Теперь программа лояльности ВТБ — это единый маркетплейс, прозрачная система начисления мультибонусов и единая бонусная валюта", — подчеркнул старший вице-президент, руководитель департамента по работе с массовым сегментом ВТБ Денис Вальвачев.
Все о программе «Мультибонус» ВТБ
от геймификации до специальных предложений – постоянно повышают ее качество», – сообщает Роман Синенко, руководитель программы лояльности «Мультибонус» ВТБ. Для присоединения к программе ВТБ «Мультибонус» Почта Банк отказался от прямого начисления рублевого кешбэка. За что бонусы в личном кабинете Мультибонус ВТБ 24 не начисляются.
ВТБ Мультибонус
Дорогие клиенты В банке заявили, что изменения в программе лояльности «Мультибонус» соответствуют рыночной ситуации. Банк обещает в течение октября расширить пул партнеров. С начала года многие крупные банки стали ухудшать условия начисления кешбэка по действующим картам либо заменять их новыми продуктами с менее привлекательными условиями. Если два — четыре года назад крупные банки боролись за выпуск на рынок конкурентоспособных продуктов, то сейчас тренд обратный», — комментирует аналитик Банки. Как указывает директор — руководитель направления банковских рейтингов агентства «НКР» Михаил Доронкин, выбор действительно выгодных предложений для того, чтобы однозначно сменить один банк на другой, заметно сузился. Происходит это на фоне постепенного снижения величины комиссий, которую банки получают от торговых точек при оплате картой товаров и услуг, из которой и формируется кешбэк по карте. А начальник управления развития банковских продуктов и проектов банка «Фридом Финанс» Мурад Шихмагомедов подчеркивает, что в последнее время усилилось давление на платежные системы как со стороны рынка, так и со стороны государства. Убыточными программы лояльности для банков становятся также из-за изменения поведения клиентов. Так, в Альфа-Банке рассказали, что при формировании первых программ лояльности банки ориентировались на широкую аудиторию клиентов.
Особенностью этих программ было то, что разрабатывались они на основе модели среднестатистического клиента и никогда не имели своей целью доход. И количество таких клиентов растет, они создают сообщества, обмениваются опытом, популяризируют такие практики. В итоге это приводит к тому, что программы лояльности становятся слишком дорогими для банков», — считают в Альфа-Банке. Как говорят в Альфа-Банке, по сути, у банков два выхода из этой ситуации. Первый — изменить свою программу лояльности и ухудшить условия для всех клиентов. По словам Михаила Доронкина, по мере того, как все больше банков будут изменять условия начисления бонусов, вес программ кешбэка при выборе банка будет отходить на второй план, а приоритет отдаваться иным параметрам, в частности удобству мобильного банкинга.
При этом списание бонусов можно выбрать сразу на карточке контента и провести операцию в один клик. При этом посещение сайта или приложения программы лояльности не требуется. Впервые мы договорились о такой крутой интеграции бонусов банка в систему оплаты контента.
У ВТБ миллионы участников программы лояльности, и многие из них одновременно являются клиентами Wink. Что важно: использование мультибонусов будет предлагаться уже на первом этапе — при выборе способа оплаты, а не когда дело доходит до введения реквизитов банковской карты. Wink развивается как многозальный онлайн-кинотеатр, в котором помимо собственного контента представлены лучшие предложения от других видеосервисов.
В объединенном личном кабинете удобно отслеживать состояние бонусного счета, прогноз начислений, а также переводить бонусы в рубли по курсу 1:1 и перечислять их на свой счет для клиентов ВТБ — в рамках опции «cashback». На сегодняшний день «Программу «Мультибонус» используют более 7,5 млн клиентов ВТБ, по ряду ключевых показателей она признана одной лучших на рынке. Согласно прогнозам, интеграция бонусных приложений позволит дополнительно привлечь в программу «Мультибонус» 13 млн клиентов Почта Банка.
Сальдо операций ЦБ по представлению и абсорбированию ликвидности снизилось до -118,5 млрд руб. Сальдо операций Банка России с банковским сектором по предоставлению и абсорбированию рублевой ликвидности со сроками исполнения, приходящимися на 27 апреля по данным на начало операционного дня снизилось до -118,5 млрд руб. На начало предыдущего операционного дня сальдо составляло 47,6 млрд... По сравнению с предыдущим днем Cредний курс покупки вырос на 40 коп.
