Произошла проблема с интернетом. Если вы предпочитаете оплатить услуги Интернет Планета Екатеринбург через банковский перевод, вам необходимо выполнить следующие шаги. Оплатить коммунальные платежи Планета-Телеком (Екатеринбург). Заплатить за Планета-Телеком (Екатеринбург) без комиссии. Онлайн-оплата!!! По многочисленным просьбам, мы добавили возможность оплаты наших услуг банковскими картами через личный кабинет. Оплата услуг производится через банкоматы или интернет в личном кабинете, через сбербанк онлайн.
KMS Tools 2024 — 2025
| Уфанет дает возможность оплатить услуги вперед и получить скидку до 15% на абонентскую плату | Чтобы получить мгновенный доступ к оплате интернета, цифрового телевидения, телефона провайдера Планета, надо зайти в пользовательскую часть его сайта. |
| Как войти в личный кабинет Планета | Используя сервис интернет-оператора «Планета» впервые, следует провести регистрацию на сайте. |
| ProNet — высокоскоростной интернет и интерактивное телевидение | Чтобы оплатить интернет через банковскую карту, необходимо зайти на сайт Планета провайдер и выбрать соответствующую опцию в личном кабинете. |
| Личный кабинет Планета | Личный кабинет Планеты интернет позволит удалено оплатить услуги, контролировать свой баланс и изменить тарифный план. |
| Напоминаем о всех возможных способах оплаты наших услуг | Сбербанк Онлайн теперь всегда доступен для абонентов «Планеты». |
Заполни 4 коротких вопроса и получи выгодное предложение!
Смотрите фильмы на КиноПоиске, слушайте треки на Музыке, получайте и тратьте кешбэк баллами на сервисах Яндекса. Используя сервис интернет-оператора «Планета» впервые, следует провести регистрацию на сайте. Интернет до 1000 Мбит/с, более 230 каналов цифрового кабельного телевидения, умный домофон и видеонаблюдение.
Личный кабинет на сайте «Планета Интернет»
Просим вносить заранее, чтобы избежать отключения услуг! Чтобы не задумываться об оплате ежемесячно, рекомендуем подключить автоплатеж. Также настоятельно рекомендуем внимательно проверять свои данные при оплате и сохранять чек. Оплата банковской картой через Личный Кабинет на нашем сайте. Для оплаты с помощью банковской карты необходимо войти в Личный Кабинет, используя свой логин и пароль. Далее выполнить следующие действия: В левом столбце меню нажать кнопку «Пополнение счета». Ввести сумму, на которую вы хотите пополнить Ваш счет, нажать кнопку «Оплатить». В поле «E-mail» ввести адрес своей электронной почты, для получения чека по оплате.
Нажать кнопку «Оплатить». Ввести проверочный код, который будет отправлен на телефонный номер, привязанный к данной карте. Комиссия за оплату не взимается. Для возврата денежных средств: Обратиться в техническую поддержку по телефону, указанному в договоре на предоставление наших услуг. Мы вышлем Вам на электронную почту, указанную Вами, бланк заявления на возврат денежных средств. В обратном письме Вы отправляете нам скан-копию заполненного Вами заявления на возврат денежных средств и копию чека, выданного Вам при оплате.
