Телефон техподдержки Касперского Показать номер Добавить комментарий.
kaspersky internet security телефон техподдержки
Если возникают вопросы о безопасности компьютера — наберите номер контактного центра и обсудите волнующую проблему. Дозвониться можно с любого телефонного аппарата. Совершение звонка оплачивается согласно правилам поставщика связи. Операторы рассматривают большой перечень вопросов, затрагивающих использование программных продуктов от Лаборатории Касперского. Кроме того, компания открыла дополнительные контактные центры, разгружающие центральную горячую линию.
Посмотреть телефонные номера можно на странице «Контакты». Здесь опубликованы все региональные отделения. Возле каждого офиса помимо контактов указано время работы. Написать сотрудникам техподдержки Лаборатории Касперского Сегодня Лаборатория Касперского лидирует в области защиты персональных компьютеров от зловредного программного обеспечения.
Кроме того, пользоваться продуктами компании способны владельцы сетевых ресурсов. Положительная репутация обусловлена своевременной поддержкой пользователей. Каждый клиент способен претендует на быструю и бесплатную консультацию. Если возникли вопросы по настройке антивируса — откройте центр технической поддержки.
Между тем, параллельно продолжит работать старый московский номер 8-495-663-8147: его можно использовать для звонков из Москвы и других регионов. Важной частью проекта является наличие внешнего call-центра , мощности которого позволят справиться с высокой нагрузкой, которая может возникнуть в результате введения бесплатного номера, подчеркнули в компании. Партнером, предоставляющим услуги call-центра, выступает компания « Совинтел » « Билайн-бизнес ».
Преимущества обращения в техподдержку Касперского Обращение в техподдержку Касперского имеет множество преимуществ: Команда высококвалифицированных специалистов, готовых помочь в любое время суток.
Наши операторы гарантируют быстрое реагирование и качественное решение проблем. Мы знаем, как важно для вас сохранить информацию и обеспечить защиту компьютера. Широкий спектр услуг. Техподдержка Касперского предлагает помощь по установке и настройке антивирусного программного обеспечения, а также решение технических проблем с его использованием.
Мы также предлагаем консультации по вопросам безопасности и рекомендации по оптимизации работы компьютера. Индивидуальный подход. Наша команда готова внимательно выслушать ваши проблемы и предложить наилучшее решение именно для вас. Мы учитываем все особенности вашей системы и стремимся максимально удовлетворить ваши потребности.
Бесплатная линия поддержки. Звонок на нашу горячую линию 8800 абсолютно бесплатный, вы не платите ни за звонок, ни за консультацию специалиста. Мы всегда рады помочь вам, не ограничивая количество обращений. Доработки и обновления.
Если требуется оперативно разобраться в проблеме и нужна консультация техотдела, рекомендуем связаться с call-центром. Позвонить можно с любого стационарного, сотового устройства в пределах страны по тарифам своего оператора. Здесь же приведены контакты для связи из других государств. Адреса на карте Адреса, телефоны и режим работы компании можно посмотреть на Яндекс Картах. Для каких случаев предназначена служба поддержки? В задачи технической поддержки входит оказание помощи пользователям в настройке сервисов, общих консультациях, помощи в оплате, подтверждении данных и т. Операторы call-цента помогут если нужно: Установить антивирус. Разъяснят условия программ лояльности, правил оплаты. Помогут с установкой, скачиваем программ и т. В каком случае поддержка не сможет помочь?
Служба поддержки эффективна если человек перед звонком подготовился к разговору и собрал необходимые сведения. Перед обращением важно знать характеристики «железа», код лицензионного соглашения, тип системы, название установленных программ и т. Несмотря на то, что операторы техподдержки не имеют физического доступа, они постараются разобраться в ситуации и подскажут, что клиенту делать дальше. Связь со службой поддержки через приложение Если желаете держать под контролем все сервисы компании, рекомендуем завести личный кабинет. Для этого проще установить мобильное приложение. В нем же есть раздел «Техподдержка», через который можно отправлять обращения в контакт центр и обмениваться информацией со специалистами. Подойдут смартфоны, с операционной системой от Android или iOS. Связь с техподдержкой через личный кабинет Личный кабинет предоставляется для всех зарегистрированных пользователей. Контроль над сервисами, ежедневные отчеты, статистику, все это можно просмотреть в профиле. Через аккаунт пользователя можно связаться с сотрудниками компании.
Как написать жалобу? Оставить жалобу на работу можно напрямую в проблемном сервисе, кликнув по соответствующей вкладке «Техподдержка». В остальных случаях, претензии от пользователей рассматриваются, как в электронном режиме, так и по телефону. Оставляйте заявки в Личном кабинете, через форму на сайте или звоните.
