Интерфакс: Количество системно значимых банков до конца 2024 года может вырасти, заявила зампред Банка России Ольга Полякова на встрече с банкирами, организованной Ассоциацией банков России.
Рекорды вопреки: итоги года в российском банковском секторе
| Как устроена Банковская система - YouTube | Государственные банки России: список 2024 года. |
| ЦБ сохранил ключевую ставку 16% годовых: причины и последствия - РБК Инвестиции | Новости не найдены. |
Будущее банковской отрасли после 2023 года
Как банки осваивали технологии и интернет, какие трансформации привели к развитию экосистем и какую роль играет цифровизация в банковской сфере сегодня. Банк России утвердил перечень банков, считающихся системно значимыми. В него вошли 13 кредитных организаций, которые имели этот статус и ранее, следует из сообщения регулятора. Банковская система сокращается, прежде всего потому, что средние и малые банки больше не могут использовать эффект масштаба. Российская банковская система оказалась более устойчивой, чем полагали на Западе, вводя драконовские санкции и отключая 90% финансовых компаний страны от SWIFT. Будем держать на ОФЗ низкие проценты, чтобы народ бабки в банк понёс.
«Уносите деньги из этих банков!»: всех пенсионеров предупредили в Госдуме
Рынок постоянно расширяется, и на нем появляются сервисы-посредники, например, TrueLayer, который предлагает API-платформу для разработчиков в сфере финтеха — кстати, во время пандемии компания предоставляла услуги бесплатно. Многие компании, в том числе QIWI, постепенно двигаются к формату открытой платформы, которая предоставляет сторонним разработчикам доступ к платежной инфраструктуре и данным через API. Так, в 2019 году Visa запустила платформу Visa Next, на которой собраны платежные сервисы для банков и финтехов — их можно использовать как по отдельности, так и интегрировать между собой. Банки тоже движутся к модели единого маркетплейса с широким набором услуг, где платежи — это лишь один из элементов.
По принципу двустороннего маркетплейса работает платформа открытого банкинга QPlatform. На ней банки и финтех-компании могут выбирать услуги из разных категорий: необанкинг и KYC, кредитный конвейер и банковские гарантии, зеленые финансы, платежи и эквайринг. Система работает по принципу App Store: компания подбирает нужное решение, тестирует его в песочнице и тут же интегрирует как готовый бизнес-юнит.
Банками-челленджеры, или необанки — полностью онлайн без филиальной сети банки, построенные с чистого листа на новых технологических платформах, в отличие от устаревшей инфраструктуры традиционных банков. Как правило, необанки предлагают более высокие процентные ставки, более низкий уровень комиссий или вообще их отсутствие и более высокий класс обслуживания и поддержки. К модели Open Banking подключается как традиционные банки и платежные системы, так и «челленджеры» необанки и многочисленные финтех-сервисы, в том числе из смежных индустрий, например, страхования и недвижимости.
Партнерство позволяет диверсифицировать услуги с минимальными потерями и подключать к своей платформе сторонние сервисы, который сам банк вряд ли стал бы разрабатывать. Банкинг по модели SaaS Финтех-компании и традиционные банки тяготеют к созданию экосистем, которые объединяли бы в себе десятки сервисов. Но в то же время на рынке происходит обратный процесс — сегментизация финансовых услуг.
Одно из проявлений этой тенденции — это распространение бизнес-модели «банкинг как услуга» BaaS. Фактически банк начинает работать по SaaS-модели, то есть предлагает B2B-клиенту часть своей инфраструктуры. Если же он предоставляет сразу несколько блоков в комплексе — это пример модели «банкинг как платформа» BaaP.
Песков: Россия и ОАЭ обсудят вопрос ограничений в банках для россиян Белый дом в пятницу, 23 февраля, ввел более 500 новых санкций против РФ из-за конфликта на Украине и смерти оппозиционера Алексея Навального внесен Росфинмониторингом в список экстремистов и террористов. Также Вашингтон объявил экспортные ограничения почти для 100 организаций, оказывающих помощь РФ. Ограничения призваны сократить энергетические доходы России, заявил Джо Байден. Россия в ответ на 13-й пакет санкций ЕС запретила въезд в страну гражданам, ответственным за военную помощь Киеву.
