Татьяна Бакальчук — пожалуй, самая известная бизнес-леди России. «Семейная легенда» не бьется с реальностью и в части рассказа о партнерах «Вайлдберриз», одним из которых почти с самого начала был не-родственник Бакальчуков Сергей Ануфриев.
Чем известны Бакальчуки, ставшие самой богатой семьей в России?
К нам недавно пришел крупный производитель мебели, желая зайти на Авито, потому что на WB на 10 млн. Ну, вот хоть стой, хоть падай. Опять же, цифры без самовыкупов и без невыкупов. То есть, запросто часть из них также зарабатывает мало. При этом, есть примеры компаний, которые свой миллион чистыми делают. Более 10 млн.
Заработок достойный. Правда, зачастую, это уже большие бренды, пришедшие на площадку из классического ecommerce и производители. Хотя есть и исключения. Ну, конечно, можно. Только не стоит рассматривать площадку как золотой прииск, она им не является.
Это обычный бизнес с обычными цифрами. Это правило Паретто неравномерного распределения ресурсов работает почти везде.
Знаете, как сильно вырос российский рынок электронной торговли, когда пришёл AliExpress? Они так залили всё своими рекламными деньгами, что, мне кажется, только ленивый не узнал, что можно покупать в интернете. Это принесло огромный бонус и нам в том числе. Большое спасибо, что он потратил деньги на общее благо. Татьяна Бакальчук, глава Wildberries На вопрос о том, почему у AliExpress « не получилось в России», Бакальчук предположила: компания «не нашла свой путь — как эффективно работать в стране».
По её словам, «так бывает», и никто от этого не застрахован. Какие слабые стороны есть у Wildberries Обратная сторона любой «бирюзовой» организации в таких нет жёсткой иерархии — vc. Компания пытается это исправить. Есть и другая точка роста. Примерно за полгода компания наняла 3000-5000 человек. И всё, ты начинаешь пробуксовывать», — сетует глава маркетплейса. Что помогло компании построить «слаженную команду» Wildberries изначально строила работу на основе нескольких принципов: если нужно, чтобы что-то было сделано хорошо, «сделай это сам»; каждый день должен быть лучше предыдущего; работать следует максимально эффективно, потому что «заёмных денег нет».
Ограниченность ресурсов — «классный лайфхак», чтобы придумывать необычные решения. По её словам, если делать не благодаря, а вопреки, коэффициент полезного действия больше.
Заемные деньги у нас составляют примерно половину месячного оборота, это абсолютно нормальный риск. Ведь открытие новых пунктов самовывоза стоит денег.
Как и закупка машин, строительство складов. При этом мы не стали брать инвестиционный кредит, банки помогают, что называется, закрывать операционные расходы. Можно сказать, мы живем и работаем только за счет своих денег... У нас прибыльный бизнес и всегда таким был, не можем себе позволить работать в минус, и это одно из основных слагаемых успеха компании, которыми руководствуемся уже 16-й год кряду.
У многих стартапов кстати, не только в России, а по всему миру часто какая бизнес-модель? Создается предприятие, привлекаются инвесторы, сначала долгая работа в минус, зато компания растет, капитализация накапливается. Потом опять поход к инвесторам и так — по кругу до бесконечности. Но это не наша история.
Не даю оценок, не говорю, что хорошо или плохо, но мы про другое. Поэтому с нами и не было такого: хоп! Wildberries росли постепенно. Что дальше, Татьяна?
Начали с Польши, в мае открыли продажи в Словакии. Попробуем потягаться с коллегами из ЕС. Но на самом деле больше всего хотим помочь российскому производству. Верим: это возможно, готовы оказывать поддержку малому и среднему бизнесу, чтобы соотечественники сами начали делать достойные вещи.
С одной стороны, выросли курсы валют, но с другой — товары, произведенные в нашей стране, стали более конкурентоспособны в той же Европе. В этом видим окно роста. И люди охотнее идут на то, чтобы открывать свое дело. Конечно, нужна поддержка федерального правительства, региональных властей.
Мне трудно сравнивать, поскольку с чиновниками стала общаться относительно недавно, но вижу, что среди них много современных людей, которые не зашорены и понимают, что бизнесу в стране нужно помогать развиваться, причем размер компаний или их оборота не имеет значения И на уровне руководства страны происходят перемены, убыстряются процессы принятия решений. Скажем, программа цифровизации пошла в разы энергичнее. Мы тоже многое упрощаем. Должен, обязан произойти качественный скачок.
