Горячая линия магазинов DNS ДНС — крупная торговая сеть, занимающаяся продажей бытовой техники и электроники.
Телефон магазина ДНС
Для удобства покупателей компания создала службу технической поддержки. Ее задачей является информирование клиентов и помощь в технических вопросах. Звонки на этот номер бесплатны для абонентов на территории России независимо от того, какой телефон используется для вызова — стационарный или мобильный. Для крупных городов существуют отдельные номера горячей линии.
Звонок оплачивается в соответствии с тарифным планом оператора. Когда можно звонить на горячую линию DNS? Сервисная служба работает ежедневно без выходных и праздников.
Номер горячей линии является многоканальным, т.
Ассортимент товаров в магазине большой. Цены приемлемые. Персонал доброжелательный и готов помочь с выбором товара. DNS сеть магазинов. Целый магазин покупателей и всего один консультант, мы около получаса прождали второго консультанта. Затем когда он наконец то пришёл, то был растерянный и не знал кого первого обслужить.
Я подошла к консультанту и попросила, чтобы мне показали телефон. Он мне ответил, сейчас подойду. В конце концов ко мне подошёл другой консультант, я попросила чтобы мне показали телефон который я выбрала, на что мне в ответ он спросил, а вы хотите покупать или посмотреть. Если покупать, то я бы не советовал его покупать. И стал критиковать этот телефон с плохой стороны. Я не разу не встречала такого отношения и таких безответственных консультантов. При покупке выяснилось что оказывается этот товар уже продан и девушка консультант мне вежливо отказала в его приобретении.
Я не могу понять что за развод такой буду подавать в отдел прав потребителей и суд. Раиса 20. Купили двд плэер ,и получилось так что в э от же день уехали на море. Приехали ,подключили ,пульт не работает. В магазине менять отказались, хотя 14 дней еще не прошло пришли на 5 й день. Забрали на сервисный осмотр на 20!!! Хотя обязанны поменять или вернуть деньги. Ни когда ни чего там больше не куплю!!! И всем знакомым расскажу об этом.
Они у нас только открылись и уже так себе репутацию портят. Номер горячей линнии давать сотрудники отказались. Куда смотрит интерессно руководство... Лиза 10. Шуя и через неделю он у меня сломался принесла в магазин чтоб вернуть деньги но денег я не получила отправили мой планшет на экспертизу хотя говорили что если что та не так в течение 14 дней мы вернем деньги. Администратор вместо того что бы нормально объяснить нахамил мне а я в положение мне нервничать нельзя и это уже не первый случай в этом магазине. Либо меняйте сотрудников либо вы потеряете всех клиентов Роман 12. Тамбов , ул. Гастелло, д.
Тамбов, Бульвар Энтузиастов, д. Неисправность телефона - замена дисплея. В сервисном центре сотовый аппарат был оставлен для диагностики. На следующий день работник данного сервисного центра озвучил, что сумма восстановительного ремонта будет равна 4500 четыре тысячи пятьсот рублей. Так как стоимость смартфона на день покупки составляет 8500 рублей, срок гарантийного ремонта еще не истек, я принял решение, что ремонт будет целесообразен, дал свое согласие, оформил заказ ТоС- 004570 от 20 декабря 2014 года. Обращаю внимание, что 19 февраля 2015 года спустя 51 день мне поступило уведомление от сервисного центра, что аппарат исправен и можно получить. Однако в момент получения смартфона я обнаружил, что ремонт произведен некачественно, частично сенсорный дисплей не реагировал на прикосновение, не работал, то есть функциональные харатекристики были нарушены, дальнейшая эксплуатация была не возможна. В СЦ меня заверили, что данную неисправность устранят. По прибытию работник СЦ пояснил, что в телефон попала влага не работает функция Wi-Fi и требуется полностью замена "материнской платы".
