Как и где потратить бонусы ВТБ?
В России 68 % клиентов банков предпочитают кешбэк рублями
Бонусы в ВТБ: как подключиться, порядок начисления, использования и списания, где можно потратить, партнеры программы, когда сгорают, как вернуть товар. Кэшбэк обоих банков можно будет потратить на покупку товаров и услуг в каталоге «Мультибонуса». Как можно потратить бонусы ВТБ24 “Коллекция”? Зато вы можете потратить их в большом каталоге программы или у партнеров. Бонусная программа ВТБ дает возможность держателям карт получить дополнительную выгоду. Разберемся, что такое кешбэк, за какие покупки ВТБ возвращает деньги и на что можно потратить бонусы.
Каким образом можно потратить бонусы
- Где потратить бонусы «Коллекции»
- Суть программы Мультибонус
- На что можно потратить и как проверить Бонусы от ВТБ Банка
- На что можно потратить мультибонусы ВТБ и как это сделать
На что можно потратить мультибонусы ВТБ и как это сделать
По ее условиям, держатели карт — дебетовых и кредитных — могут накапливать баллы за совершение покупок. Суть программы Мультибонус Бонусные программы во всех банках устроены схоже: за траты по картам клиенты накапливают баллы, которые можно обменять на товары, услуги или реальные деньги. Особенность ВТБ — простые и понятные условия начисление кешбэка, то есть возврат части стоимости покупки по карте ВТБ в виде начисления мультибонусов, доступный участникам программы лояльности «Мультибонус». За что начисляются бонусы?
Система вознаграждений ВТБ также переходит на единую бонусную валюту — мультибонусы. Ими можно будет оплачивать покупки в каталоге программы лояльности и в партнерских магазинах и сервисах. Накопленный ранее клиентами кешбэк в бонусах, милях и бонусных рублях сохранится и будет переведен в мультибонусы по курсу один к одному. Их по-прежнему можно будет использовать для оплаты товаров и услуг. Теперь программа лояльности ВТБ — это единый маркетплейс, прозрачная система начисления мультибонусов и единая бонусная валюта, - рассказал старший вице-президент, руководитель департамента по работе с массовым сегментом ВТБ Денис Вальвачев.
Для входа в личный кабинет вам понадобится логин и пароль. Первым выступит указанный вами номер мобильного телефона в десятизначном формате.
Пароль вам сначала выдадут временный для первого входа, далее вы меняете его на тот, который захотите. А как и за что начисляются мультибонусы? Михаил Попов, основатель TalkBank: — Помните, что дебетовые карты, в отличие от банковских вкладов, не застрахованы государством от потери денег со счета. Имеет смысл держать при себе несколько карт нескольких банков, чтобы разбивать сумму для хранения. При выборе карт обратите внимание на формат технической поддержки. Помощь через визит в офис или колл-центры — это пережиток прошлого. Самые продвинутые банки оказывают поддержку прямо в чат-боте — там же, где вы заказываете карту, видите баланс и делаете переводы. Клиент получает бесшовный опыт, видит ситуацию, может тут же задать вопрос и получить мгновенный ответ. Карта с бесплатным обслуживанием: правда или миф Мультибонусы ВТБ Мультибонусы начисляются за вашу активность по карте. По большому счету программа лояльности «Мультибонус» — это кешбэк-программа.
Учет мультибонусов происходит на бонусном счете, о котором упоминалось ранее.
Обновленная программа упрощает систему начисления вознаграждений. Вместо шести опций лояльности с разными условиями клиенты ВТБ будут получать кешбэк в трех наиболее востребованных категориях.
ВТБ также переходит на единую бонусную валюту — мультибонусы, которыми можно полностью или частично оплачивать покупки в каталоге программы и у партнеров. При переходе на новые условия программы все существующие накопления в бонусах, милях и бонусных рублях сохранятся и будут конвертированы в мультибонусы по курсу один к одному. Их по-прежнему можно использовать для оплаты товаров и услуг на маркетплейсе программы.