Антиспам: Kaspersky Who Calls
Продукция данной фирмы пользуется спросом во всем мире: больше чем 300 человек из 100 государств стали счастливыми обладателями лицензионных продуктов. Благодаря отделу разработки программы «Лаборатории Касперского» постоянно обновляются. Штат компании состоит из двух тысяч работников, которые есть высококвалифицированными специалистами и профессионально выполняют свою работу. Основной специализацией организации есть создание программного обеспечения по защите компьютерной техники и мобильных телефонов вредоносного ПО. Благодаря этим разработкам и изучению вирусных программ, пользователь имеет возможность использовать технику без каких-либо проблем. Лаборатория гарантирует сохранение персональной информации, важных документов, паролей и кодов.
Подготовка к обращению в горячую линию Касперского: Агент техподдержки может задать пользователю несколько вопросов во сохранение времени, поэтому ответы стоит подготовить заранее. Информацию нужно предоставить такую: Так же, при подключении техники к сети, системный администратор пользователя сможет решить неполадки. Звонки бесплатны, телефоны доступны круглосуточно и без выходных. Это касается обычных клиентов. Корпоративные клиенты обслуживаются с 10:00 до 18:30 по Москве в рабочие дни.
Как позвонить в техподдержку Касперского? Программные продукты компании оберегают компьютеры от вирусов, троянов и рекламных рассылок. Организация обслуживает жителей более двухсот стран. Главное представительство находится в Москве. Использование программных продуктов может вызывать разнообразные сложности, не рассмотренные пользовательскими инструкциями.
Поэтому клиентам доступна горячая линия, позволяющая получать профессиональные консультации. Если возникают вопросы о безопасности компьютера — наберите номер контактного центра и обсудите волнующую проблему. Дозвониться можно с любого телефонного аппарата. Совершение звонка оплачивается согласно правилам поставщика связи. Операторы рассматривают большой перечень вопросов, затрагивающих использование программных продуктов от Лаборатории Касперского.
Кроме того, компания открыла дополнительные контактные центры, разгружающие центральную горячую линию.
Если какие-то IP-адреса попадают в блок-лист, то им меняют IP-адреса. Для того чтобы вредоносное программное обеспечение на первом этапе не было обнаружено, используются так называемые сервисы для обфускации. Суть в нем старая, а вот эта оболочка, в которую он завернут, новая. И если вдруг получается, что такое упакованное вредоносное ПО детектируется, то, соответственно, клиент вправе обратиться в техподдержку и ему сделают еще раз, и проверят, что все работает как надо», — объяснил Круглов.
Компания входит в четвёрку ведущих мировых производителей программных решений для защиты конечных устройств Endpoint Protection.
Телефон горячей линии службы поддержки «Касперский» Согласно правилам Лаборатории Касперского, опубликованным на сайте технической поддержки Лаборатории Касперского support. Телефонная поддержка предоставляется пользователям в исключительных случаях по результатам анализа первичного обращения и по решению сотрудника поддержки или в случаях, когда такая поддержка прямо указана в Договоре с пользователем. Размещая здесь информацию о предоставлении всем пользователям продуктов Лаборатории Касперского поддержки по телефону, мы затягиваем получение пользователями необходимой поддержки и создаем дополнительную нагрузку на службу поддержки Компании. Это влечет как дополнительную и неоправданную финансовую нагрузку на Компанию, так и приводит к снижению уровня оказываемой ее пользователям поддержки.
Описание приложения Категория: Полезные инструменты Замучал телефонный спам? Определитель номера Kaspersky Who Calls справится с этой проблемой. Who Calls от компании Касперский - это бесплатная защита от спама, а еще блокировка звонков с подозрительных номеров, проверка номера телефона на спам-статус и эффективная защита от мошенников. Приложение проверяет все входящие звонки с неизвестных номеров — и показывает репутацию абонента. Вы сами решаете, взять трубку, пропустить вызов, или перезвонить.
А еще можно вручную проверить, кто звонил, и пометить сомнительный звонок как spam на специальной вкладке. Все эти опции также работают для звонков в WhatsApp!
«Лаборатория Касперского»
По информации «Лаборатории Касперского», новый номер техподдержки – 8-800-700-88-11 – будет круглосуточно доступен для российских пользователей. 2. Выберите антивирус Касперский Internet Security (2 ПК) и получите ключ для активации антивируса. Сотрудники службы технической поддержки лаборатории Касперского проконсультируют по всем техническим аспектам своей продукции. О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам. Телефон горячей линии службы поддержки «Касперский». Бесплатный номер телефона горячей линии технической поддержки «Лаборатории Касперского». Техническая поддержка. Мы оказываем техническую поддержку нашим клиентам.