Цифровой дом Хорошо организованная локальная сеть обеспечит постоянный мобильный доступ к информации и коммуникациям. Просто скажите специалистам по планете свои пожелания: Выбирать скорость интернета или комбинацию продуктов компании в пакетах услуг, предлагаемых вне офиса; Какое оборудование будет размещено в комнате; Качество сигнала. Суперинтернет Вы можете проверить качество услуг компании «Планета» и подключиться к домашнему Интернету. Планета предлагает испытать это в течение 2 месяцев. В это время роутер Wi-Fi и HD-приставка предоставляются бесплатно. Супер телевидение В течение 30 дней новые клиенты Planet могут бесплатно оценить качество цифрового телевидения. Для всех типов устройств официальный сайт содержит подробную инструкцию по настройке и подключению. Голосовое общение Жители Екатеринбурга и других городов присутствия «Планеты» оснащены телефонией нового поколения. Каждый абонент может получить 5 городских телефонных номеров из любой точки зоны покрытия провайдера. Подключаем «Обещанный платеж» для МТС Если вы активный клиент МТС и много тратите на общение, обещанный платеж до 1000 рублей может быть одобрен для вас. Даже если ваши расходы составляют менее 50 рублей в месяц, вы все равно можете получить в кредит хотя бы минимальную сумму — до 50 рублей. Комиссия будет зависеть от выбранной вами суммы — от 7,3 до 52 рублей. В МТС можно принять обещанный платеж даже при отрицательном балансе, если он не превышает -300 руб. Не забудьте пополнить счет в течение 3 дней, чтобы не заблокировать свой номер. Вы также можете получить обещанный платеж здесь. Ваша учетная запись будет продолжать работать, даже если доступ в Интернет заблокирован, что означает, что вы можете войти в систему и активировать этот вариант кредита. Все подробные условия использования нулевого «Обещанного платежа» будут указаны в офисе, и у вас будет полная неделя на погашение долга. Включаем «Обещанный платеж» на Мегафоне Для активации дебетовой функции вы должны быть абонентом «Мегафон» не менее одного месяца, а также не пользоваться услугой «Оставайся на связи». Даже отключенные от услуг связи абоненты не могут принять «Обещанный платеж». Если здесь все в порядке, можно привязать функцию: Через оператора по номеру поддержки 0500 или короткому сервисному номеру 0006. По СМС. Если вы уже точно знаете, какая сумма доступна вам в соответствии с вашим контрактом, отправьте пустое SMS-сообщение максимальная сумма кредита или сообщение с суммой кредита на номер 0006. В любом случае вы получите сообщение о зачислении или отказе с указанием причина. Но точный размер комиссии и срок действия всегда остаются загадкой для пользователя до самого подключения. Гарантии надежности Планеты Чтобы абоненты могли постоянно пользоваться услугами Planet, компания использует самые современные информационные технологии, уделяя значительное внимание: Качество сигнала. Клиенты получают сигнал на скорости до Гигабита; Надежная и безотказная работа. Для аварийных режимов предусмотрены резервные сигнальные и электрические сети, чтобы предоставление услуг клиентам не было прервано какими-либо стихийными бедствиями или другими форс-мажорными ситуациями. Мониторинг оборудования осуществляется 24 часа в сутки для оценки состояния и возможностей общей сети; Безопасность подключения клиента к сети. В случае возникновения сбоев в работе системы, сервисная бригада компании «Планета» устранит неполадки, но абоненты продолжат получать услуги по резервным линиям. Срок оказания услуги не более 3-х дней или до момента погашения долга. Но сумма зависит от факторов, известных только администраторам Билайн. Кроме того, эта сумма периодически пересчитывается для каждого абонента.
Если у вас на балансе сумма больше 0; 3. Кредитная форма оплаты. На время действия обещанного платежа до момента оплаты не допускается изменение тарифного плана, состава опций и подключение дополнительных платных услуг.
