Создание Wildberries: история великой женщины или красивая картинка, за которой стоят опытные бизнесмены? полная информация об организации, бизнес информация о компании на Деловом Квартале.
Интернет-магазин Wildberries
- Что скрывает "сказка" Wildberries?
- Татьяна Бакальчук (основательница Wildberries). Биография богатейшей женщины РФ
- Чем известны Бакальчуки, ставшие самой богатой семьей в России?
- Wildberries запускает собственные бренды смартфонов, телевизоров и бытовой техники
- Кто реальный хозяин Вайлдберриз
Что такое Wildberries и чем он оскандалился. Объясняем простыми словами
Семья основательницы крупнейшей в России компании по онлайн-продажам Wildberries Татьяны Бакальчук возглавила рейтинг богатейших семей России 2021 года по версии Forbes. Татьяна Бакальчук – основательница и генеральный директор компании Wildberries, успешная предпринимательница и самая богатая женщина России. История создания Вайлдберриз. Вайлдберриз основала супружеская пара Татьяна и Владислав Бакальчук в 2004 году. В истории компании, рассказанной Татьяной Бакальчук, упоминается, что Владислав нашел на работе исполнителя, и тот создал сайт – всего за 700 долларов. Вайлдберриз история создания. Компания Wildberries история создания, основатели, капитализация, как зовут генерального директора Wildberries, интересные факты, скандалы на портале Узнай Всё.
Тайная история Wildberries: откуда они взялись и как обходятся с продавцами
В отличие от гигантов интернет-торговли, за которыми стоят значительные вложения в развитие и ведущие мировые экономики, модель работы Wildberries, если убрать в сторону весь «макияж», искусно наложенный PR-специалистами, выглядит довольно незамысловато. Ведь все вложения — это строительство складских помещений которые при случае можно легко продать и производственные издержки, хотя сама компания ничего не производит. Но при этом в последние 2-3 года стала активным инвестором, одним из флагманов в сфере поддержки малого и среднего бизнеса в России и быстрорастущей компанией, создающей тысячи новых рабочих мест. Так, в августе этого года губернатор Подмосковья Андрей Воробьев посетил основной склад Wildberries и в ходе прямого эфира телеканала «360» анонсировал введение дополнительных складских площадей и увеличение количества рабочих мест с 5 до 12,5 тысяч! В ходе встречи он заявил, что "Wildberries" - уникальная компания, она конкурирует с Amazon, с Alibaba. У них в этой компании работают очень одаренные ребята, тысячи программистов, которые постоянно совершенствуют систему покупки, доставки товаров". Простите, какие тысячи программистов, откуда? Анализ сайтов с вакансиями четко иллюстрирует кадровые потребности онлайн-сети. Это, в основном, грузчики, водители-экспедиторы, работники склада и продавцы.
Конечно, всех их можно обозвать менеджерами разных специализаций, но наукоемкости от этого особо не прибавится. При этом не секрет, что подобные кадровые позиции у нас давно заполняются приезжими, в основном из стран ближнего зарубежья, так что польза для подмосковных земель вовсе неочевидна. Да и достойные зарплаты в компании красиво выглядят, похоже, только на сайтах кадровых агентств. На деле же персоналу живется не сильно сладко. В сети хватает отзывов о кадровых порядках Wildberries. Недовольных недоплатами и переработками людей без лишних слов увольняют. Уволился работник - проще нанять нового. Разумеется, бешеная текучка в «Вайлдберриз» сказывается на качестве обслуживания клиентов" - пишет Infox.
Про «клиентские истории» коллеги из других изданий уже писали, мы же остановимся на предлагаемых товарах и их качестве. Вайлдберриз, ориентируясь на покупателей с разными возможностями, предлагает, в числе прочих, брендовые товары от известных производителей. Здесь к производителям никаких вопросов. Вопросы, или точнее претензии покупателей к продавцу. Жалобы на вскрытые упаковки, брак и дефекты, несоответствие цвета и размера встречаются в отзывах о продукции весьма известных брендов. Не то, чтобы они носят массовый характер если, конечно, негативные отзывы не зачищают. Но складывается впечатление, что сюда — на торговую площадку Вайлдберриз, могут поставить и бракованный, и контрафактный, и некондиционный, и даже бывший в употреблении товар. Не верите?
А в 2019—2020 годах запустили такую масштабную историю. Но пандемия все испортила. Сейчас есть новое модное слово — «коливинг». Оказывается, мы его практикуем уже три года: когда команда или даже люди из разных проектов выезжают куда-то, мы снимаем им дом или отели, они там живут и работают. Картинка тоже меняется, с семьями выезжают. Сейчас из-за дистанционной работы меняется парадигма лайф-ворк, мы тоже стараемся не отставать. Планы на будущее — Какой вы видите компанию через пять лет? Не знаю.
Мы бы хотели, естественно, продолжать оставаться номером один на российском рынке, причем не просто как самая большая интернет-площадка с самым большим оборотом. Мы бы хотели, чтобы нас ценили как компанию, которая вносит вклад в развитие отрасли — на благо всей отрасли и экономики страны. Мы и сейчас считаем, что то, что мы делаем, помогает в целом нашей стране, потому что мы видим, как растет количество предпринимателей Татьяна Бакальчук. Плюс мы говорим не только о тех людях, которые через нас торгуют. У нас сейчас большое количество партнерских пунктов выдачи, которое тоже растет. Люди имеют возможность работать на себя, используя наши преимущества. Мы также строим свои складские комплексы, покупаем металл и металлоконструкции, которые произведены в России, в частности в Клину. Хочется, чтобы компания оставила след не только как лидер по обороту, но и как компания, которая помогает менять климат в стране.
