Клиент Сбермаркета из Иркутска, ошибочно указал в своем аккаунте мою личную почту (заказ 30 ноября 5597901134, магазин Лента, Иркутск) 6 месяцев Сбермаркет не может связаться с клиентом и сообщить ему.
СберМаркет: отзывы от сотрудников и партнеров
Общая сумма скидки на указанные товары составила 657 рублей. Совсем неплохо! Доступны любые категории — от мяса и овощей до бытовой техники и автотоваров. В зависимости от конкретного выбранного магазина. По-моему, весьма удобно, ведь ходя с тележкой по залу, я всё равно ищу акции.
Не скрою, я пользовался и продолжаю пользоваться данным разделом при заказе из крупных гипермаркетов постоянно. Ну и конечно, нельзя не отдать должное бонусам "Спасибо". У меня основная карта "Сбербанка", и к приложению я привязал именно её. Но на самом деле копить бонусы и тратить их в "СберМаркете" можно с картой любого банка, создав СберID по номеру телефона.
Кроме того, существенно сэкономить при заказе продуктов онлайн мне помогли такие весомые факторы, как: Возможность собрать одинаковую корзину в разных магазинах и сравнить финальную стоимость Отсутствие спонтанных покупок — всё-таки вас не манят яркие полки и вкусные запахи Знание общей суммы на всех этапах — когда видишь свой чек сразу, можно в любой момент отрегулировать его, удалив что-то из корзины или заменив. Есть и другие плюсы перехода в онлайн. У меня высвободилось приличное количество времени. Если раньше, совершая крупную закупку сразу на неделю-две, мы тратили на поездку в гипермаркет почти половину субботы, то сейчас на это уходит не больше часа.
Нередко я успеваю собрать корзину пока еду в метро. При этом я не опасаюсь за сроки и качество продуктов.
В общем фирма зачотная. Свои задачи выполняю на совесть Марианна вторник, 22 марта Сотрудничество со Сбермаркетом выгодно для меня. Я собираю заказы, тружусь по договору оказания услуг, это как будто свой маленький, но вполне стабильный бизнес. Конечно, сложности нет: практически все время на ногах, покушать порой нормально не получается и от метро добираться не близко. Но что поделать, зато зарплата все минусы компенсирует. Что называется есть за что работать, а я всегда свои… Сотрудничество со Сбермаркетом выгодно для меня.
Что называется есть за что работать, а я всегда свои задачи выполняю на совесть. Прислушиваются к просьбам Лена среда, 16 марта По своему собственному опыту могу порекомендовать попробовать пойти сборщицей в сбермаркет. Нормальный сервис доставки продуктов. До этого был опыт аналогичной работы в других сервисах доставки. Так вот здесь условия и график намного лучше, не говоря уже об оформлении и вознаграждении. К слову, здесь все на порядок выше. Меня сразу по моей просьбе определили в точку в моем районе. Не совсем… По своему собственному опыту могу порекомендовать попробовать пойти сборщицей в сбермаркет.
Не совсем рядом с домом, но уже очень хорошо то, что в другой район ехать не нужно. Все рядом, все близко. Ну как бы тут всегда прислушиваются к просьбам и пожеланиям и стараются все удовлетворить по максимуму. Если вам нужны испорченные продукты и возврат бонусами вместо рублей, вам сюда Гость среда, 16 марта Привезли вовремя, но часть продуктового товара была безвозвратно испорчена. Почему отбор не произошел на этапе сборки — видимо, решили, что не будут проверять и прокатит. У знакомых тоже привезли половину товара испорченного. Вместо полного возврата денег, они вернули только часть, остальное скудными бонусами и сказали этому радоваться. Самый отстойный сервис из мною виданных.
Очень плохо Гость вторник, 15 марта Цены интернета и мобильного приложения не слвпадают. Деньги списываются и обратно вам не вернут. Будьте бдительны! Наталья 14 марта, 2022 год Заказала товар, деньги сняли сразу же не смотря на то что там весовой товар. Потом начали звонить того нет другого нет. Трое суток прошло а деньги в размере 1800… Заказала товар, деньги сняли сразу же не смотря на то что там весовой товар. Трое суток прошло а деньги в размере 1800 рублей не вернули. Они ещё пытаются пользоваться нашими денежными средствами!!.
Пути засунут свои бонусы себе в одно место, не надо народ дурить, вроде создали сервис, а работать не умеют. По телефону лапшу вешают нам. Говорят у нас ваших денег нет, ищите в банке. Бак вы не имеете права списывать деньги не сформировав заказ.
