Смотрите видео на тему «машина вайлдберриз едет» в TikTok (тикток).
WB Drive 4.4.8
Один из работников склада предположил, что после случившегося части сотрудников Wildberries выпишут штрафы. Виновными могут признать администраторов блока, где прорвало трубу. Они будут обязаны возместить ущерб от залитых водой товаров. Ранее на том же складе в Коледино сотрудники Wildberries устроили массовую драку из-за гофры с товаром.
Этот год обещает масштабную рекламную кампанию на ТВ, посвященную акции. Товары, участвующие в акции, получат специальные привилегии, включая продвижение в поисковой выдаче и push-рассылках. Теперь маркетплейс может утилизировать продукцию продавца без дополнительных согласований, если она попала на склад маркетплейса и входит в перечень запрещенных товаров. В случае утилизации, средства за товар не возвращаются продавцу.
Подробности доступны по ссылке. Полный список можно найти по соответствующей ссылке. Wildberries вошел в топ-10 лучших сайтов электронной коммерции в мире, согласно рейтингу Webretaile. В этом списке лидирует Amazon, а WB занимает шестое место, в то время как Ozon расположился на седьмом. WB также представил новую функцию — отмена заказа.
Общая же площадь помещения — 250 тыс. На месте происшествия уже начаты восстановительные работы, а товары переместили в другие секции склада. Как указывают в компании, сумму ущерба установят в ходе инвентаризации, после чего продавцам будет компенсирована стоимость утраченного товара. Напомним, сегодня во второй половине дня Москву и Подмосковье накрыли сильный ливень, гром и шквалистый ветер.
То есть шиковать могут не только московские водители. Стать партнером Wildberries по перевозкам могут компании, предприниматели и самозанятые. Главное, иметь возможность установить приложение и зарегистрироваться в нем. В процессе регистрации, партнеры подписывают договор оферты. Именно он регулирует взаимоотношения исполнителей и маркетплейса. Что касается размера оплаты, то есть WB рассчитывает исходя из протяженности маршрута. Каждое задание маркетплейс должен оплачивать отдельно, при этом выплаты площадка решила сделать еженедельными. То есть сразу деньги за работу получить не выйдет - это вам не такси. В этом, как нам кажется, кроется один из минусов партнерства с маркетплейсом. О них и поговорим дальше. Как все работает? Именно такая цифра указана на странице приложения в Google Play. Здесь же куча отзывов. Самое логичное перед тем как ввязаться в заваруху в B2B-доставкой - познакомиться с ними лично. В официальном сообщении WB никаких партнерских кейсов нет, а истории настоящих курьеров узнать очень хочется. Если перебрать все отзывы о приложении и партнерстве с Wildberries можно выделить несколько главных проблем нового проекта. Многие отзывы, кстати, датированы уже январем 2022 года. То есть даже после проведенных тестов многое работает с ошибками. Невозможно зарегистрироваться Многие просто не могут пройти регистрацию в приложении.
Report Page
- Новости Вайлдберриз. Обзор за неделю с 28 августа по 3 сентября | SelSup
- В Волгограде подготавливают участок для строительства логистического центра «Вайлдберриз»
- Другие новости
- Забастовка Вайлдберриз: в Иванове спокойно
- Что еще почитать
- Wildberries наносит ответный удар
Wildberries создал приложение WB Drive для коммерческих грузоперевозок
В группе «Подслушано Вайлдберриз» утверждают, что инцидент произошел «на складе Wildberries в Подмосковье». Что изменилось в работе маркетплейса Вайлдберриз с 15 января 2024 для селлеров, как поменялась оплата, логистика и хранение, тарифы и комиссии, что нового в карточказ товаров. О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам. Да, Wildberries запустил приложение WB Drive для самозанятых и ИП, которые теперь могут осуществлять доставку грузов от складов до ПВЗ и обратно.
