13 апреля 2023 года банк непрофильных активов «Траст» выставил на торги банк «Точка». Точка Банк! a539120@ Здравствуйте.
Клиенты банка Точка жалуются на сбой
Капитал банка ООО «Банк Точка» составляет 3,6 миллиарда рублей, а количество активных клиентов — 400 тысяч. По итогам января-февраля 2023 года чистая прибыль составила 1,1 миллиарда рублей. Банк предоставляет свои сервисы в 700 городах, в 22 городах у банка работают штаб-квартиры, центральное подразделение находится в Екатеринбурге.
Загрузка Приложения банка Точка заново — не помогла. В чем дело? Ответить 5 апреля, 2023 в 5:48 пп Плохо работает приложение банка Точка, постоянные вылеты.
Просто ужас! Ответить 19 апреля, 2023 в 4:17 пп При попытке войти в приложение банка Точка появляется белый экран, а дальше ничего!!!!
Но, как выяснилось, Банк Точка и Банк Точка — это разные банки. И точка! И эта мутная схема куда круче, чем Блиновская, Лерчики и Аяз Шабутдинов вместе взятые! Что случилось? Как только новость прозвучала — мы в «Бухгалтерия.
Директор Доволен» рванули проверять у кого из клиентов есть расчетные счета в Банке Точка. И у кого из них отозвали лицензию?! В это время в моем приватном чате Партнеров 1С:БО коллеги делились своими кейсами по ситуации с Точкой. И у кого-то получалось вывести деньги из Точки, а у кого-то — нет. От обсуждений понятнее не стало.
Предложили пользоваться через Сафари — но там с пятой попытки загружается. Теперь вообще приложения не будет для iOS. Другие банки могут, а Точка нет. Очень неудобно стало. Ответить 11 мая, 2023 в 9:45 пп Не работает приложение банка Точка в Пскове 11.
Клиенты банка Точка жалуются на сбой
С Точка-банком (полное название «Филиал Точка Публичного акционерного общества Банка «Финансовая Корпорация Открытие») работал как юридическое лицо. симптомы ошибок и сбоев, способы решения проблем. Компании упоминаемые в новости: Банк Траст, Банк Точка. Интерфакс: ВТБ анализировал активы "Точки", но принял решение не участвовать в аукционе из-за высокой цены, проприетарной IT-системы и невозможности принять на обслуживание клиентов банка.
Рекомендуем
- Узнать почему Точка Банк не работает сегодня
- Дидосят и «Точку». Сайт банка «Точка» работает со сбоями
- Первый клиент «Точки», пострадавший из-за ситуации с «Киви», получил выплату от компании
- Условия получения:
- Информация о полной стоимости займа и пример расчета:
- Первый клиент «Точки», пострадавший из-за ситуации с «Киви», получил выплату от компании - CNews
Экономист оценил продажу банка «Точка» за 3 капитала
| Банк «Точка» переехал из «ФК Открытие» в банк «Траст». Сделку оспаривают акционеры | Редизайн банка «Точка». Банк «Точка» отличается смелым брендингом: c момента выхода на рынок они сразу позиционировали себя как инновационный банк для предпринимателей. |
| Клиенты банка Точка жалуются на сбой | Интерфакс: ВТБ анализировал активы "Точки", но принял решение не участвовать в аукционе из-за высокой цены, проприетарной IT-системы и невозможности принять на обслуживание клиентов банка. |
В России произошёл сбой в работе банковских приложений и соцсетей
Пользователи сервисов банка «Точка» массово пожаловались на сбой в работе интернет-ресурсов организации. Наблюдаются сбои или не работает Точка Банк сегодня? Банк «Точка» сообщил о сбое в работе сервисов.
У трех банков возникли проблемы с оплатами в приложении
Банк ВТБ анализировал активы «Точки». Клиенты банка «Точка» сообщают о сбое в работе мобильного приложения и личного кабинета кредитной организации, рассказали Frank Media несколько клиентов банка. В работе карт банков "Открытие", "Рокетбанк" и "Точка" произошел сбой (одновременно), клиенты не могут снять деньги.
