Российский онлайн-сервис заказа товаров и продуктов «СберМаркет» с 11 апреля отменяет бесплатную доставку, в том числе и для подписчиков «СберПрайм» и «СберПрайм+», которым ранее была доступна полезная опция. Доставка еды из лучших ресторанов, продуктов и разнообразных товаров для дома из любимых магазинов в СберМаркете Скидки и акции Контроль качества Доставка до дома. Сбербанк запускает новый сервис покупки продуктов и товаров первой необходимости с полок магазинов СберМаркет.
Что такое Сбермаркет и как работает доставка продуктов
Доставка продуктов питания и товаров первой необходимости – одна из самых быстрорастущих ниш в электронной коммерции. В "СберМаркете" отметили, что доставка еды из ресторанов в Казани является одним из первых шагов в развитии направления Ready-to-eat. Интересуют сервисы и продукты СберБанка? Сбербанк запускает новый сервис покупки продуктов и товаров первой необходимости с полок магазинов СберМаркет. Привозим продукты и товары домой, в офис и на дачу.
Сбербанк запустил «Сбермаркет» — сервис доставки продуктов на дом
| Сбербанк запускает доставку продуктов на дом 11.11.2019 | Банки.ру | Онлайн-сервис доставки продуктов СберМаркет разместил свою публичную программу по поиску уязвимостей на платформе Bug Bounty. |
| СберМаркет открывает доставку на дачи | GOROD MAGAZINE | Сбербанк займется доставкой продуктов из магазинов В Сбербанке запустили пилот проекта сервиса по доставке товаров из магазинов – новшество реализуется в рамках стратегии банка по расширению экосистемы. |
«Сбербанк» стал крупнейшим владельцем сервиса доставки «СберМаркет»
Лев Хасис, первый заместитель Председателя Правления Сбербанка: «Мы надеемся, что сервисы СберМаркета станут популярными и востребованными, а сам СберМаркет сумеет войти в число флагманов рынка с узнаваемым брендом, обеспечив широкий ассортимент товаров из разных магазинов, быструю доставку, отличный клиентский опыт и доступные цены». Асан Курмангужин, CEO онлайн-сервиса СберМаркет: «Мы планируем развиваться в рамках фудтех-направления Сбербанка, расти в рамках текущей модели и уже до конца 2020 года вырасти в 4—5 раз. Вместе с этим рассчитываем уже в ближайшей перспективе расширить количество сетей-партнеров и до конца следующего года приступить к тестированию новых моделей доставки во всех городах работы сервиса». СберМаркет начал работу в пилотном режиме 6 сентября 2019 года в Ростове-на-Дону и Краснодаре на базе операционной и технологической платформы онлайн-сервиса доставки продуктов Instamart. Кроме того, в первый месяц более 20 тысяч человек установили приложение СберМаркет на свои мобильные устройства.
Процесс покупки продуктов в супермаркетах Процесс покупки продуктов в супермаркетах «Сбербанк» стал мажоритарным акционером «СберМаркета». При этом остальная часть акций останется у основателей, менеджмента и нескольких миноритарных акционеров. В банке заявили, что возможности экосистемы «Сбербанка» помогут сервису доставки расширить аудиторию, предложить услуги миллионам россиян и бизнесу, найти синергию с другими экосистемными компаниями. О планах по выкупу «СберМаркета» осенью прошлого года говорил первый зампред правления Лев Хасис. Тогда предполагалось направить на инвестиции в проект около 12 млрд рублей.
Новый сервис работает на базе технологической и операционной платформы Instamart. Кроме того, «СберМаркет» был интегрирован в технологическую экосистему Сбербанка, благодаря чему покупатели смогут зарегистрироваться на ресурсе в том числе с помощью Сбербанк ID. По результатам пилота Instamart может сменить бренд на «СберМаркет».