Верю в это. Напрямую обратилась к первым лицам государства с просьбой поддержать развитие сети технопарков для производителей легкой промышленности. Мы готовы вложить в каждый от двух с половиной до семи с половиной миллиардов рублей. Мы считаем себя продвинутой IT-компанией.
С другой стороны, кадровое делопроизводство как было в первобытном состоянии, так и оставалось. HR-отдел Wildberries давно испытывал определенные неудобства из-за бюрократизации многих процессов, но никто всерьез ими не занимался. А тут потребовалось одномоментно нанять большое количество сотрудников в логистические комплексы, в разы увеличить мощность курьерских услуг, и все — в условиях удаленки. Нужно было не только перестроить существующую систему, а взглянуть на нее под другим углом зрения.
Самое сложное — преодолеть стереотипы мышления. Многие почему-то считают, будто у е-commerce не возникло никаких проблем из-за пандемии, похоже, и в правительстве не сомневались, что наша отрасль продолжит работать. Тем не менее утро 28 марта, когда в стране объявили режим самоизоляции, началось в Wildberries с нескончаемых звонков едва ли не из всех крупных городов России. Люди пытались понять, что им делать.
И в последующие две-три недели работа компании продолжалась нон-стоп практически у всех служб и отделов, включая разработчиков. Сложности возникли еще и из-за того, что на момент начала карантина 90 процентов всех заказов наши клиенты забирали в пунктах самовывоза, практически отсутствовала предоплата. У нас она составляла менее одного процента, а у коллег по рынку доходила до 40. Но мы справились.
Многие наши партнеры стали жаловаться, мол, вынуждены увольнять людей, не знаем, что с ними делать. А у нас, наоборот, возникла потребность в сотрудниках. Поговорила с коллегами из торговых сетей и предложила объединить усилия. Не знаю, как долго эта история продлится, но пока эффект положительный.
Пандемия многие процессы ускорила, всех заставила шевелиться. Мы вот заранее наметили в 2020 году сильно прокачать внутренний туризм. Замечательно, если люди начнут ездить по родной стране! Хотим создать на Wildberries туристические сервисы, которые позволят многим открыть для себя путешествия внутри России: узнавать об уникальных местах и достопримечательностях, планировать маршруты, бронировать гостиницы, покупать билеты в музеи и многое другое.
Уже запустили сервис по продаже авиабилетов. Начали обсуждать с регионами наш туристический проект, первой откликнулась Ульяновская область. Недавно, кстати, запустили лекции, мастер-классы и прочие онлайн-продукты, например по фитнесу, образованию, досугу, питанию. Столкнулись с тем, что процентов 60—70 самозанятых формально таковыми не являются, поскольку не платят налоги, хотя и работают.
Если они официально начнут сотрудничать с нами, то автоматически выйдут из серой зоны, что называется, выбелятся. Для экономики страны это важно. За время карантина — апрель и май — мы наняли более 20 тысяч человек. Из них восемь тысяч — временно, остальных — на постоянную работу.
И это не только курьерская служба и распределительные центры. Скажем, айтишники заметно укрепились. О тушенке, гречке, жертвах, внутреннем мещанстве, ценностях и мечте — Пандемия повлияла на ассортимент товаров, предлагаемых Wildberries? Но в марте спрос резко пошел в гору.
Мы спрашивали у поставщиков, у кого и что есть, предлагали: везите и торгуйте. Тем не менее дефицит возник. Скажем, поступало 100 тысяч масок, а через два часа их уже разбирали. Мы старались, чтобы подобные ситуации возникали реже.
И цены контролировали, это вменили нам в обязанность: смотреть, чтобы поставщики не завышали. Если кто-то задирал до неприличия, тут же шла его блокировка. Нельзя, чтобы спекулировали на таких товарах. Миллион масок мы сами закупили в Китае, зафрахтовали самолет, привезли в Россию и передали в больницы, волонтерские фонды и благотворительные организации.
Разумеется, бесплатно. Как и машину скорой помощи для подстанции в Подольске — А когда вы, Татьяна, поняли, что история с коронавирусом — это всерьез и надолго? Но мы предполагали, что пандемия придет в Россию, и уже в феврале начали менять систему логистики. Примерно 90 процентов всех наших заказов доставлялось с одного складского комплекса в Подмосковье.
И это могло стать серьезной зоной риска. Поэтому начали срочно снимать дополнительные помещения вокруг столицы. Но справились. Когда я осознала угрозу как мать и хозяйка?
