Как восстановить доступ к Госуслугам? Мошенники в России используют новую схему для доступа к порталу «Госуслуги». «У меня чуть не увели аккаунт на «Госуслугах», – рассказала нам Светлана, одна из пострадавших. Мошенники научились получать доступ к «Госуслугам» и данным абонентов операторов. «У меня чуть не увели аккаунт на «Госуслугах», – рассказала нам Светлана, одна из пострадавших.
Что могут сделать мошенники с вашим аккаунтом на Госуслугах?
- Как могут взломать Госуслуги
- Что могут сделать мошенники через личный кабинет в Госуслугах?
- Сбер сообщил о преступной схеме оформления займов через учетную запись на "Госуслугах"
- Мошенники начали массово обманывать тех, у кого есть аккаунт на «Госуслугах»
- Мошенники начали отбирать у барнаульцев доступ к "Госуслугам"
- Мошенники получили доступ к Госуслугам: что делать и чем это грозит
Сбер сообщил о преступной схеме оформления займов через учетную запись на "Госуслугах"
Мошенники звонят и под надуманными предлогами пытаются заполучить доступ. Что предпринять, чтобы восстановить аккаунт на «Госуслугах» и как сохранить доступ? Главное в случае взлома — быстрое восстановление доступа к учётной записи, немаловажным будет сообщить о взломе в правоохранительные органы. Почему мошенников интересуют «Госуслуги»? Взлом аккаунта даёт мошенникам доступ к огромному количеству персональной информации: паспортные данные, СНИЛС, ИНН, ОМС и ДМС, сведения об автомобиле и недвижимости, банковские карты и электронно-цифровая подпись, которая позволяет распоряжаться имуществом. Доступ к данным позволяет украсть деньги, провести различные операции, оформить кредит и даже подарить недвижимость!
Все эти данные являются «подарком» для тех, кто занимается социальной инженерией. Как восстановить доступ к «Госуслугам»? Необходимо восстановить доступ к учётной записи. Сделать это можно онлайн через ваш банк. Для этого данные паспорта на «Госуслугах» должны совпадать с данными в кредитной организации.
Звонят злоумышленники и от имени правоохранителей. В качестве доказательства присылают фото служебного удостоверения. Однако в действительности это подделка.
Настоящий сотрудник правоохранительных органов не станет рассылать в мессенджерах фото своего документа. Артём Бордюг призвал с настороженностью относиться к звонкам через мессенджеры. Также эксперт назвал слова-маркеры, услышав которые, нужно сразу прервать разговор: «оформлена заявка на кредит», «сотрудник Центробанка », «специальный или безопасный счёт», «идут следственные действия, помогите задержать мошенника», «ваши деньги пытаются похитить», «зафиксирована подозрительная операция», «истекает срок действия сим-карты», «продиктуйте код из смс-сообщения».
Однако, по словам эксперта, если просто прервать разговор, то скорее всего, последуют ещё звонки. Мошенник может решить, что связь прервалась. Поэтому нужно обозначить свою позицию, сказать: «Вы мошенник» и, не дожидаясь ответа, дать на телефоне «отбой».
Если аккаунт на Госуслугах всё же был взломан, то нужно восстановить доступ к учётной записи, проверить, ваши ли номер телефона и почта указаны в личном кабинете, защитить аккаунт и определить, где учётная запись использовалась.
Зарегистрироваться повторно, банк идентифицирует личность по данным паспорта и другим документам. После регистрации новый пароль для входа придёт по указанному в банке номеру телефона.
Предъявите документы сотруднику центра и скажите, что хотите восстановить пароль от «Госуслуг». Сотрудник центра обслуживания проверит документы, спросит актуальный телефон или адрес электронной почты и пришлёт одноразовый пароль. Затем смените полученный пароль на сложный.
В пароле должны быть прописные и строчные буквы, цифры и символы. Как защитить свой аккаунт? Защитить аккаунт от мошеннических действий поможет двухфакторная аутентификация, вход на портал по смс.
Это поможет лучше защитить учётную запись — при каждом входе на телефон будет приходить одноразовый код подтверждения. Для подключения в разделе «Безопасность» личного кабинета перейдите на вкладку «Действия в системе». Если учётная запись использовалась на «Госуслугах», обратитесь в службу поддержки.
