой, а складом служила квартира.
Я противилась, потому что мне всё это, связанное с бухгалтерией, неинтересно. Владислав настаивал: говорил, что обязательно нужна учётная система, это основа бизнеса, мало иметь идеи — нужен учёт.
И когда муж понял, что я не буду этим заниматься, он сказал — ладно, тогда пусть 1С занимается твой папа. И когда я решила нанять первого человека — в начале 2005 года — чтобы отправить его к поставщику заплатить за товар, он меня кинул. Это была существенная сумма: мне пришлось где-то искать деньги, чтобы выкупить поставку. Электронные устройства для работников склада у нас появились относительно недавно — года полтора назад, до этого сотрудники ходили с огромными распечатанными списками товаров.
Татьяна Бакальчук и Игорь Рыбаков на складе Wildberries. Всего у нас 15000 сотрудников по всей стране. Прямых аналогов Wildberries в России, мы считаем, нет. Следим за теми, кто делает что-то лучше, чем мы.
Наблюдаем, естественно, за Aliexpress. Довольно долго мы росли на ассортименте, затем был большой этап, когда мы развивали свою логистику.
«Крутили у виска». Как владелица Wildberries Татьяна Бакальчук стала долларовой миллиардершей
Например, в ходе сотрудничества с Минпромторгом родилась идея создать экспертные центры помощи предпринимателям в каждом субъекте Российской Федерации. Цель — помочь новичкам и опытным игрокам начать продавать на нашей площадке, получить возможность продавать онлайн и масштабировать свой бизнес, выйти на новые рынки. Это планируется как совместная инициатива с местной администрацией. В экспертных центрах будут организованы обучающие курсы, фотостудии и даже логистические пункты, откуда мы будем забирать товары, чтобы затем доставлять их в распределительные центры Wildberries. Сейчас у нас есть договоренности с Иваново, мы уже ездили в Удмуртию, планируем поехать в Ленинградскую область. Вчера нам поступило еще два запроса — из Ростова и Калининграда. Для нас это не имиджевый проект, для нас важно решать экономические проблемы, создавать пользу для предпринимателей. Наш лозунг — делать покупателей счастливыми. О пробах и ошибках Попытка запустить собственное производство была достаточно успешной, но мы поняли, что это не наш профиль, и мы хотим развиваться в логистике и сфере ИТ.
Классическая ошибка — это кассовый разрыв. Раньше наши взаимоотношения с поставщиками строились по принципу купли-продажи, у нас был огромный штат менеджеров закупок, 100—150 человек, их основная задача была — привести поставщиков и получить от них наиболее выгодные условия, например по отсрочке доходило до 270 дней. Кризис 2013—2014 годов, когда курс вырос, подтолкнул нас к тому, чтобы сменить схему работы с поставщиками. Кроме того, у нас есть проблемы с транспортировкой, связанные с огромным товарооборотом: ежедневно на наши склады приходит и выходит около миллиона вещей. Но мы их решаем. О сотрудниках и цифровизации Сейчас у нас 22 тыс.
Как Татьяна Бакальчук сделала свое миллиардное состояние и через какие скандалы ей пришлось пройти за последние годы — смотрите в коротком видео чуть выше. Семья Бакальчук она — учительница, он — предприниматель из Москвы основали свой бизнес еще в 2004 году. Тогда они сами закупали и перепродавали товар из каталогов, а первыми сотрудниками компании были члены их семей. Сейчас муж Татьяны Владислав отвечает за «математику» бизнеса. Он шахматист, — рассказывала Бакальчук.