Наверное, с введением пропусков. Вдруг поняла, что рядовая поездка за продуктами может превратиться в проблему. Поэтому решили сделать небольшие запасы. Признаюсь, у нас дома тоже есть ящик с гречкой и тушенкой.
В остальном пользуюсь торговыми центрами, супермаркетами. А в конце 2019-го было чуть более 30 тысяч. Рост значительный. Да, там, где преобладает физический труд, работа бывает тяжелой, но в Wildberries и девушек хватает, и взрослых женщин.
Модный ныне KPI мы внедрили у себя лет восемь назад, если не больше. Тогда компания насчитывала тысяч пять сотрудников. Поняли, что для повышения эффективности каждый должен работать на совесть и люди обязаны знать, что качество их труда напрямую отражается на зарплате, доход зависит от выработки. Что касается обязательных восьми рабочих часов, это относится к тем, кто посменно сидит в офисе, у остальных иные критерии вовлеченности в процесс.
Зарплаты в Wildberries всегда были выше рынка — и в кол-центре, и на складе, и у курьеров. Компания Data Insight с недавнего времени собирает со всех данные и выстраивает еженедельные графики. Когда мы приняли решение, кривая продаж буквально провалилась. Но почти сразу стала выравниваться.
Сперва люди возмущались. Даже не столько из-за невозможности оплатить наличными, сколько из-за закрытия примерочных. Требовали вернуть их "законное право", хотя, строго говоря, это наше ноу-хау, такого нет нигде. Потом все успокоились, поняв, что мы заботимся о здоровье клиентов и продавцов.
В начале июня, как только ситуация с вирусом позволила, примерочные стали открываться. В прошлом году было много поездок. А вообще, пообщавшись с коллегами и друзьями, пришла к выводу, что у всех было примерно одинаково: и бесконечные конференции по Zoom, между которыми едва успеваешь воды попить, и малая подвижность, поскольку реально сидишь на месте. Раньше на те же совещания нужно было хотя бы дойти, и всегда оставалась возможность прогуляться по офису.
Сложно учиться на удаленке! Провести 45 минут перед монитором гораздо труднее, чем на уроке в классе. А еще нужно было переключаться между программами, много работы давали для самостоятельной подготовки... Но с этим, наверное, все родители школьников столкнулись.
Во всяком случае, кого ни спроси — кругом такие же проблемы. Конечно, без мамы и помощницы по хозяйству я не справилась бы. Не можем долго сидеть на одном месте. Каждые три-четыре года меняем.
Какое-то время жили рядом с офисом в Мильково. Потом переехали — все-таки там не очень экология, рядом МКАД, началась активная стройка, вечные пробки... На новом месте обжились, даже подумывали о покупке участка, цена была нормальная, ниже рыночной, лес рядом, но друг отговорил: "Зачем вам эта деревня? Энергия новая открывается.
Когда только поженились с Владом, родственники сказали нам: "Таня, у вас скоро родится ребенок, надо думать о перспективе, брать однокомнатную квартиру в ипотеку. Появится свое жилье". А я, помню, слушала и размышляла: зачем мне однушка в ипотеку? Вот и детям стараемся с мужем объяснить, что нельзя цепляться за материальное.
Называю это внутренним мещанством. Не знаю, насколько термин правильный Конечно, жалею, что не проводила с детьми больше времени. Реально жалею! Вижу какие-то недочеты в воспитании.
Дочери сейчас говорят мне: "Были годы, когда могли неделями не видеть тебя с папой". Хотя жили мы тогда в пяти — десяти минутах ходьбы от офиса...
Бюджет на бизнес был минимальный. Первую одежду заказали из немецких каталогов Otto и Quelle. Рекламу разместили на женском портале Passion.
Приходящие из Германии товары Татьяна развозила по Москве сама, фото брала из каталогов. Склад располагался прямо в квартире семьи. Чуть позже Татьяна привлекла к работе нескольких родственников и сотрудницу мужа, а через год наняла команду и арендовала офис со складом в Подмосковье. Во время кризиса 2008—2009 года знакомый семьи Сергей Ануфриев помог привлечь на площадку бренд Adidas: они купили партию кроссовок, которую не брали другие дистрибуционные сети. Риск оправдался — обувь распродали и заработали.