В результате под угрозой срыва оказался перелет Лаврова в Бразилиа, где российский министр планировал встречу с президентом страны. Впоследствии Лавров намеревался вернуться в Москву, и рассматривалась возможность заправить его борт керосином бразильских ВВС. По официальной версии, у военных не нашлось достаточно топлива. Кроме того, возникли проблемы с расчетами российских подсанкционных кредитных организаций с банками ОАЭ, Китая и Турции.
Финансовые организации отклоняют все платежи вне зависимости от того, через какую систему они идут.
Определение: «Базель III» — это документ Базельского комитета по банковскому надзору, который регламентирует список требований к банковским организациям, касаемо достаточности капитала. Кроме того, системообразующий банк должен иметь весьма внушительный объем привлеченных депозитов и выданным кредитам населению и корпоративным заемщикам.
Ну и третий показатель — это наличие сделок на межбанковском рынке, согласно которому, банк, входящий в список системообразующих должен соответствовать требованию по ежегодному привлечению новых заемщиков, а также проводить страховые операции, связанные с оформлением сделок с клиентами. Таким образом, данные 3 фактора, согласно которым, банк попадает в список системообразующих и являются «гарантией» того, что он более надежный, чем все остальные. Кто создает списки системообразующих банков в России?
Впервые список системообразующих банковских учреждений был опубликован ЦБ РФ в июле 2015 года, правда, он был предварительным.
Вернуться в обычную ленту? Наделен исключительным правом на осуществление денежной эмиссии, его главная функция — защита и обеспечение устойчивости рубля. ЦБ принимает решения о денежно-кредитной политике в России.
Центральный Банк России
Оперативные новости и аналитические материалы мира высоких технологий: технологические инновации, проекты внедрений, финансовая сторона бизнеса ИКТ-компаний, тенденции развития отрасли, последние научные разработки. Благодаря этой системе банки получают возможность предоставлять надежные персонифицированные консультации, включая финансовое планирование, обзор портфолио и рекомендации по продуктам, посредством взаимодействия с виртуальными аватарами. Системно значимые банки — важнейшие финансовые институты, от которых зависит устойчивость всей банковской системы. Подводя итоги анализа процессов консолидации и огосу-дарствления банковской системы, можно сделать вывод, что количество действующих банков сокращается, новые практически не появляются, а крупные частные банки ста-новятся государственными. Как под напором цифровой трансформации меняются не только клиентские пути, но и такие основополагающие IT-системы банков, как Core Banking, рассказал Андрей Фомичев, заместитель председателя правления ГК ЦФТ. 3DNews Новости Software Новости сети Росфинмониторинг и банки научились отсле.
ЦБ отправил два системно значимых банка из первой десятки на санацию
| Системообразующие банки России | Идея создания списка системно значимых банков возникла в результате мирового экономического кризиса 2007-2008 годов. |
| Цифровизация и будущее банков: три сценария — | последние известия. |
| «Сколково» определил самые инновационные банки России по итогам I полугодия 2022 года | Совокупность банков, финансовых организаций, банками не являющихся — что еще включает в себя банковская система России, каковы ее функции и роль в экономике? |
Образующие банки россии
Можно вспомнить брокерский сервис Robinhood, который превратил инвестирование в увлекательную игру: из-за этого начинающие инвесторы не воспринимали инструмент всерьез и незаметно для себя теряли сотни тысяч долларов. Прозрачная финтех-компания работает не только на уровне UX и внешних коммуникаций, но и на уровне глубинных технологий. Именно они извлекают сферу финансовых сервисов из «черной коробки», демонстрируя, что находится «под капотом» у поставщика услуг. Open Banking — новая концепция, в основе которой лежит использование открытых API программного интерфейса приложения. Создана для повышения качества клиентского обслуживания и предоставляет возможность третьим сторонам использовать данные банка. Open Banking Банковские сервисы долгое время работали по модели закрытой платформы: все технологии, инновации и данные оставались строго в рамках системы, а сторонние разработчики не могли получить доступ к среде ни в какой форме. Это препятствовало развитию и росту конкуренции, поскольку участники рынка не могли обмениваться информацией и интегрироваться друг с другом.
