Клиенты Qiwi («Киви») пожаловались на блокировку электронных кошельков и счетов. РБК разбирался, что делать владельцам кошельков QIWI и что решение ЦБ значит для самой компании.
Центробанк отозвал лицензию у «Киви Банка»
Банк России отозвал лицензию на осуществление банковских операций у кредитной организации «КИВИ Банк» в среду, 21 февраля. Вывод средств с электронных кошельков пользователей заблокирован. Кошельки QIWI массово блокируют: что происходит. А уже с 29 августа банк прекратит оказание услуги по регистрации реквизита (номера) КИВИ Кошелька и заключение новых договоров. Мы получили информацию от Банка России, что лицензия КИВИ Банка отозвана.
Qiwi опровергла информацию о блокировке онлайн-кошельков
В России в структуру входят QIWI Банк, QIWI Кошелек, QIWI Business, платежная система IntellectMoney и другие проекты. Многим знаком QIWI Кошелек, через который россияне платили за коммуналку, игры и оплачивали другие покупки. «Информационные вбросы о массовой и беспричинной блокировке «Qiwi-кошельков» не соответствуют действительности», — уточняется в сообщении. Банк России отозвал лицензию на осуществление банковских операций у КИВИ банка из-за нарушений законодательства.-3. Что произошло с Qiwi, причины сбоя и решение проблемы.
Qiwi опровергла массовую блокировку кошельков - она коснулась лишь 0,1% клиентов
| Как избежать блокировки QIWI Кошелька и что делать, если это уже случилось (без паники!) | Пикабу | Весь функционал мобильного приложения «QIWI Кошелек» стал недоступен, а при попытке совершить операцию пользователи получают различные сообщения об ошибках, в том числе «Провайдер заблокирован». |
| Без страховки: как владельцы Киви-кошельков могут вернуть свои деньги | Группа Qiwi заявила, что информация о том, что началась беспричинная блокировка «Киви-кошельков», не соответствует действительности и является вбросом. |
| В России заблокировали QIWI Банк: выяснили, что будет с кошельками в Беларуси | | В среду, 21 февраля, Банк России объявил, что отозвал лицензию у QIWI Банка (входит в группу финтех-компаний QIWI). |
Что происходит сейчас
- Физлицам ограничили перевод денег и снятие наличных через Qiwi
- Без страховки: как владельцы Киви-кошельков могут вернуть свои деньги
- Qiwi не работает сегодня 27.04.2024
- Ближайшие прогнозы на сегодня
- Что происходит с Киви-кошельками
QIWI приостановил некоторые операции по требованию Банка России: что случилось и как вывести деньги
Пользователи пишут, что Qiwi ссылается на защиту кошельков от мошенничества и просит прислать селфи с паспортом, договор с сотовым оператором на номер телефона, на который оформлен кошелек и рукописное заявление. После проверки кошелек могут разблокировать об этом тоже пишут. Сервис сообщает, что блокирует кошельки только в целях безопасности — например, если есть подозрительная активность или риск, что кто-то еще получил доступ к деньгам пользователя. А после проверки документов, если проблемы не выявлены, блокировка снимается. Отметим, что Qiwi-кошельки могут блокироваться по двум причинам: подозрительная активность и риск, что к кошельку получило доступ третье лицо; подозрения, что клиент нарушил условия договора — например, использовал кошелек в предпринимательской деятельности без статуса самозанятого.
Главная состояла в том, что деньги для них потеряны навсегда — находящиеся в кошельках деньги вкладами не считаются, поэтому они не застрахованы АСВ и возврату не подлежат. Кошельками активно пользовались геймеры, покупатели и продавцы криптовалюты, но не только. Обычные граждане, не имеющие отношения к теневому или даже криминальному бизнесу, оплачивали через Киви, например, услуги мобильной связи. Затронутым оказался сервис Райффайзен-банка, о чем он и оповестил своих клиентов. Центробанк и выносил предупреждения QIWI-банку, зная, что кошельки используются для полулугальных операций — пополнить левую сим-карту, например. Большие платежи проходили в нем все же по банковским стандартам проверки клиентов.
