Если пробовать в Райффайзенбанк через приложение входить мобильное, то этого не получается, идет сигнал о каком-то сбое.
Личный кабинет Райффайзен Коннект и Эльбрус
Райффайзенбанк сделает ставку на дистанционное обслуживание с поддержкой курьерской службы, которая нужна для доставки карт, обмена документов и так далее. Регистрация Райффайзенбанком нового логотипа «R Банк» связана не с уходом головной компании из России, а с обновлением одного из старых товарных знаков. Читайте отзывы, сравнивайте оценки покупателей, просматривайте снимки экрана и получайте дополнительную информацию об этом контенте (Райффайзен Онлайн Банк Россия). Райффайзенбанк запустил систему «Райффайзен-Онлайн», которая придет на смену «Р-Коннект». Владелец сайта предпочёл скрыть описание страницы. вход в личный кабинет интернет банка, как подключить услугу R-Connect, преимущества и список услуг - настройка шаблонов платежей.
Все новости
- Информационные технологии в Райффайзенбанке
- Райффайзенбанк вход в личный кабинет
- В приложении «Райффайзенбанка» произошёл сбой
- Обзор приложения R-Connect от Райффайзенбанка
Приложение Райффайзенбанка не работает
| Суд обязал Райффайзенбанк разместить контррекламу из-за акции «Кешбэк на всё» | Читайте отзывы, сравнивайте оценки покупателей, просматривайте снимки экрана и получайте дополнительную информацию об этом контенте (Райффайзен Онлайн Банк Россия). |
| Пользователи «Райффайзенбанка» пожаловались на сбой в работе мобильного приложения | Rusbase | Регистрация Райффайзенбанком нового логотипа «R Банк» связана не с уходом головной компании из России, а с обновлением одного из старых товарных знаков. |
Райффайзен представил абсолютно новый интернет-банк
Вот было бы круто. Чтобы его пополнить или снять деньги, необязательно идти в отделение банка — это тоже делается через интернет-банк. В нем можно управлять кредитами, видеть карту с банкоматами или отделениями банка. Что нужно было переделать В 2016 году R-Connect умеет многое, но многого и не хватает. К примеру, клиенты жаловались на неудобный интерфейс и меню интернет-банка. Не было возможности вернуться из вкладок в главное меню или подключить к интернет-банку владельца дополнительной карты, которая часто выпускается для близких. Клиентам не хватало многих мелочей: информации об общей сумме вклада к моменту его окончания, графиков динамики по ПИФам, исторической сводки курсов валют и выгрузки переводов в PDF и других форматах. Хоть вам это и невыгодно, но, возможно, R-Connect будет показывать, когда заканчиваются 50 дней льготного периода по кредитной карте и какую сумму необходимо погасить. В R-Connect не было анализа расходов, а чтобы погасить кредит, нужно было идти в банк. В процессе работы над новой версией интернет-банка «Райффайзенбанк» обработал и изучил около 15 тысяч отзывов. Приходили веселые, а иногда и не очень пожелания пользователей.
Я хочу, чтобы моя дебетовая карта превратилась в робота-трансформера или даже стала пристанищем для некоего духа астральной проекции , который будет чем-то похож на фамилиара.
Всего будут закрыты 44 из 174 отделений банка. Монин отметил, что банк решил провести оптимизацию в один прием, поэтому основные изменения произойдут уже в этом году. Райффайзенбанк сделает ставку на дистанционное обслуживание с поддержкой курьерской службы, которая нужна для доставки карт, обмена документов и так далее. Монин рассказал, что банк обладает обширной банкоматной сетью порядка 24 000 аппаратов с учетом партнеров и будет развивать услугу по снятию наличных на кассах торгово-сервисных предприятий.
Клиентская поддержка будет, как и раньше, осуществляться через онлайн-чат и колл-центр. Практически все услуги, за исключением сделок ипотечного кредитования, будут доступны розничным клиентам удаленно. Руководство кредитной организации считает, что оптимизация практически не повлияет на издержки: все сэкономленные деньги собираются вложить в развитие IT и оставшихся офисов.
В роли модераторов выступят руководитель управления по работе с крупными компаниями Райффайзенбанка Дмитрий Средин и руководитель управления корпоративных продуктов Райффайзенбанка Михаил Хаджабекян. Каждую осень мы собираем наших партнеров и делимся опытом реализации уникальных банковских сервисов и продуктов.
Райффайзенбанк создает цифровые решения под потребности каждого бизнеса. Наша задача — упрощать финансовую сторону жизни наших корпоративных клиентов.