Собеседование прошла быстро. Первый день отработала легко, что было не так чуть подправили,... Отрицательные стороны: Не люблю замену позиций, часто то что в заказе стоит по факту на витрине нет.
Сбермаркет, вы в порядке вообще? Кое как снова связался с… Всем добрый день. Кое как снова связался с поддержкой попросил удалить свой аккаунт. Очень жаль, что сервис скатился. Начав оформление заказа в начале третьего, долгожданный в прямом смысле торт я получила в начале седьмого… 4 часа ожидания…и это еще не самое гадкое…сначала курьер привез мне торт в указанный для доставки интервал времени, но открыв пакет, я обнаружила, что это не тот… 18 сентября 2021 года я впервые решила сделать заказ через СберМаркет, заказав торт из магазина У Палыча. Начав оформление заказа в начале третьего, долгожданный в прямом смысле торт я получила в начале седьмого… 4 часа ожидания…и это еще не самое гадкое…сначала курьер привез мне торт в указанный для доставки интервал времени, но открыв пакет, я обнаружила, что это не тот торт, который я заказала. Оказалось, что мой торт был вручен другому человеку, курьер банально перепутал пакеты с тортами…Ок, позвонила в службу доставки Сбербаркета, описала ситуацию, на другом конце провода извинились, отправили мне в качестве извинения промокод на 200 бонусов для следующего заказа, пообещав, что курьер привезет мой торт в течение получаса. Как бы не так!
Курьер позвонил и сказал, что мой торт, который он по ошибке вручил другим людям, он у них забрать не может, потому что они… дверь не открывают. Позже он позвонил из магазина и объявил, что торт, который я выбрала, отсутствует… Мне было предложено выбрать любой из имеющихся в наличии, для чего к телефону позвали продавца и она мне начала перечислять список тортов. Это ппц, товарищи! В результате я была вынуждена выбирать из того, что мне было навязано скудным ассортиментом магазина потому что была суббота и время пять часов вечера. Как итог: ни удовольствия, ни радости…А ведь это был мой день рождения, гости сидели за столом в ожидании сладкого… В поддержке меня лишь заверили, что разберутся в ситуации, но до сих пор не последовало никаких извинений и компенсаций. И еще сотрудница службы доставки сказала: «Спасибо, что выбираете СберМаркет! Так вот, не выбираю! Ужасный сервис доставки, клиентоориентированность уровня «Бог».
Никому не порекомендую СберМаркет! Достоинства: не обнаружила низкая клиентоориентированность, долгое ожидание Работа, трудоустройство, хамское поведение наставников Гость 10 сентября, 2021 год Здравствуйте, я Кисленко Анастасия Владимировна заполнила анкету меня пригласили на собеседование, 9. Комсомольск на Амуре Кирова 56 гипермаркет самбери на 11. Целый день эта гражданка игнорировала мои звонки, вечером она мне перезвонила и в грубой форме сообщила мне о том что свободных… Здравствуйте, я Кисленко Анастасия Владимировна заполнила анкету меня пригласили на собеседование, 9. Целый день эта гражданка игнорировала мои звонки, вечером она мне перезвонила и в грубой форме сообщила мне о том что свободных вакансий нет, вам не могли позвозвонить. Я требую уволить данного сотрудник в связи с некопентенцией решить данный вопрос о трудоустройстве, буду вынуждена обратиться в прокуратуру и суд Достоинства: Таких нет Наставники хамло Вроде хотели как лучше Гость 25 февраля, 2021 год Погода слякотно-морозная, то лёд, то снег. Самое то, вызвать продукты на дом. Но каталог удивил.
Сбермаркет
Читать отзывы о Сбермаркета СПб. Получите более подробную информацию о работе с корпоративными клиентами, перейдя по ссылке или напишите нам на b2b@ Клиенты атакуют соцсети "СберМаркета" из-за платной доставки. Тимофей четверг, 12 января Моя жена трудится в Сбермаркете, собирая заказы для клиентов, а я развожу заказы. Отзывы о Офис компании СберМаркет на Садовнической, Москва, адрес, телефон, время работы. Сбермаркет не выполняет условия по акциям и заводит в заблуждение клиентов по акции, как только сделал покупку уверят что бонусы будут начислены в ближайшее время но на протяжении 2 месяцев получаешь только одни отговорки от чат поддержки и бонусы так и не начислили.