Зато по обращениям горожан возбудили уголовные дела по статье «Неправомерный доступ к компьютерной информации» УК РФ. Необходимо следить за безопасностью своей электронной почты, к которой привязаны онлайн-банки, личные кабинеты, социальные сети и другие сервисы. Не заходите в аккаунт с чужих устройств, через публичные сети wi-fi.
Никогда не сообщайте никому свои конфиденциальные сведения, СМС-коды и другую информацию по телефону.
«Сбер» сообщил о преступной схеме оформления займов через «Госуслуги»
Получив доступ к госуслугам, хакеры меняют пароль и контрольный вопрос для его восстановления. Когда владелец попытается восстановить пароль, ему покажут сообщение: «Ваша учетная запись заблокирована из-за подозрений в мошенничестве. Срочно позвоните по такому-то номеру». Если позвонить, начнется классический развод из серии «нужно срочно перевести деньги на защищенный счет». Схему развода с контрольным вопросом на госуслугах мы разобрали в отдельном материале. Мошенники используют механизмы госуслуг, чтобы пострадавший поверил: номер, на который нужно позвонить, действительно принадлежит сервису.
Это поможет злоумышленнику притвориться вами, написать близким людям и добиться, чтобы они перевели ему деньги. Эту же информацию могут использовать и против вас.
Например, мошенники увидят, в каких банках у вас открыты счета, позвонят и сообщат о проблемах со счетом, чтобы выманить деньги. Одна из распространенных схем выглядит так. Получив доступ к госуслугам, хакеры меняют пароль и контрольный вопрос для его восстановления. Когда владелец попытается восстановить пароль, ему покажут сообщение: «Ваша учетная запись заблокирована из-за подозрений в мошенничестве.
Однако если у вас больше нет доступа к этому номеру телефона или вы поменяли паспорт, то дистанционно вернуть себе аккаунт не получится.
Придется отправиться в центр обслуживания. Через МФЦ Обратите внимание, подойдет не каждый. Выберите тот, что оказывает услугу восстановления доступа. На интерактивной карте сервиса отфильтруйте подходящие вам центры и как можно быстрее отправляйтесь в ближайший. Также желательно иметь при себе смартфон с интернетом или хотя бы мобильный телефон.
На месте сотрудник центра проверит документы, уточнит актуальный номер телефона и пришлет на него или на адрес электронной почты одноразовый пароль. Что дальше Итак, вы восстановили доступ к личному кабинету. Теперь узнайте, какие действия производили или пытались без вашего ведома мошенники. Перейдите в раздел «Безопасность», далее — во вкладку «Мобильные приложения» и «Действия в системе». Там отображаются последние действия, вход и IP-адрес устройства, с которого зашли в аккаунт.
Эта информация может пригодиться, поэтому сделайте скриншот или фотографию. Затем выйдите из аккаунта со всех устройств. Убедитесь, что в профиле указаны актуальные номер телефона и адрес электронной почты. Если увидите незнакомую информацию, также сохраните ее, и лишь после этого поменяйте на свою. В разделе «Действия в системе» можно узнать, на каких ресурсах злоумышленники использовали ваши данные для авторизации или регистрации.
На сайте банка или микрофинансовой организации? Это повод насторожиться. Свяжитесь с учреждением и сообщите, что ваш аккаунт взломали. Узнайте, что происходило с вашими счетами. Если обнаружите, что накопления испарились, а займы появились, подайте заявление о том, что это сделали не вы.
Впрочем, даже если на первый взгляд все в порядке, не будет лишним перевыпустить банковские карты, привязанные к Госуслугам. Если видите, что кто-то запрашивал информацию о ваших счетах в налоговой, в фонде пенсионного и социального страхования, искал информацию из вашей трудовой книжки, это еще один повод насторожиться. Это может говорить о том, что злоумышленники попытались оформить крупный кредит. Обязательно ли обращаться в полицию Свяжитесь с техподдержкой портала госуслуг, а также обратитесь в полицию. В заявлении укажите время взлома, как вы о нем узнали, чужие данные, на которые заменили ваши, IP-адреса, с которых входили в ваш аккаунт.
