Если сейчас специалист ФСС увидит ошибки в листке нетрудоспособности или реестре, то должен будет направить медицинской организации или работодателю извещение с перечнем необходимых исправлений. Контактные данные Фонда социального страхования.
Почему не приходят сведения из ФСС и что ответить на запрос, если сотрудник работал
Сообщение может быть отредактировано без нарушения общего смысла и логики комментария, в нём могут быть исправлены явные опечатки. Комментарий может быть перемещён в другой тематический раздел. Просим вас воздержаться от использования в комментариях ссылок на другие сетевые ресурсы, документы, изображения, видеофайлы. Такие ссылки могут быть удалены модератором.
Жалобы на всё Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
Последние записи:.
Но это в теории, на практике бывает сложнее, и сведения кадровик не получает. Если в компанию не поступило уведомление о том, что работнику открыли или закрыли больничный, а сотрудник утверждает, что болел. Попросите работника предоставить номер ЭЛН. Без этой информации работодатель не сможет сформировать и направить в ФСС сведения, по которым фонд должен будет назначить и выплатить пособие. Для того чтобы войти в него, ему понадобится логин и пароль от кабинета на сайте госуслуг.
Если в компанию не поступили предзаполненные сведения, в течение трех рабочих дней со дня, когда был закрыт ЭЛН, сформируйте и направьте в отделение ФСС сведения, которые необходимы для назначения и выплаты пособия. Специалисты фонда также рекомендуют проверить подключение к системе социального электронного документооборота далее СЭДО. Для этого свяжитесь со службой технической поддержки компании, которая обслуживает вашу кадровую программу, указано на официальном сайте ФСС. Как ФСС вынуждает кадровиков требовать от сотрудников справку об инвалидности Специалисты ФСС подают на работодателей в суд, чтобы они вернули переплату пособия сотрудникам с инвалидностью, если в больничном не указали специальный код. Суды в таких случаях заставляют работодателей возмещать переплату по больничному в бюджет. Работодатель отвечает за достоверность сведений, которые необходимы для того, чтобы назначить пособие. А тот, кто виноват в том, что в ФСС поступили недостоверные сведения и в результате он переплатил сотруднику пособие, должен возместить фонду ущерб, ст. Так, работодатель не проставил в сведениях для Фонда социального страхования код, который подтверждает, что сотрудник инвалид, и направил их в фонд.
С 2021 года первые 3 дня больничного оплачивает работодатель, а последующие — ФСС.
Как быстро должны оплатить больничный? После получения документов работодатель должен рассчитать пособие за три дня болезни. На это закон предоставляет 10 календарных дней. Выплатить сотруднику деньги работодатель обязан в ближайший после расчета день, установленный в компании для выплаты зарплаты. Куда звонить если не перечислили больничный? Как узнать перечислил ли Фсс больничные?
Фсс выплата больничного листа узнать номер телефона
Отвечаем на частые вопросы по социальному ЭДО: что делать, если не приходят сведения о листах нетрудоспособности сотрудников из ФСС, и как быть, если во время больничного сотрудник работал. Главная» Новости» Как позвонить фсс по выплатам больничного листа. Электронный листок нетрудоспособности или, как ещё называют, электронный больничный лист стал официально действовать в России с середины 2017 года База знаний от компании Такском — это большой выбор полезных статей и обучающих видео.
Инструкция: как быть, если не приходит больничное пособие
Электронные больничные стали обязательными, бумажных листков нетрудоспособности больше нет. Деньги поступят после того, как больничный закроют и рассчитают пособие. Больничный лист оплачивается после того, как работник сдает листок нетрудоспособности. Департамент организации обеспечения страховых выплат информирует, что согласно Плану мероприятий («Дорожная карта») по переходу страхователей на беззаявительное (проактивное) взаимодействие с Фондом планируется отключение «Шлюз приема документов» в срок не. Если работник считает, что его права, связанные с получением пособия по временной нетрудоспособности, нарушены, ему следует позвонить по номеру ФСС по больничным листам и получить разъяснения относительно того. Контактные данные Фонда социального страхования.
Как оплачивают больничный в 2022: расчет и сроки
Сотрудники контакт-центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с услугами фонда, обеспечения путевками на санаторно-курортные лечения и др. Необходимо учитывать, что номер не является бесплатным. Тарификация исходящих вызовов осуществляется по условиям действующего тарифного плана.
Также допустимо позвонить по номеру телефона дополнительной бесплатной линии. Для этого требуется набрать комбинацию 8 — 800 - 302-75-49. На телефонные звонки отвечает голосовой помощник Яна. Робот предоставляет консультации по разным вопросам. Тему обращения он способен определить по ключевым словам.