Как потратить бонусы ВТБ 24 Коллекция
Подключение и участие полностью бесплатное. Особенности начисления бонусов Вознаграждение зависит от суммы трат и способа расчетов — ВТБ стимулирует пользователей рассчитываться смартфоном, предлагая при этом повышенный размер баллов за операции покупок. При подключенной опции «Коллекция» кэшбэк бонусными рублями составит: при тратах от 5 до 15 тыс. Размер покупок рассчитывается ежемесячно по всем картам, включая дебетовые, кредитные, дополнительные. Баллы начисляются в конце следующего месяца после совершения оплаты. Например, если покупка проведена 1 ноября, ожидать поступления бонусов можно только в конце декабря. В первый месяц использования карты размер баллов будет максимальным вне зависимости от суммы трат. За какие операции начисляются бонусы?
Вознаграждение предоставляется за большинство безналичных операций — кэшбэк активен за покупки в супермаркетах, магазинах «у дома», салонах одежды и обуви, при оплате мебели, электроники, техники. Вернут часть расходов и за услуги — посещение медицинских центров, салонов красоты, ресторанов и т. Повышенные бонусы действуют у партнеров банка — более 100 крупнейших брендов и интернет-магазинов. Чтобы получить высокий кэшбэк у них, нужно перейти в интернет-магазин с сайта «Бонус. ВТБ», совершить покупку. Если ранее клиент откладывал товары в корзину, до перехода с сайта ВТБ нужно их удалить, иначе партнер не начислит баллы, будет предоставлен только стандартный кэшбэк. По каким транзакциям нельзя получить бонусы?
Размер начисляемых баллов зависит от суммы трат за месяц. За расчетный период максимальный размер вознаграждения не должен превышать 5 000. Выбрать партнера и перейти на его сайт. Если не сделать это с сайта программы или из письма, рассылаемого участникам, то начисления вознаграждения не будет.
После перехода на партнерский сайт убедитесь, что корзина пустая. Если в ней есть неоплаченные покупки, то удалите их оттуда. Затем снова перейдите с bonus. В течение 90 дней будут начислены баллы.
На сегодня с ВТБ сотрудничают 94 партнера. Величина кэшбэка у всех разная. Кроме баллов за оплату товаров и услуг, банк награждает за: операции по вкладам открытие, пополнение и пролонгация вкладов ; заключение кредитных договоров. Как потратить баллы Для использования накопленных бонусов надо сделать заказ.
Оформить заказ можно только после активации в личном кабинете по номеру телефона и паролю. Для оформления первого заказа необходимо ввести номер бонусного счета и срок действия карты участника, которые пришли на телефон при активации. Затем получить SMS с одноразовым паролем для подтверждения операции. При следующих покупках номера и срока действия карточки не потребуется.
На сегодня с ВТБ сотрудничают 94 партнера. Величина кэшбэка у всех разная. Кроме баллов за оплату товаров и услуг, банк награждает за: операции по вкладам открытие, пополнение и пролонгация вкладов ; заключение кредитных договоров. Как потратить баллы Для использования накопленных бонусов надо сделать заказ. Оформить заказ можно только после активации в личном кабинете по номеру телефона и паролю. Для оформления первого заказа необходимо ввести номер бонусного счета и срок действия карты участника, которые пришли на телефон при активации. Затем получить SMS с одноразовым паролем для подтверждения операции.
При следующих покупках номера и срока действия карточки не потребуется. Если не хватило баллов, чтобы оплатить товар, можно использовать собственные деньги на карточке ВТБ. В каталоге всего 17 категорий. Выбирайте только ту, которая вас интересует в данный момент, и отсортируйте товары по популярности, цене или величине скидки. По каждому товару или услуге есть подробное описание, в том числе и стоимости доставки. Плюсы и минусы программы лояльности Банк ВТБ один из крупнейших в стране и имеет несколько миллионов клиентов. Какие плюсы и минусы они могут найти в ней?
Минусы: накопленные бонусы нельзя перевести в рубли; потратить баллы можно только в каталоге, но это распространенная практика и в других финансовых организациях; размер кэшбэка зависит от активности использования карты , большой процент можно получить только при тратах от 75 000 руб.
Например, в ноябре 2023 года сгорают мультибонусы, начисленные в октябре 2022 года и ранее. Для удобства у каждого участника программы есть график сгорания мультибонусов, который можно посмотреть в личном кабинете «Мультибонус» в разделе «Баланс» не позднее 5 числа месяца. Как потратить мультибонусы ВТБ: главное Зарегистрируйтесь в программе лояльности «Мультибонус» на сайте или в мобильном приложении банка. Проверьте баланс бонусов и выберите партнерские магазины или сервисы, где хотели бы использовать бонусы.
