Историю успеха интернет-магазина «Вайлдберриз» можно назвать примером того, как обычный человек способен создать невероятно востребованный бизнес. Основали компанию в 2004 году Татьяна и Владислав Бакальчук. История компании Wildberries и ее основательницы Татьяны Бакальчук — готовый сюжет для эпичной производственной драмы: учительница английского из Подмосковья стала богатейшей женщиной страны (богаче только Елена Батурина). История появления Вайлдберриз (Wildberries): владелец компании, время создания, первые шаги к успеху и выходу интернет-магазина на международный уровень. Бизнес - 27 декабря 2023 - Новости Кузбасса - Состояние предпринимательницы Татьяны Бакальчук: какими компаниями владеет, активы, как разбогатела.
Wildberries – бизнес, придуманный в декретном отпуске
Ее муж на тот момент уже был опытным предпринимателем и занимался тем, что проводил интернет в жилые дома в компании UTech. По образованию он радиофизик, так что в учрежденной вместе с Алексеем Фадеевым фирме он отвечал за техническую часть. Сегодня он делит обязанности по управлению интернет-магазином вместе с женой. Как сообщают источники внутри компании, Татьяна занимается развитием социальных сетей, отвечает за взаимодействие сотрудников, товарный ряд магазина, а Владислав решает вопросы продаж, закупок и маркетинга.
История создания В первом подробном рассказе о Wildberries в журнале Forbes говорится об отсутствии стартового капитала, опыта и знаний у основателей интернет-магазина, но в этом несомненно есть определенная доля лукавства. К 2006 году выручка Utech, компании Бакальчука и Фадеева, составляла 30 млн рублей, чистая прибыль — 1,2 млн, так что семейной паре вполне хватило средств для оформления первого сайта Wildberries в энергичных фиолетовых оттенках, ставших визитной карточкой компании. Фирма, которая этим занималась, UT Design, уже успела сделать сайт для мастерской родственницы Вячеслава «Ваша шляпка» и магазина компьютерной техники для друга четы Бакальчук.
Татьяна и Владислав отказались это комментировать, уточнив лишь, что вырученные от продажи деньги на развитие Wildberries не пошли. Так ли это на самом деле, неизвестно. На первых порах Татьяна просто перепродавала одежду и обувь из немецких каталогов «Otto» и «Quelle».
Первое интервью с Татьяной Бакальчук 2018 Кроме того, Бакальчуки занимались одеждой из секонд-хенда, продавая ее в ТЦ «Динамит» района Выхино-Жулебино и через созданный интернет-магазин. Впрочем, сегодня основатели компании Wildberries утверждают, что к онлайн-ресурсу вещи «из вторых рук» отношения не имеют. Супруги и бизнес-партнеры В какой-то момент совладельцем компании становится еще один человек — Сергей Ануфриев.
Он работал в фитнес-клубе в том же ТЦ, где работал «семейный» секонд-хенд. Он предложил новым знакомым приобрести у него крупную партию вещей Adidas. Фирма спортивной одежды стала одним из первых поставщиков Wildberries, а Ануфриев — бизнес-партнером семьи Бакальчук.
Как сообщают СМИ, он занимается развитием логистики и службы доставки. Кроме того, Ануфриев работал над созданием службы безопасности, участвовал в переговорах с партнерами, особенно проблемными. Сегодня он является соучредителем работающих с интернет-магазином нескольких курьерских фирм.
Сегодня без его участия в компании не решается ни один финансовый вопрос, причем его мнение по некоторым вопросам становится решающим. Как устроен бизнес Изначально Бакальчуки пользовались почтой России, заказывая товар у поставщиков с минимальной отсрочкой платежа.
Раньше люди не доверяли интернет-магазинам из-за предоплатной системы, боязни обмана и возможных проблем с самим товаром, который мог просто не подойти. В Wildberries это учли и разработали систему, при которой на сайте можно было выбрать несколько размеров одной и той же вещи, дождаться курьера и только после примерки оформить покупку. Кроме того, они ввели ряд нововведений. Любой товар стоимостью больше тысячи рублей можно было приобрести в рассрочку. В 2008 году у компании появился единый тариф в размере 300 рублей на региональную доставку. Позже ее и вовсе сделали бесплатной — Wildberries первые на рынке пошла на этот шаг. Компании удается снижать и расходы по возвратам это одна из самых убыточных категорий онлайн-бизнеса за счет другого логистического подхода.
