Как позвонить на Горячую Линию ИВИ. Узнайте номер телефона горячей линии Ivi и получите быструю и квалифицированную помощь по любым вопросам по использованию сервиса. Вы можете связаться с нашей службой технической поддержки разными способами.
Самые популярные
- Немного о сервисе IVI
- Ivi как позвонить оператору
- Иви Горячая линия: бесплатная поддержка через телефон
- поддержка иви телефон горячая линия
- Как можно позвонить на горячую линию?
Претензия или жалоба на IVI
Иви Горячая линия? Иви Горячая линия — это бесплатный телефон для поддержки пользователей онлайн-кинотеатра IVI. Ее предназначение — предоставление консультаций и поддержки в связи с использованием сервиса IVI. Через горячую линию IVI можно получить помощь и советы по следующим вопросам: как правильно пользоваться приложением IVI, как получить доступ к возможностям IVI через различные способы связи, как обращаться в службу поддержки IVI по другим вопросам. Для получения поддержки через горячую линию IVI можно воспользоваться несколькими способами. Во-первых, можно позвонить на бесплатный телефон, указанный на сайте IVI. Во-вторых, можно написать письмо или отправить сообщение через приложение IVI. Также возможно обратиться в службу поддержки почтовым отправлением. Обращаясь в горячую линию IVI, вы получите квалифицированную помощь от сотрудников центра поддержки IVI, которые ответят на ваши вопросы, разрешат проблемы и помогут вам получить максимум удовольствия от использования онлайн-кинотеатра IVI.
Бесплатный Телефон Поддержки Приложение ivi — это онлайн-кинотеатр со множеством возможностей. Одним из важных компонентов его работы является служба поддержки, обеспечивающая консультации и помощь пользователям в различных вопросах. Горячая линия ivi предназначена для получения качественной и оперативной поддержки. Через контактный телефонный номер можно обратиться за помощью и решить возникающие проблемы. Для чего нужна горячая линия? Она предоставляет возможность правильно настроить и использовать приложение ivi. Также ее можно использовать для обращений по поводу предоставления услуг, получения информации о сервисе и решения технических вопросов. Как обратиться в службу поддержки ivi через горячую линию?
Для этого нужно позвонить по указанному телефонному номеру и объяснить проблему. Операторы с радостью окажут помощь и расскажут, как правильно использовать все функции и возможности ivi. Статья по теме: Госуслуги: регистрация и вход в личный кабинет по СНИЛС Кроме того, ivi предоставляет и другие способы связи с центром поддержки. Можно обратиться через онлайн-чат для получения консультации в режиме реального времени или отправить письменное обращение на электронную почту, описав свою проблему. Бесплатная горячая линия ivi — это незаменимый инструмент для пользователей приложения. Она обеспечивает оперативную и качественную поддержку, помогая решать возникающие вопросы и проблемы. Служба Поддержки в онлайн-кинотеатре ИВИ предназначена для обеспечения своевременной и качественной помощи пользователям в получении ответов на различные вопросы и решении возникших проблем. Она является основным контактным центром, где можно обратиться за поддержкой по разным вопросам.
Служба Поддержки ИВИ предоставляет широкие возможности для связи с ними. В первую очередь, пользователи могут обратиться к специалистам через контактный телефон, который предоставляется бесплатно. Также есть возможность обратиться за помощью через электронную почту или чат на официальном сайте кинотеатра.
Войти в Личный кабинет и написать в службу поддержки можно через сайт или приложение для смартфонов, планшетов или телевизоров, оснащенных Смарт ТВ.
Войти в аккаунт Иви можно используя одну из социальных сетей, Гугл или Яндекс аккаунт, или введя адрес электронной почты, телефон и пароль, к ранее созданной учетной записи. Другие способы связи Если необходимо связаться с представителями техпомощи другим способом, можно рассчитывать на социальные сети ВКонтакте, Фейсбук или Инстаграм. Через созданные в них страницы и сообщества можно просматривать новости, информации про акции и купоны, писать в техподдержку. Оставляйте комментарии или пишите ЛС администратору и с вами обязательно свяжутся.
Он популярен не только в России, но и во многих других странах. Качественно сделанный современный сайт, лояльная ценовая политика, старые и новые фильмы в отличном качестве и порядочная служба поддержки сделали этот проект таким знаменитым. Именно о последнем, о поддержке, пойдёт речь в данной статье. Здесь вы узнаете о том, как можно обратиться в поддержку ИВИ по телефону горячей линии, а также о том, какие ещё каналы связи работают.
И для этого есть несколько способов: Как правильно обращаться в поддержку ИВИ Вот несколько советов о том, как обращаться в поддержку, чтобы получить ответ максимально быстро и правильно: Телефон горячей линии Ivi Для многих самым удобным и быстрым способом связи является телефон. Так, позвонить можно по горячей линии: 8 800 234-49-23 Это номер телефона доступен из любого региона России бесплатно, кроме Москвы. Поэтому для тех, кто находится в других странах, чтобы не перечислять все номера телефонов, мы просто подскажем, где можно его найти на сайте. И прокрутите в самый низ.