Аренда дома обойдётся примерно в 400 тысяч рублей в месяц. В продаже такой недвижимости пока нет. Несмотря на круглосуточную охрану и КПП на въезде, репортёры Лайфа смогли проникнуть на территорию и заснять коттедж, где живёт отец Бакальчук Владимир Ким. В посёлке его знают — ранней осенью он традиционно раздаёт яблоки соседям. В советские времена отец Татьяны Бакальчук долгое время трудился начальником в управлении магистральных газопроводов сейчас это объект "Газпрома" в посёлке Газопроводск, это Луховицкий район Подмосковья. По рассказам газопроводцев, семье Ким после перестройки досталось несколько участков, где вскоре выросли добротные кирпичные коттеджи, а также гектары плодородной земли на окраине посёлка. Это подтверждается выписками из Росреестра. Как выяснил Лайф, в Газопроводске остались жить только некоторые родственники Татьяны Бакальчук, например племянники. В нулевых годах мать Бакальчук Василиса Ким была крупным фермером в Газопроводске. Отец же работал в банке "Центрокредит". Татьяна Бакальчук тоже какое-то время работала там, причём одновременно с родителем. Будущей миллиардерше тогда не было и тридцати. В топ новостей оно попало лишь дважды. В 2018 году ЦБ имел к нему претензии по поводу неисполнения закона о противодействии отмыванию доходов, полученных преступным путём. Ru, 06. Там на улице Садовой у её родителей добротный коттедж площадью 243 "квадрата". Именно на этот адрес Татьяне Бакальчук в прошлом году неоднократно приходили платёжки со штрафами. Муж миллиардерши Владислав Бакальчук и ее старшие дочки, судя по базам годичной давности, прописаны в двушке в кирпичной десятиэтажке в Люберцах на улице Парковой.
Как пишет издание «The Bell», к тому моменту, когда Татьяна загорелась идеей продажи женской одежды и обуви через Интернет, ее супруг Владислав Бакальчук был уже вполне состоявшимся бизнесменом, создателем и совладельцем провайдера «UTech» ООО «Универсальные технологии» , выручка которого в 2006 году составила 30 млн рублей, прибыль — 1,2 миллиона. И тот самый сайт, о котором шла речь выше, был создан работавшей при «UTech» веб-студией «UT Design». По данным «Коммерсанта», стоимость сделки составила 7,5 млн долларов. Долю, Бакальчука «The Bell» оценивает в 3-5 млн долларов. Сама Татьяна Бакальчук в одном из интервью вспоминала: долю, полученную от продажи провайдера, семейство вложило в развитие своего очередного коммерческого проекта, каковым стал «Wildberries». Кажется, три миллиона рублей. Или четыре. Не астрономически много, но тогда эти деньги нам здорово помогли», — скромничает бизнес-леди. Но финансы — это лишь одна сторона вопроса. Не меньший интерес представляют родственные связи Татьяны Бакальчук, в девичестве — Ким. Как следует из публикации «The Bell», она доводится родственницей Альбине Цой — сестре Юрия Цоя, племянника вице-президента «Роснефти» Сергея Цоя, много лет руководившего пресс-службой московского градоначальника Юрия Лужкова. В ее раскрутку, якобы, вкладывал средства скандально известный девелопер Павел Тё, чем снискал себе расположение в столичной мэрии. Вот такие хитрые семейные связи. Стоит ли удивляться тому, что принадлежавший Бакальчуку «UTech» успешно зарабатывал миллионы в Южном, Юго-Восточном и Восточном округах Москвы, обслуживая около 15 тысяч домовладений? Добавим также, что Аниту Цой называют близким другом семьи главы «Роснефти» Игоря Сечина , чьим замом трудится ее супруг. Видимо, финансовый успех «UTech» перешел «по наследству» к «Wildberries». Кредиты, долги и «дочки» «Wildberries» Учитывая все вышесказанное поддержка ритейлера со стороны государства выглядит совсем в ином свете, также, как и его активное кредитование купными банковскими структурами, такими как ВТБ и Сбербанк. С тех пор ситуация мало изменилась: в 2019 году прирост долговой нагрузки составил 12,8 млрд рублей: из общего объем долгов в 73,8 миллиарда «Wildberries» выплатил 60,9 млрд рублей. Конечно, в сравнении с этими цифрами поддержка, обещанная Минпромторгом, выглядит каплей в море, но и лишней она уж точно не будет!