С 31 августа заказы из предприятий сети быстрого обслуживания в этих городах будут доставлять курьеры СберМаркета. На первом этапе доставка доступна из 11 точек в Москве и 10 в Санкт-Петербурге. Заказ можно оформить на сайте или через мобильное приложение сервиса. Среднее время ожидания составит около 30 минут.
"Сбермаркет" и Metro стали стратегическими партнерами в e-commerce
Судя по новым условиям, в зависимости от суммы заказа и вида подписки пользователям вернётся от двух до десяти процентов бонусами. Скриншот новых условий. По словам пользователей, они оформили подписку только ради этой опции. Ruslan Sovmen Вы почему опять наврали?! Четыре тысячи рублей стоит в год подписка!
Так, благодаря запуску проекта "дарксторы" сборка и доставка заказов будет ускорена в три раза, торговые точки будут разгружены, а для клиентов будет сохранен широкий ассортимент. Партнерство "Сбермаркета" с Metro предполагает внедрение сервиса эффективной сборки и доставки заказов с онлайн-витрин Metro силами "Сбермаркета". Metro предоставляет партнеру выделенные кассовые линии в торговом зале, где сканирование товаров осуществляется без выкладки на кассовую ленту по QR-коду. Поддерживать и развивать работу этих направлений в рамках партнерства будет выделенная команда разработчиков "Сбермаркета".
Дальнейшее сотрудничество компаний позволит пилотировать и выводить на рынок "новые возможности доставки продуктов питания", отмечается в сообщении.
Дозвонилась и мне пообещали: "сообщим куда надо и вам покажут корректную сумму". Спустя час, наконец-то позвонил сборщик и вот краткий пересказ диалога с - сборщик, я - я с: "PsychoLoner, дратуть.
Тут такое дело, я вижу у вас сумма какая-то странная, слегка завышена" я: "Дратуть. Ага, упаковка крыльев 460 тыщ, "слегка" завышена, согласна" с: "Гыгы, ну да. Мы извиняемся, сейчас разбираемся в ситуации, заказ слегка задержится" я: "Да без Б, подождём, только сегодня привезите" Ещё через час мне позвонил курьер и сказал, что везёт заказ.
На почту пришли закрывающие документы и я сразу проверила чеки. Сумма была правильная: чуть больше 10 тысяч рублей. Потом увидела в ВК, что мама волнуется и предлагает отменить заказ.
Сразу позвонила ей, сказала ждать курьера и успокоила, что с итоговой суммой всё ок, там разобрались и волноваться не нужно. Потом мы с мужем показали скрин парочке друзей, ещё немного посмеялись да и успокоились. Пока я не зашла в личный кабинет своего банка и не обнаружила транзакций на 5 лямов рублей.
По итогам 2020 года оборот «СберМаркета» составил 20,72 млрд рублей, что в 11,2 раза больше, чем годом ранее. Количество доставленных товаров выросло в 14,3 раза за год, до 5,9 млн. Число партнёров среди торговых сетей увеличилось в 13 раз, до 66 сетей. Ещё в начале 2020 года их было пять. Большую часть партнёров составили региональные сети и местные магазины.
"Сбермаркет" запустил доставку продуктов по всей России
Это позволит нам значительно нарастить клиентскую базу и при поддержке Сбербанка стать лидером доставки продуктов в России», — рассказал представитель Instamart. Сервис доставки продуктов питания Instamart основан шесть лет назад однако до 2018 года работал только в Москве. Подписывайтесь на наш канал в Telegram , чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.
Сбербанк запустил сервис доставки продуктов Сбербанк запустил сервис доставки продуктов 07 сентября 2019, 02:09 Сбербанк тестирует сервис доставки продуктов из магазинов «СберМаркет», рассказал РБК представитель Instamart — партнера банка по проекту. Сервис планирует работать без наценок - стоимость товара будет такой же, как и в магазине.
Время доставки составит два часа.
Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных: персональные данные, не относящиеся к специальной категории персональных данных или к биометрическим персональным данным: адрес электронной почты e-mail ; имя; сведения о месте работы; номер мобильного телефона. Цель обработки персональных данных: обсуждение возможного проекта. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение обновление, изменение ; извлечение; использование; передача предоставление, доступ ; блокирование; удаление; уничтожение.
Курьеры и эксперты по закупкам, сотрудничающие со СберМаркетом, доставляют заказы в часовой интервал из гипермаркетов с большим ассортиментом и от 20 минут — из локальных магазинов и супермаркетов. В октябре СберМаркет начал доставлять безрецептурные лекарства из аптечных сетей в формате быстрой доставки от 20 минут, на первом этапе новая услуга доступна в Москве и Санкт-Петербурге.
Партнёры и акции
Доставка продуктов на дачи становиться проще. СберМаркет запускает новую услугу и теперь продукты можно заказать прямо на дачный участок. Сбербанк и сервис доставки продуктов из магазинов Instamart запустили совместный проект в Ростове-на-Дону и Краснодаре. Сервис по приготовлению и доставке готовой еды "Кухня на районе" вышел на рынок Петербурга, сообщили в пресс-службе компании. Магазин продуктов питания по себестоимости с доставкой на дом был запущен на базе сервиса Instamart. Сбербанк и сервис доставки продуктов из магазинов Instamart запустили совместный проект в Ростове-на-Дону и Краснодаре. Он обеспечит доставку продуктов из торговой сети Metro Cash & Carry, а для жителей некоторых районов Москвы ― товаров из «Ашана» и «Азбуки вкуса».
Клиенты СберМаркета получат 20% от суммы заказа бонусами СберСпасибо в Зелёный день
Управляющий директор Instamart Асан Курмангужин не исключил, что по результатам пилота сервис может сменить бренд на «СберМаркет». Пилотный проект продлится один месяц, после чего банк примет решение о формате его масштабирования. Стоимость продуктов, купленных через сервис, не будет отличаться от их цены в магазине. Время доставки составит два часа.
Поддерживаете искусственное доминирование на рынке убыточных маркетплейсов, которые душат производителей и продавцов? Которые и так обвалили рынок бестолковыми акционными предложениями, которые есть по сути либо перекладывание из одного кармана в другой СберМегаМаркет, СберМаркет со своими спасибо от сбера или датированием покупок, делающим для покупателя цену товара ниже себестоимости, обеспечивая привыкание покупателей к таким уровням цен на продукцию и делающие не возможным возврат в рентабельный коридор, что в результате ведет к банкротству производителей, так как это убивает бренды бренд невозможно продать по рентабельной цене товар оптовикам, так как их продукция продается ниже себестоимости на маркетплейсах. Уже сейчас, хоть немного дальновидные продавцы и производители выгружают на маркетплейсы товары с искусственной наценкой, чтобы нивелировать скидочную систему маркет-бестолково-плейсов. Мелкие магазины умирают.
Внизу кнопка «Сделать заказ». После её нажатия просят номер телефона, чтобы отправить СМС-сообщение с кодом. Дальше нужно указать точный адрес, полное имя. После этого необходимо выбрать, как поступать специалисту сервиса, в случае если какого-то товара не окажется на полке или он не будет соответствовать стандартам качества сервиса о них я подробно расскажу ниже , время доставки и способ оплаты. Сразу скажу, что доставка не бесплатная. Первый заказ стоит 98 рублей, следующие обойдутся уже в 158 рублей. Но я посчитала, сколько сэкономила на скидках и дороге, и всё равно получилось выгодно. Кроме того, у меня был промокод NEW10, который даёт скидку на первый заказ подробнее. Им можно воспользоваться до 31 декабря 2022 года.
