Дополнительные выплаты в размере от 4,5 тыс. до 18,5 тыс. рублей будут назначены медицинским работникам первичного звена здравоохранения с 1 января 2023 года, сообщил президент России Владимир Путин. Первичный тип выплаты «по больничному» означает, что работодатель осуществляет выплаты за первые три дня болезни за свой счет, а не за продолжительность болезни. Что значит тип выплаты первичная по больничному. Первую часть пособия составляют выплаты за первые 3 дня временной нетрудоспособности (нахождения на больничном). Дополнительные выплаты медикам в первичном звене здравоохранения начнутся с января 2023 года, их размер составит от 4,5 тыс. до 18,5 тыс. рублей, заявил президент России Владимир Путин. 2. С 1 марта 2024 года повышаются ежемесячные выплаты медработникам первичного звена, которые трудятся в малых городах, в районных центрах и селах.
Путин: с января медики первичного звена начнут получать дополнительные выплаты
| Социальные выплаты и пособия в 2024 году: кому полагаются, в каком размере, как оформить | Главная» Новости» Социальная выплата больничный. |
| Перечень пособий, выплачиваемых из СФР в 2023 году | С 2022 года ФСС перешел на проактивные выплаты. |
| Пособие из средств СФР в 2024 году. Таблица размеров пособий за счет СФР | Расчет специальной социальной выплаты по основной работе и при работе на условиях внешнего и внутреннего совместительства производится раздельно. |
Медики первичного звена получат дополнительные выплаты
Дополнительные выплаты медикам в первичном звене здравоохранения начнутся с января 2023 года, их размер составит от 4,5 тыс. до 18,5 тыс. рублей. Выплаты и пособия, которые можно получить во время беременности. Как получить выплаты беременным, что для этого нужно: условия, документы, сроки. Сколько в итоге можно получить за время беременности. Выплату в увеличенном размере Социальный фонд перечислил медикам уже в апреле. Тип выплаты «первичная по больничному» означает выплаты за первые три дня болезни, которые работодатель производит за свой счет, а не за последующие дни. тип выплаты – первичная. Первичный тип выплаты «по больничному» означает, что работодатель осуществляет выплаты за первые три дня болезни за свой счет, а не за продолжительность болезни.
Основные детали выплаты первичной от ФСС.
Также от обязанностей и должности будет зависеть их размер. Они будут начисляться задним числом именно с 1 января, уточнил он. Справка Такие выплаты положены врачам и медработникам с высшим немедицинским образованием, среднему и младшему медперсоналу, оказывающим специализированную медпомощь в стационарах, а также участковым терапевтам, участковым педиатрам, семейным врачам, инфекционистам, среднему медперсоналу, работающему с этими врачами, фельдшерам фельдшерско-акушерских пунктов, фельдшерских пунктов, оказывающих первую медпомощь в амбулаторных условиях.
Для младшего медицинского персонала центральных районных, районных и участковых больниц, поликлиник и других учреждений первичного звена, а также станций скорой помощи максимальный размер выплаты составит 4500 рублей в месяц. Такую же сумму будут дополнительно получать фельдшеры и медсестры, принимающие телефонные вызовы на станциях скорой помощи. По итогам каждого месяца медорганизации обязаны предоставлять в соцфонд данные электронного реестра работников, имеющих право на получение поддержки, и расчет положенной выплаты.
Первые зачисления за январь поступят врачам уже в конце февраля. Средства будут переведены на счет, реквизиты которого также представит медорганизация".
Такую же сумму будут дополнительно получать фельдшеры и медсестры, принимающие телефонные вызовы на станциях скорой помощи. По итогам каждого месяца медорганизации обязаны предоставлять в соцфонд данные электронного реестра работников, имеющих право на получение поддержки, и расчет положенной выплаты. Первые зачисления за январь поступят врачам уже в конце февраля. Средства будут переведены на счет, реквизиты которого также представит медорганизация". Новая специальная социальная выплата медработникам финансируется из средств Федерального фонда обязательного медицинского страхования, передаваемых социальному фонду в качестве межбюджетных трансфертов.
