В приложении Альфа-банка произошел сбой, следует из данных Downradar. дублиkam oфициaльнoгo caйma в зaщищeннoй Написать свой отзывПосетители оставили 93 сообщений и отзывов про Альфабанк (44 позитивных или нейтральных и 49 негативных). Некоторые держатели карт «Альфа-банка» столкнулись с проблемами при оплате покупок в магазинах.
Отзывы о Альфа-Банке
| Клиенты «Альфа-банка» пожаловались на сбои в работе десктопной и мобильной версий банка | В очередной раз прочитав условия начисления кешбека, перешел на сайт партнера, сделал заказ, оплатил картой альфа банка и забыл. |
| ФАС признала ненадлежащей рекламу детской карты «Альфа-Банка» | Федеральная антимонопольная служба (ФАС) признала ненадлежащей рекламу детской карты "Альфа-Банка" из-за некорректного сравнения, сообщили в пресс-службе ведомства. |
| Отзывы Альфа-Банка — Финуслуги | В Telegram-канале «Альфа-банка» появилось сообщение о том, что финансовое учреждение запустило первый в России банкинг в соцсети «ВКонтакте». |
| Сбои в работе сервисов «Альфа-банка» устранены - | Новости | Отзывы реальных клиентов о кредитах, вкладах и пластиковых картах в Альфа-Банке. |
| Клиенты «Альфа-банка» пожаловались на сбои в работе десктопной и мобильной версий банка | Rusbase | Пользователи Альфа-Банка из РФ жалуются на сбои в работе сайта и мобильного приложения банка, свидетельствуют сведения сервиса отслеживания сбоев в Сети Downradar. |
Альфа Банк отзывы
На что жаловались пользователи В группе Альфа-банка во «ВКонтакте» клиенты банка о сбое писали в комментариях. Администрация паблика ответила ему, что банк проводит «небольшие технические работы». Рекомендуем воспользоваться оплатой СБП», — добавили там. В банке пообещали ему, что скоро всё заработает, и предложили попробовать пока оплатить по QR-коду. Грустная история приключилась с Викторией К. В банке ей посоветовали попробовать ещё раз, потому что оплата уже может пройти.
Благотворительная акция продлится и в других городах. Сейчас мы не просто возрождаем мероприятия, но и делаем это в совершенно новом формате — Альфа Конфа.
Мы не просто зовем топовых спикеров, но и даем возможность предпринимателям быть полноценными участниками, организуем креативный нетворкиг и пространство для создания интересных бизнес-идей. Мы видим их нестандартное предпринимательское мышление и снова говорим "Ты делаешь все не так, продолжай"», — прокомментировал Денис Осин, директор малого и микробизнеса Альфа-Банка. Что думаешь?
С нашей стороны обмана нет. Мы не можем списать деньги сразу в счётразвернуть Возвращаемся с ответом. Мы не можем списать деньги сразу в счёт последних покупок, если ещё не получили по ним подтверждения от магазинов.
Сбои начались около 21:30 мск. К 22:00 о них сообщили 1128 человек. О них сообщают пользователи из более чем 10 регионов РФ.
Больше всего жалоб на сбои было зарегистрировано в Москве — свыше 600. Представители банка пообещали устранить неполадки «в кратчайшие сроки» и объяснили проблемы с авторизацией у части клиентов техническими работами.
Клиенты пожаловались на проблемы в работе карт Альфа-банка. Там заверили, что уже всё нормально
С огромным трудом, но дозвонились, вроде дисконт подтвердили, но только по телефону. Сотрудник Центрального офиса Харченко Мар. Сотрудник Московского офиса на мою просьбу зафиксировать договорённость по дисконту и переслать его в офис банка в Костроме, ответила уклончиво и непонятно. Хотя в SMS указано, что я должна для подтверждения дисконта позвонить на горячую линию и зафиксировать договорённость. Важно, чтоб это было переправлено в Кострому. Уведомление направляется в отделение банка, в котором вы будете производить оплату по предложению. Для этого нужно позвонить по номеру 8 800 200 7666 зафиксировать договорённость и уточнить адрес отделения».