Все начало меняться в 2015 году, когда в ЕС приняли вторую платежную директиву PSD2 , которая стимулировала банки предоставлять финтех-компаниям доступ к своим данным для расширения конкуренции на рынке платежных услуг. Сегодня Open Banking включает в себя разные приемы для повышения открытости и поддержки коллабораций в финансовом секторе. Это и обмен данными в режиме реального времени, и предоставление возможностей для других игроков, и совместная аналитика собранных сведений. При этом все интеграции запускаются только по инициативе клиента. Например, он хочет перенести данные о банковских расходах в приложение для учета бюджета — банк дает ему такое право и необходимые для этого инструменты. В основе этой модели лежит открытый API, позволяющий клиентам более свободно управлять своими данными и привязывать банковские продукты к сторонним сервисам по собственному желанию.
В России технология пока не так популярна, поэтому ее внедрением собирается заняться ЦБ. Бывают и другие форматы интеграций: например, платежный сервис предоставляет свой «движок» агрегатору такси, упрощая транзакции. Рынок постоянно расширяется, и на нем появляются сервисы-посредники, например, TrueLayer, который предлагает API-платформу для разработчиков в сфере финтеха — кстати, во время пандемии компания предоставляла услуги бесплатно.
Банки будут привлекать новых клиентов с помощью функционала мессенджеров и соцсетей Для помощи инвесторам и брокерам в принятии взвешенных решений о покупке или продаже акций, облигаций и других финансовых инструментов активно применяются алгоритмы машинного обучения. Еще одна ступень в цифровизации инвестиционного направления - внедрение робосоветников. Стремительно развивается мобильный банкинг. По экспертным оценкам, к 2025 году доля мобильного банкинга в России вырастет до 85-90 процентов. Что касается чат-ботов и голосовых помощников, то более 40 российских банков запустили чат-боты на базе ИИ в мессенджерах и на сайтах. За прошлый год чат-бот одного из крупнейших российских банков обработал в мессенджере более 150 миллионов запросов клиентов. Крупнейшие банки внедрили функции голосовой идентификации пользователей.
Благодаря анализу Big Data банки смогут предлагать до 80 процентов персонализированных услуг. По оценкам IDC, объемы данных о клиентах в российских банках к 2024 году вырастут в три раза", - говорит преподаватель юридического факультета Финансового университета при Правительстве РФ Кырлан Марчел. Сегодня дистанционные операции - через интернет или мобильную связь - можно совершать с 96 процентами банковских счетов. Менеджеры останутся в премиальных сегментах, но даже там вырастет уровень цифровых сервисов, автоматизации процессов и коммуникации, который сейчас не только проникает в премиум-сегмент, но уже непосредственно реализуется в private banking. Этому будет способствовать внедрение ЦФА, криптовалют, стейблкоинов по типу цифрового рубля, которые будут обрабатываться в первую очередь цифровыми сервисами, робоэдвайзерами, которые также будут доминировать в банковском секторе", - отмечает эксперт. Дистанционное взаимодействие Исторически первым шагом цифровизации банковской сферы стало распространение сервисов дистанционного взаимодействия банков и клиентов. Сегодня можно совершать операции дистанционно более чем с 96 процентами банковских счетов. Сокращаются физические отделения банков. За первые девять месяцев 2023 года, по данным ЦБ РФ, их стало меньше на 356 Следующим шагом развития стала виртуализация самого банка, когда финансовая организация стала заниматься оказанием банковских услуг, без открытия своих физических представительств. Причем такие банки могут предоставлять своим пользователям более выгодные условия, чем их традиционные конкуренты.
