Вести такую политику Wildberries помогает лидирующее положение на рынке. Пожар на складе Wildberries в Санкт-Петербурге начался 13 января рано утром, его сумели локализовать только спустя несколько часов. Хорошей новостью для всех назвал эксперт по маркетплейсам Артем Бобцов то, что теперь покупатель при возврате может знать заранее, во сколько обойдется его стоимость. В новый районах Петербурга больше не будет дефицита школ и поликлиник. Природоохранная прокуратура Санкт-Петербурга провела проверку исполнения законодательства об охране окружающей среды.
Пожар на складе Wildberries: какие последствия ждут маркетплейс, продавцов и покупателей
Новости Вайлдберриз Изменения в оферте по утилизации запрещенных товаров и увеличении штрафа за их продажу со склада ВБ С 15 января в раздел 9 Оферты внесли изменения. Здесь вы отыщете наиболее значимые происшествия, новости Санкт-Петербурга, последние новости бизнеса, а также события в обществе, культуре, искусстве. Сегодня редакция вайлдберриза представляет своим клиентам самые главные новости. Последствия пожара на огромной площади склада Wildberries в Санкт-Петербурге сняли с коптера. Вайлдберриз долго не шла на контакт и пыталась решить вопрос силой: аккаунты бастующих ПВЗ блокировались, а заказы с закрытых пунктов увозились силой в открытые.
Что известно о пожаре на складе Wildberries в Петербурге
складских помещений было куплено и арендовано в Санкт-Петербурге и области за первые шесть месяцев 2023 г., по данным Читайте наш канал в TelegramАктуальные новости о значимых событиях нашей жизниПодписаться. Хорошей новостью для всех назвал эксперт по маркетплейсам Артем Бобцов то, что теперь покупатель при возврате может знать заранее, во сколько обойдется его стоимость. Приветствуем вас на канале интернет-магазина !рнет магазин Wildberries: удобный и выгодный шопинг* 17 лет мы стре.
Какими будут последствия пожара для Wildberries
- Что теперь будет с Wildberries после пожара в Шушарах - 14 января 2024 - ЧИТА.ру
- Вся зарплата уходит на штрафы: почему сотрудники Wildberries решились на забастовку
- Как Wildberries восстанавливает логистику в Санкт-Петербурге и Ленинградской области? |
- Забастовка на Wildberries: больше не повторится [обновлено]
Возместят потери поставщикам и клиентам
- Что в оферте
- Популярное
- Новости Вайлдберриз от 6 ноября 2023 года - Как продавать на Ozon и Wildberries
- Wildberries — Википедия
- Бунт продавцов и многомиллионные штрафы от алгоритма
Wildberries освободил арендованный у "Ленты" склад на Московском шоссе
Кроме того, по данным ведомства, Wildberries устанавливает ограничения при размещении контактной информации продавцов, не определены условия изменения тарифов компании на логистические услуги и хранение товаров, условия наложения штрафных санкций на продавцов за несанкционированный доступ к их личным кабинетам. Маркетплейсу необходимо внести изменения в оферту о реализации товара на сайте Wildberries, а также прекратить практики, которые содержат признаки нарушения антимонопольного законодательства. При этом исполнение предупреждения не должно повлечь ухудшения условий для контрагентов Wildberries", - заявили в ФАС. В ФАС напомнили, что 28 марта 2024 года вступило в силу постановление правительства РФ об отмене моратория на антимонопольные проверки ИТ-компаний.
Wildberries завалили многомиллионными исками: кому не угодил маркетплейс Другой продавец, у которого сгорели интимные игрушки на сумму 600 000 рублей, делится опытом: в 2022 году горел большой склад маркетплейса Ozon, и тогда все селлеры получили возмещение за утраченные позиции примерно за две недели.
Однако среди селлеров есть пессимисты. В чате продавцов, которые уже сталкивались с многотысячными штрафами от платформы, расходится версия, что WB тем или иным способом компенсирует свои издержки за счет селлеров. Скорее всего, возмещение можно будет получить только через суд, предполагают некоторые продавцы. Так поступает маркетплейс в случае признания товара бракованным.