Как правило, магазины собирают заказы на одном складе или свозят из нескольких складов, упаковывают в одну коробку и отправляют покупателю. В Wildberries же вещи сразу везут в пункты-примерочные, а те, что покупатели так и не приобрели — оставляют на какое-то время, перевозят в другой пункт выдачи или же обратно на склад. Сейчас Wildberries перестали ассоциироваться исключительно с одеждой и обувью и стали полноценным гипермаркетом, в котором можно приобрести как аксессуары и книги, так и бытовую технику. Только за 2020 год пользователи платформы приобрели 575,3 млн товаров, что почти втрое больше, чем годом ранее. Образ self-made woman помог построить компанию Еще в 2017 году, несмотря на внушительный рост компании, Wildberries получила более двадцати исков от своих партнеров. Так, владелец Prime Jeans заявил о банкротстве маркетплейса, а компании United Fashion Group и The Department требовали вернуть часть средств за поставленный товар.
Вторая причина, по его словам, — это рост популярности маркетплейсов. Читайте также:Госдума может ужесточить требования к маркетплейсам Пока доля СТМ в сегменте бытовой техники у маркетплейсов намного ниже, чем у ритейлеров «М. По словам Бурмистрова, на начальном этапе, который подразумевает разработку бренда, выбор партнеров, формирование требований, тестирование и проч. Если речь идет про OEM-производство, когда компания выбирает товары из уже существующих моделей на фабрике, а не разрабатывает собственный дизайн, то стоимость запуска СТМ укладывается в стоимость первоначальной закупки, рассуждает коммерческий директор «Ф-плюс мобайла» Андрей Никитин. Есть и другие расходы, такие как сертификация, логистика, таможенные сборы и т. Объем инвестиций в дальнейшее развитие СТМ зависит от размеров продуктовой линейки, но его можно оценить в 5—10 млрд руб.
В списке товаров под СТМ — телевизоры, чайники, морозильные лари, микроволновки, стиральные машины, которые лидируют по продажам в категории, уточнил представитель маркетплейса. Количество проданных под собственной маркой товаров в компании раскрыть отказались. Решение Wildberries создать собственный бренд техники связано с общим трендом на запуск СТМ в России на фоне ухода иностранных брендов, считает Сурков. Вторая причина, по его словам, — это рост популярности маркетплейсов. Читайте также:Госдума может ужесточить требования к маркетплейсам Пока доля СТМ в сегменте бытовой техники у маркетплейсов намного ниже, чем у ритейлеров «М. По словам Бурмистрова, на начальном этапе, который подразумевает разработку бренда, выбор партнеров, формирование требований, тестирование и проч. Если речь идет про OEM-производство, когда компания выбирает товары из уже существующих моделей на фабрике, а не разрабатывает собственный дизайн, то стоимость запуска СТМ укладывается в стоимость первоначальной закупки, рассуждает коммерческий директор «Ф-плюс мобайла» Андрей Никитин.
История Wildberries
Судя по растущему в последнее время количеству публикаций в интернете, Вайлдберриз развернул активную PR-компанию, в основе которой лежит красивая сказка про обычную преподавательницу английского языка, которая работала – работала и заработала миллиард. По информации СПАРК, 100% компании принадлежит Татьяне Бакальчук, однако на самом деле это семейный бизнес. История создания Вайлдберриз. Владислав, муж Татьяны Бакальчук, владеет курьерскими фирмами, обслуживающими Wildberries. Однако закрытость компании, а также очевидно непонятная до конца история восхождения на бизнес-олимп её основателей заставляют задуматься. Жизнь в компании. — Как компания справляется с пиками на Новый год, на 1 Сентября?