Если необходимо связаться с оператором, требуется произнести фразу «Переключите на оператора». Важно учитывать, что период ожидания в таком случае может длиться 15-30 минут. Это обусловлено перегруженностью линий. Дело в том, что в службу все время звонит много людей, которые хотят решить различные вопросы в сфере соцвыплат. Региональные номера Существует много региональных телефонов, которые позволяют получить нужную информацию: 8 800 60-001-89 — Архангельская область; 8 800 60-003-41 — Белгородская область; 8 8442 96-09-09 — Волгоградская область; 8 800 60-003-46 — Воронежская область; 8 800 60-003-17 — Дагестан; 8 800 60-002-51 — Забалькайский край; 8 8734 55-17-99 — Ингушетия; 8 800 60-002-49 — Калининградская область; 8 800 60-005-96 — Калужская область; 8 4152 42-90-79 — Камчатский край; 8 800 60-006-52 — Курская область; 8 4742 42-92-15 — Липецкая область; 8 800 60-006-71 — Магаданская область.
Согласно законам, на процедуру подачи документов, страхователю отводится 5 рабочих дней со дня подписания заявления. В свою очередь, ведомство ФСС обязано в течение 10 рабочих дней произвести обработку поданной документации и выплату денежных средств работнику. Если говорить про сроки фактического начисления после статуса «Документ отправлен на оплату», то в среднем они составляют от 3 до 7 дней. Но это мы говорим про перевод на банковский счет или карту. Есть ситуации, когда работнику переводятся деньги посредством почтового перевода. В таких случаях, выплата может несколько задержаться, а срок напрямую будет зависеть от скорости перечисления денег в почтовое ведомство и даже от графика его работы. При получении платежа через отделение связи, получателю нужно дождаться почтового оповещения о прибытии средств. Отчего возникают задержки Возможен еще один нюанс, когда в реквизитах получателя была допущена ошибка. В таком случае статус «Документ отправлен на оплату» может смениться на «Извещение сформировано». В таком случае ФСС отсылает извещение об ошибке обратно работодателю, который должен его исправить и выслать обратно. После исправления ошибок цикл повторяется снова: 5 дней на подачу и 10 на перечисление. При ошибке в документах появляется статус «Извещение сформировано» Если вы увидели такой статус, рекомендуем оперативно обратиться по месту своей работы и разъяснить ситуацию. Бывает такое, что статус о сформированном извещении высвечивается в личном кабинете, но страхователь ничего не получает.
Если период нетрудоспособности продолжается дольше, назначается медкомиссия. Она решает продлить срок больничного. Этот период может увеличиваться до 1 года. Как правило, оплата больничного осуществляется за весь срок болезни. При этом работодатель выполняет расчет в течение 10 суток после получения сообщения от СФР о том, что листок закрыт. Выплата осуществляется вместе с заработной платой или авансом. Чтобы связаться с этой организацией, требуется позвонить по номеру горячей линии 8 — 800 - 10-000-01. Это можно сделать совершенно бесплатно. Также допустимо позвонить по номеру телефона дополнительной бесплатной линии. Для этого требуется набрать комбинацию 8 — 800 - 302-75-49.
Горячая линия ФСС: телефон службы поддержки
В необходимых случаях Фонд соцстраха перераспределяет средства социального страхования между регионами и отраслями, поддерживая финансовую устойчивость системы. Кроме того, Фондом разрабатываются и реализуются государственные программы по совершенствованию социального страхования, охраны здоровья работников. Сотрудники контакт-центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с услугами фонда, обеспечения путевками на санаторно-курортные лечения и др.
Сотрудники контакт-центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с услугами фонда, обеспечения путевками на санаторно-курортные лечения и др. Необходимо учитывать, что номер не является бесплатным.
Тарификация исходящих вызовов осуществляется по условиям действующего тарифного плана.
В ФСС отметили, что в первые три дня болезни пособие оплачивает компания-работодатель. Однако могут возникнуть и задержки с расчетами. Как говорилось выше, сначала ФСС ждет ответа от работодателя в течение трех дней. Если к поступившей от работодателя информации возникнут вопросы, ФСС в течение еще пяти рабочих дней направит ему новое извещение. Пособие по беременности и родам выплачивают суммарно за весь период отпуска по беременности и родам. Больничный: размеры в 2022 году Размер больничного зависит от страхового стажа человека, его средней зарплаты за последние два года, а также от того, каков минимальный размер оплаты труда МРОТ на момент выплаты пособия. В 2022 году пособия рассчитываются с учетом предела в 1 878 000 рублей 966 тысяч плюс 912 тысяч , где: 966 тысяч - предел для расчета выплат за 2021 год; 912 тысяч - предел за 2020 год.
