Сотрудник страховой компании «МАКС», уличенный в работе на банду мошенников, был уволен в 2022 году из-за подозрений в преступной деятельности.
Страховая компания «МАКС-Жизнь» подвела предварительные итоги работы за 9 месяцев 2023 года:
Но остальным совет бегите из этой компании не вздумайте покупать у них полиса это конкретный уроды моральные козлы. Удачи всем,а тем кто попал с этой страховой адскова терпения. Саша 17. Один офис на всю москву и область.
От скуки и негодования сижу пишу отрицательные отзывы. Denis 20. В итоге эксперт не явился, время и день перенесли.
Объяснить никто ничего не может в компании. Елена 06. Очередь на подачу документов- 3 недели.
Персонал не квалифицированный , не пунктуальный, на просьбу предъявить документы о квалификации оценщика , который к слову опоздал на 3! Я так понимаю с таким отношением к клиентам, возмещения и ремонта я вообще не дождусь. Елена 04.
Нас в известность об этом не поставили. Хорошо , сами выиноваты , самое интересное дальше. И тут начинается хоровод.
На горячей линии - трубку не берут , автоответчик работает в циклическом режиме , 45 минут ожидания. Топаю туда. На двери замок , звоню по номеру-в ответ слышу что они действительно сменили дислокацию , но там на данный момент нет оборудования и в следствии чего -ЗАКТРЫТО.
На мой вопрос "что делать и как быть " мне в грубой форме отвечают , что я ДОЛЖНА приехать в центральный офис в Москве , так как такие операции проводят только там , но он работает до 18-00 , а текущее время 15:30. Галопом помчалась туда , успела , и меня огорошивают снова- деньги не возвращаем , либо продавайте авто вместе с КАСКО , либо остаток переноси на другую машину. Снова тупик.
Читаю договор - черным по белому написано , что возврат суммы производится за вычетом комиссии , и никакого намека на озвученные мне на ресепшн версии. Надеюсь , в будущем нас больше судьба не сведет ВСем рекомендую внимательно читать договора перед подписанием.
Решением Арбитражного суда города Москвы от 28. Решение ФАС России признано незаконным и недействительным. Москвы и 24.
Мы не будем беспокоить вас часто. Всегда можно отписаться в 1 клик.
Сотрудники адекватные, сделали все быстро. Не забывайте за "перерыв на обед". Сотрудники не очень дружелюбны, но что вы скажете, когда сотый раз вам зададут один и тот же дурацкий вопрос? В целом, дело свое знают и делают все четко. Маловат зал для приема, немного тесновато. Из плюсов - близость к метро. Пришлось обзвонить трёх сотрудников, чтобы найти нужного специалиста.
Документы были готовы, но специальный отдел, которых тоже не было на месте, очень долго готовил документы. Компания и коллектив из 90х, с соответствующим отношением к клиентам полезно? Они потеряли документы по ДТП, перезванивали с просьбой прислать им потерянную копию.
Специальные предложения
Отзывы клиентов о страховой компании МАКС по услугам страхования от посетителей сайта ООО "МАКС-Жизнь". Страховая группа «МАКС» включает в себя медицинскую страховую компанию АО «МАКС-М» и специализированную страховую компанию по страхованию жизни ООО «МАКС-Жизнь». Начитавшись негативных отзывов про эту компанию сначало очень паниковал что выплатят мало или вообще не выплатят, но выплатили в течении месяца 22.5 тыс руб из возможных 25.
Работа в Страховая компания макс: отзывы сотрудников
По человечески эта компания никак работать не желает. Очень они рады нас видеть когда мы идем к ним страховаться и кофе и чай, а, что бы исполнить взятые на себя обязательства нужно по сорок минут слушать глупую музыку по телефону, дождаться очереди и услышать ничем не можем вам помочь.
И будете правы. А то ведь утром, выйдя на парковку, можно увидеть нечто похожее на фотографию выше. Так-то оно так, но не будем забывать о нюансах. Страховая компания может отказать.