В конце страницы в разделе «Поддержка» вы увидите номер телефона для вашей страны. Например, на скриншоте ниже показан номер для Украины. Другие способы связи c ИВИ Однако, если у вас вопрос, требующий долгих объяснений, или техническая проблема, которую удобнее показать с помощью скриншота или снятого видео, то телефон горячей линии вам здесь не поможет. В этом случае вопрос лучше задать письменно.
Ответ на письменный вопрос придёт не так быстро, как по телефону, однако нужно понимать, что устно описать такие вопросы затруднительно. В ИВИ есть возможность задавать вопрос письменно. И для этого есть несколько способов: Самый простой вариант письменного обращения — это написать на их почту. То есть, вы просто берёте, и открываете свою почту и отправляете с неё им письмо.
Выберите «Просмотреть Apple ID» и введите свой пароль. Нажмите «Управление». Отобразятся все оформленные подписки, выберите «ivi. Для того чтобы отключить автоматическую подписку достаточно передвинуть ползунок Автовозобновление и согласится с отключением. При заказе Услуги Подписка ivi другим способом, если при этом Пользователь был авторизован на Сервисе — необходимо авторизоваться на Сервисе с использованием учетных данных логина и пароля , использованных при оплате, далее перейдите в раздел «Профиль», далее нажмите пункт «Управление Подпиской ivi», далее нажмите пункт «Отключить Подписку ivi»; 5. При заказе Услуги Подписка ivi другим способом, если при этом Пользователь не был авторизован на Сервисе — необходимо нажать кнопку «Зарегистрироваться» на главной странице Сервиса, после регистрации на Сервисе перейдите в раздел «Профиль», далее нажмите на пункт «Управление Подпиской ivi», далее нажмите пункт «Отключить Подписку ivi». Для отключения Услуги автопродление Услуги Подписка ivi на устройствах Пользователя с функцией Smart TV Пользователю необходимо в запущенном приложении ivi.
Порядок зачисления средств 6. При первичной оплате Услуги Подписка ivi, а также при ее оплате посредством Услуги автопродление Подписки ivi денежные средства за нее отображаются на Персональном Балансе Пользователя и взимаются без комиссии Администратора. В случае если на Персональном Балансе, указанном им при оплате Услуги Подписка ivi, на день оплаты недостаточно средств для оплаты абонентской платы за следующий месяц действия данной Услуги, действие Услуги Подписка ivi прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного периода. При этом, если ранее Пользователь приобрел Услугу Подписка ivi с опцией «Автоматическое продление Услуги Подписка ivi в интернет-кинотеатре ivi. Комиссии Оператора оплачиваются Пользователем самостоятельно. Порядок возврата средств 7. По вопросу возврата денежных средств в случаях ошибочной оплаты Услуги Подписка ivi с использованием Услуги автопродление Подписки ivi, Пользователю необходимо обратиться в Банк-эмитент или к Оператору, или к Администратору - в зависимости от использованного первоначально способа оплаты.
Порядок, сроки возврата денежных средств и перечень необходимых документов устанавливаются Банком-эмитентом или Оператором, или Администратором - в зависимости от использованного первоначального способа оплаты. Возврат ошибочно уплаченных денежных средств может быть осуществлен исключительно на основании письменного заявления Пользователя в срок не ранее 30 дней с момента поступления Администратору заявления по почте или курьерской службой и с использованием того средства платежа, которое было использовано при оплате услуг. Условия пользования Услугой автопродления Подписки ivi 8. Сумма автоматического платежа за Услугу Подписка ivi за второй и последующие периоды, равные 30, 90, 180 или 365 дням, использования равны стоимости первоначально выбранной Пользователем Услуги Подписка ivi за период ее действия, в соответствии с условиями Пользовательского соглашения. При автопродлении Услуги Подписка ivi денежные средства за новый период оказания данной Услуги, в первую очередь будут взиматься с Пользователя посредством того метода оплаты банковская карта, SMS-платеж, списание с Персонального баланса и т. Период автоматического списания денежных средств: 8. На Сервисе могут быть установлены иные сроки действия Услуги Подписка ivi, поэтому автоматическое списание денежных средств может быть осуществлено при автопродлении Подписки ivi на другой срок.
