Для учета подарочных сертификатов им можно присвоить уникальные номера. Эксперт Шапкин: обналичить подарочный сертификат можно всегда. Держатель Сертификата при передаче Сертификата другому лицу его обязан уведомить получающее Сертификат лицо о правилах использования Сертификата.
Как приобрести сертификаты?
- Подарочные карты: как вернуть свои деньги?
- Подарочный сертификат: можно ли его сдать обратно в магазин?
- Правила комментирования
- Подарочный сертификат отоварен частично: нужно ли возвращать деньги?
- Как отразить действия с подарочным сертификатом в онлайн-кассе
- Последние новости
Подарочный сертификат: а можно ли деньгами
При этом отсутствие чека, подтверждающего факт приобретения подарочного сертификата, по закону не является основанием для отказа в возврате денег, что закреплено в статье 25 Закона РФ «О защите прав потребителей». Специалисты однозначно отвечают «нет», подарочный сертификат обналичиванию не подлежит. Можно ли вообще вернуть деньги за подарочный сертификат?
Можно ли обналичить подарочный сертификат можно ли обменять сертификат на деньги в 2024 году
А если в магазине ничего не приглянулось? Можно ли обналичить сертификат и как это сделать рассказал председатель Национального союза защиты прав потребителей Павел Шапкин. Здесь никаких сложностей или отказов со стороны продавца быть не должно. Любой отказ будет рассматриваться как нарушение правил торговли, грубое нарушение прав потребителей, даже как обман потребителя.
Поскольку согласно п. Иск можно предъявить в суд по своему месту жительства или по месту пребывания либо по месту нахождения ответчика п. Уплачивать госпошлину не нужно п.
Кроме того, возврат неиспользованного подарочного сертификата может быть предусмотрен условиями приобретения подарочного сертификата.
В случае утери, порчи Подарочного сертификата, сертификат восстановлению не подлежит, денежные средства не возвращаются. Подарочным сертификатом можно воспользоваться в наличном виде или по его уникальному номеру если такой предусмотрен Тут два пункта разных крайностей. Взаимоисключающих взяты с разных сайтов. В одном потеряв сертификат - вы все потеряли. Во втором, вам достаточно помнить его номер указать это в заказе через интернет, по телефону или просто кассиру в магазине. Да, второй бесспорно удобней, но с деньгами все равно проще и номера купюр помнить не нужно. Сертификат не является именным и может быть передан другому лицу. Это все хорошо, но и деньги я тоже могу так же.
Но думаю есть и именные, тогда опять денежка побеждает 13. Можно суммировать несколько сертификатов. Опять таки, как и с п. Деньги в этом плане ни чем не лучше. Плюс, думаю где-то нельзя суммировать их номиналы. Раз такое прописывают, значит есть случае с обратным. На сертификат распространяются все скидки и акции. Да, хорошо, на кэш тоже распространяется и на безнал.. Приобретение подарочного Сертификата свидетельствует о согласии Приобретателя с настоящими условиями пользования подарочными Сертификатами.
Хочешь-не хочешь. Следующее не из правил, просто для информации: Гарантийное обслуживание, обмен, возврат некачественных товаров или услуг, приобретаемых с использованием сертификата, осуществляется в общем порядке, предусмотренным действующим законодательством. Ладно хоть правила о гарантии равноценны. При этом не давая никаких преимуществ. В лучшем случае все достоинства будут такие же как у денег. При том, что деньги и есть тот универсальный эквивалентный товар. Зачем использовать деньги для покупки аналога денег, но с кучей ограничений??? Это выгодно только магазину. И если бы такой сертификат стоил дешевле номинала, как благодарность вам, за то, что вы приведете ему клиента, который будет вынужден потратить , обналичить его только у вас..
В общем, как я и говорил, лишняя, никому, кроме магазина, не нужная ерунда.
Однако если магазин отказывает в возврате средств, нужно письменно потребовать возврата от него в рамках досудебного урегулирования спора. Если и в этом случае продавец отказывается, то следует обратиться в суд.
Что же касается срока действия сертификата, то по факту он не имеет никакого значения для потребителя. Вернуть сертификат может не только тот, кто его приобретал, но и тот, кто получил его в подарок.