После длительных разговоров с сотрудником Центрального офиса Москвы -Валерией, которая постоянно отключалась на консультации с начальником, был озвучен ответ, что согласно регламенту банка и отсутствия тех. Сотрудники Костромского офиса говорят в один голос, что они решений не принимают и все решает Московский Центральный офис Альфа-Банка. Почему банк отказывается предоставить эту информацию на бумажном носителе, а ограничивается только SMS или телефонным разговором? Указанная вами сумма- 21 637. И эта сумма точно будет являться окончательной? И после внесения мною 21 637.
Ответ прошу предоставить на бумажном носителе в указанные законом сроки. Прошу банк в очередной раз зафиксировать договорённость по предоставлению мне дисконта и др. Вопрос - так всё же кто имеет право принимать окончательное ответственное решение и как с ним ознакомиться на бумажном носителе? При оформлении кредита сотрудник банка не проинформировал о навязанных страховых услугах ,которые вошли в стоимость кредита. В результате мне нанесен финансовый ущерб. Я утверждаю , что не давала согласия на подключение услуги Хоть потоп!
Я утверждаю , что не давала согласия на подключение услуги Надежное будущее, просит отключить услугу и произвести возмещение средств по уплате за период с 27. Прошу в срочном порядке альфа банк отключить страховки о которых я не была проинформирована сотрудником банка. Данные страховки прошу отключить с сегодняшнего дня и вернуть деньги Просьба в качестве лояльности вернуть клиенту деньги и отключить данные страховки. Известно, что именно банки проявляют лояльность и возвращают удержанный процент, если просрочка не более 1 дня, если клиент имеет безупречную кредитную историю и с ним такое впервые, если клиент незамедлительно исправил ситуацию и очень просит пойти ему навстречу. В ответ на обращение присылают лишь отписки, абсолютно игнорируя его текст и смысл. И сейчас на мне кредит466 000плюс 12000 тысяч не понимаю откуда эти суммы, обратился в банк чтобы расторгнуть договор нет ответа.
Прошу вас разобраться в данной ситуации. Я обращалась в офис банка, предоставляла документы, говорила кодовое слово, сотрудники составили заявление на разблокировку. Также впоследствии обращалась на горячую линию, где меня повторно направляли в офис, ссылаясь на то, что после моего посещения я должна повторно туда явится. Действуя таким образом, Альфа банк грубо нарушает мои права, как потребителя, как клиента, так как блокировать карты он имеет право только на 2 суток, на данный момент прошло уже 3 суток и банк не идет навстречу для решения проблемы, операторы просто тупо отсылают в офис. Прошу помочь с решением данного вопроса. Информации о том, что при досрочном погашении рассрочки тариф за ее пользование не пересчитывается нигде не было указано как и не было нигде фактически приложенного договора с тарифами за пользование рассрочкой.
Также при непосредственном оформлении рассрочки в личном кабинете Альфа-банк ввёл меня в заблуждение - указав, что процентов за пользование рассрочки нет. Требую от Альфа-банка расторгнуть договор рассрочки в соответствии со статьёй 11 федерального закона о кредитах и займах , пересчитать проценты и полностью закрыть договор. Ежемесячно приходили смс о напоминании о платеже, где говорилось, что необходимо внести минимальный платеж в размере 300 рублей, не зависимо от того, внес ли я деньги или нет. В декабре месяце внес платеж в размере 15 тысяч рублей 19 декабря и так же 20 декабря пришла смс о необходимости минимальный платеж, я рассчитал эту смс как очередное напоминание. После звонка я погасил задолженность в полном объеме. Через пару дней зашел в личный кабинет и увидел, что по данной карте есть задолженность в размере 14120.
Сразу позвонил на горячую линию банка, где сотрудник банка мне сказал, что средства, которые я внес 19 декабря были зачислены банком не как основной платеж, а как досрочное погашение и я все равно должен был внести еще хотя бы минимальный платеж, так сказал что у банка в декабре месяце изменились условия и об этом они меня предупредили в смс сообщении, вот что было в нем - Напоминания о платежах. Внесите 300. Со специалистом составили обращение в банк, пришел отказ, я обратился в отделение банка, там специалист сказал, что произошла ошибка в декабре с зачислением денежных средств, по начисленные проценты все равно нужно будет оплатить, так как я якобы нарушил условия карты. С ним так же составили обращение и опять отказ. Прошу оказать содействие и помочь вернуть уплаченные мною проценты, так как я никаких нарушений в платежах не совершал. Выписка из банка по платежам прилагается.