Пользователь предоставляет акцепт Администратору на такое автопродление и списание денежных средств. Ответственность Сторон 9. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Пользователь несет ответственность за действия, совершаемые при пользовании Услугой автопродления Подписки ivi и Услугой Подписка ivi, в том числе за правильность действий и указание сведений согласно настоящему Соглашению. Пользователь несёт ответственность за правильность указания суммы платежа и всех запрашиваемых данных. Ответственность Банка-эмитента и Банка-эквайера за сохранность предоставленных Пользователем сведений при пользовании Услугой автопродления Подписки ivi устанавливается действующим законодательством Российской Федерации. Стороны соглашаются и признают, что Администратор не получает доступа к данным Банковской карты Пользователя или иным персональным и личным данным Пользователя, которые он вводит в форму оплаты при заказе Услуги автопродления Подписки ivi, так как указанные данные при оплате поступают непосредственно в информационные системы Банк-эмитента или Оператора - в зависимости от первоначально выбранного Пользователем способа оплаты Услуги автопродления Подписки ivi.
Стороны признают и соглашаются, что ни при каких обстоятельствах Администратор не несет ответственность перед Пользователем или любыми третьими лицами за любые прямые и косвенные убытки, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванные в связи с оказанием Услуги автопродления Подписки ivi или Услуги Подписка ivi на Сервисе. В любом случае Стороны соглашаются, что сумма возмещения убытков Администратора перед Пользователем за любые нарушения, связанные с использованием Сервиса или настоящим Соглашением ограничена Сторонами суммой 1000 Одна тысяча рублей.
Задать номер телефона или адрес электронной почты.
Получить секретный код и ввести его в открывшееся новое поле. Заполнить небольшую анкету. Завершить процедуру регистрации личного кабинета.
Активация — платная услуга, однако сумма символическая. Если потребитель хотя бы раз в месяц будет ходить в стационарный традиционный кинотеатр, он потратит в разы больше, чем заплатит за месячную подписку. Также для ознакомления с функциональными особенностями сайта предлагается льготный период.
В течение первого времени клиентам предлагается платить по минимуму, чтобы изучить все преимущества использоваться сервиса Иви. И произойдёт это автоматически на 15 день использования онлайн-кинотеатра. Чтобы этого не произошло: На вашем телевизоре нужно открыть раздел с приложениями и выбрать IVI; В приложениях на телевизоре найдите и выберите IVI На следующем окне нужно открыть свой профиль.
Расположен этот раздел в правом углу вверху; Выберите свой профиль ИВИ на телевизоре Посередине экрана вы увидите основной блок под названием Подписка. Выберите его при помощи пульта от телевизора; Выберите раздел Подписка в приложении ИВИ на телевизоре В личном кабинете зрителя в приложении Иви можно найти кнопку Отключить продление. Её необходимо нажать и подтвердить отключение; Нажмите на кнопку Отменить продление кинотеатра ИВИ Выберите причину отказа от подписки и завершите процесс.
Недостатки онлайн-кинотеатра IVI Кроме перечисленных достоинств, данная услуга имеет некоторые негативные моменты. При создании плеера для просмотра фильмов разработчики допустили некоторые казусы. Перемотка видеофайла не совсем удобная, так как шаг перемотки составляет 10 минут.
Если перематывать фильм назад на несколько кадров, то придется заново смотреть больше 9 минут фильма, который уже просмотрен. Интересные фильмы становятся доступными только при подключении платной подписки. Пользователи мобильных устройств с операционными системами iOS и Андроид часто высказывают жалобы на частые сбои в приложении «IVI».
Программисты не учли некоторые особенности. О сервисе Медиа-портал «Иви. Он начал свою работу в 2010 году, а в 2014 уже являлся самым популярным среди аналогичных ресурсов.
Организация заключила контракты с крупнейшими отечественными и зарубежными киностудиями, таким как Warner Brothers, 20th Century Fox, BBC, Мосфильм и многие другие. Поэтому предлагаемый к просмотру контент предоставляется полностью на законном основании. Интересующие кинофильмы можно смотреть не только на веб-портале «Иви.
Также есть возможность подключить кинотеатр к гаджетам на платформе Smart TV. Ресурс предлагает пользователям смотреть кино абсолютно бесплатно, даже без прохождения процедуры регистрации. Но в данном случае до, во время и после видео будут вставлены рекламные блоки.
Хоть они и не навязчивые, но некоторых такое положение дел не устраивает.
Контактный номер телефона горячей линии IVI: быстрая помощь и консультации
Здесь вы можете задать все вопросы, связанные с вашей подпиской, и получить ответ в течение нескольких минут. Чат доступен круглосуточно, что обеспечивает быстрое решение всех вопросов в любое время суток. Письмо на почту — быстрый ответ вопрос Еще один способ контакта с оператором Иви — это отправить письмо на адрес support ivi. В сообщении необходимо указать номер банковской карты, с которой была списана подписка, дату и время платежа, а также причину возникшей проблемы. Пополнение письма квитанцией об оплате ускорит процесс нахождения решения. Однако, при этом следует учитывать, что связь через письмо может занять дольше и может быть более затратной в сравнении с общением в чате.
