Хорошо подумайте, прежде чем принять решение о смене оператора.
Россияне с 1 сентября смогут менять оператора связи с сохранением своего номера
Оператор связи обязан проверять достоверность сведений об абоненте. При этом Роскомнадзор отслеживает эту работу, в том числе через мониторинг базы данных перенесенных номеров. Бастрыкин предложил ужесточить продажу сим-карт только по паспорту «Причиной увеличения количества абонентских номеров, указанных в запросе Роскомнадзора о проверке достоверности сведений, может являться передача оператором связи недостоверных сведений или технический сбой», — пояснили в Минцифры.
Перенос номера осуществляется с помощью приложения «Госключ». Ключ к связи В августе вышло приложение «Госключ» , которое позволяет пользователям бесплатно получать электронные подписи и подписывать ими документы в режиме онлайн. Создание сертификата электронной подписи доступно для пользователей с подтвержденной учетной записью на портале «Госуслуги». Как отмечается на сайте Минцифры , вся процедура займет не более трех минут.
Первый электронный договор, который можно подписать с помощью программы «Госключ», — договор на оказание услуг сотовой связи. Теперь для того, чтобы перевести номер от одного оператора к другому, не нужно посещать салоны связи, все доступно в удаленном режиме. Фото: Pexels Для переноса номера потребуется SIM-карта с саморегистрацией, ее можно купить с доставкой на сайте сотового оператора. Процесс перехода достаточно прост: в приложении или на сайте оператора нужно отсканировать штрих-код с упаковки SIM-карты, ввести номер телефона и дату переноса.
Напомним, услуга переноса номера стала доступна российским абонентам в 2013 году. Всего за девять лет абоненты воспользовались услугой более 22,5 млн раз. Процедура переноса номера к другому оператору довольно проста. Требуется подать заявление в офисе оператора связи, на сайте или в приложении оператора.
За последние два месяца количество переходов выросло почти в два раза. Руководитель оператора связывает это с возросшим спросом со стороны клиентов на услуги «ВТБ Мобайл». Среди них — бонусы на связь при использовании продуктов банка. Например, у оператора действует акция, при которой всем абонентам, перешедшим со своим номером, дарят 1 тыс. К Tele2 приходит больше абонентов, чем уходит, утверждает представитель компании Ольга Галушина. Рост интереса к услуге переноса номера можно объяснить тем, что клиенты «распробовали» этот сервис, отмечает она. В августе объем клиентов, переносивших номера от оператора к оператору, действительно вырос по сравнению с июлем, соглашаются со статистикой ЦНИИС в пресс-службе Yota. В «Мегафоне» связывают рост количества заявок на перенос номера с отменой режима самоизоляции и притоком посетителей в салоны связи, где и оформляются заявления на MNP. Действительно, согласно статистике ЦНИИС, в апреле — в основной месяц самоизоляции — количество поданных заявок и перенесенных номеров было в два раза меньше, чем в августе — 564,2 тыс. В МТС воздержались от комментариев.
Минцифры хочет ужесточить контроль за переходом абонента к другому оператору
Смените оператора и сохраните свой номер в -Петербург. Бесплатные звонки на городские и мобильные номера Ростелеком. Сергей Ефимов гендиректор Ассоциации операторов телефонной связи, член совета по развитию цифровой экономики Совфеда «Если абоненту действительно нужно поменять номер, это в какой-то степени трудно, как переезд на другое место жительства. Смените оператора и сохраните свой номер в ярск. Бесплатные звонки на городские и мобильные номера Ростелеком. Смените оператора и сохраните свой номер в ярск. Бесплатные звонки на городские и мобильные номера Ростелеком. Минцифры разработало проект приказа, ужесточающего контроль за тем, как операторы оказывают услугу по переходу с сохранением номера.