Я никогда не пользовалась кредитной картой и никаких операций не осуществляла в связи с чем плата за обслуживание карты не может списываться и взыматься.
Последние отзывы о кредитах в Альфа-Банке: Ирина Петровна оставил a отзыв: Автокредит дают, но под высокие проценты Самара Сначала я просчитала, что будет выгоднее взять потребительский кредит в Альфа банке на покупку машины, там была выгоднее процентная ставка. Но в потребительском кредите в нужной именно сумме мне отказали. Тогда я уже пошла в автосалон и там оформила автокредит через данный банк на авто. Первоначальный взнос у меня был пятнадцать процентов от стоимости авто.
К 22:00 о них сообщили 1128 человек. О них сообщают пользователи из более чем 10 регионов РФ. Больше всего жалоб на сбои было зарегистрировано в Москве — свыше 600. Представители банка пообещали устранить неполадки «в кратчайшие сроки» и объяснили проблемы с авторизацией у части клиентов техническими работами. До этого Сбербанк устранил затруднения в работе старых версий приложения.
Перед принятием решений рекомендуем провести более глубокий анализ финансового состояния банка, почитать свежие новости в СМИ. Авторы проекта стараются помочь вкладчиками и кредиторам с выбором банка, предоставляя информацию, но не несут ответственность за решения, принимаемые пользователями на ее основе. Отключить мобильную версию сайта.
Отзывы о Альфа-Банке
| Альфа-банк сообщил о восстановлении работы всех сервисов | 85824 отзывов на Альфа-Банк от реальных клиентов на 2024 год. Положительные, отрицательные отзывы и жалобы клиентов об условиях обслуживания. |
| АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «АЛЬФА-БАНК» | А ещё — мы построили на фестивале Альфа-Банк Main Stage, где тысячи людей встречали закаты под любимую музыку. |
| Отзывы о Альфа-Банке - 137 отзывов клиентов, сотрудников о Альфа-Банке о работе и продуктах банка | ФАС России возбудила дело о нарушении закона о рекламе в отношении Альфа-банка. |
| Оставить отзыв о банке Альфа-Банк | If you have Telegram, you can view and join Альфа-Банк right away. |
| О сбоях в работе приложения «Альфа-банка» сообщили пользователи | дублиkam oфициaльнoгo caйma в зaщищeннoй |
Дарим 500 ₽ за добрые слова 😊
Пользователи жалуются на сбои в работе мобильного приложения и сайта «Альфа-банка». Проверенные отзывы клиентов Альфа-банка об обслуживании, продуктах и услугах. Альфа-Банк. Банк, финансовое учреждение. Альфа-Банк лишает информации и вгоняет в долги. Некоторые держатели карт «Альфа-банка» столкнулись с проблемами при оплате покупок в магазинах. Обсуждение Альфа-банка на форуме, отзывы по банку и его услугам.
Работа в Альфабанк: отзывы сотрудников
Нина Егоршева Федеральная антимонопольная служба ФАС признала ненадлежащей рекламу детской карты "Альфа-Банка" из-за некорректного сравнения, сообщили в пресс-службе ведомства. Там пояснили, что ранее в ФАС обратился гражданин с жалобой на рекламу детской карты "Альфа-Банка", которая транслировалась в эфире федеральных телеканалов. В ролике утверждалось, что "Альфа-Банк - лучший мобильный банк", а далее следовала поясняющая сноска: "по версии Markswebb".
Думаю ну ладно, все бывает, верю - Альфа Банк обязательно все починит попозже. А я пока буду вносить платежи и возвращать деньги банку. Сумму знаю, примерную дату тоже.
А не тут-то было!!! Да еще и прям накануне праздников выходных. Отойдя от шока, написал в чат и получил прямой ответ, что банк может это делать по своему усмотрению, велению и хотению. То есть в любой момент когда ему вздумается. Так прямо мне ответил сотрудник в чате.
Теперь «стоп» себе думаю, не дурак ли я. Всегда добросовестно и вовремя вносил платежи и что в ответ? Мало того, что это единственный банк, который заблокировал счета по запросу приставов… не говоря уже о том, что это деньги банка а не мои. Так теперь еще у меня нет никакой информации: когда и сколько платить по кредиту, сколько процентов из этого, куда идет этот платеж и сколько еще осталось внести. Еще и должен в 4 раза больше.
