Коллекции женской, мужской и детской одежды, обуви, а также товары для дома и спорта. Группа WILDBERRIES в Одноклассниках. Мы рады, что вы зашли в официальную группу модного интернет-магазина !!! Мы в Telegram.
Новости Вайлдберриз от 3 ноября 2023 года
Сумма ущерба пока неизвестна. Ее установят в ходе инвентаризации, после чего покупателям возместят деньги, потраченные на товары. Тем временем сотрудники пытаются спасти товары. Внутри выключился свет, вода залила сцену, танцпол и аппаратуру. Из клуба эвакуировали около 1000 человек.
Сегодня туда нагрянул ОМОН. По данным «Базы», на территории подмосковного склада сейчас работает несколько десятков силовиков. Очевидцы сообщают, что они отлавливают нелегальных мигрантов и тех, кто недавно получил российский паспорт. По словам сотрудников, некоторым задержанным вручают повестки в военкомат.
Этот штраф, вообще, много подо что подписывают. Например, со склада приходит розовая кофта. Я ее пикаю, и на баланс ПВЗ зачисляется уже голубая кофта. То есть на складе повесили не тот ШК. Такая же ситуация происходит и с товарами, в которых не вся комплектация. Например, идет набор шампунь и бальзам. Есть еще одна фишка от Wildberries, так называемые, «Подмены». Вчера мне прилетел штраф за подмену за октябрь прошлого года. С меня еще и удержали за брак по этой подмене, потому что это была категория «невозвратный товар». В какой-то момент Wildberries убирал понятие «невозвратный товар» и говорил все принимать, а потом передумал.
Была ситуация, когда клиент заказал стекло на телефон, оператор его принял, оно было упаковано и опломбировано. Мы никак не можем контролировать и оспорить это. Нет обратной связи, ничего. Нас просто не слышат. На сегодняшний момент у Wildberries есть три разных варианта ПВЗ. Собственные ПВЗ, которые создают Wildberries, и в них работают наемные сотрудники. Франшизники и агентские предоставлены сами себе. Платят зарплаты, налоги за сотрудников. Wildberries с нас взимает только штрафы. Мы, допустим, эти удержания берем на себя.
Если я вижу, что сотрудник правильно принял, правильно разложил товар, то почему он должен платить? За всю историю было два случая, когда сотрудник получил удержание из-за своей халатности. Нам иногда просто не из чего платить зарплату, но сотрудники тут не виноваты. Это мои сотрудники, у меня есть перед ними обязательства. Я считаю, что у меня пункты выдачи работают хорошо, сотрудники внимательны. У нас не так много брака, всегда хороший рейтинг, но в неделю мы платим 6 000-10 000 рублей на штрафы. Система удержания появилась давно. Когда я начинала работать, в 2021 году, все было на одних условиях, и моя выручка, и штрафы зависели от меня. Штрафы начали вводить постепенно. Сперва появился рейтинг.
Притом он был достаточно гуманный. У нас удерживали деньги, если балл был ниже 4,5. Редко у кого рейтинг падал так. Сейчас на рейтинге не заработать. Если я держу рейтинг в 5 звезд, то я получаю 200 рублей в день. А если рейтинг падает до 4,9, то я плачу Wildberries 2 000 рублей в день. Я не могу говорить за все ПВЗ о том, как они принимают возвраты. Я знаю, что мы всегда просим клиента, если он приносит поврежденный товар, оформить возврат в личном кабинете. Мы надеемся, что эти товары будут изыматься из-за оборота, и этот снежный ком штрафов не будет расти. Клиенты на это реагируют негативно и понижают рейтинг ПВЗ.
Кто-то, возможно, работает иначе, но я не могу говорить за других. Мы готовы даже клиентам видео с ПВЗ предоставить, чтобы им оформили возврат. Мы пытались мирно договориться с Wildberries, направляли досудебную претензию еще в ноябре прошлого года. После этого обращались в суд. У нас было два заседания, но они прошли не очень успешно. Юристу не была предоставлена ссылка для подключения к видео-конференц-связи, и был вынесен отказ в удовлетворении иска. Сотрудничество с Wildberries, когда это все только начиналось, и WB нужны были пункты выдачи, было приятным, достаточно лояльным. Мы могли договариваться, нас слышали и слушали. Но в какой-то момент все поменялось, и сейчас даже бросить этот бизнес тяжело. Например, перед закрытием ПВЗ я должна отработать месяц еще, и скорее всего за свой счет.