В итоге сегодня даже традиционные банки медленно, но верно движутся по этому пути", - говорит доцент кафедры "Финансы и кредит" Государственного университета управления, доктор экономических наук Николай Кузнецов.
То есть банковская система представляет собой не только Центробанк и другие банки, включая иностранные, но и совокупность других структур, которые связаны с банковской деятельностью и защитой интересов вкладчиков и кредиторов. Стоит отметить, что никто из авторов не оспаривает двухуровневую банковскую систему. Расширяется только перечень учреждений, которые входят в эти уровни. Цели, задачи, и функции современной банковской системы Основная цель деятельности банковской системы — это стабильное функционирование денежного рынка. Банковская система способствует созданию и поддержанию финансовой деятельности в России и системы кредитования. Банковскую сферу регулирует Центральный банк России в соответствии с Федеральным законом от 02. Следовательно, все задачи и основные функции выполняет именно он. Задачами Центробанка являются: стабильность и укрепление обращения денежных средств и положения рубля; регулирование банковской деятельности; создание и поддержание стабильной работы платежных систем; кредитование других банков и финансовая поддержка государственных программ. Стоит отметить, что Центробанк обладает монопольным правом на выпуск банкнот.
Кроме этого, Банк России покупает и продает иностранную валюту, которая помогает обеспечить курс рубля в отношении других иностранных валют и создать обязательные резервы в золоте и других валютах. Центробанк принимает положения и другие правовые документы, которые регулируют правила банковской деятельности. Также он имеет право разрабатывать новые кредитные методики: проводить и совершенствовать валютную и денежно-кредитную политику для банков. Для поддержания работы платежных систем Центробанк вводит различные условия и критерии к новым и действующим банковским учреждениям. Кроме того, ЦБ выступает посредником в межбанковских отношениях при выполнении безналичных расчетов. Последнюю задачу можно разделить на 2 пункта: поддержка государства; кредитование и обеспечение деятельности других банков. Банк России обязан финансово поддерживать нашу страну. То есть все государственные программы, которые формируются президентом или правительством РФ, должны финансироваться Центробанком. По поручению власти ЦБ финансирует межгосударственные проекты и российские разработки, кредитует правительство и ведомства, а также проводит все государственные расчеты и обеспечивает сохранность золотовалютных резервов страны. В отношении других банков Центробанк также обеспечивает сохранность кассовых резервов первоначального капитала , кредитование на особых условиях для поддержки деятельности определенного банка и осуществляет контроль за соблюдением норм и правил введения банковской деятельности.
Но если спуститься на уровень Core систем, то там главные требования — высокая производительность, стабильность работы. Можно провести аналогию с морем: революции, связанные с клиентским обслуживанием, происходят на поверхности, а морские глубины — там, где функционируют системы Core Banking, эти вызовы не возмущают. Еще одно сравнительно новое требование обусловлено снижением маржи на банковском рынке — сервисы должны быть эффективны и конкурентоспособны по параметру совокупной цены владения. Это означает, что нужно обеспечивать глубокую линию автоматизации, снижая число людей, связанных с работой банковского продукта. Эти главные вызовы описывают направления, по которым мы совершенствуем свои продукты класса Core Banking.
Также нельзя забывать, что многие изменения касаются именно Core Banking — это регуляторные изменения, новшества, генерируемые ЦБ и другими регулирующими органами. Взаимодействие с госорганами — одно из наиболее востребованных и активно развивающихся направлений продуктовой линейки ЦФТ. Это потребует существенных изменений в части Core Banking? Фактически появляется третья форма денег, которая совмещает преимущества наличных и безналичных денег. С точки зрения Core Banking появится новая учетная единица, появятся новые счета.
И все. Многое изменится для конечного потребителя, ведь у него появится еще одна форма денег: с их помощью он сможет совершать платежи, в том числе в офлайне, так, как это делается с помощью наличных денег. Самое интересное в этой истории то, что цифровой рубль по своей архитектуре — продукт, менее зависимый от банка. Он нужен, если, скажем, банки являются держателями каких-либо кошельков, а в определенных моделях использования цифрового рубля банки и вовсе не нужны. Например, для китайского цифрового юаня есть уполномоченные операторы, а банки находятся в одном ряду с конечными потребителями.