Подобные случаи имели место после других ЧП на складах маркетплейса, рассказала Финтолку юрист Анастасия Чумак, соруководитель практики защиты прав инвесторов компании «Интерцессия». В пользу подобного развития событий говорит и то, что на данный момент неизвестен статус склада относительно страховки — ни сама компания, ни Всероссийский союз страховщиков не дали публичный ответ на этот вопрос, предупреждает эксперт. Когда ждать компенсаций — версия юристов Юристы, прошенные Финтолком, считают, что продавцам необходимо срочно писать в адрес Wildberries официальную претензию. Это позволит как можно раньше засвидетельствовать, что именно их товар пострадал в результате пожара: «Обязательно необходимо зафиксировать все свои остатки, выгрузить акты приемки с электронной подписью.
Необходима зафиксированная конкретика: сколько товара пострадало и на какую сумму». Договор с маркетплейсами, в частности с WB, подразумевает, что когда товар находится не у продавца на складе, в пункте выдачи, у водителей Wildberries , то в таком случае маркетплейс несет ответственность за сохранность. Имеет смысл готовить иск коллективно, если подобная ситуация будет массовой», — говорит специалист по защите прав инвесторов компании «Интерцессия». По соцсетям гуляет скрин письма: утверждается, что поддержка Wildberries рассылает его продавцам.
Что ждать покупателям По опыту пожара на складе Ozon в 2022 году можно предположить: пострадавшим покупателям средства выплатят в течение месяца-двух. Аналитики «Ъ» указывают, что товарооборот WB может снизиться.
И если раньше была возможность оспорить брак или подмену у руководства, то буквально недавно этой возможности нас лишили. Моя зарплата с тех пор упала в два раза, — поделилась сотрудница ПВЗ на Васильевском острове. Влияет на зарплату и рейтинг пункта: поставит клиент низкий балл за обслуживание — ПВЗ понижается в нем, а следом и зарплата. И объяснения, что клиент злился на порванную упаковку и никакого отношения сотрудники пункта выдачи к этому не имеют, не помогут. До точки кипения дошло, когда объявили: те, у кого баланс отрицательный, вообще не смогут вывести деньги до тех пор, пока он не станет положительным. Чтобы покрыть обязательство перед компанией, сотруднику следовало отработать свои смены за спасибо. Например, причитается ему за рабочий день 2 тысячи рублей, значит, будь добр, вкалывай пять дней и зарплату не проси. RU Оптом — больше Вообще сотрудничать с Wildberries — дело выгодное, хотя и молодое: до 2020 года компания открывала только собственные ПВЗ.
Сегодня маркетплейс предлагает любому желающему «зарабатывать вместе» как на территории России, так и за рубежом. Взаимоотношения с предпринимателем компания скрепляет либо партнерским договором, либо продает ему франшизу по данным франчайзи, около 600 тысяч рублей , что предполагает несколько разные условия получения прибыли. Самое главное, от чего зависит доход хозяина ПВЗ, — стоимость товаров, которые он выдает. Количество не имеет значения, хотя, казалось бы, выдача дорогого телефона и пары носков с точки зрения трудоемкости — одно и то же. От этой суммы высчитывается процент, который получает пункт. Партнер сам находит помещение. В городах-миллионниках оно должно быть площадью от 70 квадратов и еще 30 метров следует предусмотреть под склад. Затем регистрирует юрлицо и оформляет новый ПВЗ строго в соответствии с требованиями компании. Далее он сам отправляет заявку в компанию, брендирует помещение и активирует пункт. На карте зоны с максимальным тарифом выделены фиолетовым, они расположены в местах с наибольшим трафиком и считаются приоритетными — если партнер не поскупится на аренду в этой локации, то стабильный денежный поток ему обеспечен.
