Мэр Москвы Сергей Собянин сообщил, что столица получила Гран-при Национальной премии «Умный город» за цифровизацию городского хозяйства. Мэр Москвы Сергей Собянин сообщил, что столица получила Гран-при Национальной премии «Умный город» за цифровизацию городского хозяйства. Президиум правительства Москвы на очередном заседании принял решение о реорганизации двух департаментов, входящих в комплекс городского хозяйства.
Расскажите друзьям
- День Комплекса городского хозяйства Москвы
- Собянин открыл Центр управления Комплекса городского хозяйства Москвы
- Собянин открыл самый крупный в мире центр управления комплексом городского хозяйства
- Коммунальщики-пиарщики на секретной службе у Собянина
- Правительство Москвы — Википедия
Собянин создал управление контроля и координации развития транспортного комплекса
Так работает единое информационное пространство. За один день в систему может поступить до 60 тысяч таких сообщений. Даниил Белов следит за развитием ситуации на экране компьютера. На нем в режиме онлайн транслируется видео с камер на одном из жилых домов: недавно сюда приехали пожарные. К счастью, вызов оказался ложным. Огнеборцы не обнаружили возгорание и после повторного обхода готовятся к отъезду. Специалист фильтрует и обобщает данные, а затем составляет доклад.
Реагируем на события, мониторим средства массовой информации, принимаем обращения от службы 112. Благодаря автоматизированной системе центра нам не нужно тратить время на поиск других информационных источников, а любой вопрос можно решить, не выходя из этого зала. Центр помог ускорить реагирование на критичные ситуации, а также наладить коммуникацию между коммунальными организациями города», — подчеркивает Яков Андреев. Коридоры из машин: как устроен центр обработки данных Из-за двери на первом этаже центра доносится равномерный гул. В этом помещении стоят 24 сервера виртуализации, объединенные в кластер. Это центр обработки данных.
Здесь в цифровом формате хранится вся информация, поступающая в центр управления.
Это просторный круглый зал с разноуровневыми подиумами, на которых расположены рабочие места специалистов. В ситуационном зале трудятся представители более 30 коммунальных предприятий Москвы — «Мосводоканала», «Гормоста», «Мосводостока», «Автомобильных дорог», «ОЭК», «Мосэнерго» и других структур, а также специалисты департаментов города Москвы и префектур 11 столичных округов. Аналитики в режиме реального времени отслеживают все параметры, анализируют сбои; из 50 источников собирают, структурируют и консолидируют поступающие данные, что позволяет проводить общегородскую аналитику по единым стандартам и оперативно принимать необходимые меры — это в разы увеличивает эффективность работы городских служб. Раньше, говорят специалисты, такой возможности у московских коммунальных служб не было. Сотрудники центра продемонстрировали Антону Глушкову работу видеостены — на широкоформатном медиаэкране площадью 46 кв.
Для управления сложнейшим этим комплексом был создан центр управления комплексом городского хозяйства, который обеспечивает функционирование 30 систем жизнедеятельности города, около тысячи параметров». Благодаря единому центру оперативные службы смогут быстрее выезжать на место аварии и за короткое время с ними справляться. Кроме того, улучшится «связка» между различными службами. В двух корпусах работает единая автоматизированная диспетчерская.
В ней создано около 430 автоматизированных рабочих мест для сотрудников комплекса городского хозяйства и операторов «Системы-112». Сюда стекаются все обращения и звонки жителей на «горячие линии» служб ЖКХ.
Работа центра управления комплексом городского хозяйства Москвы. Они отслеживают все параметры, анализируют сбои, собирают, структурируют и консолидируют поступающие данные», — перечисляет их обязанности Балашов. Одну из стен ситуационного зала полностью занимает экран размером 9,7 на 4,8 метров. На него в режиме реального времени выводится самая актуальная и важная информация о работе предприятий КГХ Москвы, состоянии коммуникаций и происшествиях в городе. По словам старшего аналитика центра Александра Абрамова, ежедневно информационная система центра обрабатывает до 60 тысяч сигналов, в том числе с телеметрических устройств, установленных в городе. Наши аналитики проводят детальный круглосуточный анализ событий в городе, критических ситуаций и организуют устранение проблем и их последствий совместно с представителями профильных организаций, которые тоже работают в этом зале», — поясняет Абрамов. Благодаря современной информационной системе обращения москвичей и сигналы о происшествиях в Москве поступают аналитикам центра практически моментально, что позволяет оперативно принимать необходимые меры и в разы увеличивает эффективность работы городских служб. Раньше, отмечает руководитель ЦУ, такой возможности у столичных служб не было.