Банк «Открытие» назвал причину технического сбоя
| Временный сбой в работе линии контакт-центра Дальневосточного банка | Банк «Точка» заявил о готовности выплатить своим клиентам средства, замороженные на счетах, работавших на базе лицензии Киви Банка. |
| Дидосят и «Точку». Сайт банка «Точка» работает со сбоями | Проблемы Банк Точка в реальном времени. Не открывается сайт, не загружается, глючит, лагает, не можете зайти или почему не работает приложение? |
| Банк «Точка» переехал из «ФК Открытие» в банк «Траст». Сделку оспаривают акционеры | Новости Точка Банка – свежие статьи, обзоры банковских услуг и специальных предложений. |
| Отзыв лицензии у QIWI Банка затронул часть клиентов «Точки» | Интерфакс: ВТБ анализировал активы "Точки", но принял решение не участвовать в аукционе из-за высокой цены, проприетарной IT-системы и невозможности принять на обслуживание клиентов банка. |
Точка банк ошибка соединения
Работа основной части сервисов банка «Точка» восстановлена, сообщил «Ъ» представитель кредитной организации. Причиной сбоя стали проблемы в работе одного из внешних центров обработки данных банка. В пресс-службе банка пояснили РБК, что сбой связан с инфраструктурными проблемами. Банк при входе предупреждает о сбоях в работе из-за DDOS-атаки и даже извинился. Что произошло с Банк Точка, причины сбоя и решение проблемы. В S7 объяснили сбой неполадками в новом программном обеспечении, в Альфа-банке – плановыми техническими работами. Банк «Точка» объяснил сбой в работе сайта и мобильного приложения Доступ к сервисам банка «Точка» работает с перебоями уже более пяти часов, жалуются пользователи.
Отзыв лицензии у QIWI Банка затронул часть клиентов «Точки»
Компания стараемся минимизировать такие перерывы и предоставляет предварительное уведомление о плановых работах. Внешние воздействия: Иногда сбои могут быть вызваны внешними факторами, такими как атаки хакеров, проблемы с интернет-соединением или другие непредвиденные обстоятельства. Банк Точка принимает все необходимые меры для защиты от таких угроз и незамедлительного восстановления работы систем. Как устранить проблему с Банк Точка Если вы столкнулись с проблемой доступа к Банк Точка из-за технических сбоев, вот несколько шагов, которые вы можете предпринять для ее решения: Проверьте свое интернет-соединение: Убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение. Возможно, проблема не связана с Банк Точка, а с вашим интернет-подключением. Обновите страницу или приложение: Иногда простое обновление страницы или перезапуск приложения может решить временные проблемы. Попробуйте обновить страницу в браузере или перезапустить приложение. Проверьте статус сервиса: Многие компании предоставляют информацию о статусе своих сервисов на своих официальных веб-сайтах. Проверьте раздел "Статус сервиса" или подобный, чтобы узнать, не происходит ли плановых технических работ.
Регулятор объяснил, что принял такое решение, из-за того что финансовая организация нарушала федеральные законы, регулирующие банковскую деятельность, нормативные акты ЦБ, а также систематически допускала нарушения требований законодательства в области противодействия легализации отмыванию доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. В тот же день доцент кафедры экономической политики и экономических измерений ГУУ Максим Чирков, комментируя отзыв лицензии, предположил, что ЦБ начинает более пристально следить за деятельностью банков , для того чтобы не возникало соблазна у акционеров кредитных организаций, у руководителей зарабатывать какие-то сверхприбыли, не соблюдая некоторых требований регулятора. Возмещение смогут получить почти 300 физических лиц, порядка 11 тыс. При этом электронные кошельки не подпадают под действие закона о страховании вкладов , и требования по ним будут удовлетворяться в период ликвидации кредитной организации в составе третьей очереди реестра требований кредиторов.
Информация о продаже опубликована на площадке для торгов Сейчас у банка «Точка» 400 тысяч активных клиентов. Их вкладам ничего не угрожает, также работают карты. Один из клиентов банка «Точка» в Екатеринбурге Александр подтвердил нашему изданию, что его счет работает, как обычно. Но на работу карты и счета это не повлияло, все работает в обычном режиме, - говорит клиент «Точки».
Услуги банка представлены в 700 городах, в 22 из которых у банка есть штаб-квартиры.