Естественно, мы хотим добиться успеха и за пределами Российской Федерации, стать номером один в Европе, например, а потом дальше побороться еще с кем-нибудь. Тем более что там компании, которые сейчас являются лидерами E-commerce в мире, как нам кажется, могут немного сдавать позиции через какое-то время, а у нас еще очень много энергии. А хотели бы вы, чтобы ваши дети в вашем бизнесе участвовали и были наследниками вашего проекта? Если кому-то из них будет интересно заниматься тем, чем занимаемся мы, мы, конечно, будем рады.
Аналогичный ответ пришел от службы поддержки WB и по второй пачке корма 16 тысяч это 2 заказа по 8 тысяч округл. А теперь к вопросу, почему многие еще могут не знать о нововведении. Кстати, об этом информации сейчас еще очень мало и в интернете.
В конце апреле в Вайлдберризе начали действовать правила пункта 4. Друзья, вы понимаете? На бумаге! В пункте выдачи! Потому что по-другому узнать, что изменились условия работы Вайлдберриза вы не сможете. Нигде при заказе корма вы этого не увидите. В том же бумажном объявлении и одной группе вконтакте, затрагивающую эту тему есть инструкция, что нужно товар забрать домой и только потом писать на сайте заявление на возврат.
Чтобы вернуть эти товары, следуя фото бумажной инструкции из интернета нужно заполнить заявку на сайте. Ждать вам придется недолго — всего 14 дней.
В мае 2022 года магазин ввёл платный возврат всех заказов для россиян [51]. В октябре 2022 года маркетплейс ввёл невозвращаемый «гарантийный взнос» за регистрацию для новых продавцов в размере 30 тыс.
До этого взнос составлял 10 тыс. Декабрь того же года ознаменовался скандалами, связанными с введением крупных штрафов в отношении продавцов со стороны Wildberries [55]. Протестующие продавцы инициировали групповое обращение в ФАС и явились в офис компании, требуя переговоров с маркетплейсом [56]. По итогам встреч, маркетплейсом был отменён ряд штрафов, исчисляемых десятками миллионов рублей, что коснулось сотен предпринимателей.
Урегулирование ситуации состоялось при участии Федеральной антимонопольной службы, результатом чего стал ряд мер по усовершенстованию работы маркетплейса и регулирования в сфере маркетплейсов [57]. Telegram -каналы назвали их забастовкой, компания же забастовку отрицала. Конфликт заинтересовал Госдуму , Минпромторг и Генпрокуратуру , в результате чего были проведены переговоры и создана согласительная комиссия. Маркетплейс деактивировал 15 пунктов выдачи заказов и отменил 10 тыс.
Wildberries также повышает уровень автоматизации складских процессов. Ранее компания запустила автоматизированную линию сортировки заказов на одном из крупнейших региональных складов в городе Алексине [22]. По данным на конец марта, совокупная площадь всех логистических центров онлайн-платформы превышала 2,8 млн кв. Общее количество пунктов выдачи заказов превышает 28 тыс [24].
Ежедневно на маркетплейсе оформляют свыше 7 млн заказов, а 10 млн отправляются в пункты выдачи. По данным на 2023 год компания сотрудничает с 600 тыс. По версии Forbes в 2023 году, Wildberries находится на 2 месте после Яндекса в топ-30 самых дорогих компаний Рунета при стоимости в 9,8 млрд долларов США [24]. В июне этого же года стало известно, что Wildberries запустил экскурсии на свои склады.
Участниками первой экскурсии стали 30 студентов Университета Правительства Москвы. Они посетили распределительный центр Wildberries в Подольске [22]. В отношении 38 сотрудников склада назначена дополнительная проверка на предмет нарушения порядка пребывания на территории Российской Федерации [62]. С 18 апреля 2024 года Wildberries планирует начать продажи китайских автомобилей Chery.
Основатель "Вайлдберриз" Татьяна Бакальчук: фото, биография, личная жизнь
История появления Вайлдберриз (Wildberries): владелец компании, время создания, первые шаги к успеху и выходу интернет-магазина на международный уровень. История компании Wildberries и ее основательницы Татьяны Бакальчук — готовый сюжет для эпичной производственной драмы: учительница английского из Подмосковья стала богатейшей женщиной страны (богаче только Елена Батурина). Компания работала в Южном, Юго-Восточном и Восточном округах Москвы. В фирме Бокальчук отвечал за техническую часть, в частности занимался прокладкой сетей.
Владелица Wildberries: невероятный успех российской предпринимательницы
Позже Wildberries подала заявку в Роспатент на регистрацию бренда «Ягодки», чтобы избежать использования бренда «посторонними лицами». Кроме этого, в 2022 году Wildberries вместе с Ozon и «Яндекс Маркет» создали единую информационную систему, направленную на борьбу с контрафактной продукцией. Подключиться к работе системы в будущем смогут все желающие интернет-ритейлеры. Иск от Rovio Entertainment В 2021 году владелец прав на популярную игру Angry Birds, финская Rovio Entertainment Corporation, обвинила Wildberries в том, что онлайн-ритейлер своевременно не удалил изображения нелицензионной продукции с ее брендом, нарушив интеллектуальные права.
