Как получить доверенный или обещанный платеж в Интернете из дома Все операторы, предоставляющие услуги связи, работают по системе ежемесячной оплаты. Visa, MasterCard, МИР, JCB Для оплаты услуг связи ООО «Сервис Терминал Медиа», Новый Интернет™ необходимо указать номер лицевого счета/PPP-логин, а также сумму к оплате, затем нажать кнопку «Продолжить». Интернет до 1000 Мбит/с, более 230 каналов цифрового кабельного телевидения, умный домофон и видеонаблюдение. Оплатить коммунальные платежи Планета-Телеком (Екатеринбург). Заплатить за Планета-Телеком (Екатеринбург) без комиссии. Смотрите фильмы на КиноПоиске, слушайте треки на Музыке, получайте и тратьте кешбэк баллами на сервисах Яндекса.
планета оплатить по номеру договора
В открывшуюся форму необходимо ввести город проживания для проверки возможности подключения телекоммуникационного оборудования, а также указать название улицы, номер дома и нажать на кнопку «Проверить возможность». Если по указанному адресу можно подключиться, тогда системой будет показано следующее сообщение: «Ура, мы рады подключить вас, оставьте контактные…». В противном случае можно будет оставить заявку на будущее. Чтобы стать абонентом провайдера «Планета», нужно в онлайн-анкете указать следующую информацию: Имя. Контактный номер телефона.
Адрес электронной почты. После регистрации заявки оператор компании перезвонит по указанному номеру, чтобы уточнить необходимые нюансы и согласовать дату приезда специалиста для подписания договора на предоставление телекоммуникационных услуг и заключения дополнительного соглашения. Только после этого мастера подключат необходимое оборудование. На финальном этапе нужно будет подписать акт выполненных работ.
Восстановление пароля от личного кабинета Если пароль от аккаунта «Планета» утерян, тога нужно открыть страницу авторизации в системе и найти кнопку «Я не помню пароль». В открывшуюся форму следует ввести номер договора, а после этого номер телефона и email.
Юлия Куприенко 20. Терминал Телепэй, принимающий платежи в адрес Планеты без комиссии, находится через дорогу от вас, на Кировградской, 34а. А на Кировградской, 17 — еще один терминал, но уже Amigo, также принимающий платежи без комиссии. Наконец, в квартале от вас на Калинина, 31а есть отделение Сбербанка, где пополнить лицевой счет можно через любой терминал самообслуживания, даже если у вас нет банковской карты.
При этом, ближайший к вашему дому терминал Qiwi расположен на 50м дальше, чем отделение Сбербанка — до него от Сбербанка еще нужно перейти дорогу. Более привычные способы оплаты не всегда являются самыми простыми и удобными. Ответить Александр Гудков 20. Было бы еще лучше, если бы поделились картой города, где можно пополнить в терминалах без комиссии на сайте не нашел.
Также в закрытой части сайта пользователь при отсутствии у него денежных средств на балансе всегда может воспользоваться услугой отложенного платежа. На его погашение дается несколько дней. Создание и восстановление пароля у провайдера Планета происходит через сайт. Создается он при регистрации по номеру договора, восстановление происходит через специальную форму, если потребитель забыл кодовое слово. Если у человека не получается самостоятельно его вспомнить или поменять, он всегда может воспользоваться услугами технической поддержки телекоммуникационной организации. Сотрудники компании вышлют ему код для входа, который пользователю стоит в дальнейшем поменять для повышения его надежности.
Когда абонент создает свой пароль, ему надо учитывать, что он не должен быть простым, состоящим из распространенных слов и аббревиатур. Подобрать комбинацию из символов и получить доступ к конфиденциальной информации возможности у злоумышленников быть не должно. Поэтому для создания надежного кодового слова требуется использовать комбинацию из латинских букв и цифр. Пароль не должен быть коротким, это снизит его надежность. Также желательно периодически менять пароль на новый. Желательно это делать раз в несколько месяцев. Это повысит безопасность персональной страницы. Тарифы и услуги провайдера «Планета» Телекоммуникационная компания предоставляет широкий спектр услуг. Ее основные направления работы: подключение пользователям интернета, цифрового телевидения, голосовой связи. Все тарифы и услуги провайдера «Планета» постоянно совершенствуются.