Только в этом случае вы прекращаете сеанс. Если выйти, закрыв сайт или выключив компьютер, ваш кабинет остается доступным для третьих лиц, которые могут воспользоваться компьютером после вас. Правила безопасности и конфиденциальности Наибольшее опасение у пользователей вызывают вопросы, связанные с проведением через сайт платежных операций с использованием банковской карты. Уровень безопасности на сайте Планета на высоком уровне. Все данные вводятся непосредственно на сайте банка, поэтому недоступны операторам связи. Если следовать рекомендациям банка, выдавшего карту, риск мошеннических действий минимальна. После перехода будет доступна установка на ваше устройство. Что клиент видит в личном кабинете Planet: баланс, данные о проведенных платежах, тарифы, условия подключения дополнительных услуг. Удобно организована личная часть сайта. У него продуманный интерфейс, поэтому каждый покупатель сможет быстро понять, как произвести оплату, увидеть количество загруженного трафика. В пользовательском разделе потребитель легко сможет управлять всеми услугами провайдера. Он подключит новые или отключит уже ненужные, изучит текущие предложения компании, которые будут ему интересны и будут казаться финансово прибыльными. Для доступа к персональной странице пользователю сервиса необходимо зарегистрироваться. После процедуры прохождения у него будет логин и пароль, с которыми он войдет в клиентскую часть официального сайта провайдера, где сможет проверить все подключенные и предоставленные ему услуги. Вход в личный кабинет Планета Если вы потеряете пароль к своей личной странице, вам нужно будет восстановить его, следуя процедуре. Все просто, заказчик должен будет ввести свой номер контракта в форму заявки. После этого ему будет отправлен пароль, который позволит ему восстановить доступ к своему офису. При желании человек может потом поменять его на более удобный. Номер контракта является основным идентификатором пользователя, поэтому его нельзя потерять и раскрыть посторонним лицам. Личный Кабинет Абонента Планета Персональный раздел позволяет заказчику, не заходя в офис провайдера, получить информацию об услугах и ценах. Личный кабинет подписчика Planet позволит вам проверить баланс. Показывает, сколько денег есть на счету пользователя. Если заказчик видит, что недостаточно договориться с телекоммуникационной компанией, он может легко пополнить баланс через сайт. В системе предусмотрено мгновенное пополнение счета банковской дебетовой картой. От пользователя требуется ввести свой номер, сумму, на которую будет производиться оплата. Впоследствии деньги зачисляются на его баланс. В пользовательском разделе у клиентов есть доступ к статистике. Они видят, какие сервисы подключены, размер загруженного трафика. При желании они всегда могут приостановить обслуживание той или иной услуги, изменить текущий тарифный план на более дешевый, подключиться к Интернету на более высокой скорости, добавить или удалить дополнительные телефонные номера до 5 номеров из любого города, где находится провайдер работает. Кроме того, в закрытой части сайта пользователь, если у него нет денег на балансе, всегда может воспользоваться услугой отсрочки платежа. На его выплату дается несколько дней. Функционал личного кабинета Планета После регистрации и получения доступа в личный кабинет у вас есть следующие возможности: Создание и восстановление пароля Какой код выбрать для входа в пользовательский раздел? Создание и восстановление пароля для провайдера Planet осуществляется через сайт. Создается на этапе регистрации из номера договора, восстановление происходит через специальную форму, если потребитель забыл кодовое слово. Если человек не может его запомнить или изменить самостоятельно, он всегда может воспользоваться услугами технической поддержки телекоммуникационной организации. Сотрудники компании отправят ему код доступа, который пользователь должен изменить в будущем, чтобы повысить свою надежность. При создании пароля подписчик должен учитывать, что он не должен быть простым, состоять из общеупотребительных слов и сокращений. Злоумышленники не должны иметь возможность выбирать комбинацию символов и получать доступ к конфиденциальной информации. Поэтому для создания надежного кодового слова нужно использовать сочетание латинских букв и цифр. Также рекомендуется периодически менять пароль на новый. Рекомендуется делать это каждые несколько месяцев. Это повысит безопасность вашей личной страницы. Основные направления его работы: подключение к Интернет-пользователям, цифровое телевидение, голосовая связь. Все тарифы и услуги провайдера Planet постоянно улучшаются. Компания разрабатывает новые выгодные предложения для абонентов. Предложение «Цифровой дом» объединяет одновременно три направления бизнеса провайдера. Клиенты в пределах его объекта могут подключаться к Интернету, голосовой связи, маршрутизатору и телеприставке. Кроме того, потребитель может выбрать удобную для него комбинацию предложений, одновременно подключившись к Интернету и телевидению.
