В начале декабря 2023 года приложение «РЖД Пассажирам» (с его помощью можно было купить билеты на поезд) удалили из App Store из-за санкций.
Сбой в работе сайта РЖД произошел по техническим причинам
| Мобильные приложения | Удаление из App Store своих приложений подтвердили также в пресс-службах РЖД и «Ситидрайв». |
| Мобильное приложение | Для пользователей смартфонов запустили веб-приложение «РЖД Пассажирам». |
Новые функции в приложении РЖД Пассажирам
Нашим пассажирам. Скачать мобильное приложение «РЖД Пассажирам» можно: в Google Play и AppGallery (для Android); — в App Store (для IOS). Инструкция по работе с мобильным приложением РЖД Пассажирам (скачать здесь). Скачивайте приложения. Тем пользователям, у которых уже есть приложение «РЖД Пассажирам», посоветовали не обновлять его и не переустанавливать, потому что «новое скачать не получится». РЖД в первом квартале 2024 года запустят web-приложение по продаже билетов, которым можно будет пользоваться, в том числе на iPhone, вместо удалённого из App Store.
С помощью мобильного приложения "РЖД Пассажирам" приобретено более четырех тысяч билетов
Сайт и мобильное приложение РЖД подверглись хакерской атаке, сообщает пресс-служба компании в Telegram -канале. Купить билеты онлайн нельзя, однако кассы на станциях и вокзалах работают в обычном режиме. Стараемся как можно быстрее восстановить их работу.
С чем связана хакерская атака, неизвестно. В РЖД сообщили , что работа сайта и мобильного приложения восстановлена, однако из-за «продолжающихся массированных атак» ещё могут наблюдаться отдельные затруднения. Покупка билетов на поезд Билеты на поезда дальнего следования и электрички, как и прежде, можно купить на вокзалах. Работают ли там автоматы по продаже проездных документов, не уточняется. До сбоя многие пассажиры покупали билеты через сайт или приложение РЖД — это удобная альтернатива оформлению документов на кассе.
На сайте можно самостоятельно просмотреть варианты поездов, выбрать нужные места и даты и тут же оплатить поездку по карте или через банковское приложение.
ОАО "РЖД" предлагает вам еще одну возможность покупки билетов на мобильных устройствах — веб-приложение. Это полнофункциональная версия портала продажи билетов ticket. Новое", - указано там. Указывается, что веб-приложение позволяет оформлять билеты на поезда дальнего следования, в том числе на специализированные места для инвалидов, и воспользоваться программой накопления баллов "РЖД Бонус".
Кроме того, через раздел "онлайн-табло" пассажиры могут посмотреть время прибытия и отправления поездов дальнего следования и пригородных по любой российской железнодорожной станции или остановочному пункту. Также, граждане Белоруссии с документами нового образца при оформлении билетов могут использовать латиницу в качестве основного языка для ввода данных при оформлении проездных.
В РЖД объявили о восстановлении штатной работы сайта и мобильного приложения
В приложении «РЖД Пассажирам» пишут, что сервер не отвечает, и предлагают проверить настройки интернет-соединения. Мобильное приложение не устанавливает и не влияет на правила возврата. При правильном введении данных пассажира (ФИО, номер СНИЛС, дата рождения), приложение покажет доступные виды льгот, среди которых надо выбрать нужный (если льгот несколько) или автоматически выберет единственную доступную льготу.
Приложение «РЖД Пассажирам» заменит паспорт штрих-кодом
| Российские железные дороги (ОАО "РЖД") | Приложения «Ситидрайв», «Сбермаркет» и «РЖД пассажирам» пропали из App Store. |
| возможности приложения | Скачать мобильное приложение «РЖД Пассажирам» можно: в Google Play и AppGallery (для Android); — в App Store (для IOS). |
| Как купить билет, посмотреть расписание в мобильном приложении РЖД Пассажирам билеты на поезд | Приложения «Ситидрайв», «Сбермаркет» и «РЖД пассажирам» пропали из App Store. |
| Приложения РЖД и Сбермаркета исчезли из магазина ПО для iPhone | По словам замгенерального директора ОАО «РЖД» Ивана Колесникова, в ситуации риска удаления мобильного приложения «РЖД пассажирам» из ряда иностранных магазинов приложений PWA-версия сайта может стать хорошей альтернативой. |
В РЖД подлились "секретом" покупки билета в купе сразу на два нижних места
После успешной активации войдите в приложение указав логин и пароль. После входа в приложение система попросит выбрать отображение времени местное или московское. Обращаем внимание, что пригородные поезда в Калининградской области отправляются и прибывают по местному времени, поэтому рекомендуем выбрать МЕСТНОЕ время. Правила оформления электронных билетов через мобильное приложение.