С этого момента Сергей вошёл в дела компании — он отвечал за безопасность, курьеров и логистику, Владислав — за стратегию и IT, Татьяна — за коммерцию, ассортимент и переговоры с поставщиками. Вскоре Wildberries расширила ассортимент, добавив известные бренды и магазины, а также открыла пункты самовывоза. Их фишка была в том, что в них можно было примерить одежду — другие интернет-магазины такой возможности не предоставляли. Считается, что за счёт этого Wildberries и выстрелил. Позже журналисты писали , что история про молодую мамочку, которая без денег и связей вдруг выстроила одну из самых крупных компаний в России, во многом придумана пиарщиками Wildberries.
Кроме того, до Wildberries у семейной пары был и другой бизнес — они продавали одежду в большом секонд-хенде в ТЦ «Динамит» район Выхино-Жулебино. А ещё у Татьяны Бакальчук есть родственные связи с влиятельными людьми. А именно с Сергеем Цоем , который в прошлом возглавлял пресс-службу Юрия Лужкова. Нельзя исключить, например, что в него вложилась какая-либо значительная корпоративная структура, таким образом осваивающая принципиально новое для себя направление деятельности, но категорически не желающая себя афишировать, — рассуждал экономист и депутат Госдумы Михаил Делягин. Сколько зарабатывает Татьяна Бакальчук Пандемия коронавируса помогла росту бизнеса Бакальчук.
Татьяна Бакальчук: «Нам периодически предлагают провести IPO или продать бизнес»
Татьяна Бакальчук — пожалуй, самая известная бизнес-леди России. На самом деле Владислав был достаточно состоятельным предпринимателем — UTech в 2006 году он с партнёрами продал более чем за $10 млн. Татьяна Бакальчук: кто она такая, чем прославилась, интересные сведения из биографии. Биография Татьяны Бакальчук расскажет о том, как рядовая «мамочка в декрете» смогла стать долларовой миллионершей. Татьяна Бакальчук — все последние новости на сегодня, фото и видео на Рамблер/финансы. Биография Татьяны Бакальчук расскажет о том, как рядовая «мамочка в декрете» смогла стать долларовой миллионершей.
Купил яблоко за доллар, помыл, продал за два
- Купил яблоко за доллар, помыл, продал за два
- Forbes снова признал Бакальчук самой богатой россиянкой - МК
- Относятся «как к рабам» — самая богатая семья РФ экономит на работниках?
- Татьяна Бакальчук - дети и муж, родители и национальность владелицы ВБ
- Как учительница английского языка стала самой богатой женщиной в России - Узнай Россию
- Биография Татьяны Бакальчук до Wildberries
«Дикие ягоды» рвали вместе…
Татьяна уже второй год подряд возглавляет рейтинг "20 богатейших self-made женщин России-2022" от Forbes. И, мы очень надеемся, продолжит так делать и дальше. А годом ранее владелица Wildberries опередила всех миллиардеров мира по темпу роста состояния. Татьяна Бакальчук тогда заняла 13-е место в рейтинге российских миллиардеров, а в 2020 году была лишь 93-й. Обязательно посмотрите другие новости о состоянии Татьяны Бакальчук:.
Журналистам удавалось найти редкие фото и обрывки фраз. Общаться с прессой Татьяна Бакальчук не хотела категорически. Как говорится, «деньги любят тишину». В 2019 году она наконец вышла из тени. Публичности потребовал растущий размер бизнеса. И даже с таким скромным показателем Бакальчук стала номером один в списке богатейших российских женщин. А в этом году ушла в отрыв. Но ее капитал уже сопоставим с тем, что принадлежит богатейшему холостяку страны Михаилу Прохорова или владельцу Альфа-Банка Михаилу Фридману. Татьяне Бакальчук 45 лет. Делать бизнес она начала не в 90-х, а в середине 2000-х. И не на залоговых аукционах, а в декрете.
