Переход на кассовые чеки в электронном виде: когда нужно отказаться от бумажного формата, как оформить отказ по закону. Переход от бумажных чеков к электронным версиям стал актуальной темой в России. Является ли электронный чек адекватной заменой бумажному?
"Ашан" начал внедрять электронные чеки и Систему быстрых платежей
Так, по запросу покупателя ему может быть выдан напечатанный на бумаге чек. Министерство природных ресурсов России выдвинуло предложение о полном отказе от использования бумажных чеков в розничной торговле, оставив только электронные варианты. Разбираемся, почему многие крупные ритейлеры переходят на электронные чеки, что говорит закон о выдаче бумажных чеков и как малому бизнесу настроить кассу на новый электронный. Однако это далеко не всегда имеет отношение к общему тренду не отбивать бумажные чеки – не только в мелкой рознице, но и в крупных сетях.
В кабмине предложили уйти от затрат на печать бумажных кассовых чеков
Электронные чеки законом наделены такой же юридической силой, как и традиционные бумажные. Два года назад о частичном отказе от бумажных чеков заговорил Минпромторг, эту идею реализовали. Пользователи ККТ больше не могут оправдывать невыдачу покупателю бумажного чека невозможностью купить кассовую ленту. 1.1. В случаях формирования пользователем кассового чека (бланка строгой отчетности) на бумажном носителе уполномоченный орган вправе определять реквизиты кассового чека.
Отправляйте электронный чек без печати бумажного
После отказа чеки будут приходить вам на электронную почту, а купоны начнут отображаться в мобильном приложении, — объяснили представители «Ленты». Сети призывают клиентов отказаться от бумажных документов Источник: читатель 74. RU По данным ритейлера, за три месяца новой опцией воспользовались 8,5 миллиона покупателей. А чтобы подтолкнуть остальных клиентов, «Лента» запустила ежемесячный розыгрыш 1000 бонусных баллов среди получателей электронных чеков. В компании говорят, что проблем с возвратом товаров из-за отсутствия бумажных чеков быть не должно. Если же покупателям всё-таки нужен бумажный чек, можно отказаться от электронных купонов и чеков в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. В мобильном приложении подробно расписаны все покупки Источник: Леонид Меньшенин В компании X5 управляет сетями «Пятерочка», «Перекресток», «Карусель» сообщили, что начали внедрять возможность отказаться от печати бумажного чека в пользу электронного еще с конца 2020 года. И наблюдают положительный отклик среди покупателей. Только за прошлый год выдано более 58 миллионов электронных чеков, а число клиентов, которые добровольно перешли на электронные чеки, превысило 700 тысяч. Инициатива помогает значительно экономить бумажные ресурсы и сокращать количество неперерабатываемых отходов, — отметил представитель X5 Group.
Представители бизнеса говорят, что многие покупатели не берут чеки. И свеженький оттиск тут же перекочевывает в мусорку Источник: Дарья Пона В середине апреля «Перекресток» расширил программу по переводу на электронные чеки на всех покупателей, зарегистрированных в программе лояльности. То есть если человек ранее указывал при оформлении карты свою электронную почту, то чеки автоматически будут приходить туда. Пользователям в «Настройках» предложена новая функция «Отправлять чек на e-mail». При этом, если покупателю будет необходим бумажный вариант, он может изменить настройки в мобильном приложении или обратиться к администратору магазина для получения документа на традиционном носителе, — рассказали 74. RU в пресс-службе сети «Магнит». Переход на онлайн-чеки позволит снизить использование бумаги, сократить воздействие на окружающую среду и уменьшить операционные затраты на приобретение кассовой ленты, отметили в «Магните». RU в пресс-службе объединенной сети «М.
Причина такой инициативы — дефицит и общее подорожание кассовой ленты. Письмо подписал замглавы ведомства Виктор Евтухов.
Он сообщил налоговикам, что по подсчетам министерства, кассовая лента обойдется ритейлу на 30 млрд в год дороже. При условии, что цены на нее останутся на нынешнем уровне. При этом больше всего пострадает продовольственный ритейл, потому что там наибольшая частота покупок. В сервисах доставки еды и продуктов тоже обязаны прикладывать бумажные чеки к заказам — и это несмотря на то, что сведения о заказе и электронные чеки обязательно хранятся в личном кабинете покупателя на сервисе, а также предоставляются ему на почту или в СМС. Дефицит чековой ленты возник из-за сокращений зарубежных поставок. Также повлиял и ажиотажный спрос.