ВТБ Мультикарта: бонусные опции и тарифы
Для начала нужно зарегистрироваться в личном кабинете системы: Нужно выбрать раздел «Регистрация» на сайте программы — multibonus. В анкете нужно указать ФИО, контактные данные номер мобильного телефона и адрес электронной почты , дату рождения. Но мобильный телефон, который был указан в анкете, придет СМС-сообщение. В нем будет указан специальный цифровой код, который станет ключом для входа в личный кабинет. Позже — после первого входа — можно будет поменять пароль. Когда появился доступ в систему, можно зайти в личный кабинет и выбрать одну из подходящих опций — «Коллекция», «Cash back» или «Путешествия». Часть своих вознаграждений можно потратить на благотворительность. А именно — на поддержку проекта «Миссия: чистая вода» — на очистку российских водоемов. Как проверить баланс бонусов ВТБ Мультибонус? В личном кабинете на сайте программы можно посмотреть, какой размер вознаграждений начислен. Там же можно перевести свое вознаграждение на счет карточки, то есть сделать бонусы настоящими рублями.
Дополнительные привилегии будут доступны для зарплатных клиентов, получателей пенсии и вкладчиков банка.
Дикси — сеть супермаркетов в России. Вы получаете кэшбэк за каждую покупку в Дикси. Пятерочка — сеть супермаркетов в России. Вы получаете кэшбэк за каждую покупку в Пятерочке. Adidas — мировой бренд спортивной одежды и обуви. Вы получаете кэшбэк за каждую покупку в магазинах Adidas.
Reebok — еще один мировой бренд спортивной одежды и обуви. Вы получаете кэшбэк за каждую покупку в магазинах Reebok. Sportmaster Спортмастер — крупнейшая сеть спортивных магазинов в России. Вы получаете кэшбэк за каждую покупку в магазинах Sportmaster. Video М. Видео — крупнейший российский ритейлер электроники и бытовой техники. Вы получаете кэшбэк за каждую покупку в M. Eldorado Эльдорадо — еще один крупный ритейлер электроники и бытовой техники в России.
Вы получаете кэшбэк за каждую покупку в магазинах Eldorado. Вы получаете кэшбэк за каждую покупку в магазинах DNS.
За прошлый год банк начислил своим клиентам 1,6 млрд бонусов кешбэка за покупки по картам. Многие банки пока начисляют бонусы, но на рынке все чаще начинают встречаться рубли, говорит руководитель лаборатории блокчейн и финтех Школы управления «Сколково» Егор Кривошея. Большинство банковских программ лояльности крупных банков построено на баллах с возможностью выводить баллы в рубли: с одной стороны, это экономически выгодно банкам, с другой — клиенты имеют гибкость, добавляет директор направления развития банковских карт «Банки. При этом сейчас нет общей тенденции по переходу банковских программ лояльности из баллов в рубли или наоборот, считает он.
68% россиян предпочитают кешбэк рублями
С 1 мая 2024 года ВТБ изменит свою программу лояльности, возвращая прямое начисление рублей и отказываясь от использования бонусов. Можно получить повышенные бонусы до 14 % за покупки у партнеров ВТБ. разбирается, на что можно потратить бонусы ВТБ и как в целом работает эта система.
Бонусы «Коллекция» от ВТБ Банка: как проверить, потратить
Попробуем разобраться. Дело в том, что недавнее решение руководства «Внешторгбанка» изменить политику лояльности вызвало у клиентов «ВТБ» целый шквал критики. Так помимо сокращения кешбека, банк также ввел лимиты по срокам действия миль и бонусов. Большие репутационные потери банку принесло то обстоятельство, что информация о столь радикальных изменениях добралась не до всех клиентов Между тем, пресс-служба банка заверила, что все клиенты заранее были оповещены с помощью смс-сообщений. Также информация была размещена сайте «ВТБ» и на странице бонусной программы. Сгорание баллов ВТБ Многочисленные держатели банковских карт оказались поставлены перед фактом резкого изменения конфигурации программы лояльности «Мультибонус». Жалобы посыпались в комментариях на страницах крупнейшего финансового супермаркета Банки. Напомним, что программа лояльности «Внешторгбанка» предлагает несколько поощрительных направлений: «Путешествия», «Коллекция» и «Кешбек» Такая многовекторная система поощрений, помимо кешбека, позволяет начислять клиентам многочисленные баллы за покупки с использованием карт «ВТБ». Далее клиенты могли обменять эти баллы на различные товары или услуги.