Компания разрабатывает новые предложения, которые выгодны абонентам. Предложение «Цифровой дом» объединяет в себе сразу три направления деятельности провайдера. Клиенты в его рамках могут подключить интернет, голосовую связь, роутер и телеприставку. Также потребитель может выбрать комбинацию удобных для него предложений, подключившись одновременно к интернету и телевидению. В рамках такой услуги клиент может выбрать среди нескольких тарифов наиболее подходящий для себя. Разница в предложениях заключается в цене, скорости работы интернета, количестве подключенных каналов, стоимости аренды оборудования роутеров, приставок. Потребитель всегда может выбрать какую-то одну услугу, отказавшись от всех остальных. На этот случай у телекоммуникационной компании разработаны дополнительные тарифы. Например, клиенту подключается только интернет, но у него нет доступа к телевещанию и голосовой связи. Управление телеканалами провайдера «Планета» Компания предлагает клиентам подключить разные тематические каналы.
При этом управление телеканалами провайдера «Планета» будет выполнять сам пользователь. Для этого ему надо выбрать тариф, в котором будет подключено нужное ему количество телеканалов. Телекоммуникационная организация позволяет найти, что посмотреть по телевизору каждому человеку. Среди ассортимента ее предложений есть каналы на тему спорта, путешествий, науки, развлекательные, для детей, любителей делать покупки, поклонников кино. Есть телеканалы для взрослых и 3D. В чем особенность ТВ Планета? Это цифровое ТВ. Это значит, что картинка на экране будет очень четкой и яркой. Смотреть цифровое телевидение намного интереснее и увлекательнее, чем обычное аналоговое. Создается впечатление, что человек полностью погружается в мир кино и музыки, ощущает себя активным участником телепутешествий, исследователем научных тайн.
Управление подключенными каналами клиентам провайдера доступно через персональную часть сайта. В ней они могут менять тарифы, пользоваться новыми предложениями компании, приостановить при необходимости трансляцию цифрового ТВ. Заявка о неисправности провайдера «Планета» Если абонент обнаружил, что у него не работает какая-то услуга, ему надо обратиться в службу технической поддержки. Специалист примет заявку о неисправности провайдера «Планета». Клиент должен предоставить полную информацию о неполадках. Ему требуется сообщить, что именно не работает нет выхода в глобальную сеть, не включаются какие-то каналы, не отвечают телефонные номера , как давно возникла проблема. Если сотрудник технической поддержки поймет, что абонент сумеет решить проблему самостоятельно, он даст ему четкие инструкции, выполнив которые, пользователь вернет работоспособность интернета или цифрового ТВ. Если действия, совершенные абонентом, не помогли, то сотрудник компании оформит вызов мастера, который придет домой к клиенту. Все неисправности мастерами провайдера устранятся оперативно. Телекоммуникационная организация предлагает несколько способов обращения в техподдержку.
Абонент может сделать заявку через ближайший к его дому офис или позвонить по номеру 8-800-7-555-052.
А на Кировградской, 17 — еще один терминал, но уже Amigo, также принимающий платежи без комиссии. Наконец, в квартале от вас на Калинина, 31а есть отделение Сбербанка, где пополнить лицевой счет можно через любой терминал самообслуживания, даже если у вас нет банковской карты. При этом, ближайший к вашему дому терминал Qiwi расположен на 50м дальше, чем отделение Сбербанка — до него от Сбербанка еще нужно перейти дорогу.
Более привычные способы оплаты не всегда являются самыми простыми и удобными. Ответить Александр Гудков 20. Было бы еще лучше, если бы поделились картой города, где можно пополнить в терминалах без комиссии на сайте не нашел. А вообще проблема не только в том, что надо искать терминал, а еще в том, что не у всех есть наличные всегда.
У меня, к примеру, всё на киви-кошельке никогда не вывожу, так как практически везде принимают безнал.