Поводом для претензий послужили товары с изображением героев игры Angry Birds на площадке ритейлера. Rovio Entertainment Corporation потребовала от Wildberries компенсации в 60 тысяч рублей. В Wildberries заявили, что ответчиком по делам является не площадка, а продавец при условии, что незаконность его действий будет доказана.
Обычно маркетплейсы в исках к производителям привлекают в качестве третьей стороны. Несмотря на периодические скандалы, недовольство покупателей и продавцов, судебные иски, маркетплейс стал по-настоящему большим игроком, войдя в десятку самых популярных сайтов в России. К сожалению компания так и не стала Amazon с точки зрения патентов и лицензий.
В патентном портфеле у Wildberries всего одна программа для ЭВМ.
Спустя два года оборотный капитал увеличился до 3,3 млрд, к 2018-му — до 4,7 млрд, а по итогам 2019 года достиг 17,7 млрд рублей. Однако компания активно прибегает к кредитам и в других банках. Согласно отчетности ООО «Вайлдберриз» 2015—2019 годов, операционная деятельность компании финансировалась в основном за счет кредиторской задолженности, то есть за счет поставщиков товаров. В 2015 году этот показатель оценивался в 8 млрд рублей и после этого каждый год рос до 11, 14, 20 млрд рублей. Необходимость брать кредиты в 2019 году могла быть обусловлена строительством новых складов. После того, как открылся склад в Коледино в 2019 году, показатель «основные средства» вырос до 6,2 млрд рублей против 3,1 млрд рублей годом ранее и против 1 млрд в предыдущие годы.
В маркетплейсе заявили журналистам, что компания прибегает к краткосрочным займам, в этой связи в течение года должна их погашать, после чего, если необходимо, получать снова. Планы онлайн-ретейлера Татьяна Бакальчук недавно заявила, что ее компания обсуждает с рядом банков создание совместного финтех-продукта. Также в июне 2020 года Татьяна Бакальчук обратилась к президенту РФ Владимиру Путину с просьбой помочь поддержать новый проект — создание технопарков для бизнеса с полной инфраструктурой для малого и среднего бизнеса цеха, шоурумы, склады, логистика и прочее. Стоимость каждого из них может составлять от 2,5 до 7,5 млрд рублей. Факты из жизни основательницы маркетплейса Первый ребенок у Татьяны Бакальчук родился в 2004 году. В 2021 году стало известно о появлении пятого ребенка в семье.
На сайте Wildberries представлено более 15 000 брендов, ресурс посещают более 2 млн пользователей в сутки и осуществляется более 400 тысяч заказов. Wildberries осуществляет доставку для своих клиентов, а так же предоставлят возможность забрать заказы в фирменных пунктах самовывоза, которых на 2019 год насчитывается более 4 000 во всех городах России.
Интернет-магазин Wildberries стал самым популярным у россиян отечественным интернет-магазином по итогам 2015 года, а по итогам 2016, 2017 и 2018 года считается крупнейшим интернет-магазином России.
Он станет для компании фирменным. Бакальчук планировал и дальше развивать этот бизнес. В 2005 году ему предлагали инвестировать в провайдера. Но в конце 2006 года Фадеев нашел щедрого покупателя, рассказывает другой собеседник. Сделку с компанией NetByNet, пятым по величине московским провайдером, крупнейшим акционером которого на тот момент был «Газпромбанк», закрыли осенью 2007 года. Директор по развитию Wildberries Вячеслав Иващенко утверждает, что ни прибыль UTech, ни деньги, вырученные от продажи доли в бизнесе, в Wildberries не вкладывались. Прибыли интернет-провайдер, по словам Иващенко, не приносил. Другой собеседник, наблюдавший за становлением Wildberries, утверждает, что Бакальчуки с самого начала занимались не только вещами из каталогов вроде Otto или Quelle.
Он позиционировался как точка с 1000 моделями ношеной одежды, купленной в Европе. Часть вещей распространяли через сайт. В Wildberries утверждают, что этот магазин не имел отношения к компании. В «Динамите» Владислав Бакальчук мог познакомиться с будущим бизнес-партнером Сергеем Ануфриевым, на тот момент сотрудником расположенного в этом ТЦ фитнес-клуба Universal Gym. Его основал популярный стриптизер и бодибилдер Сергей Глушко Тарзан. Он сказал, что помнит Ануфриева, но близко с ним не общался. Руководитель одного из крупнейших в середине 2010-х интернет-магазинов одежды рассказывает, что большую долю товаров тогда в его бизнесе, как и у Wildberries, составляли так называемые «ликвидационные закупки». Например, некий бренд накопил большие товарные остатки. Или у него возникла партия, которую по каким-то причинам не хочется ставить в обычную розницу.
На такие распродажи пионеры российского e-commerce специально ездили в Европу. К тому же распространенным явлением в те годы был серый импорт. Директор по развитию Wildberries Вячеслав Иващенко не стал отвечать на вопрос о том, как Бакальчуки и Ануфриев стали партнерами, подтвердив лишь, что «Adidas стал одной из первых компаний, с которой стали сотрудничать в качестве поставщика товаров». В Adidas на запрос The Bell не ответили. Вложил ли Ануфриев свои деньги, неизвестно. Занимался ли он бизнесом до Wildberries, установить не удалось, а сам он от общения после долгих раздумий отказался. Компания не вела работу со СМИ, поэтому мы не уделяли большого внимания должностям в прессе, — прокомментировал это обстоятельство Иващенко. Ануфриев выстраивал и службу безопасности Wildberries, а также участвовал в проблемных переговорах с партнерами. Через Wildberries продается одежда марки Inferno владельца одноименного тренажерного клуба Ивана Водянова, который ведет с Ануфриевым YouTube-канал.