"Хотеть яхты и самолеты уже не модно": самая богатая женщина России дала интервью
| Как разбогатела основательница Wildberries Татьяна Бакальчук и при чём здесь министр Денис Мантуров | © Личный архив Татьяны Бакальчук. А теперь понимаю: не будь этих сложностей, возможно, не было бы и Wildberries. |
| Бакальчук: Wildberries практикой платного возврата товаров борется с шопоголиками | Татьяна Бакальчук редко дает интервью, хотя пообщаться с бизнесвумен мечтают многие издания. |
| Татьяна Бакальчук о будущем Wildberries, инвестициях в финтех, конкурентах и рисках для бизнеса | Основательница компании Wildberries Татьяна Бакальчук в прошлом году стала самой богатой женщиной России по версии журнала Forbes. |
Богатейшая женщина России Татьяна Бакальчук высказалась о квартирах для детей
Она поделилась, что считает вложение денег в недвижимость, машины неправильной тратой, потому что это не принесет «живые эмоции» и «не сделает тебя счастливым». По словам Бакальчук, ее семеро детей собираются жить с родителями, а позже вместе переехать в съемную квартиру. Татьяна Бакальчук отмечает, что много ее знакомых, среди которых владельцы бизнесов и топ-менеджеры, живут так.
Расширенным составом: брат с семьей, сестра, родители и все наши дети. До ковида два года летом той же компанией выезжали на Кипр Ну к чему эти новости. И так хреново. Катайся дальше. Только учить меня как жить и не хотеть яхт и шуб не надо. Была бы у меня яхта, я б навереное не сидела и слезы не лила. Тоже учила бы как жить.
Аноним 942 Очередная недалекая. Wildberries давно помойка обирающая людей. Пользуются, что в карантин мало альтернативы. Так мило, сначала нажиться на людях, а потом рассуждать, что всё тлен Аноним 681 Аноним 589: Почему вы обесцениваете работу других Нисколько не обесцениваю, никто не говорит, что она плохая просто нужно реально смотреть на вещи.
Она отметила, что в ее кругу достаточно состоятельных личностей, которые рассуждают так же. Ранее сообщалось, что Бакальчук попала в топ самых состоятельных бизнесменов в стране.
Дальше примерно в одинаковых пропорциях идут книги, электроника, парфюмерия и товары для дома. Самыми быстрорастущими стали автотовары. Общая база Wildberries — 70 млн покупателей. На маркетплейсе расширяется возрастной сегмент: больше становится молодежи и людей старше 50 лет. В 2024 году Wildberries собирается запустить проект, который пока называется «Культурный код». Он направлен на развитие предпринимательства в сфере производства уникальных локальных товаров. Wildberries объявил конкурс локальных производителей Также весной 2023 года Wildberries запустил портал туристических услуг WB Travel.
Татьяна Бакальчук: "Нормальные люди давно поняли, что машины, шубы и яхты - это не модно"
The next revolutionary move was free delivery and collection points with fitting rooms all over the country - no-one had done the latter in Russia before. As a result, Wildberries started growing faster than the market. In 2015, its revenue amounted to 29. At the same time, Tatyana Bakalchuk remained one of the most reclusive businesswomen in Russia, immensely reluctant to have any contact with the media. Until recently, nobody knew how, as a woman with no business experience, she had managed to build such a sophisticated and successful online empire. Bakalchuk took a gamble by abolishing prepayment and setting a single mark-up for everyone. The website of the Wildberries online store, which there had allegedly been only just enough money to set up, was created by the company he owned.
Vladislav had become a businessman in the late 1990s, initially selling computers, and then setting up the internet provider UTech and, later still, the provider iFlat. Sources in the company say that he made the key decisions within Wildberries. Bakalchuk herself is of Korean origin her maiden name is Kim. It advertised itself as a store with 1,000 items of pre-owned clothing. The Bakalchuks deny that the Tsoy or Kim families were financially involved in any way in the development of their business.
Так нужна ли очередная новая, если предыдущая вполне неплоха?