На мой вопрос, каким образом это могло произойти, вразумительно причины проникновения влаги пояснить не смог. Я, абсолютно уверен, что телефон до ремонта не подвергался воздействию влаги и данное обстоятельство обнаружилось спустя более 3 месяцев. Хотелось заметить,что предъявленный деффект ранее не обозначался сервисным центром и не был озвучен при первоначальной выдаче и при повторной диагностике. Повторюсь, я уверен, что возникшие несправности функции Wi-Fi и выход из строя "материнской платы" возникли именно в период ремонтных работ. Таким образом, я не удовлеворен работой Вашей организации, так как ремонт осуществлен некачественно, итоговый срок его выполнения составил более 100 дней!!! В соответствии со ст. Или произвести замену смартфона на аналогичный по сумме покупки. Прошу рассмотреть мою претензию в течение 7 дней с момента получения настоящей претензии. В случае неудовлетворения претензии в добровольном порядке я буду вынужден обратиться за защитой своих прав в суд.
В этом случае, помимо указанного в претензии требования, мною будет заявлено требование о компенсации морального вреда, причиненного нарушением моих прав ст. Васильев Р. После ремонта,только сегодня включила телефон. Я к вам приносила телефон из-за поломки одной кнопки. В данный момент,у меня сенсор почти перестал работать. Все кнопки заподают. Что у вас за работники??? Простите,откуда у них руки растут??? Убедительная просьба,Поменяйте весь персонал!!!
Когда можно звонить на горячую линию DNS? Сервисная служба работает ежедневно без выходных и праздников. Номер горячей линии является многоканальным, т. На обращение клиента отвечает любой свободный консультант. Время ожидания при звонке на горячую линию может составлять 10-15 минут в периоды высокой загруженности — с 11-00 до 18-00. Самая низкая загруженность отмечается в ночные и утренние часы: с 03-00 до 09-00.
Информация о графике работы контактного центра есть на официальном сайте в правом верхнем углу, рядом с номером телефона горячей линии. На сегодняшний день служба поддержки доступна с 03-00 до 22-00 по московскому времени. Компания DNS постоянно ведет работу по повышению качества сервиса и оперативно реагирует на каждый случай некомпетентного или невежливого обслуживания. Поэтому перед сотрудниками контактного центра поставлена задача: быть предельно внимательными к каждому клиенту и принять все меры для эффективного решения проблемы. В каких случаях могут помочь консультанты горячей линии? Операторы службы поддержки чаще всего отвечают на вопросы, связанные с выбором и приобретением товаров в магазинах DNS.
С помощью звонка на горячую линию можно узнать о наличии товара на складе, его технических характеристиках, условиях оплаты и доставки. Многие покупатели обращаются к сотрудникам сервисного центра при затруднениях в процессе регистрации или оформления покупки в интернет-магазине DNS. Иногда у покупателей возникают вопросы по поводу уже купленной техники. В этом случае операторы горячей линии дают консультации относительно гарантийного обслуживания, обмена и возврата товара. Ремонт неисправной техники производится в сервисных центрах DNS или сервисных центрах производителя. Время от времени клиенты обращаются в службу поддержки с жалобами на качество обслуживания.
В таких ситуациях администрация компании рекомендует писать в «Обратную связь» на официальном сайте DNS. На странице «Обратной связи» есть форма с несколькими полями: имя, город проживания, номер телефона, электронный адрес. Клиент заполняет форму и в отдельном окне пишет сообщение, где излагает суть своих претензий. После отправки сообщения в ближайшие дни придет ответ от сервисной службы компании в форме телефонного звонка или письма на электронную почту. С этой целью и работает для клиентов крупнейшей сети магазинов бесплатный телефон горячей линии службы поддержки DNS. Компания ДНС — владелец розничной сети по торговле цифровой и бытовой техникой.
Сеть насчитывает свыше 1200 магазинов в различных населенных пунктах России. Обратиться можно в круглосуточном режиме и бесплатно. Консультанты по телефону дадут информацию о наличии необходимого товара на складе торговой сети, об условиях его оплаты и доставки, режиме работы магазинов ДНС и Технопоинт. Таким же способом можно сделать и заказ понравившейся техники. Горячая линия ДНС для жителей Москвы и Московской области: Звонки на этот номер техподдержки оплачиваются по тарифам оператора связи. Бывают различные ситуации, когда необходимо позвонить в компанию для уточнения каких-либо вопросов, возникших после приобретения того или иного вида представленной продукции, в процессе оформления заказа на сайте или в магазине.