Около года вещи Adidas составляли основу ассортимента, потом к ним добавилась продукция таких брендов, как Esprit, S. Но и в 2009-2010 годах Wildberries оставался рядовым онлайн-магазином, сборной солянкой, следует из покупательских отзывов того периода. Некоторые покупатели жаловались, что в реальности вещи выглядят не так, как на фото, отмечали задержки в работе доставки, а хвалили Wildberries за хороший call-центр. На первую прибыль Бакальчуки сняли офис в деревне Мильково Московской области, где до сих пор зарегистрирован юридический адрес компании. Это делает ее областным налогоплательщиком. В 2010 году без участия Ануфриева в Wildberries не решался ни один финансовый вопрос, вспоминает бывший сотрудник компании: «Татьяна Бакальчук занималась текучкой, у нее даже не было отдельного кабинета. Если она возражала Ануфриеву, он мог ответить: «Я же сказал: делаем так». И никто уже не спорил. Он мог указать, каких поставщиков взять, как вести маркетинг — что угодно.
Установил, по совету знакомых из полиции, полиграф, велел прогнать через него всех сотрудников». Татьяна Бакальчук об этом периоде вспоминает так: «Почувствовали, что люди стали рассматривать интернет-торговлю как реальную альтернативу походу в магазин, но нужно было добиться стопроцентной выполняемости заказов, а работа с каталогами такой гарантии не давала. Мы начали искать, обратились к дистрибьюторам известных европейских марок, которые на тот момент продавались в России». Ни у Бакальчуков, ни у Ануфриева на тот момент не было четкого представления, как развивать бизнес, делится наблюдениями бывший сотрудник. Одной из так и не реализованных в полной мере идей был запуск собственной торговой марки. В первые годы компания сталкивалась с множеством типичных для этого бизнеса проблем — большую часть товаров закупали у поставщиков без минимальной отсрочки платежа, а «Почта России» систематически теряла, задерживала или доставляла поврежденные посылки, покупатели жаловались на брак и контрафакт. За счет чего бизнес Wildberries начал расти быстрее рынка Взлет Wildberries обеспечили два ключевых решения: компания ввела бесплатную доставку — первой на рынке и начала максимально быстро охватывать страну пунктами выдачи заказов ПВЗ с примерочными. Другие онлайн-ритейлеры, вспоминает Татьяна Бакальчук, делали доставку бесплатной на время акций, но отменить плату никто не решался — не сошлась бы экономика. Бакальчук признает, что доходы Wildberries из-за этого решения на какое-то время просели, зато выросло число заказов.
Что скрывает "сказка" Wildberries?
Чем больше товаров с добавочной стоимостью будет производиться внутри страны, тем лучше для экономики регионов и в целом России. Занимается розничной торговлей. По данным сервиса «Контур. Глава Wildberries выразила сожаление, что на этот конкурс поступило всего две заявки из Уральского федерального округа, и пригласила присоединиться всех желающих информацию об участии можно найти в телеграм-каналах компании.
Мне кажется, что достаточно просто заявить о себе, этот конкурс что-то типа разогрева. Но, приняв в нем участие, можно получить грант. И я даже думаю, будет определенное сопровождение от специалистов нашей компании по выводу товаров на маркетплейс.
Мы точно планируем приехать на производство, пообщаться со всеми участниками, как-то их популяризировать, — добавила Татьяна Бакальчук. Я считаю, что нужно помогать предпринимателям выходить на маркетплейсы и соответственно увеличивать объемы производства. Итоги конкурса Wildberries объявит на Петербургском экономическом форуме.
Кроме того, это мероприятие планируется проводить ежегодно, добавила глава маркетплейса. УрФО занимает 6-е место в России по продажам на Wildberries.
Да и достойные зарплаты в компании красиво выглядят, похоже, только на сайтах кадровых агентств. На деле же персоналу живется не сильно сладко. В сети хватает отзывов о кадровых порядках Wildberries. Недовольных недоплатами и переработками людей без лишних слов увольняют. Уволился работник - проще нанять нового. Разумеется, бешеная текучка в «Вайлдберриз» сказывается на качестве обслуживания клиентов" - пишет Infox. Про «клиентские истории» коллеги из других изданий уже писали, мы же остановимся на предлагаемых товарах и их качестве.
Вайлдберриз, ориентируясь на покупателей с разными возможностями, предлагает, в числе прочих, брендовые товары от известных производителей. Здесь к производителям никаких вопросов. Вопросы, или точнее претензии покупателей к продавцу. Жалобы на вскрытые упаковки, брак и дефекты, несоответствие цвета и размера встречаются в отзывах о продукции весьма известных брендов. Не то, чтобы они носят массовый характер если, конечно, негативные отзывы не зачищают. Но складывается впечатление, что сюда — на торговую площадку Вайлдберриз, могут поставить и бракованный, и контрафактный, и некондиционный, и даже бывший в употреблении товар. Не верите? Почитайте отзывы клиентов в изданиях Moscow Post , Infox , Век. Иная ситуация с российскими «брендами».
