По данным опроса* ВТБ и банка «Открытие», большинство россиян — 68% — предпочитают минимальный кешбэк рублями, чем повышенный, но бонусами.
Как подключить Мультибонус ВТБ через приложение
Это позволит удобнее планировать дальнейшие траты. Для клиентов со сбережениями — накопительным счетом или вкладом от 50 тысяч рублей — будут действовать специальные условия. Также увеличится лимит на объем начислений в месяц. По «Карте для жизни» это 3000 рублей, по карте «Привилегия» — 20 000 рублей, по карте Private Banking — 100 000 рублей. Клиенты смогут самостоятельно определить три категории для начисления кешбэка на следующий месяц, среди них: «супермаркеты», «одежда и обувь», «рестораны и кафе», «зоотовары», «цветы», «театры и кино», «АЗС», «автосервис».
Для входа в личный кабинет понадобятся телефон и пароль, который придет в СМС. Позже пароль можно будет сменить. С этого момента программа работает, бонусы начисляются на новый виртуальный счет, открытый банком. Когда появится доступ к системе, можно выбрать одну из нужных опций «Кэшбэк», «Коллекция», «Путешествия» и пр. Для получения доступа к полному функционалу программы, необходимо ее активировать, иначе баллы будут накапливаться на счете, но ими нельзя будет пользоваться.
Активировать программу нужно через банкомат или сайт. После на телефон придет SMS с паролем и номером бонусного счета. Этот номер указывать при оформлении заказов и оплате баллами. После активации клиент может просматривать сумму накопленных баллов, обменивать их на товары и услуги на сайте bonus. Приложение совместимо с системами Android и IOS, скачать приложение можно на телефон Samsung или другие смартфоны, с системой Android: Huawei, Xiaomi и пр. Устанавливается приложение бесплатно через сервис Google Play или AppStore. Как зарегистрироваться пошагово: Войти в личный кабинет в приложении и авторизоваться Перейти во вкладку «Продукты», выбрать пункт «Мультикарта» Пройти процедуру оформления После окончания регистрации необходимо подождать 3 дня и активировать «Мультибонус». Поступит уведомление от банка с номером виртуального счета, на который будут заноситься баллы. Все баллы и бонусные рубли спишутся, станут недоступны.
При возобновлении программы баллы не восстанавливаются. В зависимости от опции, на виртуальный счет переводится бонусная валюта: Бонусные рубли — по опции «Кэшбэк» и категориям «Авто», «Рестораны» Бонусные баллы — по опции «Коллекция» Мили — по опции «Путешествия» По опциям «Сбережения» и «Заемщик» начисляются баллы, поступающие на специальный счет или уменьшающие ставки на кредитные продукты. При том неважно, дебетовая или кредитная карта: если подключена опция «Мультибонус» будут начислены бонусы. Процент будет начисляться с остатка средств на дебетовом счете. Как получить больше бонусов — у партнеров банка ВТБ. Процент кэшбэка возрастет до 20. Бонусы зачисляются банком автоматически вне зависимости от качества связи или доступа к сети интернет.
Как отследить доставку товара в режиме онлайн на сайте ВТБ Бонус в личном кабинете Вы можете контролировать, где находится ваш товар, еще с момента оформления заказа. Примерные сроки доставки вы увидите сразу же — она зависит от того, в каком магазине вы заказали товар. Некоторые представители связываются с покупателями в телефонном режиме, чтобы уточнить подробности заказа.
Если вы заказали электронный товар, например, билет в кино или электронную книгу, он придет вам на электронный адрес в течение нескольких минут. В разделе «мои заказы» вы можете отслеживать посылки и контролировать, когда они вам приходят. Если по каким-либо причинам товар приходит не вовремя или не приходит вообще, свяжитесь по телефону с партнером ВТБ, чтобы уточнить причину ситуации и решить проблему. Сотрудники быстро обрабатывают заявки и решают возникающие проблемы. Кроме того, вы можете направить обращение через форму обратной связи в своем личном кабинете. Также позвонить по номеру можно в случае возникновения технических неполадок, например, вы не можете войти на сайт, поменять пароль или зарегистрироваться в системе. Программа лояльности «Коллекция» от банка ВТБ претерпела изменения, теперь это — бонусная программа «Мультибонус». Вход в личный кабинет осуществляется через другой сайт, но условия получения привилегий не изменились. Клиенты, прошедшие регистрацию ранее на сайте bonus. Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет Согласно последним изменениям, участниками «Мультибонус» могут стать владельцы пластиковых карт банков ВТБ и Почта-Банк, поддерживающих программу лояльности.
