Краткое описание: На данной странице собраны отзывы и жалобы сотрудников, которые работали курьерами в компании «Достоевский» в Санкт-Петербурге. Сервис «Достоевский» предлагает ежедневную доставку наборов готовой домашней еды. Отзывы о Достаевский / Dostaевский Кондратьевский пр., 15к5, Санкт-Петербург, адрес, телефон, время работы.
Достаевский
| "Достаевский" уходит с рынка доставки продуктов | Заходить на сайт доставки еды Достаевский, где представлены вкуснейшие блюда китайской, японской, мексиканской, итальянской и русской кухни, которые можно приобрести по сниженной стоимости или получить комплимент к заказу, указав промокод при оформлении. |
| As I etched the St. Petersburg food from dostaevsky, gradually going from “Sakura” | Служба доставки «Dostaевский» Санкт-Петербург: описание, фотографии, телефоны, меню с ценами, отзывы, рейтинг. |
Достаевский
Если кто будет читать этот отзыв из Достоевского, знайте, вы олени и вся ваша компания по доставке! Получите доступ к закрытым скидкам и промокодам сервиса доставки Достаевский. Читайте хорошие и плохие отзывы о Кухни Достаевский от сотрудников и партнеров.
Достоевский доставка еды отзывы
Немного смутило отсутствие мини-бара, бутилированной воды, зубной пасты и пятен на столе в номере "представительский люкс". Персонал вежливый. Завтраки с достаточным выбором блюд. Шикарный вид из окна.
Но всё остальное - на 4 звезды не тянет - старый обшарпанный номерной фонд с вздувшимся ламинатом из нулевых. Низкие потолки в коридорах, которые задеваешь головой. Запах сигаретного дыма.
В одном из лифтов постоянно застревала , он не спускается на один этаж. Нужно с 6-го спуститься на первый, а затем подняться на пятый , хорошо, лестница рядом. Удобные кровати.
Белоснежное белье и полотенца. Есть всё необходимое, кроме ложки для обуви. Питьевая вода на этаже.
Очень отзывчивые внимательные ребята в службе приёма.
И в конце приезжает застывшая еда, ибо не может сохранить пицца и горячие роллы нормальную температуру, пришлось есть застывший сыр и напрочь замёрзшую салями. Пирог приехал тоже, но видимо начинку с вишней забыли положить, а тесто есть увы не сильно хочется Ответ разработчика , Благодарим Вас за отзыв! Ваш вопрос был решен, искренне надеемся, что в дальнейшем не подведём Вас и ещё обязательно сможем Вас порадовать! Конфиденциальность приложения Разработчик Достаевский указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.
Вода из источника Фьюджи - это ценный дар природы! Лучшая коллекция русских, европейских и калифорнийских крафтовых сортов в Петербурге и Москве. Поставки чая, кофе, оборудования. Сотрудничает более чем с 5000 ресторанов. Сайт — удобно. Мне понравилось, как всё устроено. Даже то, что можно выбрать, перезванивать или нет. Единственное: или пропустил, или не предложили выбрать количество приборов.
Сайты и корпоративные веб-системы. Понятный дизайн, улучшение маркетинговых показателей. Рестораны и кафе. Проектирование и строительство. Вода из источника Фьюджи - это ценный дар природы! Лучшая коллекция русских, европейских и калифорнийских крафтовых сортов в Петербурге и Москве. Поставки чая, кофе, оборудования. Сотрудничает более чем с 5000 ресторанов.
Промокоды Достаевский апрель 2024
Служба доставки Достоевский43 приглашает вас окунуться в атмосферу любимых вкусов. В этом отзыве я хочу поделиться своими впечатлениями о новой службе доставки под необычным названием «Достаевский». Сервис доставки еды Dostaевский внедрил цифровое решение, которое позволяет курьерам выбрать удобный график платежей.
Здравствуйте. Часто пользуемся доставкой Достоевский. Всегда во время и вкусно.
| Доставка пиццы "Достоевский-404" (Россия, Санкт-Петербург) | «Федор Достоевский»: отзывы пассажиров, особенности размещения, питания и сервиса на борту. |
| Доставка еды Достаевский, достоевский отзывы сотрудников москва. - Отзывы и жалобы | Для людей которые читают отзывы заказывать у этих товарищей можно всего несколько позиций будьте внимательнее! |
| Доставка еды от компании “Достаевский” отзывы | Май 2024. Актуальные купоны и акции: Скидка -15% на суши и роллы | -10% на пиццу и напитки. |
Отзывы осетинские пироги достоевский отзывы
Но сегодня жена решила заказать суши с пирогом заказ 10189837 в 19:35 7 апреля 2021 сумма 1194руб Я всегда заказывал через приложение от 1100руб, чтобы пирог был в подарок, т. В итоге приехал курьер, жена оплатила, он достает суши и хочет уйти. Жена проверила по чеку, точно нет и отпустила курьера. В итоге мы позвонили в Dosтаевский и сказали, что вы нам забыли положить пирог. Хотя в приложении высветился этот пирог в подарок Пытался договорится, чтобы при следующем заказе этот пирог был в подарок и я доплачу эти 5 руб. Менеджер и потом старший менеджер как два попугая, у вас не хватило 5 рублей для этой акции. Сказал ему, что оставлю везде негативный отзыв о вашей фирме, а ему все равно.
Заказали суши за пирога,а в итоге его не получили. Пришлось идти в пекарню за пирогом. Раньше фирма дорожила своими покупателями и по отзывам был хороший рейтинг, а сейчас 2. При такой конкуренции в этой сфере, такое отношение к покупателю к хорошему не приведет. В последнее время еще и качество упало, вкус у многих суш стал просто отвратительный, половина уходит в помойку. Буду искать новую фирму, так же по отзывам, как нашел в свое время Dosтаевский.