Курьеры не используют личный телефон для работы, весь процесс происходит строго с использованием корпоративного телефона. Курьеры сами готовят документы и формируют пакеты с картами? Или где-то происходит их формирование? В городах, где есть инфраструктура банка, курьеры всю подготовку ко встрече делают сами печать, подбор карты. В части городах есть специализированные агенты, которые поддерживают этот процесс по договору. Как считаете экономику? Какие KPI стоят перед командой?
Экономика завязана на стоимости доставки. Как документы попадают в ПО курьерки? Можно ли их изменить силами курьера? В ПО попадают фото документов. Документы на бумаге курьерам для изменения недоступны. В этом направлении мы реализовали две истории: первая история, где отсортировали банки по популярности и добавили им логотипы. Это базовые и понятные вещи, которые экономят в среднем 2,5 секунды на перевод по номеру телефона. Вторая история вот о чем: упростили перевод получателю, номер которого указан в адресной книге. Что делать, если СБП у получателя не включен?
Это тоже предусмотрели — все наглядно показываем в демо. Отвечаем здесь Как СБП изменил процесс перевода денег? Радикально упростил межбанковские переводы, ради которых раньше пользователи специально открывали карты определенных банков. Как вы решаете вопрос уникальности телефонного номера. Если есть такая проблема? Проблема есть, но кейсов пока мало. Решаем их в частном порядке, но уже думаем о том, как автоматизировать процесс и исключать подобные ситуации. Перевод по Bluetooth, осуществляется только при версии 5? Если нет, то как защитите перевод?
Переводы по Bluetooth полностью безопасны, вне зависимости от версии. Брались ли в расчет практики переводов по номеру телефона других банков? Да, российских и зарубежных. Быстрые суммы перевода показаны в контексте пользователя по последним платежам? Или просто заданы статичные шаблоны? На данный момент — статичные шаблоны, но в планах отображение сумм в контексте конкретного пользователя. Какой для вас приоритетный канал перевода как для банка? Перевод по карте или по телефону? По телефону более приоритетный и более быстрорастущий канал.
Мы взяли сэкономленное на одном переводе количество секунд и умножили это время на количество переводов, совершающихся за месяц. Есть идеи насчет введения жестов для облегчения переводов? Есть мысли и прототипы, но конкретика, удобная пользователям, пока отсутствует. Шаблон перевода в другой банк удобен. Мне не встречался шаблон «перевести по карте из другого банка», каждый раз приходится вносить данные своей же карты я клиент банка как индивидуальный зарплатный клиент. Можно ли сделать сохранение данных своей карты для перевода из другого банка? Согласны, шаблоны очень нужны, их реализация есть в ближайших планах. А можно ли отображать остаточную сумму переводов без комиссии? Можно добавить такую функциональность вместе с другими лимитами.
Подскажите, что с международными переводами? В Европу или США есть ли подобные реализации? На данный момент такие решения отсутствуют. Будет показываться сумма комиссии, чтобы пользователю всегда было понятно, сколько денег он заплатит. Насколько популярен способ перевода по Bluetooth? Недостаточно популярен, чтобы мы концентрировались на его развитии : Какой процент активных пользователей мобильного банка от общего количества клиентов банка? Может, какие-то новинки? Мы буквально каждый месяц делаем доработки в этой части, большая часть из которых реализуется совместно с НСПК. Зачем смотреть инструкцию, если ее надо отправить?
Не всегда необходимо ее отправлять, так как почти половина переводов — переводы себе в другой банк. Но поделиться инструкцией тоже можно. Есть ли планы сделать каждому клиенту индивидуальные подсказки для полей, исходя из статистики по его операциям? На данный момент персонализацию подсказок мы не планируем. Почему решили уместить все действия по переводу на один экран, а не делать пошаговые переходы между экранами? Мы движемся в сторону нескольких экранов, так что переходы у нас есть. Наша цель — минимально возможное количество тапов и времени на выполнение операции в мобильном приложении.
Райффайзен Коннект: Интернет-банк
| Райффайзенбанк прокомментировал «массовый сбой» в России | Владелец сайта предпочёл скрыть описание страницы. |
| Райффайзенбанк провел первую сделку по блокчейн-технологии | Блокчейн и Биткоин в России | В четверг, 25 апреля, произошел сбой в мобильном приложении Райффайзенбанка. |
Попал ли Райффайзенбанк под санкции: что с банком, последние новости
Ранее сообщалось, что переводы средств в Райффайзенбанке по номеру телефона и между счетами были временно недоступны из-за технического сбоя. Фото: Максим Блинов / РИА Новости. Австрийская банковская группа Raiffeisen Bank International (RBI) закрыла корреспондентские счета всех российских финансовых организаций. полнофункциональый ИБ https.