Как поменять оператора с сохранением номера
| Перенесенные летом: россияне стали активнее менять сотовых операторов | Статьи | Известия | Смените оператора и сохраните свой номер в ярск. Бесплатные звонки на городские и мобильные номера Ростелеком. |
| В Минцифры предложили ужесточить контроль за сменой оператора с сохранением номера | Для уменьшения числа отказов операторов в переносе номера НИИР хочет ввести механизм, который будет сравнивать персональные данные в документах оператора-донора и в заявлении на перенос. |
| Как поменять сотового оператора с сохранением номера? | Смена оператора с сохранением номера возможна только в том же регионе (субъекте РФ), где была приобретена SIM-карта. |
| Переносимость телефонных номеров — Википедия | В рамках инициативы предлагается реализовать возможность переходить от одного мобильного оператора к другому с сохранением своего номера телефона. |
Россияне начали массово «переносить» свои телефонные номера: что происходит
Как нам сказали — в течении 5 дней всяко-разно прийдёт смс на оба номера с сообщением о том, что процесс пошёл. Моей жене, Катюше, смсина пришла где-то дней через 10 с текстом "Бла-бла-бла, процесс пошёл и всё такое", мне не пришло ничего. Ещё дней через 5 жене пришёл отказ, мол "Данные абонента не верные". Смотрим — в Яйцах допустили опечатку Пошли в офис, исправили, сказали ждать… Через 2 дня жене пришла смс, что верификация пройдена — процесс пошел У меня же тишина… Занес меня случай опять в салон МТС и я решил по-интересоваться "А как дам дела с переносом моего номера?! Хотел узнать чо и как, да работа поджимала. Плюнул, решил заехать позже… Прошло полторы недели, заехал, грю "Почему отказ?!
Процедура переноса номера к другому оператору довольно проста. Требуется подать заявление в офисе оператора связи, на сайте или в приложении оператора. В первом случае потребуется паспорт, в двух последних можно использовать приложение «Госключ».
В течение недели оператор рассмотрит заявку, подготовит договор и новую SIM-карту.
Однако процент успешных переносов крайне невелик — лишь 27,7 млн заявок были удовлетворены. По словам собеседников РБК, сократить количество отказов операторов можно, например, путем интеграции алгоритмов автоматического сравнения персональных данных абонента в базах данных обоих операторов — с которого и к которому он переходит.
В дальнейшем система будет принимать решение об обоснованности или необоснованности отказа в переносе номера. Если система определит, что в базах содержится информация об одном и том же человеке , то отказ будет аннулирован, и номер будет перенесен в соответствии с заявлением абонента. Также большое количество отказов в переносе номера будет служить плохим индикатором для оператора и может навлечь внимание Роскомнадзора.
Импортонезависимость Также в НИИР уже разработан механизм сокращения сроков переноса номера с текущих 8-12 дней до 1-2, включающий поправки к действующему законодательству. В дополнение к этому НИИР хочет добиться внедрения в состав « Госуслуг » сервиса подачи заявления на перенос номера — сейчас для этого требуется посетить салон связи оператора. Но и это еще не все: НИИР предлагает разрешить россиянам переносить не только сам номер телефона из одной сети в другую, но и деньги на мобильном счете — сейчас перед переносом его нужно опустошать.
Наконец, последняя на данный момент инициатива НИИР касается разрешения переносить номер не только в домашнем регионе, как это сделано сейчас, а между регионами. Это пригодится, например, при переезде — не придется оформлять новую SIM-карту. Для этого тоже потребуется изменение законодательства.
В этом году в 2024 г. CNews планируем вынести проект постановления правительства на общественное обсуждение.
Сначала придётся перевести его в федеральный формат, и только потом подавать заявление на перенос. Как подать заявку на смену оператора Есть два варианта подачи заявки: В офисе нового оператора. Возьмите паспорт и 100-200 рублей в зависимости от условий оператора. Конкретные условия и суммы разных операторов можете посмотреть в таблице ниже. В офисе вам нужно будет написать заявку на смену оператора и заключить договор на услуги связи, после чего вы получите новую SIM-карту. На сайте нового оператора. Заполните форму на сайте или в приложении оператора.
После подачи заявки с вами свяжется консультант: поможет выбрать тариф и уточнит необходимую информацию. Новую SIM-карту и договор в удобное для вас время бесплатно доставит курьер.
Вы можете сохранить номер при смене оператора и получить eSIM вместо обычной симки.
Заявку нужно подавать заранее: она рассматривается в течение недели, а иногда и дольше. Учитывайте, что вам могут отказать в переходе, если у вас нулевой баланс на счету. Убедитесь в том, что на счету есть деньги, но не пополняйте его на большую сумму. Положите рублей 50-100, поскольку при смене некоторых операторов баланс на счете не сохраняется. Подумайте о том, с какой даты вы хотите осуществить переход, чтобы потом не остаться без связи на сутки или больше: когда старая карта уже будет заблокирована, а новая еще не активирована.
Правительство утвердило новые правила оказания услуг телефонной связи. С 1 сентября 2024 года в России вступят в силу новые правила оказания услуг телефонной связи. Абоненты смогут поменять оператора связи онлайн, используя для этого электронную подпись. Как следует из постановления правительства, в случае онлайн-подачи заявления на смену оператора с сохранением номера абонент сможет определить дату и время начала оказания услуг новым оператором. Также оператор вправе разорвать договор с абонентом в случае, если он не пользуется связью 90 календарных дней. Что еще изменится в правилах предоставления услуг?