Краткая биография Татьяны Бакальчук
- Татьяна Бакальчук — богатейшая женщина России
- Wildberries: история успеха "диких ягод"
- История «Вайлдберриз»: что скрывает официальная версия
- Глава Wildberries запланировала ребрендинг маркетплейса: Явления: Ценности:
- Вайлдберриз: история создания маркетплейса, когда появился и кто его открыл
- Татьяна Бакальчук (основательница Wildberries). Биография богатейшей женщины РФ
ООО "Вайлдберриз"
Роспатент решил, что этот цвет не обладает «различительной способностью». Компания же заявляла, что для нее важно зарегистрировать цвет как товарный знак для борьбы с мошенниками. Самое громкая история произошла в прошлом году, она касалась переименования. Компания изменила названия сайта на «Ягодки» 15 августа, однако потом вернула старое название. Позже Wildberries подала заявку в Роспатент на регистрацию бренда «Ягодки», чтобы избежать использования бренда «посторонними лицами». Кроме этого, в 2022 году Wildberries вместе с Ozon и «Яндекс Маркет» создали единую информационную систему, направленную на борьбу с контрафактной продукцией.
Подключиться к работе системы в будущем смогут все желающие интернет-ритейлеры. Иск от Rovio Entertainment В 2021 году владелец прав на популярную игру Angry Birds, финская Rovio Entertainment Corporation, обвинила Wildberries в том, что онлайн-ритейлер своевременно не удалил изображения нелицензионной продукции с ее брендом, нарушив интеллектуальные права. Поводом для претензий послужили товары с изображением героев игры Angry Birds на площадке ритейлера. Rovio Entertainment Corporation потребовала от Wildberries компенсации в 60 тысяч рублей. В Wildberries заявили, что ответчиком по делам является не площадка, а продавец при условии, что незаконность его действий будет доказана.
Ведь Велберрис в своих действиях противоречит себе: Как я мог получить заказанный корм, когда мне отправили другой? Как велберрис расценивает мое участие в покупке? Поясню, если они считают, что я получил товар, то на каком основании — я его из пункта выдачи не забирал. Если что я от него отказался — то как это может быть отказ, если прислали другой корм а не нужный мне товар. Я же не отказывался от заказа — прислали бы нужный корм попозже — я бы его забрал без всяких вопросов. И последнее, если я отказался от товара — как же они могли принять его назад и сказать, что вернут деньги, если они не имеют право принимать корма обратно? И как они могли отравить товар на утилизацию, не уведомив меня как покупателя? Аналогичный ответ пришел от службы поддержки WB и по второй пачке корма 16 тысяч это 2 заказа по 8 тысяч округл.
А теперь к вопросу, почему многие еще могут не знать о нововведении. Кстати, об этом информации сейчас еще очень мало и в интернете. В конце апреле в Вайлдберризе начали действовать правила пункта 4. Друзья, вы понимаете?
Здесь два варианта.
Либо он и его 0—5 сотрудников — лихачи, нарушающие ПДД по несколько раз в неделю, либо в его организации неофициально работает куда больше народу. Отправка товара. Русская рулетка: повезёт — не повезёт Каждый год десятки клиентов подают на Wildberries в суд, чтобы вернуть деньги, заплаченные за бракованный товар. Тольяттинец Антон Кузниченко приобрёл в Wildberries ноутбук Lenovo за 66 тыс. В службе поддержки его бортанули — мол, пришлите претензию почтой.
И он отправил... Однако сотрудники онлайн-магазина, по свидетельству почтальона, в буквальном смысле уклонились от получения корреспонденции. Тогда Кузниченко подал иск. Юристы Wildberries стали отнекиваться: якобы истец не прав... Но Фемида всё же встала на сторону покупателя.
Самарцу Сергею Чернякову прислали дефектный айпад ценой в 86 тыс. Ответ на его жалобу был вполне адекватным: приносите товар в пункт выдачи, проверим. Черняков сдал гаджет и получил назад... Через полгода в суде он всё же добился правды. Но времени и нервов ушло много.
Отзывы клиентов на специализированных сайтах не менее красноречивы. Вот что пишет жительница г. Вернула в полной комплектации. Но на email ответили, что приставку не могут проверить, поскольку отсутствуют геймпад и кабели. Кто их изъял, чтобы не отвечать за брак?!
После первой же стирки согласно инструкции! Сотрудники магазина прислали мне письмо, что брак не подтверждён! Все дети хотят её. Wildberries готова удовлетворить спрос. Но снова русская рулетка.
Везучие клиенты получают хорошую игрушку, а вот невезучие, мягко говоря, разочарованы... Слева игрушка, которая рекламируется на сайте. Справа — которую доставили. Мех общипанный, безобразный шов, на ощупь — дешёвка. Стыдно перед ребёнком.