Уфанет дает возможность оплатить услуги вперед и получить скидку до 15% на абонентскую плату
В видео показан процесс оплаты интернета через онлайн-приложение. Теперь можно пополнить баланс не выходя из дома и продолжать свои занятия в интернете. В Госдуме до конца весенней сессии планируют внести законопроект, по которому онлайн-сервисы обяжут оповещать пользователей о списании средств за подписку с помощью push-уведомлений. Личный кабинет Планеты интернет позволит удалено оплатить услуги, контролировать свой баланс и изменить тарифный план. Об интернет-платежах Оплата через интернет решает три задачи. Спешим поделиться хорошей новостью и ссылкой на новейшую версию приложения «Планета информер», разработанную специально для Windows8. Оплатить коммунальные платежи Планета-Телеком (Екатеринбург). Заплатить за Планета-Телеком (Екатеринбург) без комиссии.
Прямая связь с дирекцией
Для этого потребуется зарегистрировать учетную запись на официальном сайте компании «Планета» и осуществить вход в личный кабинет. Первый полёт перевозчик выполнил лишь в декабре, и, несмотря на это, ситуация не улучшилась и в 2024 году: россиянам не платили зарплату, оставив буквально без средств к существованию, из-за чего они за день могли съесть всего одну самсу. Спешим поделиться хорошей новостью и ссылкой на новейшую версию приложения «Планета информер», разработанную специально для Windows8. Инструкция по регистрации и входу в личный кабинет провайдера Планета на официальном сайте.
Планета — Личный кабинет
Платёж зачисляется на лицевой счёт в течении 1-2 минут после оплаты. В офисах обслуживания клиентов Наличные и Банковские карты г. Новороссийск, ул.
При регистрации вы получите доступ к личной странице в кабинете.
Для создания личного аккаунта на сайте нужно последовательно выполнить перечисленные пункты: Перейдя на главную страницу официального сайта по ссылки planeta. Является самым последним разделом в списке. Нажмите на данную ссылку.
Откроется дополнительное меню, в котором Вы найдете надпись «Личный кабинет». Выберите данную надпись, щелкнув на нее курсором. Тем самым откроется новое окно авторизации на сайте weburg.
Для регистрации новой страницы, под формой входа находится ссылка«Вход для новых клиентов». Вам нужно нажать на данную ссылку. Для авторизации необходим только номер договора, прописанный в документе оформления подключения услуг по Вашему адресу.
Для этого выберите из списка свой населенный пункт всего 5 городов — Березовский, Нижний Тагил, Каменск-Уральский, Красноуральск, Екатеринбург , укажите название улицы и номер дома, нажмите «Проверить возможность». Если к вашему адресу можно подключиться, на новой странице появится сообщение: «Ура, мы рады подключить вас, оставьте контактные данные для заключения договора». Если такой возможности нет, вам предложат заполнить анкету заявки на будущее, когда включение вашего дома в сеть станет доступным. Итак, укажите в онлайн-анкете свое имя, номер телефона и электронный ящик, нажмите «Отправить заявку». Ждите звонка в течение нескольких часов от специалиста компании для уточнения деталей. После этого начнется организация подключения, по окончании которой необходимо подписать Акт выполненных работ. Факт заключения договора с компанией подтверждается клиентом платежным документом о зачислении денежных средств на лицевой счет.
Личный кабинет «Планета» Учет услуг, расчет их стоимости, статистика платежей клиента, производится оператором в автоматическом режиме посредством расчетно-информационной системы. В ней находится лицевой счет абонента с номером, соответствующим номеру договору, который используется для контроля расчетов и отражает финансовые операции. Получение доступа в личный кабинет Планета производится пользователем с помощью логина и пароля. Они выдаются в момент оформления договорных отношений или формируются самостоятельно в процессе регистрации. Вход в личный кабинет Планета Авторизация в личном кабинете «Планета» Прокрутите страницу вниз и выберите раздел «Личный кабинет»; Выберите вкладку «Вход для новых абонентов»; Укажите номер договора и нажмите «Далее»; Придумайте пароль, согласитесь с условиями обработки личных данных; Укажите адрес электронной почты на него придет письмо подтверждения ; Подтвердите е-мейл адрес, перейдите в личный кабинет. Работа в личном кабинете Планета ведется через браузер с любого устройства. Мобильное приложение у провайдера отсутствует.
При просмотре со смартфона сайт автоматически адаптируется под мобильную версию. В соответствующем разделе укажите номер договора и сумму к оплате, нажмите «Оплатить». Деньги зачислятся в течение нескольких минут; Просмотр статистики использования услуг; Резервирование бонусных баллов. Накопленные баллы можно использовать для оплаты услуг. После их резервирования списание основных средств со счета прекращается до момента израсходования всех бонусов; Приостановка обслуживания на время отсутствия абонента по адресу предоставления интернета, ТВ, голосовой связи. Планета — провайдер интернета, телефонии и ТВ. Официальный сайт оператора — planeta.