Да, телефон — хорошее средство коммуникации, но на современном информационном уровне его недостаточно, чтобы ускорить процесс устранения неполадок и инцидентов. Теперь же, благодаря оперативному получению информации и налаженному взаимодействию между службами, все процессы оптимизированы», — подчеркивает Балашов. Аналитики ЦУ не только реагируют на происходящее на объектах городского хозяйства, но и прогнозируют возможные события и принимают необходимые превентивные меры. Мы отследили несколько обращений горожан по поводу незначительной просадки на одном из участков дорожного хозяйства, своевременно обратились к эксплуатирующей организации и предприятию, отвечающему за подземные коммуникации, и в итоге определили, что под дорогой размытие грунта, которое в перспективе могло бы привести к провалу размером с автомобиль.
В Москве объединили два департамента комплекса городского хозяйства
В Аппарате Мэра и Правительства Москвы создано Управление контроля и координации развития транспортного комплекса. Это вызвано необходимостью совершенствования деятельности по развитию транспортной инфраструктуры города. В штат Управления перейдут служащие Департаментов транспорта и связи, дорожно-мостового и инженерного строительства города Москвы, а также Управления координации деятельности Комплекса городского хозяйства.
В целом экономика городского хозяйства будет лучше и эффективнее», — подчеркнул мэр.
Как сообщается в материалах пресс-службы мэра и правительства Москвы, центр управления комплексом городского хозяйства представляет собой единую автоматизированную диспетчерскую. Здесь создано около 430 автоматизированных рабочих мест для сотрудников комплекса городского хозяйства и операторов «Системы-112». В ситуационном зале на 60 рабочих мест операторы в режиме реального времени ведут контроль и оценивают работоспособность объектов ЖКХ, а также принимают меры для устранения возникших инцидентов.
В результате оперативные управленческие решения принимаются без потери времени на получение и передачу информации традиционными способами: по телефону, через бумажный документооборот и прочее. Также в материалах уточняется, что число операторов «Системы-112» было увеличено с 65 до 125 человек в смену.
Успешная реализация многих городских программ проводится Комплексом городского хозяйства Москвы. День Комплекса городского хозяйства Москвы в рамках Московского урбанистического форума посвящен обсуждению ключевых направлений работы Комплекса. Спикеры и эксперты рассмотрят роль городской среды в улучшении качества жизни горожан и формировании благоприятного инвестиционного климата, а также обсудят основные задачи благоустройства улиц, площадей, парковых и озелененных территорий и других общественных пространств.
В двух корпусах работает единая автоматизированная диспетчерская. В ней создано около 430 автоматизированных рабочих мест для сотрудников комплекса городского хозяйства и операторов «Системы-112». Сюда стекаются все обращения и звонки жителей на «горячие линии» служб ЖКХ. В ситуационном зале на 60 мест операторы в режиме реального времени отслеживают работу коммунальных систем и при необходимости разбирают возникшие инциденты.
Специально для нового центра разработали автоматизированную информационную систему АИС взаимодействия комплекса городского хозяйства Москвы. Она собирает данные примерно по тысяче показателей, поступающих из 50 различных источников.
Антон Глушков ознакомился с работой столичного Центра управления Комплекса городского хозяйства
| Чиновники не реагируют на заявление | Фрагмент передачи "Интервью" с участием заместителя Мэра Москвы Петра Бирюкова. |
| В Москве будет создано Управление контроля и координации развития транспортного комплекса | Управление координации деятельности Комплекса городского хозяйства. |
| Центр управления комплексом городского хозяйства Москвы | Сотрудники столичного комплекса городского хозяйства обустроили десятки тысяч мест размещения военных в Москве и Московской области, Белгороде и других регионах. |
Собянин рассказал о Центре управления Комплекса городского хозяйства
Сергей Собянин вручил награды лучшим сотрудникам комплекса городского хозяйства Москвы. Благодаря работе центра управления Комплекса городского хозяйства Москвы в Печатниках специалисты оперативнее и эффективнее реагируют на городские проблемы. Фотографии из репортажа РИА Новости 16.05.2022: Центр управления комплексом городского хозяйства Москвы | Больше фото в банке визуального контента медиагруппы «Россия сегодня». Комплексы городского управления созданы для координации деятельности и совершенствования структуры органов исполнительной власти города Москвы. Управление контроля и координации развития транспортного комплекса города создается в аппарате мэра и правительства Москвы.