Чек пригодится. Эксперт раскрыла, как обменять подарочную карту на деньги
Вам не придется спешить с покупкой подарков – использовать сертификат можно в течение 6 месяцев! Стоимость подарочного сертификата является неосновательным обогащением и подлежит возврату покупателю. Стремясь как можно быстрее снять с себя проблему подарка, некоторые даже не задумываются о том, сможет ли одаряемый человек воспользоваться сертификатом. Возможно, вы перешли в каталог подарочных сертификатов на основном сайте, для обмена Мультикарты на выбранный сертификат вам необходимо войти в Личный кабинет в раздел «Перейти в каталог и потратить баланс». Теперь можно прийти в соответствующий магазин и обналичить свой подарочный сертификат.
Можно ли обналичить подарочный сертификат? Что решил Верховный суд? Дело «Рив Гош»
Почему могут запретить подарочные сертификаты | Вам не придется спешить с покупкой подарков – использовать сертификат можно в течение 6 месяцев! |
Подарочные карты: как вернуть свои деньги? | Хотя возврат подарочных сертификатов – случай довольно редкий, инциденты всё же бывают. |
Можно ли обналичить номинал сертификата?
Сколько может действовать подарочный сертификат по закону и как его использовать | Если сертификат был подарен в рамках промо-акции, то его нельзя обналичить и получить сдачу за неиспользованный остаток. |
Можно ли вернуть неиспользованные деньги с подарочного сертификата - РИА Новости Крым, 29.10.2023 | Как подарочные сертификаты участвуют в преступных схемах? |
Возврат подарочного сертификата на услугу
Поскольку его предмет конкретный товар на момент заключения еще не определен. Таким образом, сделка между магазином и покупателем подарочной карты относится к смешанным договорам и, следовательно, положения ГК и закона «О защите прав потребителей» ЗОПП должны применяться к нему в той мере, в какой они применимы исходя из существа правоотношений, указали суды. Деньги, внесенные на подарочную карту, — это предоплата за товар, который будет передан потребителю по его требованию. В таком случае не могут применяться по аналогии положения ГК и закона «О защите прав потребителей» про возврат товара, так как есть специальные нормы, регулирующие возврат аванса. Это ст. Правила «АромаЛюкс» предусматривают возможность возврата денег в таком случае. Если продавец не отказывался передавать товар, то просьба потребителя о возврате денег по своей правовой природе является требованием про односторонний отказ от исполнения обязательств.
Соответственно, применяется общий принцип, закрепленный в ст. Управление с ними не согласилось и подало жалобу в Верховный суд. Позиция Роспотребнадзора На заседании в экономколлегии первой выступила представитель управления Екатерина Аксенова. Она обратила внимание судей, что применять ст. Такие нормы регулируют отношения, вытекающие из договора купли-продажи, а в этом случае такого договора нет, поскольку не определен товар, пояснила представитель. С ней поспорила представитель «АромаЛюкс» Ольга Писаренко.
Она во многом повторила позицию нижестоящих судов о необходимости применения в настоящем случае ст.
Но нужно иметь в виду, что подарочная карта сертификат — это не обычный товар, который можно просто сдать и получить его стоимость наличными. Роспотребнадзор предупреждает: подарочная карта — это лишь подтверждение внесения денег за товар, который потом может быть приобретен как тем, кто непосредственно купил карту, так и любым другим человеком. Смысл подарочной карты в том, что один человек дает возможность другому тому, кому он подарил приобретенную карту выбрать на свой вкус товар из ассортимента магазина на сумму, зачисленную на подарочную карту. То есть подарочные карты являются особым объектом гражданского оборота. Когда клиент вносит деньги в кассу магазина, а в обмен получает подарочную карту, он заключает особого рода договор, включающий элементы разных видов договоров.
Алена Вавулина автор новостного контента Банки. По сути такой сертификат является внесением аванса и дает право на покупку в будущем. Однако договор купли-продажи с приобретением сертификата не будет считаться заключенным, поскольку услуга — приобретение товара — еще не оказана. Таким образом, этот аванс можно вернуть.