При обороте 5,5 миллиона, к примеру, вознаграждение партнера по максимальному тарифу составит 220 тысяч в месяц. Из этих денег партнер должен погасить аренду предположим, 50 тысяч , выдать зарплату сотрудникам еще 60 и заложить немножко на всякую мелочевку в виде брендированных материалов еще 20 тысяч. Поиграть с калькулятором можно на сайте компании. Показатели вполне достижимые. Пример из практики «Фонтанка» нашла в одном из ПВЗ. Там за февраль 2022 года оборот составил 5,7 млн рублей, за январь — 5,2 млн, за декабрь — 8,6 млн, рассказал владелец. Сейчас он выставил точку на продажу и готов отдать за 2,2 млн. Партнеру, работающему по максимальному тарифу, для поддержки штанов в течение трех месяцев компания будет выплачивать субсидию в общей сумме 360 тыс. Франчайзи точно так же готовит помещение под ПВЗ сам, но требования к нему менее жесткие — площадь должна быть от 50 квадратов. Субсидия тоже ниже — 315 тыс.
Потолка по прибыли нет. Те, кто успел открыться в первую волну, получали до 1 млн рублей чистой прибыли в месяц, вспоминает один из пионеров рынка. Сейчас показатели уже не те: партнер, владеющий ПВЗ, выдавливает из своей точки максимум 80 тысяч в месяц.
В этом убедились наши коллеги из «Фонтанки». Каждый сам за себя Об отказе обслуживать клиентов и требовании вернуть свою зарплату, съеденную недавно введенными штрафами, сотрудники Wildberries заявили нанимателям 14 марта. Выступить единым фронтом не вышло, а на второй день движение за права трудящихся сошло на нет.
Прежде чем погружаться в суть проблемы, уточним: не все пункты выдачи заказов одинаковы. Их сильно разнит принадлежность — собственность Wildberries или их частных партнеров и франчайзи. Забегая вперед — на хлеб хватит, а вот чтобы добавить масла и икры, надо крутиться. В первый день забастовок интернет облетела картинка с шокирующим долгом в 577 миллионов, который якобы накопился на балансе одного из партнерских пунктов. Объяснений, как возникла такая астрономическая сумма, не было, и в реальности ее проверить невозможно. Из сотрудников ПВЗ, с которыми удалось пообщаться «Фонтанке», долг выше 10 тысяч никто не назвал.
А вот один из владельцев вспомнил, что перед Новым годом ему насчитали долг в 457 тысяч. Впрочем, бастовать он не пошел — работает же на себя. Для сравнения: доходная часть бюджета целого Петербурга за тот же год исполнена в сумме 1,16 трлн. По всей стране у компании открыты 28 тысяч ПВЗ. Нетрудно подсчитать, что в 2022 году один пункт выдачи заказов Wildberries в среднем приносил до 200 тысяч рублей выручки в месяц. В 10 утра 15 марта повесила объявление, закрыла свой пункт и ушла.
Буквально через полчаса мне позвонили руководители мои, поинтересовались, где я и почему не работаю, заявили, что приедут в течение получаса, проведут инвентаризацию, и пригрозили увольнением. Я вернулась в пункт, — рассказала Кристина. Вместе с ней корреспондент «Фонтанки» прождал в ПВЗ до половины первого, но из высшего эшелона власти так никто и не появился. Одновременно с Кристиной, по ее словам, закрыла свой пункт сотрудница из ПВЗ по соседству, но под давлением менеджера тоже вернулась за стойку. Еще один пункт выдачи — собственность Wildberries. Хотя еще днем ранее сотрудники точки примкнули к бастующим — с 12 часов и до самого вечера заказы не выдавали.
Сегодня по всей стране эта акция продлилась, приобрела массовый характер и показала всем, что мы можем так сделать. Руководство было в шоке, но я надеюсь, что какие-то меры примут. По крайней мере, нам уже пообещали, что снизят процент удержания до 40, и пообещали в течение недели списать долги, если мы предоставим доказательства своей невиновности за бракованный и подменный товар, — рассказал сотрудник по работе с клиентами Илья. Массовости нет В другом ПВЗ бастовать не стали. В 10 утра 15 марта корреспондента «Фонтанки» за стойкой встретила грустная сотрудница пункта. Лившаяся из динамиков веселая музыка диссонировала с ее поникшим лицом и неряшливыми коробками с неразобранным товаром.