Случайно выбранный российский обувной бренд GARRO на своем сайте позиционируется как «один из крупнейших российских производителей женской высококачественной обуви из натуральной кожи и меха! Более того, 1 августа 2016 г. То есть, если все 15 работников заняты на производстве, то каждый из них должен произвести ежедневно 21-22 пары обуви. Это реально? Или же на деле небольшой цех производит пару тысяч пар в год, а остальной объем докупается в других местах? Пройдемся по мужской одежде… В каталоге Вайлдберриз в большом количестве представлены мужские деловые костюмы, сорочки и прочие предметы мужского одеяния под брендом STENSER… И цены не могут не радовать: костюмы за 4 — 6 тыс. И все, разумеется, по акциям!!! Но что же это за «популярный» бренд? Мужские костюмы марки «STENSER» — это безупречный крой, чистота линий, изысканность материалов и совершенство деталей, идеальная форма, которых бросается в глаза благодаря выверенным пропорциям и отточенному силуэту.
Сайт проекта за год посетили 78,4 млн пользователей. Она родилась в Подмосковье. В 1992 году получила диплом преподавателя английского языка и до создания собственного бизнеса подрабатывала репетитором. Татьяна руководит бизнесом вместе с супругом Владиславом — радиофизиком по образованию. Считается, что Татьяна занимается товарным рядом магазина, социальными сетями, взаимодействием с сотрудниками, а Владислав — вопросами продаж, маркетинга и закупок. До недавнего времени семья Бакальчуков избегала публичности. Но потом случилось так, что Татьяна стала лицом Wildberries. В февральском интервью Forbes она объясняла это так: «Мы оба интроверты и не стремимся к публичности. Предыдущий год стал временем большой работы над собой: я не люблю интервью и выступления на бизнес-конференциях.
Я понимала, что это стало моим следующим вызовом. Владислав публичность не любит еще больше, чем я. Поэтому здесь стоял вопрос, скорее всего, кому правильнее идти в информационное поле. И теперь публичность — мероприятия, интервью и конференции — рассматриваю как обязательную часть моей работы. Без камер и интервью люблю общаться с людьми, часто многие отличные идеи приходят именно в этот момент».
Логотип Wieldberries Краткая история компании Интернет-магазин Wildberries был основан в 2004 году бывшей преподавательницей английского языка Татьяной Бакальчук и ее мужем. Сначала они продавали женскую одежду и обувь из немецких каталогов. За счет того, что они установили единую наценку для покупателей из разных регионов и не брали предоплату за товар, их бизнес начал развиваться. Позднее каталог товаров был существенно расширен. В 2012 году Вайлдберриз вышел на белорусский рынок, с 2014 года принимает заказы и доставляет их в Казахстан. Сегодня маркетплейс также работает в Киргизии, Армении, Израиле, Узбекистане. Вайлдберриз позиционирует себя как онлайн-гипермаркет, интернет-магазин, маркетплейс. Он сотрудничает с производителями и дистрибьюторами, которые продают товары на площадке, а Wildberries зарабатывает на комиссии. Здесь можно встретить крупные бренды, небольшие компании, самозанятых лиц. Доставка товаров осуществляется силами Вайлдберриз или продавца, в зависимости от схемы сотрудничества.
Татьяна Бакальчук - биография, новости, личная жизнь
В церемонии запуска строительства приняли участие Губернатор Самарской области Дмитрий Азаров и генеральный директор ООО «Вайлдберриз» Татьяна Бакальчук. Тогда же российский Forbes в рейтинге самых дорогих компаний Рунета вновь присудил ООО «Вайлдберриз» четвёртое место, оценив его капитал в 602 млн долларов США[34]. Начало пути История создания магазина Вайлдберриз началась в 2004 году, когда Татьяна Бакалчук вместе с мужем Владимиром начали продавать товары через. История создания Wildberries уходит в начало 2000-х, когда у супругов родился первый ребенок.
Как мама 7 детей основала Wildberries, стала миллиардером, и где живет теперь её семья
Тогда же российский Forbes в рейтинге самых дорогих компаний Рунета вновь присудил ООО «Вайлдберриз» четвёртое место, оценив его капитал в 602 млн долларов США[34]. Основатель компании вайлдберриз. Вайлдберриз история создания. Девушка с покупками Wildberries. Бизнес - 27 декабря 2023 - Новости Кузбасса - Wildberries создаёт B2В-Центры экспертизы для поставщиков и компаний-производителей, планирующих начинать сотрудничество или работающих с крупнейшим онлайн-магазином России.
Татьяна Бакальчук
Это также подтвердил представитель компании. В Wildberries считают, что интерес к её фирменной технике будет обеспечен дефицитом предложений на рынке и ростом спроса в этом сегменте.
Однажды на нашем мероприятии один из профессоров МФТИ сказал: «Предприниматели, по сути, несчастные люди. Вам всегда чего-то не хватает, вы не можете сидеть спокойно, вам надо что-то делать, куда-то двигаться, создавать, создавать, создавать». Ну да, реально так и есть. Если мы говорим про предпринимателей, которые готовы и хотят создавать что-то новое, то здесь вопросы к человеку. Есть, например, человек, которому что-то хочется, но он боится. Надо сделать этот шаг! Когда ты понимаешь, что, если ты что-то не сделаешь, твоя жизнь будет прожита зря, но не знаешь, куда себя применить, с чего бы начать — надо послушать себя, свое сердце, чего ты хочешь. Почему я стала продавать платья онлайн?