Я думаю, наше недовольство было хотя бы услышано.
По факту недовольным собственникам ПВЗ пригрозили штрафом просто за участие в этой акции. А в среду утром, 15 марта, телеграм-каналы сообщили, что площадка начала увольнять сотрудников, участвовавших в демарше, и разрывать отношения с партнерами, которые присоединились к бойкоту.
Позднее в компании это косвенно подтвердили, пишет РБК : «С «партнерами», которые выбирают нецивилизованные формы диалога, угрожают представителям компании и предпринимают попытки сорвать работу офиса, сотрудничество будет приостановлено в целях безопасности. Были закрыты несколько таких пунктов, из них мы вывозим товары, которые принадлежат нам и продавцам-предпринимателям». По словам ряда экспертов, такую жесткую позицию Wildberries отчасти можно понять.
Потому что много случаев, когда сотрудники ПВЗ действительно сами подменяют товары или не следят за тем, что им сдают покупатели, или кто-либо из них ломает что-то в процессе распаковки или хранения, а потом товар как ни в чем ни бывало отправляется обратно на склад. И почему за это должен платить продавец, торгующий на Wildberries, и страдать сама платформа? Вероятно, проблему можно было бы решить мирно.
Например, за счет видеофиксации момента распаковки товара в ПВЗ: пришло не то или брак — и это видно — ПВЗ не виноват. Говорит владелец пункта выдачи Илья: «Когда каждый пункт выдачи заказов открывается, подает заявку на активацию, они обязаны предоставить доступ к видеокамерам на пункте выдачи заказов, и их должно быть минимум две. Одна — над столом выдачи заказов и вторая — на складе.
Спрашивается, зачем тогда мы тратили огромные деньги, покупали все эти камеры и предоставляли компании Wildberries все эти доступы, если они даже не хотят и не могут зайти и посмотреть, что происходит на самом деле? Хотя у нас для этого есть все. Мы храним записи с видеокамер по правилам оферты минимум 90 дней».
Но мирное решение, как говорит президент Национальной ассоциации дистанционной торговли Александр Иванов, — это не в стиле Wildberries. По его словам, эта площадка умеет решать проблемы быстро, но не умеет делать этого мягко: Александр Иванов президент Национальной ассоциации дистанционной торговли «Wildberries никогда в своей истории по-другому себя и не вел.
Wildberries наносит ответный удар
Совместно с представителями компании «Вайлдберриз» достигнута договоренность о систематической очистке полотна дороги от грязи. Происшествия - 20 августа 2023 - Новости Москвы - Смотрите видео на тему «машина вайлдберриз едет» в TikTok (тикток). Главная страница» Лента новостей» Новости Вайлдберриз от 3 ноября 2023 года.
На Wildberries начали продавать автомобили. Скрин
Группа WILDBERRIES в Одноклассниках. Мы рады, что вы зашли в официальную группу модного интернет-магазина !!! Мы в Telegram. разбираемся в материале Афиши Daily. Продажи машин Chery на Wildberries стартуют с 18 апреля, заказ можно оформить по 100-процентной предоплате, официальный дилер согласует с клиентом место доставки, договор. Онлайн-ритейлер Wildberries запускает приложение WB Drive для грузоперевозчиков.
Wildberries (Вайлдберриз)
Единственный выход — работа с WB Drive через эмулятор. Этот вариант больше подходит экспедиторам и совершенно нецелесообразен для водителей. Заключение Скачать WB Drive с нашего сайта можно абсолютно бесплатно.
Интервал доставки — с 8:00 до 20:00 текущего дня. Доставка заказов открыта в большинстве регионов страны. Перевозка груза осуществляется исполнителем как по городу, так и по области.
В 2021 г. Партнерская логистика стала новым шагом в развитии сотрудничества с отечественными предпринимателями: мы тестировали WB Drive в декабре — несмотря на то, что это самое сложное время для всех ритейлеров, оно эффективно прошло проверку на прочность — и увидели большой интерес к нему со стороны бизнеса, планируем активно развивать данный сервис в 2022 г.
Водители, которые преодолели все тяготы регистрации и смогли определиться с удобным для себя заданием на перевозку, обнаружили, что на складе просто нет нужного им груза - его либо уже забрали сотрудники самого WB, либо заявка на груз принадлежит кому-то другому. Судя по комментариям это не единичная история.