По каким вопросам специалисты смогут помочь? Специалисты могут проконсультировать вас по всем вопросам, касающимся сериалов на Иви, подписок и платформы в целом. Если вы не знаете, что вам лучше выбрать, если вы хотите запустить Иви на своем телевизоре, если у вас пропали какие-либо сериалы, если у вас глючит приложение — поддержка посоветует, разберется, даст инструкцию и поможет. При списаниях денег за подписку, которую вы не планировали продлевать, тоже нужно обращаться в саппорт — у онлайн-кинотеатров есть проблема с этим вопросом, подписка автоматически продлевается до того момента, пока вы вручную ее не отмените.
Через саппорт в данном случае можно попытаться вернуть деньги. По каким вопросам поддержка помочь не сможет Поддержка не сможет помочь в вопросах, которые не касаются платформы.
То есть, вы просто берёте, и открываете свою почту и отправляете с неё им письмо. Отправить можно на адрес support ivi. Написать можно в чат мессенджера Facebook. В этом сервисе можно как задать вопрос оператору, так и воспользоваться услугами автоматического бота. Также можно обратиться в Telegram. Однако здесь нет возможности в живую пообщаться с оператором, а есть только бот, который может дать ответы на типовые вопросы. Это также доступно с компьютера или мобильного устройства. А также вам понадобится установленное приложение Telegram.
Если у вас не срочный вопрос, то вы можете поискать его среди часто задаваемых вопросов. С большой вероятностью вы найдёте там ответ для себя. Там собран перечень проблем, с которыми часто сталкиваются пользователи. Обратите внимание, что на странице с частными вопросами в ИВИ есть также и кнопка для общения в чате. Можно обратиться и туда тоже. Данный телефон обслуживается другой независимой компанией, а позвонить туда можно анонимно. По этому номеру можно подать анонимную жалобу на сотрудников ИВИ, а также сами сотрудники Ivi тоже могут туда звонить анонимно. Познакомьтесь с подробностями использования этой горячей линии. Вам может быть это интересно: ivi.
Однако, время от времени у пользователей могут возникать вопросы или проблемы, которые требуют решения.
Для этого в iVi существует специальная служба поддержки, которая помогает пользователям в получении консультации и решении различных вопросов связанных с использованием онлайн-кинотеатра. Горячая линия iVi — это бесплатный номер телефона, через который можно получить квалифицированную помощь и поддержку. Номер горячей линии iVi предназначен для обращения пользователей, которым требуется помощь в правильном использовании онлайн-кинотеатра, а также для получения информации о предоставляемых услугах и возможностях. Операторы горячей линии iVi обладают необходимыми знаниями и опытом, чтобы помочь пользователям разобраться в различных вопросах. Обратиться в горячую линию iVi можно различными способами. Некоторым пользователям удобно звонить по номеру телефона и общаться с оператором напрямую. Другие предпочитают использовать онлайн-форму обратной связи на сайте ivi. Кроме того, iVi также предоставляет возможность получить консультацию через электронную почту или воспользоваться онлайн-чатом на сайте. Таким образом, iVi обеспечивает различные способы связи с центром поддержки, чтобы каждый пользователь мог выбрать наиболее удобный и комфортный для себя способ общения. Иви Горячая линия?
Иви Горячая линия — это бесплатный телефон для поддержки пользователей онлайн-кинотеатра IVI. Ее предназначение — предоставление консультаций и поддержки в связи с использованием сервиса IVI. Через горячую линию IVI можно получить помощь и советы по следующим вопросам: как правильно пользоваться приложением IVI, как получить доступ к возможностям IVI через различные способы связи, как обращаться в службу поддержки IVI по другим вопросам. Для получения поддержки через горячую линию IVI можно воспользоваться несколькими способами. Во-первых, можно позвонить на бесплатный телефон, указанный на сайте IVI. Во-вторых, можно написать письмо или отправить сообщение через приложение IVI. Также возможно обратиться в службу поддержки почтовым отправлением. Обращаясь в горячую линию IVI, вы получите квалифицированную помощь от сотрудников центра поддержки IVI, которые ответят на ваши вопросы, разрешат проблемы и помогут вам получить максимум удовольствия от использования онлайн-кинотеатра IVI. Бесплатный Телефон Поддержки Приложение ivi — это онлайн-кинотеатр со множеством возможностей. Одним из важных компонентов его работы является служба поддержки, обеспечивающая консультации и помощь пользователям в различных вопросах.
Горячая линия ivi предназначена для получения качественной и оперативной поддержки. Через контактный телефонный номер можно обратиться за помощью и решить возникающие проблемы. Для чего нужна горячая линия? Она предоставляет возможность правильно настроить и использовать приложение ivi. Также ее можно использовать для обращений по поводу предоставления услуг, получения информации о сервисе и решения технических вопросов. Как обратиться в службу поддержки ivi через горячую линию? Для этого нужно позвонить по указанному телефонному номеру и объяснить проблему.
Причины отключить IVI
- Техподдержка Иви: телефон для физических лиц
- Иви ivi ru телефон поддержки
- Иви ivi ru телефон поддержки
- Ivi Номер Телефона Горячей Линии | Вопросам проблему | ☎️ Горячая линия 8 800
- Как позвонить на горячую линию IVI?