Одна моя родственница постоянно твердит: «Таня, пока у вас есть возможность, нужно детям купить по квартире в Москве». Я ее понимаю, она принадлежит к поколению, которое помнит голод и нужду, ей спокойнее, когда есть что-то в запасе. Но я не понимаю, зачем покупать квартиры, если можно арендовать и не быть привязанным к одному месту? Тем более что жилой фонд имеет свойство устаревать морально, и через пять-десять лет тебе, может, будет некомфортно в этой квартире или у тебя поменяются жизненные обстоятельства. У нас очень много знакомых, и не только среди топ-менеджмента или владельцев бизнесов, которые живут в съемном жилье. Сейчас в обществе тенденция не вкладывать деньги в мертвые вещи, а тратить их на то, что дарит живые эмоции и делает тебя счастливым.
У нас цель бизнеса не в том, чтобы заработанных денег хватило нашим детям, внукам и правнукам. Мы хотим попробовать сделать в России «экономическое чудо», если мы поспособствуем смене бюджетной сырьевой экономики на предпринимательскую. Ну а если что-то «пойдет не так» и мне придется переехать на дачу к родителям выращивать картошку, я буду жалеть только о том, что не могу заниматься любимым делом, что у меня нет возможностей менять что-то к лучшему. О том, что не накупила квартир, домов и машин, горевать точно не стану. О здоровье За последние пару лет у меня выработалась привычка заниматься спортом. Я уже не чувствую себя виноватой, что трачу на это час-полтора почти каждый день.
Я себе объяснила, что, если не тренироваться, сил не будет ни на работу, ни на детей, ни на что.
При этом Бакальчук подчеркнула, что она не стремится заработать на доставке продуктов, так как у крупных сетей есть свои сайты. Соглашение о безопасности покупателей, по Татьяны Бакальчук вместе с Wildberries подписали «М. Документ предусматривает работу только с предоплаченными заказами, бесконтактную выдачу заказов, допуск в пункт получения заказов не более одного человека, отсутствие примерки, закрытие торговых залов, маски и перчатки для сотрудников и наличие санитайзера.
Вот так сейчас в отделениях Wildberries в Петрозаводске. Примерочные закрыты. Но народ приходит и толпится около кассы, разглядывая товары. Кто-то уходит мерить в машину и возвращается.
Кто-то домой и возвращается оформляет возврат. Вот это обезопасили людей, — рассказала нам одна петрозаводчанка.
Она опубликовала в Сети обращение , в котором призвала все магазины, включая продуктовые, перейти исключительно на интернет-торговлю, оставив только пункты выдачи заказа. Бакальчук рассказала, что крупнейшие онлайн- и офлайн-ритейлеры заключили соглашение о безопасности покупателей, и призвала продавцов продуктов к нему присоединиться. Пожалуйста, не лукавьте, прикрываясь постановлением, что вы и так делаете все для того, чтобы обеспечить как можно меньший контакт между людьми в ваших торговых залах. Мы все прекрасно знаем, что сейчас творится в ваших магазинах, — сказала она. При этом Бакальчук подчеркнула, что она не стремится заработать на доставке продуктов, так как у крупных сетей есть свои сайты. Соглашение о безопасности покупателей, по Татьяны Бакальчук вместе с Wildberries подписали «М. Документ предусматривает работу только с предоплаченными заказами, бесконтактную выдачу заказов, допуск в пункт получения заказов не более одного человека, отсутствие примерки, закрытие торговых залов, маски и перчатки для сотрудников и наличие санитайзера.
Вот так сейчас в отделениях Wildberries в Петрозаводске. Примерочные закрыты.
Татьяна Бакальчук о будущем Wildberries, инвестициях в финтех, конкурентах и рисках для бизнеса
Основательница крупнейшего интернет-магазина Wildberries, богатейшая женщина России Татьяна Бакальчук в недавнем интервью призналась, что не захотела инвестировать средства в квартиры для своих детей. Отец Татьяны Бакальчук Владимир Ким и её сестра Мария Куликова занимают хай-тек-особняки на территории иннограда "Сколково". Всей семьей, с попкорном, как полагается», — Татьяна в интервью российскому Marie Claire. Бакальчук стала главной героиней февральского номера журнала и украсила его обложку. В финале встречи Татьяна Бакальчук пожелала молодым предпринимателям никогда не сдаваться.