Крупнейшие банки по объему собственного капитала на 1 октября 2023 г.
Как надеется регулятор, системно образующие банки подключатся к ней в конце года. Основное преимущество ПВР — возможность применения банком собственных моделей оценки кредитного риска, основанных на статистике дефолтов заемщиков (PD). Последние новости российских банков: услуги, потребительские кредиты, ипотека, вклады, банкротство, реорганизация. Российская банковская система прошла период оздоровления и может играть более существенную роль в финансировании развития экономики, заявила глава Банка России Эльвира Набиуллина, вступая на ПМЭФ-2023. На фоне подобного положения дел Банк России принял решение о том, чтобы сразу три крупнейших российских банка объединят в один единственный, а окажется он в полной мере государственным.
Санация банков: кто от нее страдает и выигрывает
Банк России опубликовал утвержденный перечень системно значимых кредитных организаций, говорится на сайте регулятора. Банковская система – совокупность участников денежно-кредитного рынка, выполняющих банковские операции и действующих в рамках общего финансового механизма. операции по валютному контролю система «iBank 2» конверсионные операции кредитование депозитарная деятельность рынок ценных бумаг тарифы на обслуживание корпоративных клиентов О БАНКЕ новости Банка о Банке в СМИ.
Образующие банки россии
До 2025 года объекты критической инфраструктуры обязаны полностью перейти на независимые технологические решения", - отметил в разговоре с "РГ" гендиректор IW Group Александр Шибаев. Миграция происходит после системного анализа различных импортонезависимых продуктов и проведения пилотных проектов". Сейчас банкам предстоит ускорить процесс перехода на российские технологические решения. У банков только сформировалась картина, как должен выглядеть их новый ИТ-ландшафт.
Год работы ушел для формирования понимания архитектуры. В это время шли и еще продолжаются разработки и испытания некоторых отечественных решений. По некоторым сложилось понимание, - добавляет Александр Шибаев.
В этот срок необходимо подготовить проект, договориться с вендором, найти бюджет, разработать, протестировать, отладить, установить, адаптировать и, наконец-то, мигрировать. Каждый шаг - это время и деньги". Тем не менее, продолжает эксперт, процесс идет быстро.
К активным процессам цифровизации можно отнести развитие новых платежных сервисов на базе СБП и карт "МИР", развитие веб-решений, роботизацию многих банковских операций. С появлением и развитием СБП и параллельным переходом организаций на технологически независимые ИТ-решения - меняется архитектурный ландшафт банков. Развиваются российские сервисы.
В обозримом будущем их станет еще больше. Вместе с тем развиваются технологии дистанционно обслуживания. Причем они переходят на работу уже со счетами клиентов.
Платеж можно будет совершать каким угодно носителем, а не только банковской картой. Ожидается изменение платежных сервисов на стороне ритейла, следующий шаг - In-App сервисы", - говорит Александр Шибаев.
Вместе с тем уже летом регулятор может вернуться к смягчению монетарной политики, не исключают эксперты.
По их словам, действия Банка России во многом будут зависеть от того, как поведёт себя инфляция. Что при этом может произойти с ключевой ставкой до конца года — в материале RT.
Россия в ответ на 13-й пакет санкций ЕС запретила въезд в страну гражданам, ответственным за военную помощь Киеву. В результате под угрозой срыва оказался перелет Лаврова в Бразилиа, где российский министр планировал встречу с президентом страны. Впоследствии Лавров намеревался вернуться в Москву, и рассматривалась возможность заправить его борт керосином бразильских ВВС. По официальной версии, у военных не нашлось достаточно топлива. Кроме того, возникли проблемы с расчетами российских подсанкционных кредитных организаций с банками ОАЭ, Китая и Турции. Финансовые организации отклоняют все платежи вне зависимости от того, через какую систему они идут. В середине января турецкие банки также начали закрывать российским компаниям счета и ужесточать условия к физлицам для заведения карты. Тогда «Ведомости» писали, что это связано с беспрецедентным давлением США.