Напомним, ранее ФНС проинформировала, что в период переориентации логистических цепочек поставщиков чековой ленты и в случае отсутствия чековой ленты на рынке по объективным обстоятельствам, пользователей ККТ не будут привлекать к ответственности при невыдаче покупателям бумажных чеков. Теперь ФНС в своем письме от 28. Оно показало, что сейчас абсолютно все регионы обеспечены чековой лентой в требуемых объемах, и каких-либо оснований для возникновения ее дефицита нет.
Обычно это платная услуга. Сетевые магазины используют программы лояльности для автоматизации отправки электронных чеков покупателям. При участии в программе лояльности обычно покупатель указывает свой телефон или электронную почту. В оферту программы добавляется условие, согласно которому покупатель изъявляет свое желание получать чек в электронном виде. Теперь каждый раз, когда покупатель будет предъявлять карту программы лояльности, электронная почта или телефон будут «подтягиваться» из базы данных и сработает оферта. Кассовый чек автоматически отправится в электронном виде, а в бумажном виде не напечатается, — говорит Сергей Кичагин, генеральный директор компании «БИФИТ Касса». Оплата смартфоном — всё? На фоне этого, по данным Банка России, вырос спрос российских ритейлеров на оплату по QR-коду — число транзакций через Систему быстрых платежей СБП увеличилось в 1,5 раза. Напомним, что правительство России продлило до 1 июня 2022 года программу компенсаций расходов на СБП малому и среднему бизнесу. Оплата по QR-коду особенно распространена в странах Азии, к примеру, в Китае и Казахстане, а применение платежных терминалов для оплаты банковскими картами не пользуется спросом. Выгода очевидна — нет необходимости тратить средства на дополнительное оборудование. Таким образом, получить оплату за товары или услуги можно без карт, терминалов и больших затрат на эквайринг. Особенно заинтересованы в сервисе услуги доставки и сфера общепита, ведь оплата по QR-коду экономит средства на покупку терминалов каждому курьеру или официанту.
Идею полного отказа от бумажных чеков начали обсуждать в правительстве России
В ФНС отметили, что кассовую реформу массовый переход на использование онлайн-касс был нужен для того, чтобы защитить интересы бизнеса. Теперь легальным продавцам стало проще конкурировать с теми, кто не выдает чеки и уклоняется от налогообложения. И достигнуто это, в том числе, за счет ответственности за невыдачу чека покупателю. То есть, в ФНС могут не поддержать идею — она не вписывается в концепцию борьбы с уклонением от налогообложения. Впрочем, эксперты считают, что такие меры уже давно назрели — например, можно было бы выдавать электронные чеки тем, у кого есть карты программ лояльности магазинов. И вообще, сама по себе идея печатать бумажный чек по умолчанию могла устареть.
В пункте 2 статьи 1. Возможность отправлять электронный чек появилась в законе в 2017 году, до этого он обязательно должен был быть бумажным. Конечно, диктовать свой e-mail «s как доллар» на кассе «Пятерочки», когда у вас тяжелые сумки, а за вами очередь, не очень удобно, поэтому процесс автоматизируют через программы лояльности и банки. Как отказаться?
Пионером этого стала «Азбука вкуса» в январе 2020 года — покупатели могут настроить в мобильном приложении отправку чеков на электронную почту. Другие ритейлеры тоже действуют через программы лояльности. Сейчас отказаться от чека можно во «ВкусВилле», «Пятерочке», «Перекрестке» — в настройках мобильного приложения соответствующей компании, предъявляя карту пластиковую или электронную на кассе. Оператор фискальных данных ОФД будет отправлять чек вам на почту — такая система уже давно используется для услуг, которые предоставляются через приложение.
Рассказывает промышленный эксперт Леонид Хазанов: Леонид Хазанов промышленный эксперт «Кассовую ленту в России производят целлюлозно-бумажные комбинаты, у которых есть соответствующее оборудование.
Кассовая лента ничем не отличается от обычной бумаги. Что касается предложения Минпромторга отказаться от использования кассовой бумаги, в принципе оно разумное, потому что сейчас существует проблема с выпуском беленой бумаги из-за того, что в Россию прекратился импорт ряда химикатов для выбеления целлюлозы, хлората натрия, перестали его завозить сюда европейские компании. Соответственно, возникли проблемы с собственной бумагой, определенные сложности с туалетной бумагой, и есть проблемы с нехваткой кассовой бумаги, потому что на все химикатов не хватает. Целлюлозно-бумажные комбинаты решают вопрос о замене европейских поставщиков азиатскими, китайскими, но это занимает время».