Для того, чтобы этого не случилось надо в первую очередь внимательно отнестись к пунктам договора. Кто выплачивает страховку при ДТП Трудно найти водителя со стажем живущего в большом городе хоть раз не побывавшего в аварии. Очень важно, попав в ДТП, знать, как вести себя в этой ситуации, чтобы страховая компания не отказала тебе в ремонте автомобиля. Речь, конечно о тех случаях, когда не вы виновник инцидента. Допустим, водитель совершивший ДТП, согласен признать свою вину и ущерб невелик. В этом случаем мы оформляем европротокол и разъезжаемся.
Но перед посещением страховой компании надо знать некоторые правила. Выплаты по КАСКО через мобильное приложение, реально или нет Оказаться где-то без мобильного телефона современному человеку равносильно потере близкого друга. Смартфон — это информация, развлечения, помощь в заказе такси, еды и еще куче самых разнообразных наших потребностей. Российские страховые компании решили, что им надо быть в тренде сегодняшнего дня. Кто поможет в споре со страховщиком Это может случится с любым автовладельцем. Случилась авария, приходите в страховую компанию и получаете отказ в страховом возмещении или сумма выплаты оказалась ниже той, которая вам казалась справедливой.
Года три назад пришлось бы судиться. Сегодня все иначе. С июня 2019 года для разрешения споров страховых компаний и клиентов был назначен финансовый уполномоченный - омбудсмен. Именно к нему надо обращаться автовладельцу.
Индивидуальное страхование жизни Отзыв: 28.
Я был со своей женой и после долгих убеждений сотрудницы Банка пользы данного вклада для сохранения денег и многолетнему большому доверию банку, всё таки заключил договор именно с целью получения дополнительного дохода, а не страхования жизни это как бы бонусом шло. К сожалению всё это происходило перед Новым Годом и в суете к подготовке к праздникам, документ не был прочитан дома, в спокойной обстановке, так как было полное доверие к Банку, что банк плохое не посоветует. Впервые вспомнил об этом договоре в феврале 2018г. Зашёл в личный кабинет, и увидел полную непрозрачность куда я вложил деньги. Начал звонить по телефоном указанным на сайте, на протяжении нескольких дней я не мог дозвониться.
И такое отношение к клиентам! Буду срочно искать другую страховую компанию. Елена 25. Позвонила, посмотрели, сказали что ваша заявка застряла на определенном этапе, сделали заново запрос, ждите месяц. Звоню опять через почти месяц, на что мне отвечают тоже самое, что заявка не обработана , делаем новый запрос ждите еще месяц.
Сегодня уже март месяц. Что за страховая компания которая не может сделать полис 5 месяцев! Из—за этого не записать в поликлинику, и много не удобств! Елена 21. Попал в ДТП 9 январь 2014 года.
Страховая компания «МАКС-Жизнь» подвела предварительные итоги работы за 9 месяцев 2023 года:
Акцент делался только на хорошее: всё застраховано, и что доход будет выше чем на банковском депозите. Договор с моей стороны в моих экземплярах ни где не подписан; 6 При заключения договора, сотрудница Банка меня не спрашивала о моём здоровье и моих болезнях, что уже идёт как нарушения заключения договора; 7 При изучении процесса инвестирования, специально открыл у брокера БКС брокерский счёт, с доступом на Московскую и Американскую биржи. Это как понимать!? На данный момент я себя чувствую, что меня просто обманули! Обманул Банк, которому всегда доверял! Дальше так на всё это смотреть не могу!