Меняем мультибонусы от ВТБ на киновпечатления — отличные фильмы и сериалы в видеосервисе Wink
Причём это не зависит от уровня обслуживания и статуса зарплатника, хотя в другом отношении количество предлагаемых категорий и количество категорий, которые можно выбрать эти факторы имеют значение. Банк не объясняет, как именно подбирает категории и размер кэшбэка по ним. Правда, упоминается, что у клиентов, имеющих на счетах ВТБ свыше 50 тысяч рублей, условия кэшбэка могут улучшаться, но конкретный механизм опять же не описан.
Программа «Мультибонус» — одна из самых успешных на рынке, и идея объединить ее возможности и сервисы для клиентов Почта Банка и ВТБ, на мой взгляд, удачная и перспективна. Для нас объединение — это еще и новый этап эволюции наших программ лояльности: мы прошли путь от сегментного и продуктового кешбэка по картам до комплексного подхода. Сегодня любая карта в нашей линейке — это не просто платежный инструмент, но и дополнительная выгода. А какую именно выбрать — каждый решает сам», — отметил президент — председатель правления Почта Банка Дмитрий Руденко. Персоны2 и Компании1 в новости.
ЦБ 9 января 2024 года начал проведение операций на внутреннем валютном... Сальдо операций ЦБ по представлению и абсорбированию ликвидности снизилось до -118,5 млрд руб.
Сальдо операций Банка России с банковским сектором по предоставлению и абсорбированию рублевой ликвидности со сроками исполнения, приходящимися на 27 апреля по данным на начало операционного дня снизилось до -118,5 млрд руб. На начало предыдущего операционного дня сальдо составляло 47,6 млрд...
Стоит отметить, что на текущий момент конвертация мультибонусов не поддерживается. Накапливать мультибонусы можно в нескольких доступных категориях. За один календарный месяц можно накопить максимум 2 000 мультибонусов. Отметим, что «Мультикарта» — это дебетовая карта, работающая на платежной системе «Мир». Обслуживание карты остается бесплатным на весь срок действия.
Мультибонусы от ВТБ теперь можно обменять на сериалы и фильмы в видеосервисе Wink
ВТБ Пенсионный фонд и программа лояльности ВТБ «Мультибонус» расширяют возможности для клиентов. За что бонусы в личном кабинете Мультибонус ВТБ 24 не начисляются. обмен мультибонусов на рубли. Как вариант, можно обменять накопленные бонусы на что-то полезное – в каталоге “Мультибонус” доступны путешествия, подарочные сертификаты и товары от магазинов-партнеров.
ВТБ будет возвращать кешбэк рублями
Про сертификаты: Программа лояльности «Урожай» от Россельхозбанка: вход в личный кабинет, каталог товаров и отзывы Очередное дно программы втб-коллекция Я давно являюсь клиентом Банка. В целом продукты Банка меня устраивают. Особенно удачным вышел продукт кредитная карта 101 день вот это реально бомба. Вклады ниже среднего по сравнению с конкурентами, но опять же радует, что еще есть пополняемые вклады с возможностью досрочного снятия. А еще есть отличный процент на остаток по мастер-счету правда с оговорочками. Это о плюсах — тут вопросов нет и бизнес и технари честно отрабатывают свой хлеб, разрабатывая такие продукты. А теперь самый жирный минус компании — это самая ужасная программа лояльности в мире. Мало того, что приложение работало нормально только в браузерной версии версии для iOS и Android выдавали постоянные ошибки при попытке потратить балы , так еще и с осени из каталога убрали все сертификаты. Тратить эти бонусы теперь почти не на что. Книги Дарьи Донцовой, билеты в кино, да билеты на самолет, которые стоят нереальное количество бонусов. Очень редко когда цена билета в бонусах равна цене в реальных рублях.
Пропало практически все из каталога — вчера даже по запросу наушников — мне выдалась пустота. По поводу ужасной работы мобильного приложения ВТБ Коллекция — это отдельная песня. Криворукие разработчики этого приложения способны только бесконечно переименовывать это приложение. Я неоднократно жаловался по телефону на работу приложения и просил предоставить мне обратную связь — но обратной связи до сих пор нет. Про сертификаты: Труба асбестоцементная ф 100 3. Может мне еще для заказа через ваше поганое приложение прям в офис приезжать и очередь отстоять, чтобы поганый заказ? И самый прикол, что эти проблемы с мобильной версией втб-лояльность идут аж с осени прошлого года до осени прошлого года я правда не пользовался этим приложением. Может Бизнес Банка наконец начнет развивать нормально свои программы лояльности и, если не вырвется на уровень конкуретнов, то хотябы перестанет очередное дно своей лояльностью пробивать? При этом альтернативы ВТБ Коллекция попросту нет — кэшбэк днище полное — авто и рестораны и выбирай что-то одно.