Подвели итоги первого года работы центра управления Комплекса городского хозяйства Москвы
Пресс-служба Мэра и Правительства Москвы В ситуационном зале одновременно находятся 60 сотрудников, которые в режиме реального времени контролируют работу объектов ЖКХ. На базе центра также работают операторы системы 112. В Москве открылся центр управления комплекса городского хозяйства. Проект по его созданию реализовали в 2019—2021 годах. Со всем этим необходимо справляться, причем справляться очень быстро, оперативно и эффективно. Для управления сложнейшими процессами был создан центр управления комплекса городского хозяйства, который обеспечивает функционирование порядка 30 систем жизнедеятельности города — около тысячи параметров». Благодаря созданной системе 112, которая принимает звонки, адресованные всем экстренным службам столицы, удалось заметно нарастить мощности по реагированию на экстремальные ситуации и сократить сроки устранения аварий, улучшить взаимодействие между различными службами. Впервые под одной крышей собраны десятки различных структур, отвечающие за качество и надежность работы всех коммунальных сетей — от подачи электричества до газоснабжения.
Кроме того, в центре управления работают операторы системы 112, которая постепенно становится основным номером экстренных служб Москвы.
Во вторник столичный мэр Сергей Собянин назначил новое правительство Москвы. Владимир Ресин, исполнявший обязанности мэра после отрешения от должности Юрия Лужкова вплоть до назначения Собянина, остался в столичном правительстве и занял пост первого заместителя мэра. Людмила Швецова, курировавшая социальную политику в правительстве Лужкова, продолжит заниматься социальными вопросами в должности заммэра. Ранее она входила в шорт-лист кандидатов на пост мэра от «Единой России». Петр Бирюков остается заместителем мэра по хозяйственным вопросам. Генерал-лейтенант и бывший замглавы аппарата правительства Москвы Владимир Шукшин, близкий соратник Юрия Лужкова, будет отвечать за работу с правоохранительными органами. До назначения Сергея Собянина он также возглавлял Мосинвестконтроль. Юрий Росляк сохранил в правительстве Москвы пост заместителя мэра по экономическим вопросам. До этого он занимал пост первого вице-мэра.
Новое назначение произошло в секторе транспорта и дорожного строительства, который Сергей Собянин сразу объявил одним из наиболее проблемных. Заместителем мэра по дорогам назначен Николай Лямов, до последнего времени работавший заместителем министра транспорта. За СМИ и спорт в московском правительстве в ранге заммэра будет отвечать Александр Горбенко, генеральный директор «Российской газеты».
Стратегическое решение проблем Среди проблем города есть те, что требуют комплексного подхода и принятия стратегических решений. Их выявляют, в том числе, при помощи мониторинга социальных сетей. Одна из них — неприятные запахи в некоторых районах Москвы. Жители определённых районов регулярно жаловались в соцсетях на то, что воздух рядом с их домами «очень грязный». Команда комплекса определила, что москвичи связывают эту проблему с промзонами и свалками вблизи жилых территорий.
Но на самом деле причина была не столько в этом. После сопоставления жалоб в соцмедиа с местоположениями заводов, удалось определить, что причиной неприятных запахов чаще всего являются не промышленные предприятия, а костры, которые жгут в летнее время в разных районах, а также провода, которые часто обжигают нарушители порядка. Ветер разносил неприятные запахи по близлежащим территориям, и потому в некоторых районах загрязнения воздуха были особенно сильными. Для решения проблемы был создан оперативный городской штаб по пресечению незаконной деятельности предприятий, вызывающих загрязнение атмосферного воздуха и неприятные запахи, который принимает меры по пресечению незаконной деятельности на городских территориях разжигание костров, обжиг проводов , а также наблюдает за «проблемными» предприятиями, контролируя соответствие выхлопов экологическим стандартам города. Создание плановых и отработка ситуативных инфоповодов Для оптимизации ручной и автоматической обработки сообщений команда КГХ разработала собственный рубрикатор инфоповодов. Он учитывает все возможные темы, которые как-либо касаются городского хозяйства Москвы. Темы сгруппированы по категориям; одни имеют положительную, а другие — отрицательную коннотацию. Поэтому команда КГХ может оперативно следить за тем, как меняются проблемные вопросы в разных районах Москвы, а также анализировать, какие упоминания носят позитивный характер и не требуют реагирования.