Приехал я на Широкую, 33, где девушка озвучила мне сумму на 4500 дороже, чем в головном офисе! Я не остановился на этом, поехал в г. Ессентуки, тоже к их агентам. Там сидит довольно приветливая девушка Мария, я не стал с ней ругаться и решил выведать, куда же уходят эти 4500. Включил диктофон. Мария рассказала мне, что они должны к каждому полису делать страхование жизни за 1000 рублей, остальную часть денег они, якобы, сдают начальнику и какую-то часть берут себе! С какой это стати я вам должен отдавать такие деньжища без чека, без ничего?!?!? За что вы берете такие деньги?! Я напишу на все сайты, позвоню в Москву, я доведу это дело до конца! У меня имеются аудиозаписи и видеозаписи, я уверен, что найдется еще немало таких же пострадавших, как я! Прошу обратить внимание на этот беспредел руководству компании "Макс"! Либо я буду вынужден обратиться в прокуратуру, Роспотребнадзор, налоговую и в другие инстанции! Елизавета 19:08 10. Не могу не отписаться о безобразнейшем случае! Вчера на спортивном корпоративном мероприятии наша сотрудница повредила ногу. Скорую мы ждали 2 часа! По дополнительному страхованию! Была суббота! Не было абсолютно никаких пробок! Звонили минимум четыре раза им! Они продолжали говорить, что скорая едет и уже рядом! Страхование у нас корпоративное, застраховано нашей компанией в Максе несколько тысяч человек, как можно так относиться к клиентам?! Илларион 14:44 23. Там очень мило меня приняли, все выслушали, внимательно посмотрели все документы - протоколы ГИБДД и пр. Сказали, что в течение 2 недель я получу деньги. И вот прошло уже 3 месяца, а денег так и нет. На звонки первый раз очень мило разговаривают, на второй - бросают трубки. Сплошной обман, потеря времени и нервов. Не знаю, что делать. Никаких сроков выплпт не назначают, начальство, до которого случайно дозвонился сказало, что "обязательно выплатит". Вот только когда? Фарит 11:41 11. А накануне я узнал, что я не резидент и теперь они не могут мне вернуть мои деньги. Что за кидалово на ровном месте, не рекомендую никому. Светлана Николаевна 18:47 02. Не захотелось даже в больницу заходить, потому, что прямо с порога на шлагбауме меня укрыли матом. Обозвали коровой, это, что такое происходит, кого Вы держите на работе?? Когда я поднялась в будку к охранникам, попросила их извиниться, даже там они кричали, что никого не оскорбляли. Но у меня со слухом все нормально, я считаю, что таких хамов не допустимо держать на работе с людьми. Хочу поделиться с гражданами нашей страны своими ощущениями после общения с компанией, которую, к сожалению, не мы выбираем в качестве страховщика. Компания не боится даже ЦБ, сотрудники не квалифицированны и не воспитаны, не заинтересованы в помощи своим клиентам. Итак, ближе к сути обращения! В сентябре вышла замуж и поменяла фамилия, в следствие чего пришлось менять все документы, в т. Сказали, что новый полис будет готов в течение месяца, а то и меньше и мне придет СМС! Прошел месяц и ничего не произошло. Начала звонить в компанию, узнавать в чем же дело. Сотрудники сказала, что полис в работе и с чем связана задержка изготовления не в курсе - именно так и сказали, что они просто не знают, в чем дело и им это абсолютно не интересно! Дополню, что я обследуюсь у эндокринолога по месту жительства и я как раз сдала анализы, которые до сих пор не могу получить. Что происходит в данной страховой компании??? Наталья 06:23 06.
В прошлом году я платила 2700 руб. Жемчужинка3 Каждый год нас в добровольно принудительном порядке заставляют страховать авто, каждый год я отдаю за это около 3тыс. Своё авто я страховала в Уралсибе, как обещала страховщица в случае чего обращаться за помощью к ней. Случилась у меня беда! С перекрестка выехал на меня камаз, от удара меня выкинуло на встречную, где я уже встретилась бамперам и фарами с ВАЗ 2115. Славо Богу все живы, больше всех пострадала моя машина см. Уралсиб разъяснил мне, что ничем помочь не могут, участниками ДТП являются более 3человек, то есть платит за всё страховая виновника компания МАКС! Не буду рассказывать сколько раз я туда ездила, директор страховой на вид дядечка смотрящий в бесконечность, под валерьянкой не мог четко и ясно сформулировать перечень документов, который требовалось отправить в Москву, где она оценивает ущерб и в течении 30 дней высылает деньги. Ущерб оценил и независимый эксперт, оценив его в 50тыс, с учетом износа авто машина у меня не новая страховая обязана выплатить 36тыс, остальное высуживается с виновника, водителя камаза. Итак в день отправки документов в Москву, мне пришло сообщение : "Ваша заявка принята" и номер заявления. Ровно, через месяц страховая перечислила мне сумму в размере 17478,78р. Правда длилось судебное разбирательство пол года, в течении этого времени я ездила на разбитом тазике. Чистый развод на лоха! Видимо, люди редко доходят до конца, страховой проще выплатить копейки, в суд идет не каждый.... Уважаемые автолюбители, боритесь за своё! Пускай все это нервы, но дело принципа, пускай и сумму всю выплачивают, и суд. Не опускайте руки, добивайтесь справедливости! Но случилось так,что возникла необходимость обратиться в офис.