Лимиты по операциям
Используя сервис интернет-оператора «Планета» впервые, следует провести регистрацию на сайте. Интернет-провайдер Планета — вход в личный кабинет. Пополнить кошелек.
Онлайн оплата
Но сумма зависит от факторов, известных только администраторам Билайн. Кроме того, эта сумма периодически пересчитывается для каждого абонента. Он также недоступен, если включена опция «Всегда включен плюс». Вы должны погасить задолженность до окончания расчетного периода. Стоимость услуги также берется здесь: До 200 рублей — 15 рублей До 700 рублей — 30 рублей Свыше 700 руб. Все это можно сделать в личном кабинете подписчика. Планета: вход в личный кабинет Для авторизации выполните следующие действия: Найдите на странице кнопку «Моя учетная запись»; Выберите пункт «Для новых подписчиков»; Введите номер договора; Нажмите «Далее»; Выберите пароль; Пожалуйста, введите Ваш адрес электронной почты; Подтвердите регистрацию по ссылке в полученном письме. Вы можете работать в личном кабинете, используя браузер любого современного устройства.
Мобильное приложение для владельцев телефонов пока что провайдер не разработал. Однако есть версия, адаптированная для маленьких экранов. Когда вы заходите на сайт с мобильного устройства, облегченная версия открывается автоматически, поэтому никаких дополнительных действий не требуется. Планета обещанный платеж как подключить Особенности и специфика услуги Данная опция дает возможность пополнить лицевой счет абонента, заняв средства у провайдера или отложив денежный депозит на несколько дней. Первый вариант — это фидуциарный платеж, второй — обещанный. Следует отметить, что разные операторы предоставляют разные типы этой опции. Если абонент в силу каких-то обстоятельств не может внести деньги на счет, оператор встречает его посередине.
Но это освобождение не распространяется на весь расчетный период. То есть предоставляется отсрочка или кредит на несколько дней, от 1 до 10, в зависимости от провайдера. Если клиент не вносит деньги, по истечении этого срока доступ к сети временно блокируется. Интернет заработает после полного погашения долга. Возможности личного кабинета Планета Самомодификация тарифного плана. Переход на новую ставку производится в течение одного часа с момента подачи заявки. Исключение составляют комбинированные тарифы Интернет с ТВ.
Проверка состояния баланса. Отображается размер ресурсов и сумма потраченных средств. Эта функция позволяет пользователю рассчитать время следующего платежа. Оплата услуг связи пластиковой картой. Вам необходимо открыть соответствующий раздел, указать номер договора и реквизиты карты. Транзакция выполняется мгновенно. Статистика потребления услуг.
Эта информация помогает узнать характер использования Интернета или телевидения, чтобы выбрать более выгодный тариф. Использование бонусных баллов. Накопленные бонусы можно потратить на частичную оплату услуг.
Как пишет Коммерсантъ, 9 марта в АНО «Цифровая экономика» провели совещание по поводу законопроекта, предполагающего регулирование уведомлений о платных подписках на интернет-сервисы онлайн-кинотеатры, музыкальные стриминги и так далее. На встрече присутствовали представители таких крупных участников рынка, как Яндекс, ВТБ, Сбер и Центр стратегических разработок. По итогу было решено внести законопроект в Госдуму до конца весенней сессии. Документ об обязательных уведомлениях на платную подписку начали разрабатывать в 2022 году.
Тогда планировалось внести правки в закон о защите прав потребителей, в соответствии с которым интернет-сервисы обязали бы присылать клиентам уведомление о списании ежемесячной платы.
По многочисленным просьбам, мы добавили возможность оплаты наших услуг банковскими картами через личный кабинет. По многочисленным просьбам, мы добавили возможность оплаты наших услуг банковскими картами. Для этого войдите в свой личный кабинет, перейдите в раздел "Пополнение", выберите пункт "Пополнение картой", введите данные карты и сумму.