Достоинства: Упаковка Качество упало, еще и дурят покупателей. Ужасное отношение к клиентам Гость 28 января, 2021 год к заказу был оставлен комментарий НЕ добавлять определенные овощи, которые в последствии были добавлены, а комментарий проигнорирован под чистую. Мясо без вкусное, а на вид свинина. Я попросил исправить эту ситуацию на что мне предложили заказать другой вок по полной стоимости. Заказывая тут будьте уверены что на вас накладут с высоких правил компании, вам нужно менять свою политику и отношение к клиентам. Верните деньги за это блюдо и можете его забрать и жрать сами, с таким отношением к клиентам никогда больше не буду у вас заказывать.
Пресловутый бесплатный обед или стафф. Да, стафф больше подходит, или даже русская рулетка, никогда не знаешь, чем закончится его потребление, можно и кишечный бэд трип словить. Готовят его повара, кстати, на кухне поваров с образованием нет от слова совсем. В компанию приходят люди, которых обучают повара, не умеющие правильно готовить. Санкт-Петербург Недавно писал отзыв об этом рабочем месте. Я не отрицаю своих ниже сказанных слов, да проблем в компании много. Подумав немного мне стало стыдно за свой отзыв.
Эти товарищи все выплатили, заплатили мою премию в 10 к. Ну и конечно же мы пообщались и меня выслушали. И компания хоть косо и криво, но что-то делает. Хотя бы не обижают с ЗП и как-то пытаются исправить положение с производствами. Надо срочно отремонтировать производства и сделать более щадящий график. Вежливее общаться с персоналом и всему оперативному персоналу выдать раб. И начальство, коль вы стоите на этих должностях, учитесь слышать людей..
Санкт-Петербург Научился работать с компьютером. Хуже уже явно не будет, просто некуда. Отрицательных сторон больше чем притензий от клиентов этого гадюжника. С чего бы начать... Начну пожалуй с того что на производствах полная антисанитария, СанПин помер бы от ужаса: сидел кушал в кабинете, ко мне приползло два таракана клянчить. Отношение к сотрудникам, ужасное при мне сменилось 2 руководителя 1 территориальный и 2 старших повара. Ах да!
Повара живут на работе, про качество приготовленных блюд - молчу, лучше чумную крысу из подвала сожрать, чем покушать там. Санкт-Петербург Придурки там работают, своему сотруднику з. Уроды, начиная с отдел кадров и дальше.... Наплевательское отношение к новым сотрудникам. Вы думаете, вас будут обучать? Ха, нет. Вы пришли, вам 1 раз сказали, как и что делать, и все.
Сами разбирайтесь. Если вам повезло попасть к нормальному старшему смены и сесть к доброму диспетчеру- может еще чему и научитесь. Но не дай бог вам попасть к Кудимовой в смену. Распоряжения от начальства, которые знает только начальство. Да, вас не должно волновать, что именно вас запрещают ставить на, скажем, деливери. Санкт-Петербург Нужно было денег зработать, чтобы стабильно и с универом совмещать, пошел курьером, машину вожу уже давно, навык есть, а тут заработок вполне норм предлагают. Работа не могу сказать, что адовая, я был готов к худшему.
Обязанности все доходчиво объяснили, коллектив молодой, прикольный, конфликтов у меня лично вообще не было не с кем, хотя мне говорили про штрафы типа даже пугали, но пронесло, хотя был неприятный осадок, до конца не расслабиться. С зп вообще проблем не было платили… В век прогрессивных технологий , когда темп человеческой жизни крайне стремителен, его Величество Голод может застать врасплох в любой, а порой и самый неподходящий момент. Наверняка над этой проблемой не раз задумывался не один десяток поваров или служб доставок, однако по-настоящему придти на помощь жителям культурной столицы удалось команде лучших поваров России под названием «Достаевский» Достоевский Спб меню Доставка еды Достаевский в Санкт-Петербурге, специализируется на приготовлении блюд, итальянской, японской, осетинской и русской кухни. Меню представлено следующими разделами: пицца, суши, супы, роллы, бургеры, комбо, соки, завтраки, пироги, WOK, салаты, шаверма, закуски, десерты, напитки, обеды. В каждом из разделов можно наблюдать фотографию готового блюда и полную информацию о нем: состав, вес, цена, калорийность. Помимо этого, каждое блюдо помечено соответствующим значком, обозначение которого находится чуть правее: «хит», «новинка», «острое блюдо», «вегетарианское блюдо» или «от шеф-повара». Таким образом, «Достаевский» значительно облегчает выбор заказчика.
Преимущества службы доставки еды Достаевский: Географическое расположение цехов в различных районах города и наличие собственного автопарка, который насчитывает более сотни автомобилей, что позволяет осуществлять поставку заказов в течение 60 минут. Для заказчиков это большой плюс, особенно когда каждая минута на счету. Более того, доставка осуществляется абсолютно бесплатно. Круглосуточный прием заказов. Осуществить их можно как по телефону, так и на сайте «Достаевского», который принимает онлайн-заявки.
Кроме того, на рынке доставки — высокая конкуренция, в первую очередь со стороны таких крупных игроков, как «Яндекс». Читать также.
Так, «Достаевский» не стал объединять все услуги в олдно приложение, как сделала «Яндекс. Кроме того, на рынке доставки — высокая конкуренция, в первую очередь со стороны таких крупных игроков, как «Яндекс». Читать также.
Отзыв работника Аноним о работодателе — пироги, достоевский
Достоевский, Москва: просмотрите 13 объективных отзывов о Достоевский с оценкой 3,5 из 5 на сайте Tripadvisor и рейтингом 9 291 среди 15 514 ресторанов в Москве. цены, доставка, свежие отзывы посетителей. мнения и оценки от реальных людей на Биглионе. Владелец сайта предпочёл скрыть описание страницы. При выборе лучшей недорогой доставки еды стоит почитать отзывы, они находятся внизу этой страницы.