А раз так - уже большая проблема. Ситуацию осложняет то, что должно было стать для партнеров маркетплейса большим плюсом - возможность доставки грузов за пределами городов и по области. В итоге, многокилометровые поездки конвертируются для некоторых водителей не в личных доход, а в затраты на ГСМ. Маленькая оплата и штрафы Ноги у этой проблемы становятся еще длиннее, если водитель сталкивается с ошибками из предыдущего пункта.
Из-за того, что на складе курьер может столкнуться с задержкой или отсутствием груза, он не способен завершить задание в приложении либо завершить его вовремя. Это, как и любая ошибка в работе с WB, грозит партнеру штрафами. И это при том, что тарифы на грузоперевозку нельзя сравнить ни с выплатами в такси, ни с зарплатами курьеров, например, в "Достависта". Если вспомнить, что маркетплейс производит выплаты еженедельно, можно понять, что за эту самую неделю на партнера можно успеть повесить массу неустоек.
Контролировать заработанную сумму ежедневно курьер просто не сможет. Сырая сборка самого приложения Это самая часто упоминаемая проблема о которой говорят партнеры Wildberries. Приложение WB Drive постоянно вылетает, зависает, не дает нормально обработать принимаемый и выдаваемый груз или просто не позволяет зарегистрироваться. Учитывая, что все взаимодействие с маркетплейсом строится именно вокруг приложения, это ставит работу курьеров под угрозу и сводит весь потенциал "первых на рынке" к нулю.
А вы уже попробовали перевезти грузы Wildberries из пункта А в пункт B? Если да, то расскажите о своем опыте работы с маркетплейсом. Возможно, у вас найдутся и другие истории, связанные с логистикой. Вы всегда можете поделиться ими в комментариях или рассказав обо всем нашему чат-боту в Телеграм.
А еще подписывайтесь на наши телеграм-каналы:.
Покупателям предлагается электроника, книжная продукция, детские товары. В интернет-магазине можно приобрести продукцию для дома, продукты питания, товары для красоты, ювелирные изделия, игрушки. Для удобства пользования онлайн-каталог поделен на разделы, все товары можно сортировать по ряду критериев: цена, материал изготовления, сезонность, бренд.
Выгодный шопинг Интернет-магазин Wildberries регулярно проводит масштабные распродажи. Условия распродаж распространяются и на электронику, продукты питания, товары для дома, книги и многое другое. Чтобы быть в курсе предстоящих скидок или появления в ассортименте новых моделей от любимых брендов, достаточно подписаться на email-рассылку. Интернет-магазин одежды своевременно информирует получателей рассылки о распродажах, обновлении ассортимента.
На Wildberries начнут продавать автомобили – ждать ли доставку в Беларусь
Далее с ним связывается официальный дилер. Опция станет доступна с 18 апреля, сообщает РБК со ссылкой на заявление компании. Первой машиной, которую можно будет заказать на торговой площадке, станет китайская Chery. Какие именно модели будут представлены в каталоге, не уточняется. На первом этапе доставка будет работать в российских регионах, в частности, — Москве, Казани, Московской, Брянской, Владимирской, Воронежской, Ивановской, Калужской областях и других. При этом в компании отмечают, что если эксперимент зарекомендует себя, то зона доставки будет расширяться. Кто знает, возможно, и белорусское отделение Wildberries начнет продавать смолевичские Geely.
Менеджеры пунктов выдачи заказов и сотрудники складов уверены: если товар и приходит испорченным, то чаще всего - не по их вине. Руководство компании уверяет, что все пункты выдачи заказов работают в обычном режиме, а информация о забастовках является фейком. Как мы выяснили, в Иванове все пункты работают в прежнем режиме, забастовок не планируется. А еще пообщалась с сотрудниками. Они отметили: штрафы были и раньше, но более щадящие - 20 процентов от зарплаты.
После этого, вы сможете загружать товары на платформу и оформлять заказы. Для открытия пункта выдачи заказов через WB, необходимо официально зарегистрироваться как юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. Итак, если вы хотите начать работать с WB Drive, то вам необходимо скачать приложение и зарегистрироваться на платформе. Если вы хотите продавать на маркетплейсе, то нужно зарегистрироваться на портале поставщиков, а для открытия пункта выдачи заказов необходимо официально зарегистрироваться и иметь подходящее помещение. Однако, не стоит забывать, что самое важное в этом бизнесе — это хорошее отношение к клиентам и профессионализм в работе. Права защищены. Запрет на копирование текстов и изображений.