Нажмите кнопку «Проверить возможность». Система предложит ознакомиться с результатами.
Если подключиться можно — на странице отобразится сообщение «Мы рады вас подключить, оставьте контактную информацию для заключения договора». Заполните небольшую анкету, указав номер телефона, имя, адрес электронного ящика. Вскоре позвонит сотрудник провайдера, который постарается уточнить детали. Если возможности нет, заполните анкету на будущее.
Оплатить интернет от "МирТелекома" можно через ПСБ банк
Средства поступят на счет в течении 15 минут. Пользователь может не волноваться за сохранность данных. Читайте также: Пошаговые инструкции по ЛК компании Xtrim Проверка баланса После авторизации учетной записи абонент сможет проверить состояние лицевого счета. На главной странице личного кабинета будет показан размер баланса. Дополнительно получится посмотреть подключенный тариф, скорость Интернет-соединения и сколько дней осталось до блокировки аккаунта. Доступ к личному кабинету будет ограничен при отрицательном балансе. Для восстановления нужно пополнить счет. Как приостановить обслуживание Если клиент «Планеты» хочет на время отказаться от обслуживания, он может временно «заморозить» действие договора. В этом случае пользователю не придется оплачивать услуги провайдера.
Новороссийск, ул. Первомайская 7 г. Карла Маркса 35 г.
В этом году «Планета» тоже празднует юбилей и радует уральцев новыми акциями: разыгрывает целый год бесплатного интернета и ТВ среди новых клиентов, подключившихся до конца августа. Для нас это не просто цифры. Это 20 лет лидерства в развитии интернета и цифрового телевидения на Урале. Нам важно знакомить людей с передовым цифровыми технологиями в родном регионе.
Если же вы используете пиратскую версию, то многие возможности и функционал Windows будут ограничены. Таким образом, сервер убеждается в том, что пользователь приобрел лицензию и может использовать все преимущества ОС Windows. Также крайне важен и тот факт, что данный процесс проверки подлинности от KMSAuto работает на фоне и никак не влияет на производительность системы. Достоинства Несмотря на тот факт, что KMSAuto выполняет очень сложную работу по активации дорогостоящего софта, работать с ним не составит большого труда. Для этого юзеру даже не потребуются никакие навыки — разобраться в принципе работы можно за считанные минуты, в том числе и абсолютному новичку. Помимо простоты в использовании, активатора KMSAuto обладает следующими преимуществами: Проводит быструю и безопасную активацию до лицензионного софта. Присутствует функция заменить домашние версии Windows на более функциональные и продвинутые — профессиональную и максимальную. Полная поддержка серверных системы 2008-2016 годов. Стирание истории предыдущих активаций успешных и неудачных — это крайне важная функция, ведь история активаций и обновлений может помешать при новой попытке активации. Работает как на 32-битных, так и на 64-битных системах. Ко всему прочему, в KMSAuto максимально понятный интерфейс, который написан на русском языке. Это весьма круто, ведь многий аналогичный софт есть только на английском, в случае данного активатора юзеру даже не потребуется возиться с переводчиком. Какой KMSAuto использовать На данный момент существует целых три сборки утилиты KMSAuto и каждую из них требуется использовать для активации различных продуктов: Ultimate — наиболее востребованная и универсальная сборка, при помощи которой активируют современные операционные системы, а также пакет офисных программ. Эта версия имеет наибольшее число функций и инструментов.