Здание сортировочного центра «Вайлдберриз» узаконили через суд
Далее с ним связывается официальный дилер. Опция станет доступна с 18 апреля, сообщает РБК со ссылкой на заявление компании. Первой машиной, которую можно будет заказать на торговой площадке, станет китайская Chery. Какие именно модели будут представлены в каталоге, не уточняется. На первом этапе доставка будет работать в российских регионах, в частности, — Москве, Казани, Московской, Брянской, Владимирской, Воронежской, Ивановской, Калужской областях и других. При этом в компании отмечают, что если эксперимент зарекомендует себя, то зона доставки будет расширяться. Кто знает, возможно, и белорусское отделение Wildberries начнет продавать смолевичские Geely.
Какие именно модели будут представлены в каталоге, не уточняется. На первом этапе доставка будет работать в российских регионах, в частности, — Москве, Казани, Московской, Брянской, Владимирской, Воронежской, Ивановской, Калужской областях и других. При этом в компании отмечают, что если эксперимент зарекомендует себя, то зона доставки будет расширяться. Кто знает, возможно, и белорусское отделение Wildberries начнет продавать смолевичские Geely. Как это работает Заказ возможен при соблюдении ряда условий, при этом не стоит ждать свою "ласточку" прямо в пункте выдачи заказов. Также покупатель сразу оплачивает машину через привязанную карту.
После этого с клиентом связывается официальный онлайн-дилер Chery для уточнения деталей.
Комментаторы пишут, что пострадавшие находятся в тяжелом состоянии. В частности, утверждается, что у девушки сломан позвоночник. Издание Life.
На Wildberries можно купить автомобиль 18. Пять лет проработала в Первом Украинском Международном Банке. В 2019 году подтвердила знания, получив награды "Главный финансовый аналитик" и "Финансист-аутсорсер" Банка России.
WB Drive 4.5.0
| WB Drive 4.5.0 | Самое важное о финансах, инвестициях, бизнесе и технологиях. Подписаться. Новости. |
| Ливень затопил часть склада Wildberries в подмосковной Электростали | image Водители в Сети жалуются на приложение WB Drive. |
| В Подмосковье ливень повредил крышу склада Wildberries: видео | По драйв выгоднее + возврат к доставке и премия 10% по времени. |
| Wildberries опять проиграл: онлайн-продажи LADA начались на ресурсе «Мегамаркет» | Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов. |
Вся зарплата уходит на штрафы: почему сотрудники Wildberries решились на забастовку
| Водитель в ВАЙЛДБЕРРИЗ: отзывы о работе. Зарплаты. | Работа в ВБ Драйв на Яндекс Драйв! |
| Какие проблемы появились на общей дороге из-за грузовых машин со стройки склада «Вайлдберриз»? | Работа курьером wildberries, УСТРОИЛСЯ КУРЬЕРОМ НА ВАЙЛДБЕРРИЗ И ЗАРАБОТАЛ 200 РУБЛЕЙ ЗА ДЕНЬ | Сколько платит Вайлдберриз?, Тестирование WB DRIVE от WILDBERRIES. |
| Под Владимиром построят логистический комплекс Wildberries - Российская газета | Бесплатно. Android. WB Drive – приложение для водителей и бизнеса, простое и понятное. У вас есть транспорт — у нас есть что доставить. |
| Вайлдберриз снизил стоимость транзитов от 02.06.2023 | Подписывайтесь на наш Telegram-канал по Маркетплейсам, где мы делимся свежими новостями из сферы и публикуем интересные кейсы! |
| Во Владимирской области стартовало строительство складского комплекса известного маркетплейса | Кто-то подрабатывал на вайлдберриз драйв? Тяжело ли это? Это когда доставляешь на свой машине коробки между складом и пунктами выдачи? |
Ливень затопил часть склада Wildberries в подмосковной Электростали
30 новых тягачей MAN TGX были переданы ООО «Вайлдберриз» для перевозки грузов на дальние расстояния. В Подмосковье из-за аварии на складе Wildberries сотни товаров залило водой. Кадры случившегося публикует Baza. На кадрах видны места хранения товаров маркетплейса — их. «Вайлдберриз» проводит выплаты пунктам еженедельно, но дата поступления денег плавающая — иногда присылают в понедельник, иногда в пятницу. В новом складском комплексе на Окружной теперь размещается сортировочный центр «Вайлдберриз», переехавший из ТЦ «РИО». Но закон нарушать весьма чревато, что сейчас Вайлдберриз и доказывает собственным примером.
