В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы цифрового формата в новых городах.
Адреса Альфа-Банка поблизости
- В Череповце открыли phygital-офис банка — зачем там кракен, кофейня и библиотека
- Альфа-банк стал официальным партнёром акции «Губернаторский дневник»
- Альфа-Банк выходит с phygital-моделью в Октябрьском
- В центре Челябинска закрыли «Альфа-Банк». Рассказываем, почему затеяли переезд
- Другие отделения Альфа Банк в Гомеле
- Клиентов офиса тюменского Альфа-Банка будут обслуживать на подоконниках
Альфа-Банк выходит с phygital-моделью в Октябрьском
АО «Альфа-Банк» основано в 1990 году, является универсальным банком, осуществляющим большинство основных видов банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг. Альфа-Банк открыл первый фиджитал-офис в Белореченске и 280-й по счету в России. Обновлённый офис Альфа-Банка в формате phygital* открылся в центре города на улице Ленина. Отделения и банкоматы Альфа-Банка в Уфе, ул. Ленина, д. 32/1: график работы, точный адрес, схема проезда на карте. На сбой в работе приложения и сайт Альфа-банка пожаловались клиенты по всей России. Белореченск стал 280-м офисом в стране, где открылся новый офис Альфа-Банка и восьмым городом присутствия Альфа-Банка в Краснодарском крае.
Альфа-Банк откроет офис в Барнауле без очереди и бумаги
Здесь отсутствуют привычные стойки, компьютеры, провода и даже нет электронной очереди. Скорее он напоминает кафе. Они смогут оценить современные банковские технологии и высокие стандарты обслуживания, которые отличают Альфа-Банк. Во всех отделениях, в том числе новом, собрали все услуги, предлагаемые банком», — прокомментировал Региональный Управляющий Альфа-Банка в Ростовской области Антон Бутенко.
У волгодонцев возникает большое количество вопросов: почему офис Альфа-Банка выглядит именно так? Для начала важно понять, что такое phygital-офис.
Название произошло от английского physical и digital - сочетание цифровых и физических каналов. Это своего рода микс цифровых инноваций с физическим присутствием сотрудников в офисе. Несмотря на то, что ковидный 2020 год показал всем, насколько важен онлайн, но вместе с тем, и насколько важен офлайн. Альфа-Банк не планирует отказываться от живого общения, ведь зачастую люди приходят в отделение банка именно за ним. Это всегда отдаляло.
Но приходя в отделения Альфа-Банка вы выбираете, где вам общаться с сотрудников: за круглым столом или на широком подоконнике как в коворкинге. У нас в отделении есть ноутбук и принтер, если понадобится что-то распечатать. Но офис выполнен таким образом, что по ощущениям вы словно посещаете кафе. С точки зрения психологии - это комфортная история.
Как и в других отделениях здесь собраны все услуги, предлагаемые банком. Клиенты смогут оформить бесплатную Альфа-карту с кешбэком и популярную кредитную карту. А выбрать оптимальный продукт или подходящие условия кредитования помогут профессиональные менеджеры», - рассказал Антон Бутенко, Региональный Управляющий Альфа-Банка в Ростовской области.
Это востребованная история», - отмечает региональный управляющий Альфа-Банка в Свердловской области Елена Разумовская. Несмотря на то, что офис небольшой, здесь можно получить абсолютно любую услугу Альфа-Банка. Здесь можно оформить кредит, дебетовую или кредитную карту, а также ипотеку.
Сотрудники офиса помогут оформить заявку. Также выгодными являются и продукты для бизнеса. Бизнес развивается, всегда нужны вливания на активы.
Наш банк поможет их получить, - рассказывает об услугах нового офиса руководитель сети отделений Альфа-Банка в Свердловской области Марина Никифорова. По нему достаточно высокая процентная ставка без каких-либо подводных камней». Помимо основной работы в городе, Альфа-Банк возьмет на себя обязательство по ведению просветительской деятельности в сфере финансовых услуг.
Богданович для нас новый город. Здесь первым нашим совместным мероприятием стал «Кашинский хоровод», мы проводили лотерею. Также планируем принять участие в Дне города, - отмечает Елена Разумовская.
Для бизнеса мы проводим семинары. Мы отталкиваемся от потребностей. У нас есть специалисты, которые могут приехать и их удовлетворить.