Пересмотр «правил игры» со стороны «ВТБ» привел к тому, что лимитированные сроки жизни баллов не позволят клиентам использовать их после сгорания. Исчезновение раздела «Сертификаты» и неначисление бонусов ВТБ Также недоумение держателей банковских карт ВТБ вызвала отмена возможности оплачивать начисленными бонусами различные сертификаты в магазинах-партнерах. Некоторые держатели напрямую обвинили «ВТБ» в обмане своих клиентов с помощью девальвации номиналов сертификатов.
Пенсионные карты обслуживаются бесплатно в случае стабильного поступления перечислений. Стоимость выпуска карты в отделении 249 рублей. Через сайт онлайн — бесплатно. Смотрите: полное описание условий пользования Мультикартой. Всего их существует 6. К одной карте возможно подключить только 1 опцию лояльности в зависимости от потребностей клиента. Путешествия Делайте привычные покупки, расплачивайтесь за услуги и получайте взамен мили на Мультикарту ВТБ 24. Количество процентов зависит от суммы потраченных денег за месяц.
Все новые клиенты банка с апреля 2023 года подключаются к программе автоматически. Сейчас среди банков, которые начисляют кэшбек в виде рублей, — например, «Тинькофф» и Альфа-банка, отмечает РБК. Крупнейший банк — Сбербанк начисляет своим клиентам бонусы «Спасибо». Потратить их можно более чем в 75 тысчс торговых точках и онлайн-сервисах банка и партнеров.
Процедуру можно пройти: онлайн на сайте с введением номера карточки и пароля, через банкомат с введением ПИН-кода. Шаг 4. Получить SMS о подтверждении активации и открытии карты участника. Там же будет номер бонусного счета, который надо указывать при оформлении заказа. Автоматическая регистрация и активация возможны только тогда, если клиент указал свой номер телефона при оформлении. Осуществляются эти операции банком в течение 3 суток после того, как клиент проведет первую операцию по банковской карточке. После подключения к программе на телефон придет SMS с паролем и номером бонусного счета. Со статусом активированного участника клиент может просматривать сумму накопленных баллов и обменивать их на товары и услуги на сайте bonus. Срок действия баллов — 2 года. Они сохраняются, даже если вы перевыпустите карту. Вознаграждение начисляется за оплату товаров и услуг в любых магазинах, в том числе и интернет-магазинах. Размер начисляемых баллов зависит от суммы трат за месяц. За расчетный период максимальный размер вознаграждения не должен превышать 5 000. Выбрать партнера и перейти на его сайт. Если не сделать это с сайта программы или из письма, рассылаемого участникам, то начисления вознаграждения не будет.
Бонусы на рубли. С октября клиенты ВТБ смогут зачислять кешбэк на карту
Вместо шести опций с разными условиями клиенты теперь будут получать кешбэк в трех самых востребованных категориях. Кроме того, все владельцы карт смогут получать увеличенный кешбэк в магазинах партнеров банка. Система вознаграждений ВТБ также переходит на единую бонусную валюту — мультибонусы. Ими можно будет оплачивать покупки в каталоге программы лояльности и в партнерских магазинах и сервисах. Накопленный ранее клиентами кешбэк в бонусах, милях и бонусных рублях сохранится и будет переведен в мультибонусы по курсу один к одному.
Такой же размер вознаграждения можно заработать, разместив на вкладе с помощью ВТБ-Онлайн 2 млн. Наверное, первый вариант все же более реалистичен. На что можно потратить заработанные баллы? Итак, за 3 000 баллов удастся купить лазерную рулетку фирмы Bosch. Но это еще не все, чтобы ее получить придется заплатить за доставку 700 бонусов. Итого рулетка обойдется в 3 700 баллов.
Для сравнения, такая же рулетка в интернет-магазине Юлмарт стоит 2 750 рублей. Но, не взирая на завышенные цены на товары и невысокое вознаграждение, бонусная программа Коллекция, дает возможность получить хоть какую-то дополнительную выгоду за оформление вкладов или кредитов. Также при оформлении этой программы лояльности следует обратить внимание, что став участником программы Коллекция держатель карты не сможет получать кэшбек или баллы по другим партнерским программам банка. Кстати, при меньших объемах операций выгода от участия в этой программе очень незначительная. А тратя на товары и услуги менее 15 тысяч рублей, так вообще пользоваться Коллекцией не выгодно.