А вот мелкие переводы розничных клиентов иностранным сервисам сейчас порушены ЦБ, хотя ничего нелегального в них и не было. Отзыв лицензии Qiwi банка с рейтингом ВВВ- в переводе на русский язык — не так все плохо, хотя и есть проблемы рейтингового агентства «Эксперт РА», присвоенный только в январе 2024 года, окрасил котировки биржи в строго красный цвет. Но комментарии владельцев выдержаны в черных тонах. Сергей в комментариях к новости пишет: «17 тысяч там осталось, что делать? Его сообщение вызвало сочувствие у чата: «Кто хранит пол-ляма, того помянем». Лилиана замечает: «Вот вам и электронные деньги, все от налички отказываемся. Потом не угодил кому надо, кнопочку нажали, и нет у тебя больше ничего, вот вам и реальность будущего электронного рубля». Колян пишет: «Почему у нашего государства все время руки чешутся что-то отключить.
Сколько по времени будут длиться ограничения — пока неизвестно. Похожие меры уже вводились против QIWI в 2020 году, и тогда они продлились полгода.
Если же вы еще не столкнулись с блокировкой, рекомендуем вывести с кошелька все деньги и начать использовать другие платежные методы, например, банковские карты или ЮМани.
Также АСВ произведет выплаты всем вкладчикам банка в пределах 1,4 млн рублей — они начнутся не позднее 6 марта. В то же время ЦБ уточнил , что средства пользователей платежной системы Qiwi на электронных Qiwi-кошельках под систему страхования вкладов не подпадают. Отзыв лицензии наделал шуму и среди вкладчиков банка, и среди пользователей КИВИ кошельков, и в финансовом сообществе в целом.
Переполошились предприниматели, которые пользовались банком Точка — у части их клиентов счета открыты через Qiwi. Теперь они не могут распоряжаться средствами, осевшими на счетах. Что будет с деньгами на КИВИ кошельках? А вот это самое интересное. Средний размер остатка средств на одном кошельке — 212 рублей.
Средний размер остатка средств — 328 рублей где-то среди них и мой кошелёк, у меня там по-моему рублей 500 болталось.
ЦБ отозвал лицензию Qiwi. Как получить деньги с кошельков и что будет дальше
| Qiwi - все новости на сегодня | "Киви банк", принадлежащий группе Qiwi, из-за предписания Банка России частично ограничил вывод средств физлицами с кошельков на банковские счета и снятие наличных. |
| Киви банк лишился лицензии | После того, как ЦБ России отозвал лицензию у QIWI банка, организация закрыла свои офисы, а перед ее клиентами встал вопрос не только о том, что будет с их вкладами, но и как вывести деньги с Киви-кошелька. |
| Власти ограничили вывод денежных средств с кошельков Qiwi - CNews | Банк Qiwi ограничил работу по предписанию Центробанка с 26 июля. |
Кошельки QIWI массово блокируют: что происходит
| ЦБ отозвал лицензию у «Киви-банка»: «Qiwi-кошелек» и переводы через Contact больше не доступны | Группа Qiwi, комментируя появившиеся в интернете жалобы пользователей на якобы массовую и беспричинную блокировку «Киви кошельков», сообщила, что данная информация не имеет ничего общего с реальностью. |
| Qiwi умер. ЦБ отозвал лицензию на банковские операции | Банк России назначил в «Киви-банк» временную администрацию, функции которой возложил на Агентство по страхованию вкладов. |
| Физлицам ограничили перевод денег и снятие наличных через Qiwi | Система Qiwi заблокировала вывод средств со своих электронных кошельков. |
| Qiwi не работает сегодня 27.04.2024 | Мы получили информацию от Банка России, что лицензия КИВИ Банка отозвана. |
| Qiwi опровергла информацию о блокировке онлайн-кошельков | С недавних пор пользователи сервиса Qiwi начали в довольно заметном количестве жаловаться на блокировки. |
У Киви-банка отозвали лицензию: эксперты озвучили масштабы проблемы с электронными кошельками
Как разблокировать свой аккаунт? Проверьте, не попали ли вы под раздачу. В начале августа клиенты QIWI начали жаловаться на то, что сервис заблокировал их кошельки.
Но компанию не раз подозревали в теневых схемах, и нынешнее решение ЦБ не предвещает ничего хорошего, говорит управляющий инвестфондом и автор телеграм-канала Profit Андрей Плотников: — Так, по одной схеме Центробанк начинает отзыв лицензии у всех профессиональных участников рынка ценных бумаг, у Qiwi то же самое.