СберМаркет вдвое снизил стоимость доставки
Доставка к определенному времени в среднем включает в себя 23 позиции. В этом формате наибольшей популярностью у покупателей СберМаркета пользуются апельсины, молоко, киви, лимоны, свёкла и другие товары. Средняя стоимость корзины с плановой доставкой составляет 3535 рублей. При этом за счет скидок и акций покупатели экономят на одном заказе в среднем 414 рублей, что существенно превышает стоимость доставки. В услуги сервиса также входит сборка заказа: ее стоимость для доставки ко времени составляет 59 рублей, для быстрой доставки — 29 рублей. Сборщики СберМаркета выбирают на полках магазинов лучшие продукты, проверяют их качество и срок годности.
Обратил внимание что доставал и обычных термосумок, а не холодильника. В кухне начал разбирать сумки и расстроился. По пунктам: салат везли боком и всё масло с заправкой утекло в пакет, мороженое полностью растаяло, все замороженные ягоды разморозились. Снял короткое видео, звоню в поддержку. Ответ пишите в чат. Пишу в чат ,но там на каждую позицию надо фото. Этих позиций 13! Не ужели надо заказ с замороженными продуктами собирать за 4 а по факту 5 часов до времени доставки?
Единственное все покидали небрежно пакет Володя Явдощук И энти скидки... Gалина Арсентьева 19 августа 2023 Удобное приложение, в основном пользуюсь им когда нужно заказать что то тяжёлое или нет возможности самой дойти до магазина по состоянию здоровья. Конечно стараюсь делать заказ по акциям и со скидками. Если возникают проблемы с качеством товаров звоню в службу поддержки, они всегда идут на встречу покупателю. Наталия Тихонова 19 августа 2023 Очень активно пользуюсь доставкой продуктов посредством сбермаркета. Всё всегда быстро и качественно. Даже если какие-то вопросы возникают, их очень просто решить через службу поддержки. Ещё и бонусами спасибо возвращается часть оплаты. А когда есть акции, то вообще сказка, почти задаром получается Пётр Первый Больше скидок, ещё больше скидок Наталья М. Сейчас сервис подпортился существенно, поэтому перешла на другие ресурсы по доставке. Мараткин Хороший выбор магазинов. Акции, скидки, хорошая курьерская служба Татьяна Филимонова Обожаю Сбермаркет! Быстро, удобно! Всё супер! Илья Исаевич Константиновский Пойдет, овощи,фрукты и мясо выбирать не умеют Константин 16 августа 2023 Хороший сервис. Много магазинов. Не без косяков конечно. Типа задержки заказов.
Ассортимент в СберМаркете такой же, как в магазинах, но вам не придётся стоять в очереди и носить тяжёлые сумки. Мы бережно собираем и быстро доставляем продукты, лекарства и другие товары из ваших любимых магазинов прямо до двери. Они знают, как быстро найти лучшие фрукты и овощи, проверить срок годности и правильно упаковать заказ, чтобы товары приехали к вам без повреждений. Доставляем день в день Время и место доставки выбираете вы.
Работа в Сбермаркет: отзывы сотрудников
Забегая вперед, скажу, именно так. Именно так думает Сбермаркет о своих клиентах, точнее не думает, а считает их просто кормовой базой глупцов, которые потерпят. В итоге, заказ все также висит в статусе "Будет с минуты на минуту". Я остался без необходимых лекарств. Был обманут на 500 с чем-то рублей, так как заказ не приехал и деньги не вернулись. Потерял почти полсуток на ожидание заказа, и 20 минут на написание этого отзыва. Теперь по пунктам, почему у вас худший сервис: 1. Вы нанимаете людей на горячую линию и заставляете их извиняться за косяки вашей службы логистики и других департаментов. Люди, которые не имеют отношения к вам, по сути, и не могут повлиять на ситуацию - не должны извиняться за косяки и проблемы руководителей.
Все задачи понятные, как правило, и сами заказы довольно весомые по количеству позиций. Вроде еще полтора-два года назад не редкостью были заказы на 5-7 позиций, но сейчас это реально нечасто случается. Клиенты распробовали наш сервис, знаю, некоторые по 3-4 раза в неделю делают заказы, считай, вообще за покупками продуктовыми не ходят.
Благодарим за сотрудничество! С уважением, команда СберМаркета.
Соответственно ездить туда за покупками вообще не вариант. На общественном транспорте не доехать, а на машине выходит слишком большой километраж. Поэтому решил использовать данный сервис для экономии времени и средств.
На сайте СберМаркета набрал товаров на сумму 1500 рублей бесплатная доставка от 1000 рублей , выбрал удобное мне время доставки и способ оплаты: картой курьеру. Наличными расчитываться нельзя. Время доставки я выбрал 19.