Максимальный порог обмена бонусов не установлен.
Старший вице-президент ВТБ Денис Вальвачев отметил: "Мы понимаем, что условия программы лояльности — важное конкурентное преимущество банков, поэтому летом ускорили процесс начисления бонусов клиентам с одного месяца до пяти дней, а с октября пользователи смогут обменять их на рубли. Это создает более удобные и выгодные условия для использования карт ВТБ ".
Что делать, если забыл логин или пароль Войти в личный кабинет Коллекции от банка ВТБ можно только с помощью персонального пароля и номера Вашего телефона, указанного при регистрации. В новом окне введите свой мобильный номер, зарегистрированный в программе. Восстановление по телефону Вы могли нечаянно удалить сообщение от банка с личными данными для доступа в личный кабинет. Оператор проведет быструю процедуру идентификации, после чего реквизиты будут отправлены на Ваш телефон повторно.
Функции и возможности личного кабинета Полное управление бонусной программой доступно всем участникам в личном кабинете. После входа Вам будут доступны следующие возможности: Детализация счета. Текущий баланс, история начислений и другие данные по Коллекции. Покупки с повышенным начислением бонусов. Быстрый доступ к списку Акций от партнеров с повышенным кэшбеком. Каталог подарков.
Тысячи предложений на любой вкус для всей семьи: подарочные карты, книги, бытовая техника и т. Контроль оплаты и доставки заказов. Полная информация о текущих заказах. Как узнать, сколько бонусов ВТБ Коллекция в программе? Чтобы получить информацию о текущем балансе, достаточно войти в личный кабинет ВТБ Коллекция на компьютере. Вверху экрана Вы увидите точную сумму, сколько бонусов уже накоплено и доступно для обмена на вознаграждения из каталога.
Если Вы хотите получать информацию о баллах в программе не только через интернет, но и с помощью телефона, то подключите услугу СМС-информирования. Получить уведомление о стоимости услуги. В случае согласия с условиями выполните инструкции из SMS. Получите на телефон сообщение с данными о личном балансе. Как потратить бонусные баллы Ваши баллы в системе — это полноценная валюта на сайте Коллекции. Вы можете распоряжаться бонусами, как рублями на банковской карте при обычном онлайн-шопинге.
По сути, каталог ВТБ — это специальный интернет-магазин с огромными количеством предложений, доступных за средства Коллекции. Каталог товаров в личном кабинет Коллекции на bonus. Используйте удобные фильтры, чтобы быстро и легко выбирать предложения только из интересующих категорий. Минималистичный интерфейс каталога позволяет за несколько кликов сделать требуемые настройки и приступить к азартному шопингу. Какие подарки есть в каталоге на сайте Коллекции Среди тысяч замечательных товаров есть подарки на любой случай. Можно обменивать бонусы на детские товары: сертификаты на покупки в Детском мире, настольные игры, обучающие игрушки, конструкторы.
Для мальчиков и девочек постарше есть гироборды, увлекательные книги, канцелярские товары. Родители смогут найти в каталоге много интересных решений и для себя: мебель и интерьер, техника, электроника, косметические и гигиенические товары.
ВТБ перезапускает программу лояльности для своих клиентов
Заработать бонусы можно благодаря распродажам, которые разрабатывают партнеры, а так же пользуясь как можно большим количеством услуг от самого ВТБ банка. Накопленные до 1 мая 2024 года мультибонусы можно потратить на покупки у партнёров до 31 августа 2024 года (курс 1 к 1). Обменять на рубли — до 31 декабря 2024 года (курс 1 к 0,85). ВТБ, кроме того, переходит на единую бонусную валюту — мультибонусы, которыми можно полностью или частично оплачивать покупки в каталоге программы и у партнеров. Как вариант, можно обменять накопленные бонусы на что-то полезное – в каталоге “Мультибонус” доступны путешествия, подарочные сертификаты и товары от магазинов-партнеров. Заработать бонусы можно благодаря распродажам, которые разрабатывают партнеры, а так же пользуясь как можно большим количеством услуг от самого ВТБ банка. Чтобы привлечь как можно большее число клиентов в ВТБ мы выделили для выплат вознаграждения увеличенную сумму в 1 млрд бонусов – все эти средства будут возвращены клиентам только за использование карт ВТБ и их привычные покупки.