Киви банк, наверное, был самым теневым банком для мошенников, для оплаты инвестиционных услуг и так далее. В Москве лет шесть назад было много офисов, которые принимали деньги наличными в пользу оплаты инвестиционных разных компаний — как зарегистрированных в России, так и нет. Думаю, это отчасти послужило тому, что будут постепенно отзывать лицензию.
Тем более что на днях ЦБ выкатил статистику, что в России в сфере инвестиционных онлайн-игр развелось много мошеннических компаний, организаций, которые работают через электронные площадки, кошельки. Думаю, что Qiwi на этом и попался. Как это происходит?
Но когда вы пополняете его, то эти деньги числятся в общем обороте Киви банка, хотя, по идее, не должны, это вроде как две разные структуры. После блокировки сайтов иностранных компаний многие российские ИП, которые занимаются электронной коммерцией, продают услуги из-за рубежа, не могли принимать платежи: SWIFT, PayPal, много других компаний не работали. Qiwi был единственным способом принимать деньги за товары, услуги из стран СНГ, из Европы, из США в том числе, но сейчас и эта лавочка прикрылась.
Но у рядовых граждан небольшие деньги на этих кошельках, а у юридических лиц, российских ИП, которые принимали туда деньги за товары и услуги, суммы могут быть побольше. Сомневаюсь, что они смогут вывести и получить эти деньги.
Кредитная организация надеется оперативно устранить выявленные недочеты, сняв введенные ограничения. Между тем пополнение счетов мобильных операторов, перевод денег на кошельки, кроме самого Qiwi, оплата услуг, игр и товаров кошельками и картами Qiwi осуществляются в обычном режиме.
Если все в порядке, блокировку оперативно снимаем. Просим наших пользователей руководствоваться только официальной информацией, сохранять спокойствие, быть бдительными и не доверять слухам и фейкам,» - сообщили в компании. В конце июля Qiwi заявила об отсутствии уверенности в возможности договориться с ЦБ снять ограничения. Ранее стало известно , как ослабление рубля отразится на состоянии экономики. Подписывайтесь на «Газету.
Удар по кошелькам. Стало известно, как вернуть деньги, застрявшие в Qiwi
А то, что деньги в кошельках заблокировали, это не вина банка, все вопросики и претензии следует адресовать к регулятору ЦБ РФ, который не позаботился о простых людях. Группа Qiwi прокомментировала ситуацию: «Информационные вбросы о массовой и беспричинной блокировке Qiwi кошельков не соответствуют действительности». РБК разбирался, что делать владельцам кошельков QIWI и что решение ЦБ значит для самой компании. У пользователей кошелька Qiwi начали блокировать счета без разъяснения причин. Банк России 21 февраля отозвал лицензию у QIWI Банка, принадлежащего одноименной группе компаний.
Qiwi опровергла информацию о массовой блокировке онлайн-кошельков пользователей
В результате, как сообщают владельцы Qiwi-кошельков, пополнение средств стало недоступным, а некоторых случаях зайти на сервис и вовсе не представляется возможным. Банк осуществлял свою деятельность с 1993 года, являлся участником системы страхования вкладов. Основным видом деятельности банка было расчетное обслуживание систем электронных платежей на территории России. Основной продукт QIWI — кошельки, которые использовались для оплаты в интернете. С 21 февраля 2024 года Центробанк отозвал лицензию на осуществление банковских операций у КИВИ банка. Регулятор сообщил, что КИВИ банк систематически нарушал "антиотмывочное" законодательство, был вовлечен в расчеты с теневым бизнесом, включая криптообменники и нелегальные онлайн-казино, открывал Qiwi-кошельки с использованием персональных данных физлиц без их ведома и проводил по ним операции.
КИВИ Банк АО не принял действенных мер для снижения рисков в своей деятельности, несмотря на активную надзорную работу Банка России, и продолжил проведение высокорисковых операций. Прекращение деятельности банка не окажет существенного влияния на возможности граждан, предпринимателей и юридических лиц осуществлять расчёты и переводы, в том числе без открытия счета, через другие кредитные организации и платежные системы", — отметили в Центробанке. В кредитную организацию назначена временная администрация, функции которой возложены на государственную корпорацию Агентство по страхованию вкладов АСВ. Временная администрация будет действовать до момента назначения конкурсного управляющего либо ликвидатора. Полномочия исполнительных органов кредитной организации в соответствии с федеральными законами приостановлены.