Самую богатую женщину России обвинили в желании закрыть продуктовые магазины
| Татьяна Бакальчук высказалась по поводу позднего начала карьеры - Ведомости | Глава Wildberries Татьяна Бакальчук уже второй раз за неделю приезжает в Иркутск — и не просто так. |
| "Хотеть яхты и самолеты уже не модно": самая богатая женщина России дала интервью | История Татьяны Бакальчук, чье состояние оценивается в миллиардах долларов, отчасти похожа на сказку о Золушке. |
| «Хотеть машины и яхты не модно». Богатейшая женщина России порассуждала о деньгах | В финале встречи Татьяна Бакальчук пожелала молодым предпринимателям никогда не сдаваться. |
| Самую богатую женщину России обвинили в желании закрыть продуктовые магазины | © Личный архив Татьяны Бакальчук. А теперь понимаю: не будь этих сложностей, возможно, не было бы и Wildberries. |
«То, что мы делаем, помогает в целом нашей стране»
© Личный архив Татьяны Бакальчук. А теперь понимаю: не будь этих сложностей, возможно, не было бы и Wildberries. Итак, Татьяна Бакальчук — российская предпринимательница, сооснователь и генеральный директор Wildberries. © Личный архив Татьяны Бакальчук. А теперь понимаю: не будь этих сложностей, возможно, не было бы и Wildberries. Глава Wildberries, самая богатая женщина России и мать семерых детей, 47-летняя Татьяна Бакальчук дала интервью Надежде Стрелец для ее YouTube-канала "Стрелец-молодец".
«То, что мы делаем, помогает в целом нашей стране»
И я даже думаю, будет определенное сопровождение от специалистов нашей компании по выводу товаров на маркетплейс. Мы точно планируем приехать на производство, пообщаться со всеми участниками, как-то их популяризировать, — добавила Татьяна Бакальчук. Я считаю, что нужно помогать предпринимателям выходить на маркетплейсы и соответственно увеличивать объемы производства. Итоги конкурса Wildberries объявит на Петербургском экономическом форуме. Кроме того, это мероприятие планируется проводить ежегодно, добавила глава маркетплейса. УрФО занимает 6-е место в России по продажам на Wildberries. В 2023 году предприниматели округа продали на этой площадке товаров на 121,5 миллиарда рублей. За первый квартал 2024 года — на 40 миллиардов рублей.
В 2020—21 годах представители Wildberries рассматривали площадки на Южном Урале, чтобы открыть логистический комплекс. Инвестиции оценивались в 2,5 миллиарда рублей. Но когда жители и депутаты Миасса выступили против, разгорелся скандал. В Челябинске 24—25 апреля проходит фестиваль — форум «Российская креативная неделя — Урал».
Это подтверждается выписками из Росреестра. Как выяснил Лайф, в Газопроводске остались жить только некоторые родственники Татьяны Бакальчук, например племянники. В нулевых годах мать Бакальчук Василиса Ким была крупным фермером в Газопроводске.
Отец же работал в банке "Центрокредит". Татьяна Бакальчук тоже какое-то время работала там, причём одновременно с родителем. Будущей миллиардерше тогда не было и тридцати. В топ новостей оно попало лишь дважды. В 2018 году ЦБ имел к нему претензии по поводу неисполнения закона о противодействии отмыванию доходов, полученных преступным путём. Ru, 06. Там на улице Садовой у её родителей добротный коттедж площадью 243 "квадрата".