«Лаборатория Касперского»: бесплатная телефонная линия техподдержки | THG.RU
Компетентность операторов и время ответа Так как компания взаимодействует с частными и корпоративными клиентами по всему миру, подготовка операторов осуществляется на высочайшем уровне, как техническом, так и психологическом. Поддержка в социальных сетях Лаборатория использует возможности социальных сетей как для привлечения новых клиентов, так и для просветительской работы: При регистрации на страницах социальных сетей Лаборатории Касперского, у пользователя появиться возможность получать специально подобранную информацию. Почтовый индекс 125212. Источник Бесплатный телефон техподдержки Лаборатории Касперского Компания-разработчик антивирусного программного обеспечения «Лаборатория Касперского» готова оказать помощь пользователям персональных компьютеров необходимую помощь по бесплатному номеру телефона «горячей линии» службы техподдержки 8800 или же по стандартному городскому номеру, но только после первичного обращения через личный кабинет клиента. Компания ведёт свою деятельность более чем в 200 странах и территориях мира.
Центральный офис «Лаборатории Касперского» находится в Москве. Компания входит в четвёрку ведущих мировых производителей программных решений для защиты конечных устройств Endpoint Protection. Телефон горячей линии службы поддержки «Касперский» Согласно правилам Лаборатории Касперского, опубликованным на сайте технической поддержки Лаборатории Касперского support. Телефонная поддержка предоставляется пользователям в исключительных случаях по результатам анализа первичного обращения и по решению сотрудника поддержки или в случаях, когда такая поддержка прямо указана в Договоре с пользователем.
Есть даже видеоинструкции! На портале техподдержки «Лаборатории Касперского» есть даже видеоинструкции! Чтобы быстро найти нужную статью, лучше всего воспользоваться строкой поиска. Предположим, вы хотите корректно установить наш продукт. В таком случае поисковый запрос «Как установить антивирус» может дать такой результат: Если вас интересует установка конкретного продукта, например Kaspersky Internet Security, можно отфильтровать результаты поиска, выбрав в списке продуктов искомый. Тогда итоговый список будет состоять исключительно из статей, посвященных вашему продукту. Если же обнаружить решение вашего вопроса не удалось, то следующим шагом в его поисках должно стать посещение нашего официального Форума.
Форум уже давно является одним из официальных каналов оказания техподдержки. Сотрудники компании и наши многочисленные помощники из числа самых активных форумчан с радостью постараются помочь вам. Кстати, поиск в Базе Знаний охватывает также темы и посты Форума. Если переключиться в области поиска на пункт «Форум», можно увидеть ссылки на них. Кстати, и статьи, и темы форума прекрасно «гуглятся», поэтому для поисков решения можно воспользоваться и обычными поисковыми системами.
Отключение продукта в России будет происходить поэтапно, чтобы свести неудобства для текущих пользователей к минимуму». Платную версию приложения компания планирует продавать до конца 2022 года. Если пользователь успел купить и активировать приложение, то VPN продолжит работать до окончания срока действия лицензии или текущей подписки для большинства это один год.
Оставляйте контактные данные. Чтобы оператор мог связаться с вами и предоставить дополнительную информацию или уточнить детали проблемы, оставьте свои контактные данные. Убедитесь, что указали актуальный номер телефона или адрес электронной почты. Используйте самообслуживание. Для некоторых типов вопросов или проблем вы можете воспользоваться разделами самообслуживания на нашем сайте. Там вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы, инструкции по устранению неполадок и другую полезную информацию. Будьте терпеливыми. Наша техническая поддержка старается помочь каждому клиенту, но ввиду большого количества обращений может потребоваться некоторое время для обработки вашего запроса. Мы просим вас проявить терпение и ожидать ответа в разумные сроки. Следуя этим советам, вы сможете получить быстрый и качественный ответ на свой вопрос или решение вашей проблемы. Мы ценим ваше доверие и готовы помочь вам в любое время! Оцените статью.
Телефон техподдержки Касперского
Справочная служба поддержки Касперский. Телефоны справочных служб поддержки. Реестр общероссийских бесплатных номеров телефонов справочных служб поддержки 8 800. Бесплатный телефон техподдержки Лаборатории Касперского. Глава «Лаборатории Касперского» Евгений Касперский представил рабочий российский образец смартфона на оперативной системе KasperskyOS. Служба Поддержки компании ответят на вопросы клиентов, проконсультируют по любому Вашему вопросу. Новости. Скачать. Техподдержка.
Касперский телефон техподдержки 88007008811
Блог Kaspersky Daily. Лаборатория Касперского site Способы связи со службой поддержки. Касперский номер телефона службы поддержки. Глава «Лаборатории Касперского» Евгений Касперский представил рабочий российский образец смартфона на оперативной системе KasperskyOS. 2. Выберите антивирус Касперский Internet Security (2 ПК) и получите ключ для активации антивируса. Для запросов продукции, техническая поддержка и другие вопросы, вот все возможные способы связаться с Касперским.