Онлайн оплата
Услуга обещанный платёж позволяет Вам продлить доступ в Интернет до 3-х дней, за счёт средств списывается сразу, если баланс будет пополнен на сумму равную или больше обещанного платежа. Прием платежей для интернет-магазинов, рекламных сайтов, сайтов с объявлениями, касс, интернет провайдеров и прочих организаторов связи, оплата услуг ЖКХ, и штрафов ГИБДД. Инструкция по регистрации и входу в личный кабинет провайдера Планета на официальном сайте. Личный кабинет планеты. Чтобы получить мгновенный платный доступ к Интернету, цифровому телевидению, телефону провайдера Planet, вам необходимо получить доступ к пользовательской части его веб-сайта. Онлайн-приложения. Удобство оплаты. Карты оплаты. ОНЛАЙН-оплата. Обещанный платёж. Доступное подключение. Интернет до 1000 Мбит/с, более 230 каналов цифрового кабельного телевидения, умный домофон и видеонаблюдение.
Пополнить Счет Планета с Банковской Карты • С банковской карты
Хорошая новость от компании «Билайн» для клиентов постоплатной системы расчетов: теперь для них также стала доступна опция «Планета Интернета». В Госдуме до конца весенней сессии планируют внести законопроект, по которому онлайн-сервисы обяжут оповещать пользователей о списании средств за подписку с помощью push-уведомлений. Выбирайте своего провайдера и платите за интернет с банковской карты или из кошелька ЮMoney. Спешим поделиться хорошей новостью и ссылкой на новейшую версию приложения «Планета информер», разработанную специально для Windows8.
Инструкция по обращению с личным кабинетом Планета
В этом году «Планета» тоже празднует юбилей и радует уральцев новыми акциями: разыгрывает целый год бесплатного интернета и ТВ среди новых клиентов, подключившихся до конца августа. Для нас это не просто цифры. Это 20 лет лидерства в развитии интернета и цифрового телевидения на Урале. Нам важно знакомить людей с передовым цифровыми технологиями в родном регионе.
Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.
Обращаем ваше внимание, что наша компания не является телекоммуникационной компанией Триколор НАО «Национальная спутниковая компания» , а лишь осуществляет услуги по продаже оборудования, карт оплаты и их активации, для продления вещания абонентов спутникового оператора Триколор. Оставляя заявку на данном сайте Вы автоматически даёте согласие на обработку своих персональных данных, согласно Закону ФЗ-152.
В рамках такой услуги клиент может выбрать среди нескольких тарифов наиболее подходящий для себя. Разница в предложениях заключается в цене, скорости работы интернета, количестве подключенных каналов, стоимости аренды оборудования роутеров, приставок.
Потребитель всегда может выбрать какую-то одну услугу, отказавшись от всех остальных. На этот случай у телекоммуникационной компании разработаны дополнительные тарифы. Например, клиенту подключается только интернет, но у него нет доступа к телевещанию и голосовой связи. Управление телеканалами провайдера «Планета» Компания предлагает клиентам подключить разные тематические каналы. При этом управление телеканалами провайдера «Планета» будет выполнять сам пользователь.
Для этого ему надо выбрать тариф, в котором будет подключено нужное ему количество телеканалов. Телекоммуникационная организация позволяет найти, что посмотреть по телевизору каждому человеку. Среди ассортимента ее предложений есть каналы на тему спорта, путешествий, науки, развлекательные, для детей, любителей делать покупки, поклонников кино. Есть телеканалы для взрослых и 3D. В чем особенность ТВ Планета?
Это цифровое ТВ. Это значит, что картинка на экране будет очень четкой и яркой. Смотреть цифровое телевидение намного интереснее и увлекательнее, чем обычное аналоговое. Создается впечатление, что человек полностью погружается в мир кино и музыки, ощущает себя активным участником телепутешествий, исследователем научных тайн. Управление подключенными каналами клиентам провайдера доступно через персональную часть сайта.
В ней они могут менять тарифы, пользоваться новыми предложениями компании, приостановить при необходимости трансляцию цифрового ТВ. Заявка о неисправности провайдера «Планета» Если абонент обнаружил, что у него не работает какая-то услуга, ему надо обратиться в службу технической поддержки. Специалист примет заявку о неисправности провайдера «Планета». Клиент должен предоставить полную информацию о неполадках. Ему требуется сообщить, что именно не работает нет выхода в глобальную сеть, не включаются какие-то каналы, не отвечают телефонные номера , как давно возникла проблема.