Сохраните копию заявления.
Предупредите о сложившейся ситуации и попросите установить дополнительный контроль, чтобы на ваше имя не оформлялись обязательства. Телефоны берите только с официальных сайтов банков — имейте в виду, официальные сайты промаркированы справа от названия синей галочкой.
Будьте аккуратны — вам могут поступать коды от различных банков. При их получении найдите на официальных сайтах банков телефоны горячей линии и позвоните туда, сообщив о взломе аккаунта на «Госуслугах» и отсутствии планов брать кредит в банке», — сказала Храпунова. Она посоветовала фиксировать дату, время звонков, данные менеджеров, с которыми было общение.
Ранее в этот день сообщалось, что мошенники от имени банков стали предлагать россиянам отказаться от спама и предложений оформить кредитные карты. Для этого они просят назвать код из SMS, который на самом деле дает им доступ к «Госуслугам».
Мошенники стали воровать данные с «Госуслуг»
Если напрямую сказать собеседнику, что вы не верите ему, вас убеждают в обратном. Он безошибочно называет все данные о вас, которые есть на портале и которые нельзя найти в свободном доступе. Лжесотрудник «Госуслуг» очень грамотно входит в доверие: говорит убедительно и, видя ваши сомнения, предлагает задать любые интересующие вас вопросы, на которые уверенно отвечает. А дальше жертву ждет такой сценарий: собеседник обещает помочь и просит назвать код, который тут же приходит на телефон. Коды восстановления доступа к «Госуслугам». Именно их просят по телефону мошенники под предлогом защитить аккаунт Получив код, мошенники завладевают вашим личным кабинетом и всей информацией, которая там есть. Это позволит им, например, похитить электронную цифровую подпись или оформить ИП на ваше имя. В личном кабинете «Госуслуг» хранятся данные привязанных банковских карт и список ЭЦП Как мошенники пользуются данными из «Госуслуг» Войдя в личный кабинет на портале, мошенники могут: Продать ваши данные в даркнете, чтобы заработать: слив банковской информации с каждым годом становится выгоднее.
Получить доступ к мобильному банку карты, привязанной к «Госуслугам. Заполучить данные банковских карт и попытаться отвязать их от вашего номера или списать деньги. Зарегистрировать фиктивный бизнес на ваше имя. Переоформить ваше имущество на себя. Успех мошенников зависит от безопасности на других онлайн-сервисах, к которым обратятся с украденными данными. Например, в некоторых микрофинансовых организациях можно оформить займ без личного визита: им достаточно лишь копии паспорта.
Теперь злоумышленники начали совершать видеозвонки и предъявлять поддельные документы, сообщила пресс-служба Сбербанка. Под разными предлогами, которые, как правило, связаны с запугиванием жертвы, злоумышленники узнают у человека пароль для входа в личный кабинет портала "Госуслуги", а также код подтверждения доступа из СМС-сообщения", - указано в сообщении. В Сбербанке пояснили, что получив возможность доступа к личному кабинету "Госуслуг", мошенники, действуя от имени жертвы, регистрируются на сайтах микрофинансовых организаций, используя функцию "Войти с помощью "Госуслуг", затем оформляют кредит и быстро обналичивают полученные деньги.
Ранее сообщалось, что мошенники получают доступ к личным кабинетам на «Госуслугах», выдавая себя за операторов связи. Они сообщают, что абоненту нужно продлить договор и присылают ему CМС-сообщение с подтверждением о сбросе пароля на «Госуслугах». Если человек называет код, он теряет доступ к своему личному кабинету. Картина дня.
Как правило представляются техподдержкой и сообщают о какой-то проблеме с отправкой вам электронных документов, либо от от вашего имени в данный момент производятся какие-то действия, либо зафиксирована попытка получить доступ в ваш аккаунт. В конечном счёте всё сводится к тому, что вас просят продиктовать код, который с минуты на минуту придет в СМС сообщении с сайта «Госуслуг». Мошенники могут быть весьма убедительными и правильные слова для разговора с вами им написаны грамотными людьми. Это не какая-то отсебятина, а четкий сценарий, по которому вас ведут. Самое удивительное в этих звонках, насколько обширными данными о вас уже обладают злоумышленники. Вам могут безошибочно назвать не только номер паспорта, ИНН или СНИЛС, но даже историю последних действий в личном кабинете, чтобы не осталось никаких сомнений, что вы разговариваете именно с сотрудником Госуслуг. Запомните главное правило. Служба поддержки «Госуслуг» никогда не запрашивает логины, пароли или коды доступа из СМС! Лучшим вариантом будет просто положить трубку, если поступил такой звонок и зафиксировать время и номер телефона собеседника.