Новым клиентам для участия в программе «Мультибонус» необходимо выбрать банк, зарегистрироваться и оформить кредитную карту банка. Действующим клиентам ВТБ Банк или Почта Банка необходимо выбрать банк клиентом какого является пользователь, ознакомиться какие бонусные опции являются участниками программы. Выбрать удобный способ подключения: через ВТБ Онлайн или в офисе банка. Авторизация в системе «Мультибонус» Для того, чтобы зайти в личный кабинет программы через веб-браузер или мобильное приложение, пользователи, как обычно вводят зарегистрированный номер телефона и смс-код, который поступает на телефон. Нажать на кнопку «Войти», ввести номер телефона и пароль. После этих действий клиент попадает в личный кабинет. Пользоваться им можно через устройства с доступом к Сети — персональные компьютеры, ноутбуки, смартфоны или планшеты. Утерянный пароль легко восстановить самостоятельно — кликнуть по кнопке «Забыли пароль» при входе, ввести номер мобильного и код из СМС. Создать новый пароль. Активация участия Пройдя регистрацию, каждый участник получает статус Неактивированного с доступом к личному кабинету.
Клиенты, подключенные к программе «Cash Back» могут частично конвертировать накопленные баллы в российские рубли, переводя их на мастер-счет. Активация — важная процедура, в процессе которой участник подтверждает, что ознакомлен с правилами программы «Мультибонус» и соглашается с ними. А также одобряет выпуск Карты Участника и открытие специального счета. Если клиент ВТБ ранее предоставлял банку действующий номер мобильного, который в настоящий момент используется в системах дистанционного обслуживания, регистрация и активация аккаунта проходят в автоматическом режиме. О создании личного кабинета уведомят по СМС в течение трех рабочих дней, об активации — в течение пяти. Если мобильный номер не предоставлялся или изменился, активировать аккаунт нужно самостоятельно. Сначала физическое лицо оформляет заявление на изменение персональных данных и предоставляет номер сотового телефона, для его занесения в базу данных. Изменив статус участника на «Активный», пользователь получает СМС-уведомление с номером карты и сроком ее действия. С этого момента клиент ВТБ может оформлять заказы на получение вознаграждений. Подходящую опцию можно подключить в ВТБ Онлайн или в операционном офисе банка.
Бонусные баллы клиент ВТБ получает за расходные операции по пластиковым картам, оформление некоторых банковских продуктов, покупки товаров у компаний-партнеров: Размер начисления зависит от условий подключенной опции. Фиксированное начисление производится при оформлении продуктов ВТБ — за открытие и пополнение вклада, получение кредита. При покупке товаров у компаний-партнеров пользователь получает повышенные начисления. Найти точные условия по начислениям баллов за операции или оформление банковских продуктов можно в тарифах. Они размещены на сайте программы лояльности, в личном кабинете и на официальном ресурсе vtb. По правилам программы «Мультибонус», у клиента может быть несколько бонусных счетов — в рублях кэшбэка, в баллах за покупки и в милях. Все единицы можно использовать для приобретения наград. Возможности личного кабинета В личном кабинете участника программы «Мультибонус» клиентам доступны: Просмотр состояния бонусного счета. Текущие заказы и их статус. История операций и начислений.
Список действующих акций от партнеров для получения большего процента. Каталог подарков, которые можно получить за бонусные баллы. В разделе «О программе» и «Как накопить» клиенты найдут полезную информацию о правилах программы лояльности, условиях и способах начисления бонусных единиц. Войти в личный кабинет можно через веб-версию или приложение для мобильных устройств. Скачать его можно в официальных магазинах AppStore и GooglePlay. Запустить безопасную установку можно с нашего сайта по прямым ссылкам на официальные источники. Правила накопления бонусов Банком введен ряд правил для корректного зачисления бонусов на счет при покупках, совершенных онлайн. Чтобы расходная операция прошла успешно, и баллы поступили на специальный счет, необходимо: Переходить на сайт компании-партнера из письма, полученного по электронной почте, или с сайта multibonus. Если в корзине присутствуют товары, добавленные в предыдущей сессии, их необходимо удалить и повторно зайти на сайт. Не использовать другие промокоды.