В случае если это делает другой человек - необходима нотариально заверенная доверенность на представителя. Во-вторых, в заявление могла закрасться ошибка - ошиблись в номере паспорта или вместо фамилии Ёжиков как написано в документе написали Ежиков. Та же беда, если вы повзрослели и сменили паспорт или, например, вышли замуж, поменяли фамилию, а оператора не известили. Алена Ярушина, пресс-секретарь компании «Мотив»: Паспортные данные абонента при подаче заявления должны полностью совпадать с паспортными данными абонента, находящимися в базе данных действующего оператора. Поэтому внимательно проверяйте каждую букву в написании вашей фамилии, имени, отчество. Особое внимание обратите на буквы «Е» и «Ё». Если вы меняли паспорт, фамилию или место жительства прописка и не сообщили об этом своему оператору, необходимо будет перед переходом еще раз прийти к нему в офис и внести изменения в базу данных. А сколько будут переносить? В своем заявлении вы вправе указать желаемую дату переноса номера. Единственное законодательное ограничение: номер не может быть перенесен в сеть раньше восьмого дня для абонентов - физических лиц и 29-го дня для абонентов - юридических лиц.
Если в заявлении вы никакой даты не указывали, то номер автоматически переносится в сеть нового оператора на девятый или на 30-й день соответственно. Перебои со связью будут? По закону, перебои исходящей связи при переходе от одного оператора к другому не должны длиться более 30 минут, входящей - более 6 часов. Фактически «технологический перерыв» в оказании абоненту услуг связи обычно оказывается меньше. Будьте готовы, что какое-то время вы будете «вне зоны доступа». Для удобства можно запланировать перенос номера на ночное время. Но тут есть подвох - ночью не так-то просто пополнить баланс уже у нового оператора - на счету у вас будет 0 если на балансе прежнего оператора у вас были деньги, то они автоматически не перенесутся. Впрочем, некоторые операторы перешедшим абонентам дарят подарки - в знак гостеприимства. Это позволит не остаться без связи и совершать срочные звонки до первого пополнения счета. Однако особо общительным абонентам мы все же рекомендуем планировать перенос номера на дневное время суток», - советует Алена Ярушина.
Как пополнять баланс после переноса номера? Отмена мобильного рабства добавила работы и финансовым организациям. Раньше принадлежность номера телефона к оператору сотовой связи определялась справочником операторов и DEF-кодов первые три цифры, которые позволяли узнать оператора. Теперь банкам и платежным системам необходимо учитывать еще и базу данных перенесенных номеров. Если сотовые операторы подают информацию о переносе в эту базу своевременно, то пополнить счет прежнему оператору будет невозможно. Иными словами, если вы поменяли оператора Х на оператора У, а потом случайно решили пополнить баланс телефона, перечислив деньги старому оператору Х, то в платежной операции вам откажут. Банкам пришлось обновить свои системы - это в первую очередь коснулось интернет-банка и мобильного банкинга. Пресс-служба Уральского банка Сбербанка России: В Сбербанке отмечают, что сейчас продолжается доработка сервиса «мобильный банк». Региональные банки также обновили банковское ПО. Изменения произошли и в интернет-банке: теперь абонентам, сменившим оператора, при проведении платежей через интернет в разделе « Мобильная связь » нужно выбирать пункт «Оплата связи при смене оператора услуга MNP - переход с сохранением номера » «Клиенту при оплате нужно немного потрудиться - выбрать своего нового оператора.
Но зато платеж дойдет без задержек и точно по адресу», - говорит руководитель дирекции информационных технологий УБРиР Константин Котельников. Сами операторы сотовой связи советуют в первые несколько часов после переноса номера пополнять баланс непосредственно в офисах продаж и обслуживания нового оператора или с помощью карт экспресс-оплаты. Я передумал. Я остаюсь! Если вы вдруг решили остаться с прежним оператором, то отказаться от заявления вы сможете только до 00:00 часов пятого дня с даты подачи заявления. А можно всех посмотреть? Вы можете попробовать хоть всех операторов, поочередно меняя одного на другого: законодательно количество переходов не ограничено. Оператора можно менять 1 раз в 70 дней. Это связано с внутренней процедурой и взаимодействием между операторами. Перенос возможен, только если у абонента нет долгов перед прежним оператором.