Wildberries начала перевозить грузы на беспилотных электромобилях в Подмосковье
Центр обеспечения торговли компании «Вайлдберриз» появится вблизи строящейся магистрали М-12, и это станет еще одним его логистическим преимуществом. Маркетплейс Wildberries запускает в тестовом режиме беспилотные грузовики для перевозки товаров. Эксперимент по переходу на беспилотные перевозки запущен на территории. Да, Wildberries запустил приложение WB Drive для самозанятых и ИП, которые теперь могут осуществлять доставку грузов от складов до ПВЗ и обратно. В группе «Подслушано Вайлдберриз» утверждают, что инцидент произошел «на складе Wildberries в Подмосковье». Актуальные новости и авторские статьи от Rusbase.
Как начать работать в WB Drive
| На Wildberries можно купить автомобиль | Самое важное о финансах, инвестициях, бизнесе и технологиях. Подписаться. Новости. |
| Интернет-магазин Wildberries: широкий ассортимент товаров - скидки каждый день! | По драйв выгоднее + возврат к доставке и премия 10% по времени. |
На Wildberries можно купить автомобиль
Люди заказывают на маркетплейсе много разной одежды и обуви, чтобы примерить их в пункте выдачи. Затем забирают те, что подошли по размеру, а на остальное оформляют возврат. Мой рекорд — привезли клиенту 36 вещей, а купил он, кажется, всего три. Обычно покупают по несколько пар обуви или комплектов одежды. В итоге сотрудник тратит много времени на одного клиента, склад забит, а дохода нет. Нет смысла смотреть на объемы доставок у конкурентов — у них может происходить то же самое: коробок много, денег нет. Предугадать оборот невозможно. На сайте «Вайлдберриз» есть калькулятор дохода — можно посмотреть примерные обороты и доходы с них, поставить свой и узнать примерную прибыль от пункта. По умолчанию там стоит крупная сумма, плюс по статьям из интернета я рассчитывала, что оборот у меня будет порядка 3—5 млн рублей в месяц. На практике оборот оказался ниже.
Они самостоятельно выбирают подходящие предложения, после чего забирают посылку из логистического центра и отвозят ее до пункта выдачи заказов. Интервал доставки — с 8:00 до 20:00 текущего дня. Сотрудничество осуществляется на основе договора-оферты, выплаты будут приходить еженедельно, а на стоимость заданий будет влиять объем груза и протяженность маршрута. Сейчас приложение доступно на Android, однако вскоре компания обещает выпустить версию для iOS.
Галина Овчарова, жительница д. Хрястово 03. Дорога начала вся трескаться и в ямах. В нормативном состоянии она не находится. Обочину вообще никто нам никогда не делал. Разве это обочина? Это не обочина. Какой это норматив? Ну пусть они тогда нам покажут эти нормативы, что она у нас соответствует. Как сообщили в официальном ответе регионального Министерства транспорта и хозяйства нашему телеканалу, сроки строительства подъездной дороги возле деревни Конино — 2023-2024 годы. Ответила нам и администрация Собинского района. Там уточнили — полноценный подъезд к стройке должен появиться до конца этого года.