И четвертый момент - это все-таки стартап, очень зависимый от основателя. И как поведет себя ключевой персонал, прогнозировать сложно", - добавил зампред правления ВТБ. Глава Альфа-банка Владимир Верхошинский 6 июля подтвердил , что банк участвует в торгах. Мы для себя определили ту цену, которую считаем справедливой за этот актив.
У банков "Открытие", "Рокетбанк" и "Точка" перестали работать карты
В Альфа-банке проблемы объясняют техническими работами Мобильные приложения "Тинькофф" и "Тинькофф Инвестиции" работают со сбоями, пользователи жалуются на невозможность зайти в аккаунт. Мобильное приложение Альфа-банка также не работает. При попытке зайти пользователю показывается уведомление: "Кое-что сломалось на нашей стороне, но мы уже чиним". У некоторых пользователей также возникли проблемы со входом в приложение Райффайзенбанка. Сервис Downdetector показывает резкий всплеск жалоб пользователей на банковское приложение "Тинькофф", начиная с 11:30 мск. Примерно в это же время проблемы возникли и у приложения Альфа-банка.
Вежливая девушка пообщалась с нами, и даже уточнила важный для нас вопрос — отсутствие лимитов. Это очень важно для нас, потому что мы много тратим на рекламу в Фейсбуке. Мы аккуратно потестировали работу с ними — все было хорошо. И мы перевели все финансовые потоки в Точку. И вот прошло 2 месяца, и в один прекрасный день, сразу после очередного списания с карты в пользу Фейсбука, мне приходит сообщение, что лимит для нашего ИП установлен в 2. Это при оборотах около 5 млн ежемесячно!
Разумеется, я написал заявку на повышение лимита — они же дружелюбные. Для них же «важнее сервис»… А в ответ — «мы не можем увеличить ваш лимит» И через 2 дня — реклама остановлена, потому что якобы лимит уже истрачен. И при этом на счету лежат 1. И никакие попытки повысить лимит ни к чему не привели. Более того — меня еще обвинили в отмывании денег! Вот так одним простым движением банк Точка парализовал весь наш бизнес реклама прекратилась полностью , да еще и обвинил нас в отмывании денег.
Хотя прекрасно видят, что ВСЕ платежи идут в Фейсбук….
Карта тоже не работает! Капец какой то 3 раза составлял платежки и 2 раза выскакивала эта ошибка. В первый раз помог режим инкогнито в Google Chrome, во второй в БИК было написано 8 цифр, а нужно 9 цифр. Почему в других банках этих проблем нет, а у вас есть? Почините пожалуйста. У вас сервис только через интернет работает, мне кажется вы должны позаботиться хотя бы о том, чтобы клиент вводил не менее 9 цифр в поле БИК. Чтобы узнать в чём ошибка мне пришлось потратить 30 мин.
Я даже не поленился зайти на Банки и написать вам этот отзыв, пока ждал ответа от вашего чата. В остальном в банке всё устраивает. Точка 2019-01-21 11:46:00 Добрый день. Судя по всему, все сложности были из-за того, что при выставлении счёта вы указывали 8 цифр в БИКе, хотя нужно было — 9, как вы и написали. Вы обратились к нам в чате, и в течение 13 минут проблема разрешилась. Возможно, мы могли бы всё успеть и скорее, но понадобилась ваша помощь: скриншоты и уточнения. Согласимся, что лучше бы всё организовать так, чтобы вам вовсе не пришлось писать или звонить нам — достаточно показывать подсказки и подробности об ошибках. Передадим все пожелания разработчикам, чтобы интернет-банк стал удобнее.
Если вдруг возникнут любые вопросы, непременно пишите или звоните нам, поможем. У всех работают онлайн-банки?
Согласно данным сервиса Downdetector, жалобы от пользователей начали поступать с 12:00 мск, к 16:40 их количество достигло 150. В частности, о перебоях сообщали жители Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области, а также Свердловской области и Татарстана.
Оставьте жалобу на работу сервиса Точка Банк!
- ВОЗМОЖНОСТИ
- Клиенты банка Точка жалуются на сбой
- Новости Точка Банка
- Менеджмент привлек «Интеррос», VK и выкупил «Точку»
- Банк «Точка»: отзыв лицензии у QIWI Банка затронул часть наших клиентов
- ВТБ изучал активы "Точки", но решил не участвовать в аукционе
В работе сайта и приложения банка «Точка» произошел сбой
Узнайте, работает ли в нормальном режиме или есть проблемы сегодня. Банк непрофильных активов «Траст» закрыл сделку по продаже 90,01 процента акций банка «Точка». В работе карт банков "Открытие", "Рокетбанк" и "Точка" произошел сбой (одновременно), клиенты не могут снять деньги.