Достаевский — отзывы
Вакансий у сервиса более сотни, от курьеров и логистов до поваров. Поварам в Петербурге предлагается неплохая зарплата: от 70 до 109 тысяч рублей. По телефону Настю собеседовал некий Мадиёр — территориальный шеф. Мужчина предложил ей на выбор японский, итальянский и просто горячий цех. Оказалось, устроиться работать на кухню «Достаевского» можно совсем без опыта — обещают научить. Производство «Достаевского»: кухня или серверная? Ведущая отправилась стажироваться на производство — в самую необжитую часть Петроградского района, на улицу профессора Попова, 38. Вокруг только промышленные здания, и искать пришлось довольно долго. Проследив за ним, Настя всё-таки обнаружила искомое помещение. Правда, производство больше оказалось похожим на гибрид гаража и серверной.
У курьеров есть своя комната отдыха, но её и зону выдачи от улицы отделяет всего пара шагов. В самом помещении множество стеллажей с проводами — они и отделяют кухню от постоянно забегающих курьеров. Глупая формальность… — У меня нет санитарной книжки, — робко призналась Настя Мадиёру. Но, как выяснилось, отсутствие столь важного документа — не препятствие для работы с продуктами в «Достаевском». Отправляться на кухню готовить можно сразу. А санкнижка пока будет «делаться». Вы будете работать дальше, а они сами её получат. Проблем не было, я уже 10 лет здесь, — поделился опытом Мадиёр. Уровень доверия впечатляет.
Но, между тем, это серьёзное нарушение: работать на кухне без санитарной книжки запрещено КоАП РФ статья 6. Нарушение законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения. Статья предусматривает штраф для работодателя от 10 000 до 20 000 рублей. В худшем случае приостанавливают деятельность компании на срок до 90 суток. А если выяснится, что у новичка есть какое-то заразное заболевание? А он, пока готовилась санкнижка, уже успел скрутить не один десяток роллов? Можно ждать эпидемию поноса в отдельно взятом районе Петербурга… Таблица отравлений На компьютере у территориального шефа Настя углядела интересный документ — таблицу отравлений. Слева в этой таблице написаны филиалы компании, а цвета показывают, где таких жалоб было больше всего. Разглядеть таблицу вблизи не вышло — а жаль, было бы очень полезно для горожан, заказывающих еду в этом сервисе.
Но стало понятно, что отзывы, вероятно, не врут: не всё так гладко на этой «кухне мира». Экскурсия по цехам: так ведущую ещё никто не шокировал Перед стажировкой будущее светило итальянской кулинарии повели на экскурсию по складам и кухне. Точнее, кухням: каждый вид блюд здесь готовят в отдельном цеху, что логично. И тут Настя была шокирована, как никогда и нигде раньше. На складах Настя заметила редкостный порядок: видно, что системе хранения здесь уделяют много внимания. А потому большой объём продуктов помещается на маленьком пространстве. В цехах профессиональные столы блестели от чистоты, ни грязи, ни остатков еды ведущая не заметила. На печках в осетинском цеху — ни жира, ни гари. И только в итальянском цеху обнаружились остатки еды на столе для приготовления пиццы.
Как выяснилось, мясо и рыба приходят замороженными, а потом размораживаются и используются в течение 48 часов.
Да, это кратно увеличивает число «блюд» в виртуальном «меню», усложняя поиск, но по опыту других мест это, оказывается, удобнее на небольшом экране. Искать в опциях заказа всплывающее меню «выберете вид теста», «размер», «вид макаронных изделий», «основной белок салата» и так далее менее удобно, учитывая, что большинство заказов поступает с телефона. Цены в этом «такси» — не экономкласса.
Заказ из «специализированных служб» на 1400 считаю совсем не детским. Партнер Колонки - Отель Hilton St. Petersburg Expoforum — во все времена мы искренне рады приветствовать гостей! Отель идеально подходит для работы вне офиса и отдыха от домашней изоляции.
Позвольте нам позаботиться о Вас: удобные номера, красивый вид из окна, парковка, высокоскоростной интернет, доставка еды, сервис и безопасность, в соответствие с международными стандартами Hilton.
Персонал на высоте! Вежливые, приветливые, быстро решали все возникающие вопросы.
Так же понравились завтраки. В номере есть всё необходимое. Если бы ещё и воду ставили в номер, вообще было бы супер!
Заселилась так как забронировала заранее. По выезду с отеля вообще в шоке уехала в аэропорт, пожалела что спросила на ресепшн где ресторан хотела позавтракать в отеле, попросила администратора, оказалось что это и есть сегодня администратор Расположение отеля супер все необходимое рядом, но отношение на ресепшн не профессиональное. Отталкивают во всем не захотелось не воспользоваться рестораном отеля и тд.
Лучше выехать в город и обедать, ужинать в не отеля. Тихое место. Чистота в номере, ежедневная смена белья.
Немного смутило отсутствие мини-бара, бутилированной воды, зубной пасты и пятен на столе в номере "представительский люкс". Персонал вежливый. Завтраки с достаточным выбором блюд.
Обязательно передадим благодарность курьеру! Зачем обманывать потребителей? Нельзя было подождать до пн с повышением? Ответ разработчика , Спасибо, что обратили внимание на эту недоработку наши специалисты уже занимаются этим вопросом, обязательно исправим. В этот раз написали, что доставка будет 1,5 часа, хорошо, так у вас написано на сайте, но в итоге звонят после оговорённого времени и говорят, что курьер что-то напутал, я конечно все понимаю, все в жизни бывает, но неприятно, когда ждёшь с девушкой заказ и в итоге тебе говорят, что он приедет ещё через 40 минут.
Когда накипело
Good — nothing as it repeats day after day throughout the term of the company I would like to have companies of this kind also was the expiration date. Well, finally in the note left a little review of all the well-known firm Eldorado, which have learned to spoil everything that touches… PS Just got a call from Eldorado and he said cheerfully that my order will be delivered to the store 24, and 25 numbers such as technical problems — the car broke down! Do you remember how the school was justified: doing the diary or pen? Note: the booking was made through its online store on December 21 in St. Petersburg rate of employees of mail of Russia is much higher than the rate of employees in El Dorado! Insights What unites all of these 3 companies?
Также есть линейка наборов с пиццей и роллами по выгодным ценам. Кроме того, предлагают обеды с лапшой wok и блюда на завтрак. Доставка по городу и близлежащим населенным пунктам осуществляется бесплатно.