На нем реализована система онлайн-взаимодействия с абонентами — личный кабинет Планета. Порядок регистрации в личном кабинете Завести абонентский раздел на сайте planeta. Подать заявку на подключение к интернету, телевидению, телефонным сетям можно в онлайн-режиме. Нажмите кнопку «Включить Планету» в левом меню, проверьте возможность получения услуг по вашему адресу, заполните и отправьте заявку. Менеджер провайдера свяжется с вами по указанному телефону для согласования времени визита мастера и подписания договора. После заключения договора можно перейти к регистрации. Для создания личного кабинета необходимо: открыть страницу авторизации; кликнуть по кнопке «Вход для новых абонентов»; указать 8 цифр номера договора с провайдером; ввести адрес e-mail; задать пароль для авторизации; получить логин.
Если вы не можете или не хотите проходить онлайн-регистрацию, обратитесь в офис Планета, и оператор поможет создать учетную запись. Вход в личный кабинет Планета Если пароль утерян или забыт, воспользуйтесь ссылкой на форму его восстановления. Пароль восстанавливается по 8-значному номеру договора. Также восстановить доступ к сервису можно в офисах провайдера. Зачем нужен личный кабинет? Персональный аккаунт на сайте planeta. Моментальному пополнению счета с банковской карты.
Просмотру информации о начислениях и списаниях по счету. Просмотру списка подключенных услуг и статистики их использования. Получению информации о текущем тарифе и его смене. Приостановке и возобновлению обслуживания. Просмотру информации по бонусной программе и резервированию бонусов. Отправке сообщений провайдеру и получению ответов на вопросы. Редактированию информации об абоненте.
Настройке личного кабинета, включая смену пароля. Регистрация в личном кабинете Планета не требуется для просмотра информации об операторе телекоммуникационных услуг, тарифных планах. Посетителям сайта компании доступны сервисы проверки возможности подключения своего дома к интернету, ТВ, телефонии, оплаты услуг по номеру договора, проверки скорости интернет-соединения. Чтобы получить мгновенный доступ к оплате интернета, цифрового телевидения, телефона провайдера Планета, надо зайти в пользовательскую часть его сайта. В ней представлена вся интересующая потребителя информация.
По многочисленным просьбам, мы добавили возможность оплаты наших услуг банковскими картами. Для этого войдите в свой личный кабинет, перейдите в раздел "Пополнение", выберите пункт "Пополнение картой", введите данные карты и сумму. Деньги поступят на ваш счет в течение 20 минут.
Планета — Личный кабинет
| Личный кабинет Планета | Введите сумму платежа, e-mail и нажмите "Оплатить". |
| Как оплатить интернет планета через тинькофф | Владелец сайта предпочёл скрыть описание страницы. |
| Оплата наличными - ООО Истранет - Провайдер хороших эмоций | Личный кабинет Планеты интернет позволит удалено оплатить услуги, контролировать свой баланс и изменить тарифный план. |
| Оплата в офисах и банкоматах | Visa, MasterCard, МИР, JCB Для оплаты услуг связи ООО «Сервис Терминал Медиа», Новый Интернет™ необходимо указать номер лицевого счета/PPP-логин, а также сумму к оплате, затем нажать кнопку «Продолжить». |
| Напоминаем о всех возможных способах оплаты наших услуг | Введите сумму платежа, e-mail и нажмите "Оплатить". |
Оплата ООО "ПЛАНЕТА"
| Онлайн оплата Интернет провайдеры картами Visa MasterCard Мир. Личный кабинет планеты. Чтобы получить мгновенный платный доступ к Интернету, цифровому телевидению, телефону провайдера Planet, вам необходимо получить доступ к пользовательской части его веб-сайта. Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа.