Гендиректор компании «Оптимальная логистика» Георгий Властопуло в интервью НСН отметил, что турецкие банки опасаются санкций от США и Евросоюза, а решить вопрос теперь можно только на уровне первых лиц государств.
Список CNews 07 марта 2024 09:13 Как разрабатываются и внедряются финтех-продукты 04 марта 2024 10:02 Наталия Дегтярева, ВТБ: Самые успешные стартапы создаются выходцами из корпораций 27 февраля 2024 12:00 Исследование: какие экономические факторы способствуют росту российского ИТ-сектора, а какие сдерживают 06 февраля 2024 15:16.
Банки и кредиты: последние новости
Стабильность финансовой системы: Системно образующие банки обладают большим количеством активов и являются основными участниками финансовой системы. Оперативные новости и аналитические материалы мира высоких технологий: технологические инновации, проекты внедрений, финансовая сторона бизнеса ИКТ-компаний, тенденции развития отрасли, последние научные разработки. Сделку по приобретению банка «Система» у частного владельца, заключенную 26 февраля, группа назвала ключевым событием за первый квартал 2024 года, которое «позволит дополнить систему сервисов «Самолета» уникальными банковскими продуктами».
«Уносите деньги из этих банков!»: всех пенсионеров предупредили в Госдуме
| Системообразующие банки РФ 2019 список | Банк Новый Век выражает свою искреннюю поддержку пострадавшим и приносит соболезнования родственникам погибших. |
| Банки - актуальные новости сегодня - ПРАЙМ | Банки предложили продлить сроки импортозамещения зарубежного ПО и упростить включение продуктов в реестр Минцифры Статьи редакции. |
| Системообразующие банки: кто попал в список в 2024 году | Российские системообразующие банки начали попадать в SDN-списки и отключены от системы международных платежей SWIFT. |
| 5 этапов эволюции цифровых экосистем банков | Актуальные новости и авторские статьи от Rusbase. |
Росфинмониторинг и банки научились отслеживать связи между банковскими операциями и криптовалютой
Гарантированный доход без лишних рисков позволит вам приумножить накопления и защитить их от инфляции. Критерии системно значимых банков Банковская организация для признания себя системообразующей может обратиться в ЦБ РФ с ходатайством. Регулятор также может сам принять решение о включении участника рынка в данный перечень. В Указании определены следующие показатели: величина активов; взаимосвязь с другими участниками рынка.
Она определяется по объему средств, которые привлечены данной компанией и переданы другим кредитным организациям; совокупный размер вкладов физических лиц — он должен составлять 10 и более миллиардов рублей; международная активность, определяемая по объему средств, привлеченных от нерезидентов и предоставленных нерезидентам. Далеко не все из вышеуказанных критериев определены конкретно. Центробанк может проявлять гибкость при принятии решения.
Привилегии системно значимых банков Основное преимущество для системно значимых банков — гарантия стабильной работы. Это значит, что по отношению к кредитной организации, получившей такой статус, Центробанк не применяет отзыв лицензии, а отправляет банк на санацию — финансовое оздоровление.
Например, к таким сервисам можно отнести электронные кошельки для хранения и перевода денежных средств или Open-банкинг. При помощи использования данных сервисов можно предложить потребителям более гибкие условия сотрудничества по сравнению с традиционным подходом. Однако современные цифровые технологии и сервисы практически не используются в небольших финансовых организациях, что является ещё одной причиной потери лицензии коммерческими банками. Заключение Подводя итоги, можно сделать вывод о том, что современная банковская система РФ имеет двухуровневую систему, в которую входит ЦБ РФ и коммерческие банки. В результате исследования выяснялось, что в современной банковской системе РФ существует проблема ежегодного сокращения коммерческих банков.
Для решения этой проблемы коммерческим банкам рекомендуется внедрять в свою работу современные цифровые технологии, что позволит повысить их конкурентоспособность и улучшить позиции на рынке. Литература 1. Бабаина М.