Срок жизни бонусов 1 год. При отсутствии изменения баланса бонусного счета и операций по картам в течение 6 месяцев — сгорят. На выбор дают 8 категорий премиальным - 9. Пока не выбрал категорию - кэшбэк нулевой. Выбирать можно с 26-ых чисел, апрель - исключение, можно с 22.
Накопленные таким образом бонусные баллы расходуются на оплату следующих покупок или даже попросту обмениваются на интересующий клиента товар или услугу от многочисленных партнеров банка ВТБ по кэшбэку. Полный спектр возможностей, предоставляемых участникам «Мультибонуса», с некоторой долей условности можно разделить на пять направлений: Внушительный по объему каталог доступных для приобретения товаров. Длинный список с услугами сервисов для путешественников. Удобная и прозрачная система обмена бонусных баллов на реальные рубли с зачислением на баланс карты. Скидки при совершении покупок с карты ВТБ. Как получать кэшбэк от партнеров банка ВТБ Стандартная схема начисления кэшбэка на покупки по карте не требует от клиента никаких дополнительных действий. Достаточно выбрать товар или услуг с последующей оплатой онлайн или офлайн.
Быстрый проводной и беспроводной интернет для квартиры или офиса. Ростелеком предоставляет услуги связи частным и корпоративным пользователям, в том числе услуги широкополосного доступа в Интернет, интерактивного телевидения Wink, мобильной связи, услуги видеонаблюдения и умного дома. В структуру «Ростелекома» входят 79 филиалов в том числе 7 макрорегиональных филиалов и одно представительство. Какие действуют тарифы на подключение интернета? Мы разработали гибкую сетку тарифов домашнего интернета с дополнительными опциями и без них. Выбирайте именно то, что вам нужно. Какой тарифный план самый быстрый? Подключить быстрый интернет от Ростелекома. Как подключить интернет, телевидение и мобильную связь от Ростелеком? Заполните заявку на сайте.
ВТБ: обновили условия начисления кэшбэка или просто отменили его?
Программа лояльности "Мультибонус" предполагает получение бонусов, миль или бонусных рублей за покупки по картам ВТБ и Почта банка. «Ростелеком» и ВТБ провели интеграцию видеосервиса Wink и программы лояльности банка, предложив быстрый и удобный вариант использования бонусов. С 1 февраля клиенты Почта Банка получили возможность пользоваться программой лояльности ВТБ «Мультибонус». 6.3. Перечень и ценность Товаров в Мультибонусах, доступных к заказу в Каталоге, а также список ТСП Партнеров, в которых есть возможность использовать Мультибонусы в целях приобретения Товаров, Участник может узнать на Сайте Программы. Кэшбэк будет зачисляться рублями, а не бонусами, которые можно было тратить только на покупки в сервисе «Мультибонус» или менять на рубли по курсу 1 балл = 85 копеек. 6. Накопленные ранее мультибонусы по-прежнему можно использовать для покупок в каталоге программы Мультибонус до 31 августа 2024 года.
Какой кэшбэк предложил ВТБ в новой программе лояльности?
Для зарплатных клиентов ВТБ размер бонусных начислений в перечисленных категориях окажется выше на 0,5 процента. Кроме того, всем владельцам карт банка будет доступен повышенный кешбэк в магазинах партнеров — до 50 процентов при использовании приложения программы лояльности. ВТБ, кроме того, переходит на единую бонусную валюту — мультибонусы, которыми можно полностью или частично оплачивать покупки в каталоге программы и у партнеров. При переходе на новые условия программы все существующие накопления в бонусах, милях и бонусных рублях сохранятся и будут конвертированы в мультибонусы по курсу один к одному. Их по-прежнему можно использовать для оплаты товаров и услуг на маркетплейсе программы.