Если человек официально проработал по трудовому договору от пяти до восьми лет, пособие по больничному выплатят исходя из 80 процентов от среднего заработка, при стаже больше восьми лет - исходя из ста процентов. Если страховой стаж меньше пяти лет - исходя из 60 процентов от среднего заработка.
Выплаты за первые три дня болезни производит работодатель. Смотрите в локальных нормативах по оплате труда, через какое время после сдачи больничного выплачивают деньги организации — в ближайшую выплату зарплаты или аванса. Получите бесплатный доступ , чтобы прочитать. Почему задерживают выплаты Страхователь обязан передать заполненный листок нетрудоспособности и сопроводительные документы в ФСС.
Только после этого сотруднику выплатят пособие. Предельный срок оплаты больничного листа ФСС работнику с момента его сдачи — 10 дней, срок передачи листка от страхователя в Соцстрах — 5 дней. Если работодатель нарушает срок перечисления своей части пособия первые 3 дня , он заплатит штраф и пеню за каждый просроченный день ст. При нарушении сроков перечисления средств от ФСС работнику необходимо разобраться, почему произошла такая задержка и когда придут деньги. Положениями 255-ФЗ установлено, через сколько дней ФСС оплачивает больничный лист на банковскую карту в 2022 году: Соцстрах производит расчет с застрахованным лицом в течение 10 дней ч.
Горячая линия ФСС
Электронные больничные стали обязательными, бумажных листков нетрудоспособности больше нет. Фонд социального страхования «Социальный фонд России» по адресу Москва, 3-я Хорошёвская улица, 12, метро Зорге, показать телефоны. В ФСС объяснили, что делать, если пособие по больничному не пришло в срок. Компетентность операторов ФСС. Фсс оплата больничного листа телефон. тэги: больничный лист, горячая линия, консультация, оплата больничного листа, фсс. Чтобы узнать, где находится ваш больничный лист, можно позвонить на горячую линию ФСС или обратиться в отделение ФСС в вашем регионе.
Горячая линия ФСС
В момент утраты трудоспособности или необходимости ухода за больным родственником требуется получить бумагу, которая подтверждает нетрудоспособность. Она называется «лист нетрудоспособности». С прошлого года такой документ стали выдавать исключительно в цифровом виде. Его регистрируют в первые сутки болезни при визите к врачу. При этом необходимо обратиться в больницу, а специалист оформит такой документ. После этого он будет направлен в СФР автоматическим способом. Там будет принято решение и начислена выплата. В соответствии с законодательными актами, оплату первых 3 суток нетрудоспособности сотрудника совершает работодатель.
Оставшиеся дни должен компенсировать СФР. Эта организация принимает решение относительно оплаты больничного.
Например, если больничный выдан по причине: ухода за заболевшим членом семьи, в том числе ребенком; несчастного случая на производстве или профзаболевания; долечивания сотрудника в российском санатории по направлению медучреждения; протезирования в стационарном учреждении; карантина сотрудника, его ребенка младше семи лет, посещающего детский сад, либо другого недееспособного члена семьи сотрудника. Работодатель должен соблюдать несколько сроков оплаты больничного листа: не позже 3 дней передать в СФР дополнительные сведения о больничном, которые запросил фонд; в ближайший после расчета день выплаты зарплаты — перевести сотруднику деньги за первые три дня больничного. Рассмотрим на примере. Сотрудник заболел 4 сентября 2024 года, 15 сентября он вышел на работу и сообщил работодателю номер электронного больничного.