Но далеко не каждый обратится в суд и тем более сможет выиграть его у опытных юристов Wildberries. А есть ещё другие механизмы, обычные для онлайн-продаж, но играющие на введение клиента в заблуждение, завышение цены или даже обсчёт. Конечно, для компании с такими оборотами можно предположить какой-то объём брака, но как тогда объяснить многочисленные обвинения компании Wildberries в продаже контрафакта... Чемпион по контрафакту Согласно базе "Спарк-Интерфакс", компания Wildberries — чемпион по арбитражным делам в качестве ответчика среди российских интернет-магазинов. И с огромным отрывом!
Контрагенты и поставщики подают против неё иски в два раза чаще, чем на гиганта Ozon, и в сорок раз чаще, чем на Beru. Лайф скрупулёзно рассмотрел эти тяжбы. В 2011—2016 годах их было сравнительно немного — всего 44. А вот дальше произошёл настоящий прорыв — 113 судебных дел за три года! В сумме истцы требовали с Wildberries астрономические 0,7 млрд руб.
На протяжении всего своего существования Wildberries постоянно обвиняют в реализации товаров сомнительного происхождения. Самый свежий пример: джинса и кроссовки знаменитой марки Westland 1930 Ltd, которые распространялись через площадку Wildberries, могут оказаться… поддельными! Мировой бренд уже подал в суд, требуя запретить продажу контрафакта, и оценивает ущерб в три миллиона рублей. Сейчас товары якобы производства Westland в интернет-магазине Бакальчук купить нельзя, но ещё в прошлом году было можно, отзывы на эту продукцию кошмарные. Отзывы на товар, проданный под маркой Westland.
На его товар вдруг посыпались резко негативные отзывы на сайте IRecommend. Татитцян организовал собственное расследование и обнаружил, что у его вафель завёлся некачественный двойник на Wildberries. Производился контрафакт в цехах белорусской Заславской кондитерской фабрики.
Заказ можно было сделать на сайте, а получить его в любом городе России. Знакомое местечко? Офисом и складом в то время была квартира семейной пары. Интересные условия привлекали клиентов, благодаря чему бизнес быстро набирал обороты. Продажи начались осенью 2004 года, а в 2005 году появился первый склад, call-центр, курьеры. Бакальчуки понимают, что без расширения не обойтись. В этот момент Вячеслав знакомится с Сергеем Ануфриевым.
Ходят слухи, что именно он стал первым инвестором развивающейся компании. Но семья это опровергает. Как бы то ни было, компания растет. До Wildberries одежда в Рунете практически не продавалась. В 2006 году немецкая компания решает открыть собственный интернет-магазин в Рунете и построить свои логистический центр в Твери. Для Бакальчуков это становится вызовом. Они решают переходить на прямые контакты с брендами, которые раньше продавались через каталоги. Каждый заключенный договор в те времена бизнесмены воспринимали как победу. За 2007 и 2008 год было найдено много крупных поставщиков, в число первых брендов вошел и Adidas.
Муж-предприниматель и связи: настоящая история крупнейшей сети Wildberries
Вайлдберриз история создания. В церемонии запуска строительства приняли участие Губернатор Самарской области Дмитрий Азаров и генеральный директор ООО «Вайлдберриз» Татьяна Бакальчук. История создания маркетплейса. История компании Wildberries началась в 2004 году, когда супруги-предприниматели Владислав и Татьяна Бакальчук запустили свой интернет-магазин одежды.
История успеха Wildberries
История компании Wildberries и ее основательницы Татьяны Бакальчук — готовый сюжет для красивой драмы: учительница английского из Подмосковья стала богатейшей женщиной страны. В 2004 году Татьяна Бакальчук основала компанию «Вайлдберриз», которая подразумевала продажу вещей из различных каталогов на одной электронной площадке. Однако закрытость компании, а также очевидно непонятная до конца история восхождения на бизнес-олимп её основателей заставляют задуматься.
Самый популярный интернет-магазин в мире
- Мотивацией стал ребенок, а отправной точкой — Adidas
- #Бакальчук_остановись
- На чем на самом деле зарабатывает Wildberries с 28 апреля 2023 | Пикабу
- Татьяна Бакальчук - биография, новости, личная жизнь
- Кто владелец Вайлдберриз: кому принадлежит крупнейший в России интернет-магазин