Бесплатная горячая линия Иви телефона
Для того, чтобы связаться со службой поддержки IVI используйте номер горячей линии, который расположен ниже. Сотрудники службы поддержки профессионально и быстро реагируют на все запросы пользователей ivi. Служба поддержки ИВИ. IVI site Способы связи с техподдержкой: электронная почта – support@ Служба поддержки объясняет эту проблему техническими особенностями платформы. ВКонтакте – универсальное средство для общения и поиска друзей и одноклассников, которым ежедневно пользуются десятки миллионов человек. Мы хотим, чтобы друзья, однокурсники, одноклассники, соседи и коллеги всегда оставались в контакте.
Горячая линия IVI
Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме. Для чего нужна служба поддержки: Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей. Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам.
Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам. Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании. Горячая линия и служба поддержки Иви обычно работают как единое целое.
Здесь вы узнаете о том, как можно обратиться в поддержку ИВИ по телефону горячей линии, а также о том, какие ещё каналы связи работают. И для этого есть несколько способов: Как правильно обращаться в поддержку ИВИ Вот несколько советов о том, как обращаться в поддержку, чтобы получить ответ максимально быстро и правильно: Телефон горячей линии Ivi Для многих самым удобным и быстрым способом связи является телефон. Так, позвонить можно по горячей линии: 8 800 234-49-23 Это номер телефона доступен из любого региона России бесплатно, кроме Москвы. Поэтому для тех, кто находится в других странах, чтобы не перечислять все номера телефонов, мы просто подскажем, где можно его найти на сайте.
И прокрутите в самый низ. В конце страницы в разделе «Поддержка» вы увидите номер телефона для вашей страны. Например, на скриншоте ниже показан номер для Украины. Другие способы связи c ИВИ Однако, если у вас вопрос, требующий долгих объяснений, или техническая проблема, которую удобнее показать с помощью скриншота или снятого видео, то телефон горячей линии вам здесь не поможет. В этом случае вопрос лучше задать письменно. Ответ на письменный вопрос придёт не так быстро, как по телефону, однако нужно понимать, что устно описать такие вопросы затруднительно. В ИВИ есть возможность задавать вопрос письменно.
И для этого есть несколько способов: Самый простой вариант письменного обращения — это написать на их почту. То есть, вы просто берёте, и открываете свою почту и отправляете с неё им письмо. Отправить можно на адрес support ivi.
Новодмитровская, д.
Соглашение размещено и доступно для ознакомления в любое время на Сервисе ivi. Срок для принятия акцепта Оферты не установлен. Оферта может быть изменена Администратором, при этом Администратор уведомляет физических лиц об изменении Оферты путем размещения информации об изменении Оферты на Сервисе. Терминология, используемая в Соглашении: 1.
Предмет Соглашения и условия его принятия Пользователем 2. Администратор обязуется предоставить Пользователю дополнительную форму расчетов путем организации возможности подключения и использования Услуги автопродление Подписки ivi при оплате Услуги Подписка ivi на Сервисе, а Пользователь посредством акцепта настоящего Соглашения как указано в разделе 4 Соглашения соглашается с получением данной Услуги автопродление Подписки ivi, правилами и условиями ее оказания, изложенными в настоящем Соглашении, и разрешает автоматическое продление Услуги Подписка ivi на 30, 90, 180, 365 календарных дней по истечении первоначального срока, на который изначально приобреталась Услуга Подписка ivi , а также ежемесячное или раз в 90,180, 365 дней списание денежных средств за Услугу Подписка ivi с Банковской карты, либо Мобильного счета Пользователя, либо с Платежного баланса. Автопродление Услуги Подписка ivi осуществляется именно на тот срок, на который Пользователь приобрел Услугу Подписка ivi в первый раз. Заключая с Администратором Соглашение на основании принятой акцептованной Оферты, Пользователь тем самым подтверждает, что: Соглашение не лишает Пользователя прав, обычно предоставляемых по аналогичным договорам; Соглашение не содержит другие явно обременительные для Пользователя условия, которые Пользователь, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у Пользователя возможности участвовать в их определении.
Заключение Соглашения и условия оказания Услуги автопродление Подписки ivi 3. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данная Оферта, адресованная Пользователю, является официальным предложением Администратора заключить Соглашение на указанных условиях. В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации совершение Пользователем действий, предусмотренных разделом 4 Соглашения, является полным и безоговорочным акцептом принятием условий Соглашения и правил использования Услуги автопродление Подписки ivi. Пользователь наравне с Администратором становится Стороной по Соглашению.