Если сотрудник технической поддержки поймет, что абонент сумеет решить проблему самостоятельно, он даст ему четкие инструкции, выполнив которые, пользователь вернет работоспособность интернета или цифрового ТВ. Если действия, совершенные абонентом, не помогли, то сотрудник компании оформит вызов мастера, который придет домой к клиенту. Все неисправности мастерами провайдера устранятся оперативно.
Способы оплаты
Владелец сайта предпочёл скрыть описание страницы. ТРК Планета сегодня в 09:18. Сбербанк Онлайн теперь всегда доступен для абонентов «Планеты». Планета Личный кабинет – это особая часть веб-сайта, которая позволяет клиентам компании получать информацию. ООО "ПЛАНЕТА" безопасная оплата услуг без регистрации или через личный кабинет. Личный кабинет планеты. Чтобы получить мгновенный платный доступ к Интернету, цифровому телевидению, телефону провайдера Planet, вам необходимо получить доступ к пользовательской части его веб-сайта.
Личный кабинет провайдера Планета
- Необходимые данные для оплаты банковской картой
- Как создать личный кабинет провайдера Планета. Планета обещанный платеж как подключить
- Продление пакетов услуг Триколор ТВ, поддержка абонентов
- Интернет провайдеры
- Личный кабинет
Оплатить интернет от "МирТелекома" можно через ПСБ банк
Но увы… Пока дозваниваешься до этой самой, так называемой поддержки, можно пройти все пять стадий принятия неизбежного отрицание, гнев, торг, депрессия, принятие - это для тех, кто не в курсе Итог: 1 год колупаний с роутерами и приставками, а проблема не решена… 8000 абонентской платы за это г.. В собственной некомпетентности сознаваться не хотят… Предлагают перейти на более дорогой тариф с якобы высокой скоростью и другим роутером, но судя по отзывам людей, которые на это повелись - это очередной разводняк!!! А, кстати, если соберётесь расторгнуть договор, то тут 2 варианта, либо едешь с этим барахлом их оборудованием до них на Бажова, 78, либо вызываешь их «специалиста», за выезд которого эти крохоборы просят 300 с лишним рублей… К сведению, другие провайдеры приезжают бесплатно и забирают оборудование, если Вы расторгаете договор!!!
Екатеринбуржцы могут гордиться достижениями динамично и успешно развивающегося города, выдающимися жителями и местными брендами. Один из таких брендов — компания «Планета».
Жители города выбирают провайдера « Планета » за надежный интернет и качественное цифровое телевидение. В этом году «Планета» тоже празднует юбилей и радует уральцев новыми акциями: разыгрывает целый год бесплатного интернета и ТВ среди новых клиентов, подключившихся до конца августа.
Предложение «Цифровой дом» объединяет в себе сразу три направления деятельности провайдера. Клиенты в его рамках могут подключить интернет, голосовую связь, роутер и телеприставку. Также потребитель может выбрать комбинацию удобных для него предложений, подключившись одновременно к интернету и телевидению.
В рамках такой услуги клиент может выбрать среди нескольких тарифов наиболее подходящий для себя. Разница в предложениях заключается в цене, скорости работы интернета, количестве подключенных каналов, стоимости аренды оборудования роутеров, приставок. Потребитель всегда может выбрать какую-то одну услугу, отказавшись от всех остальных. На этот случай у телекоммуникационной компании разработаны дополнительные тарифы. Например, клиенту подключается только интернет, но у него нет доступа к телевещанию и голосовой связи.