Общая сумма скидки не должна превышать 600 рублей. Она распространяется на всё, кроме акционных товаров. Как собирается заказ Перед доставкой заказа мне позвонил сборщик СберМаркета. Он уже был в магазине и собирал продукты из моего списка. Молодой человек сказал, что у молока, которое я выбрала, подходит к концу срок годности, и предложил взять вместо него другое или вообще не покупать. Это и есть те самые замены, о которых я писала. Можно было отказаться от звонка сотрудника СберМаркета. Во время оформления заказа есть варианты: «Не звонить, замену выбирает сборщик» или «Не звонить, убрать товар». Но мне всё-таки больше понравился вариант, когда позвонят и спросят.
Заодно представилась возможность предупредить насчёт рыбы — что её надо завернуть в несколько пакетов и положить отдельно. Молодой человек ответил, что так они всегда и делают. Я была приятно удивлена, что в сервисе внимательно относятся к выбору товаров и их упаковке. Сколько ждать Когда я оформляла заказ, выбрала ближайшее время доставки — через несколько часов.
После того как вы выбрали город, можно перейти к оформлению заказа. Откройте сайт магазина, в котором вы хотите сделать покупки, и добавьте в корзину необходимые товары. Важно учитывать, что минимальная сумма зависит от типа доставки и города. На сегодняшний день СберМаркет предлагает два варианта доставки — быструю и стандартную.
Для быстрой минимальная сумма заказа составляет 300 рублей, а время ожидания не превышает 30 минут. Стандартная доставка доступна при заказе от 1500 рублей, а время может колебаться от 60 до 120 минут. Стоимость первой доставки составит 98 рублей, а доставка каждого последующего составит 158 рублей. Если ваш заказ выходит за рамки стандартного до 30 кг , придется доплачивать по 5 рублей за каждый лишний килограмм. Помимо курьерской доставки в СберМаркете действует самовывоз из магазина. Минимальная сумма заказа для самовывоза составляет всего 500 рублей, и вы сможете забрать его в любое удобное для вас время. Тем, кто часто делает покупки в СберМаркете, будет интересна программа лояльности СберПрайм. Она предусматривает различные пакеты подписки, в зависимости от которых доставка может быть как полностью бесплатной, так и со значительной скидкой.
При этом подписчики могут рассчитывать на различные бонусы и привилегии. Как подключить СберПрайм Для начала вам необходимо иметь Сбер ID — это логин и пароль от банковского личного кабинета. Если вы не знаете свои данные для входа, вы можете их получить в любом банкомате Сбербанка. Для этого вам нужно вставить карту и ввести пин-код, затем выбрать раздел «Подключение Сбербанк Онлайн» и получить чек с логином и паролем. После получения данных для входа вы можете оформить подписку на СберПрайм. Для этого зайдите на официальный сайт Сбербанка или в личный кабинет через мобильное приложение и выберите раздел «СберПрайм». Затем ознакомьтесь с офертой и условиями программы, выберите период подписки — на год или на месяц, и оплатите услугу. Кроме того, вам нужно будет выбрать карту, с которой будут списываться средства за продление пользования подпиской.
Не забудьте, что после окончания срока действия подписки, средства будут автоматически списаны с вашей карты за продление подписки на следующий период.
В январе-марте оборот "Сбермаркета" составил 33,5 млрд руб.
Новшеством уже могут пользоваться все желающие, а доставка различных наименований осуществляется на территории сразу нескольких регионов России, где проходит тестирование новой разработки. Если все пройдет успешно, затем возможность покупать продукты с доставкой домой или на работу появится по всей стране. Никакого прямого отношения к банку «СберМаркет» не имеет, но он является дочерним предприятием госбанка «Сбербанк», благодаря чему обладает крайне большими денежными возможностями. В настоящее время новый сервис уже работает в Ростове-на-Дону и Краснодаре, а через несколько месяцев он должен появиться и в других городах страны. Главная особенность новой разработки в том, что она продает товары по себестоимости, то есть магазин не зарабатывает деньги на их реализации, работая лишь на уровне самоокупаемости.