Я только после выходных вышла, даже не знаю, сколько с меня снимут за смену. Запасного варианта, куда уйти, у меня нет, вот и ждем, что будет. Может, как-то забастовка повлияет, не знаю, — пожала она плечами. Не стали лишать клиентов радости шопинга и в других ПВЗ.
Wildberries освободил арендованный у "Ленты" склад на Московском шоссе
| Чем закончилась забастовка в Вайлдберриз в марте 2023 года - 17 марта 2023 - 63.ру | Природоохранная прокуратура Санкт-Петербурга провела проверку исполнения законодательства об охране окружающей среды. |
| Сигнализация на складе Wildberries в Шушарах сработала в 4 утра, но её отключили | upd: «Площадь пожара в складском комплексе в Пушкинском районе Санкт-Петербурга выросла до 50 тысяч квадратных метров»: Огонь на складе Wildberries распространился уже на половину гигантского помещения в 100 тысяч квадратов. |
| Пожар на складе Wildberries: какие последствия ждут маркетплейс, продавцов и покупателей | Власти Ленобласти принимают первый склад маркетплейса, недавно побывавшего на страницах всех СМИ. 47news нашел подробности о 100 млн товаров. |
| «Дикие ягодки» за 9 млрд. Ваши заказы Wildberries соберут в Ленобласти | Актуальные новости и авторские статьи от Rusbase. |
Wildberries освободил арендованный у "Ленты" склад на Московском шоссе
| Мощный пожар уничтожает склад «Вайлдберриз» в Петербурге - 13 января 2024 - 178.ру | Вайлдберриз запретил дальнейшее спекулирование своим именем. |
| Wildberries наносит ответный удар | «В течение двух недель заработают новые площади сортировочного центра в Санкт-Петербурге», — заявили в компании. |
| Чем закончилась забастовка в Вайлдберриз в марте 2023 года - 17 марта 2023 - ИРСИТИ.ру | Бизнес - 17 марта 2023 - Новости Самары - |
| Как Wildberries восстанавливает логистику в Санкт-Петербурге и Ленинградской области? | | Вести такую политику Wildberries помогает лидирующее положение на рынке. |
| Хроника пожара на Wildberries в Санкт-Петербурге - продолжаются поиски 16 сотрудников | Жалобы на Wildberries (Вайлдберриз) зафиксированы в нескольких регионах России (данные за последние 24 часа). |
Остатки сладки. Wildberries ищет вакантные склады в Петербурге
В этой промзоне во Всеволожском районе Ленобласти у главного российского маркетплейса есть помещения площадью 48 тыс. Это больше сортировочный центр, нежели склад, и обслуживает он правый берег Невы в городе и выборгское направление области. Пока что часть товара будет ехать к покупателям из Подмосковья. И только к концу 2024 года площадка рассчитывает построить склад, в индустриальном парке "М10" в Колпино. Эксперты считают, что на возведение такого объекта потребуется от 9 до 14 месяцев.
RU Маркетплейс Wildberries пообещал компенсировать покупателям и продавцам потери товаров из-за крупного пожара склада в поселке Шушары под Санкт-Петербургом. Об этом сообщили в компании. Покупателям будут возвращены деньги за утраченные заказы. Продавцы получат компенсацию за поврежденные или утраченные товары», — уточнили представители маркетплейса. Руководство Wildberries содействует в разрешении экстренной ситуации. В поселке Шушары под Санкт-Петербургом загорелся склад.
Пожару присвоен особый уровень опасности. На месте работают более сотни спасателей, сотрудников эвакуируют с помещения. Как сообщает telegram-канал Baza, незадолго до инцидента на складе произошел конфликт между мигрантами. Они устроили драку на ножах. Сохрани номер URA. RU - сообщи новость первым!
Более того, Вайлдберриз начинает деактивировать те ПВЗ, на которых числится отрицательный баланс. Таким образом компания пытается задавить волну возмущения репрессивными методами. Сейчас сотрудники собраны в группы по территориальному принципу, где обсуждают требования и способы их донесения до руководства.