Если покупатель попросил чек БСО в электронном виде, обязанность продавца по выдаче чека считается исполненной в момент направления чека. Вместе с тем, если, кроме электронного чека, покупатель запросил бумажный, а его не выдали — продавца привлекут к ответственности по части 6 статьи 14. Кстати, порядок обжалования решений по проверкам ККТ был скорректирован. Результат проверки ККТ теперь можно обжаловать "выше" только через госуслуги, но в течение этого года можно обратиться и напрямую в суд — обязательный досудебный порядок тут пока не действует.
ФНС разъяснила, когда продавец может не выдавать покупателю бумажный чек
В скором времени планируется переход на электронные чеки. В этот период ФНС России не планирует привлекать пользователей ККТ к ответственности за отсутствие бумажного чека, если расчет зафиксирован на кассе, а чековая лента отсутствует. Как говорится в пояснении к законопроекту, ресурс «Мои чеки онлайн» предназначен для хранения электронных чеков и позволяет покупателю получать полную информацию о. У бумажных чеков есть ряд недостатков, которые влияют и на бизнес, и на покупателей. При формировании бумажного чека продавцы сам вправе определять реквизиты, которые можно в нём не указывать.
Инструкция. Как отказаться от бумажных чеков в магазине
Пользователи ККТ больше не могут оправдывать невыдачу покупателю бумажного чека невозможностью купить кассовую ленту. Согласно положениям Закона 54-ФЗ продавец обязан предоставить покупателю чек в бумажной или электронной форме по выбору покупателя. К отказу от бумажных чеков в пользу электронных давно призывали экологи, ведь эти бумажки не столь б. Так, по запросу покупателя ему может быть выдан напечатанный на бумаге чек.
Отсутствие кассовой ленты, похоже, больше не освобождает от штрафа за невыдачу чека
Переход от бумажных к электронным чекам имеет свои преимущества, такие как экономия бумаги и защита окружающей среды. Однако заместитель председателя Комитета Совфеда по аграрно-продовольственной политике и природопользованию, Татьяна Гигель, предупреждает о необходимости осторожного подхода к этому вопросу. Она отмечает, что отказ от бумажных чеков может вызвать неудобства для многих россиян, особенно пожилого возраста. Для них получение бумажного чека в руки является способом проверить свои покупки и потраченные суммы непосредственно у кассы. Вопрос о переходе от бумажных к электронным чекам требует тщательного анализа и баланса интересов.
В письме от 02.
При расчете с покупателем продавец обязан выдать бумажный кассовый чек и или направить кассовый чек в электронной форме на предоставленный до момента расчета абонентский номер либо e-mail если есть техническая возможность. Также закон разрешает направить покупателю идентифицирующие кассовый чек сведения регистрационный номер ККТ, сумму, дату и время расчета, фискальный признак документа и адрес сайта, где можно бесплатно скачать кассовый чек. ФНС России отметила, что если покупатель до расчета не предоставил продавцу абонентский номер или e-mail для получения электронного кассового чека, продавец обязан выдать бумажный кассовый чек.
В настройках точки продаж в разделе «Продажи» выберите правила печати бумажного чека. Если покупателю будет отправлен электронный чек, бумажный напечатан не будет. В офлайн-версии эта возможность появится в начале апреля. Если клиент все-таки хочет получить бумажный чек, необходимо его напечатать.
Министерство природных ресурсов выдвинуло предложение о полном отказе от использования бумажных чеков в розничной торговле, сосредоточившись на электронных альтернативах. Эта инициатива вызвала интерес как у бизнеса, так и у Федеральной налоговой службы ФНС. Сейчас розничные магазины обязаны выдавать бумажные чеки, но некоторые крупные ритейлеры уже предлагают электронные варианты чеков по желанию покупателей. Переход от бумажных к электронным чекам имеет свои преимущества, такие как экономия бумаги и защита окружающей среды. Однако заместитель председателя Комитета Совфеда по аграрно-продовольственной политике и природопользованию, Татьяна Гигель, предупреждает о необходимости осторожного подхода к этому вопросу.