При заказе и пользовании Услугой автопродление Подписки ivi Пользователь обязуется руководствоваться Порядком совершения акцепта, указанным в разделе 4 Соглашения. Порядок совершения акцепта 4. Для подключения Услуги автопродление Подписки ivi необходимо осуществить первоначальное подключение Услуги Подписка ivi на Сервисе, после чего Администратором, будет производиться автоматическое продление Подписки ivi на основании предоставленного акцепта Пользователя об автоматическом списании оплаты для использования услуги Подписка ivi. Акцептом настоящего Соглашения и заказом Услуги автопродления Подписки ivi является последовательная совокупность действий Пользователя на Сервисе, позволяющая наиболее удобным и возможным способом для Пользователя осуществить подключение услуги Подписка ivi.
Срок акцепта условий Соглашения не ограничен. Порядок отказа от Услуги автопродление Подписки ivi: 5. Пользователь может в любое время отказаться от Услуги Подписка ivi. Для этого Пользователь должен нажать на кнопку «Отключить Подписка ivi» в разделе «Управление Подпиской ivi» личного кабинета Пользователя на Сервисе и следовать дальнейшим инструкциям, представленным на Сервисе.
Действие Услуги Подписка ivi для данного Пользователя прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного периода; списание денежных средств с Персонального Баланса Пользователя за следующий месяц действия данной Услуги не производится соответственно. Если Пользователь заказал услугу Подписка ivi через интерфейс своего мобильного устройства, функционирующего на базе операционных систем iOS или Android, то отказаться от услуги Подписка ivi Пользователь также сможет: 5. Выберите «Просмотреть Apple ID» и введите свой пароль. Нажмите «Управление».
Отобразятся все оформленные подписки, выберите «ivi. Для того чтобы отключить автоматическую подписку достаточно передвинуть ползунок Автовозобновление и согласится с отключением. При заказе Услуги Подписка ivi другим способом, если при этом Пользователь был авторизован на Сервисе — необходимо авторизоваться на Сервисе с использованием учетных данных логина и пароля , использованных при оплате, далее перейдите в раздел «Профиль», далее нажмите пункт «Управление Подпиской ivi», далее нажмите пункт «Отключить Подписку ivi»; 5. При заказе Услуги Подписка ivi другим способом, если при этом Пользователь не был авторизован на Сервисе — необходимо нажать кнопку «Зарегистрироваться» на главной странице Сервиса, после регистрации на Сервисе перейдите в раздел «Профиль», далее нажмите на пункт «Управление Подпиской ivi», далее нажмите пункт «Отключить Подписку ivi».
Для отключения Услуги автопродление Услуги Подписка ivi на устройствах Пользователя с функцией Smart TV Пользователю необходимо в запущенном приложении ivi.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет Время ответа и компетентность специалистов Бесплатный телефон горячей линии ИВИ Номе Иви горячей линии бесплатный телефон: 8-800-234-49-23. Доступно по всей России, горячая линия работает круглосуточно, без выходных или праздничных дней. Доступны статьи: о сервисе Иви, о сериалах с канала FOX, о приложениях на все платформы, о сайте. Здесь же можно написать в поддержку — внизу справа есть кнопка, по нажатию на которую открывается виджет обратной связи. Кроме базы данных и виджета обратной связи, у Иви есть почта, на которую можно написать по любому вопросу: [email protected]. По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Горячая линия ivi: номер бесплатного телефона
Телефон горячей линии IVI. Служба поддержки сервиса IVI. онлайн кинотеатр по адресу Россия, г Москва, ул Новодмитровская Б., д 23 стр 5, как добраться, цены, 77 отзывов, номер телефона, рейтинг, график работы. Адрес электронной почты: upport@ ИВИ служба поддержки: 8-800-234-49-23. Сотрудники службы техподдержки ivi доступны для вас с понедельника по пятницу с 9:00 до 22:00 по московскому времени.
ivi.ru/chat как отключить подписку на телевизоре
Служба поддержки ИВИ. IVI site Способы связи с техподдержкой: электронная почта – support@ Как отключить подписку на Иви через телефон. Как связаться со службой поддержки IVI.
номер поддержки ivi служба телефона
Немного о сервисе IVI Большинство людей не отказались бы от просмотра любимого фильма, сериала или передачи. Но иногда сделать это не получается из-за работы, учебы и других обстоятельств и в данном случае подспорьем становится онлайн кинотеатр. Это сайт, где собраны популярные новинки кино, фильмы и сериалы, которые любят миллионы зрителей. Их можно просмотреть бесплатно в любое время, а если оформить подписку, то банк кинопроизведений пополняется ещё массой продукции, плюс открывается просмотр в максимальном качестве. Один из таких ресурсов, где представлены фильмы это онлайн кинотеатр Иви. Как написать в службу поддержки IVI?