В частности, введено новое, единое «ежемесячное пособие в связи с рождением и воспитанием ребёнка» для нуждающихся семей, которое заменит несколько прежних выплат: беременным, вставшим на учёт в ранние сроки; по уходу за малышами до 1,5 лет для неработающих; на детей до 3, от 3 до 7 и от 8 до 17 лет. Получатели пособий Получателями выплат являются сами застрахованные лица или члены их семей. Несмотря на то что для работающих в роли посредников выступают работодатели, большинство выплат поступает гражданам напрямую. Для тех, кто имеет подтвержденную учетную запись на Госуслугах, доступен и личный кабинет на сайте нового Соцфонда.
Тип выплаты первичная от ФСС: что это значит и какие есть особенности
Для получения первичной выплаты по уходу за ребенком необходимо соответствовать нескольким условиям. Первичный тип выплаты в ФСС — это деньги, напрямую переводимые застрахованным лицам из Социального Фонда России (СФР). Главная» Новости» Специальная социальная выплата медицинским и иным работникам первичная. Для этого властям субъектов рекомендовано направлять в приоритетном порядке средства ОМС, «дополнительно полученные вследствие выравнивания тарифов на оплату медицинской помощи», на выплату зарплаты медработникам первичного звена, предусмотрев при этом.
Путин анонсировал допвыплаты медикам первичного звена с января 2023 года
| Социальный фонд назначил специальную социальную выплату уже более 680 тыс. медикам первичного звена | Главная» Новости» Виды выплат сфр. |
| Владимир Путин анонсировал допвыплаты медикам первичного звена — Татцентр.ру | Медработникам первичного звена в малых населённых пунктах стали выдавать специальные выплаты – согласно Постановлению № 343. |
| Тип выплаты первичная от ФСС: что это означает и как воспользоваться? | Выплата пособия по беременности и родам не зависит от сроков постановки на учет в женской консультации. |
Социальные выплаты и пособия в 2024 году
Ежемесячная прибыль на члена семьи не должен превышать прожиточный минимум. Также семья не должна выходить за рамки имущественного ценза и должна соблюдать правила нулевого дохода. То есть член семьи должен получать доход хотя бы 2 месяца из 12 за расчетный период. Пособие назначают в 3 этапа. Пособие по беременности и родам. При декретном отпуске стандартной длительности в 140 дней максимальная сумма выплат составит 565 562 рубля в 2024 году. В отличие от остальных мер поддержки эту выплату получают только беременные и родившие женщины, а не остальные члены семьи. Какие условия получения материнского капитала В России действует программа материнского капитала. На нее претендуют семьи, которые: родили или усыновили ребенка в период с 1 января 2007 года до 31 декабря 2026 года; родили или усыновили первого ребенка с 1 января 2020 года. Программу материнского капитала продлили до конца 2026 года.
Оформить выплату может в первую очередь мать ребенка. Если она погибла или ее лишили родительских прав, право на маткапитал переходит к отцу. Также мужчина получает право на соцподдержку, если он сам усыновил ребенка. В 2024 году сумма пособия на первого ребенка составит 630 380,78 рубля, на второго — 833 024,74 рубля, если семья не израсходовала пособие на первого малыша. Если маткапитал потратили, пособие составит 202 643,96 рубля. При этом направить пособие можно только на определенные цели: улучшение жилищных условий, покупку или строительство жилья; обучение ребенку; покупку товаров и услуг для детей-инвалидов; ежемесячное пособие до 3 лет, но только семьям с низким доходом. Получить материнский капитал наличными, кроме начислений в виде ежемесячного пособия, невозможно. Подробнее о материнском капитале для семей с детьми. На какие выплаты могут рассчитывать инвалиды Инвалиды получают несколько материальных выплат.
Ежемесячная денежная выплата. Ее размер зависит от группы инвалидности. Инвалидам 1-й группы — 5 330 рублей, 2-й группы — 3 806 рублей, 3-й группы — 3 047 рубля. При этом в договоре помимо водителя-инвалида и его законного представителя можно вписать только двух человек. Компенсация по уходу за нетрудоспособными лицами, детьми-инвалидами и инвалидами 1-й группы.
Постановлением Правительства РФ от 23.
