Написать жалобу на магазин или компанию онлайн через Госуслуги, образец жалобы в Роспотребнадзор СПб. Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу подало в суд на частный детский сад на улице Беринга из-за антисанитарии и небезопасных условий пребывания. Главный государственный санитарный врач по Санкт-Петербургу Наталия Башкетова отменила действие постановления об усилении мероприятий по профилактике грипп |. Ранее «Ъ-СПб» писал, что студентов нескольких факультетов Санкт-Петербургского государственного университета перевели на дистант из-за выявленных случаев кори в вузе.
Роспотребнадзор начал расследование из-за 34 случаев отравления едой в Петербурге
В Петербурге гостиница была вынуждена приостановить работу по решению суда, в который обратился Роспотребнадзор после жалобы одной из туристок. Вы можете подать жалобу на Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги были нарушения регламента. В Петербурге экс-сотрудницу Роспотребнадзора оштрафовали на 900 тысяч рублей за взятки.
Власти Петербурга рассказали, как жалобы горожан делают Петербург чище
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу Вы можете подать жалобу на Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги были нарушения регламента: Нарушение сроков предоставления услуги; Нарушение сроков регистрации запроса на услугу; Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток; Отказ в предоставлении государственной услуги; Отказ в приеме документов;.
В Санкт-Петербурге существуют различные органы и учреждения, куда граждане могут обратиться с жалобами или вопросами в разных сферах. Если у вас есть негативный опыт или проблемы, связанные с деятельностью компаний, предпринимательства, управляющих компаний, лицензированием, жилищно-коммунальными услугами, предоставлением услуг общественного транспорта и другие, то вам стоит обратиться в следующие органы и учреждения: 1. Компанию или управляющую организацию, с которой у вас возникла проблемная ситуация. Для начала стоит попробовать разрешить вопрос непосредственно с представителями компании через жалобу или претензию. Государственную инспекцию — Роспотребнадзор Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Этот региональный орган осуществляет контроль, мониторинг и защиту потребительских прав в сфере жилищно-коммунального хозяйства, эпидемиологии и гигиены.
Региональное управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу. Данный орган принимает жалобы и обращения от граждан в области защиты прав потребителей и контроля качества товаров и услуг. Территориальный отдел Роспотребнадзора. В Санкт-Петербурге существует несколько территориальных отделов, в которые можно обратиться с жалобой в зависимости от места проживания или расположения нарушителя. Горячую линию Роспотребнадзора телефон: 8-800-555-49-43. Вы можете позвонить в горячую линию и получить ответы на интересующие вопросы или оформить жалобу в устной форме.
Союз потребительских обществ Санкт-Петербурга. Данный альянс предлагает помощь и консультации по вопросам защиты прав потребителей и реагированию на нарушения. Областной центр мониторинга и контроля качества товаров и услуг. Здесь можно оставить жалобу на некачественный товар или услугу, получить консультацию по правам потребителей и получить помощь в разрешении проблемной ситуации. Органы местного самоуправления в вашем районе или городском округе. Местные органы власти могут предоставить помощь и консультации по вопросам, связанным с жилищными и коммунальными услугами, общественным транспортом и другими вопросами.
Онлайн-сервисы и сайты, где можно подать жалобу или обращение в электронной форме, например, через сайт государственных органов или специальные порталы. Важно учитывать, что каждый орган или учреждение принимает жалобы и обращения в соответствии с сферой своей деятельности, поэтому стоит составить жалобу или обращение таким образом, чтобы соблюсти требования и основания для принятия мер. Кроме того, нужно знать, какие документы и данные потребуются для рассмотрения вашей жалобы. Если у вас возникают сомнения или вопросы, куда и кому правильно обратиться с жалобой в Санкт-Петербурге, можно проконсультироваться у специалистов или юристов, работающих в области защиты прав потребителей и предоставления юридической помощи. Выводы: Куда жаловаться в Санкт-Петербурге зависит от сферы вашей проблемы или вопроса. Столицы и области предлагают различные варианты обращений и органы, которые могут вам помочь в разрешении проблемы.