Но при этом надо понимать, что существует несколько типов карт: Карты или сертификаты, приобретаемые с целью дальнейшей реализации в той или иной сети карты гибкого номинала. Покупатель оплачивает такую карту, как любую другую покупку. Карты, получаемые в подарок либо приобретаемые в результате реализации продавцами тех или иных рекламных акций. Обычно они достаются потребителю бесплатно. Второй вид подарочных карт и взаимоотношения потребителей с продавцами по ним урегулированы условиями рекламных акций, и при разборе любых спорных ситуаций по таким акциям приоритет будет за акционными правилами. Можно ли отдать карту в магазин, если у нее закончился срок действия, и вернуть деньги? Верховный суд Российской Федерации не раз высказывал суждение о том, что приобретенная подарочная карта карта гибкого номинала является авансом, и поэтому отказ магазина принимать к оплате карты и сертификаты даже с истекшим сроком действия является неосновательным обогащением продавца. По словам Андрея Белоусова, несмотря на то что данное определение и сформулированная в нем правовая позиция приняты Верховным судом РФ по конкретному делу, то есть не являются обязательными для нижестоящих судов, потребитель при аналогичных обстоятельствах вправе использовать это правовое обоснование, указывая, что подобные обстоятельства уже оценивались ВС РФ в пользу потребителя. Схема действий для возврата средств от юристов, если вы ранее приобрели подарочную карту или получили ее в подарок: Обратитесь в магазин и скажите продавцу о желании вернуть карту или сертификат. Если продавец отказал, изложите магазину свое требование о возврате денег в письменной форме. Если магазин не принял ваше заявление или не удовлетворил указанное в нем требование о возврате средств, обратитесь с заявлением в суд. Андрей Белоусов Юрист, кандидат юридических наук Дела о защите прав потребителей не предусматривают обязательного досудебного порядка урегулирования спора, поэтому предшествующие претензионные обращения к продавцу, Роспотребнадзору либо в прокуратуру не являются обязательным этапом разрешения спора. Вместе с тем письменные претензии продавцы редко оставляют без ответа, понимая, что при наличии таковых сократить размеры сопутствующих основным требованиям требований о выплате неустойки либо штрафа будет непросто. Да и судебной практикой вопрос о выплате неустойки все чаще увязывается с наличием претензии. Поэтому начните с обращения в магазин и составления письменной претензии, на которую продавцы в большинстве случаев дают ответ.
Подарочный сертификат — как вернуть его в магазин и получить деньги вместо товара
Компании должны возвращать денежные средства потребителей, если те передумали приобрести конкретный товар или услугу. Тем не менее многие компании используют уловки, чтобы не возвращать потребителям предоплату за товары и услуги. Например, "невозвратные" подарочные сертификаты. Схема действий недобросовестных продавцов такова: они получают деньги за подарочный сертификат, но товар по нему покупатель не получает, если не успевает обратиться за ним в течение срока действия сертификата.
В Кодексе об административных правонарушениях за это предусмотрен штраф", — пояснил специалист. Чтобы обналичить подарочный сертификат, предъявлять чек, подтверждающий его оплату, вовсе необязательно, добавил Шапкин. По его словам, сотрудники магазина и без него могут идентифицировать подарочную карту, которая была куплена в их торговой точке.
Обмен на деньги также возможен, но уточните условия у наших специалистов. Подарочные сертификаты — это простой и удобный способ подарить радость и позволить получателю выбрать то, что он действительно хочет. Мы поможем вам сделать правильный выбор! Что такое подарочный сертификат? Подарочный сертификат — это электронная или пластиковая карта с определенной суммой или конкретными услугами, которые можно приобрести в магазине или на сайте.
Сертификат может быть действителен несколько месяцев или даже год, чтобы владельцу было удобно выбрать желаемый товар или услугу. В большинстве случаев подарочные сертификаты нельзя обменять на деньги или обналичить — они предназначены для покупки товаров или услуг у конкретного продавца. Подарочный сертификат — идеальный подарок, который не только приносит радость и удовольствие, но и дает свободу выбора. Дайте своим близким возможность выбрать то, что им действительно нужно или о чем они мечтали! Раздел 2: Практическая сторона Наша компания предлагает удобные условия обналичивания подарочных сертификатов и их обмена на деньги. Мы готовы предоставить вам возможность обналичить сертификат или обменять его на деньги. Для этого свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов. Мы поможем вам разобраться в деталях и оформим необходимые документы.