Отключить программы, блокирующие рекламу, и разрешить сохранение cooki-файлов. Срок зачисления баллов — 90 дней с даты покупки. Их можно тратить в течение года, после чего они безвозвратно сгорают. Если операция проводится оффлайн в предприятиях розничной торговли или производится оплата услуг, дополнительных рекомендаций нет. Достаточно расплачиваться пластиковой картой с подключенными опциями.
По оценке ВТБ, до конца года кешбэком воспользуются более 600 тысяч человек. Обслуживание по карте, как и переводы, платежи по ним бесплатны. Владельцы карт смогут ежемесячно возвращать за покупки по ней до 2 тысяч баллами бонусной программы или максимально 4 тысячи за весь период.
Ваша заявка уже обрабатывается
В приложении вам доступен единый бонусный счет, специальные сервисы для организации путешествий и удобный личный кабинет для просмотра баланса и истории заказов. Теперь владельцы карт банка смогут получить кешбэк за транзакции по картам в течение 5 дней после покупки, а также войти в личный кабинет программы лояльности с помощью ВТБ ID, сообщает пресс-служба банка. Эксклюзивные привилегии и бонусы с программой лояльности «Бизнес-лига ВТБ». ВТБ Бонус вход в личный кабинет онлайн, коллекция ВТБ 24.
Инструкция по обращению с личным кабинетом ВТБ коллекция
| Как зарегистрироваться в программе лояльности «Мультибонус» от ВТБ: инструкция | Банки.ру | Возможности личного кабинета ВТБ Коллекция. — официальный сайт программы ВТБ Коллекция. Личный кабинет позволяет накапливать и тратить вознаграждения в рамках программы лояльности Коллекция. |
| ВТБ Коллекция: вход в личный кабинет | Составы, статистика игроков и команд Единой Лиги ВТБ, новости и прямые трансляции матчей. |
| Ваша заявка уже обрабатывается | Условия программы ВТБ «Коллекция» и функционал личного кабинета: как зарегистрироваться и пользоваться премиальными бонусами в каталоге. |
| Как зарегистрироваться в программе лояльности «Мультибонус» от ВТБ: инструкция | Банки.ру | Банк ВТБ перестанет начислять кешбэк в своей программе лояльности бонусами, перейдет к рублям с 1 мая 2024 года. |
Мультибонус ВТБ
Изменения вступят в силу с 1 мая 2024 года. Затем в мае 2022 года банк полностью отказался от конвертации в рубли и оставил только бонусы. Теперь, с мая, ВТБ вновь полностью переходит на начисление рублевого кешбэка. Он объяснил, что перезапуск программы лояльности происходит в рамках новой стратегии розничного бизнеса, которая была принята на 2024—2026 годы.
Также увеличится лимит на объем начислений в месяц. По «Карте для жизни» это 3000 рублей, по карте «Привилегия» — 20 000 рублей, по карте Private Banking — 100 000 рублей. Клиенты смогут самостоятельно определить три категории для начисления кешбэка на следующий месяц, среди них: «супермаркеты», «одежда и обувь», «рестораны и кафе», «зоотовары», «цветы», «театры и кино», «АЗС», «автосервис». У зарплатных клиентов сохранится возможность выбрать дополнительную, четвертую категорию. Все накопленные до обновления программы мультибонусы клиенты банка смогут использовать для покупок в каталоге программы до 31 августа 2024 года или обменивать на рубли до 30 декабря 2024 года включительно.
Баллы хранятся и аккумулируются на счету в течение двух лет активного использования карты. В зависимости от типа карты имеет место градация соответствия потраченных денег и баллов. Период, за который бонусы поступят на счет и их можно будет обменять на товары в личном кабинете «ВТБ Коллекция» онлайн — три недели с момента оплаты. Начисление производится не только за расчеты в магазинах, но и за совершение коммунальных платежей, госпошлин и прочих действий, доступных в личном кабинете «ВТБ 24». За использование любого продукта системы начисляются баллы.