Что такое KMS Tools
- Планета — Регистрация личного кабинета
- Планета интернет реквизиты для оплаты
- +7 812 670-96-00
- Необходимые данные для оплаты банковской картой
- Инструкция по обращению с личным кабинетом Планета
- - последние новости, свежие события сегодня - Новости
Личный кабинет Планета
Если у вас на балансе сумма больше 0; 3. Кредитная форма оплаты. На время действия обещанного платежа до момента оплаты не допускается изменение тарифного плана, состава опций и подключение дополнительных платных услуг.
Все данные вводятся непосредственно на сайте банка, поэтому недоступны операторам связи. Если следовать рекомендациям банка, выдавшего карту, риск мошеннических действий минимальна. После перехода будет доступна установка на ваше устройство. Что клиент видит в личном кабинете Planet: баланс, данные о проведенных платежах, тарифы, условия подключения дополнительных услуг. Удобно организована личная часть сайта. У него продуманный интерфейс, поэтому каждый покупатель сможет быстро понять, как произвести оплату, увидеть количество загруженного трафика. В пользовательском разделе потребитель легко сможет управлять всеми услугами провайдера. Он подключит новые или отключит уже ненужные, изучит текущие предложения компании, которые будут ему интересны и будут казаться финансово прибыльными. Для доступа к персональной странице пользователю сервиса необходимо зарегистрироваться. После процедуры прохождения у него будет логин и пароль, с которыми он войдет в клиентскую часть официального сайта провайдера, где сможет проверить все подключенные и предоставленные ему услуги. Вход в личный кабинет Планета Если вы потеряете пароль к своей личной странице, вам нужно будет восстановить его, следуя процедуре. Все просто, заказчик должен будет ввести свой номер контракта в форму заявки. После этого ему будет отправлен пароль, который позволит ему восстановить доступ к своему офису. При желании человек может потом поменять его на более удобный. Номер контракта является основным идентификатором пользователя, поэтому его нельзя потерять и раскрыть посторонним лицам. Личный Кабинет Абонента Планета Персональный раздел позволяет заказчику, не заходя в офис провайдера, получить информацию об услугах и ценах. Личный кабинет подписчика Planet позволит вам проверить баланс. Показывает, сколько денег есть на счету пользователя. Если заказчик видит, что недостаточно договориться с телекоммуникационной компанией, он может легко пополнить баланс через сайт. В системе предусмотрено мгновенное пополнение счета банковской дебетовой картой. От пользователя требуется ввести свой номер, сумму, на которую будет производиться оплата. Впоследствии деньги зачисляются на его баланс. В пользовательском разделе у клиентов есть доступ к статистике. Они видят, какие сервисы подключены, размер загруженного трафика. При желании они всегда могут приостановить обслуживание той или иной услуги, изменить текущий тарифный план на более дешевый, подключиться к Интернету на более высокой скорости, добавить или удалить дополнительные телефонные номера до 5 номеров из любого города, где находится провайдер работает. Кроме того, в закрытой части сайта пользователь, если у него нет денег на балансе, всегда может воспользоваться услугой отсрочки платежа. На его выплату дается несколько дней. Функционал личного кабинета Планета После регистрации и получения доступа в личный кабинет у вас есть следующие возможности: Создание и восстановление пароля Какой код выбрать для входа в пользовательский раздел? Создание и восстановление пароля для провайдера Planet осуществляется через сайт. Создается на этапе регистрации из номера договора, восстановление происходит через специальную форму, если потребитель забыл кодовое слово. Если человек не может его запомнить или изменить самостоятельно, он всегда может воспользоваться услугами технической поддержки телекоммуникационной организации. Сотрудники компании отправят ему код доступа, который пользователь должен изменить в будущем, чтобы повысить свою надежность. При создании пароля подписчик должен учитывать, что он не должен быть простым, состоять из общеупотребительных слов и сокращений. Злоумышленники не должны иметь возможность выбирать комбинацию символов и получать доступ к конфиденциальной информации. Поэтому для создания надежного кодового слова нужно использовать сочетание латинских букв и цифр. Также рекомендуется периодически менять пароль на новый. Рекомендуется делать это каждые несколько месяцев. Это повысит безопасность вашей личной страницы. Основные направления его работы: подключение к Интернет-пользователям, цифровое телевидение, голосовая связь. Все тарифы и услуги провайдера Planet постоянно улучшаются. Компания разрабатывает новые выгодные предложения для абонентов. Предложение «Цифровой дом» объединяет одновременно три направления бизнеса провайдера. Клиенты в пределах его объекта могут подключаться к Интернету, голосовой связи, маршрутизатору и телеприставке. Кроме того, потребитель может выбрать удобную для него комбинацию предложений, одновременно подключившись к Интернету и телевидению. В рамках данной услуги клиент может выбрать наиболее подходящий для себя тариф из различных тарифов. Разница между предложениями заключается в цене, скорости интернета, количестве подключаемых каналов, стоимости аренды оборудования роутер, приставка. Потребитель всегда может выбрать любую услугу, отказавшись от всех остальных. На этот случай телекоммуникационная компания разработала дополнительные тарифы.