Бакальчук: Wildberries рассматривает разные версии пожара на складе в Шушарах
Подписывайтесь на наш Telegram-канал по Маркетплейсам, где мы делимся свежими новостями из сферы и публикуем интересные кейсы! складских помещений было куплено и арендовано в Санкт-Петербурге и области за первые шесть месяцев 2023 г., по данным В онлайн-каталоге Wildberries представлено около 300 000 ведущих брендов одежды, электроники, мебели и других товаров для всех сфер жизни. Главная» Новости» Вайлдберриз последние новости на сегодня. Пакеты стали бесплатными, а скидка за оплату через «WB Кошелек» снизилась с 3 до 2. Вайлдберриз запретил дальнейшее спекулирование своим именем.
Огромный склад Wildberries загорелся в Шушарах под Санкт-Петербургом
Согласно нему, маркетплейсу следует направлять штрафы только с подтверждением нарушений. У ПВЗ должна быть возможность в течение некоторого времени оспаривать такие претензии. Во время встречи отмечалось, что потребитель имеет право видеть товар, который покупает. Участники переговоров предложили провести правовую экспертизу по этому вопросу. Кроме того, маркетплейсы указывают в офертах, которые заключают с владельцами ПВЗ, что могут их изменять в одностороннем порядке. Об этом написано у Ozon в "Изменение Стандартных Условий 1. Порядок изменения и прекращения Договора". На прошлой неделе первый зампред комитета Госдумы по контролю Дмитрий Гусев объявил, что готовятся поправки в действующее законодательство в части запрета на одностороннее изменение договоров, а также запрета на их изменение задним числом. Понимание позиции Wildberries по перечисленным вопросам ожидается получить на этой неделе. В случае изменения законодательства, нужно будет также учитывать интересы и других участников рынка: "Яндекс Маркета", Ozon, Lamoda, АКИТ, отметили участники встречи. Результаты и новые вопросы Wildberries после переговоров деактивировал 15 пунктов выдачи заказов.
Маркетплейс также отменил 10 тыс. Возмещение денежных средств пока коснулось владельцев франшиз, пункты, открытые при помощи приложения WBPoint, только ждут изменений. Уволенных сотрудников Wildberries должна восстановить трудовая инспекция, уверены юристы. Менеджеры партнерских ПВЗ, как правило, работают по договору гражданско-правового характера. Это значит, они подчиняются гражданско-правовым нормам и не защищены трудовым законодательством, которое не предусматривает штрафы. Кроме того, у них нет права на забастовку. Однако если работник приступил к работе и подчиняется правилам внутреннего трудового распорядка, то трудовой договор может считается заключенным с первого рабочего дня. Координаторы в Telegram-каналах, в свою очередь, призывали уволенных сотрудников 20 марта направлять жалобы в прокуратуру. Мы проверяем по документам, а суд рассматривает свидетелей, фото-, видеофиксацию", - пояснили в сотрудники инспекции. Заседание с Wildberries прошло "за закрытыми дверями".
Участники это объяснили тем, что переговоры затрагивают внутренние вопросы компании. Однако не все владельцы ПВЗ понимают необходимость в конфиденциальности, поскольку публичные договоры и зарплаты - не являются коммерческой тайной и должны отражаться в уставах юридических лиц.
Функционирует при финансовой поддержке Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Регион 7632 Сигнализация на складе Wildberries в Шушарах сработала в 4 утра, но её отключили Сотрудники МЧС на месте пожара на складе Wildberries в Шушарах. Санкт-Петербургу На складе Wildberries в Шушарах под Санкт-Петербургом, где сегодня произошёл сильный пожар, запахло жжёной проводкой ещё в четыре утра. Сработала пожарная сигнализация, но её просто отключили и продолжили работать как ни в чём ни бывало.
Об этом сообщает "Mash на Мойке" со ссылкой на одного из очевидцев. По словам Даниила, недавно на складе построили новый мезонин, где проложили новую проводку.
Но теперь онлайн-магазин Wildberries принял решение отказаться от работы с банковскими картами международных платежных систем Visa и MasterCard. Соответствующее оповещение уже появилось у покупателей в аккаунтах. Уточняется, что у многих пользователей в личных кабинетах слетели все данные банковских карт, сохраненные для оплаты. А прикрепить теперь можно только карту платежной системы «Мир» или выбрать способ оплаты через Систему быстрых платежей СБП.