Ответить Dr uid, 02 февраля 2023 в 00:01:00 Дорого, и очень часто случаются проблемы с заказами: то доставка опоздает, то горелое что-нибудь привезут.
И не сказать, что еда вкусная. Ответить Akira cyber, 01 февраля 2023 в 23:30:43 Помню время, когда у вас было очень вкусно! Но сейчас… врагу не пожелаю у вас поужинать. Не вкусно. Не качественно. Вы даже не стараетесь! Ответить Ebiteskonem, 01 февраля 2023 в 21:47:56 Из примера идеальной доставки превратились в самый худший сервис Опоздания на заявленный час от 40 мин - 2 часов, это норма Вечные проблемы с комплектовкой заказов и сервис который ничего не может Максимальный дисреспект Ответить Hikerhope, 01 февраля 2023 в 21:10:51 На днях заказывали доставку двух пирогов - привезли неправильные два из двух. Предложили заказанные пироги бесплатно добавить к следующему заказу. Только вот на следующем заказе кухня оказалась закрыта уже в половину восьмого вечера - красота Ответить Ночной бобер 89, 01 февраля 2023 в 20:00:02 К сожалению, отсутствует возможность привязки карт, что заставляет при оплате онлайн каждый раз вводить данные снова Ответить Юлия анросова, 01 февраля 2023 в 18:54:20 Я думала роллы ничем не испортишь, но нет.
Это очень не вкусно, максимально не аккуратно порезаны, все навалено, ужасно. Очень жалко потраченных денег, не заказывайте Ответить Goodbye182736, 01 февраля 2023 в 17:48:18 Я считаю это полный звиздец! Заказала я роллы в центр Москвы две штуки и пиццу маленькую в 11 утра. Заказ сделала на 13:00…. Звонят мне в час дня и говорят что еще 50 минут надо подождать. Я думаю, окей без проблем. Прошло 35 минут звоню сама вам и спрашиваю где курьер? На что мне сказали, что 10-15 минут пишут. Я обрадовалась думал ну ура спустя 3,5 часа я ПОЕМ ваши роллы.
И тут спустя 20 минут никого…. Будете ждать? Ребят, вы здоровы там вообще такое спрашивать? Со мной такое первый раз! При чем мне в час дня сказали, что заказ готов и ждет курьера. А вот когда было 80 минут мне сказали, что заказ только готовится. Крайне неудобно вбивать каждый раз. Как появится, поставлю 5 звезд. Ответить Larionovaarina, 01 февраля 2023 в 16:20:41 Заказ был сделан в 9:26 с доставкой в 13:00 в 13:00 мною Совершен звонок в службу поддержки, так как по приложению статус заказа не менялся Служба поддержки сообщила о задержке на 40 минут.
Не понятно как клиент должен был узнать о том что заказ задерживается без звонка По итогу из 4-х пирогов два были привезены не с той начинкой : 1 в пироге с курицей и грибами была начинка картофель и грибы, пирог очень острый 2 в пироге с картофелем была начинка с капустой и яйцами Наклейка на коробе не соответствует содержимому А вы не думаете что у людей может быть аллергия на ингредиенты незаявленные? Также один из пирогов был подгоревший, другой с сырым тестом Как бонус красящиеся коробки и испорченная одежда Ответить Prtknbs, 01 февраля 2023 в 14:47:07 Делала заказ в приложении, оплатила онлайн, после чего спустя 20 минут мне позвонил оператор и сказал, что кухня не работает по техническим причинам. Зачем тогда вы дезинформируйте людей, не указывая в вашем приложении эту информацию? Также деньги мне сказали вернут после праздников, то есть из за вашего же косяка я ещё и должна ждать свои деньги неделю, а то и больше Отвратительное отношение к клиентам Ответить Ldkskdednke, 01 февраля 2023 в 13:04:37 Два раза подряд опаздывают, и причём время опоздания в обоих случаях 3-4 часа Вы считаете это норм? Первый заказ был вечером, допустим можно было списать на пробки Но второй заказ был сделать рано утром в 4:00 Служба поддержки пытается задобрить меня Маргаритой 24 см, но они не понимают, что мне нужно было всего лишь получить вовремя доставку еды Приложение удалил, больше пользоваться не буду Ответить Treezy crazy, 01 февраля 2023 в 12:32:22 Отвратительный сервис! Никому не советую. Заказывал несколько раз и все разы еда приезжала с задержкой и ледяная! Обещают доставку за 45 минут, а по факту сидишь ждёшь два часа. При всём при этом заказы были сделаны не в час пик!
Советую задуматься перед тем как тут заказывать! Ответить Oksana 0227, 01 февраля 2023 в 11:26:48 Всегда пользовались услугами, все устраивало. Но заказали вчера и были полностью разочарованы! Во-первых, доставка была не вовремя и роллы были холодные. Во-вторых, в ролле с беконом была не понятная и ужасная твердая штукам размером вишневую косточку! И в третьих, в роллах, «запеченный ролл с угрем» попались кости! Мы были в шоке! В итоге весь вечер на смарку, выкинули все роллы. Больше не будем там заказывать!
Ответить Fiskoy, 01 февраля 2023 в 11:21:02 Самая невкусная еда. Все холодное. Не соленое. Привозят роллы все «убитые»… Забывают класть в блюдо нужные ингредиенты. Ответить He6eca, 01 февраля 2023 в 09:20:35 Уже многие писали, время доставки. Заказал и прошло 2 часа. Эх а в спб так часто там брал и все норм. В чате не отвечают Ответить Disfordaria, 01 февраля 2023 в 07:56:47 Опоздали больше, чем на час. Привезли холодную и невкусную еду.