После резервирования баллов списание финансовых сбережений с баланса прекращается до момента израсходования всех имеющихся бонусов. Получение информационной рассылки от провайдера, благодаря которой можно всегда оставаться в курсе всех событий и нововведений. Личный кабинет «Планета» деактивируется только после расторжения договора с интернет-провайдером. После этого доступ к аккаунту будет закрыт, а вся конфиденциальная информация абонента удалена. Оплата счета в личном кабинете Пополнить баланс можно в дистанционном режиме с помощью личного кабинета «Планета». Для совершения финансовой операции нужно авторизоваться в персональном аккаунте и открыть раздел «Оплата». Из всех предложенных способов совершения транзакции необходимо выбрать наиболее подходящий например, с помощью банковской карты VISA или MasterCard. Чтобы перечислить средства, нужно указать сумму. Системой автоматически откроется страница для ввода реквизитов платежного инструмента. Деньги будут зачислены на счет в течение 15 минут.
Специалист примет заявку о неисправности провайдера «Планета». Клиент должен предоставить полную информацию о неполадках. Ему требуется сообщить, что именно не работает нет выхода в глобальную сеть, не включаются какие-то каналы, не отвечают телефонные номера , как давно возникла проблема. Если сотрудник технической поддержки поймет, что абонент сумеет решить проблему самостоятельно, он даст ему четкие инструкции, выполнив которые, пользователь вернет работоспособность интернета или цифрового ТВ. Если действия, совершенные абонентом, не помогли, то сотрудник компании оформит вызов мастера, который придет домой к клиенту. Все неисправности мастерами провайдера устранятся оперативно. Телекоммуникационная организация предлагает несколько способов обращения в техподдержку. Абонент может сделать заявку через ближайший к его дому офис или позвонить по номеру 8-800-7-555-052. Также компания принимает заявки от клиентов на свой электронный адрес. Написав на него письмо с описанием ситуации, пользователю придет ответ от техподдержки. Приостановка обслуживания провайдера «Планета» Если абонент планирует на какое-то время отказаться от просмотра телевещания или выхода в мировую паутину, ему надо временно приостановить действие заключенного им с провайдером договора. Это требуется сделать для того, чтобы ему не пришлось оплачивать услуги, которыми он не будет пользоваться в течение некоторого срока. Приостановку обслуживания провайдера «Планета» клиент легко сделает через свою персональную страницу на сайте телекоммуникационной компании. Ему не надо обращаться в офис организации. Что нужно сделать — зайти в свой личный кабинет, найти в нем пункт «Приостановка обслуживания», активировать его. После его активации человек потеряет возможность пользоваться предложениями провайдера на какое-то время. Когда ему понадобится вновь доступ к интернету, телефонии или просмотру цифрового ТВ, абонент всегда может восстановить работу услуг. Это он также сможет сделать на своей персональной странице. Ему нужно будет зайти в нее и вновь подключить те услуги, доступ к которым ему необходим. После этого он снова сможет начать смотреть телеканалы и заходить на сайты мировой паутины. Мобильное приложение личного кабинета Специального мобильного приложения для управления личным кабинетом Планета не разрабатывалось. Сервис доступен с мобильных устройств через мобильную версию сайта компании. Клиентская поддержка через личный кабинет Планета Любые вопросы, которые возникают при работе с кабинетом, можно выяснить в службе технической поддержки: 8 800 7 555 051 — вопросы, касающиеся подключения и консультаций, линия работает в будни с 8-00 до 23-00, в выходные с 10-00 до 23-00 8 800 7 555 052 — вопросы технической поддержки, круглосуточно Любые вопросы можно сформулировать письменно и отправить на e-mail:.