Обратите внимание, что могут быть ограничения и условия при обналичивании или обмене подарочного сертификата. Например, срок действия сертификата может быть ограничен, поэтому обратитесь к нам своевременно. Мы предлагаем несколько способов получения денежных средств: наличными, на банковскую карту или почтовым переводом. Выберите наиболее удобный для вас вариант. Если у вас возникли вопросы или вам нужна помощь с обналичиванием или обменом подарочных сертификатов, обратитесь в наш отдел обслуживания клиентов. Мы с удовольствием предоставим вам всю необходимую информацию. Какие бывают подарочные сертификаты? Подарочные сертификаты могут иметь различные типы и предоставлять различные преимущества.
Некоторые из наиболее популярных видов: Сертификат на покупки. Позволяет его обладателю приобретать товары или услуги в определенном магазине или компании. Например, сертификат на покупку косметики или на посещение салона красоты. Сертификат на определенную сумму. Этот сертификат позволяет использовать его для оплаты товаров или услуг в определенном магазине или компании. Например, сертификат на 5000 рублей в интернет-магазине или сертификат на 10000 рублей в ресторане. Сертификат на определенный вид услуги. Владелец этого сертификата может воспользоваться определенной услугой в определенной компании.
Например, сертификат на массаж в спа-салоне или сертификат на стрижку в парикмахерской. Сертификат на путешествие или отдых. Этот сертификат дает право на путешествие или отдых в определенное место или на определенную сумму. Например, сертификат на путешествие в Европу или сертификат на отдых в санатории.
При этом если продавец будет настаивать на покупке дополнительных товаров, то это будет являться ущемлением прав потребителя. Однако если магазин отказывает в возврате средств, нужно письменно потребовать возврата от него в рамках досудебного урегулирования спора. Если и в этом случае продавец отказывается, то следует обратиться в суд. Что же касается срока действия сертификата, то по факту он не имеет никакого значения для потребителя.
Подарочный сертификат: можно ли его сдать обратно в магазин?
Если возврат денежных средств предусмотрен или не предусмотрен условиями приобретения и использования подарочного сертификата в период его срока действия. Если продавец подарочного сертификата нарушил условия приобретения и использования подарочного сертификата. К примеру, магазин не принял в качестве оплаты подарочный сертификат с не истекшим сроком действия. Судом установлено, что «Срок действия сертификата - это период, в течение которого его держатель вправе обменять данный сертификат на товар. С истечением срока действия сертификата утрачивается такая возможность, у продавца прекращаются обязательства предоставить товары на сумму сертификата его предъявителю и возникают обязательства вернуть уплаченные по сертификату денежные средства. В связи с этим, по истечении срока действия сертификата, при неиспользовании их держателем потенциальной возможности покупки товара, уплаченные за сертификат денежные средства являются неосновательным обогащением ответчика и подлежат возврату». Согласно разъяснениям Минфина России от 25. Подарочный сертификат не является товаром, он дает предъявителю право приобрести у продавца товары работы, услуги на сумму, указанную в нем. При этом, не являясь товаром, сертификат, тем не менее, сам по себе является предметом гражданского оборота, поскольку может свободно передвигаться от одного владельца к другому, как в качестве дара, так и по возмездным сделкам. При этом новый владелец подарочного сертификата становится обладателем прав, которые из него следуют.
Его можно обменять на товар, работу или услугу. Обычно покупает сертификат один человек, а отоваривает другой. Есть два вида подарочных сертификатов: за который заплатили деньги и который вручили бесплатно.
Например, компания дарит сертификаты в рамках программы лояльности за покупку какого-то товара. В этом случае сертификат не будет предоплатой, поэтому закон о защите прав потребителей не действует. В этой статье мы рассмотрим первый вид подарочных сертификатов — те, за которые заплатили деньги.
Срок действия подарочного сертификата В законе нет условий о максимальном или минимальном сроке подарочного сертификата. Это значит, что предприниматель или компания могут указать любой срок или не указать его вообще. Если продавец не указывает срок, покупатель может прийти с сертификатом в течение трех лет.
Это срок исковой давности, когда можно подать в суд исковое заявление о возврате денег. В такой ситуации есть большая вероятность, что бизнес не будет готов продать товары, выполнить работы или оказать услуги, которые указаны в сертификате. Как зарабатывает ювелирный бренд из Екатеринбурга Рекомендуем все же выдавать сертификаты со сроком: чаще всего указывают от пары месяцев до года.