Особенности каждого учреждения следует узнавать в отдельности, чтоб быть уверенными, что ваша жалоба будет рассмотрена и приняты соответствующие меры. Позвонить на горячую линию Союза Потребителей Санкт-Петербурга по телефону 8 800 333-30-03. Обратившись в Союз Потребителей Санкт-Петербурга, вы можете получить консультацию по вопросам потребительского права, составить обращение в органы государственной власти и управления, прокуратуру, жилищно-коммунальной управляющую компанию и другие органы. В случае необходимости Союз Потребителей Санкт-Петербурга может направить вашу жалобу в Роспотребнадзор, Государственную жилинспекцию, Комитет по торговле и услугам Санкт-Петербурга и другие органы контроля и надзора. Если у вас есть проблемы с продуктами питания, бытовой химией, строительными материалами, коммунальными услугами и другими потребительскими товарами и услугами, не стоит молчать. Обратитесь в Союз Потребителей Санкт-Петербурга, чтобы защитить свои права и получить помощь в решении конфликтной ситуации.
Специалисты ответят на вопросы и расскажут о законодательстве. Одними из ведущих тем станут: маркировка "Честный знак" и финансовая грамотность. Кроме того, для сотрудников информационно-консультационных центров для оказания бесплатной юридической помощи населению проведут мастер-классы.
Площадками мероприятия «Марафон консультирования» станут торговые центры в населенных пунктах региона, расположенные по адресам: Бокситогорский Многофункциональный Центр, Ленинградская область, Бокситогорск, ул.
Воронина д. Коммунаров, 351, 1 этаж; Подпорожский торговый центр «Вертикаль», Подпорожье, Свирская ул. Кирова, д.
Оксана Дмитриева передала в Роспотребнадзор жалобы на ряд баров в Центральном районе
Работать линия будет с 19 по 30 июня текущего года, с 09:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00. Средняя стоимость поездки составляет 94,2 тыс. Самую высокую цену на путёвки аналитики зафиксировали в Москве, где турпоездки стоят в среднем 146,3 тыс.
Самую высокую цену на путёвки аналитики зафиксировали в Москве, где турпоездки стоят в среднем 146,3 тыс. Готовность инвестировать в путешествия есть, но на спрос влияют курсы валют. Читайте также:.
Это будет приравнено к предъявлению жалобы очно. В течение 10 дней вы можете сами указать в жалобе, в какой срок хотели бы видеть устранение нарушений, но чаще всего это именно такой промежуток времени вам должны предоставить официальный письменный ответ на вашу жалобу. Если ответа нет или в его качестве предъявлен отказ, вы можете обращаться в Роспотребнадзор.
Обратитесь в Роспотребнадзор Обращение в Роспотребнадзор также осуществляется в письменном виде в форме жалобы. Опишите ситуацию, как вы ее видите можно так же, как в жалобе к магазину или организации, оказывающей услуги. Приложите доказательства.
Это могут быть чеки, фотографии, договор если речь идет об оказании услуг , показания свидетелей, и так далее. Обратите внимание! Если у вас нет возможности обратиться в Роспотребнадзор очно, вы можете отправить свою претензию по электронной почте.
Но нужно приложить скан или фотографию оригинальной претензии, которую вы подавали в организацию, где нарушили ваши права. Конечно, личное присутствие предпочтительней, потому что вы сможете сразу уточнить детали. Роспотребнадзор организует проверку компании, на которую вы пожаловались.
Его действия будут направлены на досудебное урегулирование конфликта и устранение тех недостатков, которые приводят к нарушению прав потребителей. Но если и это не поможет, вам придется обращаться в суд.
Впервые в истории страны на законодательном уровне было введено правовое регулирование деятельности в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения.
В 1999 году был принят новый Федеральный закон «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», который не только уточнил редакцию основных положений закона 1991 года, но и включил в себя ряд принципиальных положений, которые ранее регулировались подзаконными актами. Санитарно-эпидемиологический надзор стал основным средством достижения санитарно-эпидемиологического благополучия, механизм, с помощью которого решаются насущные проблемы охраны здоровья населения. Государственная инспекция по торговле, качеству товаров и защите прав потребителей Госторгинспекция была образована в 1993 году при Комитете Российской Федерации по торговле, с тех пор многократно переходила из подчинения одного органа другому, а в 2000 году стала структурным подразделением Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации.