Сервисный центр, статус оборудования, форум техподдержки В случае поломки товара вам необходимо обратиться в сервисный центр производителя. Если в вашем городе нет сервисного центра производителя вашего товара, то товар обслуживается в одном из сервисных центров DNS. Сервисный центр DNS — это команда профессионалов, занимающаяся оказанием услуг по сервисной поддержке и обслуживанию любой техники. Специалисты занимаются гарантийным и платным ремонтом, а также обслуживанием цифровой и бытовой техники, купленной в сети магазинов DNS. Сервисный центр сможет помочь каждому клиенту! По вопросам, касающимся доставки, покупки товара, а также для получения информации по скидкам и бонусам можно обратиться к специалистам службы поддержки торговой сети.
Покупателям доступно большое разнообразие ноутбуков, компьютерной техники, смартфонов. Работает развитая региональная сеть, насчитывающая 1 200 магазинов. После появления одноименной торговой площадки в интернете клиенты смогли просматривать каталог, не покидая дома. Доступна возможность заказа товаров по России.
Номера горячей линии ДНС
Телефон: 8 800 7707 999. Сайт. Интернет-магазин DNS: отзывы покупателей, достоинства и недостатки. Адрес электронной почты: dns@ ДНС Доставка от магазина «ДНС». «ДНС» – магазин, который развивается на рынке России уже многие годы. Канал автора «Клуб DNS» в Дзен: Информационный канал компании DNS о комплектующих, периферии, сетевом оборудовании, смартфонах, ноутбуках, инструментах, бытовой и прочей технике. Все адреса компании DNS в городе Тамбов на карте рейтинг и отзывы, режим работы телефон горячей линии 8 (800) 77-07-999.
dns круглосуточно контакты телефон
ДНС, Магазин техники, Дзержинского ул., 19, Магадан — адрес, часы работы, телефон | Отзыв о: Магазин ДНС по адресу улица Воровского, дом 5/23, Мурманск. |
DNS_Club – Telegram | Сайт: Телефон организации: +7 800 700-46-66. Магазин цифровой техники DNS располагается по адресу: г Москва, ул Саянская, д 9 у метро Новогиреево. |
Сеть магазинов DNS | Убидительная просьба чтобы начали опять выпускать телефон DNS S 4503 Q. |
Каждый день мы сохраняем немножко вашего времени | телефон, сайт, время работы и отзывы пользователей. |
Номер телефона горячей линии сети магазинов днс
День рождения компании отмечается 22 ноября. Сфера деятельности: Торговля Логотип компании Фото: www. Штаб-квартира компании находится во Владивостоке. В 1998 году команда друзей-программистов основала компанию «DNS», эта аббревиатура расшифровывалась как «Digital Network System». Первый магазин компании открылся во Владивостоке, в соседнем помещении вели сборку компьютеров.
Для начала его использования необходимо скачать и установить на свой смартфон приложение. По каким вопросам специалисты смогут помочь? Специалисты клиентской службы ДНС могут помочь в следующих случаях: консультирование по поводу пользования сайтом; консультирование по вопросам создания личного кабинета на сайте интернет-магазина; консультирование по ассортименту продукции; консультирование по отдельному товару из каталога на сайте интернет-магазина ДНС; получить информацию о действующих акциях; получить информацию о начисленных бонусах и бонусном балансе; получить информацию по вопросам доставки до местных супермаркетов; предоставление информации относительно оформления заказа и его оплаты; уточнение адресов супермаркетов ДНС; уточнение графика работы местного отделения компании ДНС; решение вопросов по возврату; оставление жалобы; оставление отзыва или предложения. Данный список не является исчерпывающим. Сотрудники технической поддержки помогут решить и иные трудности относительно деятельности компании. По каким вопросам поддержка помочь не сможет Клиентская служба не сможет помочь в следующих случаях: если клиент затрудняется предоставить необходимую информацию; если вопрос клиента не относится к деятельности компании ДНС; при физических поломках устройств.