В выписке на участок значится только один объект недвижимости — мелиоративный канал предприятия «Ленсоветовское».
То есть адрес склада есть, а склада будто бы нет, отмечает «Фонтанка». Когда ждать компенсаций — версия Wildberries Все продавцы, чьи товары пострадали, получат компенсацию, обещают в Wildberries. Мы понимаем, что вам важно получить компенсацию за утраченные товары как можно быстрее и планируем выплачивать ее частями, начиная с 15 января. Размер компенсации посчитают так, как если бы товар был продан 13 января. Все продавцы, чьи товары хранились на складе в Шушарах и пострадали при пожаре, получат уведомления после определения объема ущерба и суммы компенсации», — говорят в главном офисе маркетплейса. Когда ждать компенсаций — версия продавцов Пострадавшие селлеры надеются, что WB возместит убыток в полном объеме. Торговец одеждой Екатерина, у которой сгорело товара на 1,5 млн рублей, в беседе с Финтолком испытывала сдержанный оптимизм: если платформа сдержит обещание, то поставщики окажутся в плюсе.
Ведь так быстро продать товар, который хранится в распределительном центре, и получить за него деньги, почти невозможно. Что касается чрезвычайных ситуаций, то товар на складе должен был быть застрахован — это и позволит WB покрыть ущерб продавцов достаточно оперативно. Однако селлеры ждут проволочек. К тому же, Wildberries может начать менять количество товара и утверждать, что его по факту было меньше», — опасается Екатерина. Селлеры приводят примеры. Когда на одном из складов WB произошел потоп, стоимость утонувших, то есть пропавших, товаров возместили. А те вещи, которые намокли лишь слегка или приобрели запах сырости, так и остались в обороте и до сих пор приходят покупателям.
В Wildberries изменили отношение к покупателям только после проверки Генпрокуратуры
Маркетплейсы, как правило, работают по двум схемам. При FBS Fulfillment by Seller - выполнение продавцом хранением и доставкой товара занимается продавец. В случае FBO Fulfilment by Operator - выполнение оператором товар хранится на складе агрегатора, комплектация и доставка также осуществляется его силами, конфликт Wildberries развернулся на базе этой модели. Покупатели разницы не видят. Пользователь просто добавляет понравившиеся товары в корзину, затем прибегает к доставке курьером, либо забирает заказ у оператора в пункте выдачи, которых у каждого маркетплейса тысячи. Отслеживать работу всей системы сложно. Нарушения могут совершаться на любом этапе: операторы, работники складов, сотрудники доставки и сами покупатели способны испортить товар, либо подменить дорогостоящие вещи на дешевые подделки. А затем перекинуть ответственность на предыдущее звено торговой цепочки. Чтобы противостоять этому и защитить продавцов, Wildberries ввел систему штрафов. Вскоре новые штрафы вызвали волну негодования. В Telegram появились каналы для менеджеров ПВЗ.
В них критиковали действия руководства маркетплейса и рассказывали, что общая сумма штрафов в некоторых пунктах уже превышает 100-600 тыс. Предприниматели жаловались, что у них нет понимания, за что списываются деньги. По их словам, с представителями маркетплейса нет обратной связи. В Wildberries вести переговоры не стали, вызвали полицию и пригрозили разорвать сотрудничество с "нецивилизованными партнерами". В этот же день новые Telegram-каналы объявили о забастовке: 15 марта должны были прекратить работу 7 тыс. По данным "РГ" больше всего сторонников оказалось в Иркутске. Представители пресс-службы Wildberries и вовсе отрицали забастовку. Гартунг усмотрел в действиях Wildberries признаки злоупотребления доминирующим положением на рынке и нарушением трудового законодательства. По его словам, владельцы ПВЗ фактически являются наемными работниками, получают небольшие зарплаты, но не имеют правовой защиты. В связи с этим депутат отметил возможность изменения законодательства.
Представители маркетплейса на собрание не пришли. Минпромторг призвал Wildberries усилить обратную связь как с сотрудниками, так и с партнерами компании.