Регистрация — на сайте программы «Мультибонус». За какие покупки ВТБ начисляет мультибонусы? Раньше банк начислял кэшбэк за любые покупки. Летом 2022 года ввел ограничения и оставил популярные категории. К ним относятся: «Супермаркеты». Здесь магазины и сервисы доставки продуктов Igoods, «Перекресток Vprok», «Утконос». Стационарные и те, что работают на доставку Яндекс Еда, Delivery Club. Бонусы начисляют за поездку в такси «Яндекс.
ВТБ ускорит начисление бонусов держателям карт
Также особые условия кешбэка получат вкладчики банка. Деньги буду зачисляться раз в месяц до 10-го числа. Накопленные ранее бонусы клиенты смогут использовать для покупок в каталоге программы до 31 августа 2024 года или обменивать на рубли до 30 декабря 2024 года включительно. Почта Банк, у которого с ВТБ общая программа лояльности «Мультибонус», также планирует в ближайшее время заменить начисление бонусов на рубли, рассказал заместитель президента — председателя правления Почта Банка Алексей Охорзин. За прошлый год банк начислил своим клиентам 1,6 млрд бонусов кешбэка за покупки по картам.
C 1 мая 2024 года бонусная программа банка изменится — вместо бонусов за покупки будут начисляться рубли. Кроме того, вырастет сумма максимального ежемесячного вознаграждения и появится возможность самостоятельного выбора категорий повышенного кэшбэка. Накопленные мультибонусы можно обменять на товары и услуги в каталоге программы до 31 августа 2024 года или конвертировать в рубли до 30 декабря 2024 года. Ее участники, совершающие безналичные покупки, получают кэшбэк в виде виртуальных единиц — мультибонусов. Вознаграждение поступает на специальный бонусный счет. Начисление и списание мультибонусов осуществляется по определенным правилам расскажем об этом ниже.
Баллы Мультибонус сгорают только через год после их начисления. Если клиент перевыпускает карту, то бонусные баллы на его счету сохраняются. Мобильное приложение Для пользователей смартфонов и планшетов ВТБ банк выпустил специальное приложение «Мультибонус». Продукт позволяет видеть баланс и начисления бонусных баллов, делать покупки товаров и услуг, переводить кэшбек на карту и многое другое. Отдельная карта лояльности не оформляется.
Чтобы выводить бонусные рубли на банковскую карту, подключите опцию Кэшбэк.
Такая система оказалась слишком сложной для клиентов — и банк объявил, что отказывается от начисления бонусов. По словам зампреда правления ВТБ Георгия Горшкова, с 1 мая 2024 года банк будет снова начислять кэшбек в рублях. Кроме выплаты в рублях, изменится и сама система начисления кэшбека в ВТБ.
Сейчас к программе лояльности банка подключены 15,5 миллионов его клиентов — это меньше половины от общего числа. К 2026 году планируется подключить их всех.
Управляйте кешбэком сами
Клиенты на iOS могут подключить программу лояльности в личном кабинете ВТБ Онлайн на вкладке «доступные средства» в разделе «бонусы». Возможности личного кабинета ВТБ Коллекция. — официальный сайт программы ВТБ Коллекция. Личный кабинет позволяет накапливать и тратить вознаграждения в рамках программы лояльности Коллекция. Вход в личный кабинет ВТБ 24 Коллекция. Присоединяйтесь к программе, собирайте бонусы и оплачивайте покупки бонусами в 8 тысячах магазинах партнерской сети. Если подключена бонусная опция «Коллекция», то бонусы можно будет тратить только на покупки в личном кабинете «Мультибонус».