Полномочия Госторгинспекции с 1993 года не изменялись и включали в себя государственный контроль за соблюдением норм и правил торговли и общественного питания, порядком применения цен по отдельным группам товаров, качеством и безопасностью товаров народного потребления, а также деятельность по искоренению злоупотреблений в торговле, общественном питании и недопущению поступлений на потребительский рынок недоброкачественных товаров. В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 21 мая 2012 г. Теги: роспотребнадзор, жалоба, претензия.
Какие лекарства от простуды Вы применяете?
Оксана Дмитриева передала в Роспотребнадзор жалобы на ряд баров в Центральном районе
Главная» Новости» Новости роспотребнадзора по ленинградской области. Пучковский: порядка 20% жалоб в Роспотребнадзор приходится на маркетплейсы. Санкт-Петербургский международный Книжный салон. В управлении Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу сообщили, что ведомство начало расследование после того, как у 34 жителей города выявили признаки отравления.
Оксана Дмитриева передала в Роспотребнадзор жалобы на ряд баров в Центральном районе
Также медицинские маски предписали носить работникам организаций Петербурга, где проводятся массовые новогодние, спортивные и культурные мероприятия. Также руководителей образовательных и дошкольных учреждений города призвали обеспечить временное закрытие отдельных классов, если в них выявлено два и более случаев внебольничной пневмонии. Занятия в школах, где выявлено больше 10 случаев внебольничной пневмонии, Роспотребнадзор рекомендовал временно прекратить сроком до 10 дней.
От них пострадало больше 270 жителей Санкт-Петербурга, некоторые из них попали в больницу в состоянии средней тяжести. Следственный комитет возбудил уголовное дело, а суд принял дело о нарушении санитарно-эпидемиологических норм: Greenbox подозревали в некачественной уборке помещений, наличии мух и тараканов на кухнях, отсутствии бактерицидного оборудования, допуске к работе сотрудников без медицинских книжек и других нарушениях. Представитель фирмы частично признал нарушение. Этот же суд оштрафовал «Умный ритейл» на 20 тысяч рублей за нарушение «санитарно-эпидемиологического благополучия населения» ч.
Сдала по гарантии в сервисный центр Эльдорадо, ответ сервисного центра — ремонту не подлежат, возврат денег или замена на аналогичный товар.
Согласилась на замену. Оформили чеком возврат старых эл. Спустя время, история с другими щетками повторилась, опять не стало работать одно из зарядных устройств щетки. Снова ответ сервисного центра на возврат денег или замена товара. Повторно согласна на замену товара. Однако при повторной замене, за время эксплуатации эти зубные щетки подорожали, и теперь магазин Эльдорадо требует доплату разницы в цене. Отправила претензию в Эльдорадо о нарушении моих прав согласно закона о защите прав потребителей ст.
Однако Эльдорадо в претензии отказало, ссылаясь на то,что уже один раз меняло по гарантии эл. Но в законе о количестве замен и количестве доплат ничего не сказано. Прошу совета, правомерно ли требование магазина о повторной доплате разницы в цене по замене щеток по гарантии. Что мне делать если Эльдорадо отказывает в замене без доплаты? Требуйте письменный отказ, который затем можно обжаловать в суде. Наталья Ответить Здравствуйте! Сделала заказ в магазине по изготовлению мебели, почти 4 месяца прошло, заказ не выполнен, представители магазина взяли трубку один раз, признались, что ничего не делали.
Затем начали сбрасывать звонки, предоставлять противоречивую и ложную информацию, на требование возврата денег обещали вернуть в течение 10 дней переписка в ватсапе , но, конечно, ничего не вернули. По состоянию здоровья не могу прийти в магазин лично. Как решить эту проблему, куда и как правильно обращаться? Писала в электронную приемную Роспотребнадзора, сказали не работают с Воронежской областью. Как это понять?
Там бизнесмен передал ей 50 тысяч рублей, чтобы уйти от ответственности за выявленные нарушения. По факту произошедшего возбудили уголовное дело по 290 статье УК РФ получение взятки. Фигурантку разбирательства задержали.
В Петербурге бывшая чиновница Роспотребнадзора предстанет перед судом за взяточничество
Санкт-Петербургский международный Книжный салон. Стремянная ул., 19, Санкт-Петербург. Об итогах работы Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу с обращениями граждан в 2021 году.