И только после этого можно будет закрыть ПВЗ», — анонимный владелец пункта выдачи заказов В чем основные претензии к Wildberries? Почему нельзя просто закрыть свой ПВЗ и прекратить работу? Wildberries сделали очень умно, у них в оферте указано, что они могут вносить изменения, как и когда захотят. И на этом основании они вносят все изменения, которые приносят им деньги, причем не малые. И нам не рассказывают и не показывают, что стало с тем товаром, за который с нас удержали. Кто знает, может, этот товар представители WB забрали себе домой и пользуются им? А мы за него заплатили. Никакой прозрачности и открытости в их действиях. Они ссылаются на то, что все в оферте прописано. И если после такого отношения захочется разорвать отношения с Wildberries, то спешу вас огорчить. Они и тут подготовились. Сначала мы уплатим штраф и возместим все потери, которые якобы понесет WB при закрытии нашего пункта выдачи. Девушка, которая также дала нам свой комментарий, показала скриншот из личного кабинета владельца ПВЗ: Нам понравился пункт 6, согласно которому даже если ты работаешь в минус, отработай год или заплати 100 000 рублей. Wildberries, вообще, в курсе, что крепостное право отменили? Потери, возвраты, брак — за все платит ПВЗ», — анонимный владелец пункта выдачи заказов Привет. Расскажи коротко суть вашего бойкота. Что опять натворил Wildberries? Снижение процента выплат партнерам. Оборот — это выданный клиентам товар. Все это было изменено в одностороннем порядке, без конференций и переговоров с собственниками. Когда мы задаем эти вопросы на конференции, нам на них не отвечают и выключают микрофоны. Можешь подробнее объяснить читателям, как это работает? У WB есть собственные пункты выдачи, вот на них WB и раскидывает удержания с сотрудников. То, что касается собственников франшиз или партнеров и удержаний в сторону их сотрудников, тут разговор не идет, это все решается в индивидуальном порядке. Удерживается собственником там, где есть прямая и доказанная вина. Со стороны Wildberries доказательств не предоставляется. Не нужно путать бунт сотрудников собственных пунктов выдач WB и бунт собственников пунктов выдач. Это разные категории граждан, объединенных одной проблемой — кражами со стороны маркетплейса. Как давно появилась эта система? Какой долг на твоем ПВЗ? Я владею пунктом 2 года. И на протяжении двух лет появляются все новые и новые штрафы и удержания. Если раньше мы мирились с ними, то сейчас это стало переходить все границы. Раньше не было штрафов за рейтинг, штрафов за скорость приемки, штрафов за камеры и за многое, за что штрафуют сейчас. Был ряд адекватных требований и штрафов, например, за закрытый пункт выдачи во время работы. А сейчас пошли штрафы за все, без возможности оспорить, без обратной связи от менеджеров. Долга у меня нет, а вот украл WB у меня более 70 000 рублей. Что засчитывается в долг? Потери, возвраты, брак — за все платит ПВЗ. Насколько я знаю, во многих ПВЗ сотрудники просто не проверяют возвраты. Можно вернуть разбитый товар, он вернется на склад, а оттуда поедет на следующий ПВЗ. Вы пытались объяснить это Wildberries? Что говорят представители? Когда сотрудник у нас не проверяет возврат, и нам за это выставляет штраф WB, то тут как раз и заплатит сотрудник, это доказанная вина. А когда на камерах видно, что вся работа соответствует инструкциям, но штраф оспорить нельзя, то вот тут встают вопросы к Wildberries. Почему мы не можем оспаривать штрафы? Я так понимаю, что на этом видео сотрудник жалуется, что ШК не соответствуют самому товару. Это уже творят на складах? Никто не контролирует работу сотрудников, и штрафы идут по принципу «кто последний контактировал, тот и платит»? Да, очевидно это подмена на складе, и сотрудник склада наклеил ШК iPhone на другой товар. Сотрудники ПВЗ не видят системно, что им приходит, пока не отсканируют товар в приемку.