Флекс личный кабинет: вход в кабинет, войти по номеру договора Регистрация в личном кабинете Используя сервис интернет-оператора «Планета» впервые, следует провести регистрацию на сайте. При регистрации вы получите доступ к личной странице в кабинете. Для создания личного аккаунта на сайте нужно последовательно выполнить перечисленные пункты: Перейдя на главную страницу официального сайта по ссылки planeta. Является самым последним разделом в списке. Нажмите на данную ссылку.
Откроется дополнительное меню, в котором Вы найдете надпись «Личный кабинет». Выберите данную надпись, щелкнув на нее курсором. Тем самым откроется новое окно авторизации на сайте weburg. Для регистрации новой страницы, под формой входа находится ссылка«Вход для новых клиентов». Вам нужно нажать на данную ссылку.
Для авторизации необходим только номер договора, прописанный в документе оформления подключения услуг по Вашему адресу. После ввода и идентификации номера, Вы перейдете на следующий шаг регистрации. Вам необходимо придумать пароль, который будет в последующем использоваться для входа. Далее введите логин. Подтвердите Регистрацию.
Личный Кабинет Абонента Планета Персональный раздел позволяет клиенту, не посещая офис провайдера, получать информацию об услугах, ценах. Личный кабинет абонента Планета позволит контролировать состояние баланса. В нем видно, какая сумма денег находится на счету пользователя. Если клиент видит, что ее недостаточно для расчета с телекоммуникационной организацией, он легко пополнит баланс через сайт. Системой предусмотрено моментальное пополнение счета через банковскую дебетовую карту.
Пользователю требуется ввести ее номер, сумму, на которую будет совершен платеж.
Для этого ему надо выбрать тариф, в котором будет подключено нужное ему количество телеканалов. Телекоммуникационная организация позволяет найти, что посмотреть по телевизору каждому человеку. Среди ассортимента ее предложений есть каналы на тему спорта, путешествий, науки, развлекательные, для детей, любителей делать покупки, поклонников кино. Есть телеканалы для взрослых и 3D. В чем особенность ТВ Планета? Это цифровое ТВ. Это значит, что картинка на экране будет очень четкой и яркой. Смотреть цифровое телевидение намного интереснее и увлекательнее, чем обычное аналоговое.
Создается впечатление, что человек полностью погружается в мир кино и музыки, ощущает себя активным участником телепутешествий, исследователем научных тайн. Управление подключенными каналами клиентам провайдера доступно через персональную часть сайта. В ней они могут менять тарифы, пользоваться новыми предложениями компании, приостановить при необходимости трансляцию цифрового ТВ. Заявка о неисправности провайдера «Планета» Если абонент обнаружил, что у него не работает какая-то услуга, ему надо обратиться в службу технической поддержки. Специалист примет заявку о неисправности провайдера «Планета». Клиент должен предоставить полную информацию о неполадках. Ему требуется сообщить, что именно не работает нет выхода в глобальную сеть, не включаются какие-то каналы, не отвечают телефонные номера , как давно возникла проблема. Если сотрудник технической поддержки поймет, что абонент сумеет решить проблему самостоятельно, он даст ему четкие инструкции, выполнив которые, пользователь вернет работоспособность интернета или цифрового ТВ. Если действия, совершенные абонентом, не помогли, то сотрудник компании оформит вызов мастера, который придет домой к клиенту.
Все неисправности мастерами провайдера устранятся оперативно. Телекоммуникационная организация предлагает несколько способов обращения в техподдержку. Абонент может сделать заявку через ближайший к его дому офис или позвонить по номеру 8-800-7-555-052. Также компания принимает заявки от клиентов на свой электронный адрес. Написав на него письмо с описанием ситуации, пользователю придет ответ от техподдержки. Приостановка обслуживания провайдера «Планета» Если абонент планирует на какое-то время отказаться от просмотра телевещания или выхода в мировую паутину, ему надо временно приостановить действие заключенного им с провайдером договора. Это требуется сделать для того, чтобы ему не пришлось оплачивать услуги, которыми он не будет пользоваться в течение некоторого срока.