Именно на этот адрес Татьяне Бакальчук в прошлом году неоднократно приходили платёжки со штрафами. Муж миллиардерши Владислав Бакальчук и ее старшие дочки, судя по базам годичной давности, прописаны в двушке в кирпичной десятиэтажке в Люберцах на улице Парковой. Ru, 25. Ни она, ни ее ближайшие родственники не афишируют личную жизнь. Соцсети сдержанные, деловые, со скрытыми друзьями. Однако руководитель IT-гиганта Wildberries забыла про заброшенную страницу в "Одноклассниках". Там у нее указана сестра — Мария Андреевна Ким.
Судя по соцсетям Марии Ким, она работает в Wildberries и у нее есть еще одна сестра — 20-летняя Альбина Цой.
Не слухи, а факты: читайте в Telegram-канале «Ведомостей» Она напомнила, что ее саму в 20 лет не взяли на работу из-за того, что она недавно вышла замуж. Работодатель посчитал, что она скоро уйдет в декрет.
Бакальчук верит, что современная платформенная экономика дает женщинам возможность не выбирать между семьей и карьерой, а сочетать удаленную работу или свой бизнес с заботой о детях. Сенатор Совета Федерации от Челябинской области Маргарита Павлова ранее призвала молодых девушек переориентироваться с получения высшего образования на роды. И нам говорят, что пока этих факторов не будет, молодые люди не примут решения рожать ребенка.
Это же позволило Бакальчукам войти в семейный рейтинг Forbes. Почему Wildberries выстрелила? Супруги Бакальчук смогли предложить россиянам совершенно иной формат интернет-магазина — который стал для них удобным и надежным. Раньше люди не доверяли интернет-магазинам из-за предоплатной системы, боязни обмана и возможных проблем с самим товаром, который мог просто не подойти. В Wildberries это учли и разработали систему, при которой на сайте можно было выбрать несколько размеров одной и той же вещи, дождаться курьера и только после примерки оформить покупку. Кроме того, они ввели ряд нововведений. Любой товар стоимостью больше тысячи рублей можно было приобрести в рассрочку. В 2008 году у компании появился единый тариф в размере 300 рублей на региональную доставку.
Позже ее и вовсе сделали бесплатной — Wildberries первые на рынке пошла на этот шаг. Компании удается снижать и расходы по возвратам это одна из самых убыточных категорий онлайн-бизнеса за счет другого логистического подхода. Как правило, магазины собирают заказы на одном складе или свозят из нескольких складов, упаковывают в одну коробку и отправляют покупателю. В Wildberries же вещи сразу везут в пункты-примерочные, а те, что покупатели так и не приобрели — оставляют на какое-то время, перевозят в другой пункт выдачи или же обратно на склад. Сейчас Wildberries перестали ассоциироваться исключительно с одеждой и обувью и стали полноценным гипермаркетом, в котором можно приобрести как аксессуары и книги, так и бытовую технику.
Чем известны Бакальчуки, ставшие самой богатой семьей в России?
Татьяна Бакальчук рассказала о причинах не публичности, работе с поставщиками, отношениях с мужем и дала советы по развитию бизнеса. Богатейшая женщина России, основатель Wildberries Татьяна Бакальчук рассказала о значении материальных ценностей в своей жизни. Передавая бизнес детям в наследство, нужно понимать их интерес к этой сфере, рассказала основательница Wildberries, мама семи детей Татьяна Бакальчук. Богатейшая женщина России, основатель Wildberries Татьяна Бакальчук рассказала о значении материальных ценностей в своей жизни. В интервью РБК — основатель Wildberries Татьяна Бакальчук: К нам периодически приходят банки и предлагают провести IPO.
По заветам Живодэра
- Meet Tatyana Bakalchuk, Russia’s new RICHEST woman - Russia Beyond
- Основательница Wildberries рассказала о своем отношении к маркетплейсу - 05.02.2024, ПРАЙМ
- "Хотеть яхты и самолеты уже не модно": самая богатая женщина России дала интервью
- Как учительница английского языка стала самой богатой женщиной в России - Узнай Россию
- Миллиардер Татьяна Бакальчук объяснила, почему не будет покупать детям квартиры в Москве | WOMAN