Если пишете в поддержку через форму обратной связи — ответ придет на почту через несколько часов, если пишете на почту — ждите ответа в течение суток. По компетентности — все в порядке, технические вопросы решаются быстро, финансовые — не так быстро, но все же решаются. Он популярен не только в России, но и во многих других странах. Качественно сделанный современный сайт, лояльная ценовая политика, старые и новые фильмы в отличном качестве и порядочная служба поддержки сделали этот проект таким знаменитым. Именно о последнем, о поддержке, пойдёт речь в данной статье. Здесь вы узнаете о том, как можно обратиться в поддержку ИВИ по телефону горячей линии, а также о том, какие ещё каналы связи работают. И для этого есть несколько способов: Как правильно обращаться в поддержку ИВИ Вот несколько советов о том, как обращаться в поддержку, чтобы получить ответ максимально быстро и правильно: Телефон горячей линии Ivi Для многих самым удобным и быстрым способом связи является телефон. Так, позвонить можно по горячей линии: 8 800 234-49-23 Это номер телефона доступен из любого региона России бесплатно, кроме Москвы. Поэтому для тех, кто находится в других странах, чтобы не перечислять все номера телефонов, мы просто подскажем, где можно его найти на сайте. И прокрутите в самый низ. В конце страницы в разделе «Поддержка» вы увидите номер телефона для вашей страны. Например, на скриншоте ниже показан номер для Украины. Другие способы связи c ИВИ Однако, если у вас вопрос, требующий долгих объяснений, или техническая проблема, которую удобнее показать с помощью скриншота или снятого видео, то телефон горячей линии вам здесь не поможет. В этом случае вопрос лучше задать письменно. Ответ на письменный вопрос придёт не так быстро, как по телефону, однако нужно понимать, что устно описать такие вопросы затруднительно. В ИВИ есть возможность задавать вопрос письменно. И для этого есть несколько способов: Самый простой вариант письменного обращения — это написать на их почту. То есть, вы просто берёте, и открываете свою почту и отправляете с неё им письмо. Отправить можно на адрес support ivi. Написать можно в чат мессенджера Facebook.
Вам потребуется зайти на официальный сайт Иви и найти раздел «Контакты». В этом разделе вы найдете адрес электронной почты для обратной связи. Напишите письмо с описанием вашей проблемы или вопросом и дождитесь ответа от службы поддержки. Если вы пользуетесь социальными сетями, вы можете найти официальную страницу Иви и отправить сообщение с вашим вопросом или проблемой. Представители службы поддержки ответят вам в сжатые сроки. Позвоните на указанный телефон Чтобы получить помощь от службы поддержки Иви, просто позвоните на указанный номер телефона. Вы можете найти его на официальном веб-сайте Иви или в приложении. Убедитесь, что у вас есть актуальный номер телефона, на который вы можете получать звонки, и проверьте свое соединение с интернетом, чтобы избежать проблем со связью во время звонка. Когда вы позвоните, будьте готовы предоставить свои данные и описать проблему или вопрос, с которым вы столкнулись.
Перейдите в раздел «Управление подпиской IVI». Нажмите на кнопку «Отключить подписку» и подтвердите действие. Как вернуть деньги на карту Согласно ст. Если услуга использовалась после окончания тестового периода, в возврате средств будет отказано. Если отказ незаконный, клиент имеет право обратиться в Роскомнадзор или Роспотребнадзор с документом, подтверждающим отказ. Инструкция по возврату средств: Напишите на электронную почту: support ivi. В письме или обращении заявите о намерении возврата средств, уточните причину возврата и предоставьте дополнительную информацию номер телефона, ФИО, последние 4 цифры карты и дату списания. Как войти в личный кабинет Войти в личный кабинет сервиса ИВИ можно по номеру мобильного телефона и одноразовому СМС-коду, а также с помощью адреса электронной почты и постоянно действующего пароля. Введите номер мобильного телефона или адрес почты и нажмите «Продолжить».
Служба поддержки ivi
У пользователей могут возникнуть вопросы о функциональности ivi, такие как настройка субтитров, выбор языка звука или вопросы о поиске фильмов и сериалов. Техподдержка ivi готова помочь в разрешении таких вопросов. Обращение в техподдержку ivi бесплатно и доступно для всех пользователей сервиса. Команда техподдержки работает круглосуточно и всегда готова помочь в решении любых проблем, связанных с использованием сервиса ivi. Как работает бесплатная техподдержка ivi Бесплатная техподдержка ivi предоставляет помощь пользователям при возникновении проблем с сервисом.
Если у вас возникли сложности с воспроизведением видео, проблемы с подключением или другими техническими вопросами, вы можете обратиться в службу поддержки ivi. Воспользоваться техподдержкой ivi очень просто. Для этого достаточно позвонить на бесплатный номер телефона, указанный на сайте сервиса. Опытные специалисты по технической поддержке ivi помогут разобраться в вашей проблеме и предложат решение.
Техподдержка ivi работает круглосуточно, поэтому вы можете обратиться за помощью в любое удобное время. Сотрудники службы поддержки профессионально и быстро реагируют на все запросы пользователей ivi. Не стесняйтесь обращаться в техподдержку ivi, если у вас возникли проблемы. Квалифицированная помощь будет оказана вам, чтобы вы могли наслаждаться просмотром любимых фильмов и сериалов на ivi без проблем.