Хотя вокруг все крутили у виска, говорили: «Тань, ты вообще что ли? Кто у тебя будет покупать? Но у меня была такая потребность, и я подумала, что она, может быть, еще кому-то нужна. То есть лучше заниматься тем, что тебе нравится. Я и раньше говорила, и сейчас могу повторить: почему выгодно пробовать себя в качестве предпринимателя в том, что тебе интересно, дорого и что тебе нравится? Потому что ты тогда точно не пожалеешь. Ты этим занимаешься, потому что тебе это интересно. Ты в любом случае этим занимался бы, и не важно, будет прибыль или нет — тебе уже хорошо от этого. И это как бы такой лайфхак, что ты не проиграешь в любом случае, — считает Бакальчук. Один за другим гремели скандалы, связанные с маркетплейсом.
В марте по стране прошли бунты сотрудников пунктов выдачи — работников не устроили введенные компанией штрафы они должны были оплачивать стоимость вещи, если покупатель вернул ее как бракованную или подменил на другую. Также многих не устроило введение платного возврата неподошедших вещей. Платить приходилось даже за невыкуп бракованного товара. В итоге по большинству пунктов компания пошла на попятную. Отчасти этому способствовали вмешательства прокуратуры. Мы просто слышим. Я бы сказала, что для нас 2023 год — это год трансформации. У нас реально прошла колоссальная работа везде. В 2022 году наш оборот перешагнул триллион рублей. Это, конечно, весело, но это за собой тянет определенную ответственность.
Вот в начале этого года мы как раз столкнулись с этой ответственностью. Потому что полтора триллиона оборота — это огромное количество людей, которые задействованы на твоей площадке. Тебе с ними нужно взаимодействовать. И мы никого не хотим обманывать.
В начале 2000-х годов после рождения первого ребенка начала реализовывать свои собственные бизнес-идеи. Татьяна занялась онлайн-продажей одежды из популярных немецких каталогов Otto и Quelle через сайт wildberries.
Ее бизнес успешно развивался и расширялся. Сначала квартира, где жила Татьяна вместе с семьей, служила ей и складом для одежды, позже она могла позволить арендовать склады и расширить бизнес, наняв работников. В 2005 году они вместе с мужем создали компанию «Wildberries». С 2006 года супруги перестали сотрудничать с брендами каталогов и перешли к работе напрямую с небольшими европейскими брендами. Вскоре Татьяна оборудовала фотостудию и наняла профессиональных моделей для демонстрации одежды и аксессуаров, чтобы сайт был более привлекательным. Сначала компания Бакальчуков специализировалась на продаже одежды, обуви и аксессуаров.
Родилась она в семьдесят пятом году, шестнадцатого октября. Принадлежит к тем, кого можно назвать «русскими корейцами» — по происхождению Татьяна Бакальчук на фото ниже кореянка, но на свет появилась, выросла и продолжает жить в России. После окончания школы она поступила в социально-гуманитарный институт столицы, обучение завершила успешно. По образованию — педагог английского языка.
До появления бизнеса дополнительно занималась репетиторством. Счастлива в браке, муж Татьяны Бакальчук Владислав — по профессии радиофизик — также работает вместе с супругой. В семье подрастает трое ребятишек. Переломный момент Впервые основатель «Вайлдберриз» Татьяна Бакальчук стала мамой через четыре года после начала нового века.
Она ушла в декретный отпуск. Доходы в семье сократились, а расходы, наоборот, даже прибавились. Одно время Татьяна пыталась подрабатывать репетиторством, но скоро поняла, что это невозможно с крошечным ребенком на руках: дочка часто плакала, требовала внимания к себе, ученики Татьяны нервничали, не могли сосредоточиться. Именно тогда девушка и поняла: нужно что-то менять.
Первое, что пришло ей в голову — начать собственный бизнес в интернете. Идея и название Приняв это судьбоносное решение, осталось только определиться с идеей самого бизнеса — чем конкретно заняться? Здесь Татьяна тоже долго не думала — будучи молодой девушкой с ребенком на руках, вечно в делах и с минимальным свободным временем, она знала по себе, как сложно найти часы для похода по магазинам. Кроме того, ее, как и многих других женщин, всегда раздражало внимание консультантов, которые усиленно предлагали свою помощь.
А ведь при всем этом редко какая девушка откажет себе в удовольствии приобрести обновку! Именно поэтому Татьяна Владимировна Бакальчук и решила: она будет продавать одежду. Все знакомые были против подобной инициативы. Говорили, что это большой риск как для продавца, так и для покупателя — ведь одежду надо примерить, никто не станет приобретать кота в мешке.
А вот муж Татьяны Владислав ее поддержал — и позже Татьяна призналась, что все получилось именно благодаря тому, что он с самого начала был рядом с ней. Свой магазин чета Бакальчуков решила назвать Wildberries с английского дословно переводится как «дикие ягоды» или «лесные ягоды». Такое наименование сразу пришло Татьяне в голову и было продиктовано желанием отучить женщин покупать одежду черных, мрачных тонов. Начало работы Финансовые возможности молодой семьи в то время были крайне ограничены, поэтому первоначальная идея о приобретении одежды у дистрибьюторов-иностранцев с треском провалилась: они хотели предоплаты, а Бакальчуки не могли себе этого позволить.