Также 21 февраля стало известно, что сервис международных переводов Contact, который принадлежит группе QIWI, приостановил работу. При попытке перевести деньги сервис сообщает об ошибке.
Сколько QIWI-кошельков действовало к моменту отзыва лицензии у банка?
Оценки разнятся, но в целом эксперты оценивают розничный портфель примерно в 10 миллионов кошельков. Агентство по страхованию вкладов насчитало 9,3 миллиона кошельков физических лиц , на которых находится около 4,4 миллиарда рублей. Стоимость КИВИ Банка, по оценке материнской компании, на момент разделения российской и глобальной частей составляла 25 миллиардов рублей, а сумму страховых выплат на счетах, попавших в Систему страхования вкладов, АСВ оценило в 4,6 миллиарда.
Всего получается 9 миллиардов рублей. И некоторые ранние выводы о том, что деньги с кошельков никому не вернут, потому что банк не в состоянии это сделать, выглядят уже не так убедительно. RU Вопрос в том, захотят ли владельцы кошельков сообщить о себе дополнительные сведения для возмещения.
Правда, на анонимных кошельках, которые можно было зарегистрировать по электронной почте без указания личных данных что, по мнению экспертов, могло сделать их удобным инструментом в руках мошенников , хранилось всего 277 миллионов рублей — в среднем по 212 рублей в каждом. Больше всего денег хранилось на кошельках с упрощенной идентификацией — 2,35 миллиарда рублей, в среднем по 328 рублей. На «полных» и «профессиональных» кошельках, где при регистрации требовалось указать СНИЛС, ИНН и другие данные за это пользователь получал возможность оплачивать зарубежные покупки , в среднем хранилось по 2034 рубля, а всего там зависло 1,76 миллиарда рублей.
Бизнес потерял намного больше Помимо «физиков», достаточно весомую часть клиентской базы КИВИ Банка составляет малый бизнес — в частности, предприниматели, перешедшие из закрывшегося в 2020 году «Рокетбанка» QIWI купил его у «Открытия» в 2017 году. Но пока данных о том, сколько денег потерял бизнес, использовавший счета и платежные сервисы QIWI, Агентство не привело. В том числе потому, что требуется учесть и сопутствующий урон, вроде прекращения работы сервиса международных платежей Contact, который также принадлежит «КИВИ».
В целом есть основания полагать, что бизнес от отзыва лицензии потерял намного больше средств, чем клиенты-физлица. Об этом говорит и датированное 27 февраля объявление банка «Точка»: банк планирует выделить 8 миллиардов рублей на компенсацию части потерь работавших с ними предпринимателей, чьи деньги оказались заморожены из-за отзыва лицензии «КИВИ Банка».
Читайте также В Москве открылось первое отделение "Киви банка" "Киви банк" получил аккредитацию как IT-компания Ограничительное предписание от ЦБ вступает в силу с 26 июля 2023 года, банк находится в контакте с регулятором с целью уточнения деталей и устранения недочетов.
Выявленные недочеты типичны для крупных организаций уровня "Киви банка", подчеркнули там.
На электронный кошелек, брокерский счет, инвестиционный счет — нет. Были даже случаи, когда люди успевали перебросить онлайн с инвестиционного счета на обычный банковский, и как только деньги оказывались на нем, гарантия начинала работать», — сказал Александр Разуваев. Как отметил зампред комитета Госдумы по экономической политике Артем Кирьянов, самостоятельно вывести средства с Qiwi-кошельков и этого банка не получится. Я думаю, что сейчас уже что-то вывести самостоятельно н евозможн о», — объяснил депутат. Часть вкладчиков тоже рис куют остаться без компенсации, добавил Разуваев. Есть риск, что там может быть серая бухгалтерия.
То есть для регулятора один реестр вкладчиков, а еще есть другие. Если вы в белом реестре, вы все получите. Если вы в сером реестре — ситуация сложная. Вас как-бы нет. Выплата возможна, если на руках есть бумажные документы. Суды всегда будут на стороне вкладчиков в данной ситуации. Если же это все было онлайн, то доказать будет невозможно.
В любом случае, я думаю, что история Qiwi закончена навсегда», — продолжил аналитик. Пользователи получат инструкции, как вывести деньги, уверен, Кирьянов. В ближайшее время будет информация о том, как людям поступать, каким образом забирать свои деньги из этой системы», — подчеркнул собеседник агентства. По его словам, решение ЦБ по отзыву лицензии полностью обосновано. Задача у Центробанка не навредить гражданам, а устранить нарушения. Причем Qiwi, действительно, неоднократно предупреждался. Это история даже не последних лет.