Роспотребнадзор по городу Санкт-Петербургу
Но список составлен по многочисленным жалобам жильцов. И я уверена, что коллективные обращения — основание для проверки", - сказала Дмитриева. По ее мнению, следует разработать "жесткие и четкие регламенты" расположения баров и ресторанов в многоквартирных домах. Это вполне может быть такой "богемный квартал" или "барный кластер", он идеально расположен вдали от жилых зданий и при этом в центре.
Санкт-Петербург, 190000, ул. Ленина, д. E-mail: ombudsman spb. При обращении в Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге предоставьте максимально полную информацию о ситуации, подробно изложите свои обоснованные претензии или жалобы. Ваше обращение будет рассмотрено, проведен анализ поставленных вопросов и составлены выводы. Уполномоченный по правам человека в Санкт-Петербурге имеет право направить вашу жалобу в прокуратуру, суд или другие контролирующие органы для дальнейшей проверки и принятия мер по восстановлению ваших нарушенных прав. Также вы можете обратиться в Роспотребнадзор в Санкт-Петербурге по вопросам защиты прав потребителей. Роспотребнадзор занимается мониторингом и контролем за качеством товаров и услуг, а также реагирует на жалобы и претензии пользователей. Для консультаций по вопросам потребительского рынка и прав потребителей, а также для подачи жалоб в Роспотребнадзор в Санкт-Петербурге вы можете обратиться в следующие организации: 1 Телефон горячей линии Роспотребнадзора в Санкт-Петербурге: 8 812 123-45-67. Ленина, 10. В случае возникновения эпидемиологической ситуации или несоблюдения санитарно-эпидемиологических норм в Санкт-Петербурге вы можете обратиться в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Санкт-Петербурге» по телефону горячей линии: 8 812 987-65-43. Также, вопросы по защите прав потребителей и правам человека в Санкт-Петербурге, вы можете обратить в организации гражданского общества, занимающиеся этой проблематикой. Свои жалобы и обращения вы можете подать через онлайн-сервисы и интернет-платформы, предоставляемые указанными органами и организациями. Консультация юриста-консультанта Как подать жалобу на управляющую компанию в Санкт-Петербурге? Для того чтобы подать жалобу на управляющую компанию в Санкт-Петербурге, вам следует обратиться в Межрайонную прокуратуру Центрального административного округа города. Вам потребуется составить заявление, в котором указать все факты нарушений прав и интересов собственников помещений, а также приложить необходимые документы. После подачи заявления в прокуратуру, вам следует ожидать результата рассмотрения вашей жалобы. Какие документы мне необходимы для подачи жалобы на управляющую компанию в Санкт-Петербурге? Для подачи жалобы на управляющую компанию в Санкт-Петербурге вам понадобится заявление, в котором вы должны четко указать причины подачи жалобы и привести конкретные факты нарушений. Также необходимо приложить все имеющиеся документы, которые могут подтвердить вашу жалобу: акты проверок, копии договоров, фотографии или видеоматериалы, свидетельские показания и т. Какие сроки рассмотрения жалобы на управляющую компанию в Санкт-Петербурге? Сроки рассмотрения жалобы на управляющую компанию в Санкт-Петербурге могут варьироваться в зависимости от сложности фактов нарушений и объема документации. Обычно рассмотрение заявления занимает несколько недель или месяцев. В редких случаях, когда требуется более глубокое исследование ситуации, рассмотрение может затянуться на неопределенный срок. Поэтому важно быть готовым к возможности удлинения сроков рассмотрения. Что делать, если жалоба на управляющую компанию в Санкт-Петербурге не рассмотрена в течение установленного срока? Если ваша жалоба на управляющую компанию в Санкт-Петербурге не рассмотрена в течение установленного срока, вам следует обратиться в прокуратуру с запросом о состоянии рассмотрения вашей жалобы. Вы также можете обратиться в Генеральную прокуратуру Российской Федерации с жалобой на не деятельность региональной прокуратуры. Содержание статьи:.