Функционирует при финансовой поддержке Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Регион Россиянам объяснили, как обналичить подарочный сертификат Эксперт Шапкин: Обладатели подарочного сертификата всегда имеют возможность обналичить его Обладатели подарочного сертификата всегда имеют возможность обналичить его, а отказ торговой точки выплатить деньги является нарушением закона. Об этом в интервью радио Sputnik рассказал председатель Национального союза защиты прав потребителей Павел Шапкин. В Кодексе об административных правонарушениях за это предусмотрен штраф", — пояснил специалист.
Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор Купить рекламу Отключить Один минус — Роспотребнадзор не имеет никакого отношения к вашим деньгам. По вашей жалобе ждать её рассмотрения, кстати, вам придется до 30 дней он может разве что прийти в компанию с внеплановой проверкой. Найдет нарушения в их работе — оштрафует. Можно обращаться, если вы махнули на деньги рукой и просто хотите устроить компании веселый день. Идите в суд Есть такие сертификаты, за которые и до суда дойти можно. В этом случае составляйте исковое заявление — одно направляйте в суд, другое — по адресу компании.
А что, если… Компания установила собственные правила в отношении выпуска подарочных сертификатов и их оборота Это нормально.
Эксперт Шапкин: обналичить подарочный сертификат можно всегда
При этом отсутствие чека, подтверждающего факт приобретения подарочного сертификата, по закону не является основанием для отказа в возврате денег, что закреплено в статье 25 Закона РФ «О защите прав потребителей». Эксперт Шапкин: обналичить подарочный сертификат можно всегда. Деньги за сертификат интернет-магазина "Озон" обналичить, вывести на карту нельзя. Деньги подарочного сертификата можно только потратить на покупки. Подарочный сертификат, или подарочная карта, — таких понятий в законе нет, как нет и конкретных правил их реализации.
Новости по теме
- Подарочный сертификат: можно ли его сдать обратно в магазин?
- Мне вручили подарочный сертификат. Могу ли я его обналичить?
- О возврате денег за подарочные сертификаты и карты
- Можно ли обналичить подарочный сертификат магазина?
Россиянам рассказали, как обналичить подарочный сертификат
Это дает вам право на возмещение аванса в связи с невозможностью исполнения обязательств второй стороной. В обращении укажите данные счета, с которого был оплачен сертификат, или другие банковские реквизиты, если вам его подарили. Либо пропишите, что желаете получить наличные. Если у вас нет чека, чтобы доказать оплату, это не является основанием для отклонения претензии — вы можете ссылаться на свидетельские показания.
Впрочем, сам сертификат уже подтверждает внесение авансового платежа. Важно: если подарочная карта выдана на приобретение продукции , которая не подлежит обмену или возврату например, парфюмерия и косметика, ювелирные изделия, нижнее белье и т. Упомяните в тексте претензии, что намереваетесь обратиться в суд в случае невозможности урегулирования ситуации мирным путем, после чего магазину придется удовлетворить ваши требования, выплатить неустойку и штраф за отказ от урегулирования спора в добровольном порядке.
Заранее распечатайте две копии. На вашем экземпляре попросите сделать запись о принятии: дату, подпись сотрудника и его должность. Если сотрудник организации отказывается принять претензию, отправьте ее на адрес магазина по почте заказным письмом с уведомлением.
Убедившись в серьезности ваших намерений, продавец с высокой долей вероятности пойдет навстречу. По закону он должен вернуть вам деньги в течение десяти календарных дней после приема заявления. Как поступить, если продавец не идет навстречу Отказывая в обмене сертификата на деньги, эмитенты чаще всего ссылаются на внутренние регламенты.
Но если правила организации содержат информацию о невозможности возврата или ограничения сроков предъявления сертификата, то в суде они, скорее всего, будут признаны недействительными, так как ущемляют ваши права, как потребителя. Если продавец не возвращает деньги или не отвечает на претензию дольше десяти дней, вы вправе обратиться за помощью в государственные органы. Но для начала сообщите о своих намерениях.
Иногда это способствует благоприятному развитию диалога, ведь ваши действия повлекут за собой внеочередные проверки и дополнительные финансовые расходы для эмитента. Если он плохо знаком с законодательством и уверен в правомерности своей позиции, шансы договориться будут малы. Если предупреждения не сработали, подавайте жалобу в Роспотребнадзор можно онлайн о привлечении продавца к административной ответственности за включение в договор условий, противоречащих законодательству.