Операторы не отвечают ни в чате, ни по номеру. Раньше постоянно тут заказывала еду, но, как написано в названии, больше никогда! Если не хотите испортить свой вечер, не заказывайте тут еду. Ответить 5251685, 01 февраля 2023 в 07:17:29 Не очень понимаю смысл приложения, если в 11 часов утра закрыта кухня. Даже 1 звёзды много для такого отношения к клиентам. Ответить Yu fauer, 01 февраля 2023 в 06:50:27 Классно, что создали собственное приложение все четко по категориям и кухня на любой вкус. Определенно одна из лучших доставок в нашем городе спасибо! Ответить Ггггоооррр, 01 февраля 2023 в 06:27:04 Еда средненькая, есть куда расти, но зато доставка быстрая и курьеры прелестные, причем абсолютно все, кто когда-либо привозили заказ Ответить Nastyaart1, 01 февраля 2023 в 04:53:15 При заказе обильного количества роллов в приложении не предлагает добавить васаби и имбирь! Доработайте, пожалуйста, что бы не расстраивать по факту получения своих гостей клиентов Ответить Мария костромина, 01 февраля 2023 в 04:45:25 Заказываю здесь не первый раз, но видимо последний однозначно.
В прошлый заказ они просто забыли положить картошку фри и никто за это даже не извинился, типо мы положим вам её в следующий заказ просто скажите об этом оператору. В этот раз сделала заказ заранее в 16:56 к определённому времени к 21:00 думала муж с работы придёт, порадую. Но нет, они и тут опростоволосились, в 21:00 вместо заказа я получаю sms: « мы опаздываем, но делаем всё возможное! И кстати привёз картошку, но видимо приготовлена она была ещё в тот раз, ужас одним словом! Ответить Kyzzzer, 01 февраля 2023 в 01:28:14 Здравствуйте! Вот и представьте Вы заказали горячие ролы кушай холодные без соуса. Звонишь разобраться телефоны не берут «загруженность», на следующий день перезванивают и пытаются урегулировать ситуацию Пиццой Маргарита 24 см или просто при следующим заказе привезём не «довоз». Ладно один раз дело случая, но нет каждая доставка. Заказывали на протяжения 6-и месяцев каждую пятницу.
Даже если сделать заказ ко времени за 3-и часа, успеха нет. Так что решили попрощаться… удачи…. Ответить Waityketty87, 31 января 2023 в 23:51:03 Заказывая в этом приложении, готовьтесь, что вам могут спустя час не только не довезти заказ, но и позвонить со словами, что его или не привезут вообще, или привезут еще спустя час! Опоздания - фирменный почерк этой конторы. Частенько заказывала и в чате с оператором скопилось приличное количество таких претензий. А уж сколько раз закрывала глаза. Но сегодня терпение лопнуло! Самый тормознутый, непрофессиональный и издевательский сервис. Удаляю это приложение!
Не покорилась даже написать- вот как довели! Ответить Разочарованная 2, 31 января 2023 в 22:38:05 Не хотелось бы плохо говорить об этом ресторане. Раньше его обожали всей семьей, быстро, вкусно, вежливо, горячая еда Сейчас когда как Бывает невкусно, бывает остывшее, грубый оператор, бывает не доложили что-то, бывает не то положили. НО молодцы, всегда стараются загладить вину, внести компенсацию на сумму заказа, просто компенсацию той едой, которая не понравилась, привезли не тот сок? Привезем через пол часа тот, который нужен, бесплатно, респект ребята. Больше Вам заказов, грамотных и вежливых операторов потому что иногда, НО попадаются грубые , быстрых и честных курьеров раза два наверное за пол года попались грубые или рассеянные курьеры, остальные пушка , опытных Вам поваров и конечно удачи в продажах, Вы этого достойны. Ответить Qwadty, 31 января 2023 в 20:51:48 Если кратко, то, пожалуйста, если у вас нет доставки ночью - так и скажите, а не тяните время, пока у вас курьеры проснуться а я вот тоже лучше бы спала Мой заказ был сделан в 2 часа ночи, привезли мне его почти спустя 6 часов. Шесть часов, при условии, что от их кухня находится в 20 минутах до моего дома судя по адресу на маркировках еды , и при условии, что сам заказ был приготовлен примерно в пол 3. И, конечно же, ничего не привозят.
Да и больше мне уже он не звонил Когда прошел обещанный час - я написала в чат в приложении, где мне ответили, что "будет через 15 минут". Очередное растягивание времени. Когда с этого сообщения прошло 30 минут, мне уже звонит курьер и говорит, что будет через 15-20 минут. И опаздывает, приезжая через 30. Параллельно звоня мне еще пару раз, явно спутав номер с кем-то, спрашивая про логистику Еда была абсолютно холодная оно и понятно Картошка, к тому же, несоленая. Роллы вкусные, но их вид оставлял желать лучшего. Про вок, даже говорить не хочется, не смогла доесть - сухой и невкусный, как будто лапшу в масле обваляли и подумали, что и так сойдет. Очень красивое приложение, еда возможно, если бы была привезена вовремя - тоже неплохая. Но отношение к клиенту - это мрак.
В чем была причина этой траты моего времени? Почему нельзя сразу было сказать, что сможете только под утро? Все, что говорили операторы - это "приносим свои извинения". Ну, спасибо. Никому не советую здесь заказывать, как минимум в Москве, особенно в ночное время Ответить Архопос, 31 января 2023 в 19:06:02 Приложение удобное. Отдельно хочу отметить саму пиццу. Это просто офигенная пицца. Понравилась абсолютно всем. Заказали сразу три и все три очень вкусные.
Пробовал очень много разных производителей, Достоевский лидер. Ответить Fill666jyuftyfyu, 31 января 2023 в 19:03:11 Просто уроды. Накосячили, за свой косяк закрепили в следующий заказ блюдо, а потом просто внесли в черный список номер телефона, на письма не отвечают, в чате сообщения удаляются, оператор не отвечает. Просто твари. Ниже шаблонный ответ Мой профиль заблокирован, не могу войти в аккаунт. И это вместо клиентоориентированности. Просто не человеческое отношение к потребителю, относятся как к свиньям. Удалила приложение, в жизни больше не установлю и не закажу! И всех буду отговаривать!