Какие преимущества предоставляет техподдержка ivi Техподдержка ivi предлагает ряд преимуществ пользователям, которые позволяют решать проблемы, возникающие при использовании сервиса: 1.
Поэтому мы стремимся обеспечить максимальную доступность и легкость в поиске ответов на любые вопросы. Мы предоставляем возможность связаться с нами через телефон, чтобы быстро получить ответы на любые вопросы, связанные с использованием сервиса IVI. Вы можете получить помощь в решении проблемы, возникшей во время просмотра фильма, сериала или другого видеоматериала в ivi. Вы можете быть уверены, что мы постараемся предоставить вам наилучшее качество обслуживания и помощи в любых ситуациях.
Оперативная поддержка от профессионалов При обращении в горячую линию IVI вы получаете оперативную поддержку от квалифицированных специалистов, которые помогут решить любые вопросы, связанные с сервисом. Наши сотрудники работают без перерывов и выходных, чтобы всегда быть рядом с вами и предоставлять необходимую помощь в любую минуту. Контактный номер телефона горячей линии IVI доступен на нашем сайте. Просто позвоните по этому номеру и получите профессиональную поддержку на всех этапах использования сервиса. Вы можете задать любые вопросы, связанные с подпиской, оплатой, просмотром фильмов и сериалов, а также получить консультацию о возможностях сервиса IVI.
Оперативность: мы ответим на ваш звонок максимально быстро, не давая ожидать в телефонной очереди; Компетентность: вы общаетесь только с опытными и знающими сотрудниками, которые помогут решить любой вопрос; Простота: контакты горячей линии доступны на нашем сайте, поэтому с нами легко связаться из любой точки мира. Не стесняйтесь обращаться к нам за помощью! Мы любим своих пользователей и готовы помочь вам получить максимум удовольствия от просмотра кино и сериалов на IVI. Курируйте свою учетную запись на IVI с помощью операторов горячей линии Когда вы используете сервисы IVI, вам нужно быть уверенными в том, что ваша учетная запись защищена и настроена правильно.
С карты будет списан проверочный 1 рубль, и начнётся тестовый период на две недели. Если в процессе ознакомительного периода вы поняли, что кинозал не подходит вам, то вы можете отменить пробную подписку в любой момент.
Для этого достаточно проделать те же действия, что и для отмены обычной платной подписки. Условия отмены аналогичны — вы продолжаете пользоваться услугой, пока не истечёт оплаченный период в данном случае — пока не истечёт ознакомительный доступ. Например, если вы отменяете подписку через 7 дней после начала тестового периода, то можете пользоваться ею ещё неделю, пока не закончится весь бесплатный период. По окончанию 14 дней услуга автоматически прекратится, а деньги с карты списаны не будут. Как вернуть деньги, если подпиской не воспользовался? Если вы решили через условный месяц отменить подписку IVI, которую оплатили на полгода — остаток периода, который был оплачен вами, останется доступным ещё 5 месяцев.
Но что, если вы хотите вернуть деньги за неиспользованный период? В случае с ИВИ условия возврата не описаны явно. Тем не менее, есть возможность попробовать вернуть деньги. Для этого необходимо связаться со службой поддержки.
Связаться с ней можно, осуществив бесплатный звонок на телефон горячей линии ИВИ, написав письмо на почту или обратившись в группу в социальных сетях. Об онлайн-кинотеатре IVI IVI — российская медиакомпания, работающая в сфере легального распространения профессионального онлайн-видео. Среди основных проектов компании — частично бесплатный онлайн-кинотеатр ivi. Сам сервис был запущен в 2010 году, и с тех пор продолжает развиваться, накапливая контент, партнёров и аудиторию.
На данный момент для просмотра в онлайн-кинотеатре IVI доступно более 75 000 зарубежных и российских фильмов, сериалов, мультфильмов, а также ТВ-каналов и спортивных трансляций. UA, СТС-медиа, киностудия им. Горького и многими другими. Телефон горячей линии Специально для российских клиентов онлайн-кинотеатра ИВИ была организована горячая линия телефонной поддержки, обратиться к которой можно совершенно бесплатно по номеру: Сотрудники горячей линии готовы круглосуточно конкурировать пользователей по следующим вопросам: Также в техподдержке можно получить разъяснения по техническим проблемам, если они связаны непосредственно с работой сервиса. Другие телефоны Обратите внимание на то, что контактные данные горячей линии ИВИ отличаются в зависимости от страны проживания клиента. Источник Горячая линия Иви — это один из основных инструментов, используемый задействованными в сфере оказания услуг компаниями для обеспечения взаимодействия с клиентами и людьми: Связаться с оператором Иви горячей линии можно по телефону, позвонив по номеру указанному выше. Позвонить можно как бесплатно так и платно.