Распознание клиентов, мини-кофейня и фитостена. Банк будущего открыли в Барнауле
| Альфа-Банк откроет офис в Барнауле без очереди и бумаги | Новое отделение Альфа-Банка "Тула-Бежин Луг" открылось на проспекте Ленина, д.54а. |
| Новый современный офис Альфа-Банка открылся на одной из центральных улиц города Калач-на-Дону. |
В Белореченске открылся необычный офис Альфа-Банка
Альфа-Банк открыл в Барнауле второй phygital-офис (пр. Ленина, 106). Офис «Альфа-банка», который находился на остановке «Площадь Революции» (проспект Ленина, 53), переезжает в помещение на проспекте Ленина, 73. В Барнауле открылся второй инновационный phygital-офис Альфа-Банка на пр. Ленина, 106. Накануне градсовет Барнаула рассмотрел проект реконструкции здания на проспекте Ленина, 106 (бывший Дом быта), который в настоящее время занимает "Альфа-Банк". В Барнауле открылся современный офис Альфа-Банка. Phygital-офис на проспекте Ленина, 106 стал вторым в краевой столице. Смотрите видео онлайн «Открытие офиса Альфа-Банка.» на канале «Сулин ТВ Красный Сулин» в хорошем качестве и бесплатно, опубликованное 12 марта 2024 года в 12:11, длительностью 00:02:03, на видеохостинге RUTUBE.
В Иркутске загорелось помещение «Альфа-банка» на Ленина
Своей экспертизой также поделились и другие спикеры от Альфа-Банка — Павел Кибальчич, специалист по развитию тона коммуникаций, и Игнат Мустаев, руководитель команды по развитию тона коммуникаций, — рассказали о нюансах правильного и эффективного контакта бизнеса и клиента. Завершающей частью образовательной программы стал квиз «Обучение в стиле Альфы» от Ирины Ватуевой, начальника управления профессионального развития персонала, и Кирилла Можаровского, начальник отдела развития коммуникаций, из Альфа-Банка. По уже сложившейся традиции, много внимания было уделено карьерному развитию. HR-менеджеры Альфа-Банка проводили консультации, помогали правильно составить резюме и рассказывали о работе в Альфа-Банке, лучшем работодателе страны по версии hh. Не меньшим спросом пользовалась и развлекательная программа праздника. А также получали коины, которые потом обменивали на эксклюзивный мерч от Альфа-Банка. Главный же счастливчик дня ушёл с главным призом — новеньким iPhone 15.
Сам офис органично встраивается в пространство центра города, формируя тренды современной урбанистики.
Офис может обслуживать до 100 клиентов в день — как физических лиц, так и предпринимателей. Для предпринимателей у нас всегда гибкие тарифы и индивидуальные кредитные предложения, — рассказал региональный управляющий Альфа-Банком в Краснодарском крае Антон Кузнецов.
О том, что истёк грейс-период, узнала из сообщения банка о начислении процентов за пользование заёмными средствами за весь срок.
Даже пообещала, что внесу деньги сразу по окончании карантина. До этого всегда платила в срок, за рамки льготного периода не выходила. Оператор отказал в регистрации обращения.
В условиях кредитного договора я не нашла пункт, обязывающий меня как клиента самостоятельно вычислять срок окончания льготного периода. Раз это не записано прямым текстом, значит, дату истечения льготного периода должен называть банк. Ни в мобильном приложении, ни в SMS-сообщения, ни в PUSH-уведомлениях информации о дате истечения льготного периода не было, следовательно, просрочку можно обусловить ошибкой банка в информировании клиента.
Я, конечно, обязательства исполню, но после этого сразу закрою карту и все договоры. Сейчас нестандартная для всех россиян ситуация, почему оператор даже отказал в принятии заявления? По его словам, «банк отправляет уведомления, если у него есть техническая возможность».
Или загрузить данные в приложение?
Подписаться Сегодня, 16 декабря 2022 года, заместитель министра развития Арктики и экономики Мурманской области Андрей Варич принял участие в торжественном мероприятии по открытию уникального офиса АО «Альфа — Банк», где сочетаются цифровые и физические каналы коммуникации. Банк предоставляет удобный сервис клиенту, сохраняя комфорт и безопасность. В офисе нового формата большое количество умных решений и уютная планировка.
Альфа-Банк открыл phygital-офис в Сланцах
Альфа-Банк приглашает на оплачиваемую стажировку. Альфа-Банк открыл Phygital офис* в Реутове после реконструкции, передает пресс-служба банка. Erid: LjN8KMRbs Альфа Банк для расширения зоны обслуживания клиентов открыл ещё один офис в Воронежской области — в Новой Усмани. Уже сейчас руководители хабаровского филиала «Альфа-Банка» уверены, что новый офис на улице Ленина будет востребован клиентами.
В Балахне и Городце начали работать инновационные офисы будущего
Отделение в городе Гомель по адресу пр. Ленина, 51-88, номера телефонов, время работы. «Альфа-Банк пришел в Новосибирск 25 лет назад и сегодня имеет здесь самую большую долю в России, самое глубокое проникновение на рынок. Альфа-Банк сообщил о том, что теперь клиентам А-Клуба доступна покупка бриллиантов, при этом нет необходимость в уплате НДС. Смотрите видео онлайн «Открытие офиса Альфа-Банка.» на канале «Сулин ТВ Красный Сулин» в хорошем качестве и бесплатно, опубликованное 12 марта 2024 года в 12:11, длительностью 00:02:03, на видеохостинге RUTUBE. Она отметила, что Альфа-банк уже много лет ведёт активную работу в поддержку образования в России.