В течение тридцати дней ваше обращение рассмотрят и проведут внеплановую проверку организации на предмет ущемления прав потребителей. В случае выявления нарушений на эмитента будет наложен штраф. Если продавец игнорирует ваши требования, смело обращайтесь в суд — в подавляющем большинстве служители Фемиды принимают сторону потребителя Важно: Роспотребнадзор не может обязать организацию вернуть вам деньги, поэтому для достижения своей цели придется обратиться в суд.
При подаче иска, связанного с защитой прав потребителей, вы освобождаетесь от уплаты госпошлины. Составьте исковое заявление и направьте один экземпляр в орган судебной власти, а другой — по адресу организации. Скорее всего, спор затянется на несколько месяцев, зато вероятность успеха — довольно высока.
Поскольку Верховный суд окончательно определил сертификат как аванс будущей оплаты товаров, работ или услуг, при рассмотрении гражданских дел по взысканию средств с продавца следует руководствоваться нормами Закона о защите прав потребителей. Таким образом, сумма, уплаченная за неиспользованный сертификат, расценивается как необоснованное обогащение и подлежат возврату покупателю. Вероника пожаловалась в Роспотребнадзор и подала исковое заявление только в отношении одного продавца — даже не ради денег, а из-за возмутительно грубой реакции на просьбу вернуть средства и игнорирование претензии.
Можно ли вернуть деньги за сертификат Да, можно. Денежные средства, уплаченные за сертификат, являются авансом будущей оплаты товара. Пока товар не передан, договор купли-продажи считается незаключённым , поэтому владелец сертификата имеет право вернуть его и потребовать возврата аванса. Вернуть сертификат может как купивший его человек, так и получивший в подарок. В последнем случае право на возврат уплаченных денежных средств переходит к новому владельцу сертификата. При этом не имеет значения причина возврата. Нашёл ли покупатель сертификата другой подарок, его получатель не подобрал в магазине подходящего товара или просто не хочет пользоваться указанными услугами — вы не обязаны пояснять продавцу, почему возвращаете сертификат. В большинстве случаев при обращении за возвратом денег продавец заявляет, что сертификат обмену и возврату не подлежит. В подтверждение ссылается на соответствующую надпись на самом сертификате, стенде магазина или на информацию на официальном сайте.
Внутренние правила продавца по пользованию сертификатом, устанавливающие запрет на его возврат, противоречат закону и ущемляют права потребителя, поэтому применению не подлежат. Когда возврат осуществляет получатель подарочного сертификата, то, скорее всего, у него не будет на руках чека, подтверждающего факт приобретения. По закону отсутствие чека не является основанием для отказа в возврате денег. Правомерным будет отказ продавца вернуть деньги при выдаче сертификата бесплатно, в рамках рекламной акции магазина. В этом случае сертификат представляет собой купон на скидку, и поскольку денежные средства на его приобретение не затрачивались, требовать их выплаты нельзя. Если срок действия сертификата истёк Возможность возврата сертификата после истечения срока его действия зависит от судебной практики, сложившейся в вашем регионе. Так, преобладает позиция судов, согласно которой при неиспользовании подарочного сертификата денежные средства, уплаченные на его приобретение, подлежат возврату даже после истечения срока действия сертификата. Но существует и противоположная практика, согласно которой оплата подарочного сертификата свидетельствует о принятии покупателем условий продавца, в том числе и о сроке его действия, поэтому при истечении такого срока в исках о возврате сертификата отказывают. Поэтому ответ на вопрос, можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат, срок действия которого истёк, зависит от того, какой позиции придерживаются суды в вашем регионе.
Во избежание отказов рекомендуем не тянуть с возвратом сертификата до окончания указанного в нём срока. Можно ли получить сдачу по сертификату Да, можно. Вы не обязаны единовременно тратить всю сумму, указанную в сертификате.
Выпуск подарочных карт Сертификат может быть выполнен как на бумажном бланке, изготовленном типографским способом, так и в виде пластиковой карты с защитным кодом. Последняя наиболее распространена, поскольку ее труднее подделать. Отличительными признаками сертификата часто выступают: серийный номер, ключ, скетч-панель у пластиковой карты , номинал, код погашения, статус, срок действия. Изготовление подарочных карт, как правило, поручается специализированной организации. Расходы по их изготовлению относятся к расходам по обычным видам деятельности, поскольку связаны с приобретением и продажей товаров. Они отражаются по дебету счета 44 «Расходы на продажу» п. НДС принимается к вычету в момент оприходования бланков.