Блокируют без причины и не дают нормально вывести средства
Другие проблемы и способы их решения Если у вас возникли трудности или знаете законные способы по их решению - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила! Получить ответ Установите приложения, которые помогут идентифицировать и блокировать потенциальных мошенников.
В самой кредитной организации это знают, но не скажут, заявила Business FM директор по связям с общественностью банка «Точка» Александра Прыткова: Александра Прыткова директор по связям с общественностью банка «Точка» «Мы не можем разглашать эти данные. Но, действительно, часть наших клиентов столкнулись с проблемами из-за отзыва лицензии у Киви банка.
В большей степени это те, кто обслуживался в этом филиале и проводил экспортно-импортные расчеты. С лицензией банка «Точка» все в порядке, все сервисы работают в привычном режиме. Мы однозначно поможем [пострадавшим] с бумажной волокитой для получения компенсации от Агентства по страхованию вкладов. Через счета «Точки» уже можно совершать расчеты в белорусских рублях. Мы в тестовом режиме проводим первые платежи в юанях, в ближайшее время будем добавлять другие валюты.
Сейчас мы дополнительно разрабатываем пакет мер поддержки, о которых я пока что тоже не могу говорить». Тут надо пояснить, что под единым брендом работают две организации с похожими названиями. Это действительно банк, получивший лицензию в 2023 году, который сам обслуживает клиентов.
Этот сбой оказал существенное влияние не только на обычные сервисы, такие как транзитные звонки и sms, но также на партнерские сети и сервисы. В частности, различные проекты MVNO виртуальные операторы сотовой связи , которые используют платформу МТТ, столкнулись с тем же — с недоступностью. Кроме того, произошли проблемы со звонками с нумерацией 8-800 различных операторов.
Это может привести к временным недоступностям. Банк Точка постоянно работает над обновлением и модернизацией серверных ресурсов, чтобы минимизировать возможность подобных проблем. Программные глюки: Банк Точка разрабатывает и использует сложные программные решения для обеспечения высокой производительности. Однако иногда даже наилучшие программные продукты могут подвергнуться внезапным глюкам. Инженеры тщательно анализируют и устраняют эти глюки, чтобы обеспечить бесперебойную работу. Обновления и техническое обслуживание: Для поддержания актуальности и безопасности Банк Точка регулярно проводит обновления и техническое обслуживание. Иногда это может привести к временным нарушениям доступа. Компания стараемся минимизировать такие перерывы и предоставляет предварительное уведомление о плановых работах. Внешние воздействия: Иногда сбои могут быть вызваны внешними факторами, такими как атаки хакеров, проблемы с интернет-соединением или другие непредвиденные обстоятельства.
Отзыв лицензии у QIWI Банка затронул часть клиентов «Точки»
| Банк "Траст" может продать 90% банка "Точка" | Обновлено в 12.03 МСК: в банке подтвердили информации, указав, что действительно зафиксирован сбой в процессе авторизации, техническая служба работает над восстановлением сервисов. |
| Точка — всё! Или не всё? Или не вся )))) | Наблюдаются сбои или не работает Точка Банк сегодня? |
| Почему tochka.com сейчас не работает и как это исправить? | Отзыв лицензии у Qiwi банка спровоцировал проблемы при оплате связи и услуг у клиентов банка «Точка» и Райффайзенбанка. |
| Банк Точка не работает сегодня - май-июнь 2024 - почему? Сбой? | Сбой в работе банка также подтвердил источник РБК в ЦБ. |
| Ответ на пост «Банк Точка (Открытие)» | Пикабу | Но, как выяснилось, Банк Точка и Банк Точка – это разные банки. |
Точка Банк - последние новости
- Наблюдаются сбои или не работает Точка Банк сегодня?
- Среди новых акционеров банка «Точка» не будет мажоритария - Ведомости
- Кому достался банк "Точка" и почему
- Банк "Траст" может продать 90% банка "Точка" - ИА "Финмаркет"