При этом мы стремились сохранить для клиента максимально возможную выгоду от использования наших карт и сделать процесс начисления бонусов более простым и понятным. Теперь программа лояльности ВТБ — это единый маркетплейс, прозрачная система начисления мультибонусов и единая бонусная валюта. Мы внимательно проанализировали транзакционную активность наших клиентов и определили самые востребованные категории для начисления повышенного кешбэка», — рассказал старший вице-президент, руководитель департамента по работе с массовым сегментом ВТБ Денис Вальвачев. По словам Вальвачева, новая программа позволит большинству клиентов сохранить или даже увеличить уровень своих бонусных начислений, тем более для зарплатных клиентов предусмотрен повышенный кешбэк.
Ранее накопленные бонусы необходимо израсходовать на покупки в сервисе «Мультибонус» до 31 августа 2024 года или поменять на рубли до 30 декабря 2024 года, а после этой даты они аннулируются. За баллы, например, можно приобрести купоны, которые принимаются в продуктовых магазинах например, «Магнит». Подписаться на iGuides в Telegram , чтобы узнать обо всем первым 1.
По мере накопления кешбэк находится на отдельном бонусном счете, состояние которого видно в ВТБ Онлайн. До 10 числа следующего месяца деньги зачисляют на карту в полном объеме. Частые вопросы Как перевести мультибонусы ВТБ на карту в деньги? Зайдите в личный кабинет участника программы, нажмите на баланс. В меню увидите кнопку «Перевести». Нажмите, укажите сумму и подтвердите операцию.
Перевод будет выполнен в течение трех дней. Как подключить Мультибонус ВТБ через приложение? Зайдите в нее, в меню программы нажмите кнопку «Подключить». Запрос отправлен, в течение трех дней вас подключат к программе и пришлют логин и пароль для входа в личный кабинет. Как перевести мультибонусы на карту ВТБ? Зайдите в личный кабинет, нажмите на баланс бонусного счета. Появится кнопка «Перевести». Нажмите ее и укажите сумму операции. Можно ли бонусы ВТБ перевести на телефон?
Напрямую невозможно. Сначала конвертируйте их в рубли, а после поступления средств на карту пополните через ВТБ Онлайн мобильный телефон. В какие сроки ВТБ начисляет мультибонусы? Их не начисляют моментально. Стандартный срок — в течение 5 календарных дней после покупки. В некоторых случаях банк инициирует проверку, тогда зачисление происходит в течение 20 дней.
При приобретении карточек через торговую сеть их цена равна номиналу. Далее кратко расскажем, как купить подарочный сертификат Спортмастера онлайн, в том числе за бонусы Спасибо от Сбербанка и мультибонусы ВТБ. Срок действия Как и номинал, срок действия подарочной карты сертификата можно проверить через сотрудников Спортмастера или телефон горячей линии 8 800 777-777-1.
Сколько будет действовать такой подарок, зависит от даты покупки. Правила компании ограничивают этот период одним годом. На пластиковой карточке срок действия можно посмотреть в правом нижнем углу на лицевой стороне. Просроченные карты и ЭПК не принимают к оплате, обмену в том числе на деньги или возврату. Действующие сертификаты нельзя обналичить в магазине, а утерянные — заблокировать и восстановить. Узнаем номинал и проверяем баланс Эта процедура понадобится, если на карточке ЭПК не указан номинал. Чтобы проверить баланс номинал подарочной карты или сертификата, обратитесь к кассиру Спортмастера или позвоните по телефону контакт-центра 8 800 777777 1. Для проверки потребуется назвать номер карты ЭПК. Узнать сумму также можно по чеку, если его вручили вам вместе с карточкой, когда дарили.
Условия использования сертификатов и карт Итак, вам подарили пластиковую карту или ЭПК. Они действуют однократно в любом городе на территории России. Карточку принимают только в розничном Спортмастере, действие сертификата распространяется и на интернет-магазин. Активировать подарочную карту не нужно — просто убедитесь, что с момента ее покупки прошло двое суток. Если ЭПК получена по электронной почте и вы собираетесь расплатиться в розничном магазине, распечатайте ее. Условия использования допускают оплату товаров в одном чеке с применением нескольких карт и сертификатов. Как оплатить покупки в магазине Спортмастер: Выберите любой товар, даже если он продается со скидкой или по акции. Чтобы покупка стала еще выгоднее, ее стоимость должна быть не меньше подаренной вам суммы, иначе остаток сгорит.