Если вы ищите приключений и нужно потратить нервы, время и деньги на телефонные беседы с их колл центром, значит нужно страховаться именно в МАКСЕ. Хуже компаний я не встречал никогда. Отдел контроля качества 20 марта меня уверял, что взяли все под свой контроль, однако выяснилось, что сидят там девочки попугайчики и повторяют заученные фразы типа На подписи или В бухгалтерии.
Отзывы о страховании путешественников в страховой компании «МАКС»
Отзывы о компании Макс страховая компания Всего отзывов: 17. Отзывы о компании Макс страховая компания Всего отзывов: 17. Мы размещаем как положительные, так и отрицательные отзывы об ОСАГО и КАСКО в отношении страховой компании «МАКС». Отзывы о страховой компании МАКС, оставленные реальными клиентами страховой. На 2023 год оставлено 1048 отзывов отзывов, среди которых 175 положительных и 308 отрицательных, дано 4 ответа и решено 20 проблем.
Страховая компания «МАКС» - отзывы
Страховая компания Макс очень быстро ответила на запрос по оформлению страховки и дала наименьшую цену. Почитав здесь отзывы о Страховой компании "МАКС" лишний раз убедилась в ее бездарности. Страховая компания «МАКС-Жизнь» Входим в состав Страховой группы «МАКС» Программы страхования жизни: • Инвестиционные • Накопительные • Кредитные Рейтинг надежности RUА+, прогноз стабильный Нам 29 лет.
Страховая компания МАКС
Сотрудников во всех отделах сильно нехватает; 4. Нельзя выйти из здания более чем на 45 минут в обед. Поэтому чтобы посетить врача в рабочее время и потратить на это один час, нужно брать отпуск на целый день. За каждый час отсутствия на рабочем месте штраф 5 тыс. Это официально указано в приказе генерального директора. Получается что при опаздании более чем на 20 минут, лучше вобще неприходить на работу так как этот день не будет оплачен. Если задержались на работе до ночи, то все равно обязаны прибыть на работу на следующий день к 9 утра. Отсутствие реального соц. Обучение не оплачивают.
Кто-то писал, что есть страховка ДМС после испытательного срока, но это неправда. Ни у одного сотрудника нет ДМС, даже у директоров департаментов.
Страховая сумма по договору обязательного страхования неуменьшаемая.
Страховая компания несет ответственность по всем страховым случаям в течение срока действия договора страхования в пределах установленных Законом «Об ОСАГО». Как будет оформляться договор страхования? Для заключения договора в офисе страховой компании страхователь должен представить установленные Законом «Об ОСАГО» документы, заполнить заявление на страхование и оплатить страховую премию.
Будет оформлен полис единого образца, установленного Банком России. При оформлении электронного полиса ОСАГО страхователь должен заполнить заявление о страховании на сайте страховщика. Представленные данные будут проверены через единую базу РСА.
При подтверждении данных нужно будет оплатить страховую премию. На адрес электронной почты страхователя будет направлен полис в электронном виде, подписанный электронной подписью страховщика. При неподтверждении РСА каких-либо данных, страхователь должен представить сканы запрошенных страховщиком документов.
После проверки документов и оплаты страховой премии будет оформлен полис в электронном виде.
Отрицательные стороны Позвонили, пригласили на собеседование. Попросили не опаздывать, так как со мной должна была беседовать начальник отдела по вакансии, на которую я претендую. Приехала в офис на Добрынинской даже на 20 минут раньше назначенного времени. Девушка, которая должна была проводить собеседование Гофман Ольга Николаевна попросила подождать, так как переговорная занята. В итоге я прождала полчаса. Минут 5 мы говорили с этой Ольгой, а потом пришли две молодые девушки лет 25, вроде из отдела, в котором я должна работать. Девушки явно были удивлены, что их пригласили общаться с кандидатом.