Нет борьбы с сервисами. Есть борьба с нарушением законодательства. Поэтому надо быть осторожным и тем, кто такую работу ведет, внимательно относиться к соблюдению законов, предписаниям регулятора. Конечно, людям надо тоже понимать, что какие-то крупные суммы в таких сервисах вызывают вопросы. В том числе они могут быть обращены к тем, кто переводит такие деньги», — отметил парламентарий. Все деньги должны быть в стране. Отсюда целый ряд мер, повышающих в том числе налогообложение доходов релокантов.
Думаю, на этом список противодействий не ограничится», — заключила специалист. Анатолий Аксаков: Деньги с Qiwi-кошельков людям, скорее всего, не вернут Центробанк отозвал лицензию на проведение кредитных операций у КИВИ банка — об этом сам ЦБ сообщил на своем официальном сайте 21 февраля.
ЦБ отозвал лицензию у «Киви-банка»: «Qiwi-кошелек» и переводы через Contact больше не доступны
Банк России 21 февраля отозвал лицензию у «Киви банка» после неоднократных предупреждений о нарушении законодательства. Утверждается, что финансовая организация систематически допускала «нарушения требований законодательства в области противодействия отмыванию доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». ЦБ установил многочисленные случаи открытия банком QIWI-кошельков с использованием персональных данных физических лиц без ведома последних и проведения по ним операций, что создавало значительные риски для граждан. В официальном релизе ЦБ указано, что «банк не был значимым кредитором реального сектора экономики», при этом последствия подобного решения россияне уже успели ощутить на себе. Это плохая новость для банка, но хорошая для его клиентов, уверяет аналитик банковской сферы. Если проблема кроется в «антиотмывочном» законе, с большой долей вероятности денежные средства пользователей «Киви-Банка» вернутся их владельцам. При этом средства на электронных кошельках «Киви Банка» не застрахованы по системе страхования вкладов, сообщили в Банке России. Банки-агенты будут отобраны на конкурсе не позднее 27 февраля. Подать заявление о возмещении в АСВ можно в период ликвидации банка, он составит менее года. Пользователи сообщили, что пополнение «Киви кошелька» стало недоступно сразу после отзыва Центробанком лицензии у банка.
Согласно данным, банк не проводит платежи, поэтому нельзя вывести деньги с Qiwi, например, на другой банк. Вместе с этим перестала работать и принадлежащая ему система Contact, через которую можно было переводить деньги за границу. Причина отзыва лицензии у Qiwi — банк систематически допускал нарушения требований законодательства в области противодействия легализации отмыванию доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма.
Напомним, в начале октября президент Всероссийской федерации художественной гимнастики Ирина Винер заявила о непринятии нейтрального статуса российских спортсменов. По договору Украина соглашалась на «постоянный нейтралитет», предусматривающий отказ от вступления в НАТО, отказывалась от производства и получения ядерного оружия, обещала не пускать иностранные войска и не предоставлять инфраструктуру другим странам, пишет Welt Am Sonnag. Также она должна была отказаться от военных учений с иностранным участием и от участия в любых военных конфликтах. Кроме того, Киев должен был запретить «фашизм, нацизм и агрессивный национализм», передает РБК. Россия должна была вывести войска с территории Украины, но не из Крыма и части Донбасса. Планировалось, что президенты Владимир Путин и Владимир Зеленский обсудят вывод войск лично. Спорными оставались вопросы о сокращении численности украинской армии и военной техники. В соответствии с договором «страны-гаранты» должны были бы поддержать Киев в его праве на самооборону в течение максимум трех дней, если начнется вооруженный конфликт. По версии Welt, в апреле 2022 года Москва и Киев оказались как никогда близки к соглашению. Тогда, пишет издание, Москва потребовала сделать русский язык вторым официальным языком на Украине, отказаться от санкций и исков в международных судах. Киев ответил отказом. Источники Welt среди участников переговорной делегации со стороны Украины заявили, что даже сегодня сделка по-прежнему кажется выгодной. Один из членов делегации сказал: «Это была лучшая сделка, которую мы могли заключить». Welt пишет, что тогда у Киева была «более сильная позиция на переговорах, чем сейчас». Напомним, помощник президента Владимир