Мошенники взломали Госуслуги: что делать? Советы юриста
Мошенники добрались до «Госуслуг» Получив доступ, они оформляют займы и звонят с вашего телефона. Если мошенники взломали учетную запись на Госуслугах, в первую очередь нужно восстановить доступ к ней, подключить двухэтапную аутентификацию, а затем подать заявление в полицию. Телефонные мошенники стали выманивать коды для доступа к Госуслугам новым способом.
Мошенники получили доступ к госуслугам, что делать?
Чтобы жертва не смогла вернуть аккаунт обратно, мошенники сразу же меняют пароль, привязанный номер телефона и контрольный вопрос, чтобы полностью исключительно вероятность возврата учетной записи назад. После этого они сразу запрашивают справку 2-НДФЛ и кредитную историю, чтобы оценить, на какую сумму денег можно оформить кредит. В таком случае, если злоумышленники уже получили доступ к аккаунту, а вернуть контроль над учетной записью не получается, россиянину следует незамедлительно обратиться в настоящую службу поддержки сервиса по номеру телефона или лично прийти в многофункциональный центр МФЦ с паспортом. Сотрудники такого оперативно вернут учетную запись законному владельцу и, при возможности, помогут составить заявки на отмену тех или иных государственных услуг, которые были заказаны злоумышленниками.
Ранее сообщалось, что новое мобильное приложение «Госуслуги» обязаны установить все , у кого есть квартира или дом.
Под разными предлогами, которые, как правило, связаны с запугиванием жертвы, злоумышленники узнают у человека пароль для входа в личный кабинет портала «Госуслуги», а также код подтверждения доступа из СМС-сообщения. Жертве остаются долговые обязательства с огромными процентными ставками.
Ранее сообщалось, что мошенники получают доступ к личным кабинетам на «Госуслугах», выдавая себя за операторов связи. Они сообщают, что абоненту нужно продлить договор и присылают ему CМС-сообщение с подтверждением о сбросе пароля на «Госуслугах».
Кажется, все знают — не стоит разговаривать со «следователями центрального аппарата СК» и уж тем более сообщать им данные банковских карт. Но мошенничество бывает разным. И не застрахован от него примерно никто. Постоянный колумнист MSK1. RU, юрист Юлия Федотова получила странную «досудебную претензию» от микрофинансовой организации. Оказалось, кто-то взял на нее заем в компании «Умные наличные». Что это за организация, что делать, если на вас взяли микрокредит и куда писать заявление, рассказываем в этом материале.
По адресу моей регистрации где я давно уже не живу пришло «письмо счастья»: досудебная претензия. Если верить претензии, я 16 февраля 2023 года заключила кредитный договор аж на три тысячи рублей и злостно их не отдаю. И на 2 мая вместе с процентами и пеней набежало 5331 рубль 78 копеек. RU Фамилия, имя и отчество — мои. День рождения тоже. И даже адрес прописки мой при этом на «Госуслугах» моим адресом регистрации почему-то стал указан адрес пункта полиции в Сочи, что наводит на мысли о взломе. Телефон — вообще ни разу не мой позвонила по нему: либо занято, либо не отвечают. И никаких микрокредитов я, конечно же, не брала.
В результате мужчина перевел аферистам 440 тыс.
Затем напишите обо всём в службу поддержки Госуслуг. Ранее краснодарец оп просьбе «сотрудников безопасности банка» взял 1 млн рублей в кредит и перевел мошенникам на «безопасный счет».