Перед доставкой мне позвонил курьер и предупредил, что приедет через 20 минут. В итоге он приехал чуть раньше, занёс все пакеты с продуктами в квартиру.
Все о доставке СберМаркет
Отзывы о Сбермаркет. Читайте хорошие и плохие отзывы о СберМаркет от сотрудников и партнеров. отзывы о компании, отзывы о сотрудниках, отзывы о магазине. Я пользуюсь сбермаркетом 4 года, один раз не довезли товар, в чеке он был, деньги за него вернули через 15 минут после звонка в поддержку. Прочитать отзывы клиентов о Сбермаркет.
Отзывы сотрудников о компании СберМаркет
Положительные стороны Отрицательные стороны Самый ужасный сервис. Делали первый заказ 26. Специально заблаговременно заказывали на определенное время с 16:00 по 18:00, 19:20 отменяют заказ, муж сидит на работе ждёт рабочий день до 18:00 , в ответ он звонит и говорит, почему отменили, говорят закончился. Как мог закончится заказ, который заказывали заблаговременно и с большой просрочкой по времени отменяют?
В целом все получается. Работаем через шоппер, к нему уже тоже привыкла, сначала сильно тормозил он мне процесс. Сейчас как-то быстрее получается. От этого и зп стала больше получать, потому что заказов беру побольше. Заказы большие собирать не люблю, тяжело, да и когда заказ большой на замену бывает много товаров и надо все не забыть, когда с клиентом созваниваешься. Москва работаю курьером недавно, нетяжело, потому что по большей части заказы нетяжелые, отлично что все нужное работодатель предоставляет, главное, что недорогая, но в целом качественная теплая одежда. Москва мне работа нравится, тем более что студентов мало где берут, а тут неплохо платят и вообще необременительно все это по развозу заказов, тем более что сборкой не занимаешься.
Москва Это хорошая подработка, если, как в моем случае, есть острая необходимость в дополнительных деньгах. Я после основной работы, на вечер выхожу и еще 6 часов работаю сборщиком в Сбермаркете. Принцип работы поняла сразу, остальным нюансам обучили. С коллективом повезло, все адекватные и интересные люди. Начальство строгое. Москва Лёгкое, быстрое трудоустройство, cвободный график, еженедельные переводы зп на карту.
Удобно, быстро и качественно.
Очень довольна! Екатерина о магазине СберМаркет.
Выкладка товара создание карточек обновление цен и остатков все вручную, не страшно, если товрных позиций немного, а если много, то это трэш. АРI интеграция согласовывется через службу поддержки по несколько месяцев. Ответы от службы поддержки ждешь по нескольку дней, а то и недель. Заказы приходят, но при сбоях слетают и могут не отображаться в ЛК, могут быть отменены при этих сбоях причем комиссию за отмену сначала спишут с сейлера если пропустил и не написал в службу поддержки, то никто ничего не вернет.
Сбермаркет продолжает разочаровывать...
Отзывы об интернет-магазине Сбермаркет от реальных покупателей на «Мегабонус». Отзывы о доставке, обслуживании и процессе возврата товаров. Именно сбермаркет по большей части ничем от Яндекса или деливери не отличается. Все отзывы Рунета: СберМаркет и мнение клиентов о компании. Отзывы о Сбермаркет.
Сбермаркет - отзывы клиентов
этим сервисом пользовался порядка двух лет и в последние пол года все стало очень плохо. отзывы о компании, отзывы о сотрудниках, отзывы о магазине. Как на официальном сайте СберМаркета оставить отзыв о доставке, какие для этого предусмотрены действия – читайте в этой статье. Отзывы о магазине СберМаркет. В новом приложении сбермаркета — СуперМаркет для смартфона, будут действовать ваши старые промокоды или нужно получить новый?
Дорогие селлеры, есть кто со Сбермаркетом работает? Как впечатление, есть ли чат типо этого?
Говорю - в ближайшее. Логично было бы, что раз возник такой косяк, то хоть сам управляющий там этой точкой должен вне всякой очереди привезти быстрее эти товары. Нет, в итоге мне просто предлагают интервалы, я выбираю один - с 17 до 19 ч. Надоело уже расписывать эту ерунду, коротко: никто ничего не привез, ни о чем не информировал, дергала поддержку опять сама, назначили новое время - теперь на завтра.
