Тинькофф Банк оценил ущерб от сбоя, связанного с конвертацией валюты в начале марта, в 7 млн долларов, пишет Forbes со ссылкой на судебные документы. Но вот «Тинькофф Банк» не готов расставаться с такой суммой, своих клиентов они обвинили в мошенничестве и написали заявление в полицию. Банк «Тинькофф» потребовал возбудить дело на семью с Сахалина, которая якобы обманом заработала на организации почти 4,5 млн рублей.
Суд оштрафовал «Тинькофф банк» на 70 тысяч рублей за утечку данных
Ночью 27 июня произошли неизвестные мне операции на сумму 93005 рублей в известных магазинах в Саратове. Выписка об операциях кредитной карты. Последние операции были 20 января, далее кредитный лимит карты была закрыт и я ей не пользовался. Обратившись в поддержку МТС по номеру 0890, я выяснил, что мошенник 26 июня, предоставив мои паспортные данные и представившись мной, заблокировал мой номер телефона. Так как я пользуюсь двумя сим картами Билайн и МТС, я не заметил это сразу. Тут стало ясно, почему мошеннические операции с моей кредитной карты не были замечены.
Детализация разговоров моего номера, в которой видно, что последнее смс произошло 26. Но оставался вопрос, как произошли списания с карты, если CVC я не давал? И как произошли они физически в магазинах Саратова не онлайн , если я в это время работал в Калининграде и моя карта была у меня дома? И тут начинается самое интересное Абсолютно доверяя банку Тинькофф с начала 2010х годов, пользуясь им всей семьей и рекомендуя знакомым, сомнений в качестве сервиса не было. Написав заявление в полицию, я прикрепил его номер в письме банку и далее несколько недель стал общаться с поддержкой банка Тинькофф по переписке, чтобы выяснить как же это произошло, узнать детали, сообщить им правду все как и было и надеяться на адекватный результат.
Переписку прикрепляю. Некоторые пункты выделил зеленым цветом. Не получится вернуть деньги за операции, потому что их сделали устройством, к которому была привязана карта Что? Мое устройство находилось и находится при мне в Калининграде, операции произошли в Саратове. Есть свидетели, гугл хроника, биллинг операторов, о том, что мое устройство находилось в Калининграде.
Я опешил и продолжил переписку. У меня возникло предположение, что раз злоумышленник позвонил и представился мной в МТС и заблокировал мой номер, раз операции произошли с устройства, к которому привязана карта, значит злоумышленник с такой же легкостью мог представляться мной службе поддержки Тинькофф.
Четыре дня спустя пострадавший вошел в веб-версию личного кабинета Тинькофф банка и не увидел в нем свои карты. В тот же день служба поддержки обнаружила в своей базе две записи на одного и того же клиента. В процессе подтверждения личности по видеосвязи клиент выяснил, что к его аккаунту привязан неизвестный номер. Почта, адрес и кодовое слово также изменились.
Более подробная история об угоне моего Тинькофф кабинета тут. Выстроив вероятную цепочку событий, я пришел к выводу: мошенник взломал банк через deepfake. Но всё оказалось прозаичнее… Итоги расследования Как выяснилось, запрошенный видео-звонок с мошенником не состоялся!
А доступ к личному кабинету открылся в результате технической ошибки сотрудника банка. Мошеннику удалось заменить номер телефона и вывести часть денег со счета. Потом антифрод-система заблокировала карту. Второй раз сотрудник ошибся, нарушив должностную инструкцию и разблокировал мой счет по требованию мошенника. Основанием послужило то, что я ранее подтвердил свою личность видеозвонком. Третий раз 2 февраля, мне снова пришло СМС о смене номера и я снова потерял доступ в личный кабинет. Об этом поделился в комментариях на Хабре.
Что же касается условий кэшбэка, то они, опять-таки, устанавливаются самой финансовой организацией, а клиенты просто пользуются услугой в рамках заранее определенных правил. Вполне вероятно, что в будущем условия кэшбэка будут каким-то образом изменены, чтобы избежать подобных ситуаций.
Тинькофф банк обвиняют в обмане клиентов
Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-службу "Тинькофф банка". О новой схеме мошенничества рассказали в Тинькофф. "Тинькофф" регулярно выявляет такие группы и паблики и отправляет их на блокировку», — отмечают в банке. Клиенты «Тинькофф Банка» сообщают о проблемах с переводом денег, о чём пишет Фото: РИА «Новости» / Виталий Белоусов При попытке перевести деньги по номеру телефона. В пресс-службе банка «Тинькофф» сообщили о том, что мошенники начали применять методы социальной инженерии не только к клиентам банков, но и к сотр.