Или же вы можете воспользоваться возможностью обратной связи на сайте компании. Просто перейдите в соответствующий раздел и оставьте свое сообщение. Независимо от выбранного способа, специалисты компании ДНС по доставке смогут вам помочь и ответить на все ваши вопросы. Не стесняйтесь обращаться за помощью и консультациями.
Случай произошел 12 января в магазине в ткани международная. Очень прошу разобраться. Артем 17. Потенциальный покупатель 12. Обменять товар в течении 14 дней не возможно! Мой совет, хотите трепать нервы, покупайте именно здесь Денис 12. По существу: приобрел сотовый телефон 29. Обратился в магазин 12. Странно, Закон есть, а реализовать его не возможно! Предложили отправить на экспертизу в Екатеринбург за их счет, которая выдаст заключение о неисправности, на месте же в сервисном центре отказались давать заключение, хотя внешних повреждений и царапин не наблюдалось, так же сотрудник центра вставлял свою сим карту в этот телефон, и при нем он так же не работал. Лариса Предыдущий мой отзыв из г. Оренбурга Лариса 07. При покупке меня уверяли, что очень хорошая марка и практически не ломаются. Продали с царапиной на корпусе, которую я разглядела при сдаче его в ремонт. Заказала в магазине пакет программного обеспечения. Проработав неполных 2 месяца, если учесть, что я в это время включала его 2 - 3 раза в неделю, один месяц, он сломался, поломка; сбой в программе. Когда покупала меня уверяли, что если произойдет сбой в программах, все восстановят. Когда ноут сломался, тут же другое; мы не виноваты, может быть вы поймали вирус, восстанавливать не будем антивирусник установили в магазине. Когда объявила в магазине о поломке, тут же начался допрос с пристрастием, не роняла ли, не мочила ли, не давала ли детям, в общем пытали, пытаясь не глядя вину повесить на меня. Отвезла в гарантийную мастерскую, там определили, что нужно заменить деталь, какую держат в секрете, деталь идет месяц, никак не дойдет. Просила номер тел поставщиков, тоже секрет, тянут 45 дней. У меня родились смутные опасения зз остальные детали, как бы их не присвоили. Думаю о независимой экспертизе и судебном разбирательстве. По другому это безобразие не решить. Это рервая и последняя покупка в этом магазине. Олег 14. Сатка Челябинская обл. Купил в вашем магазине маршрутизатор 841ДН для интернета. Между покупкой и возратом прошло всего 1,5часа. Упаковка невскрыта, чек предявил. Поменять немогут так как нет марш. Эти слова грубого молодого человека хам Вакилов Игорь Юрикович. Город у нас маленький ,большинство отзывов об Вакилове негативный. Просим вас принять меры. Татьяна 23. Новошахтинске подала телефон марки DEXP на ремонт 08,08,2015г,вздулась батарея, ходила узнавала туда раз 5, все бесполезно,пошли узнать с молодым человеком,нам нагрубили, мол по закону 45 дней и мы не имеем право ничего разглашать... Сергей 02. Отнес в сервисный центр Фортуна г. Камышин, оплатил 500 руб. Потом мне пришло смс что мой заказ выполнен и я могу забрать свой телефон. НО когда я пришел в СЦ Фортуна мне сказали что якобы мне звонили и я отказался от телефона. Я не могу понять что за развод такой буду подавать в отдел прав потребителей и суд. Раиса 20. Купили двд плэер ,и получилось так что в э от же день уехали на море. Приехали ,подключили ,пульт не работает.