А направить новому оператору информацию о задолженности абонента прежний оператор может в срок от 30 до 60 дней, еще 10 дней дается на погашение задолженности. Отсюда и берутся 70 дней. Как переносят прямые городские номера? К сожалению, сейчас это невозможно - к переносу допускается только федеральный номер 9xx-xxx-xx-xx. То есть, если вы переехали из Челябинска в Екатеринбург, то сохранить челябинский номер вам не удастся. Куда обращаться, если при переносе возникают какие-то сложности? Переносом занимается оператор, к которому вы планируете перейти. Текущий оператор лишь проверяет возможность переноса. А значит, по всем вопросам абонент должен обращаться уже к новому оператору. Сделать это можно с помощью помощи абонентов - в режиме реального времени абоненту помогут разрешить любые вопросы, в том числе и связанные со сменой оператора.
И получить скидку на связь, если вдруг передумаете Мобильным операторам выгодно удерживать своих клиентов : ради вас они готовы терпеть лишения и идти на уступки, лишь бы сохранить приток денег. Но тарифы вдруг подорожали, связь ухудшилась, а на горизонте появился недорогой оператор с хорошей связью. Этот момент когда-нибудь должен был наступить: вы наконец-то готовы слезть со старой сим-карты, но так обидно терять привычный номер. И вот тут в дело вступает MNP. Что я должен знать Не переживайте, вам не придётся смотреть в грустные глаза сотрудников оператора, от услуг которого вы отказываетесь: всю процедуру переноса старого номера можно совершить в офисе вашего будущего оператора или дистанционно. Посетить офис прежнего оператора нужно будет лишь в том случае, если ваши паспортные данные не соответствуют указанным в договоре на связь. Например, если вы недавно поменяли паспорт, а договор оформили давно. И да, договор должен быть оформлен на вас, а иначе переноса номера не выйдет. Большинство мобильных операторов пришлют вам курьера домой или на работу, если вам так удобней. Услуги курьера - бесплатны.
Он привезёт весь пакет документов и новую сим-карту.
Вообщем мне все исправили и распечатали исправленный договор. Но жалобу я все равно оставил, указав там, почему мои паспортные данные не совпадали с паспортными данными , которые находились до этого в договоре. После всех этих разбирательств я снова составил заявку в МТС.
И думаю наконец моя эпопея завершена.... Но снова ждать 8 дней до переноса. Но на этот раз все прошло куда быстрее, мне позвонили с Мегафона на следующий день и опять начали предлагать свои акции. Ну я предложил , пусть попробуют меньше чем за 300р предоставить мне безлимитный интернет, то я останусь.
В общем ,так как я с ними уже почти 5 лет поступило предложение 225р в месяц с 600 минутами и безлимитным интернетом. Ну я и согласился. Скриншоты для пруфа Теперь вместо 900р в месяц плачу 225р с большим количеством минут и безлимитным интернетом. Так что я вполне доволен.
А симку МТС отдал маме пусть пользуется. В тексте могут быть допущены орфографические и синтаксические ошибки. Просьба по этому поводу не ругаться... Если все таки, это временная акция , никто не мешает мне снова пойти к другому оператору написать заявление.
Чтобы удержать абонентов, операторы предлагают скидки. В чём подвох и как получить
Смените оператора и сохраните свой номер в -Петербург. Бесплатные звонки на городские и мобильные номера Ростелеком. Смените оператора и сохраните свой номер в дар. Бесплатные звонки на городские и мобильные номера Ростелеком. Смена оператора сотовой связи с сохранением номера теперь регулируется законом. Такие данные представил ЦНИИС, который собирает данные по услуге MNP (mobile number portability, смена мобильного оператора с сохранением номера). Для смены оператора с сохранением номера можно будет подать заявление онлайн, используя электронную подпись.
Как перейти к другому оператору с сохранением номера
| Закон о сохранении номера телефона при смене оператора подписан Президентом РФ | В Минцифры предложили ужесточить контроль за передачей операторами связи данных об абонентах в рамках услуги сохранения номера при смене оператора. |
| Россияне с 1 сентября смогут менять оператора связи с сохранением своего номера | Как поменять оператора связи и сохранить номер. |
Сколько всего россиян сменили оператора с сохранением номера
Смена оператора не спасает от проблем со связью. Процедура переноса номера к другому оператору довольно проста. Требуется подать заявление в офисе оператора связи, на сайте или в приложении оператора. Изменения произошли и в интернет-банке: теперь абонентам, сменившим оператора, при проведении платежей через интернет в разделе «Мобильная связь» нужно выбирать пункт «Оплата связи при смене оператора (услуга MNP — переход с сохранением номера)». А вы меняли оператора с сохранением своего номера с тех пор, как появилась такая возможность? Как поменять оператора связи и сохранить номер. Смените оператора и сохраните свой номер в -Удэ. Бесплатные звонки на городские и мобильные номера Ростелеком.