Google обещает заплатить $1,5 миллиона за найденную уязвимость в Android
- Суд Москвы оштрафовал «Тинькофф банк» на 70 тысяч рублей за нарушение закона о персональных данных
- Погиб военком
- Главные новости
- Биометрия в опасности
- Банк «Тинькофф» оштрафовали на 70 тысяч рублей за утечку данных
- Forbes: «Тинькофф» списывает со счетов клиентов деньги после обмена валюты
«Тинькофф» начнёт бороться с «левыми» банковскими картами
Как пишет TJ, списанные с карты деньги были заморожены банком и вернуть их обратно было невозможно. Королев отметил, что незадолго до совершения транзакции на телефон его жены поступил звонок из «Тинькофф банка», но позднее в контактном центре банка заявили, что никаких вызовов не совершали. Представитель банка Наталья Лутай в комментариях под постом Королева отметила, что проверит эту информацию. Через несколько часов Королев сообщил , что с карты попытались снять еще порядка 365 тысяч рублей, но операция была заблокирована из-за установленной на карте блокировки. На подозрения Королева о причастности сотрудников банка к финансовым махинациям представитель «Тинькофф банка» заявила, что номер, срок действия и CVV карты знает только ее держатель.
Оно реализовано в виде «истории» «сториз» и содержит всего две кнопки — небольшую «Подробнее» и крупную «Разрешить». Кнопки «Отказать» или ей подобной нет. Напомним, что формат «сториз» пришел в банковские приложения из социальных сетей. Это, как правило, небольшие видеоролики или текстовые сообщения , которые автоматически удаляются спустя, обычно, 24 часа после размещения. Другие способы связи с клиентом SMS , прямой звонок и пр.
Кнопка «Подробнее» открывает документ, в котором говорится, что банк разместит данные своих клиентов в ЕБС, действуя в соответствии с законом 572-ФЗ. Сделать столь важное уведомление в виде истории - оригинальный ход. Не все россияне регулярно открывают банковские приложения Как пишет «Коммерсант», такое уведомление направлено всем клиентам банка « Тинькофф », а их насчитывается в пределах 30 млн человек статистика самого банка. Для сравнения, ЕБС работает с 2018 г. Отказаться от передачи банком биометрии в ЕБС оказалось очень труднопроходимым квестом.
После получения уведомления журналист CNews связался со службой поддержки банка по номеру 8-800 -5557778, пообщался с несколькими специалистами и попросил составить заявление об отказе от передачи биометрии. Или не получилось Сотрудник техподдержки «Тинькофф» сначала начал расписывать все преимущества биометрии, делая акцент на том, что это, по его словам, повышает безопасность платежей.
При желании автор поста может просмотреть скрытые комментарии и ответить на них.
Источник: Twitter Олег Тиньков обвинил «Сбербанк» в переманивании разработчиков за «тройные зарплаты» Известный предприниматель Олег Тиньков, основатель и председатель Совета директоров «Тинькофф Банка», обвинил «Сбербанк» в переманивании разработчиков. Об этом он сегодня написал на своей странице в Instagram. По словам Тинькова, инженеров и разработчиков его мобильного банка переманивают в «Сбербанк», обещая им «тройные зарплаты».
Также банкир заявил, что конкуренты копируют его идеи: «Мы придумали сторис, они сделали открытки через два месяца, мы придумали доставлять карты до клиента в день заказа, теперь они это повторяют, мы давным-давно дарили кожаные кардхолдеры, вот и они подделали под нас», — написал Олег Тиньков. Источник: Instagram.
Банк «Тинькофф» разработал систему дроп-мониторинга на основе анализа миллионов операций клиентов, чтобы выявлять признаки подозрительной активности, связанной с продажей или передачей карт мошенникам. Это помогает банку предотвращать вывод средств мошенниками через переводы или банкоматы, а также реагировать на изменения, которые могут указывать на недобросовестное использование карты.
Пенсия.PRO
В пресс-службе банка «Тинькофф» сообщили о том, что мошенники начали применять методы социальной инженерии не только к клиентам банков, но и к сотр. Пострадавший рассказал, что вечером после работы ему позвонили и представились сотрудником «Тинькофф Мобайл». Сначала воры взломали приложение Тинькофф на смартфоне и списали оттуда деньги жертвы. Строго не судите, пишу впервые) Оставлю краткую инструкцию, у кого Тинькофф в блоке (банк или КБ), ну или тем, кто занимается.
Банк "Тинькофф" опроверг информацию об утечке персональных данных клиентов
«Тинькофф Банк» признан виновным в административном нарушении по части 1 статьи 13.11 КоАП, пишут «Ведомости». В Тинькофф Банке сообщили, что «ситуация затронула несколько десятков трейдеров», которым ограничили дистанционное банковское обслуживание. Специалисты Центра экосистемной безопасности «Тинькофф» провели расследование деятельности компании In Touch Media и пришли к выводу, что она является финансовой. В «Тинькофф» сообщили, что никаких ограничений на снятие денег через банкомат не вводилось, об этом сообщает телеграм-канал «Война с фейками». В «Тинькофф» сообщили, что никаких ограничений на снятие денег через банкомат не вводилось, об этом сообщает телеграм-канал «Война с фейками».