Он отсчитывается с даты получения необходимых документов от страхователя. Но есть и исключения. ФСС оплачивает в полном размере листки нетрудоспособности, выданные по следующим основаниям: беременность и роды; уход за заболевшим членом семьи; карантин работника, ребенка в возрасте до 7 лет при условии посещения детского сада , недееспособного члена семьи; протезирование в стационаре при наличии медпоказаний; санаторно-курортное лечение после оказания медпомощи. Инструкция для работника, как получить деньги за больничный в Фонде социального страхования по новым правилам: Застрахованный сотрудник при заболевании обращается в поликлинику или больницу. Врач открывает больничный лист в бумажном или электронном виде. Сотрудник проходит необходимое лечение. Лечащий врач закрывает больничный. Работник передает бумажный листок нетрудоспособности или номер электронного листа нетрудоспособности в бухгалтерию. Бухгалтер рассчитывает выплаты и передает реестр сведений в территориальный ФСС. Специалист фонда проверяет документацию, переданную страхователем, и перечисляет пособие на указанный счет. В какие сроки должны выплатить деньги Правила, касающиеся того, в течение какого времени должны оплатить больничный, для работодателя и Фонда соцстраха различаются: работодатель оплачивает первые три дня болезни. Страхователь рассчитывает свою часть соцпособия и выплачивает ее в ближайшую дату выдачи заработной платы в учреждении. Фонд перечисляет средства за остальной период в течение срока, установленного в ст. Кроме первых трех дней болезни работодатель перечисляет сотруднику соцпособие на погребение и компенсацию за 4 дополнительных выходных для ухода за ребенком с инвалидностью.
Специалисты Фонда всегда ответят на вопросы, разъяснят порядок действий в определенных ситуациях и подскажут, когда ожидать выплаты пособий. Источник С понятием «больничный лист» большинство людей знакомы по собственному опыту, оформляя его в медучреждении при заболевании и ином состоянии, препятствующем выходу сотрудника на работу. Этот документ является элементом системы обязательного социального страхования на случай временной нетрудоспособности, которая регламентируется Федеральным законом от 29. В этом обзоре мы расскажем всё о больничном листе, а также о том, какие новшества ожидаются в самое ближайшее время. Что такое больничный лист Больничный лист лист нетрудоспособности — это документ, в котором фиксируется болезнь либо иное состояние беременность, роды , препятствующие выходу сотрудника на работу, и подтверждается его право на получение пособия по временной нетрудоспособности. Раньше больничные оформлялись исключительно в бумажной форме на специальных бланках в медучреждениях и представлялись сотрудниками в бухгалтерии или отделы кадров своих предприятий организаций для оплаты. С 1 июля 2017 года медучреждения получили право формировать электронные листки нетрудоспособности ЭЛН застрахованным в Фонде социального страхования ФСС работникам с согласия последних. Больничные листы в 2022 году будут оформляться уже только в форме ЭЛН, бумажные документы уйдут в прошлое. Узнать об этом можно из положений Федерального закона от 30. Получить пособие за больничный в ФСС До конца 2023 года получить выплату по временной трудоспособности можно по прежней, традиционной схеме, работники могут предоставлять работодателям бумажные документы для оплаты больничных через ФСС. С 1 января 2022 года эта схема будет единой, реализованной для ЭЛН в соответствии с положениями «Правил информационного взаимодействия…», утверждённых Постановлением Правительства РФ от 16. В них говорится о том, как формируется ЭЛН, как отправить больничный в ФСС и расписываются другие процедуры информационного взаимодействия. Вот как работает эта схема: информационное взаимодействие осуществляется через единую систему «Соцстрах» между следующими сторонами — ФСС, работодателями-страхователями, медучреждениями и учреждениями медико-социальной экспертизы; медучреждение формирует ЭЛН и сообщает работнику его номер; работник после закрытия ЭЛН передаёт этот номер в бухгалтерию отдел кадров работодателя; работодатель заполняет ЭЛН необходимыми сведениями и отправляет в ФСС реестр ЭЛН; ФСС рассчитывает сумму пособия на основании переданных данных и переводит деньги на карту работника. Первые три дня временной нетрудоспособности сотруднику оплачивает работодатель, остальные — ФСС. Кроме того, в 2023 году все регионы РФ перешли на прямые выплаты пособий из Фонда, работодатели-страхователи из этой цепочки исключены. Сроки выплаты Узнать, когда придет оплата по больничному листу, можно исходя из того, сколько времени требуется на каждую процедуру. Сроки получения выплаты за больничный в ФСС складываются из следующих составляющих: работодатель вносит сведения об ЭЛН в систему «Сострах» в течение 5 дней после его закрытия в медучреждении; ФСС перечисляет работнику пособие на карту в течение 10 дней после получения сведений от работодателя. Таким образом, больничный лист оплатят максимум через 15 дней после его формирования медучреждением.
Как действовать, если ФСС задерживает оплату больничного листа
Чтобы получить исчерпывающую информацию по этому вопросу, можно позвонить по номеру телефона ФСС по больничным листам. Фонд социального страхования «Социальный фонд России» по адресу Москва, 3-я Хорошёвская улица, 12, метро Зорге, показать телефоны. Больничный лист оплачивается после того, как работник сдает листок нетрудоспособности.