Для оформления билета на главной странице приложения наберите станцию отправления и прибытия поезда, а также дату поездки продажа билетов возможна за 10 суток. После приложение отобразит список поездов, следующих по данном маршруту и стоимость проезда в них. Выберите наиболее удобный для Вас поезд.
Далее выберите тариф в одну сторону или «туда -обратно. Обратите внимание, что билет в направлении туда и обратно действителен, кроме одной поездки в направлении туда, на одну поездку в направлении обратно в течение суток, указанных в билете, и следующих календарных суток. Для этого нажмите «Добавить нового пассажира» и заполните карточку пассажира с документа, используя камеру телефона или вручную.
Данную процедуру необходимо пройти один раз, в дальнейшем приложение запомнит введённые Вами данные. После заполнения данных пассажира необходимо подтвердить получение согласия третьих лиц на передачу их персональных данных на обработку. После нажмите «Продолжить».
Проверьте введённые данные. В случае обнаружения ошибки в персональных данных пассажиров или реквизитах документов, удостоверяющих их личность, Вы должны до момента оплаты заказа ввести исправленную информацию. За правильность указания реквизитов поездки и персональных данных каждого пассажира полную ответственность несет лицо, оформляющее заказ.
В случае указания правильных данных согласитесь с правилами перевозки и условиями оферты. После чего переходите к оплате билета. Все вопросы, связанные с приобретением электронных билетов в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», задавайте по электронному адресу ticket rzd.
Для проверки статуса билета укажите логин или адрес электронной почты, с которого оформлялся заказ; дату и время оформления, номер заказа, при его отсутствии укажите маршрут и номер поезда, ФИО пассажира. Режим работы службы поддержки: круглосуточно. Оплата электронных билетов в мобильном приложении.
Оплата электронных билетов осуществляется с помощью банковских карт Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro международных платежных систем Visa International, MasterCard International и банковской карты национальной платежной системы Мир.
Компания сообщала, что занимается разработкой веб-приложения PWA, Progressive Web Applications, прогрессивное веб-приложение. Это адаптированная для смартфонов версия портала, позволяющая использовать все необходимые функции сайта, в том числе и платежные. PWA-версия, поясняли в РЖД, позволяет получить доступ к порталу пользователям большинства мобильных операционных систем.
На первом этапе, говорили в компании, будут доступны поезда дальнего следования, в дальнейшем и на пригородные.
Услугу предоставляют 24 пригородных перевозчика России, в том числе АО «Северная пригородная пассажирская компания» на Северной железной дороге. Для того чтобы приобретать билеты на пригородные поезда через мобильное приложение, необходимо в меню «Вид билета» выбрать льготный билет. При правильном введении данных пассажира ФИО, номер СНИЛС, дата рождения , приложение покажет доступные виды льгот, среди которых надо выбрать нужный если льгот несколько или автоматически выберет единственную доступную льготу.
В поездку надо обязательно взять документ, удостоверяющий личность и документ, удостоверяющий право на льготу.
В компании предупредили, что удалять или переустанавливать приложение со смартфонов на iOS не требуется. Вдобавок функцию удаления редко используемых приложений на iPhone лучше отключить. Для этого и нужны PWA Progressive Web Applications — адаптированные для смартфонов версии сайта, позволяющие использовать все необходимые функции, в том числе и платежные.
Приложение РЖД удалили из App Store: как теперь покупать билеты онлайн
Для удобства пассажиров холдинг «РЖД» совместно с Банком ВТБ расширил возможности безналичной оплаты проездных и перевозочных документов на поезда дальнего следования и дополнительных к ним услуг, а также на пригородные поезда в мобильном приложении «РЖД. В приложении «РЖД Пассажирам» пишут, что сервер не отвечает, и предлагают проверить настройки интернет-соединения. Пассажиры заваливают соцсети РЖД жалобами на отсутствие билетов к морю. Оформить подписку на новости и рассылки от АО "ППК" (изменения расписания, акции, мероприятия).