В Волгограде подготавливают участок для строительства логистического центра «Вайлдберриз»
Впрочем, приведенные в отчете данные о планах нового строительства — это предварительная оценка с учетом начатого в 2023 г. Основную часть — 221,6 млрд руб. Также маркетплейс уплатил 770 млн руб. Сумма, полученная компанией от штрафов, пени и неустоек по хозяйственным договорам, выросла в 37,5 раза, до 4,96 млрд руб.
Сколько стоит один пик в Вайлдберриз Один ПИК в феврале стоил 5,5 рублей; чуть позже после того, как убрали оклад за каждый ПИК выплачивалось по 10 рублей, однако на сентябрь 2021 ПИК начал меняться ежедневно от 3 до 12 рублей в зависимости от места работы на складе. Как заработать на Валберис без вложений Как заработать на Wildberries без вложений? Сколько курьер должен ждать Курьер звонит получателю за 30-90 минут до прибытия на точку. По регламенту он может ждать на месте до 15 минут, а после этого должен ехать на следующий адрес, чтобы не нарушать график. Сколько доставляет курьер Вайлдберриз Здесь можно прочитать про отслеживание заказа.
Итак, в среднем заказ с Вайлдберриз идёт от 2-4 дней. Примерную дату доставки всегда можно увидеть при оформлении. Задержек с доставкой практически не бывает!
Wildberries, вообще, в курсе, что крепостное право отменили? Потери, возвраты, брак — за все платит ПВЗ», — анонимный владелец пункта выдачи заказов Привет. Расскажи коротко суть вашего бойкота. Что опять натворил Wildberries?
Снижение процента выплат партнерам. Оборот — это выданный клиентам товар. Все это было изменено в одностороннем порядке, без конференций и переговоров с собственниками. Когда мы задаем эти вопросы на конференции, нам на них не отвечают и выключают микрофоны. Можешь подробнее объяснить читателям, как это работает? У WB есть собственные пункты выдачи, вот на них WB и раскидывает удержания с сотрудников. То, что касается собственников франшиз или партнеров и удержаний в сторону их сотрудников, тут разговор не идет, это все решается в индивидуальном порядке.
Удерживается собственником там, где есть прямая и доказанная вина. Со стороны Wildberries доказательств не предоставляется. Не нужно путать бунт сотрудников собственных пунктов выдач WB и бунт собственников пунктов выдач. Это разные категории граждан, объединенных одной проблемой — кражами со стороны маркетплейса. Как давно появилась эта система? Какой долг на твоем ПВЗ? Я владею пунктом 2 года.
И на протяжении двух лет появляются все новые и новые штрафы и удержания. Если раньше мы мирились с ними, то сейчас это стало переходить все границы. Раньше не было штрафов за рейтинг, штрафов за скорость приемки, штрафов за камеры и за многое, за что штрафуют сейчас. Был ряд адекватных требований и штрафов, например, за закрытый пункт выдачи во время работы. А сейчас пошли штрафы за все, без возможности оспорить, без обратной связи от менеджеров. Долга у меня нет, а вот украл WB у меня более 70 000 рублей. Что засчитывается в долг?
Потери, возвраты, брак — за все платит ПВЗ. Насколько я знаю, во многих ПВЗ сотрудники просто не проверяют возвраты. Можно вернуть разбитый товар, он вернется на склад, а оттуда поедет на следующий ПВЗ. Вы пытались объяснить это Wildberries? Что говорят представители? Когда сотрудник у нас не проверяет возврат, и нам за это выставляет штраф WB, то тут как раз и заплатит сотрудник, это доказанная вина. А когда на камерах видно, что вся работа соответствует инструкциям, но штраф оспорить нельзя, то вот тут встают вопросы к Wildberries.