Представить что-либо такое в далеком 2020 году, когда только начала пользоваться сервисом, просто невозможно - это несмотря на ковид, на большие очереди заказов и т д. То есть тогда зачастую не было интервалов свободных на ближайший день, но как-то было так, что если ты выбрал день и время - пусть это еще через три дня от текущей даты - так ты был уверен, что в этом интервале железно все привезут и вот именно привезут ВСЕ.
Главное - быть внимательным во время сборки и не положить просроченные продукты. В этом случае будет возврат и штраф. В общем, зарплата за первый месяц была не такой, как хотелось бы, поэтому увеличил рабочий день до 6 часов. Сейчас выходит довольно прилично. Хватает и на жизнь, и учебу оплатить.
Я не зависим от родителей и способен обеспечивать себя сам. Это важно! У меня рядом с домом большой тц, там сборщиков куча ходит. Увидела там знакомого, пообщались с ним после работы и решила попробовать поработать тут. Работаю два месяца. Уже чувствую себя уверенно, заказы собираю быстро. По зарплате меня все устраивает.
На штраф не нарывалась пока, надеюсь так пойдет и дальше. Меня зарплата более чем устраивает. Плюс денег на дорогу не трачу, работаю рядом с домом. Ответить 19. Причем здесь действует право выбора.
А годен до пусто. И печенье почему-то сборщик решил разделить на две части, где в одном пакете есть вес и цена, а в другом нет. С чем это связано, я так и не поняла. Если на маркировке отсутствует информация о сроке годности, то это может свидетельствовать о нарушении законодательства об обеспечении качества и безопасности товаров.
До этого был опыт аналогичной работы в других сервисах доставки. Так вот здесь условия и график намного лучше, не говоря уже об оформлении и вознаграждении. К слову, здесь все на порядок выше. Меня сразу по моей просьбе определили в точку в моем районе. Не совсем… По своему собственному опыту могу порекомендовать попробовать пойти сборщицей в сбермаркет. Не совсем рядом с домом, но уже очень хорошо то, что в другой район ехать не нужно. Все рядом, все близко. Ну как бы тут всегда прислушиваются к просьбам и пожеланиям и стараются все удовлетворить по максимуму. Если вам нужны испорченные продукты и возврат бонусами вместо рублей, вам сюда Гость среда, 16 марта Привезли вовремя, но часть продуктового товара была безвозвратно испорчена. Почему отбор не произошел на этапе сборки — видимо, решили, что не будут проверять и прокатит. У знакомых тоже привезли половину товара испорченного. Вместо полного возврата денег, они вернули только часть, остальное скудными бонусами и сказали этому радоваться. Самый отстойный сервис из мною виданных. Очень плохо Гость вторник, 15 марта Цены интернета и мобильного приложения не слвпадают. Деньги списываются и обратно вам не вернут. Будьте бдительны! Наталья 14 марта, 2022 год Заказала товар, деньги сняли сразу же не смотря на то что там весовой товар. Потом начали звонить того нет другого нет. Трое суток прошло а деньги в размере 1800… Заказала товар, деньги сняли сразу же не смотря на то что там весовой товар. Трое суток прошло а деньги в размере 1800 рублей не вернули. Они ещё пытаются пользоваться нашими денежными средствами!!. Пути засунут свои бонусы себе в одно место, не надо народ дурить, вроде создали сервис, а работать не умеют. По телефону лапшу вешают нам. Говорят у нас ваших денег нет, ищите в банке. Бак вы не имеете права списывать деньги не сформировав заказ. К тому же если на сайте информация в наличии а на самом деле нет- чья это вина, кто должен работать по этим вопросам. Неуместен- не беритесь. Не советую никому По большому счету никаких сложностей Мила 14 марта, 2022 год Прошлым летом устроились с подругой на сборку продуктовых заказов для клиентов сбермаркета. У нас оформлена самозанятость, поэтому заключили договоры на оказание услуг без проблем. Условия и вознаграждение предложили хорошие, поэтому мы сразу охотно согласились. Никаких проблем с оформлением не возникло, все довольно быстро и просто. Выплаты регулярные каждую неделю, как и обещано. Да и в общем все обязательства по договорным… Прошлым летом устроились с подругой на сборку продуктовых заказов для клиентов сбермаркета. Да и в общем все обязательства по договорным отношениям строго выполняются.
СберМаркет: отзывы от сотрудников и партнеров
А реклама СберМаркета постоянно стала появлятся. Позвонила в службу поддержки, меня порадовали, что блокировка произошла на основании п. 14.7 (при нарушении правил сбермаркет может ликвидировать клиента в любое время без объяснения причины и клиент согласен с этим. Отзывы клиентов о компании Сбермаркет(65).