Роспотребнадзор заявил, что эпидситуация в Петербурге стабилизировалась 22 мар 2023 14:03 Главный государственный санитарный врач по Санкт-Петербургу Наталия Башкетова отменила действие постановления об усилении мероприятий по профилактике гриппа и острых респираторных вирусных инфекций в городе, сообщает Telegram-канал городского управления Роспотребнадзора. В постановлении отмечается, что решение об отмене постановления принято в связи с улучшением эпидситуации в городе. Постановление «Об усилении мероприятий по профилактике гриппа и острых респираторных вирусных инфекций в эпидемическом сезоне 2022—2023 годов в Санкт-Петербурге» было подписано в связи с ростом заболеваемости в городе в декабре 2022 года.
Во вторник, 18 апреля, стало известно, что в Петербурге экс-замначальника Юго-Западного территориального отдела городского Роспотребнадзора заподозрили в получении взятки. По версии следствия, 10 февраля прошлого года сотрудница ведомства встретилась с индивидуальным предпринимателем около одного из домов на проспекте Юрия Гагарина. Там бизнесмен передал ей 50 тысяч рублей, чтобы уйти от ответственности за выявленные нарушения.
В торговых центрах Ленобласти потребителям напомнит о правах Роспотребнадзор
Руководство КСП, вероятно осознавая отсутствие реальных оснований для принятого РПН решения и нарушений на производстве, от выполнения предписания отказались. Отстаивать свою правоту комбинат решил через суд. В результате судебные органы разобрались в ситуации и признали наличие нарушений, допущенных при создании протокола сотрудниками РПН. Сейчас комбинат работает в штатном режиме. Стоит отметить, что гендиректор «КСП Красносельский» Ростислав Савинов открыто заявлял о давлении на предприятие и его сотрудников со стороны Роспотребнадзора. СМИ заподозрили в этих действиях личную заинтересованность непосредственно Башкетовой, которая, по словам журналистов, может продвигать интересы главы Фрунзенского района Константина Серова и связанного с ним комбината «ТЗБ «Петроградская».
Так, совладелец сети бельгийских пабов KwakInn Владимир Постниченко в интервью журналистам сообщал , что против РПН нет никаких мер борьбы. Каждый предприниматель, который сталкивается с необоснованными проверками и штрафами, которые выписывают инспекторы ведомства Башкетовой, вынужден либо покорно принять все предписания, либо идти в суд, поскольку возможности договориться фактически не бывает. При этом владельцы бизнеса часто боятся обращаться в суд. Не исключено, что страх связан с нежеланием вызвать еще больший интерес у проверяющих из РПН. К примеру, если говорить в правовых рамках, нужно идти в суд, но я не могу такого сказать.
Её запустят для петербургских туристов с 19 по 30 июня. По телефону путешественников проконсультируют о правилах безопасного поведения на отдыхе, правах при получении туристических услуг, а также об актуальной иностранной эпидемиологической ситуации. Специалисты Управления и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербурге и Ленинградской области» будут готовы ответить на вопросы в рабочее время с 9:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00.
Потом ждите ответа. Его должны дать в течение 30 дней с момента получения претензии. Но есть исключения. Ряд требований должны рассмотреть в течение 10 дней, например: об уменьшении покупной цены товара; компенсации расходов на исправление недостатков товара; возврате денег, которые вы заплатили за товар; возмещении убытков из-за продажи некачественного товара или предоставлении недостоверной информации о нем. Если продавцу нужно дополнительное время, чтобы убедиться в дефектах, срок могут продлить до 20 дней. Если ваши требования не удовлетворили или проигнорировали претензию, тогда уже можно жаловаться в Роспотребнадзор. К жалобе приложите претензию с отметкой о вручении или квитанцией об отправке.
Соблюдать претензионный порядок обязательно. Если претензии не было, Роспотребнадзор не вправе реагировать на жалобу. Он как бы говорит: «Сначала попробуйте договориться между собой, а если не сможете, то приходите — я вмешаюсь». Не стоит недооценивать силу письменной претензии. Бывает, что потребитель составляет претензию, компания или ИП признает ошибку и возмещает ущерб. Вопрос закрыт, все довольны: потребитель получил то, что хотел, бизнес избежал проверки, а Роспотребнадзору — меньше работы. На что можно жаловаться в Роспотребнадзор Жаловаться в Роспотребнадзор можно на качество товара или услуги, на навязывание услуг и некачественное обслуживание на предприятии или в торговой точке. Получив жалобу, Роспотребнадзор оценивает, уполномочен ли он ее рассматривать, а если нет, сообщает, куда нужно обратиться В части своей компетенции ведомство готово отстаивать права потребителей вплоть до участия в суде. Недостатком товара, работы или услуги считается их несоответствие требованиям, предусмотренным законом, либо условиям договора между продавцом и покупателем, либо целям, для которых товар, работа или услуга обычно используется. Покупателю продали сломанный телевизор — значит, условия договора нарушены, поскольку покупатель заплатил за рабочий.