ВТБ будет выплачивать «Мультибонусы» в виде денег: что поменялось в программе
Здесь вы сможете насладиться горнолыжными спусками, прогуляться по набережной, посетить Олимпийский парк и насладиться морскими пейзажами. Байкал Байкал — самое глубокое озеро на планете и одно из самых красивых мест в России. Здесь вы сможете насладиться кристально чистыми водами озера, покататься на катамаране или каяке, отправиться в походы по природным тропам, а также посетить окружающие озеро национальные парки. С помощью мультибонуса ВТБ 2023 вы сможете организовать незабываемое путешествие по России и насладиться множеством удивительных мест. Выберите направление, которое вас привлекает, и отправляйтесь в увлекательное путешествие по нашей прекрасной стране. Зарубежные туры: Если вы мечтаете о приключениях за границей, то использование мультибонуса ВТБ 2023 для зарубежных туров может быть идеальным выбором. Вот список лучших вариантов, на что можно потратить свои бонусы: Экскурсии по историческим городам Европы: посетите Париж, Рим, Вена и другие культурные столицы, погрузитесь в атмосферу истории и познайте множество новых культурных ценностей.
Отдых на тропических пляжах Таиланда: насладитесь солнцем, морем и экзотическими красотами Пхукета или Краби, исследуйте подводный мир и отдыхайте в роскошных курортах. Сафари в Африке: совершите увлекательное путешествие по прериям Кении или Танзании, встретьте львов, жирафов и слонов в их естественной среде обитания. Путешествие по Индии: окунитесь в мир ярких красок и ароматов, посетите Тадж-Махал в Агре, Гоа с его песчаными пляжами, и не забудьте попробовать настоящую индийскую кухню. Австралийская природа: отправьтесь в удивительное путешествие по Австралии, посетите Сидней, Мельбурн и Канберру, а также насладитесь красотами Грейт-Барьер-Риф и Национального парка Кангуру.
На бонусы можно купить товары из каталога, оплатить путешествия или перевести на карту, конвертировав бонусы в деньги. Сейчас их более 100. Мнение эксперта. Это первый случай на рынке, когда два банка создали единую площадку для объединения своих программ лояльности, цитирует Анну Стогниенко РБК. При этом, по ее мнению, бОльшую выгоду получит Почта Банк. Он уменьшит свои затраты на управление программой лояльности благодаря переходу на готовую платформу ВТБ.
Также выгоду получат премиальные клиенты Почта Банка, потому что программа лояльности ВТБ ориентирована именно на этот клиентский сегмент, говорит Стогниенко.
На сегодняшний день «Программу «Мультибонус» используют более 7,5 млн клиентов ВТБ, по ряду ключевых показателей она признана одной лучших на рынке. Согласно прогнозам, интеграция бонусных приложений позволит дополнительно привлечь в программу «Мультибонус» 13 млн клиентов Почта Банка.
Для Возрождения это 150 000 рублей за одну транзакцию, для Почта Банк — 100 000 рублей. Дополнительный лимит может быть установлен в рамках каждого тарифного плана: До 100 000 рублей для карт стандартных карт MasterCard и Visa До 200 000 рублей для золотых карт MasterCard и Visa Раньше наличные можно было снимать за рубежом, но сейчас ВТБ находится в списке санкционных банков. Другие способы снять или внести деньги По некоторым картам установлены специальные условия операций с наличными. Например, по Мультикарте от ВТБ заявлено отсутствие комиссии даже при снятии средств в сторонних устройствах. На самом деле комиссия за операцию все же снимается, но возвращается клиенту в течение следующего месяца при сумме месячных трат от 75 000 рублей.
Пополнить карту можно следующими способами: В банкоматах ВТБ Переводом с карты на карту Переводом через кассу другого банка Переводом Золотая Корона При этом комиссия не будет взиматься только при внесении средств через банкомат или сайт ВТБ. В остальных случаях клиент обязан уплатить комиссию.
На что можно потратить мультибонусы ВТБ и как это сделать
ВТБ (MCX:VTBR) продал компанию "Мультибонус" Почта банку в рамках дальнейшего развития его программ лояльности и запуска новых проектов, сообщили "Интерфаксу" в пресс-службе ВТБ. Новогодняя акция от банка ВТБ: повышенный кешбэк, скидки на абонентскую плату Мегафон, промокоды на международные переводы без комиссии, до 30% кешбэк при бронировании отелей на ствия — все для хорошего Нового 2024 года. Осенние новости банка ВТБ: возвращение прямого обмена мультибонусов на рубли и прочие мелочи. что это, как получить и потратить бонусные рубли. В Кошельке появился кэшбэк — до 30% за покупки у партнеров сервиса — Тинькофф новости.