И кто обещал, что это должно быть просто? Просто банковский бизнес в традиционном понимании, конечно, будет сокращаться. Не то чтобы отмирать, но, по крайней мере, не развиваться такими бурными темпами, как другие, более технологичные сегменты. Поэтому их диверсификация бизнеса, с точки зрения акционеров банка, точно хорошая новость. Вопрос, естественно, в исполнении этой стратегии и в том, насколько будет успешна и прибыльна реализация конкретно этого направления. Я думаю, что все шансы на успех у них точно есть. Ходить по магазинам и собирать заказы будут специально обученные сотрудники «СберМаркета».
А дальше повторите тот же путь, что и при оценке доставки на сайте. Обратите внимание, что оценка заказа станет доступна только после доставки. Если у вас возникнут вопросы, вы можете обратиться в службу поддержки СберМаркета. Они помогут все решить и принять ваши пожелания в работе сервиса. Как поменять адрес доставки в приложении В отличие от смартфонов, компьютеры не всегда находятся у нас под рукой, но с мобильным приложением СберМаркета вы можете заказать доставку даже в метро по дороге домой с работы. Регистрация в приложении очень простая, а пользоваться им удобно. Если вам необходимо изменить адрес или добавить новый, то сделать это в приложении очень просто. Откройте приложение Сбермаркета на своем устройстве. В правом верхнем углу экрана нажмите на иконку профиля, затем выберите раздел «Мои адреса» в меню. Найдите адрес, который вы хотите изменить, и нажмите на него. В открывшемся окне вы можете изменить адрес доставки и сохранить изменения. Если вы хотите добавить новый адрес доставки, нажмите на кнопку «Добавить адрес» и следуйте инструкциям. Не забудьте проверить, чтобы данные были введены правильно. Теперь при заказе доставки вам будет виден перечень всех введенных адресов, и вы можете выбирать любой из них при необходимости. Как получить бесплатную доставку в СберМаркете Если вы пользуетесь услугами СберМаркета, для вас есть несколько вариантов получить бесплатную доставку. Во-первых, вы можете подписаться на СберПрайм — это даст вам доступ к ряду привилегий и бонусов. СберПрайм включает бесплатную доставку на заказы от 500 рублей, дополнительную скидку на товары от партнеров, возможность получать кэшбэк на определенные товары и услуги и др. Стоимость подписки на год составляет 1990 рублей, ее можно оплатить деньгами или бонусами «Спасибо от Сбербанка». Во-вторых, вы можете выбрать ритейлеров, участвующих в акции бесплатной доставки. Полный перечень можно найти на сайте Сбера. Или используйте промокоды, которые дают право на бесплатную доставку.
Открытие «СберМаркет» позволяет банку: влиться в перспективную нишу электронных коммерческих услуг; добавить в свою экосистему еще один интересный актив; создать проект, который в будущем может занять лидирующие позиции в России; расширить рынок доставки продуктов питания, который в РФ недостаточно развит. Летом 2019 года Сбербанк и холдинг Mail. Ru Group заключили соглашение о сотрудничестве, запланировав создать общее предприятие в сфере еды и транспорта. Также «Зеленый» заявлял о планах открыть в отделениях кафетерии Макдоналдс, но пока этот проект не был реализован. Тем временем:.
Сбербанк вышел на рынок доставки продуктов из магазинов
«Учитывая широкую узнаваемость различных продуктов Сбербанка, мы рассчитываем, что успешная апробация «СберМаркета» в Ростове и Краснодаре позволит в короткие сроки запустить сервис во всех городах, где работает Instamart. Совсем недавно из периметра совместного предприятия Сбербанка с VK вышёл сервис Delivery Club, который работал в этом сегменте рынка доставки. Сбербанк запустил «Сбермаркет» — сервис доставки продуктов на дом. VK и Сбербанк задумались о продаже сервиса доставки готовой еды «Кухня на районе» и начали поиск покупателя.