Ответить Scetliy dizain, 31 января 2023 в 18:34:57 Первый раз заказали суп куртинный с лапшой и рис вег. На 4- было. Второй раз- просто дно. Вода и пару макарон плавало, рис весь залит маслом, что плавает. Приложение удалил. Ответить Tori19. Роллы вкусные, но разваливаются на ходу. За такие деньги так себе Ответить Yulia. Ответить Sveeta v, 31 января 2023 в 13:20:43 Просьба добавить предупреждение в корзине либо на этапе оформления заказа о васаби и имбире, напоминание в начале вечно игнорится и первым делом бежишь выбирать вкусняшку Ответить Nastya ezeva, 31 января 2023 в 12:28:58 Заказ 16779734 был принят в 20:11, в 20:13 менеджер позвонила и подтвердила весь заказ, сказав, что будет доставлен не позднее 21:24.
В 21:31 было прислано сообщение, что заказ задерживается. Номера курьера указано не было. На сообщения в чат через приложение никто не отвечал, звонки на оф. Курьер приехала в 22:15, на замечания, что можно было и предупредить, что заказ задерживают на столько времени, сказала, что вопросы не к ней, а к менеджеру полномерный телефона. Ответить Geeekon, 31 января 2023 в 10:53:44 Как бы банально это не звучало, но тут нет никаких акций и бонусов, хотя в других доставках их полно, 2023 на дворе. Покупала три месяца подряд почти каждый день, а в итог ничего, неприятно не получать никаких поблажек. Я уже не говорю о промокодах и акциях которые год-два назад закончились, и с тех пор не обновлялись. Для такой крупной сети это как-то стыдно… Ответить 768оооля098, 31 января 2023 в 10:36:21 Привезли через 2 часа испорченные роллы за 1000 рублей, когда обратились в поддержку с фото роллов предложили купить у них что то за 160 руб, мол это и есть ценна этого блюда, отвратительный сервис и кухня не в коем случае не заказывайте через это приложение, НЕ ТРАВИТЕ СЕБЯ Ответить Mrrr. Видимо так сложно не ложить перец для ваших поваров и пойти на встречу клиенту.
Очень жаль ребята... Первый раз сталкиваюсь с таким где-либо Ответить Muscool, 31 января 2023 в 07:40:26 1 звезда за скорость выполнения заказа. Вок с удоном и курой - более не менее, но такое ощущение, что Кура готовилась отдельно, лапша отдельно, и всё это замешали с овощами и полили сверху соусом странный вкус у блюда. Запечённые роллы - вкус пустой, похожий друг на друга, разваливаются рассыпаются. Роллы с огурцом и авокадо - норм их сложно испортить. Куриный ролл из набора маки-сет вкусный, наверно, одно единственное блюдо, которое сразу съели. Также неплох осетинский пирог с яблоками, но есть заведения, где готовят вкуснее! Увы, но заказывать больше не буду. Ответить Hanover88, 31 января 2023 в 07:20:04 Постоянно опаздывают в среднем на 1 час, 1,5 с доставкой!
Нормальный ресторан уже бы что то с этим сделал или как минимум предлагал бы бонусные блюда в качестве компенсации.. Ответить Герда91, 31 января 2023 в 04:56:36 Бургеры отличные, чувствуются качественные продукты. Пирог с картофелем в подарок просто супер! Фирменная упаковка просто бомба. Заказ 287233. Курьер замечательный! В общем мы очень довольны Спасибо Достаевский! Ответить Ndi81, 31 января 2023 в 04:51:55 За последние три заказав в Москве, вовремя не доставили ни один, зато всегда извиняются и Маргариту в подарок предлагают На последний заказ время доставки переносили дважды, и это после звонков в службу поддержки. Господа, если не справляетесь, то и не надо людей вводить в заблуждение с указанием времени доставки, с громкой формулировкой «привезём не позже…», а потом одни и те же отмазки лепить.
Еда, кстати, вкусная в Сочи всегда все вовремя было Ответить Алмазный огранщик, 31 января 2023 в 00:55:51 Ранее доставляли, а потом нет, предложили заказать на другую улицу и приехать за заказом. Время нынче избалованное и с большим выбором сервисов. Мне нравится ваша еда, но идти зимой искать по другим улицам курьера-нет. Или хотя бы обоснуйте причину в приложении, почему доставка не осуществляется. Вроде центр, вроде уже приезжали, что изменилось.. Ответить Профиииии, 31 января 2023 в 00:44:37 Очень вкусные роллы, раньше очень любил заказывать у вас, но в какой-то момент мне написали, что на мой адрес доставка не производится. Оказывается, что зона доставки была сокращена и мой дом в двух километрах от ттк не попадает под зону доставки. Раньше всегда доставляли в течение 40-50 минут. Не понятно в чём причина такой категоричности, если можно было просто внести в зону подольше.
Ответить Не люблю холодную пиццу, 31 января 2023 в 00:26:06 Зачем писать в приложении доставка 45 минут, если вы ни разу за это время не привозили? Все холодное, курьеры при оплате наличными вымогают деньги. На любую жалобу - «ой, ну разогрейте! Не можете доставить за оговорённое время - так меняйте район доставки. Ответить Karina space, 31 января 2023 в 00:12:37 Всегда любила доставку в Достаевском, но последние два заказа подряд что-то забывают положить: заказ 16555807 - не положили листья салата в пиццу Цезарь заказ 16781564 - не положили заказанный осетинский пирог Разберитесь пожалуйста с качеством работы своих сотрудников! Ответить Novo- natasha, 30 января 2023 в 23:20:06 Ужасное отношение к клиенту! Причем рыба была нарезана ломтями, вид и запах просто отвратительно! Позвонив в службу поддержки и объяснив ситуацию операторы до сих пор не решили вопрос с возвратом денежных средств за испорченную еду, прошла уже неделя! Ужасное отношение никому не рекомендую здесь заказывать Ответить Блинчиквкусный, 30 января 2023 в 19:23:05 Раньше была одна из любимых доставок.
Особенно круто было что большие порции и вкусно.