Почему мы не можем оспаривать штрафы? Я так понимаю, что на этом видео сотрудник жалуется, что ШК не соответствуют самому товару. Это уже творят на складах? Никто не контролирует работу сотрудников, и штрафы идут по принципу «кто последний контактировал, тот и платит»? Да, очевидно это подмена на складе, и сотрудник склада наклеил ШК iPhone на другой товар. Сотрудники ПВЗ не видят системно, что им приходит, пока не отсканируют товар в приемку. А как только они отсканировали товар в приемке, то он лег на баланс ПВЗ, как iPhone.
И отвечать будет ПВЗ как за iPhone. Пытались ли вы мирно решить ситуацию с руководством WB? Какой ответ последовал? На всех конференциях представитель WB ехидно улыбается и говорит, что никто ничего менять не будет, платите штрафы. Контакта с более вменяемыми представителями, которые реально могли бы что-то решать, просто нет. Что, собственно, и демонстрирует визит собственников в офис. К ним никто не выходит на связь.
Это очень удобная позиция: «не нравится, не работайте, это договор оферты». Как ты в целом можешь охарактеризовать сотрудничество с Wildberries? Навстречу не идут. Партнеров не ценят, а вытирают ноги. Всегда ухудшают условия мотивации, закручивают гайки по требованиям, для выполнения которых собственникам необходимо вкладывать дополнительные деньги в действующие пункты выдачи.
На этом маркетплейсе российские автомобили представлены в разделе «Автотовары» во вкладке «Автомобили» и «Новые автомобили». Технически за покупку отвечает сервис «СберАвто», менеджеры которого будут связываться с клиентами, подтверждать операцию и бронировать машины. Правда, пока сервис работает только в домашнем для автогиганта регионе — в Самарской области.
Вся зарплата уходит на штрафы: почему сотрудники Wildberries решились на забастовку
Статьи › Вайлдберриз › Как происходит доставка курьером Вайлдберриз › Как работает. Познакомьтесь с Wb drive уже сейчас и убедитесь в его многочисленных преимуществах! Проблемы с Вайлдберриз Карьера и Бизнес, развитие мышления и мотивации. Wildberries тестирует перевозки на беспилотных грузовиках в Подмосковье. Бесплатно. Android. WB Drive – приложение для водителей и бизнеса, простое и понятное. У вас есть транспорт — у нас есть что доставить. Главная страница» Лента новостей» Новости Вайлдберриз от 3 ноября 2023 года.
Что еще почитать
- Как начать продавать в WB
- Сотрудники ПВЗ — без зарплаты из‑за брака
- Бунт продавцов и многомиллионные штрафы от алгоритма
- Новости АВОШОП - Вайлдберриз снизил стоимость транзитов от 02.06.2023
- Wildberries наносит ответный удар
Новости Вайлдберриз. Обзор за неделю с 28 августа по 3 сентября
Договор купли-продажи стороны подписывают только перед выдачей авто. Одна из моделей Chery. Фото: chery. Также в Wildberries отметили, что в дальнейшем на площадке появится больше транспортных средств. В планах добавить мотоциклы, квадроциклы и снегоходы. На Wildberries снова продают ботокс В прошлом году мы писали , что на Wildberries продаются опасные в неумелых руках препараты — ботулотоксин и филлеры для лица. Тогда карточки убрали.
Как убрать рекламу на Android Как убрать лаги в играх на Android Разгон процессора Android Как очистить память на Android Описание WB Drive - это официальная утилита популярного онлайн-ритейлера Wildberries, которая создана специально для водителей и бизнеса. Благодаря данному приложению вы сможете заняться доставкой грузов и работать только тогда, когда удобно вам. Регистрируйтесь, прокладывайте удобные маршруты и зарабатывайте на доставке товаров! Для того чтобы начать пользоваться сервисом вам необходимо пройти несложный процесс регистрации.
Инструкция по чату с покупателями: ответы на часто задаваемые вопросы продавцов Вайлдберриз обновил инструкцию по общению с покупателями. Продавцы принимают заявки на возврат товара с дефектами самостоятельно: можно одобрить или отклонить заявку, но обязательно нужно дать обратную связь покупателям. Также появилась новая категория «Вопросы по чату с покупателями» в диалогах, где продавцы могут проконсультироваться с специалистами службы поддержки или написать свои пожелания по улучшению функционала чата.