Это позволило быстрее масштабировать бизнес. В 2004 году правительство приняло закон «О кредитных историях», согласно которому банки могут хранить и использовать данные о заёмщиках. Они передаются в централизованные базы данных, где фиксируются кредитные истории клиентов разных банков. Следом появились первые АБС — автоматизированные банковские системы, которые собирали и обрабатывали все внутренние данные о финансовых операциях и счетах клиентов. Разработаны адекватные модели расчёта рисков, которые, опираясь на статистические показатели, позволили устанавливать справедливые процентные ставки по кредиту. Параллельно развивались отраслевые решения для расчётов и дополнительных офисов.
Почти для каждого направления деятельности банка созданы специализированные системы: кредиты, вклады, операционно-кассовое обслуживание — всё в разных программах. Биржевая сделка покупки ценных бумаг в демоверсии Diasoft FA В этот период появилось изобилие новых цифровых систем, но каждая из них отвечала за отдельный процесс. Возникла проблема: слишком много данных приходилось переносить вручную из одной системы в другую. Понятие «интеграция» ещё жило только на страницах профессиональной литературы. В результате издержки на работу операторов были очень значительными. Трансформация отрасли На третьем этапе произошла резкая трансформация бизнеса: банки начали осваивать интернет-пространство. Рынок финансовых услуг постепенно переходил в онлайн, и к 2005 году все ведущие банки создали первые сайты. Появилось понятие «цифровой маркетинг», реклама и присутствие в поиске стали показателями прогрессивности. Сайты Между банками началась гонка — каждому был нужен сайт.
Соревновались и в качестве: ценились простой интерфейс и удобная навигация. В банках формировались специальные подразделения, которые занимались сайтом и его контентом. Нельзя сказать, что сервис сразу был клиентоориентированным. Я запомнил период, когда в интернете практически невозможно было найти сайт нужного банка или же на нём не было нужной информации. Например, я не мог найти актуальный курс валют или кредитную программу на сайте «Юниаструм-банка» — для этого нужно было идти в отделение. B2B-сервисы Когда интернет стал доступен жителям отдалённых регионов России, открылся новый сегмент потенциальных клиентов. Банки сделали первые шаги в сторону онлайн-сервиса, в первую очередь для B2B. Стали популярными системы «Банк-клиент», которые позволяли в реальном времени посмотреть баланс, перевести деньги.
Личные доверительные беседы, которые люди раньше вели с сотрудниками банков, ушли в прошлое. Поэтому методы Metaverse могут оказаться очень привлекательными. Ведь метавселенная обещает вернуть в банковское дело фактор сопереживания. Это может заинтересовать не только возрастную аудиторию, но и клиентов поколения Z —«цифровых аборигенов», для которых интернет является основным каналом поиска продуктов и услуг. Банки, в свою очередь, стремятся привлечь молодых. Ведь молодежь, скорее всего, будет поддерживать отношения с банком очень долгое время, возможно всю жизнь. Учитывая это обстоятельство, кредитные организации оперативно используют новые тенденции. Метавселенная открывает широкие возможности для инноваций в области продуктов и услуг. Она обещает вернуть клиенту личные беседы и приятное общение, которых так не хватает в цифровых каналах. Игровые индустрии, СМИ, развлечения и розничная торговля идут в авангарде метавселенной. Однако банки также имеют здесь огромные возможности. С Metaverse банки могут открывать виртуальные филиалы, виртуально запускать торговые площадки и инвестиционные пространства Метавселенная — это виртуальный мир, где люди могут встречаться, взаимодействовать и совершать транзакции через свои цифровые аватары. Это пространство построено с использованием таких технологий, как дополненная виртуальная реальность и блокчейн. В метавселенной, как и в реальности, можно создавать, хранить, покупать и продавать цифровые активы. У Metaverse масса преимуществ. Во-первых, ей присуще переосмысление существующего клиентского опыта. Здесь есть возможность проверять баланс, осуществлять платежи и переводы, оплачивать счета, снимать наличные в виртуальных банкоматах метавселенной, а также предоставлять