Можно жаловаться в Роспотребнадзор. В договоре прописано, что покупатель заплатил именно за сломанный телевизор, — значит, жалобу Роспотребнадзор не примет. Тут ничего не нарушено: покупатель знал, за что платил. Если в продуктовом магазине грязно, по прилавку бегают тараканы, а продавцы без санитарных книжек — это тоже создает угрозу жизни и здоровью граждан, а значит, можно жаловаться в Роспотребнадзор. Преамбула закона «О защите прав потребителей» Как написать жалобу в Роспотребнадзор Способы подачи жалобы. Как именно обращаться в Роспотребнадзор, гражданин вправе решать самостоятельно.
Например, уборщица, которая проведена неофициально и юридически никак к компании-нарушителю не относится. Потом ждите ответа. Его должны дать в течение 30 дней с момента получения претензии. Но есть исключения. Ряд требований должны рассмотреть в течение 10 дней, например: об уменьшении покупной цены товара; компенсации расходов на исправление недостатков товара; возврате денег, которые вы заплатили за товар; возмещении убытков из-за продажи некачественного товара или предоставлении недостоверной информации о нем. Если продавцу нужно дополнительное время, чтобы убедиться в дефектах, срок могут продлить до 20 дней. Если ваши требования не удовлетворили или проигнорировали претензию, тогда уже можно жаловаться в Роспотребнадзор. К жалобе приложите претензию с отметкой о вручении или квитанцией об отправке. Соблюдать претензионный порядок обязательно. Если претензии не было, Роспотребнадзор не вправе реагировать на жалобу. Он как бы говорит: «Сначала попробуйте договориться между собой, а если не сможете, то приходите — я вмешаюсь». Не стоит недооценивать силу письменной претензии. Бывает, что потребитель составляет претензию, компания или ИП признает ошибку и возмещает ущерб. Вопрос закрыт, все довольны: потребитель получил то, что хотел, бизнес избежал проверки, а Роспотребнадзору — меньше работы. На что можно жаловаться в Роспотребнадзор Жаловаться в Роспотребнадзор можно на качество товара или услуги, на навязывание услуг и некачественное обслуживание на предприятии или в торговой точке. Получив жалобу, Роспотребнадзор оценивает, уполномочен ли он ее рассматривать, а если нет, сообщает, куда нужно обратиться В части своей компетенции ведомство готово отстаивать права потребителей вплоть до участия в суде. Недостатком товара, работы или услуги считается их несоответствие требованиям, предусмотренным законом, либо условиям договора между продавцом и покупателем, либо целям, для которых товар, работа или услуга обычно используется. Покупателю продали сломанный телевизор — значит, условия договора нарушены, поскольку покупатель заплатил за рабочий. Можно жаловаться в Роспотребнадзор. В договоре прописано, что покупатель заплатил именно за сломанный телевизор, — значит, жалобу Роспотребнадзор не примет. Тут ничего не нарушено: покупатель знал, за что платил. Если в продуктовом магазине грязно, по прилавку бегают тараканы, а продавцы без санитарных книжек — это тоже создает угрозу жизни и здоровью граждан, а значит, можно жаловаться в Роспотребнадзор. Преамбула закона «О защите прав потребителей» Как написать жалобу в Роспотребнадзор Способы подачи жалобы.
Роспотребнадзор начал расследование после вспышки кори в СПбГУ
Роспотребнадзор предупредил жителей и гостей Петербурга об опасностях, которые могут подстерегать их на даче или просто отдыхе на природе. Также можно обратиться в Единый Консультационный Центр Роспотребнадзора по телефону: 8-800-555-49-43. О том, как оформить жалобу в Роспотребнадзор через интернет или офлайн, порядках и сроках рассмотрения, читайте в новой статье.