Обычно подарочные карты имеют номер и номинал, то есть отвечают признакам бланков строгой отчетности БСО. БСО учитываются за балансом на счете 006 «Бланки строгой отчетности» в условной оценке в сумме фактических затрат на их изготовление без учета НДС или 1 руб. Внутреннее перемещение бланков строгой отчетности оформляется первичными учетными документами. Перечисленные формы документов утверждены Постановлением Госкомстата России от 30. Передача бланков материально ответственному лицу, например кассиру, отражается в книге по их учету, где производятся записи в аналитическом учете по счету 006. Реализация подарочных сертификатов На дату продажи сертификата его бланк списывается со счета 006. Полученная от покупателя при продаже подарочного сертификата предоплата аванс за товары не является в бухгалтерском учете доходом абз. Данная сумма в соответствии с Инструкцией по применению Плана счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности организаций, утв. Обмен сертификата на товары В момент выдачи товара или оказания услуги подарочный сертификат погашается. Отоваренные подарочные карты лучше погасить: надрезать, надорвать либо поставить на них штамп «Погашено».
Лучше хранить погашенные сертификаты вместе с кассовыми документами: в совокупности они подтвердят оплату товара. Передача товара в обмен на сертификат является реализацией. Выручка от их реализации включается в состав доходов от обычных видов деятельности п. Одновременно списывается себестоимость проданных товаров. Поскольку ранее при продаже сертификата была признана предоплата, следует зачесть ранее полученную предоплату в счет оплаты проданного товара. Если стоимость товара выше номинала, держатель сертификата доплачивает разницу в цене. Доплата признается выручкой с начислением НДС. Сертификат не предъявлен в срок Для срочных сертификатов момент погашения может наступить по истечении срока их действия, в случае, когда держатели не явились за товаром в указанный в сертификате срок. В этом случае следует оформить решение организации о списании полученных авансов в состав прочих доходов. Также в состав прочих расходов необходимо списать НДС, уплаченный в бюджет с полученных авансов.
В бухгалтерском учете делаются записи: Дебет 62 «Расчеты с покупателями и заказчиками» Кредит 91 «Прочие доходы и расходы» - стоимость сертификата списана в доходы; Дебет 91 «Прочие доходы и расходы» Кредит 76 «Расчеты с разными дебеторами и кредиторами», субсчет «НДС с полученных авансов» - НДС, уплаченный при продаже сертификата, списан в состав внереализационных расходов.
Если продавец уверяет, что в его филиале сертификатом воспользоваться нельзя, проверьте информацию, обратившись в головной офис компании, выдавшей сертификат. В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок, покупатель, согласно ч. Чтобы вернуть деньги...
Один из вариантов — купить товар, который подлежит обмену и возврату. Вернуть его продавцу в необходимые сроки. Возврат происходит по тем же правилам, которые действуют для товара, купленного за наличные. В случае возврата вещи вам должны вернуть за нее деньги, а не рассчитаться сертификатами.
Данное правило распространяется и на товар надлежащего качества, который не подлежит обмену и возврату, если покупателем выявлен брак. Если подарочный сертификат был на работы или услуги, то согласно ст. Можно дождаться истечения срока действия сертификата и потребовать от продавца вернуть деньги со ссылкой на то, что по сути это неосновательное обогащение. Если полюбовно решить вопрос не получается, напишите продавцу претензию.
Напишите продавцу претензию В случае отказа продавца возместить вам деньги: Соберите доказательства чек, выписку с банковской карты, с которой была произведена оплата за сертификат , либо вам потребуются свидетельства очевидцев. Напишите претензию продавцу с требованием вернуть деньги. Опишите обстоятельства, в связи с которыми у вас не получилось воспользоваться сертификатом, причины его возврата в магазин. На основании ч.
Приложите к претензии копии чека, подарочных сертификатов, укажите банковские реквизиты для зачисления денежных средств. Укажите, что возврат затраченной на покупку сертификата суммы вы ждете в течение 10 дней, согласно ст.