Тинькофф - это кража
В частности, один из пострадавших клиентов в своем негативном отзыве, опубликованном на портале Банки. Клиент заканчивает своё сообщение так: «Напишу заявление об инсайдерской торговле и о принуждении к совершению сделки в ЦБ пусть они разбираются». Жалоба клиента банка Тинькофф В ответ на данный комментарий банк Тинькофф, не вдаваясь в подробности, заявил следующее: «Торги останавливает и возобновляет биржа, мы к этому не имеем никакого отношения». Ответ представителей банка Тинькофф Акции Mallinckrodt Фармацевтическая компания Mallinckrodt, основанная в 1867 году и производящая опиатосодержащие препараты и лекарства, помогающие при аутоиммунных заболеваниях и болезнях нервной системы, ещё несколько лет назад считалась одной из самых перспективных и надежных компаний фармацевтического рынка Соединенных Штатов. Помимо скандала с опиатосодержащими препаратами, компания Mallinckrodt столкнулась также с судебным преследованием из-за завышения цен на свой ключевой препарат — Acthar Gel, который применяется при спазмах и обострениях рассеянного склероза.
Эти события сильно пошатнули финансовое положение компании, что привело к началу процедуры банкротства и ожидаемому делистингу акций со всех бирж. В случае делистинга рекомендация по продаже акций является вполне стандартным решением, которое советуют своим клиентам брокеры. Есть ещё возможность предъявить акции к выкупу уже после вывода акций с биржи в соответствии с офертой, которую компания направляет миноритарным акционерам. Но, как правило, этот вариант хорош лишь в том случае, если акции были куплены по цене, которая значительно ниже среднерыночной цены акций за последний месяц торгов.
Наоборот этот продукт должен быть в рационе, поскольку он повышает чувство сытости и снижает голод. Фото: pxhere Однако стоит обратить внимание, что пользу принесет именно хлеб из ржаной муки. Для сохранения здоровья и уменьшения веса от белого пшеничного хлеба лучше отказаться, сообщает Lenta. По словам врача, у людей, которые употребляют ржаной хлеб, содержание инсулина в крови ниже, чем у тех, кто ест белый хлеб.
Решение суда связано с технической ошибкой по процессу обслуживания одного из клиентов банка", - сказали в банке.
Как уточнили в пресс-службе Савеловского суда Москвы, в материалах административного дела указано, что клиенту банка были отправлены персональные данные и данные по счетам другого человека.
Дополнительным аргументом для решений судов в пользу банка «стала техническая экспертиза по сбою, которая подтвердила добросовестность нашей позиции и зафиксировала аномальное поведение истцов во время сбоя в марте 2022 года», сказал РБК представитель «Тинькофф». РБК ознакомился с фрагментом экспертизы, представитель «Тинькофф» подтвердил его подлинность. В документе его подготовила компания «Центр цифровой криминалистики и права» говорится, что в журналах операций банка есть «свидетельства необычного поведения клиентов банка в сравнении с предыдущим периодом». По мнению специалистов, 848 клиентов применяли схему сложной конвертации, суть которой состоит в том, что одна валюта конвертируется в другую, та — в третью, а третья — обратно в первую. В результате баланс в первой валюте увеличивается, но ни один из клиентов не применял эту схему ранее, отмечается в экспертизе. Решения против банка Решения в пользу клиентов также выносили вышестоящие кассационные суды. Девятый кассационный суд в марте и апреле 2023 года встал на сторону столкнувшихся со списаниями клиентов Тинькофф Банка. В этих случаях банк обязан вернуть одному клиенту 41 млн руб. В своих решениях суд указал на то, что сам по себе факт отличия кросс-курса от курса ЦБ «не свидетельствует о злоупотреблении истцом правом», так как банки по закону могут самостоятельно определять курс, применяемый по операциям со своими клиентами.
Там также указано, что банк не смог предоставить доказательства, свидетельствующие о злоупотреблениях со стороны клиентов. Кассационный суд обращает внимание и на то, что банк не представил в суд оснований для списания денежных средств у клиентов. Там добавляется, что Тинькофф Банк ссылается на свои условия комплексного банковского обслуживания, которые, по его мнению, дают право списать со счета клиента денежные средства. Однако это основание является необоснованным, поскольку правовых оснований квалифицировать полученный клиентом доход от конверсионных операций как задолженность перед банком не было, установил суд. Про отсутствие доказательств у банка об ошибке и вине клиентов говорит и Второй кассационный суд.