Такая же ситуация происходит и с товарами, в которых не вся комплектация. Например, идет набор шампунь и бальзам. Есть еще одна фишка от Wildberries, так называемые, «Подмены». Вчера мне прилетел штраф за подмену за октябрь прошлого года. С меня еще и удержали за брак по этой подмене, потому что это была категория «невозвратный товар». В какой-то момент Wildberries убирал понятие «невозвратный товар» и говорил все принимать, а потом передумал. Была ситуация, когда клиент заказал стекло на телефон, оператор его принял, оно было упаковано и опломбировано. Мы никак не можем контролировать и оспорить это. Нет обратной связи, ничего. Нас просто не слышат. На сегодняшний момент у Wildberries есть три разных варианта ПВЗ. Собственные ПВЗ, которые создают Wildberries, и в них работают наемные сотрудники. Франшизники и агентские предоставлены сами себе. Платят зарплаты, налоги за сотрудников. Wildberries с нас взимает только штрафы. Мы, допустим, эти удержания берем на себя. Если я вижу, что сотрудник правильно принял, правильно разложил товар, то почему он должен платить? За всю историю было два случая, когда сотрудник получил удержание из-за своей халатности. Нам иногда просто не из чего платить зарплату, но сотрудники тут не виноваты. Это мои сотрудники, у меня есть перед ними обязательства. Я считаю, что у меня пункты выдачи работают хорошо, сотрудники внимательны. У нас не так много брака, всегда хороший рейтинг, но в неделю мы платим 6 000-10 000 рублей на штрафы. Система удержания появилась давно. Когда я начинала работать, в 2021 году, все было на одних условиях, и моя выручка, и штрафы зависели от меня. Штрафы начали вводить постепенно. Сперва появился рейтинг. Притом он был достаточно гуманный. У нас удерживали деньги, если балл был ниже 4,5. Редко у кого рейтинг падал так. Сейчас на рейтинге не заработать. Если я держу рейтинг в 5 звезд, то я получаю 200 рублей в день. А если рейтинг падает до 4,9, то я плачу Wildberries 2 000 рублей в день. Я не могу говорить за все ПВЗ о том, как они принимают возвраты. Я знаю, что мы всегда просим клиента, если он приносит поврежденный товар, оформить возврат в личном кабинете. Мы надеемся, что эти товары будут изыматься из-за оборота, и этот снежный ком штрафов не будет расти. Клиенты на это реагируют негативно и понижают рейтинг ПВЗ. Кто-то, возможно, работает иначе, но я не могу говорить за других. Мы готовы даже клиентам видео с ПВЗ предоставить, чтобы им оформили возврат. Мы пытались мирно договориться с Wildberries, направляли досудебную претензию еще в ноябре прошлого года. После этого обращались в суд. У нас было два заседания, но они прошли не очень успешно. Юристу не была предоставлена ссылка для подключения к видео-конференц-связи, и был вынесен отказ в удовлетворении иска. Сотрудничество с Wildberries, когда это все только начиналось, и WB нужны были пункты выдачи, было приятным, достаточно лояльным. Мы могли договариваться, нас слышали и слушали. Но в какой-то момент все поменялось, и сейчас даже бросить этот бизнес тяжело. Например, перед закрытием ПВЗ я должна отработать месяц еще, и скорее всего за свой счет. Я думаю, наше недовольство было хотя бы услышано. Наверное, Wildberries какие-то для себя попытается сделать выводы. Но, я так предполагаю, что будет продолжение. Будет коллективный иск, если нас не услышат, наши права будут отстаивать юристы. Ответ Wildberries Наша команда решила, что публиковать мнение с одной стороны не совсем правильно и корректно.