Это очень сильно раздражает. После ситуации, описанной выше, лично я связываться с ними больше не буду. Советы тем, кто планирует у них что-либо заказывать: — ни в коем случае не платите им в приложении, выбирайте оплату курьеру! Всё остальное «горячее» они привезут холодным. И оно непредсказуемо совершенно! Даже если вы укажите «привезти ко времени»… Яркий пример тому — я заказал 10 пицц на работу др у меня был в январе и указал время доставки 12 часов.
В 12:30, так и не дождавшись пицц, стал звонить им… Внимательный читатель моего отзыва наверняка уже понял что я от них услышал «кухня перегружена, ждите»… Больше никогда не закажу в Достаевском и никому не порекомендую. Игорь Д 8 апреля, 2021 год Из шести фирм по доставке суши и пиццы выбрал Dosтаевский, пусть дороже других,но суши были всегда свежими, вкусными и в качественной упаковке. Заказывал у них больше пяти лет и всем друзьям и знакомым всегда рекомендовал эту фирму. В 2018 году в Dosтаевском очень сильно отравился сушами,поднялась высокая температура со всеми последствиями. Позвонил в Dosтаевский и оставил претензию. В итоги предложили компенсацию и вопрос… Из шести фирм по доставке суши и пиццы выбрал Dosтаевский, пусть дороже других,но суши были всегда свежими, вкусными и в качественной упаковке. В итоги предложили компенсацию и вопрос был закрыт.
Хотел даже скорую тогда вызвать, но не хотелось тогда, чтобы Dosтаевский пострадал,ведь они со своей стороны поступили достойно. Никакие отзывы по этому инциденту не писал. Да после этого по началу было боязно заказывать, но со временем забылось. Но сегодня жена решила заказать суши с пирогом заказ 10189837 в 19:35 7 апреля 2021 сумма 1194руб Я всегда заказывал через приложение от 1100руб, чтобы пирог был в подарок, т. В итоге приехал курьер, жена оплатила, он достает суши и хочет уйти. Жена проверила по чеку, точно нет и отпустила курьера. В итоге мы позвонили в Dosтаевский и сказали, что вы нам забыли положить пирог.
Хотя в приложении высветился этот пирог в подарок Пытался договорится, чтобы при следующем заказе этот пирог был в подарок и я доплачу эти 5 руб. Менеджер и потом старший менеджер как два попугая, у вас не хватило 5 рублей для этой акции. Сказал ему, что оставлю везде негативный отзыв о вашей фирме, а ему все равно. Заказали суши за пирога,а в итоге его не получили. Пришлось идти в пекарню за пирогом. Раньше фирма дорожила своими покупателями и по отзывам был хороший рейтинг, а сейчас 2. При такой конкуренции в этой сфере, такое отношение к покупателю к хорошему не приведет.
В последнее время еще и качество упало, вкус у многих суш стал просто отвратительный, половина уходит в помойку. Буду искать новую фирму, так же по отзывам, как нашел в свое время Dosтаевский. Достоинства: Упаковка Качество упало, еще и дурят покупателей. Ужасное отношение к клиентам Гость 28 января, 2021 год к заказу был оставлен комментарий НЕ добавлять определенные овощи, которые в последствии были добавлены, а комментарий проигнорирован под чистую. Мясо без вкусное, а на вид свинина. Я попросил исправить эту ситуацию на что мне предложили заказать другой вок по полной стоимости. Заказывая тут будьте уверены что на вас накладут с высоких правил компании, вам нужно менять свою политику и отношение к клиентам.
Верните деньги за это блюдо и можете его забрать и жрать сами, с таким отношением к клиентам никогда больше не буду у вас заказывать. Я в полном восторге! StepaGolovan 4 января, 2021 год Недавно ездили к друзьям в СПб и они заказали пиццу с роллами из этой службы доставки. Сколько я раньше не пробовал, не заказывал от разных фирм, везде замечался хотя бы один косяк то курьера долго нет, то подгорело что-то, то еда холодная. А тут мы всей компанией прям кайфанули. Еще и пирог с малиной и творогом в подарок получили. Везде бы… Недавно ездили к друзьям в СПб и они заказали пиццу с роллами из этой службы доставки.
Везде бы так работали. Марина Никитина 16 декабря, 2020 год Много раз заказывали еду от этой компании, были всегда довольны, но последний раз это был кошмар, все остались голодными злыми и разочарованными. Роллы есть было невозможно, пицца сухая и старая, все пропахло плесенью разочаровали конкретно, больше заказывать не буду к доставке вопросов нет, все вовремя, чаевые курьерам платились всегда, да и еда всегда была нормальная, а в этот раз… смените… Много раз заказывали еду от этой компании, были всегда довольны, но последний раз это был кошмар, все остались голодными злыми и разочарованными. Роллы есть было невозможно, пицца сухая и старая, все пропахло плесенью разочаровали конкретно, больше заказывать не буду к доставке вопросов нет, все вовремя, чаевые курьерам платились всегда, да и еда всегда была нормальная, а в этот раз… смените поваров или уйдите с рынка, в данный период пандемии есть другие производители такой еды которые борются за покупателей….. Очень жаль, что подобная ситуация произошла с вами. Пожалуйста напишите нам на почту или в личные сообщения группы ВКонтакте и наши специалисты обязательно помогут разобраться в произошедшем.
Федор Достоевский
отзывы сотрудников компании - о работе. Преимущества службы доставки еды Достаевский. Достаевский — доставка еды на дом: как заказать еду и есть ли бесплатная и круглосуточная доставка в СПб, Москве и других городах. Май 2024. Актуальные купоны и акции: Скидка -15% на суши и роллы | -10% на пиццу и напитки. Служба доставки Достоевский43 приглашает вас окунуться в атмосферу любимых вкусов.