Как перейти в МТС со своим номером
С каждым годом желающих воспользоваться этой услугой растет, сообщают «Ведомости». Читать далее В НИИР предложили эксперимент по переносу номеров между регионами, что должно помочь преодолеть «мобильное рабство». В качестве пилотной зоны для реализации инициативы было выбрано два оператора, которые не входят в «большую четверку».
Кроме того, операторы не будут обслуживать юрлицо без предоставления данных о сотруднике, на имя которого выдана сим-карта.
Можно ли сейчас сменить оператора сотовой связи, не меняя номер? Поменять оператора связи можно офлайн, в отделении оператора. Для этого нужно предоставить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. В салоне нужно заполнить заявление на смену провайдера с сохранением номера.
Новому абоненту также потребуется заключить соглашение с новым поставщиком услуг, выбрать тариф и оплатить смену оператора.
Договор с ним прекращает действовать автоматически, никакой специальной процедуры по его закрытию нет. Если на счете остались деньги, они не сгорят, и чтобы их вернуть, нужно приехать в офис прежнего оператора с паспортом. Согласно пункту 135 Правил оказания услуг телефонной связи, новый оператор сам должен уведомить прежнего о том, что абонент отказывается от услуг связи Как только новая симка заработает, о договоре с прежним оператором можно забыть Вернуть деньги за неиспользованные услуги связи — это еще одно право, о котором нельзя забывать Шаг 5 Ждать восемь дней Правила телефонной связи дают на перенос номера восемь дней. Все это время будут работать обе симкарты — и прежняя, и новая с временным номером. Воспользуйтесь этим, чтобы протестировать качество связи.
Если не устроит — от переноса можно отказаться. Тинькофф Мобайл вообще предлагает вначале взять карту на тест, а потом уже принять решение: переносить номер или нет. В течение восьми дней новый оператор будет информировать вас о ходе переноса. На третий день после обращения новый оператор обязан сообщить дату и время переноса номера За сутки до переноса оператор сообщит, что завтра нужно будет установить новую симкарту в телефон.
Однако процент успешных переносов крайне невелик — лишь 27,7 млн заявок были удовлетворены. По словам собеседников РБК, сократить количество отказов операторов можно, например, путем интеграции алгоритмов автоматического сравнения персональных данных абонента в базах данных обоих операторов — с которого и к которому он переходит. В дальнейшем система будет принимать решение об обоснованности или необоснованности отказа в переносе номера. Если система определит, что в базах содержится информация об одном и том же человеке , то отказ будет аннулирован, и номер будет перенесен в соответствии с заявлением абонента. Также большое количество отказов в переносе номера будет служить плохим индикатором для оператора и может навлечь внимание Роскомнадзора.
Импортонезависимость Также в НИИР уже разработан механизм сокращения сроков переноса номера с текущих 8-12 дней до 1-2, включающий поправки к действующему законодательству. В дополнение к этому НИИР хочет добиться внедрения в состав « Госуслуг » сервиса подачи заявления на перенос номера — сейчас для этого требуется посетить салон связи оператора. Но и это еще не все: НИИР предлагает разрешить россиянам переносить не только сам номер телефона из одной сети в другую, но и деньги на мобильном счете — сейчас перед переносом его нужно опустошать. Наконец, последняя на данный момент инициатива НИИР касается разрешения переносить номер не только в домашнем регионе, как это сделано сейчас, а между регионами. Это пригодится, например, при переезде — не придется оформлять новую SIM-карту. Для этого тоже потребуется изменение законодательства. В этом году в 2024 г. CNews планируем вынести проект постановления правительства на общественное обсуждение.
Чтобы удержать абонентов, операторы предлагают скидки. В чём подвох и как получить
Смените оператора и сохраните свой номер в ск. Бесплатные звонки на городские и мобильные номера Ростелеком. 2. Сходите в любой салон связи вашего текущего оператора и проверьте, на вас ли оформлен договор оказания услуг. Как сменить оператора с сохранением номера: пошаговая инструкция.
Инструкция по смене оператора без смены номера
- В Минцифры предложили ужесточить контроль за сменой оператора с сохранением номера
- Вы можете сохранить номер при смене оператора и получить eSIM вместо обычной симки.
- Желающих поменять оператора с сохранением номера в России стало на 50% больше
- Как сменить оператора с сохранением номера, не выходя из дома? - Байон
- Желающих поменять оператора с сохранением номера в России стало на 50% больше
- Россияне поддержали межрегиональный перенос номера