Новый способ мошенничества на «Госуслугах»
подчеркнул Дашков. Получив доступ к учетной записи на портале «Госуслуги», мошенники способны создать его владельцу очень много проблем. Как телефонные мошенники наказали доверчивого кубанца на 440 тыс. рублей. На телефон белореченца пришло уведомление о взломе личного кабинета на портале «Госуслуги», после позвонил неизвестный и убедил поменять банковские счета с целью сохранения денег.
Юрист: Из-за нового вида мошенничества с «Госуслугами» можно лишиться жилья
Главное управление региональной безопасности Московской области сообщает о массовых случаях мошенничества от имени якобы официального портала «Госуслуги», связанных с потерей доступа к учетной записи. Специалисты портала «Госуслуги» предупредили россиян, что мошенники возобновили попытки завладеть персональными данными пользователей сервиса, а также дали советы по защите аккаунтов. подчеркнул Дашков. Сейчас активизировались звонки от мошенников, представляющихся сотрудниками Госуслуг.
На архангелогородца взяли микрозаём без его ведома. Он считает, данные могли украсть с «Госуслуг»
И номер для телефонных звонков клиентов — один и тот же. Александра вновь подала заявление в полицию. Тем временем 31 января ей пришел судебный приказ о взыскании 21 тысячи рублей, истцом выступает уже «Агентство финансовых решений». Причем судебный приказ датируется 23 декабря. Получается, он вынесен за неделю до повторного открытия кредита. Как это объяснили в МФО Представители «Финансового супермаркета» сообщили Александре, что финансовые претензии к ней отсутствуют. Но не потому, что признали ошибку, а «в связи с уступкой прав требований в адрес ООО «Агентство финансовых решений». В микрофинансовой компании напомнили, что по Гражданскому кодексу РФ право требование кредитора может быть передано им другому лицу по сделке уступка требования. И 26 октября 2022 года «Финансовый супермаркет» переуступил требование долга Александры «Агентству финансовых решений». Что делать В полиции Челябинска подтвердили 74.
RU, что заявление пострадавшей зарегистрировано. По действующим законам микрофинансовые организации действительно имеют право выдать кредит через идентификацию на «Госуслугах», подтвердили юристы. И здесь есть риски для столкновения с мошенниками, которые могут использовать ранее полученную где-либо персональную информацию. Факт возбуждения уголовного дела является основанием для того, чтобы оспорить кредит или заём в гражданском процессе, — объяснил адвокат компании «Филатов и партнеры» Алексей Чернышев. Поэтому в любом случае нужно обращаться в ту микрокредитную компанию, которая требует возврата долга, и решать вопрос с ней. Если в проблеме разобрались, нужно получить от микрокредитной компании подписанный документ о том, что к вам претензий нет. А если такую бумагу не дают или не согласны, то надо потребовать этого в судебном порядке. Кроме того, нужно выяснить, кто все-таки признан потерпевшим в уголовном деле по проблемному кредиту — женщина, на которую навесили чужой долг, или сама микрокредитная компания, указал юрист. А также не должна переуступать право требования такого долга кому-то другому, — добавил Алексей Чернышев.
В этом случае нужно первым делом отменять судебный приказ. Если компания обратится к гражданину с иском в порядке обычного судопроизводства, то нужно будет просто доказывать в суде свою позицию. Требовать, чтобы суд запросил материалы уголовного дела. И вообще смотреть, что это за долг. Если это тот же самый долг, по которому есть возбужденное уголовное дело с потерпевшим в лице МФО, то можно подать еще и заявление о попытке мошенничества со стороны МФО.
Под разными предлогами, которые, как правило, связаны с запугиванием жертвы, злоумышленники узнают у человека пароль для входа в личный кабинет портала «Госуслуги», а также код подтверждения доступа из СМС-сообщения. Жертве остаются долговые обязательства с огромными процентными ставками. Ранее сообщалось, что мошенники получают доступ к личным кабинетам на «Госуслугах», выдавая себя за операторов связи. Они сообщают, что абоненту нужно продлить договор и присылают ему CМС-сообщение с подтверждением о сбросе пароля на «Госуслугах».