Выбравшись на улицу, он своими глазами видел, как толпа выбегала из здания. Люди не замечали упавших на землю и шли прямо по ним. По его словам, одна из коллег сломала ногу и её пришлось везти в больницу. Также помощь скорой потребовалась и самому Даниилу. Между тем пресс-служба МЧС сообщила , что погибших и пострадавших при пожаре нет.
Для компании я ничего не привезла, ведь товар внутри коробок не был зафиксирован», — поделилась предпринимательница. Продавец Александр Назаренко рассказал , что не рассчитывает быстро получить компенсацию. По его словам, после пожара на складе Ozon в Подмосковье ему пришлось ждать деньги три с половиной месяца.
Другой продавец рассказал Forbes , что не рассчитывает на возвращение полной стоимости товаров. Еще один собеседник издания сообщил, что после потопа на складе Wildberries, который произошел в августе 2023 года в Электростали, далеко не все пострадавшие товары ушли в брак.
RU - Федеральная антимонопольная служба ФАС России выдала предписание маркетплейсу Wildberries, касающееся навязывания невыгодных условий продавцам. ФАС России изучила практики компании и пришла к выводу, что в оферте о реализации товара на сайте Wildberries содержатся условия, которые имеют признаки навязывания продавцам невыгодных условий договора", - говорится в сообщении ведомства. В частности, служба установила, что тарифы компании на логистические услуги и услуги хранения подвержены практически ежедневному изменению. Условия площадки о наложении штрафных санкций на продавцов, чьи личные кабинеты были взломаны третьими лицами, являются несоразмерными", - отмечают в ФАС.
Забастовка Wildberries изменит онлайн-торговлю
Владельцы ПВЗ в Санкт-Петербурге, Барнауле и Иркутске вывесили объявления о бунте. Главная страница» Лента новостей» Новости Вайлдберриз от 6 ноября 2023 года. Здесь вы отыщете наиболее значимые происшествия, новости Санкт-Петербурга, последние новости бизнеса, а также события в обществе, культуре, искусстве. Сегодня редакция вайлдберриза представляет своим клиентам самые главные новости. Пожар на складе Wildberries в Санкт-Петербурге начался 13 января рано утром, его сумели локализовать только спустя несколько часов.
ФАС обязала Wildberries устранить множественные нарушения в работе с продавцами
Читайте также Как следует из последней информации МЧС, эвакуация людей завершена. Пострадавших нет. До настоящего момента данных о пострадавших не поступало. Пожар локализован на площади в 70 тысяч квадратных метров.
В компании, по словам сотрудников, объяснили санкции большими издержками, возникающими по вине менеджеров ПВЗ, которые допустили возврат брака или подмену товара. Менеджеры, в свою очередь, распределяют убытки на рядовых сотрудников, вычитая долг из их зарплаты. Зарплату сотрудник ПВЗ получает ежедневно, за каждую выданную вещь в его фонд оплаты труда начисляется 1 рубль 32 копейки. При интенсивном потоке заказов и получателей по итогам 12-часовой смены в среднем может набежать до 5 тысяч рублей на руки — это с базовой ставкой, которая не зависит от выработки. И если раньше была возможность оспорить брак или подмену у руководства, то буквально недавно этой возможности нас лишили. Моя зарплата с тех пор упала в два раза, — поделилась сотрудница ПВЗ на Васильевском острове. Влияет на зарплату и рейтинг пункта: поставит клиент низкий балл за обслуживание — ПВЗ понижается в нем, а следом и зарплата.