Райффайзенбанк закроет вклады россиян
| Райффайзенбанк восстановил работу мобильного приложения после сбоя | Народные новости Добрые новости Добавить народную новость. |
| Пользователи «Райффайзенбанка» пожаловались на сбой в работе мобильного приложения | Rusbase | Австрийская Raiffeisen Bank International (RBI) готовится к передаче Райффайзенбанка в России акционерам. |
| ЕС жестко ограничивает функционал Raiffeisen Bank в России | Клиенты Райффайзенбанка могут испытывать сложности в проведении операций через мобильное приложение банка, проблема устраняется, сообщили РИА Новости в | 29.09.2023. |
| Райффайзенбанк начнёт блокировать вход в приложение за пределами России | Подписка на новости Райффайзенбанка. |
Райффайзен Коннект: Интернет-банк
По словам авторов обращения, заявления RBI в корне отличаются от действий банка. Вместо попыток сокращения деятельности российская «дочка» выступает в качестве кредитора крупнейших операций в России. Такое письмо опубликовано на фоне материала газеты Financial Times о планах Raiffeisen увеличить численность персонала в России.
Клиенты Райффайзенбанка могут испытывать сложности в проведении операций через мобильное приложение банка, проблема устраняется, сообщили РИА Новости в пресс-службе банка. Россиян предупредили о появлении мошеннических приложений в App Store 29 сентября 2023, 12:55 "Сейчас могут наблюдаться сложности с проведением некоторых операций в "Райффайзен-Онлайн".
Мы уже работаем над устранением проблемы", — заявили в банке.
Raiffeisen в настоящее время является самым важным западным банком в России, предлагающим россиянам платежную систему без каких-либо альтернатив, поскольку Москва все больше изолируется из-за конфликта с Украиной. Представитель Райффайзенбанка заявил, что банк "продолжит продвигать потенциальные сделки, которые приведут к продаже или выделению Райффайзенбанка в России".
В то время как выход с российского рынка пользуется широкой поддержкой среди австрийских властей, он сталкивается с препятствиями, включая получение одобрения Европейского центрального банка ЕЦБ , а также благословения Вашингтона, который проверяет связи RBI с Россией. Если выделение продолжится, это может сделать владельцев RBI во главе с банками австрийского сообщества акционерами новой компании, зарегистрированной в Вене, с одной акцией на каждую, которой они теперь владеют. Остается неясным, будет ли организация действительно независимой от RBI, что является решающим фактором для того, должна ли она контролироваться Австрией или ЕЦБ.
Один человек сказал, что выделение рассматривается как нечто лучшее, чем продажа, в то время как второй, знакомый с мнением ЕЦБ, сказал, что степень независимости выделяемого банка от RBI определит, будет ли центральный банк осуществлять надзор за ним. Если будут большие дублирования в персонале или финансировании, добавил этот человек, это может быть передано под наблюдение ЕЦБ как часть RBI. ЕЦБ отказался от комментариев.
Одновременно с этим растут расходы организации на резервы. В первом квартале они составили 301 миллион евро, в основном за счет России и Белоруссии 278 миллионов в общей сложности. Корреспондентские счета необходимы для проведения валютных операций.
В последнее время российский «Райффайзен» обслуживал 40-50 процентов платежей России с другими странами, об этом сообщает FT.
Raiffeisen Bank International закрыл корсчета всем российским банкам, кроме своей «дочки»
Мобильное приложение Райффайзенбанка на фоне внутренних неполадок работает со сбоями у части пользователей. Увиделись онлайн и вместе посмотрели на банковские продукты и сервисы изнутри: какие процессы ускоряем и автоматизируем, какие интеграции реализуем и какие технологии для. В приложении Райффайзенбанка начались проблемы с оплатой мобильной связи и ряда других сервисов в связи с отзывом лицензии у КИВИ банка. Райффайзенбанк открыл регистрацию на ежегодную онлайн-конференцию для крупного и среднего бизнеса Raif Vision. Райффайзенбанк запустил систему «Райффайзен-Онлайн», которая придет на смену «Р-Коннект». Регистрация Райффайзенбанком нового логотипа «R Банк» связана не с уходом головной компании из России, а с обновлением одного из старых товарных знаков.