После столкновения я обнаружил лёгкость в руле — сработала муфта VGRS, разблокировав соединение рулевой колонки с рулевой рейкой. Это ещё одна из функций VGRS, которая служит для безопасности пальцев рук водителя. После ДТП с виновником вышел разговаривать мой сын, а мне лишь приходилось общаться с ним через открытое окно. Как мы знаем, данная категория водителей таксисты подвержены частым случаям попадания в ДТП. Поэтому некоторые компании, осуществляющие пассажирские перевозки, заключают взаимовыгодные договоры с аварийными комиссариатами, обеспечивающие скидки при оформлении ДТП. Так было и в нашем случае. Виновник-таксист заплатил 750 руб. Прибывший достаточно быстро аварком первым делом зафиксировал место ДТП, которое перед этим тщательно сфотографировал мой сын. Я, конечно же, отказался.
Сам виновник ДТП свою вину сразу признал. Разбирательство в ГАИ было назначено на 9 июня, а в страховую компанию с выданной мне справкой о ДТП я обратился 10 июня. Сейчас это вызывает улыбку, но в то время уже оставалось меньше месяца до начала запланированного автопутешествия, что портило все планы, и было не до смеха. Несколько фотографий с места ДТП. Видимые повреждения. В результате ДТП от удара переднее левое колесо завалилось вовнутрь. Порез шины. Оформление ДТП аваркомом. Видимые повреждения моего Лексуса вы уже оценили.
Теперь пройдёмся по повреждениям Рено Логан. Это правая фара головного света, передний бампер, правое крыло и подкрылок, правое колесо было завалено вовнутрь, появилась течь антифриза. Рено Логан виновника ДТП. Разбирательство со страховой компанией. У нас было понимание того, что до поездки остаётся месяц, но мы не могли и предполагать, что на первый взгляд простой ремонт затянется на очень продолжительное время. Обо всём по порядку. При первичном обращении к страховщику о выплате страхового возмещения 10 июня, запись на оценку повреждений автомобиля была назначена лишь на 17 июня. Сотрудниками АО «МАКС» был проведён визуальный осмотр повреждённого автомобиля, где были выявлены: замятие левого переднего крыла, потеря формы локера, царапины ЛКП переднего бампера, сломанное нижнее крепление левого указателя поворота, небольшие царапины на диске колеса и продольный порез протектора шины около 10 см. На моё замечание, что явно нарушена геометрия углов установки колёс, путём смещения левого колеса вовнутрь арки, где были возможны и сопутствующие скрытые повреждения, на это мне был дан ответ: «мы фиксируем только видимые повреждения»!
Более всего меня возмутило то, что сотрудник страховой компании изначально фотографировал только видимые повреждения, не касаясь самого колеса. Когда я его попросил зафиксировать на фотоаппарат неправильный наклон колеса, он отказался это сделать, мотивируя тем, что, возможно, я ранее мог повредить данное колесо или что оно изначально так было установлено. Как я понимаю, на данной должности должны работать люди с высшим техническим образованием, а не «менеджеры», ловко включающие в нужный момент «дурака» или делающие дураком вас, пытаясь опровергнуть очевидные вещи. Кроме этого, он добавил, что на фотографии неправильный наклон колеса будет еле заметен, а все фотографии они пересылают на «экспертизу» в центральный офис компании в Москве. Со стороны всё это выглядело как явное неуважение ко мне как к клиенту. Мне эта ситуация, мягко говоря, не понравилась, я стал требовать проведения экспертизы скрытых повреждений. Сотрудник страховой компании для начала предложил мне отправить уже сделанные фотографии на «согласование» в Москву, и по её итогам, уже решать, проводить или нет дополнительную экспертизу по скрытым повреждениям. И вновь потянулись дни ожидания: «вам позвонят» — было сказано мне. Мастер обнаружил причину ухода колеса внутрь арки в виде сгиба верхней части поворотной цапфы, в пяти сантиметрах от крепления верхней шаровой опоры.
По большому счёту, я думал, что, возможно, был согнут рычаг, но мои сомнения не подтвердились. На месте было достаточно сложно определить, согнута ли поворотная цапфа или нет, но в месте её сгиба обнаружился свежий скол краски. Помимо цапфы, согнуло и рулевую тягу. Место сгиба поворотной цапфы.