Соответственно, если у работника несколько мест работы и на каждом из них он вправе получить пособие по больничному, то выплатить эти пособия должны будут на основании одного ЭЛН. Из-за полного перехода на ЭЛН пациенты больше не должны подписывать согласие на оформление электронного больничного. Пациенту на руки по умолчанию никакие бумажные документы не выдаются. По желанию заболевшего в медицинской организации могут оформить выписку из больничного. Вместе с тем, лица, у которых есть подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг, получают сообщения об ЭЛН в своем личном кабинете автоматически, в том числе об изменении статуса больничного. Войти в него можно опять же по логину и паролю от портала Госуслуг.
Дальше нужно будет войти в учетную запись и указать номер больничного либо период, в течение которого он был оформлен. Это такой способ сортировки всех ваших ЭЛН. По каждому больничному на портале хранится определенный набор информации: когда он был выдан, период и причина нетрудоспособности, количество рабочих дней нетрудоспособности, должность и ФИО врача, оформившего ЭЛН, сведения о медицинской организации, о работодателе и т. Но в полном объеме информация появится только после закрытия больничного и даже выплаты пособия. А до того заболевший будет получать уведомления о смене статуса больничного. Вообще, от момента оформления ЭЛН до получения пособия работнику приходит довольно много сообщений на Госуслугах.
Уведомление об ЭЛН и изменении его статуса. В нем указывается: наименование медорганизации, где открыт больничный; ФИО врача; номер больничного листа; период нетрудоспособности. Если в следующий раз при посещении врача больничный лист вам продлят, то придет уведомление и об этом с аналогичным набором сведений. А если закроют, то тоже придет уведомление, но вместо периода нетрудоспособности в нем будет указана дата выхода на работу. Об аннулировании ЭЛН сообщают в таком же порядке. Уведомление о поступлении информации от работодателя о необходимости осуществления выплаты.
Софья Княжева Фото из архива VN. Новый список всех пособий опубликовал Пенсионный фонд РФ. Все пенсии и социальные выплаты, предусмотренные законодательством, будут предоставляться в установленные сроки», - пояснили специалисты ПФР. Объединение двух фондов даст гражданам возможность быстрее и удобнее получать услуги. Все необходимые меры поддержки можно будет оформить в рамках «одного окна» - в одном месте в одно время. Какие выплаты объединят в Социальный фонд России СФР с 1 января-2023: страховые пенсии по старости, по инвалидности, по потере кормильца; государственное пенсионное обеспечение социальные пенсии по старости, по инвалидности, по потере кормильца, пенсии военнослужащим, ветеранам войны, госслужащим, чернобыльцам, летчикам, космонавтам и т. Как изменится пенсия с 1 января 2023? Надбавки коснутся пенсионных выплат по старости, инвалидности и потере кормильца.
Срок — три рабочих дня. С 4 января 2024 года в течение трех рабочих дней после закрытия ЭЛН фонд передает работодателю данные о заработке сотрудника, необходимые для исчисления пособия новый п. Постановлением Правительства РФ от 23. Работодатель оплачивает больничный за первые три дня болезни. СФР перечисляет работнику деньги за остальные дни нетрудоспособности. Открытие больничного Закрытие больничного Что нужно знать сотруднику Выплаты назначаются автоматически: сообщать номер электронного больничного работодателю не нужно. Вся информация по листку нетрудоспособности приходит в личный кабинет гражданина на портале Госуслуг. Обязанности работодателя по проактивным больничным выплатам Получив от фонда ЭЛН, страхователь должен оперативно исправить неточности в ЭЛН, если таковые есть, и направить ответ. А значит, необходимо регулярно мониторить входящий документооборот с ведомством. Это позволит избежать случайных ошибок и штрафов.
Что такое проактивные социальные выплаты и как они работают в 2023 году
Пособия, компенсации, меры социальной поддержки по ПНО приказ № 1166-ПВ от 11.04.2023 что за выплата и за что? тип выплаты – первичная; период, за который начислена выплата. Если это пособие по болезни, то период будет указан с 4-го дня больничного по последний, поскольку первые 3 дня оплачивает работодатель (ч. 1 ст. 14.1 Закона N 255-ФЗ). Дополнительные выплаты медикам в первичном звене здравоохранения начнутся с января 2023 года, их размер составит от 4,5 тыс. до 18,5 тыс. рублей.
Какие пособия выплачиваются из ФСС в 2023 году
По итогам каждого месяца медучреждения формируют электронный реестр работников, указывают сумму выплаты и передают эту информацию Социальному фонду", - уточнили в СФР. В то же время результаты опроса, проведенного в середине февраля сервисом дистанционного медобразования Vrachu. Надеемся, это временные сложности, которые связаны с организацией новой системы стимулирования", - сказал "РГ"глава Vrachu.