Как пользоваться приложением РЖД: покупка билетов на поезд, электричку, возврат и предъявление
Для удобства пассажиров холдинг «РЖД» совместно с Банком ВТБ расширены возможности безналичной оплаты проездных и перевозочных документов на поезда дальнего следования и дополнительных к ним услуг, а также на пригородные поезда в мобильном приложении «РЖД. Мобильное приложение не устанавливает и не влияет на правила возврата. При поддержке Генерального партнёра ОАО "РЖД". Нашим пассажирам.
В мобильном приложении «РЖД Пассажирам» теперь можно оплатить билеты с помощью СБП
Речь идет в том числе о создании специальной системы передачи данных — радио, интернет. Это решение обеспечит пассажирам таких поездов доступ в интернет со скоростью 250 Мбит в секунду при движении поезда со скоростью 350 — 360 км в час. Сейчас в России нет высокоскоростных магистралей ВСМ. К этому времени будет построен наш российский высокоскоростной поезд. Уже известно, что это будет состав из восьми вагонов, в котором предусмотрено четыре класса обслуживания пассажиров. Первый класс, бизнес-класс и базовый будут оборудованы игровыми зонами для детей, баром в вагоне-бистро и мультимедийными развлекательными системами»,— уточнил Олег Белозёров. Говоря о развитии беспилотного пассажирского движения, он напомнил, что РЖД ведет работу по запуску беспилотного поезда. Следующий этап — полностью беспилотный поезд.
Удаление приложений, вероятно, связано с включением в санкционные списки США 10 российских банков, среди которых были вышеуказанные. Помимо финансовых организаций, США внесли туда 37 физических лиц и 200 компаний, якобы связанных с Россией. Центробанк спрогнозировал сохранение санкций против России до 2027 года.
Напомним, сайт и приложение РЖД днем 5 июля были недоступны. В компании сообщили, что связано это с массированной кибератакой. После начала проведения специальной военной операции наша страна столкнулась с невиданной до этого внешней агрессией в информационном пространстве.
Отмечается, что PWA-версия сайта компании ticket. В частности, там продают билеты на поезда дальнего следования, в том числе на места для пассажиров с инвалидностью. Кроме того, Чаркин подчеркнул, что пользователи смогут смотреть там расписание пригородных поездов.
В приложении "РЖД пассажирам" появилась возможность оплаты билетов через СБП
Для удобства пассажиров холдинг «РЖД» совместно с Банком ВТБ расширил возможности безналичной оплаты проездных и перевозочных документов на поезда дальнего следования и дополнительных к ним услуг, а также на пригородные поезда в мобильном приложении «РЖД. Компания ОАО «РЖД» запустила веб-приложение для мобильных устройств, через которое пассажиры могут приобрести билеты на поезда. это удобный инструмент для покупки билетов не только в электрички, но и в поезда дальнего следования.
РЖД вновь сообщили о проблемах с сайтом и мобильным приложением
| РЖД вновь сообщили о проблемах с сайтом и мобильным приложением | Теперь с помощью СБП можно оплатить билеты на дальние и пригородные поезда в мобильном приложении "РЖД Пассажирам". |
| Обновление приложение «РЖД Пассажирам» | Для удобства пассажиров холдинг «РЖД» совместно с Банком ВТБ расширены возможности безналичной оплаты проездных и перевозочных документов на поезда дальнего следования и дополнительных к ним услуг, а также на пригородные поезда в мобильном приложении «РЖД. |
РЖД совершенствует цифровые сервисы для пассажиров
Она позволяет использовать все его функции, в том числе платежные. В начале декабря 2023 года приложение «РЖД Пассажирам» с его помощью можно было купить билеты на поезд удалили из App Store из-за санкций. В РЖД порекомендовали клиентам компании с iPhone не удалять ранее установленное приложение, а также отключить функцию удаления редко используемых приложений на смартфоне в настройках iOS.
В течение месяца после этого все американские финансовые институты должны были закрыть корреспондентские счета банка и остановить любые транзакции с его участием. В апреле 2022 г. Вашингтон внес «Сбер» в список SDN : эти ограничения подразумевают заморозку активов и запрет для американцев вести с ним бизнес. В марте 2023 г.
Чуть раньше компании включили в список санкций Минфина США. Об этом сообщал « Рамблер ». А в ноябре 2023 г.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал , а также на наше сообщество в Viber. Оперативные новости и комментарии редакции.
Представители холдинга отметили, что в данный момент ведут технические работы для устранения возникшей проблемы. Было замечено, что сайт РЖД, в том числе предназначенный для покупки билетов на поезда, работает с перебоями. При попытке его открыть появлялось сообщение, что в настоящий момент сервер не может обработать запросы пользователей.