Мединский, возглавлявший российскую делегацию на переговорах, заявил, что Россия искренне хотела договориться с Украиной на переговорах в 2022 году, делегация Киева также выражала такое желание. По его словам, украинская сторона вынуждена была согласовывать свои действия с «тремя начальниками». В ноябре Мединский раскрыл требования России на переговорах с Украиной. Набиуллина пояснила, что инфляция возникает из-за того, что для этих денег не будет хватать товаров и услуг по старым ценам, передает РИА «Новости». Глава ЦБ отметила, что политика регулятора напротив направлена на стимуляцию роста сбережения. Набиуллина также отметила, что период высокого роста номинальных зарплат идет практически с начала 2023 года. Он отметил, что у украинской армии рушится и вторая линия обороны, включавшая Очеретино. К югу от Очеретино противник будет постепенно откатываться на линии водоемов и Карловского водохранилища», — подчеркнул Рожин. Освобождение населенных пунктов подтверждается соответствующими видеозаписями, указал эксперт в своем Telegram-канале. По мнению эксперта, украинская сторона пока не способна стабилизировать фронт. В украинских социальных сетях распространяются слухи о том, что ситуация для ВСУ у поселка Бердычи становится все хуже, украинские военные уже не пытаются удержать позиции: они думают о том, как правильно отступить, при этом не растеряв остатки боевого духа. В нынешних условиях главное нормально отойти на новый рубеж, при этом сохранив людей. И, конечно, не допускать окружения наблюдательных пунктов, потому что за событиями следят сейчас все военные, деморализация никому не нужна», — пишут украинские паблики.
Отметим, что 13 февраля Роскомнадзор внес в реестр организаторов распространения информации сайт электронной платежной системы QIWI. Теперь QIWI Банк обязан собирать, хранить и предоставлять по требованию спецслужб всю информацию о действиях и взаимодействиях пользователей на своей платформе. Денег не снять, акции дешевеют Как только ЦБ РФ отозвал лицензию и заявил, что страхование вкладов не распространяется на средства в электронных кошельках, QIWI Банк заблокировал пополнение кошельков и вывод средств. В этом убедились сотни тысяч клиентов, попытавшихся провести какую-нибудь операцию, многие из них стали делиться печальной новостью в соцсетях. При этом утром, после новостей от Центробанка РФ, там сообщали клиентам, что система "работает в прежнем режиме", уточняя, что не в курсе отзыва лицензии у QIWI Банка. На сайте qiwi.
В России заблокировали QIWI Банк: выяснили, что будет с кошельками в Беларуси
Пользователи QIWI начали массово жаловаться на бан кошельков. В комментариях в официальной группе банка «ВКонтакте» сообщают, что счета блокируют без объяснения причин. «Я думаю, что проблем не будет, потому что запасы ликвидности у "Киви банка" большие, и все деньги на кошельках у клиентов обеспечены этой ликвидностью. Мы получили информацию от Банка России, что лицензия КИВИ Банка отозвана.
Qiwi не работает сегодня 27.04.2024
Также, по данным ЦБ, «банк систематически допускал нарушения требований законодательства в области противодействия легализации отмыванию доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Банк не являлся значимым кредитором реального сектора экономики, отмечается в релизе ЦБ.
Читайте также: Путин обязал банки возвращать клиентам похищенные мошенниками средства Также 25 июля практически все системно значимые банки России прекратили принимать через банкоматы евро и доллары. Такой возможности нет в 11 из 13 банков. Доллары и евро принимают только банкоматы "Альфы" и "Тинькофф". Лента новостей.
Вряд ли буду этим заниматься». Однако конкретные причины блокировки так и не были разъяснены. Для восстановления доступа к кошельку, Qiwi предлагает отправить дополнительные сведения, такие как копию паспорта, договор с мобильным оператором и экономическое обоснование операций, написанное от руки. Однако, не все пользователи были уведомлены о необходимости предоставления таких данных.
Некоторые пользователи утверждают, что их аккаунты были заблокированы навсегда без возможности восстановления.
Банк не являлся значимым кредитором реального сектора экономики, отмечается в релизе ЦБ. ЦБ также установил многочисленные случаи открытия банком QIWI-кошельков с использованием персональных данных физических лиц без их ведома и проведения по ним операций, что создавало значительные риски для граждан.