Достоевский отзывы
| Отзывы о Достоевский | Петербургская служба доставки еды «Достаевский» решила заморозить проект по экспресс-доставке еды и бытовой химии «Достамаркет» после двух месяцев испытаний, сообщает «Коммерсант». |
| As I etched the St. Petersburg food from dostaevsky, gradually going from “Sakura” | В службе доставки «Достоевский» по акции можно заказать завтраки, обеды и ужины с доставкой на дом и в офис. |
Ресторан «Достоевский» в Омске по адресу: улица Академика Павлова, 22
В меню представлены такие популярные блюда как суши и роллы, около 30 видов пиццы, шаверма, русские сладкие и сытные осетинские пироги, бургеры с мясом, курицей и рыбой. Также есть линейка наборов с пиццей и роллами по выгодным ценам. Кроме того, предлагают обеды с лапшой wok и блюда на завтрак.
Какие могут быть плюсы?? Когда Кругом одни минусы! Недостатки: Так это все! Доставка, еда, операторы.
От момента оплаты до момента получения заказа. Причем, курьер, опоздав на 1час 40 минут, невозмутимо вручает холодный заказ. Оператор как попугай, повторяет заученные фразы.
Раньше «Достаевский» не делал особого упора на суши, предлагая довольно простой, «базовый» ассортимент. Помню их гигантскую Филадельфию с большим количеством сыра. Тут заглянула к ним снова и нашла много новых позиций «японской» кухни, часть из них была довольно любопытная. Формат продажи роллов по 4, 6, 8 кусочков тоже отметила, как удобный.
К настоящему времени шестикусковые варианты пропали. У меня были как раз такие, так что цены не смогу восстановить. Минимальная сумма заказа одна из самых низких — 400 р. Доставка быстрая, все хорошо, по сервису без нареканий. Добавок соуса, имбиря, васаби не жалеют, дают щедро. Соевый соус приятный, не слишком соленый, сладковатый. Ролл с лососем и манго. Сверху лосось, внутри манго, снежный краб и крем-сыр.
Поверх лосося — соус шрирача и лайм. Последний был отброшен, иначе перебил бы весь вкус. А так — сладкая вариация Филадельфии, это сейчас модно. Рыбы маловато, она теряется. Ролл с угрем и манго. Угорь на этот раз внутри, вместе с манго и творожным сыром. Сверху ролла слайсы авокадо, довольно жесткие. Ролл выезжает на вкусе угря, который довольно интенсивен при малом количестве.
Ролл с креветкой в темпуре и опаленным лососем. Сверху — опаленный лосось, внутри вездесущий сыр и креветка в панировке. Только креветка и чувствуется.
Доставщик русский и адекватный 5. И мне крайне понравилось это внешний вид от коробочек до фирменных пакетов. Для меня визуально момент крайне важен, на столько крутой дизайн в простой доставке я не встречала. Дизайнер который разрабатывал концепцию бренда подошёл к делу с душой. Внешний вид продукции так же на высочайшем уровне. Недостатки: Возможно это кто то отнесёт к минусу, что не было подтверждающего звонка о принятии заказа. Но в приложении все замечательно контролировалось. Верить нельзя Виталий 27 августа, 2021 год Заказал еду в 18. Написал в поддержку, после этого звонок от курьера — я рядом , скоро буду… на мой вопрос, почему так долго — ответ: я здесь при чем?! Приехал курьер, извинения не принёс,… Заказал еду в 18. Приехал курьер, извинения не принёс, поздороваться тоже посчитал необязательным, все молча, словно я виноват в ситуации!!! Еда оказалась остывшей, настроение испорчено. Больше не буду заказывать у этой компании, опоздания не первый раз, полное безразличие к клиентам. Советую заказывать аналогичный продукт у клиентоориентированных компаний, а не в Достаевском — видимо большие проблемы в персонале компания испытывает… Недостатки: Необязательность, наплевательское отношение к клиентам, непрофессионализм персонала. Ответ представителя Доставка еды от компании «Достаевский» 6 сентября, 2021 год Виталий, спасибо за отзыв! Простите, что заказ пришлось ждать дольше обозначенного времени, и в итоге он приехал холодным. Понимаем, плохо сработали, и такой сервис от курьера так же недопустим Пироги на День Рождение на работу. Антонина С. Захотелось поблагодорить компанию «Достоевский». Всем, кто принимал участие в подготовке и доставке моего заказа 11099820 03. Когда я готовилась отмечать свой праздник на работе, захотелось мне именно осетинских пирогов раньше я их не заказывала , прошерстив интернет, выбрала компанию Достоевский, но отзывы были разные… я очень переживала за вкус пирогов и время доставки. Заказ сделала за… Всем хорошего дня! Заказ сделала за день до праздника по телефону. Диспетчер-девушка очень приветлива и четко все записала. В итоге пироги очень, очень вкусные, все в восторге и доставка точно минута в минуту. Ещё раз Вам спасибо, знаю куда обратиться через год!!! Желаю Вашей компании удачи и процветания!!! Компания полный шлак Гость 8 июля, 2021 год Охреневшие товарищи, заказ делал 29 июня соответственно оплачивал в этот же день при получении, у курьера не работал экран терминала, в итоге этот балбес ввел сумму на 2 с лишним тысячи больше и сумма списалась. Теперь эти клоуны не могут их вернуть, сегодня 8 июля уже, говорят что возврат в течении 45 рабочих дней. Вообщем клоуны еще те. Не советую… Охреневшие товарищи, заказ делал 29 июня соответственно оплачивал в этот же день при получении, у курьера не работал экран терминала, в итоге этот балбес ввел сумму на 2 с лишним тысячи больше и сумма списалась. Не советую никому обращаться в эту компании, на рынке масса аналогичных компаний которые работают корректно, не то что эти даже не знаю как их назвать. Пиццу делают отменную. Вкусно, жирно, сочно и весело. Пироги тоже ничего. Роллы запечёные… «Кухня перегружена, ждите»… Новая фишка достаевского — 3 мая принять заказ И ОПЛАТУ в приложении, отзвониться и сказать что кухня перегружена и доставки не будет, заказ отменён, а возврат средств начнут только когда будет работать бухгалтерия — после 11 мая… Последние пару лет иногда у них заказывал еду. Роллы запечёные даже горячими привозят. Всё остальное приезжает исключительно в холодном и склизком виде — бургеры, шаверма, картошка, wok — как будто держат готовыми по полдня, а потом отправляют по заказам.