Именно тогда Татьяна вспомнила о достаточно популярных каталогах немецкой одежды Otto и Quelle — они продавались в нашей стране исключительно через агентов, которые работали с предоплатой и брали вознаграждение в пятнадцать процентов. Татьяна и Владислав осуществили хитрый ход: сделали вознаграждение на пять процентов меньше и отказались от того, чтобы брать предоплату с клиентов. Некоторое время ушло на разработку сайта и размещение рекламного баннера в интернете. По признанию супругов, они сами не ждали мгновенных откликов.
Но случилось чудо: в первый же день им пришло несколько заказов. А дальше… А дальше все закрутилось само собой. Заказы поступали один за другим.
Как ведет бизнес хозяйка Wildberries
Рад видет тебя на своем канале!Сегодня я расскажу про историю создания одного из крупнейших интернет ретейлов, а точнее об ее основательнице Татьяне Бакальчу. В истории Wildberries было несколько ключевых решений, которые позволили компании выйти на высокие финансовые обороты. Татьяна Бакальчук — владелица и основательница компании крупнейшего российского интернет-магазина, одной из самых быстрорастущих компаний Wildberries. РИА Новости. Wildberries планирует провести ребрендинг, считая нынешнюю концепцию устаревшей, сейчас маркетплейс ищет новые варианты логотипа, сообщила основательница компании Татьяна Бакальчук.
Пропавший в Карелии 40-летний мужчина найден мертвым
- История создания маркетплейса Wildberries
- Начало истории со слов её основателя
- Татьяна Бакальчук: учительница, ставшая одной из самых богатых женщин России
- ООО "Вайлдберриз"
- Татьяна Бакальчук – самая богатая женщина России
Тайная история Wildberries: откуда они взялись и как обходятся с продавцами
Кроме того, они ввели ряд нововведений. Любой товар стоимостью больше тысячи рублей можно было приобрести в рассрочку. В 2008 году у компании появился единый тариф в размере 300 рублей на региональную доставку. Позже ее и вовсе сделали бесплатной — Wildberries первые на рынке пошла на этот шаг. Компании удается снижать и расходы по возвратам это одна из самых убыточных категорий онлайн-бизнеса за счет другого логистического подхода. Как правило, магазины собирают заказы на одном складе или свозят из нескольких складов, упаковывают в одну коробку и отправляют покупателю.
В Wildberries же вещи сразу везут в пункты-примерочные, а те, что покупатели так и не приобрели — оставляют на какое-то время, перевозят в другой пункт выдачи или же обратно на склад. Сейчас Wildberries перестали ассоциироваться исключительно с одеждой и обувью и стали полноценным гипермаркетом, в котором можно приобрести как аксессуары и книги, так и бытовую технику. Только за 2020 год пользователи платформы приобрели 575,3 млн товаров, что почти втрое больше, чем годом ранее. Образ self-made woman помог построить компанию Еще в 2017 году, несмотря на внушительный рост компании, Wildberries получила более двадцати исков от своих партнеров. Так, владелец Prime Jeans заявил о банкротстве маркетплейса, а компании United Fashion Group и The Department требовали вернуть часть средств за поставленный товар.
Wildberries удалось выиграть суды и остаться на плаву, однако следом поползли слухи о финансовых трудностях, и другие поставщики стали относиться к компании с осторожностью. Бакальчуки решили нанять пиарщиков, которые смогли бы выстроить правильный образ лица компании и обеспечить лояльность поставщиков.
И это не просто хранилище товаров. ЦЭЭК, как следует из презентации на официальном сайте компании,- многофункциональная площадка с собственным обучающим центром и операционно-складским комплексом. А еще это, ни много, ни мало, проект федерального значения, направленный на поддержание поставщиков в сфере e-commerce, который, кстати, «осуществляется при поддержке Министерства Промышленности и Торговли РФ и Российского Экспортного Центра». Только вот на сайте Минпромторга поиск по запросу «Центр экспертизы электронной коммерции» результатов не дал.
А с Российским экспортным центром в июне 2019 года «Вайлдберриз» подписал соглашение о сотрудничестве для поддержки российских производителей в выходе на экспорт. Так кто этот проект в реальности поддерживает? Сама по себе поддержка отечественного производителя — дело, безусловно, нужное и благое. Но каких производителей поддерживает Вайлдберриз? И даже из презентации непонятно, о какой экспертизе все-таки идет речь? Если об экспертизе качества товаров, тогда кто, как и на основании каких документов ее осуществляет?
Быть может, логичнее соответствующим уполномоченным органам заняться экспертизой предлагаемых товаров? Эксперт-экономист Михаил Делягин в статье в «Независимой газете» в связи с Wildberries, видимо, не случайно вспоминает печально известный своим массовым контрафактом знаменитый Черкизон: "Wildberries ориентируется на дешевые товары. Не случайно, заняв в 2018 году первое место в рейтинге E-CommerceIndex, составляемом компанией Data Insight, по объему продаж и количеству заказов, компания находится в нем же на одном из последних мест по среднему чеку... Модель массовой продажи по минимальным ценам требует жесточайшей, еще больше, чем в отрасли в целом, экономии в прямом смысле слова на всем: на управлении и персонале, на условиях труда, таможенном и налоговом режимах, на логистике, расчетах с персоналом и партнерами, а также на отборе последних. Если верить жалобам покупателей в Интернете, бывали и случаи обнаружения контрафакта, и затруднением возврата бракованных товаров, что порой производит впечатление творчески переосмысленной и перенесенной в Рунет модели Черкизона. Примечательно, что основатель и владелец группы компаний АСТ Тельман Исмаилов, он же в прошлом «хозяин Черкизона» на пике успеха также имел состояние, оцениваемое примерно в 1 млрд долларов.