Сотрудник сфотографировал паспорт, попросил заполнить документ и сфотографировал меня, затем попросил. Для активации попросил купить товаров на 500 рублей, чтобы сразу стали бонусы начисляться. Придя домой, я обнаружил, что карта кредитная, зашел в приложение и попытался ее заблокировать через приложение. В приложении был указан мой номер телефона и не моя электронная почта, к которой у меня нет доступа и о которой мне ничего не говорил этот сотрудник. Оплатив весь долг на карте до копеечки я попытался закрыть ее, но в приложении это невозможно сделать.
Об этом сообщает пресс-служба ведомства. В случае установления вины кредитной организации грозит штраф. Также в рекламе говорилось, что Альфа-банк является «лучшим мобильным банком». За этим утверждением следовала сноска «по версии Markswebb».
Хуже в разы. «Альфа-Банк» нанес сокрушительный удар в спину всем клиентам банка
Отзывы клиентов и посетителей об уровне обслуживания и услугах банка Альфа-Банк: кредиты, вклады, зачисление и снятие средств со счета, другие финансовые операции, консультации, а также качество работы банкоматов. В ответ на запрос «РИА Новости» в «Альфа Банке» подтвердили, что у них есть такой клиент, но при этом опровергли информацию, что это долг именно перед банком и что он появился в результате эксперимента с открытием счетов. Написать отзыв про Альфа-Банк. дублиkam oфициaльнoгo caйma в зaщищeннoй А ещё — мы построили на фестивале Альфа-Банк Main Stage, где тысячи людей встречали закаты под любимую музыку. Опыт использования сервиса Альфа-Банк, оценки, впечатления и рецензии, мнения, критика от экспертов и клиентов, плюсы и минусы.
ФАС снова завела дело против «Альфа-банка»
Этот отзыв хотела бы оставить о разрекламированном Альфа счете, который я открыла в этом чудесном банке. Банковская группа «Альфа-Банк» сохраняет позицию крупнейшего российского частного банка по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Некоторые держатели карт «Альфа-банка» столкнулись с проблемами при оплате покупок в магазинах.
28.04.2024 Если «Альфа-банк онлайн» тормозит сегодня — полезная информация
Я, как родитель, имею возможность пользоваться родительским контролем, если что можно установить необходимый лимит, чтобы ребёнок не тратил сверх меры. Мне кажется продукт действительно достойный, так как мой сын начал пользоваться и рассчитывает свой бюджет самостоятельно. Оформление не заняло у меня и 10 минут.
В самом Альфа-банке подчеркнули, что всё уже работает. Но сейчас всё работает, подчеркнули там.
Временно у небольшой части клиентов могла не проходить оплата по картам, оплата по СБП и QR проходила и проходит сейчас. На что жаловались пользователи В группе Альфа-банка во «ВКонтакте» клиенты банка о сбое писали в комментариях. Администрация паблика ответила ему, что банк проводит «небольшие технические работы». Рекомендуем воспользоваться оплатой СБП», — добавили там.
Доверие население и бизнеса отражено на основе изменения показателей вкладов в банк физических и юридических лиц в соответствии с единой методикой проекта "Сберометр". Низкие показатели кредитной организации не всегда свидетельствуют о наличии у банка проблем, а высокие — о безоговорочной стабильности. Перед принятием решений рекомендуем провести более глубокий анализ финансового состояния банка, почитать свежие новости в СМИ.
В ожидании рейса можно отдохнуть в апартаментах — небольших номерах, как в лучших отелях. Или выпить кофе в релакс-зоне и провести встречу в тихой переговорной. Для участников Alfa Only и А-Клуба проход в бизнес-зал — бесплатный.
А скоро будет для всех, кто разрежет премиальную карту другого банка.
ФАС признала ненадлежащей рекламу детской карты «Альфа-Банка»
Отзывы об Альфа-Банке (): – мнения, комментарии клиентов и сотрудников. Дебетовая Альфа-карта от Альфа-банка Основные параметры Стоимость выпуска бесплатно Стоимость обслуживания бесплатно Процент на остаток 0% Выпуск. Написать отзыв. В ролике утверждалось, что «Альфа-Банк – лучший мобильный банк», а далее следовала поясняющая сноска: «по версии Markswebb». Оставить отзыв о Альфа-Банке, обслуживании либо обмене валют, отделениях, кредитах. Оставьте отзыв об Альфа-Банке в народном рейтинге