Тогда глава государства отметил, что надо подумать о небольшой зарплате медработников со стажем и выстроить систему оплаты труда. При этом регулированием зарплат врачей в регионах, в том числе соотношением постоянной и переменной составляющей, должны заниматься региональные власти, считает Минздрав. Ранее глава Министерства здравоохранения страны Михаил Мурашко заявил , что сотрудникам региональных медучреждений было направлено 58,6 миллиарда рублей — средства адресованы непосредственно медикам или также могут использоваться для покрытия необходимых расходов.
При предоставлении отпуска по БиР в период отпуска по уходу за ребенком необходимо: Направить: уведомление о прекращении права на выплату пособия до 1,5 лет или реестр с признаком «перерасчет» по этому пособию с указанием даты прекращения права на выплату. Подать сведения для выплаты пособия по БиР. После закрытия реестра на выплату ежемесячного пособия страхователь сможет направить сведения для выплаты пособия по БиР Нужно ли подавать сведения о застрахованном лице по работникам на ГПД?
Поэтому направлять сведения о застрахованном необходимо ч. Не позднее 3 рабочих дней после поступления сведений ответьте на проактивный запрос. Пособие рассчитают с 4 дня страхового случая в общем порядке в соответствии со ст.
СФР поясняет, пособие по уходу назначается и выплачивается до 1,5 лет. Выплата за февраль поступит вам за дни с 5 по 29 число. Первая выплата поступает досрочно, последующие выплаты производятся за предыдущий месяц.
Тип выплаты первичная от ФСС: что это значит и какие есть особенности
Для этого можно позвонить по контактному телефону ФСС или посетить ближайшую отделение Фонда. При обращении в ФСС необходимо предоставить все необходимые документы, подтверждающие право на получение первичной выплаты. К таким документам могут относиться: справка с места работы, медицинские документы, подтверждающие наличие заболевания или инвалидности и другие. После предоставления всех необходимых документов, специалисты ФСС проведут проверку и рассмотрят заявление на выплату. В случае положительного решения, вы получите тип выплаты «первичная» от ФСС.
Шаги получения типа выплаты «первичная» от ФСС: 1. Обратиться в ФСС. Рассмотрение заявления и проведение проверки. Получение типа выплаты «первичная» от ФСС.
Важно помнить, что для получения типа выплаты «первичная» от ФСС необходимо соответствовать определенным требованиям и иметь все необходимые документы. Поэтому перед обращением в ФСС рекомендуется ознакомиться со всеми правилами и условиями получения данного типа выплаты. Как использовать тип выплаты первичная от ФСС? Для того чтобы воспользоваться типом выплаты «первичная» от ФСС, необходимо выполнить несколько простых шагов: Проверить возможность получения выплаты.
Президент добавил, что у кабмина есть задача по выравниванию уровня доходов в системе здравоохранения, работа идет. Но в целом надо, конечнo, стремиться к тому, чтобы тот эксперимент, который правительствo начало уже проводить по выравниванию уровня доходов в системе здравoохранения, чтобы он не был забыт", - отметил президент. При этом, заключил он, "надо сейчас, не откладывая в долгий ящик, предпринимать какие-то шаги, направленные на то, чтобы поддержать медиков".
Первичная выплата от ФСС выплачивается единоразово в сумме, рассчитанной в зависимости от дохода и категории граждана. Ее размер может варьироваться в пределах установленных норм и законодательных ограничений. Для получения первичной выплаты от ФСС необходимо обратиться в органы Фонда социального страхования по месту жительства или работы и предоставить соответствующую документацию. Обычно требуется заполнить заявление и предоставить документы, подтверждающие факт увольнения, болезни или другие причины, ставшие основанием для выплаты. После обработки заявления и утверждения размера выплаты, ФСС производит перечисление денежных средств на банковский счет получателя или выдает соответствующую сумму наличными через почтовое отделение. Важно отметить, что первичная выплата от ФСС — это временная помощь, которая направлена на обеспечение минимального уровня жизни граждан во время трудностей.