И объяснения, что клиент злился на порванную упаковку и никакого отношения сотрудники пункта выдачи к этому не имеют, не помогут. До точки кипения дошло, когда объявили: те, у кого баланс отрицательный, вообще не смогут вывести деньги до тех пор, пока он не станет положительным. Чтобы покрыть обязательство перед компанией, сотруднику следовало отработать свои смены за спасибо. Например, причитается ему за рабочий день 2 тысячи рублей, значит, будь добр, вкалывай пять дней и зарплату не проси. RU Оптом — больше Вообще сотрудничать с Wildberries — дело выгодное, хотя и молодое: до 2020 года компания открывала только собственные ПВЗ. Сегодня маркетплейс предлагает любому желающему «зарабатывать вместе» как на территории России, так и за рубежом. Взаимоотношения с предпринимателем компания скрепляет либо партнерским договором, либо продает ему франшизу по данным франчайзи, около 600 тысяч рублей , что предполагает несколько разные условия получения прибыли. Самое главное, от чего зависит доход хозяина ПВЗ, — стоимость товаров, которые он выдает. Количество не имеет значения, хотя, казалось бы, выдача дорогого телефона и пары носков с точки зрения трудоемкости — одно и то же. От этой суммы высчитывается процент, который получает пункт.
Партнер сам находит помещение. В городах-миллионниках оно должно быть площадью от 70 квадратов и еще 30 метров следует предусмотреть под склад. Затем регистрирует юрлицо и оформляет новый ПВЗ строго в соответствии с требованиями компании. Далее он сам отправляет заявку в компанию, брендирует помещение и активирует пункт. На карте зоны с максимальным тарифом выделены фиолетовым, они расположены в местах с наибольшим трафиком и считаются приоритетными — если партнер не поскупится на аренду в этой локации, то стабильный денежный поток ему обеспечен. При обороте 5,5 миллиона, к примеру, вознаграждение партнера по максимальному тарифу составит 220 тысяч в месяц. Из этих денег партнер должен погасить аренду предположим, 50 тысяч , выдать зарплату сотрудникам еще 60 и заложить немножко на всякую мелочевку в виде брендированных материалов еще 20 тысяч. Поиграть с калькулятором можно на сайте компании. Показатели вполне достижимые. Пример из практики «Фонтанка» нашла в одном из ПВЗ.
Там за февраль 2022 года оборот составил 5,7 млн рублей, за январь — 5,2 млн, за декабрь — 8,6 млн, рассказал владелец. Сейчас он выставил точку на продажу и готов отдать за 2,2 млн. Партнеру, работающему по максимальному тарифу, для поддержки штанов в течение трех месяцев компания будет выплачивать субсидию в общей сумме 360 тыс. Франчайзи точно так же готовит помещение под ПВЗ сам, но требования к нему менее жесткие — площадь должна быть от 50 квадратов.
Потери предпринимателей оцениваются в миллиарды рублей. Развернуть 14 января 2024, 18:12 Напомним, огонь вспыхнул в складском помещении Wildberries в Санкт-Петербурге утром 13 января.
Площадь возгорания стремительно распространилась на 50 000 квадратных метров. Позднее она возросла до 70 000 "квадратов". В результате инцидента пострадал один человек.
В окна жителей соседних домов летел густой пепел. Сотрудники Роспотребнадзора выезжали на место происшествия для отбора и последующего анализа проб воздуха. По данным МЧС, сведения о пострадавших и погибших не поступали , предварительно, все сотрудники склада смогли успешно эвакуироваться. Тем не менее, по неофициальной информации, эвакуация персонала проходила в панике, пожарная сигнализация на складе Wildberries была отключена , а система пожаротушения дала сбой, когда огонь начал разгораться. Сообщается, что, несмотря на огромную толпу на выходе из комплекса, охранники некоторое время продолжали досматривать работников.
Началась паника, все стали выбегать, началась дикая давка, люди падали, плакали, кто-то даже прыгал со второго этажа на лестнице. Всего две пожарные машины, но они были бессильны. Скорая была, но я не видел, были ли пострадавшие», — так передается история эвакуации со слов работников склада. Если эвакуация в действительности проходила стихийно , количество пострадавших может увеличиться. На месте пожара до сих пор работают экстренные службы, прокуратура Пушкинского района Санкт-Петербурга уже начала проверку. Официально о том, почему произошло ЧП, пока не сообщалось. Пока неясно, где и почему началось возгорание. Специалисты рассмотрят различные версии причин произошедшего: от поджога до неисправности электропроводки, которую пока называют предварительной причиной пожара.
Беда за бедой Происшествие на главном комплексе Wildberries в Ленобласти может стать крупнейшим в России.