Как посмотреть бонусы в ВТБ. Как управлять бонусами и кэшбэком в ВТБ: все, что вам нужно знать
| Нет разрешения на исполнение JavaScript | В этой статье мы расскажем вам, как можно узнать баланс бонусов и кэшбэка в ВТБ, когда сгорают бонусы, а также как зайти в личный кабинет программы лояльности Мультибонус ВТБ. |
| ВТБ.Чаевые - Личный кабинет | Как проверить баланс бонусов ВТБ Мультибонус? В личном кабинете на сайте программы можно посмотреть, какой размер вознаграждений начислен. |
| ВТБ 24 Коллекция личный кабинет — вход — | Вход в ВТБ Онлайн — экономьте время и оплачивайте услуги, совершайте переводы и управляйте вашими счетами онлайн. |
| Программа ВТБ 24 «Коллекция» | Вход в ВТБ Онлайн — экономьте время и оплачивайте услуги, совершайте переводы и управляйте вашими счетами онлайн. |
Мультибонус
ВТБ выплатит клиентам-участникам программы лояльности 1 млрд бонусов за любые покупки по дебетовым картам банка. Чтобы иметь доступ к информации о бонусах программы ВТБ Коллекция предоставлен персональный кабинет клиента. В любой момент участники программы могут войти в личный кабинет ВТБ 24 коллекция: узнать свой бонусный баланс и потратить их по своему желанию. ВТБ ускорит начисление бонусов держателям карт.
ВТБ ускорит начисление бонусов держателям карт
Максимальный порог обмена бонусов не установлен. Старший вице-президент ВТБ Денис Вальвачев отметил: "Мы понимаем, что условия программы лояльности — важное конкурентное преимущество банков, поэтому летом ускорили процесс начисления бонусов клиентам с одного месяца до пяти дней, а с октября пользователи смогут обменять их на рубли. Это создает более удобные и выгодные условия для использования карт ВТБ ".
Регистрация — на сайте программы «Мультибонус». За какие покупки ВТБ начисляет мультибонусы? Раньше банк начислял кэшбэк за любые покупки. Летом 2022 года ввел ограничения и оставил популярные категории.
К ним относятся: «Супермаркеты». Здесь магазины и сервисы доставки продуктов Igoods, «Перекресток Vprok», «Утконос». Стационарные и те, что работают на доставку Яндекс Еда, Delivery Club. Бонусы начисляют за поездку в такси «Яндекс.
Наследуются ли средства, сформированные на моем пенсионном счете? Накопления могут быть переданы правопреемникам в полном объеме как на этапе накопления, так и на этапе выплаты по пенсионным схемам, предусматривающим наследование правопреемство. Как проверить состояние моего счета? Как пополнять пенсионный счет?
Новости Экономика 7 сентября 2023 15:48 Банк ВТБ перечислит новым владельцам дебетовых карт 1 млрд бонусов Новые условия позволят сэкономить и вернуть часть бюджета семьи за повседневные операции Поделиться Фото: Shutterstock ВТБ выплатит клиентам-участникам программы лояльности 1 млрд бонусов за любые покупки по дебетовым картам банка. Каждый клиент сможет вернуть до 4 тысяч баллов и обменять их на рубли. Условия доступны новым клиентам, у которых ранее не было карты банка, либо они закрыли ее до конца июля 2023 года.
Акция «Бонус за зачисления» от ВТБ Банка
Используйте приложение VTB mBank или интернет-банк и управляйте накопленными баллами BonusBOX онлайн! Возможности личного кабинета ВТБ Коллекция. — официальный сайт программы ВТБ Коллекция. Личный кабинет позволяет накапливать и тратить вознаграждения в рамках программы лояльности Коллекция. Попасть в личный кабинет ВТБ Коллекция возможно с обычного ПК, либо воспользовавшись мобильным гаджетом, на котором установлено специальное программное обеспечение.
Мультибонус
| ВТБ с мая полностью переходит на начисление кешбэка рублями вместо бонусов | Столкнулась с проблемой: в личном кабинете ВТБ указан один размер бонусов, а при переходе в приложение Мультибонус количество бонусов уменьшается почти вдвое. |
| ВТБ вернет кешбэк с прямым начислением рублей вместо бонусов | ВТБ отказался от прямого начисления рублей в мае 2019 года, когда ввел бонусы, которые можно было конвертировать по курсу 1 балл = 1 руб. |
| ВТБ перечислит бонусы новым владельцам дебетовых карт | ВТБ выплатит клиентам-участникам программы лояльности 1 млрд бонусов за любые покупки по дебетовым картам банка. |