Кроме этого, ФСС предоставляет и другие виды выплат, такие как пособия по беременности и родам, пособия по уходу за ребенком и другие социальные пособия, нацеленные на поддержку различных категорий населения. Как получить тип выплаты первичная от ФСС? Для того чтобы получить тип выплаты «первичная» от ФСС, необходимо выполнить несколько простых шагов: Первым делом, необходимо обратиться в Фонд социального страхования ФСС. Для этого можно позвонить по контактному телефону ФСС или посетить ближайшую отделение Фонда. При обращении в ФСС необходимо предоставить все необходимые документы, подтверждающие право на получение первичной выплаты. К таким документам могут относиться: справка с места работы, медицинские документы, подтверждающие наличие заболевания или инвалидности и другие.
После предоставления всех необходимых документов, специалисты ФСС проведут проверку и рассмотрят заявление на выплату.
При рождении ребенка Единовременно застрахованному лицу одному из родителей С 01. Фиксированная сумма. В случае рождения двух и более детей помощь предусмотрена для каждого ребенка ст. По уходу за ребенком до полутора лет Ежемесячно В январе 2023 года минимум — 7677,81 руб.
После индексации 01. Максимальный размер с 01. Максимальный размер зависит от предельных величин базы для начисления страховых взносов на ВНиМ за два года, предшествующих году начала отпуска по уходу за ребенком. Если родитель нетрудоустроен, то платеж осуществляется в рамках универсального детского пособия. При погребении Однократно родственникам застрахованного работника С 01.
В регионах, где установлен районный коэффициент, дотация рассчитывается с учетом РК. Может пригодиться: как рассчитать доход семьи для получения пособий Расчет больничного не ниже МРОТ С 1 апреля 2020 г. Это правило продолжает действовать в 2023 г. Если средний месячный заработок окажется меньше указанной величины, то размер пособия определяется пропорционально продолжительности рабочего времени.
Тип выплаты первичная от ФСС: что это значит и какие есть особенности
Выплата пособия по беременности и родам не зависит от сроков постановки на учет в женской консультации. О новых выплатах медработникам: анализ постановления правительства № 2568. Выплату в увеличенном размере Социальный фонд перечислил медикам уже в апреле. Социальные выплаты в 2024 году полагаются некоторым категориям россиян. Помощь от государства получают нуждающиеся семьи, те, кто находится в затруднительном положении. Кому полагаются социальные выплаты и как их оформить.
Тип выплаты первичная от ФСС: что это значит и какие есть особенности
| Владимир Путин объявил о дополнительных выплатах для медиков с 1 марта | Путин также сообщил о намерении совершенствовать систему оплаты труда медиков первичного звена в перспективе, "чтобы базовые принципы заработной платы были соответствующим образом выстроены". |
| Социальный фонд назначил специальную социальную выплату уже более 680 тыс. медикам первичного звена | «С января следующего года я попросил правительство начать дополнительные выплаты медикам, работающим в первичном звене здравоохранения в центральных районных больницах, в районных больницах и в системе скорой медицинской помощи — от 4,5 до 18,5. |
| Путин поручил расширить круг получателей соцвыплат | С января следующего года медикам первичного звена и сотрудникам скорой помощи будут назначены дополнительные выплаты в размере от 4,5 до 18 тысяч рублей. |
| Медики первичного звена и скорой получат первые соцдоплаты за январь в феврале | В статье мы расскажем что такое проактивные выплаты за 2024 год, как начать с ними работать и что для этого нужно сделать. |
Что означает тип выплаты «первичная» на госуслугах
Выплаты положены врачам, которые работают в центральных районных больницах и других медучреждениях, по словам президента РФ. Также от обязанностей и должности будет зависеть их размер. Они будут начисляться задним числом именно с 1 января, уточнил он.
По поручению президента подняли ежемесячные соцвыплаты медработникам пп. Они начнут получать такие выплаты с 1 апреля за март. Максимальные месячные соцвыплаты врачам центральных районных, районных и участковых больниц, больниц и медико-санитарных частей составят : в населенных пунктах с численностью от 100 тыс.