Ru , Yura Tsoy , Видео: Life. Ru Егор Пережогин Татьяна Бакальчук Владелица Wildberries Татьяна Бакальчук публично никак не отреагировала на бунт сотрудников и партнёров маркетплейса, которых задавили штрафами. Как выяснилось, у неё есть более приятные хлопоты. Как Wildberries охватил бунт На прошлой неделе три дня подряд по всей России бастовали владельцы франчайзинговых и сотрудники собственных пунктов выдачи заказов Wildberries. Они уходили со своих рабочих мест и на закрытых дверях вешали листовки: "Временно отказываем в обслуживании клиентов. До тех пор, пока не удовлетворят наши требования". Поставили плохую оценку твоему пункту — снизят процент вознаграждения. Если покупатель возвращает бракованную вещь обратно в пункт выдачи, с владельца ПВЗ удерживают полную её стоимость. Если в посылке оказывается не тот предмет, владельцы ПВЗ также должны заплатить всю цену. Нам прилетели штрафы на 100 тысяч за четыре дня. Такая ситуация сложилась во многих пунктах, — заявили Лайфу собственники пунктов выдачи заказов Wildberries. Редакция Лайфа и телеграм-канала SHOT активно освещала конфликт в маркетплейсе, в итоге это привлекло внимание депутатов Госдумы. Законотворцы провели встречу с представителями Wildberries и вручили им ноту с двенадцатью требованиями от собственников ПВЗ. Маркетплейсу пришлось идти на уступки. Уже разблокированы протестовавшие пункты выдачи, идёт массовый возврат денег, списанных как штраф. Не только у себя, но и в других фирмах. Эта сфера для законодательного урегулирования, которой мы уделяли недостаточно внимания. Возможно, будет отдельный закон.
Однако больших денег в семье не водилось, они арендовали скромную двушку на окраине Москвы. Когда у пары родился первенец, Татьяна стала задумываться о новом бизнесе. Чувствуешь себя обязанным что-то купить, а это неправильно», — говорила она. Поэтому она решила попробовать продавать одежду через интернет. Бюджет на бизнес был минимальный. Первую одежду заказали из немецких каталогов Otto и Quelle. Рекламу разместили на женском портале Passion. Приходящие из Германии товары Татьяна развозила по Москве сама, фото брала из каталогов. Склад располагался прямо в квартире семьи. Чуть позже Татьяна привлекла к работе нескольких родственников и сотрудницу мужа, а через год наняла команду и арендовала офис со складом в Подмосковье. Во время кризиса 2008—2009 года знакомый семьи Сергей Ануфриев помог привлечь на площадку бренд Adidas: они купили партию кроссовок, которую не брали другие дистрибуционные сети. Риск оправдался — обувь распродали и заработали. С этого момента Сергей вошёл в дела компании — он отвечал за безопасность, курьеров и логистику, Владислав — за стратегию и IT, Татьяна — за коммерцию, ассортимент и переговоры с поставщиками. Вскоре Wildberries расширила ассортимент, добавив известные бренды и магазины, а также открыла пункты самовывоза. Их фишка была в том, что в них можно было примерить одежду — другие интернет-магазины такой возможности не предоставляли. Считается, что за счёт этого Wildberries и выстрелил. Позже журналисты писали , что история про молодую мамочку, которая без денег и связей вдруг выстроила одну из самых крупных компаний в России, во многом придумана пиарщиками Wildberries. Кроме того, до Wildberries у семейной пары был и другой бизнес — они продавали одежду в большом секонд-хенде в ТЦ «Динамит» район Выхино-Жулебино.
Татьяна Бакальчук: я рискнула, и все получилось
Сегодня Татьяна Бакальчук является самой богатой женщиной России, ее состояние оценивается в 1,3 миллиарда долларов. Татьяна и Владислав Бакальчук, являющиеся соучредителями компании Wildberries, возглавили рейтинг богатейших семей России по версии Forbes. Forbes назвал основательницу Wildberries Бакальчук самой богатой женщиной в РФ.
Кто такая Татьяна Бакальчук и что о ней стоит знать. Только главное и интересное
Татьяна Бакальчук появилась словно из ниоткуда. Кто из них в рейтинге успеха и богатства стоит выше? Татьяна Бакальчук и ее Wildberries в 2023 обнаглели окончательно! В августе этого года журнал Forbes поместил Бакальчук на первое место из двадцатки самых богатых женщин страны. Сам Wildberries говорит, что никакого конфликта не было, и намекает, что новости раздувают искусственно, чтобы вынудить владельцев маркетплейса заплатить шантажистам. Не стояла на месте и личная жизнь: дети у Бакальчуков рождались с завидной регулярностью. С конца 2021 года компанию богатейшей женщины России Татьяны Бакальчук сотрясают скандалы.
Начало пути: Родители и национальность Татьяны Бакальчук
- «Тань, ты вообще что ли?»
- Жизнь до «Вайлдберриз»: однажды мама трех детей…
- Кому принадлежит Wildberries: информация о бенефициарах. Кто стоит за бакальчук? | Бизнес блог
- Как семья Бакальчуков создавала интернет-магазин Wildberries
- Что известно об основательнице Wildberries Татьяна Бакальчук
- Встреча с родственной душой: Кто муж основательницы «Вайлдберриз»