К сезонным инфоповодам пресс-служба готовится заранее. Этому способствует рубрикатор и мощная аналитическая поддержка: так как все упоминания о жизни в столице хранятся в больших базах данных, становится возможным предсказывать, какие проблемы будут на повестке в ближайшем будущем.
Структуры, которые возглавляет заместитель мэра Москвы в Правительстве Москвы по координации и работе с правоохранительными органами Межведомственная комиссия по профилактике правонарушений при Правительстве Москвы Московский городской штаб при Правительстве Москвы по координации деятельности в области использования интеллектуальной собственности, контроля за оборотом аудио-, видеопродукции, компьютерных информационных носителей, противодействия реализации контрафактной продукции в сфере высоких технологий, предупреждения и пресечения несанкционированной торговли Рабочая группа Совета при Президенте Российской Федерации по делам казачества в городе Москве 11. Контролирует выполнение поручений мэра Москвы и иных законных правовых актов, координирует деятельность ряда государственных органов города Москвы, планирует и организует мероприятия с участием мэра и членов Правительства Москвы. В его функции входит ведение делопроизводства, работа с обращениями граждан и организаций к мэру и Правительству Москвы, представление интересов мэра и Правительства Москвы в судебных инстанциях. Структурные подразделения не являются самостоятельными юридическими лицами.
Собянин открыл единый автоматизированный Центр управления Комплекса городского хозяйства Москвы
Жюри выделило 11 проектов по цифровизации городского хозяйства Москвы. В своем Telegram-канале мэр Москвы Сергей Собянин известил горожан о том, что Москва уже второй раз подряд была удостоена гран-при Национальной премии «Умный город». Фрагмент передачи "Интервью" с участием заместителя Мэра Москвы Петра Бирюкова. Жюри выделило 11 проектов по цифровизации городского хозяйства Москвы. В своем Telegram-канале мэр Москвы Сергей Собянин известил горожан о том, что Москва уже второй раз подряд была удостоена гран-при Национальной премии «Умный город».
Чиновники не реагируют на заявление
Центр управления Комплекса Городского хозяйства Москвы (ЦУ КГХ) как новый стандарт цифрового управления городом. Управление координации комплекса городского хозяйства Москвы. В Москве открылся Центр управления Комплекса городского хозяйства (ЦУ КГХ), для которого группа компаний ОТР разработала автоматизированную информационную систему. Добавить фото или видео. Коммунальная служба Центр управления комплекса городского хозяйства, Москва, фото.
Сергей Собянин открыл центр управления комплекса городского хозяйства
Поделиться Собянин открыл центр управления комплекса городского хозяйства В ситуационном зале одновременно находятся 60 сотрудников, которые в режиме реального времени контролируют работу объектов ЖКХ. На базе центра также работают операторы системы 112. В Москве открылся центр управления комплекса городского хозяйства. Проект по его созданию реализовали в 2019—2021 годах. Со всем этим необходимо справляться, причем справляться очень быстро, оперативно и эффективно. Для управления сложнейшими процессами был создан центр управления комплекса городского хозяйства, который обеспечивает функционирование порядка 30 систем жизнедеятельности города — около тысячи параметров». Благодаря созданной системе 112, которая принимает звонки, адресованные всем экстренным службам столицы, удалось заметно нарастить мощности по реагированию на экстремальные ситуации и сократить сроки устранения аварий, улучшить взаимодействие между различными службами. Впервые под одной крышей собраны десятки различных структур, отвечающие за качество и надежность работы всех коммунальных сетей — от подачи электричества до газоснабжения. Кроме того, в центре управления работают операторы системы 112, которая постепенно становится основным номером экстренных служб Москвы.