Это позволяет избежать утери или повреждения бумажных документов, а также быстро найти их при необходимости. Таким образом, первичная выплата на госуслугах обладает рядом преимуществ, среди которых удобство, оперативность, экономия времени, сокращение бюрократии, меньше вероятность ошибок, контроль и прозрачность процесса, а также сохранение документов в электронном виде. Как осуществляется первичная выплата на госуслугах? Процесс первичной выплаты на государственных порталах сводится к нескольким основным шагам, облегчающим пользователю процесс получения желаемого результата: Войдите в личный кабинет на государственном портале с помощью электронной подписи или учетных данных; Выберите соответствующую услугу в разделе «Мои заявки» или «Услуги» и заполните необходимые поля; Укажите способ оплаты — первичную выплату — и выберите подходящий вариант, наиболее удобный для вас; Завершите процесс, подтвердив заявку и осуществив платеж, используя указанный способ оплаты. После завершения всех шагов и успешной оплаты, система уведомит вас о статусе заявки и запланированной дате получения выплаты. Система также предоставит вам возможность отслеживать статус заявки в режиме реального времени и получать уведомления о всех изменениях. Обратите внимание: Перед началом процедуры первичной выплаты на государственных порталах, необходимо убедиться в наличии достаточного баланса на указанной платежной карте или электронном счете. Также важно правильно заполнить все поля и указать корректные данные, чтобы избежать возможных задержек или отказа в выплате. Используя удобные функции и возможности государственных порталов, вы сможете осуществить первичную выплату онлайн, минимизировав время и усилия, затрачиваемые на обращение в офисы и ожидание результатов. Кто имеет право на первичную выплату на госуслугах? Первичная выплата на государственных порталах, таких как Госуслуги, предоставляется гражданам в соответствии с определенными критериями. Право на получение первичной выплаты имеют следующие категории граждан: 1. Работники пенитенциарной системы, находящиеся на исполнении наказания в местах лишения свободы. Лица, проходящие службу в органах внутренних дел, пожарной охране или органах уголовно-исполнительной системы. Военнослужащие, проходящие военную службу по призыву или по контракту. Лица, получающие временную нетрудоспособность больничный лист. Женщины, находящиеся в декретном отпуске. Граждане, у которых возникли ликвидационные процедуры в рамках банкротства. Пенсионеры, получающие пенсии по старости или по инвалидности. В случае наличия таких особых условий, как беременность, рождение ребенка, смерть работника или члена его семьи, выплаты могут быть произведены и вне зависимости от принадлежности к определенной категории граждан. Как подать заявление на первичную выплату на госуслугах? Для того чтобы подать заявление на первичную выплату на госуслугах, вам необходимо выполнить несколько шагов: 1. Зайдите на официальный сайт госуслуг и авторизуйтесь с помощью электронной подписи или логина и пароля. В меню выберите раздел «Подача заявлений» или «Государственные услуги». В списке услуг найдите нужную вам первичную выплату и нажмите на нее для ознакомления с подробной информацией. После ознакомления с условиями и требованиями, заполните заявление, следуя указаниям системы. Приложите все необходимые документы к заявлению. Обычно это сканы или фотографии документов, подтверждающих ваше право на получение выплаты. Проверьте все введенные данные и нажмите кнопку «Отправить заявление».
Выбор конкретного вида первичной выплаты зависит от характера услуги и требований государственного органа, который ее предоставляет. Важно обратить внимание на правильность заполнения и сохранение всех необходимых документов для последующего предъявления в случае проверки. Преимущества первичных выплат по госуслугам Первичная выплата на государственных порталах обладает рядом преимуществ: Быстрота и удобство. Оформление выплаты первичным способом занимает минимум времени и сил. Для этого необходимо всего лишь следовать инструкциям и заполнить соответствующую форму в личном кабинете на портале госуслуг. Отсутствие посредников. Оформляя выплату напрямую на государственном портале, вы исключаете возможность обращения к посредникам, которые могут взимать комиссию за свои услуги. Высокая безопасность. Порталы госуслуг обеспечивают надежную защиту конфиденциальности ваших данных. Вы можете быть уверены, что ваши финансовые сведения останутся в безопасности. Получение информации о статусе выплаты. После оформления первичной выплаты вы сможете отслеживать ее статус в режиме онлайн. Это позволит вам быть в курсе процесса и своевременно получить свои деньги. Возможность получения выплаты в любое удобное время. Функция первичной выплаты на госуслугах дает вам возможность выбрать удобный момент для получения средств, без посещения офисов и ожидания в очередях.