Горячая линия ДНС
Сеть магазинов DNS. ДНС РИТЕЙЛ. ОГРН 1102540008230 - ИНН 2540167061 - 690068, Приморский край, г. Владивосток, пр-кт 100-Летия Владивостока, д. 155, корпус 3, офис 5 - Директор Копылов Николай Анатольевич - Реквизиты - Контакты - Учредители - Бухгалтерская отчетность. Новости. Магазины. Магазин электроники DNS, Носовская ул., 13, Тамбов, Тамбовская обл., 392000: 110 отзывов пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой. Справочная информация о ДНС в Новороссийске — режим работы, номер телефона, адрес и расположение на карте.
Номер бухгалтерии днс. Телефон горячей линии DNS
На данной странице представлена вся необходимая информация о компании ДНС, адресах филиалов, телефон горячей линии и официальный сайт компании. DNS. Телефон 8-800-77-07-999 (c 03:00 до 22:00). ДНС, Магазин техники: адрес на карте, как доехать, режим работы, телефон, сайт. DNS в Новосибирске находится по адресу Новосибирская ул., 28, Новосибирск.
Контактные данные интернет-магазина ДНС
- Dns служба поддержки единый номер
- Ответы : подскажите телефон горячей линии DNS
- Dns Москва - телефон, адрес, контакты. Отзывы о Dns (Марьина роща), вакансии
- Улучшаем качество жизни, делаем мир лучше
- Другие способы связи
- Горячая линия ДНС
ДНС: телефон горячей линии
ОГРН 1102540008230 - ИНН 2540167061 - 690068, Приморский край, г. Владивосток, пр-кт 100-Летия Владивостока, д. 155, корпус 3, офис 5 - Директор Копылов Николай Анатольевич - Реквизиты - Контакты - Учредители - Бухгалтерская отчетность. Главное о магазине DNS: лучшие вещи с ценами, адреса и часы работы магазинов, официальный сайт и редакционный обзор. мы делаем доступнее товары и услуги, строим современное жилье и логистические комплексы, развиваем производство и учебные центры. ДНС, Магазин техники: адрес на карте, как доехать, режим работы, телефон, сайт.
Написать жалобу на днс магазин руководству
Как правило, не более одних суток. Электронные обращения рассматриваются в течение 24 часов. Однако строго установленного периода нет. На предоставление консультации на обращение, оставленное в социальных сетях, уходит около одного часа. Однако, временной период может быть и меньше и больше. В утреннее и ночное время наблюдается низкая загруженность.
Компания также зарегистрирована в таких категориях ОКВЭД как "Ремонт электронной бытовой техники", "Торговля оптовая химическими продуктами", "Торговля розничная бытовыми электротоварами в специализированных магазинах", "Деятельность агентов по оптовой торговле радио- и телеаппаратурой, техническими носителями информации", "Производство прочих строительно-монтажных работ" и других. Директор — Копылов Николай Анатольевич. На 28 апреля 2024 года юридическое лицо является действующим.
Огромная просьба сделайте пожалуйста темную тему Ответ разработчика , Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашего приложения и обратную связь. Темная тема находится в разработке и будет добавлена в одном из следующих обновлений, пожалуйста, ожидайте.
Продавцы - консультанты всегда готовы прийти вам на помощь и ответят на любой интересующий вопрос. Сделать правильный выбор не составит труда. Оригинальный дизайн, узнаваемый стиль, а также гибкая система скидок, которые действуют по всей сети, сделали магазин DNS весьма популярным среди многочисленных клиентов.
Бесплатный номер телефона горячей линии ДНС — служба поддержки магазина DNS
Бесплатный номер телефона по России ДНС 8800. Телефон горячей линии магазина DNS ДНС — розничная торговая сеть, занимающаяся продажей электронных устройств. контакты, схема проезда, время работы. Телефон: 8‒800‒770‒79‒99. DNS-SHOP 9+. Интернет-магазин DNS.
ДНС номер телефона горячей линии
- DNS ДНС Алтай
- Возможности горячей линии
- Улучшаем качество жизни, делаем мир лучше
- Телефоны горячих линий служб поддержки и контактных центров компаний и организаций России
- Днс номер телефона горячей линии
- Каталог товаров ДНС