Но у него в активе были Московский институт народного хозяйства им. Плеханова; работавший в сфере торговли отец, согласно данным Википедии - крупный бакинский цеховик; коммерческий опыт, приобретенный еще в советские времена, и поддержка столичных властей, о которой написано множество статей. Судя по растущему в последнее время количеству публикаций в интернете, Вайлдберриз развернул активную PR-компанию, в основе которой лежит красивая сказка про обычную преподавательницу английского языка, которая работала — работала и заработала миллиард американских долларов. Без экономического образования, родственников - миллиардеров, поддержки крупных бизнес-структур и, даже, без сколь-либо значимых инвестиций! А вам слабо? А ее бизнес-проект теперь не только крупнейший отечественный онлайн-ретейлер в стране, но и конкурент таким акулам интернет-бизнеса как Amazon и Alibaba, мечтающий покорить еще и европейский рынок.
Ну с такими брендами и сервисом эта мечта осуществится, видимо, нескоро… История с Польшей оказалась, по сути, фейком. Теперь на очереди Словакия. Согласно заявлению г-на Мантурова, распространенному информагентством РИА Новости "Компания Wildberries планирует строительство крупного логистического центра в Словакии, в районе 300 тысяч квадратных метров, инвестирует более 200 миллионов евро, и в рамках проекта будет создано более 15 тысяч рабочих мест в Словакии.
Большое внимание уделяется анализу данных о покупательском поведении, что позволяет разработать персонализированные предложения и акции. Компания также активно развивает свою собственную технологическую платформу, внедряет новые IT-решения, чтобы обеспечить удобство и эффективность работы как клиентам, так и сотрудникам компании. Вайлдберриз также активно осуществляет маркетинговые кампании и рекламные акции, чтобы привлечь новых клиентов и укрепить лояльность уже существующих. Компания активно присутствует в социальных сетях, участвует в популярных событиях и организует собственные мероприятия для клиентов. В результате успешной стратегии развития, компания Вайлдберриз достигла впечатляющих результатов. Она занимает лидирующие позиции на рынке онлайн-торговли и продолжает развиваться, предлагая своим клиентам новые возможности и уровень сервиса. Важность инноваций и постоянное развитие бизнеса Компания Вайлдберриз отличается своим стремлением к инновациям и постоянному развитию своего бизнеса.
Безусловно, эти факторы играют важную роль в успехе компании, поскольку позволяют ей быть на шаг впереди конкурентов и удовлетворять потребности клиентов. Инновации являются движущей силой развития Вайлдберриз. Компания активно исследует рынок и анализирует потребности и запросы клиентов, чтобы предлагать им новые и уникальные продукты и услуги. Благодаря этому Вайлдберриз привлекает большое количество клиентов и укрепляет свою позицию на рынке. Одним из ключевых аспектов реализации инноваций в компании является постоянное развитие бизнеса. Вайлдберриз постоянно ищет новые возможности для расширения своей деятельности и увеличения ассортимента предлагаемых товаров. Она не останавливается на достигнутых результатах, а стремится к новым высотам, внедряя новые технологии и методы работы. Постоянное развитие бизнеса позволяет Вайлдберризу удовлетворять меняющиеся потребности и ожидания клиентов. Компания тщательно анализирует рынок и собирает отзывы своих клиентов, чтобы быть в курсе последних тенденций и требований.
По признанию самой Татьяны, она мечтала поступать на журфак МГУ, но тут распался Советский Союз, и мама девушки испугалась отпускать ее одну в Москву. Коломна выглядела более спокойным вариантом получения высшего образования. После получения первого высшего Татьяна год отработала в подмосковной школе, а затем уехала в столицу. Там она пошла учиться на дизайнера, но случился дефолт-1998. Второе высшее девушка так и не получила. Путь в бизнес Вскоре после рождения ребенка в 2004 году Татьяна, которая ранее подрабатывала репетитором, захотела вернуться к работе. Однако заниматься снова репетитором не вышло, «ребенку пофиг на ваш график», пояснила она. Тогда молодая мама захотела начать собственный бизнес. Идея была в том, чтобы распространять в России немецкие бренды одежды и обуви из каталогов Otto и Quelle. Поначалу товары приходили по почте, а складом являлась квартира самой Татьяны. Однако проект взлетел, спрос на немецкую обувь был высок, поэтому вскоре потребовались и нормальные складские помещения, и наемный персонал. ООО «Вайлдберриз» появилось на свет в 2005 году. Сооснователями были Татьяна и ее муж Владислав, а также их друг Сергей Ануфриев, с которым муж Татьяны познакомился в тренажерном зале. Бизнес начинал как семейный. Кроме мужа, в компании работала младшая сестра Татьяны, затем подключился и отец, вышедший на пенсию, бухгалтером стала тетя. Со временем компания отказалась от услуг сторонних логистических фирм и наладила свою доставку, попутно открывая пункты выдачи заказов. По состоянию на 2018 год их было уже более тысячи. Как пишет Википедия, внутри компании между супругами действует разделение обязанностей.