Что случилось с Wildberries сегодня? Свежие новости и обновления с маркетплейса! Поторопитесь пополнить остатки на складе «Коледино» Акция «День шоппинга» становится всё более популярной и количество заказов растёт с каждым днём. Пожалуйста, пополните остатки, чтобы товары всегда были доступны к заказу.
Как я открыла пункт выдачи заказов в пригороде Сочи и потеряла 250 000 ₽
Wildberries тестирует перевозки на беспилотных грузовиках в Подмосковье. Приложение WB Drive — это комфортный режим заработка для водителей, ценящих свое время: осуществляйте доставку товаров со складов Wildberries, работая по удобному графику. Сегодня, в подмосковном Коледино, на складе компании Вайлдберриз произошел несчастный случай, приведший к серьезным повреждениям сотен товаров. Сегодня, в подмосковном Коледино, на складе компании Вайлдберриз произошел несчастный случай, приведший к серьезным повреждениям сотен товаров. Сегодня, в подмосковном Коледино, на складе компании Вайлдберриз произошел несчастный случай, приведший к серьезным повреждениям сотен товаров. Каждый день на дороги российских городов выезжают сотни автокурьеров Wildberries. Их завлекали на работу приличными заработками, но на деле они получают копейки, их штрафуют.
Последние новости
- Другие материалы рубрики
- WB Drive для грузоперевозок Вайлдберриз - - форум по маркетплейсам
- Wildberries WB Drive Приложение для коммерческих грузоперевозок
- Wildberries выпустил приложение WB Drive для коммерческих грузоперевозок
Забастовка Вайлдберриз: в Иванове спокойно
Как обстоят дела в Иванове - в репортаже. Пропустить Работники отказывались обслуживать клиентов, дословно, как указано в объявлении «до тех пор, пока не удовлетворят наши требования и не вернут нашу заработную плату». Информация о бунте появилась в телеграмм-канале работников Wildberries. Причины такого скандала в том, что недовольство вызвала новая система штрафов, о которой руководство Wildberries объявило в начале марта. По новым правилам с зарплаты сотрудников пунктов будут взимать полную стоимость товара, если покупатель возвращает его из-за брака или если в посылке оказалась не та вещь: перепутали размер, цвет и так далее.
Strictly Necessary Cookies Strictly Necessary Cookie should be enabled at all times so that we can save your preferences for cookie settings. Включить или отключить файлы cookie If you disable this cookie, we will not be able to save your preferences. This means that every time you visit this website you will need to enable or disable cookies again.
Так, в одном случае пользователь пожаловался, что ему отказали в регистрации, потому что он бывший сотрудник Wildberries и с момента увольнения прошло менее двух лет. Да, в этом случае прав именно маркетплейс, поскольку такой пункт есть в законе о самозанятых. Он должен предотвратить массовое увольнение сотрудников из организации с последующим их приемом в качестве самозанятых, то есть с более выгодным для организации режимом налогообложения.
Тут можно предположить, что перед нами очередная проблема роста Wildberries: желающих развозить товары по ПВЗ маркетплейса регулярно оказывается слишком много. И на такой взрывной рост предложения никто не рассчитывал, судя по всему. Условия сотрудничества можно узнать только после регистрации Подробности о сотрудничестве водители могут узнать, только зарегистрировавшись, то есть введя свои персональные данные. Конечно, зарегистрированных никто не принуждает брать задания, но, может быть, заранее прочитав договор, люди не стали бы тратить свое время. Кроме того, некоторые жалуются, что не могут открыть ссылки из приложения на документы. Информация о грузе не актуальна Водители жалуются на то, что, приехав на склад, не обнаруживают там груза.
Любую одежду, обувь и другие товары можно примерить перед оплатой заказа курьеру или в пункте выдачи заказа, оборудованном удобными примерочными. Wildberries предлагает несколько различных вариантов оплаты заказа как при оформлении, так и по факту при получении, - банковской картой или переводом, наличным расчетом или электронным платежом. Если товар не подошел, его можно вернуть с курьером как до оплаты заказа, так и после по почте или в одном из 26 000 пунктов выдачи заказа в течение 14 дней. Покупки всегда и везде Купить одежду, обувь, аксессуары, детские товары и товары для дома в Wildberries можно быстро и просто. Удобный вариант - покупки через специальное мобильное приложение. Его можно скачать и установить на любой смартфон. В мобильном приложении можно заказать и другие доступные товары - электронику, продукты питания, книги.