Используется его для авторизации на сайте. Смените пароль. Не используйте комбинацию символов, при помощи которой мошенники получили доступ к вашей учётной записи. Это обезопасит вас от дальнейших действий мошенников. Теперь нужно проверить, что делали с вашим аккаунтов злоумышленники. Для этого: Перейдите в личный кабинет. В списке разделов выберите «Безопасность». Перейдите во вкладку «Действия в системе». Список действий с аккаунтом Госуслуг Просмотрите список последних действий. Если они совершались на Госуслугах, обратитесь в службу поддержки сервиса. Если на других сайтах, на их горячую линию. Номера службы поддержки Госуслуг Также служба поддержки Госуслуг рекомендует написать заявление в МВД, сообщив максимально подробную информацию о взломе.
На сайте банка или микрофинансовой организации? Это повод насторожиться. Свяжитесь с учреждением и сообщите, что ваш аккаунт взломали. Узнайте, что происходило с вашими счетами. Если обнаружите, что накопления испарились, а займы появились, подайте заявление о том, что это сделали не вы. Впрочем, даже если на первый взгляд все в порядке, не будет лишним перевыпустить банковские карты, привязанные к Госуслугам. Если видите, что кто-то запрашивал информацию о ваших счетах в налоговой, в фонде пенсионного и социального страхования, искал информацию из вашей трудовой книжки, это еще один повод насторожиться. Это может говорить о том, что злоумышленники попытались оформить крупный кредит. Обязательно ли обращаться в полицию Свяжитесь с техподдержкой портала госуслуг, а также обратитесь в полицию. В заявлении укажите время взлома, как вы о нем узнали, чужие данные, на которые заменили ваши, IP-адреса, с которых входили в ваш аккаунт. Сохраните копию заявления. Это необходимо не только для того, чтобы органы охраны правопорядка могли найти нарушителей, но и чтобы доказать, что заем, оформленный на ваше имя, брали вовсе не вы. Заявление — доказательство того, что аккаунт у вас «увели» и заемных денег вы не видели. Регулярно проверяйте свою кредитную историю. Так вы узнаете, если на ваше имя все-таки оформят займы, и сможете оперативно разобраться с ситуацией. Хорошая кредитная история — гарантия выгодного предложения от банка на нужный вид кредита. На лечение, обучение, отпуск или занятия спортом, на покупку своего дома или автомобиля — в жизни каждого есть множество ситуаций, когда поддержка банка поможет быстрее достичь желаемых целей. Даже если прямо сейчас для вас это неактуально, позаботьтесь о чистоте кредитной истории на будущее. Выполнив четыре простых шага, вы улучшите свое положение и сможете взять кредит на крупную сумму! Как защититься от мошенников на Госуслугах Чтобы в дальнейшем обезопасить свои данные, необходимо подключить двухфакторную систему аутентификации. В этом случае при каждой попытке входа на портал вам будет приходить одноразовый код подтверждения на смартфон. Неважно, делаете вы это в браузере или в приложении, на стационарном компьютере, на планшете или смартфоне. Ввод кода — следующий шаг после пароля при входе в аккаунт. Таким образом, даже если кто-то подберет пароль к вашему личному кабинету, вам придет смс-код, и вы узнаете о попытке. Как подключить вход по смс Вход по смс можно настроить на портале госуслуг или в приложении на смартфоне. Для этого нужно войти в раздел «Безопасность». Проверьте, правильно ли указан номер телефона в разделе «Вход с подтверждением по смс».
Мошенники получили доступ к ЛК на Госуслугах, нужна помощь.
Недавно появился новый вид мошенничества с «Госуслугами», из-за которого попавшиеся на него граждане могут остаться не только без денег, но и без жилья. Преступники начали получать доступ к личным кабинетам на госуслугах, менять там номера и адреса электронной почты и брать от имени зарегистрированных граждан кредиты. Госуслуги нужны, чтобы получить доступ к трудовой книжке, больничному, свидетельству о регистрации транспортного средства. Чаще всего, по мнению экспертов, мошенники осуществляют взлом учётных записей на Госуслугах в целях получения финансовой выгоды непосредственно, либо для перепродажи учётных данных для рекламных целей. Получив доступ к личному кабинету и используя находящиеся там данные документов, аферисты оформляют на потерпевших займы в микрофинансовых организациях. Сотрудники полиции напоминают, что представители сервиса «Госуслуги» никогда не звонят гражданам.