кредиты и занимать деньги, совершать транзакции через каналы дополненной виртуальной реальности. Метавселенная позволяет создавать виртуальные центры обучения и развития сотрудников, удаленно принимать их на работу, проводить совещания, презентации для инвесторов и т. Metaverse существенно персонифицирует взаимодействие. Благодаря этой системе банки получают возможность предоставлять надежные персонифицированные консультации, включая финансовое планирование, обзор портфолио и рекомендации по продуктам, посредством взаимодействия с виртуальными аватарами. Банк в метавселенной в представлении нейросети Kandinsky Метавселенная виртуализует такие виды взаимодействия, как брендинг, маркетинг и одобрительные отзывы, необходимые для привлечения новых клиентов. В этом пространстве есть возможность осуществлять цифровые платежи и использовать другие инновационные продукты. Банки могут предоставлять услуги безопасных платежей и кошельков в Metaverse, когда пользователям нужно переводить деньги между виртуальным и реальным мирами для совершения сделок или осуществления платежей. Банки предлагают клиентам кредиты и платежные услуги по принципу «купи сейчас, заплати потом» Buy now pay later, или BNPL , заключая договоры с субъектами розничной электронной торговли, и т. С Metaverse банки могут выполнять роль доверительного хранителя активов клиента в виде токенов NFT, криптовалюты и виртуальной недвижимости. Могут открывать виртуальные филиалы, виртуально запускать торговые площадки и инвестиционные пространства. Один из крупнейших банков Южной Кореи, KB Kookmin Bank, разместил виртуальный банк в Metaverse, где клиенты получили доступ к своей финансовой информации и взаимодействуют с консультантами в виртуальной реальности. А первым из банков «большой четверки» в метавселенную вошел JP Morgan. Он открыл виртуальный зал на метаплатформе Decentraland. Чтобы полностью адаптироваться к метавселенной, банкам следует перейти на новые банковские системы, совместимые с Web 3. В целом очевидны многие выгоды, которые дает это пространство. Метавселенная предоставляет платформу для инноваций и экспериментов в финансовом секторе, радикально меняя способы взаимодействия клиентов с банками. Инновационными становятся многие виды предлагаемых продуктов и услуг. По мере того как в метавселенной будет появляться все больше предприятий, банки смогут в долгосрочной перспективе смоделировать финансовую экосистему для их обслуживания, что создаст значительный приток новых возможностей. Те банки, что будут мешкать с решением данного вопроса, в очень скором времени лицом к лицу столкнутся с проблемой выживания в новом цифровом мире. Регулирование в сфере финансовых услуг Перспективы регулирования банковской деятельности в 2023 году определяются установками в самых разных областях. Это и регулирование инноваций в области цифровых активов, стратегии по внедрению искусственного интеллекта и машинного обучения, создание блокчейнов. По мере того как цифровые активы становятся все более значимыми, мы наблюдаем увеличение числа директив и усиление регулирования со стороны центральных банков. И эта стратегия, вероятно, станет еще более жесткой после 2023 года. Кроме того, в эпоху технологических инноваций регуляторы выпускают директивы, включающие принципы управления рисками для облачных технологий, искусственного интеллекта, машинного обучения и блокчейна. Напомним, что Европейская платежная директива PSD2 утверждала, что потребитель вправе использовать любого стороннего провайдера для получения услуг онлайн-банкинга. Новая директива PSD3 позволяет усовершенствовать ряд ключевых элементов действующего регулирования и перейти к открытому финансированию. В свою очередь Базельский комитет по банковскому надзору рекомендовал внедрить правила Базель III, которые уже приняты в ряде стран. Обновленные положения новой системы включают в себя корректировку дополнительной доли заемных средств, антициклического буфера капитала, а также требования к стресс-тестированию. Закон о противодействии отмывания денег от 2020 года подвергся изменениям со стороны регулирующих органов. Сеть по борьбе с финансовыми преступлениями Financial Crime Enforcement Network, или FinCen расширила сферу своего действия.