Открыли IT-пространство в Барнауле вместо очередного офиса в Москве
Также имеются переговорные для обсуждения конфиденциальных вопросов и банкомат, расположенный в отдельном помещении, для приватности и удобного самостоятельного обслуживания. Андрей Варич в приветственном слове отметил, что взаимовыгодное сотрудничество с банком будет направлено на реализацию совместных проектов, ориентированных на социально-экономическое развитие региона и поддержку малого и среднего бизнеса, а также пожелал банку динамичного развития, успехов и новых вершин в бизнесе. Опубликовано: 16 декабря 2022.
Обратила по вопросу того, что до этого, списывали с меня комиссию на протяжении 3-х месяцев, картой я не пользовалась...
Оператор Арина помогла мне с этим вопросом. Подсказала, что можно активировать Альфа...
Офисы в phygital-формате компания запустила в 2020 году кстати, Новосибирск наравне с Москвой выступил флагманом, именно по их примерам потом развивалась вся страна. Phygital — это неологизм от слов physical и digital, то есть сочетание цифровых и физических каналов работы с клиентом. У таких офисов масса преимуществ перед обычными. Клиент попадает не в привычный банковский офис, а, скорее, в светлый коворкинг с панорамными окнами, уютной зоной ожидания и креслами.
Здесь есть переговорные комнаты, можно без очереди сесть туда, где удобно, и поговорить со специалистом банка. Еще полезная функция — система видеонаблюдения и встроенная в нее функция биометрии, которые позволяют распознать человека сразу на входе в офис. Face ID помогает найти данные клиента в общей CRM-системе и необходима для быстрого, комфортного и безопасного обслуживания. Для клиентов коворкинговая система обслуживания проста, понятна и приятна. А сотрудникам банка это помогает оптимизировать рабочие процессы и увеличить эффективность команды. Филиал на Ленина, 52 стал последним в программе реновации сети отделений в Новосибирске.
Миллионеры и рабочие — все идут в один банк Региональный управляющий банка в Новосибирской области Андрей Фишер отметил, что сегодня каждый четвертый работающий житель и каждый третий предприниматель Новосибирской области являются клиентами Альфа-Банка.
Стационарных компьютеров здесь нет. У сотрудников будут ноутбуки даже без мышек, чтобы на всё можно было тратить меньше времени. Быстрому решению задач поспособствует и то, что теперь сотрудники решают все вопросы через одно приложение, там собрана полная информация о клиентах, их запросах и предпочтениях. В холле офиса расположены банкоматы, где любой может снять или положить наличные денежные средства, а также совершить банковские операции. В самом phygital-офисе располагается конфиденциальный банкомат, рядом с которым стоит счётная машинка — опять же для того, чтобы минимизировать время клиентов. ВИП-клиенты — это те, кто просит интересные продукты, интересуется эксклюзивными инструментами, например, инвестиционными проектами. В Барнауле премиальный сегмент в городе достаточно большой, он даже увеличен по сравнению с другими», — рассказывает Ирина Бубенко.
ВИП-клиенты и юрлица, впрочем, на проспекте Ленина, 106, обслуживаются уже давно. Они уже привыкли к этому месту, поэтому phygital-офис решили разместить здесь же. В Альфа-Банке рассчитывают, что новое инновационное отделение будет успешным, ведь первый офис Альфа-Банка в ТЦ «Лето» уже показал хорошие результаты. Мы в декабре открылись, с января там поток был уже очень хороший. Во-первых, проходимость и наше сарафанное радио даёт о себе знать. Когда люди заходят, смотрят, им нравится, они готовы сотрудничать и стать клиентами», — рассказала Ирина Бубенко. Банк уже успел провести в первом офисе несколько важных мероприятий.
Семь миллиардов рублей: как сработали умные офисы и зачем бизнесмены поливают денежное дерево
Альфа-Банк продолжает развивать свою сеть, открывая новые офисы в различных городах России. В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы в формате phygital в новых городах. Официальную презентацию переформатированного офиса открыла управляющая Альфа-Банком в Магнитогорске Анастасия Воронина. Phygital офис Альфа-Банка расположен по адресу: г. Барнаул, пр. Ленина, 106. По информации «Арктического обозревателя», «Альфа» решила сменить адрес головного офиса в Мурманске и переехать из здания на улице Папанина (то, что с красивыми колоннами) в самое высокое здание Заполярья на проспекте Ленина. Бизнес - 17 мая 2021 - Новости Челябинска -