Информационная система Центра управления Комплекса предоставляет цифровые инструменты контроля и аналитики, которые обрабатывают поступающие в режиме реального времени ключевые данные в сфере городского хозяйства. Благодаря этому специалисты Центра управления могут оперативно принимать решения и, как следствие, быстрее устранять проблемы, выявляемые в деятельности организаций Комплекса городского хозяйства, точнее прогнозировать возможные риски и минимизировать их последствия. В Системе заложена основа для внедрения искусственного интеллекта, а также реализованы подсистемы, которые отвечают за безопасность данных, их хранение, подготовку и агрегацию, мониторинг, информационное взаимодействие и диспетчеризацию.
Для этого был построен новый корпус и дополнительно реконструировано существующее здание. Условия работы сотрудников городского хозяйства принципиально улучшились. Вместе с тем создано 228 новых высокопроизводительных рабочих мест», — сообщил Орлов. Депутат добавил, что для работы центра запущена специально разработанная автоматизированная информационная система, которая позволяет не только собирать данные, но и анализировать случившиеся инциденты, прогнозировать и заранее устранять множество проблем.
Депутат добавил, что в центре управления начали работу и операторы «Системы 112». Степан Орлов напомнил, что на работу в «Систему 112» выходят уже не 65, а 125 операторов. Это, как отметил депутат, позволяет уменьшить время ожидания ответа оператора, обработать большее число вызовов. Для этого был построен новый корпус и дополнительно реконструировано существующее здание. Условия работы сотрудников городского хозяйства принципиально улучшились.
День Комплекса городского хозяйства Москвы
В нашем музее можно как раз погрузиться и узнать поближе, как работают организации комплекса городского хозяйства города Москвы. Для музея это важное событие, потому что посетители лекции больше узнали о тех вещах, которые их касаются напрямую. Интересно, что об этом говорят специалисты высокого уровня, и здорово, что наш музей становится той самой площадкой, на которой посетители могут узнать больше о работе ЖКХ, о том, как можно взаимодействовать с управляющей компанией, о законодательстве в этой сфере».
В результате представителям различных организаций удается с максимальной скоростью взаимодействовать между собой, не теряя ни минуты. В центр перебрались и операторы "Системы 112", которые круглые сутки поддерживают связь с 236 экстренными и аварийными службами города.
Также работает аналитический отдел, исследующий причины происшествий и прогнозирующий их вероятность в будущем.
Также мы продолжим развивать наш продукт для коммерческих компаний — «Довольный клиент». Но в «Сердитом гражданине, в том виде, в котором он существует сегодня, к сожалению, больше нет смысла. Каждый день жалобы, отправленные с нашего независимого портала, встречаются с новыми и новыми препятствиями, например, по ряду обращений для проведения проверки требуется авторизация через портал госуслуг, подключить которую мы, как некоммерческая организация, не можем по закону. Официальные порталы государственных органов таких недостатков, разумеется, лишены, поэтому мы предлагаем нашим пользователям в дальнейшем обращаться именно туда. Мы очень сожалеем, что нам не удалось превратить «Сердитого гражданина» в единую общероссийскую точку входа для решения социальных проблем, интегрированную со всеми ответственными государственными органами.
Мы верим в то, что рано или поздно это задача будет решена, ведь при колоссальном прогрессе в развитии государственных порталов сохраняется их разрозненность и отсутствие объединения в «одно окно».
Общие положения 1. Управление координации деятельности Комплекса городского хозяйства Москвы далее - Управление является структурным подразделением Аппарата Мэра и Правительства Москвы, образованным для непосредственного обеспечения полномочий первого заместителя Мэра Москвы в Правительстве Москвы, осуществляющего руководство Комплексом городского хозяйства Москвы.
Руководство деятельностью Управления осуществляется руководителем Аппарата Мэра и Правительства Москвы. Контроль за деятельностью и координацию работы Управления осуществляет первый заместитель Мэра Москвы в Правительстве Москвы, осуществляющий руководство Комплексом городского хозяйства Москвы далее - первый заместитель Мэра Москвы в Правительстве Москвы. Управление возглавляется начальником.
Управление в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Уставом города Москвы, законами города Москвы, иными правовыми актами города Москвы, а также настоящим Положением. Управление в своей деятельности взаимодействует со структурными подразделениями Аппарата Мэра и Правительства Москвы, федеральными органами государственной власти, органами государственной власти города Москвы, органами местного самоуправления внутригородских муниципальных образований в городе Москве, организациями.